工作计划书

时间：2024-11-01 17:10:04 计划书我要投稿

工作计划书范文

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的工作计划书范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作计划书范文

工作计划书范文1

　　20xx年新的一年己经开始了，这一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，对我们公司来说也是非常重要的一年，而我们设计对与公司来说是必不可少的，也是一个很重要的环节，公司效益的好与不好都在于我们了，那我们一定要有一个团队合作意识，一个企业，一个公司，一个部门，不是靠一个人的力量就可以战胜的，众人划桨开大船，在这里我们为了博美天合（北京）展览展示有限公司能够在将来有一个更好的发展，在此简单的做一个计划。

　　一.设计部的成立：

　　部门宗旨：灵活多变求实创新

　　立足之本：一鼓作气、挑战佳绩、成功不易、加倍努力、精微设计、贴心服务。

　　二．人员定位：随着业务量的变化而变化

　　三．人员培训

　　四．提高设计水平

　　对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的'设计能力，从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱，专业知识还很欠缺，我们虽都不是一个合格的设计师，但我们一定要向合格的设计师发展，一个优秀的设计作品=良好的心态＋优越的生活＋冷静的思考＋绝对的自信＋深厚的文化+独具的霸气,这一系列的东西才能完成的，不是单方面就可以做到，以上这些对于一个设计师来说是必不可少的，你想要做一个成功的作品必须知道这个，一个企业想要发展，靠的是实力、能力，打败别人，如果我们没有能力那能打败别人呢，那就让我们这帮有为青年来打造一个全新的设计团队，在这里我想到了几个方面：（1）每周有一天的时间按排设计人员一起到图书馆看一些有关设计的书籍，（注：多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的，他的创意在哪里？如果你来做这个作品，你会怎么做？你怎么安排点线面的结合？色彩如何应用？）。（2）每个设计人员每周按排时间出去看看外面的一些实物，（如商场、园林、……还有外面各个地方都有我们可采取的东西）在这些地方找找灵感,采集资料。（3）交流。和同行之间的交流很重要(建议我们每一个设计人员加入一个有关设计方面的qq群)

　　五．制定设计流程

　　1．销售人员应把与客户在项目接洽中获得的客户设计要求和可能的需求风格，写在图纸上，向设计部负责人转交量尺图纸（图纸必须注明所在地，客户要求、客户信息）.

　　2．设计部负责人安排出图工作

　　3．设计师直接与客户进行设计的相关沟通交流为形成设计部的统一安排，,在设计师出图中，应与客户随时联系，把握其可能的变化。对于需要亲自去考察测量的场地，可以由销售人员或者设计师安排去现场。

　　4．向客户交付设计初稿、平面图，及效果图、工程报价

　　5．研究客户反馈意见并再次修改

　　6．交付最后定稿、设计图及工程报价

　　7．客户签字确认，由设计部提供施工图，效果图，一系列图纸，转交工厂施工。

　　六．积极配合其他部门工作。

　　总之，20xx年是博美天合最关键的一年，设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展，相信通过这一年的努力，可以改善现有的设计水平，只要认真执行好各项计划和要求，通过努力，相信设计部的工作一定能上一个新的台阶，一定会为公司创造更多的利润空间，发挥更大的作用，以上为20xx年设计部的计划方案，望各位领导予以修改。

工作计划书范文2

　　仓库搬迁是Lautex今年的一项重要工作，按照公司领导要求，必须按时保质保量完成搬迁任务，为了仓库的顺利搬迁，保障搬迁过程中人、财、物安全，为了更好地细化工作内容，确保各项工作任务的落实，20xx年月日前能够在深圳新仓库内恢复正常出入库，特制定搬迁计划如下：

　　一、搬场前准备：

　　1、确认深圳仓库和虎门仓库现场布局（场地大小、布局摆放）；

　　2、确认仓库货物打包数量、需要纸箱数量、安排及时有序地打包货物；

　　3、确认搬场时间节点：计划20xx年月日开始搬迁---20xx年月日搬迁结束；

　　4、确认所搬物资：所有成品上衣、裤子、挂装、饰品、赠品、货柜货架设备以及其他物品；

　　5、确认搬场参与人员（仓库工作人员+临时工）：

　　（1）搬迁总指挥：1人；

　　（2）搬迁指挥协调人：2现场各1个人（2人）；（3）货车：2台

　　（4）叉车：2班次各2人（4人）

　　（5）货车跟进人员：2现场2班次各1个人（2人）；

　　（6）轻物搬运人员：2现场2班次各5人（暂定10人）；

　　6、确认人员班次：深圳和虎门仓库各安排2班14人同时搬运；

　　7、确认搬运场所需设备、工具：

　　（1）主要设备：手动叉车（4部）、搬运货车（2部）、托盘卡板100块；

　　（2）主要工具：薄膜、绑带

　　8、确认1周内发货计划，确保在搬运过程中不影响销售补货发货：

　　（1）商品部计划人员对搬运过程中1周内需要发的单先行计划;

　　（2）仓库人员对所有货物都要提前标记序号，避免混乱；

　　二、开始搬场：

　　1、人员各就各位；

　　2、明确各自相关工作内容以及注意事项；

　　3、由外至内依次开展搬运工作；

　　4、 2现场每个班次确保装车、卸车工作辆；

　　5、确保通道畅通，以免影响正常搬运；

　　6、 2现场各自工作结束后，做好工作交接、沟通；

　　7、新仓库的库房锁、门窗，要及时安装，确保成品转移后的'安全无丢失；

　　8、货车确保在月日，至少有1部能够正常使用；

　　三、搬迁过程注意事项：

　　1、升降安全：主要是防止因赶时间导致违规操作电梯产生的安全隐患以及安全事故；

　　2、运输安全：运输过程中名主要是叉车、货车，防止人和物的伤害及损伤；

　　3、货物安全：做好搬运过程中的货物防护，主要是堆好、放实，防止歪倒；

　　4、防止货品混乱，按照编好的序号进行依次搬运，2边场地信息沟通要及时；

　　5、 1次到位，减少重复劳动：

　　说明：如搬迁开始日(20xx年月日)有调整，其它时间则顺延安排。

　　20xx年 2月日

工作计划书范文3

　　宣传部作为学生会的喉舌部门，同时也是院学生会的一个门面，它关系到整个学生会在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。

　　首先它有明确的任务，比如对重大节目的宣传，这也是宣传部工作的一个重要组成部分，在这些活动中，宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用，这样的节目有很多，像教师节、国庆节等等，都需要宣传部部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传，性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格，可以有不同的设计方案，但宣传部所要达到的效果应该是一致的，而不应该是太活泼而忽略了其本质！

　　其次，宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效的融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用。

　　〈一〉新形式的挑战

　　宣传部，由于其工作的性质，本身就决定了这是一项重要但完成起来特别是出色地完成确实不是轻而易举的事；而今没有了秘书处，又少了新力量的融入，就显得特别困难。当然，这也不只是宣传部，也是院学生会所面临的事情。但是对于宣传部来说，这就意味着原来由十几个人共同协作的事情要由七八个人去做，原来要结合十几个人智慧结晶的方案要由七八个人去定夺，而且平心而论，我们部里的精英并不是现在留下的几个（当然也包括我），这对于一个依靠人才前进的部门来说可是万分不利的局面。

　　〈二〉应对措施

　　首先，耐力的重要性是无与伦比的。面对困难，我们只有具备了坚持下去的信念，才能有战胜困难的可能性。如果这个组织缺乏这样的人，它早就运转不下去了，同时，我也相信，留下来的'同志都是非常有耐力的，能够将学生会维系下去。

　　但注重耐心的同时，我们也不能忽略了策略。就比如说我们如何处理同副部们之间的联系上，我想应该做到两点：一是要用以前建立起来的同事关系解决各种问题，而绝不能过分依赖行政关系去强制命令。在我们铭记自己是一部之长记住自己责任的同时，我们也不能忘了，所有副部都是同我们一样经过一年努力而坚持到今天的，所以单纯的命令是绝不能解决问题的。二是我们应该在工作中建立自己的威信；就个人来说就是干各种事情我们一定要走在最前头，对于任务一定不要滥加推脱，从而使副部们能够从内心里接受；就副部来说，对他们应该采取牵制而不是压制的策略，我们要积极引导，并且不要总是整天一些鸡毛蒜皮的小事就把他们叫来，这样她们会很反感的，我想与其让她们带着抵触情绪干事，到不如“养兵千日，用兵一时”，平时一些我们自己能解决的事情就不劳烦她们了，但一有需要他们的时候，我要求她们必须要到，这样才能用最少的人解决最多的问题。

　　对于今年一年的活动安排，主席已经交代过让我们部将年度重要日程记下来，然而重新确定其中几件重要的活动来办，以减轻我们宣传部的负担，在这我代表本部所有人员向上级的体谅表示感谢，并且我们一定会以努力工作作为回报。

　　另外，我会结合本部情况，以及学生会事项进程开展一些自己部里的活动，但因人力有限，我会请其他部同事予以帮助。

　　〈三〉活动计划及工作展望

　　1. 负责本学期的学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知。

　　2. 重大节日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节的对外宣传

　　3.在网上做好历史系重大事件的宣传工作。和网络信息部合作，及时，完整地把历史系各重要活动粘贴到网上，使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

　　4. 配合主席做好对外联系工作，举办一系列的题宣传活动。

　　5. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作，和各部.院播站以及院报密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。

　　6. 做好重大事件的宣传工作，和各部.院播站以及院报密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。

　　7. 提高自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使宣传部的工作开展的更加顺利。

　　8. 配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传，确保我院每项学生活动的顺利开展。由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知我部，以便我部有更充分的时间去设计，创作。

　　9. 适时开展书法.板报.绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强校园文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。

工作计划书范文4

　　一、工作目标

　　以区有关布局调整精神为指导，依据区物价局、财政局、教育局以及相关主管部门规定，严格执行相关的收费规定，严守财务纪律，开源节流，做到财务服务于教学，服务于师生，财务公开化，打足收入，压缩支出，把资金用在刀刃上，为全面提升本校的办学水平和办学层次，打造一流的品牌学校。

　　二、认真抓好常规工作

　　(一)财务工作：

　　1、根据中心校行政办年初财务工作计划要求，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保学校教育教学正常发展。

　　2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到财务底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

　　3、支持财会人员的.继续培训工作，提高财会人员业务水平，做好财务年审。

　　4、要求出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

　　5、认真搞好学校经费收支预算工作，每年x月xx日前将全年经费收支情况如实填写上报行政办。

　　6、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

　　(二)确实抓好修缮工作，保证教育教学顺利进行。

　　每学期初对已损坏的桌凳进行修复或报损，清查学校的固定财产并且进行统计。

　　三、抓住重点力求创新

　　1、抓好队伍建设，提高业务素质，为各项工作的开展提供可靠保障，积极参加保管员的培训。

　　2、结合新的办学标准，提高学校管理水平。

　　3、定期主动召开教职工会议，虚心听取建议，提高学校的服务意识和服务质量。

　　四、财务工作安排

　　1、严格财务制度，加大经费使用透明度，合理使用经费，xx元以上的开支，须以职代会讨论通过，领导班子研究，方可开支，自觉接受教师和职代会的监督。出纳要按月进行帐目公布，建立财务公开制度。

　　2、帐目要做到日清月结，记帐清楚，帐目相符，严禁挪用学校经费。对确有困难需要借款的教师，只能借用当月的工资，且当月借用，下月归还。

　　3、配合学校搞好学生的教育工作，完成各项临时性和计划外工作。

　　五、具体工作

　　1、财务工作要做到全心全意为教育教学工作服务，为全体师生服务，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服务中要不断提高服务质量和服务水平，使财务工作真正服务于教育，服务于师生。

　　2、认真学习并自觉执行地区、县教育收费文件和法规，深入领会中心校行政办的各种财务制度精神实质，努力促进校内财务工作规范化、制度化，做到依法。

　　3、严格落实县物价局、财政局和教育局的要求规范收费，开出统一票据，决不搭车收费、违规收费。

　　4、有计划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。校内各项必须支出实行先预算、再审批、后办理制度，坚决杜绝资金支出的随意性和盲目性，减少一切不必要的开支。

　　5、严格实行财务审批一支笔制度。对欲报销的发票必须有经办人、证明人和审核人的签字，然后方可连同预算单一并报销入帐。

　　6、建立规范的固定资产台帐，加强对校内各种教育教学设施的管理。对校内资产进行逐一登记，并建立资产管理明细帐。实行物资使用、保管责任制，谁使用谁负责，无故损坏或遗失者，由责任人承担相应的责任。

　　7、经常总结，不断提高。自觉主动接受全校职工和学生家长、社会的监督，认真听取他们的宝贵，不断改进工作，提升服务质量。

工作计划书范文5

　　作为4s销售主管，为了更好的完成销售工作，为此制定20xx年的工作计划。

　　一. 筹备期(开业前六个月)

　　工作目标：做好各项建店准备工作，保障按期顺利开业工作重点：

　　制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划; 人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证店面建设及厂家验收工作(硬件/软件); 开业庆典筹备工作

　　工作思路：

　　1. 总经理主要工作：

　　学习掌握集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色;

　　针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

　　学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

　　分析所在区域市场该级别车辆顾客消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;

　　组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

　　组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;

　　二. 导入期(开业后三个月)

　　工作目标：快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系

　　工作重点：

　　认真研究充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理;

　　密切跟进厂家市场推广、考核返利执行

　　通过实施品牌营销方案，快速打开市场;

　　通过营销管理系列培训计划，提升团队业务技能;

　　健全公司各项管理制度，规范公司运营平台;

　　工作思路：

　　展厅现场5S管理做到：

　　展厅布置温馨化——以顾客为中心，营造温馨舒适销售环境;

　　销售工具表格化——表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;

　　销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;

　　展厅人员标准化管理做到：

　　仪容仪表职业化——倡导微笑服务;着装规范;

　　服务接待标准化——电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;

　　检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯;

　　销售人员营销管理做到：

　　例会、总结制度化——晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会67; 培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过，业务知识不断进行培训考试(顾客谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q&A话术演练…);

　　业务办理规范化——报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。

　　销售部业务管理重点：

　　数据分析科学化：

　　展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅顾客销售成交比例;大顾客(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;

　　营销模式差异化：要时刻从顾客感受出发，创新服务模式，做到人无我有，人有我优;

　　销售任务指标化：从年度计划细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，准确掌握;

　　销售队伍竞赛化：通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化;

　　销售培训系统化：从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到能力提升培训67，销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;

　　活动组织严谨化：严谨细致制定店头(户外)活动计划，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场有效、危机事件得到妥善处理;

　　厂家返利最大化：认真研究厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，配合市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送计划，确保厂家返利最大化。

　　市场部业务管理重点：

　　1. 市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》

　　2. 短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;

　　3. 活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》：车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;

　　4. 广告执行与效果监控——广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

　　5. 促销工具开发与管理：根据销售和顾客需求反馈，适时制作宣传品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;

　　差异化媒体(线上)传播计划：

　　认真分析品牌受众，消费目标顾客群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播;

　　资源部门管理重点：

　　月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(安全库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(配合销售部、财务部);

　　售后维修业务管理重点：

　　每日入厂台次、维修产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间安全管理制度建设;重大顾客投诉处理满意率;车辆保有量数据及顾客资料管理;

　　三. 运营期(正式运营三个月之后)

　　工作目标：培养打造充满朝气的4S经营管理团队

　　工作重点：

　　总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力

　　以市场为中心，不断探索营销创新与服务差异化;

　　时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;

　　完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系

　　建设高素质、高度专业化4S运营团队

　　工作思路：

　　1. 关注主要营运指标KPI，降低运营成本：

　　公司试营业三个月后，进入营运期。作为4S店总经理，应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;以便对计划进行调整，同时制定纠正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用变化;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本;

　　2. 精细化进销存管理：

　　根据月度(三个月)平均销售量及畅销、滞销车型，结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期，在充分研究内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)——分析总库存结构，预测车辆未来资源缺口，做好月度订货分析会，集团内部报批订货计划,集约资金占用，提高资金周转率;

　　3. 厂家关系维护：

　　与厂家保持长期良好合作关系——确保旺季库存充足，淡季不能大量压货; 吃透商务政策，确保返利最大化——厂家活动努力争取协办，争取厂家最大广宣费用的'支持;与厂家网络区域经理建立良好私人关系，提前打探各种商务政策——想走在市场前面，就必须紧跟在厂家后面。

　　4. 做好成本：

　　通过每月财务报表和日常费用审批，总经理应掌握管理费用变化，做好费用，通过财务管理做好财务费用和优化;通过与财务税务人员研究，与集团公司配合做好单店的税务筹划，降低总体税赋。

　　5. 营销创新+渠道创新：

　　组织销售与市场部门积极开拓大顾客洽谈、政府采购、团购、二级网点开发; 积极与销售品牌目标顾客一致的商业品牌推广活动洽谈，策划实施联盟营销活动;

　　紧密关注时代潮流和近期社会热点，结合车型自身特点，策划线上(线下)营销方案，扩展传播渠道;

　　充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段，整合传播网络营销活动; 积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动，挖掘本地市场阶

　　段性推广主题，配合线下活动，展开体验式营销，迅速扩大销量;

　　精心策划，通过媒体和顾客活动制造新闻点带动展厅客流量;通过制造公关事件营销和口碑营销来加强顾客对品牌的认同和美誉度(名人效应、活动赞助等); 总结：多管齐下，不断创新拓展营销推广渠道——持续提升销量与业绩;

　　6. 业务创新：

　　研究厂家政策，适时开展二手车置换业务;

　　开展银企合作消费贷款业务;

　　开发汽车精品、汽车后市场销售业务;

　　7. 做好顾客资源管理，不断提升顾客满意度：

　　定期举办顾客维系活动：车主讲座;车主俱乐部活动; VIP车主季节性特别服务;特殊活动日顾客邀约到店率;顾客服务跟踪到位执行率，生日提醒，保养提醒坚持不懈;顾客回访制度执行检查;

　　研究分析：顾客投诉处理满意率;CS调查表;顾客转介绍率;老顾客成交比例

　　8. 各部门业务技能和服务能力持续提升计划：

　　推行快捷准时服务计划;

　　推行微笑服务计划;

　　开展销售和售后服务技能竞赛(销售技能考核，产品知识考核，一次修复率); 开展岗位技能持续提升培训计划：提炼总结各岗位关键知识、关键技能;不断设置提升要求，通过培训-考核-绩效挂钩-末位淘汰，形成员工内部不进则退、热爱本职、钻研业务、自我驱动学习的良好氛围;

　　设立总经理技能创新、服务创新奖励计划;

　　9. 不断优化改进业务流程，创造管理效益：

　　在实践中不断改进流程，制定清晰严谨的规章制度与业务流程

　　10. 完善奖励机制和绩效考核体系：

　　绩效考核方案原则：公平公正公开;

　　方案目标：奖勤罚懒，表彰先进，鞭策后进;鼓励创新，提倡团队协作价值;避免短期目标取向

　　考核范围：全员绩效考核;

　　11. 长期团队建设：

　　发现人才，对员工职业生涯引导规划;设置高难度工作计划，鼓励员工挑战;关心员工生活，注重员工思想交流

　　12. 企业文化建设：

　　倡导乐观向上，不断进取;鼓励创新、相互尊重，团队配合，顾客至上的企业核心价值观与文化。最终塑造与集团公司和经营品牌一致的企业文化。

工作计划书范文6

　　对于本学期社团的工作计划，我觉得首先应该调动各个社员的积极性，使每个社员的潜力得到最大的发挥。

　　社团是一个学生的团体组织，对于工作的热情是维系它发展与前进的动力，态度起着非常重要的作用，如果能充分调动各个社团的积极性，就能最大限度的发挥各个社团的能量，使我们的社团活动提高一个档次。我们学院的社团数量非常庞大，因此采用何种办法调动各个社团的积极性就成了一个非常关键的问题，也是我们今年工作的主要问题。

　　现在我们的社团之间明显存在着一种诟病，那就是各个社团之间的联系不足，互相的合作做的还不够好，往往只是自己社做自己社的活动，没有太多和其他社团合作的机会，慢慢的社团联的凝聚力就会有所下降，积极性也就随之减少。为解决这个问题，这个学期，我们将会积极筹备一些活动，主要是各种可以使各个社团团结合作起来的活动，小的活动可以是2到3个社团的互相合作，大的活动可以参与的`社团更多，只要善于发现各个社团的合作点，就可以让广大社团团结起来，举办具有我们社团特色的大型活动，这样不仅增加了社团联的凝聚力，而且还调动了广大社团和同学们的积极性。

　　其次，我们将会积极努力搞好和校学生会以及研究生会的联系与友好合作，这样不仅可以使社团联的外联比以往更上一个台阶，而且可以使我们学校的各个学生团体比以往更有凝聚力，增进同学们之间的友谊。

　　再次，我上任后会定立一系列相应的奖惩措施，俗话说“没有规矩，不成方圆”，只有定立完善的让大家信服的，让大家可以自觉遵守的制度才能使社团向着健康的方向发展。

　　最后，我们将会以饱满的热情去迎接未来的挑战。

　　青春礼仪社团

　　20xx年3月1日

工作计划书范文7

　　办公室

　　1、协助学生会开展好运动会的工作

　　2、对xx级新干事进行培训

　　3、组织新老成员交流会

　　组织部

　　1、团档管理，对09级毕业生的档案封档，对全院团员的档案做好管理工作和补办

　　2、团证注册，对于团证缺失的团员进行补办

　　3、对xx级干事进行培训和考核，加强成员的交流，提高他们的工作效率，培养优秀的后备学生干部

　　4、团日活动，大胆创新，内容丰富

　　实践部

　　1、精心计划，稠密安排，承担校运会相关工作，使本届校运会成功举办

　　2、做好学院青协招新及各项宣传工作

　　3、配合社团部，做好迎新晚会期间的后勤工作

　　4、为广大学生提供平台进行社会实践

　　5、对11级干事进行培训，为部门工作奉献力量，提升部门实力

　　6、积极主动与其他部门交流，使团委工作在高效率、高质量下开展得更好

　　宣传部

　　1、加强对xx级新干事基本字体的训练

　　2、做好校运会的宣传工作，让整个学院融入校运会的喜庆氛围

　　3、以海报、板报的形式加强训练，配合学习部的“大学生辩论赛”

　　4、督促六系做好宣传，完成学院的各项任务

　　5、为学代会和团代会的`召开做好准备工作

　　文娱部

　　1、进行三大艺术团的招新及日常训练

　　2、做好全能才艺大赛节目的筹备工作

　　3、对新干事进行培训，培训他们的组织能力及创新能力意识

　　社团部

　　1、对所有设备进行再次检修，确保音响设备服务更优质

　　2、对xx级新干事进行第三轮面试，以及新干事培训

　　3、对新老成员的会员证进行注册

　　4、着手准备社团换届大会

　　广播站

　　1、日常工作的正常开展

　　2、做好校运会主持工作，并做好采访报道工作

　　3、对国庆节各事宜进行宣传

　　4、加强对xx级新成员的培训

工作计划书范文8

　　一、抓好业务开拓，总经理年度工作计划。

　　1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台，小汽车16台，合作旅游大巴45台。经营规模偏小，不能参与政府或企业的租赁竞标，影响运营。为解决经营规模问题，计划在下半年从两个方面入手：

　　⑴调查长途兄弟单位闲置车辆，申请集团划拨到租赁公司统一管理，参照折旧费用，内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。

　　⑵与汽车厂家洽谈，与租代购方式购车（融资租赁——先租入车辆经营，待租赁期满优先购买）。

　　2、寻找盟友，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在直接业务拓展能力有限情况下，抓好旅游旺季，与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友，通过外围延伸业务扩张。

　　⑴下半年度与5—10家酒店、宾馆，3—5家旅行社签订合作协议。

　　⑵与1—3家银行金额机构开展战略合作，采用银行卡租车，简优租赁手续，降低信用风险。

　　⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位，采取以新换旧方式，确保租赁收入的稳定。

　　⑷以新换旧下来的车辆，通过电话、网络、市场宣传开展，应用于假日个人租赁，或一般商务租赁。

　　3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录，确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系，通过网络平台，服务业务开发。

　　4、调查个人汽车租赁市场，拟订会员制租赁管理办法，培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。

　　二、做好市场工作，夯实业务根基。

　　虽然宝公司董事长何伟军曾宣称，汽车租赁是一个看不到天花板的`行业，但目前，包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈，主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少，税负率高，企业负担重。在此困难面前，还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来，这是因为他们做好市场，夯实业务根基。

　　1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的，是做出来，因此，下半年度是做好市场调查，找准切入点，在适合地点抢滩布阵，寻找业务发展机会。

　　2、加强媒介宣传：利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利，发布车身、彩页、电子广告；利用电台、户外广告，加强宣传；与酒店、宾馆开展战略合作，发布汽车租赁信息；让顾客知道XX租赁，能找得到XX租赁。

　　3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页，介绍自己公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式，我们应尽快利用络网无界限限延伸经营。

　　三、做好财务服务与监控

　　1、做好市场定价工作：租赁市场是一个价格透明市场，准确测算成本，制定合理定价区域，有利于业务开展。

　　2、成本控制：在市场价格透明情况下，控制成本，则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支，合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间，赢得利润空间。

　　3、预算分析：加强预算管理，开展预算分析，及时发现问题，并落实纠偏措施，确保经营轨迹不偏离最终目标。

　　四、加强安全生产。

　　加强驾驶人员的安全行车管理，减少交通事故发生或不发生交通事故，就是对生产经营的节约，对公司利润的贡献。

　　五、完善人力资源管理。

　　1、企业竞争，归根结底是人才竞争，是人才提供的服务竞争。建立XX服务品牌，从每一个员工素质抓起，通过服务培训，展现工作面貌。

　　2、改革绩效与人事考核办法：将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质量等引入量化考核，与工效挂钩，激励员工走上市场；建立季度考核，实行优胜劣汰制，将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起，提高员工工作的主观能动性。

工作计划书范文9

　　一年之计在于春，一个学期之计在于开始，俗话说好的开始是成功的一半。新年、新春、新学期，我们也该有新的打算。学习部作为学生会的常规组织，过去的一年在全体成员的共同努力之下，学习部取得了一定的成绩，在本年的工作中我们将继承优点，改正不足，争取把学习部的工作做的更好，充分为大家服好务。为我院的发展贡献我们的力量。

　　自我们学院成立，各项学生工作都不断地由系向院的规模发展，在老师和同学们的共同努力下，各项工作都取得了不少进步。学生会当然也基于原来的规模发展壮大了许多，而学生的天职就是学习，为大家营造好的学习氛围很有必要性，因此学习部成为学生会不可或缺的部门之一。我院学生会学习部正处于急需发展进步、迈向更高层次的过程中，虽有一定优势存在，但也有些需解决的问题。

　　目标与任务

　　在学习部现有的基础之上，继续开展以前部内优秀的活动项目，策划新的特色活动。同时，努力做好由学院、主席团下达的各项任务，配合其他部门的工作开展。力争成为让学院老师、主席团、同学们满意的部门。

　　现状的分析

　　一、现有的优点：

　　（一）学习部由主席团一名成员直接负责管理，有利于加强上下之间的联系与交流，便于两者的工作开展。

　　（二）由学习部组织或配合学院、团委的工作，如先进班集体的创建与评比、学风建设月活动，督促各年纪各班努力向优秀班集体发展。

　　（三）学习部能够在很大程度上配合其他部门活动、工作开展，可以体现出学生会团结合作的意识。

　　二、尚存的问题：

　　（一）部内自身的发展和部员的管理有待改善，需加强培养干事的工作能力，提高工作效率。

　　（二）学习部与学院各班学习委员有一定交流，但还没有形成完善的机制，达成相互沟通以进步的意识有待加强，需及时向学院老师传达院学生的学习情况。

　　（三）学习部与其他部门的关系仍有待进一步加强。

　　（四）活动需要更多创新与时效性，抓住时间、考试安排（如英语四、六级考试，计算机考试）等各种契机进行。

　　解决方式与措施

　　一、加强人员组织与管理：

　　加强锻炼干事的工作能力；组织各班学习委员成立院学习委员会，旨在了解和督促各班学习情况。

　　（一）部内成员职责：积极参与学生会各项活动，自觉自主地加强与其他部门的交流；负责学习部活动项目和日常工作；掌握本班的学习状况，与本班学习委员负责班内的学习风气建设；严谨自我，做好学习部榜样。

　　（二）学习委员会职责：认真负责班内的学习工作，掌握所有班内学生的学习状况，加强班级学风建设；定期召开交流工作会议，向学习部提交班内学习状况总结；做好日常中老师和学生们的串接工作。

　　（三）学习部考核与评优制度：

　　1）每次例会不得迟到，早退或无故缺席。迟到或早退两次视作缺席一次；（请假需提前）学期请假次数不得超过会议总数的三分之一，否则取消其评优资格；

　　2）每次由学习部主办的活动结束后，部员需提交活动个人总结；

　　3）部员在活动中的积极性良好，团结协作努力办好每一次活动；

　　4）与班级学习委员的交流情况：根据班级学风考察；

　　5）鼓励优秀活动创意和想法，要求部员培养实干能力；

　　6）必须做到工作学习两不误，保持学习成绩优异，做好榜样带头作用；

　　7）严格遵守南阳师院学生守则和文学院学生会管理条例。

　　二、第一学期活动安排与简单方案

　　（一）学习部日常工作：

　　1）召开部内工作例会（每两周一次，紧急情况除外），分配近期工作任务，落实到每位部员；

　　2）召开学习委员会议（每月一次），交流讨论班级的学习和上课状况，对班级的.近期学习情况进行总结和计划。

　　3）配合协助团委开展先进班集体创建工作。

　　4）成绩汇总工作：新学期开始，认真做好各年级、各专业成绩汇总情况。

　　5）加强学风建设工作。查课是学习部的基本工作，也是加强学风建设的重要手段。在查课过程中力求效果着重实效，并把抽查结果及时向院领导及年级辅导员反映，更好的对各班进行管理。加强对晚自习的检查，不定时抽查，并每周汇总，使同学们充分利用时间完成各项学习任务，为英语和计算机的学习做好时间保障。

　　6）组织开展各年级各专业的主题班会（主要为09级），并对其进行考察。加强班级的团结意识，丰富大学生的课余文化生活，营造积极向上的校园文化氛围，培养学生的兴趣与能力，促进学生的全面发展。同时也为了展示我校素质教育新成果，充分展现展示新时期我院学生朝气蓬勃、健康向上的精神风貌，给广大同学提供自我展现的平台，更好的塑造南阳师范学院形象，将南阳师范学院卧龙学子的新形象发扬光大。

　　7）做好有关学习的信息宣传。及时更新学习部宣传栏，丰富其内容，包括英语四六级、计算机一二级、普通话、考研等考试信息，并根据广大同学们的要求及时更新宣传栏内容。

　　8）做好四六级考试，计算机等级考试、辅修教育学心理学课程组，辅修双学位等的报名工作。

　　9）做好毕业生教师资格证的审查与办理工作；做好毕业生考研信息的统计工作。

　　10）做好教学信息反馈工作。每周通过对各年级各专业班级反馈的信息进行汇总呈报给校信息中心，加强新闻采访稿的撰写，从而增加校与学院教学活动的沟通，加强老师与同学间的交流，实现“教”与“学’的双赢。

　　11）收集考察学院各班级的教学日志，及时帮助老师了解学生学习动态，协助教学院长做好日常的教学工作检查，协助安排期中教学意见座谈会等。

　　12）协调日常教师的调课、补课工作。

　　13）组织学生期末的选课及开学初的补选课工作。

　　（二）学习部承办活动

　　1）举办学习交流活动。采取定期组织读书学习交流会、学习论坛等形式，让读书活动中成绩突出的学生交流读书心得。让团干部走上讲台，交流学习经验，畅谈学习体会，共同促进提高。

　　2）积极组织开展“英语角”活动。在全院同学间进行宣传，偏重于09级。选择优秀小组，与其他院系积极合作，争取举办有声有色，丰富多彩的“英语角”活动，使全院同学能够从中真正得到收益。

　　3）举办加强考风考纪建设活动，做好期末考试安排工作。通过考前动员讲座、征集文章等方式，坚决杜绝考试作弊。同时，鼓励同学积极加入到考场的安排工作中来，对考场、考试人数等进行安排，确保我院所有考场都为优秀文明考场。从而使大家感受大学期末考试的良好气氛。

　　我们学习部的每位成员，都将以全心全意的态度为同学们服务，并且从各个方面严格要求自己，具备高度的责任感和奉献精神，起到系领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为文学院的发展添砖加瓦。本学期，我们将以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥请老师同学指正，以便我们工作更好地开展。

工作计划书范文10

　　一．安全是厨房工作管理的重中之重

　　1. 培养员工的安全意识，常教育常督促，对安全隐患做到及时发现，及时处理。水.电.气要及时关闭。

　　2. 食品安全，做到厨房内外环境卫生的.常清理，常保持。原料保证无变质无过期。加工食品方法要规范到位。

　　3. 人员安全，厨房人员不能藏有管制刀具，不准在宾馆内打闹。使用机械设备时要了解设备使用方法，流程要规范，避免烧；烫；刀伤的发生。

　　二．出品管理，做到人员常学习，菜品常更新。对不适合本宾馆工作的人员做到及时调整。

　　三．节约就是纯利润，所以我们要做到能利用的坚决利用，原料从加工到出品的流程，操作要规范。出品要定量统一。

　　了解预定情况，及时沟通，做到最小库存，做到原料不积压不变质。经常到市场了解原料的质量和价格，进货要高质量低价格，质量不好的坚决退货，以保证不浪费和菜品质量。

　　工作中要做到水.电.气.以及各种阀门.开关及时关闭，在保证安全的情况下做到节约。经常教育督促员工，让节约变成每个员工的习惯。

工作计划书范文11

　　在送旧迎新之际，物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

　　《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目标：

　　人员当月流动率小于 5%

　　人员培训覆盖率达到 XX0%

　　人员招聘到岗率达到 98%

　　员工生活满意度达到 90%

　　1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

　　2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“XX0%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

　　3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

　　4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

　　5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

　　二、客服中心

　　物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

　　工作思路：

　　强调成本控制意识和成本管理程序；

　　强调团队的有效运作和服务流程；

　　强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；

　　强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；

　　致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

　　目标设置：

　　客户综合满意率不低于 90％；

　　服务综合及时率不低于 85％；

　　业务技能培训 XX0％；

　　小区

　　绿化完好率不低于 90％；

　　绿化覆盖率不低于 60％；

　　管理费收费率一期逐步达到 70％；

　　二期收费率达到 90％；

　　生活垃圾日清率为 XX0％；

　　工作重点：

　　根据对20xx年的工作回顾和反思，20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

　　（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

　　（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

　　（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

　　（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

　　（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

　　（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

　　三、保安部

　　保安部针对20xx年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

　　工作目标

　　住客及公司综合满意度 95%；

　　无因管理责任事故率 0；

　　新员工岗前培训率 XX0%；

　　不合格项整改率 XX0%；

　　员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；

　　突发事件快速反应率为 98%；

　　非正常投诉率低于 2%。

　　1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），

　　并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。

　　2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。

　　3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。

　　4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。

　　5、针对一、二期消防设备设施的`分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。

　　6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

　　7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。

　　四、会所经营

　　20xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。

　　工作目标

　　力争半年创收3万元；

　　五、财务管理

　　围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部XX年上半年工作计划如下：

　　工作目标：

　　服务满意度90%；

　　控制亏损在20万元以内；

　　建立君华物业成本库；

　　1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

　　2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

　　3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

　　4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

　　5、完成XX年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制XX年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司XX年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

　　在20xx年的工作展望中，随着二期业主的入住，对物业公司的服务水平，服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在20xx年，我们有信心齐心合力打造物业的企业形象，有信心提高物业管理费的收费率，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。

工作计划书范文12

　　结合去年的工作实际情况，在新的一年里一方面要广泛的收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的扩展规划以及经营计划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市招商部进行市场调查研究，了解对方的市场布局情况，投资厂商的变动和销售情况，以及客流结构等信息。要做好招商工作就要有一个好的招商策略来指导。我们的招商策略在“赢了再打”的总策略下，各工作环节环环相扣，做好“赢”的工作后，然后“再打”下一战役。

　　项目要生存，必须做好招商工作，积累前期客户;而招商的成功要有一个好的策略才能得以保证。但策略不是凭空而生的，是在市场的基础上，对商业准确定位后，在概念上创意不行，在经营上还要有思想。

　　一、计划明年的招商工作目标初步为以下几点：

　　1、提升自己的业务水平，多学习，多与本部门人员交流，探讨相关的招商知识及部门工作;

　　2、与同行业人员多交流，探讨摸索，创新招商知识;

　　3、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进;

　　二、尽可能多的增加预备客户资源

　　1、真诚礼貌的接待好上门的有意向客户及考察团体。

　　2、到台商聚集的城市收集客户资源，学习别人的成功招商案例，吸取别人失败的教训，从而成就自己的工作。

　　3、通过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。

　　三、稳固目前现有台商，同时引进其他主流品牌厂家

　　1、眼睛不能仅仅放在新的`投资上，也要服务好已有企业厂商，逢年过节为他们送去我们的问候，积极解决他们的企业实际问题，让他们有到家一般的感觉。

　　2、结合部门实际情况，更多的了解及引进其他有意向或主流品牌厂商，尽可能稳定目前现有的企业厂商，同时形成稳定的发展态势。

　　3、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。

　　四、积极的去推广本市开发区，使其能被更多的台商所熟知

　　1、抓住一切可以和台商企业交流沟通的机会，让他们了解德州经济开发区，向他们介绍现行的多项优惠政策。

　　2、市里或区里有什么活动项目，及时的、尽可能的联系自己所知道的所有台商，邀请他们来开发区实地考察。在新的一年里，积极主动的开展招商工作，使自己的业务能力得到更多的锻炼和提升，也使自己的工作能有更多的优秀成绩。

　　通过工作计划的实施，切实的提高工作效率，发挥个人的主观能动性，高标准要求自己，争取为台办招商工作的开展贡献自己的力量。

　　五、统筹兼顾，切实抓好各项基础工作。

　　一是全面落实综合治理和信访、安全目标责任制，扎实抓好安全稳定及防邪工作，确保县招商系统和诣稳定;二是继续深入抓好城乡环境综合治理工作;三是抓好招商网站建设，搞好对外宣传和各类信息的及时报送工作;四是扎实开展惠民连心行动，做好挂联帮扶村的扶贫解困工作;五是加强机关内部管理。继续做好阳光党务、政务工作。建立健全科室职能职责和岗位目标考核办法，加大作风建设力度，努力把县招商局打造成为“学习型、阳光型、高效型、清廉型、服务型”机关;六是扎实做好外事工作，加强涉外管理。对因公出国(境)团组和人员必须按规定的程序申报，严格执行因公出国(境)人员的政治审查、任务审核、行前教育和回国报告制度。积极配合相关部门做好涉外工作检查指导，切实做好来平昌的外国记者和专家的管理工作及外宾接待相关工作的服务指导，确保外事平安;七是严格执行基本国策，切实抓好计划生育工作。

工作计划书范文13

　　一、指导思想

　　以学校德育工作计划和教学工作计划为依据，以促进全体学生的全面发展为目标，认真学习贯彻新课程标准，以人为本，开创思维，将可持续发展的育人目标落到实处，努力培养有特长，有个性，有创造力，且遵纪守法，讲诚信，求上进的一代新人。

　　二、工作目标：

　　1、德育工作：

　　（1）坚持不懈地抓好学生行为习惯的养成教育，通过掌握《守则》《规范》内容，培养学生养成读书、学习、卫生、生活等多种良好的习惯，为学生终身发展打下良好的基础，20xx年班主任工作计划（20xx。3谢凯）。

　　（2）切实抓好每月的专题教育活动。（生命教育、荣誉观教育、感恩教育、行为习惯教育、爱国主义教育、法制安全教育）。

　　（3）通过感恩教育活动的开展，培养学生孝心、爱心和社会责任感，全面提高学生的思想道德素养。

　　（4）抓好班级日常管理工作。使班级形成良好的班风、学风，创造舒适的班级育人环境。（5）开展丰富多彩的班队活动，通过班队活动使学生受到思想教育。 2、教育教学工作：

　　（1）及时制定各种有效的计划和方案，按计划和方案开展工作。

　　（2）认真落实常规教学，全面提高教育教学质量。

　　（3）使学生养成课前自主预习的良好习惯。

　　（4）做好培优辅差工作，促进全体学生的全面发展。

　　（5）通过 “读书工程”活动的开展，师生共同读书，班级内形成良好的读书氛围，使学生喜欢阅读，具备独立阅读能力，养成自主进行课外阅读的良好习惯。

　　3、个人业务提高方面：

　　（1）加强理论学习，提高教育教学质量。

　　（2）提高教育科研能力。

　　（3）提高课堂教学实践能力。

　　三、班级现状分析：

　　本学期班级现有学生38人，其中男生26人，女生12人。班级已经形成了较好的班风、学风，班级管理工作井然有序，班级内建立了一支高素质的班干部队伍，学生学习劲头足，勇于展示自己。因为班级有名大龄男生（比其他学生大四五岁），比较淘气，所以要有针对性地对他进行教育，让其不影响他人学习，自己也能进步。同时也不能放松对全体学生的思想教育，要及时发现学生的不良思维动向，及时对学生进行思想教育，避免部分学生出现违反校规校纪的不良行为。

　　四、具体工作措施：

　　1、德育工作：

　　（1）加强学生行为习惯养成教育。开学第一周，组织学生认真学习《守则》《规范》。通过开展班队会和社会实践活动，对学生进行爱国主义、法制、安全教育。

　　（2）办好家长学校。在六月份开展教学开放周活动。让家长来校听课，全面了解学校，了解学生在校的生活、学习情况，更好的配合学校工作，促进学生的全面发展。

　　（3）开展“感恩教育”活动。培养学生孝心、爱心和社会责任感。

　　（4）专题教育。本学期共设四个专题教育，内容分别是：“规范与我同行、我与节俭同在”“良好习惯要养成”“我也知荣誉”“我与坏毛病说再见”。

　　（5）开展主题班队会活动。每周开展一次主题班会，每学期开展一次主题队会，通过班队会，对学生进行思想教育。

　　（6）学生文体素质培养。组织学生上好眼保健操、间操，及时参加活动，提高学生的`身体素质。鼓励学生积极参加特长班、艺术班，发挥学生的各方面特长，促进学生的全面发展

　　2、教育教学工作：

　　（1）认真制定好各项工作计划。在学期初认真及时地制定学科教学工作计划、班主任工作计划、辅差计划、教师读书计划、学生读书计划、学生预习计划等，按计划落实本学期的各项工作。

　　（2）认真开展好课堂实践活动。认真备课、上课、听课，完成本学期的语文、数学教学任务，使班级整体成绩更上一层楼。

　　①备课时认真研究教材，做到每节课有明确的目标、重点、难点，有明确的教学方法和学习方法。每单元后及时写出教学反思。

　　②上课时注意三维目标的达成，精讲巧练，及时完成下发的练习册，并且及时跟踪批改。 ③积极参与学校组织的教学活动。积极承担学校组织的教学活动，通过这些活动锻炼自己，提高自己的课堂教学能力。

　　④每周至少听课两节课，向优秀教师学习先进的教学方法，提出合理化建议进行交流，共同提高课堂教学能力。

　　（3）做好培优辅差工作。认真做好学困生辅导和特长生的培养工作。继续发展特长生，有针对性地进行培养，填写好特长生档案和跟踪辅导记录，签定学困生包保责任书，对学困生每两周辅导一次。课内对学生进行有针对性的辅导，每天至少1小时辅导时间，课外确立一名优生辅导，督促学困生完成课外预习和家庭作业。认真填写学困生档案，做好跟踪辅导记录，同时将学生的阶段检测试卷和期中、期末试卷一起装订，做纵向比较。对于特长生在语文课上给他们创造更多的展示机会，鼓励他们进行小练笔，如改写、续写、仿写等，培养他们的综合能力，提高语文综合素养。

　　（4）抓好课前预习工作。开学初，结合本册教材内容和学生实际认真制定预习方案，对学生的课前预习提出严格要求，使学生熟练掌握课前预习的方法，继续保持课前自主预习的良好习惯。本学期学生已经掌握了基本的预习方法，形成了自主预习的良好习惯，因此在预习内容上要提高要求。预习内容：语文包括识字、写字、主要内容、初读课文后的感受、针对课文内容质疑、积累。数学预习内容包括自学收获、尝试应用、质疑。

　　（5）开展“新世纪师生读书工程活动”。本学期学生背诵精选的宋词10首以上，背诵精彩片段至少5篇，阅读课外书3本以上，30万字。学生每周写两篇读书心得体会，同时摘录积累名言警句，每月开展一次读书汇报会。充分利用好班级的图书角，动员学生买书、捐书，实现资源共享。充分利用好每周周三的七、八节阅读课，教师带领学生潜心阅读，指导阅读和读后交流。教师做好读书榜样，与学生一起读书。班级内选出两个图书管理员，负责做好图书借阅及保管工作。本学期每生自己购买课外书至少两本，每周利用2节大阅读课和双休日时间进行充分阅读，课间或者自习课上完成学习任务之后也随时可以读书，把读书作为一种习惯。教师定期检查学生读书笔记及读书情况，评选“最佳小读者”，推荐到学校参加校级评选。通过以上活动的开展，激励学生“多读书，读好书，好读书”，养成良好的阅读习惯，扩大课外阅读量，提高阅读能力。

　　3、班级管理工作：

　　（1）班干部任用：

　　本学期轮流评选班干部。使中等生得到锻炼，培养他们的组织管理能力，帮助他们树立自信，让以前有经验的班干部协助他们完成班级管理工作。

　　（2）日常管理：

　　开学初，组织学生认真学习《班级管理条例》，熟知《小学生守则》《小学生日常行为规范》，使学生明确各项规章制度，并且按制度和守则规范严格要求自己，认真遵守纪律，讲究卫生，积极参与学习活动，树立竞争意识，形成良好的班风、学风。在班级内评选“清洁师”（负责分担区卫生）“服务员”（分别负责自行车摆放，抬水，擦桌椅、窗台等工作），明确责任分工，做到“任务在身，责任在人”。通过以上措施使班级各项工作顺利、有序地开展。每周进行一次操行评定，促进学生良好的行为习惯的养成。

　　4、个人业务提高方面：

　　（1）通过读书，加强理论学习，用先进的教育理念武装自己的头脑，指导自己的教学实践，从而提高教育教学质量。

　　（2）继续实施“自主体验文本情境，优化阅读”教改实验，在实验中总结经验，记好实验跟踪记录，写好实验论文及其阶段总结，做好实验的结题工作。

　　（3）认真讲好公开课，把它作为展示自己的平台，从中总结经验，促进提高。

　　希望通过以上各项工作的扎实有效的开展，在促进全体学生的全面发展的同时，自身素质也能得到进一步的提高。