有关技术服务合同范文汇总8篇
随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，合同的法律效力与日俱增，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么大家知道合同的格式吗？以下是小编为大家整理的技术服务合同8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
技术服务合同 篇1
委托方（以下称甲方）： 法定代表人或负责人：
受托方（以下称乙方）： 法定代表人或负责人：
根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》，甲乙双方就汽车废物的安全处置，本着符合环境保护规范的要求和平等互利的原则，经双方友好协商，达成协议如下：
一、合作内容：
1、甲方作为汽车废物的产生单位，特别委托乙方进行汽车废物的处置。乙方作为专业汽车废物的处置单位，必须依据环保规范进行安全处置。乙方根据甲方提供的废物资料（种类、数量、说明）提出相应的.处置方案和处置费用经甲方确认后作为合同必备附件。
2、甲方提供的汽车废物必须按废物的不同性质进行分类包装贮存、标识清楚，不明废物不属本合同范围；乙方负责到甲方指定的贮存场所提取汽车废物并运输到乙方处理场进行无害化处置，对暂时无法处置需要封存待处置的汽车废物，由乙方根据实际情况决定封存保管。
3、乙方按双方约定或甲方通知时间收集甲方汽车废物，废物出厂时，甲乙双方对数量、种类进行确认，以便跟踪管理及结算。
4、乙方按国家有关规定，对甲方的汽车废物进行安全无害化处置，乙方人员及车辆进入甲方厂区，需遵守甲方厂区规定进行作业。
5、甲方为乙方指定专门的工作联系人，负责通知乙方收取汽车废物、核实种类和数量，并负责结算；乙方为甲方指定专门的项目经理，负责与甲方的联络协调工作。
6、自合同生效之日起，乙方即接受甲方通知与安排，进行汽车废物交接及运输工作。
二、结算方式： 总费用为人民币 （大写： ）。付款方审核无误后，应在____日内付款。
三、双方约定：
1、乙方得到甲方通知的72小时内未到达甲方指定地点提取汽车废物，造成甲方生产上的困扰；乙方未如实按规范要求进行汽车废物处置，以上情况甲方有权终止合同，情节严重者，可根据民法典规定，索取相应赔偿。甲方应将处置方案内所有废物全部足额交由乙方处置，不得擅自转移，否则乙方有权终止合同，情节严重者，可根据民法典规定，索取相应赔偿。
2、协议在执行过程中，如有未尽事宜，需经合同双方当事人共同协商，另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
3、甲方超出本合同核定的废物，另行个案处理。
4、甲、乙双方对本合同内容和因本合同而知悉对方之任何业务资料，需尽保密之义务，此义务不因本合同终止而失效，保密期限至本合同终止后________年内有效。
5、本协议一式两份，甲乙双方签字并加盖公章后生效，双方各持一份。
6、合同有效期限自________年____月____日至________年____月____日。
甲方： 乙方：
签字： 签字：
____日期：____日期
技术服务合同 篇2
甲方(委托方)：宁波市江东新河鼎泰通讯设备行
乙方(被委托方)：宁波邹时航贸易有限公司
签订日期：xxxx年10月10日
双方经平等协商一致签订本合同，以确认各方权利与义务并共同遵守。
一、甲方委托乙方服务事项
甲方因融资 10万元事宜，委托乙方就融资方式、对象选择、操作办法、风险防范措施等事宜，委托乙方提供技术服务。
技术服务费总价为：10万元。
二、乙方服务内容
1、帮助甲方联系或者寻找适合甲方融资需求的对象;2、对甲方拟进行的融资方案进行可行性论证;3、帮助或者代理甲方与潜在的融资对象进行初步的商业谈判或者协商;4、根据融资意向双方的具体情况，为甲方拟定融资参考方案;5、帮助或者指导甲方准备融资方案执行过程中所需的基本资料。
三、咨询服务费
就乙方提供的咨询服务，甲方向乙方支付的报酬为：甲方按实际取得融资额的 50%向乙方支付服务费。服务费在融资通过审批并取得前一次性向乙方支付。
四、乙方服务期限
乙方收取甲方按本合同约定支付的服务费后，为甲方提供的服务至以下条件之一出现时止：
⑴ 甲方与合作对方实现成功合作，即甲方与合作对方主要合作合同签订;⑵ 甲方以书面形式通知乙方放弃融资计划;⑶ 甲方已经实际失去融资条件;⑷ 甲方三次以上放弃与乙方联系的客户进行实质性谈判。
五、保密
为履行本合同，甲方向乙方提供的融资信息、关于主体与资信情况的信息，经甲方特别明示为保密信息的，乙方应承担保密责任，未经甲方书面许可不得擅自向第三人提供或者泄露，但为履行本合同所必需的除外。
六、风险承担
1、乙方为履行本合同向甲方提供的所有信息、资料、方案与措施等均供甲方参考，对甲方使用后可能产生的风险不承担任何责任。2、乙方对帮助或者指导甲方所取得的'合作对方的调查资料的真实性，对合作对象资信状况与承担责任的能力不作任何保证。3、乙方对所提供咨询服务是否能使甲方实现拟融资目的不作任何保证，甲方支付费用后，不得以任何理由要求乙方全部或者部分返还。4、对甲方与合作对方之间的合作合同的履行，乙方不承担任何责任。
七、违约责任
1、甲方逾期支付费用的，乙方有权在收到费用前暂停履行本合同约定义务。2、甲方逾期支付服务费的，应按逾期支付金额每日千分之二向乙方支付违约金。3、乙方收到甲方费用后拒不提供本合同约定服务的，应全额退还甲方已支付服务费。
八、争议解决方式
因履行本合同发生争议双方不能协商解决时，任何一方认为需通过诉讼方式解决的，由乙方所在地人民法院管辖。
十、其他
1、对本合同的修改需以书面方式进行，并且签名代表人及印章应与本合同签名与印章相符。2、本合同一式贰份，双方可执一份具有同等法律效力。3、本合同经双方签章生效。本合同签订于 xxxx年10 月10 日
甲方（章）：
日期：
乙方（章）：
日期
技术服务合同 篇3
项目名称：______________________________
委托方(甲方)________________________
服务方(乙方)________________________
填写说明
一、“协议登记编号”的填写方式：协议登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为协议登记点编号，第九至十四位为协议登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。
二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。
技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。
四、服务内容、方式和要求：
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的.难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。
属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项：
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。
属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他：
协议如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、委托代理人签订协议时，应出具委托证书。
八、本协议书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处划(/)表示。
依据《中华人民共和国合同法》的规定，协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划)，经协商一致，签订本协议。
一、服务内容、方式和要求：__________________________________应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。
二、工作条件和协作事项：_______________________________________
三、履行期限、地点和方式：____________________________________________
四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准，采用____方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。
本协议服务项目的保证期为____.在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式
(一)本项目报酬(服务费或培训费)____________元。
服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由________方负担。
(二)本项目中介方活动经费为：________元，由____________方负担。
中介方的报酬为：____________元，由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____种方式)
①一次总付：________元，时间：____________②分期支付：________元，时间：____________、________元，时间：____________③其他方式：______________________________
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
技术培训违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
技术中介违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
(一)违反本协议第______条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
(二)违反本协议第______条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
(三)__________________________________________________
七、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第____种方式解决。
(一)因本协议所发生任何争议，申请________仲裁委员会仲裁;
(二)向________人民法院起诉。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式，定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)
九、本协议有效期限：________年_____月_____日至________年_____月_____日。
甲方：_________________
代表人：_______________
________年_____月____日
乙方：_________________
代表人：_______________
________年_____月____日
技术服务合同 篇4
甲方：乙方：软件技术服务中心
一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例，为适应甲方信息管理工作的发展需要，甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买软件，清单如下：
二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。
三、乙方保证提供的软件的`功能和质量，若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题，甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。
四、乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有，甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为，乙方将追究其法律责任并索取赔偿。
六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用，乙方为甲方的数据保密，保证不将甲方的数据泄露给第三者。
七、违约责任：本合同签订即具有法律效力，因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同，则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。
八、付款方式：合同一经签定
九、其他事项约定：
十、其他未尽的事宜，双方本着友好合作的态度，另行协商解决。
十一、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软件技术服务中心开户行：帐号：
甲方：乙方：软件技术服务中心地址：地址：联系电话：联系电话：
传真：传真：转分机805委托代理人：委托代理人：(盖章)(盖章)
20xx年x月x日20xx年x月x日
技术服务合同 篇5
甲方：
乙方：
甲乙双方经过协商，就乙方为甲方提供***服务达成如下协议：
一、技术服务内容
解决*问题。
二、技术服务费用及支付
技术服务费总计**元(含17%增值税或是不含)。技术服务结束后，乙方提供发票，甲方在*时间内支付。
本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份。
甲方(签章) 乙方(签章)
单位名称： 单位名称：
单位地址： 单位地址：
邮政编码： 邮政编码：
电话： 电话：
委托代理人： 委托代理人：
开户银行： 开户银行：
账号： 账号：
税号： 税号：
签订日期： 签订日期：
甲方：云南锡业股份有限公司铅业分公司
乙方：阿法拉伐(上海)技术有限公司
甲乙双方经过协商，就乙方为甲方提供技术维修服务达成如下协议：
一、技术服务内容
解决当前阿法拉伐换热器泄漏进行维修焊补，使阿法拉伐换热器达到甲方使用要求。
二、技术服务费用及支付
技术服务费(换热器维修费用)总计为26317.76元(含17%增值税)。技术服务结束后，乙方提供发票，甲方在两周内支付。
本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份。
甲方(签章) 乙方(签章)
单位名称： 单位名称：
单位地址：
邮政编码：
电话：
委托代理人：
单位地址： 邮政编码： 电话： 委托代理人：
开户银行： 开户银行：
账号： 账号：
税号： 税号：
签订日期： 签订日期：
技术服务合同 篇6
委托方(甲方)：_________
受委托方(乙方)：_________
甲方委托乙方承担本建设项目城市规划技术服务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市规划法》以及有关规定，经双方协商同意，签订本合同。
第一条 委托服务的建设项目概况：
1.1 项目名称_________
1.2 项目地点_________
1.3 拟建建设项目规模
用地面积：_________平方米，层数：_________，建筑面积：_________平方米，层数：_________，其中含商服面积：_________平方米，层数：_________;住宅面积：_________平方米，层数：_________，管线名称：_________，长度：_________
1.4 其它：_________
第二条 委托服务内容：
2.1 建设项目现场踏勘
2.2 建设项目选址定点
2.3 提供规划设计条件和有关资料
2.4 比选规划设计方案
2.5 提供城市规划法律法规和规划技术标准咨询服务。
2.6 其他_________
2.7 任务完成日期_________
第三条 甲方按时向乙方提供有关文件和资料
文件资料名称_________
内容要求_________
份数_________
提交时间_________
第四条 委托服务费用及支付方式
4.1 甲乙双方支付或收取的服务费用标准按省物价局黑价联[xx]162号文件规定的收费标准执行。
4.2 本合同签订后_________天内，甲方一次性支付规划技术服务费(大写)_________万元(小写_________万元);或本合同签订后_________天内，甲方支付规划技术服务费总额度_________%，即(大写)_________万元(小写_________万元)，项目服务内容完成后_________天内，甲方支付乙方剩余全部费用，即(大写)_________万元(小写_________万元)。
第五条 双方责任
5.1 甲方责任
5.1.1 甲方委托规划技术服务任务时，必须向乙方提供相关文件资料和明确要求，并对所提供的文件材料真实性和时限负责。
甲方提供的文件资料超过规定期限10天以内，乙方完成规划技术服务成果的时间按合同规定的时间相应顺延;规定期限超过10天以上的，乙方有权重新确定提交规划技术服务成果的时间。
5.1.2 甲方变更委托服务项目或提供文件材料有误，导致乙方返工时，双方另行签订补充合同。甲方应按乙方因此返工所耗工作量向乙方支付费用，具体标准双方协商确定。
5.1.3 合同生效后，甲方要求中止或解除合同，乙方未开展服务工作的，乙方应当返还甲方已支付费用的50%;乙方已开展工作的，甲方应当按合同规定的服务费用总额支付给乙方。
5.1.4 甲方应按本合同第三款规定的费用金额和时间向乙方支付规划技术服务费。甲方逾期支付一天，应向乙方多支付相应金额千分之一的.逾期滞纳金。
5.1.5 甲方应向乙方工作人员提供工作、交通等方面的便利条件。
5.2 乙方责任
5.2.1 乙方应按省物价局黑价联字[xx]162号和黑建规[xx]41号及有关规定开展规划技术服务活动。
5.2.2 乙方对提交的委托项目规划技术服务成果质量负责。
5.2.3 合同生效后，乙方提出中止或解除合同，应返还甲方所支付的服务费用。
5.2.4 因乙方延误规划技术服务成果提交时间，每延误一天，乙方核减该项目规划技术服务费总额的千分之一，核减的最高限额为甲方向乙方所支付的全部费用。
第六条 合同争议的解决方式：本合同在履行过程中如发生争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，按下列第种方式解决：
(一)提交_________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
第七条 其他事项
7.1 本合同未尽事宜，双方应当及时协商并共同签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
7.2 本合同自双方签订之日起生效。本合同一式两份，双方各执一份。
7.3 双方共同履行完本合同规定的责任义务后，本合同即终止。
┌───────┬─────┬─────────────┬────────┐
│ │单位名称 │ │ │
│ ├─────┼─────────────┤ │
│ │法定代表人│ (签字)│ │
│ ├─────┼─────────────┤ │
│ 委托方 │经办人 │ (签字)│ │
│ ├─────┼─────────────┤ │
│ (甲方) │单位地址 │ │ (单位公章) │
技术服务合同 篇7
委托方（以下称甲方）：_________
法定代表人或负责人：__________
服务方（以下称乙方）：_________
法定代表人或负责人：__________
经双方协商一致，订立本合同。
第一条项目名称：_______
（注：本参考格式可以应用于产品设计、工艺编制、测试分析、计算机程序编制、工程计算等辅助性技术服务活动）。
第二条甲方的主要义务
1。在合同生效后____日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品：_____。
2。在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后___天内、及时做出答复；
3。按约向乙方支付报酬_____元，支付方式如下：
合同生效后____日内向乙方支付报酬总额的_____%；合同履行完成后（验收合格之日起）_____日内向乙方支付全部报酬余额。（注：双方可约定由乙方实报实销或包干使用等方式）
乙方开户银行帐户为_____。
4。协助乙方完成下列配合事项：_______。
第三条乙方的主要义务
1。在____年__月__日前完成技术服务工作；
2。依照下列技术经济指标完成技术服务工作____。
3。发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时，应在合同生效后___天内通知委托方改进或者更换；
4。应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管；在合同履行过程中，如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时，应中止工作，并及时通知委托方；工作完成后应归还上述技术资料、样品，不得擅自存留复制品。
第四条保密条款
甲乙双方应对各自提供的下列技术资料、数据承担保密义务：______。保密期限为：_____。
第五条技术成果收益归属
在履行本合同中，甲方利用乙方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，属于甲方所有，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，属于乙方所有。（注：当事人还可以有其他不同的约定）
第六条甲方的违约责任
1。甲方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，影响工作质量和进度的，应当如数支付报酬。逾期二个月不提供约定的物质技术条件，乙方有权解除合同，甲方应当支付数额为报酬总额___%的违约金。
2。甲方迟延支付报酬，应当支付数额为报酬总额____%的违约金，逾期二个月不支付报酬或者违约金的，应当交还工作成果，补交报酬，支付数额为报酬总额___%的违约金。
3。甲方迟延接受工作成果的，应支付数额为报酬总额___%的违约金和保管费。逾期二个月不领取工作成果的，乙方有权变卖、处理工作成果，从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后，剩余部分返还甲方，所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的，有权请求甲方赔偿损失。
第七条乙方的违约责任
1。擅自不履行合同，应当免收报酬并支付数额为报酬总额___%的违约金。
2。未按约定的期限完成工作的，应支付数额为报酬总额____的违约金。
3。未按质按量完成工作的，应当负责返工改进或如数补。如果给甲方造成损失的，应赔偿损失；
4。在工作时间，发现对方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件等不符合合同规定，未按约定期限通知委托方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应酌减或免收报酬；
5。在工作期间，发现委托方提供的`物品有受损的危险，未按约定期限通知委托方，应对由此造成的损失承担责任。
6。违反合同约定、擅自将有关技术资料、数据、样品或工作成果引用，发表或提供给第三人，应支付数额为报酬总额___%的违约金。
7。对甲方交付的样品，材料及技术资料保管不善，造成灭失、短少、变质、污染或者损坏的，应赔偿损失。
（注：技术服务合同的标的短期难以发现缺陷的，当事人可以在合同中约定保证期，在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用。保管不当引起的问题除外。）
第八条验收标准和方法
1。验收标准：本合同约定的各项技术指标；
2。验收方法：由甲方组织有关同行业专业技术人员验收，写出验收报告；3。验收费用由____方负担。
第九条有关名词和术语的解释：__________。
第十条合同争议的解决方法：____________。
本合同自双方当事人签字盖章后生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
技术服务合同 篇8
合同编号：_____________________
合同签订地：___________________
甲方：__________(XXX计算机系统客户)
住所地____________，联系电话：_____________________。 乙方： WW系统有限公司 (XXX计算机系统服务单位) 住所地：___________，联系电话：______________。
为确保甲方正确和安全使用XXX计算机系统(简称XX系统)，根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《XXX计算机系统服务细则》的有关规定，甲、乙双方经过平等协商，合同双方就乙方向甲方提供XXX系统技术维护服务事宜达成如下协议：
一、服务内容:
乙方受甲方委托对甲方使用的XX系统进行技术维护。
XX系统是指XX系统专用设备和相应的XX软件，XX系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
二、服务方式：
1.安装服务：乙方应协助甲方提供能正常运行企业XX系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方XX系统的安装，保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控XX系统的升级工作。
2.培训服务：乙方负责为甲方XX系统操作人员提供技术培训，培训合格者将XX系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗
位后，甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等，应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3.电话服务：乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务，解答甲方有关问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为：XXX-XXXXXXXX。
4.上门维护：对于电话咨询不能解决的问题，乙方应在24小时内做出响应，指派专人到甲方现场排除故障，一般故障的处理期限不得超过一个工作日，特殊疑难故障可视情况适当延长。
5.回访服务：XX系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内，乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。
6.专用设备维修：甲方使用的XX系统专用设备发生损坏时，乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后，乙方负责提供维修养护服务，但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。
三、服务收费标准:
1.在甲方XX系统运行期间，甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年XX系统技术服务年费______元。
2.缴费标准为_________元/套/年，共计_____套____年，合计技术服务年费为_________元。
四、违约责任：
1.乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;
2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。
3.由于以下情况导致甲方XX系统无法正常使用时，乙方只负责恢复XX系统的正常运行，不承担由此造成的`损失：
(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;
(2)操作人员误操作时;
(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;
(4)应乙方的要求防伪税控XX系统移机时，所造成的数据丢失和软件损坏;
(5)计算机感染病毒;
(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;
(7)不可抗力(如突然停电)等原因。
甲方如需更换XX系统的相关设备，应向乙方支付所更换设备的费用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时，每逾期一日，应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时，乙方有权单方解除本合同，甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。
五、甲方自备设备故障及排除：
甲方自备计算机和打印机出现故障，需乙方提供服务时，双方另外议定应当收取的服务费用。
六、合同纠纷的解决：
因本合同发生的全部争议，甲乙双方协商解决，协商不成时，交_______仲裁委员会仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、补充协议：
本合同未尽事宜，双方可协商一致订立补充协议。
九、其他：
1、本合同之标题仅系为方便阅读，本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。
2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：
签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日
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