本科生优秀毕业论文开题报告
开题报告是写毕业论文的第一个任务，其作用是阐述论文选题依据以及讲述初步构思的实验思路，下面是小编搜集整理的本科生优秀毕业论文开题报告，供大家阅读参考。
课题名称：浅谈秘书交际的语言技巧
一、文献综述与调研报告：(阐述课题研究的现状及发展趋势，本课题研究的意义和价值、参考文献)
(一)课题研究的现状及发展趋势：
秘书并非新兴职业了，但有关它的专业研究工作却只是在九十年代之后才得以蓬勃发展起来的。关于以秘书交际的语言技巧为研究对象的著作层出不穷，其中很多是研究秘书在与人沟通交际方面的语言艺术，如博文《会做事不如会来事：与上司同事相处的技巧》(北京工业大学出版2009版)、何胜定《秘书交往语言艺术探微》(秘书工作1997年第5期)、陈荣生《秘书的语言交际艺术》、王翔《秘书工作中的沟通艺术》(考试周刊2007年第5期)、方国维《秘书业务环境对语言应用的要求》(秘书工作2002年第8期)等等，这些著作中，有的通过职场经历，研究探讨秘书与领导相处所需注意的语言技巧，有的则侧重与对秘书同事、下属的交际语言艺术进行研究，但无出其右，大家都有这样一个共识，真如学者波纹所说，会做事不如会来事，扎实的语言功底与话语技巧已成辨别一个秘书良莠之据。此外，也有不少学者强调了体态语言在秘书交往沟通中的不可忽视的作用，如姚扶《学会正确使用体态语言》(秘书之友2008年第3期)、友吕定禄《浅谈秘书工作中的体态语言》(秘书工作》2004年03期)、阎杰《论秘书的体态语艺术》(襄樊职业技术学院学报2004年第3卷第2期)等等。
纵观此类著述，这些作者都想表达一个重要的观点，那就是认可交际能力是秘书的核心能力之一，同时他们又将交际语言技巧与秘书沟通工作紧密联系在一起，尤其是在秘书面对各种不同群体、层次的人，能第一时间选取针对该人群最恰当的交际语言技巧，业已成为影响秘书的沟通能力的几大要素之一，如何正确地利用自己掌握的语言能力与技巧，已经成为一个重要课题。
(二)课题研究的意义和价值：
但上述还存在一些问题和局限，如何胜定《秘书交往语言艺术探微》(秘书工作1997年第5期)，他则侧重与秘书语言艺术的研究，而对秘书交际语言对象的探讨却很少;而博文《会做事不如会来事：与上司同事相处的技巧》中，作者围绕“会来事”讲述了秘书在与领导相处事的交际语言技巧和方式，而缺少对同事，下属等其他交际群体的交际语言技巧。鉴于此，本课题以“浅谈秘书交际的语言技巧”为题，在学习和继承前人的基础上，借助于交际语言学知识和部分修辞学理论，探讨秘书在沟通工作中的语言技巧问题，为学术界进一步研究秘书工作的艺术性提供一些有用的线索，同时也将丰富秘书自身的内涵及提高秘书的综合素养。
(三)参考文献：
[1]博文. 会做事不如会来事：与上司同事相处的技巧[M]，北京：北京工业大学出版社2009
[2]陈玉斌. 这样的秘书最受欢迎[M]. 四川：四川大学出版社，2005
[3]邓雪强. 探析秘书与上司相处的语言技巧[M].湖南医科大学学报：社会科版.2008，(10)
[4]黄漫宇.商务沟通[M].北京：机械工业出版社，2006
[5]刘焕群. 言语交际学[M].南昌：江西教育出版社，2001
[6]杨素华. 秘书实务[M]. 北京：北京大学出版社，2008
[7]猛婷婷. 交际语言技巧[M].北京：中国林业出版社，2009
[8]高艾华.试论秘书工作的艺术性[J].克山师专学报，2004，(4)
[9]胡淑芳.谈增强秘书说话的艺术魅力[J].管理之窗，2005，(9)
[10]方国维.谈秘书职业语言特性[J].秘书工作，2002，(8)
[11]金正昆.人际交往中的沟通技巧[J].现代交际，2005，(4)
[12]李丽.企业秘书的核心能力——沟通能力[J].秘书之友，2007，(8)
[13]刘利利.论秘书工作的艺术[J].黑龙江科技信息，2007，(7)
[14]王翔.秘书工作中的沟通艺术[J].考试周刊，2007，(5)
[15] 一平工作室.一平案例[J]. 秘书 , 2010, (07)
[16]张春泉.认知语境与修辞话语的互动[J].汉语学习，2007，(12)
[17]赵燕. 如何向上司反馈负面信息[J]. 秘书 , 2010, (01)
[18]曾国全. 秘书交际的语言艺术[J].西昌农业高等专科学校学报，2001，(4)
二、本课题的基本内容，预计解决的难题
本文可大致分五部分：
(一)引言
秘书工作是一门集有声语言和无声语言于一体的艺术，其交际对象的多样性，决定了交际语言技巧的多样性和针对性，因此探讨秘书在沟通工作中的语言技巧能力，对提高秘书工作效率和能力素养有重要意义。本课题以“浅谈秘书交际的语言技巧”为题，在学习和继承前人的基础上，借助于交际语言学知识和部分修辞学理论，探讨秘书在沟通工作中的语言技巧问题，为学术界进一步研究秘书工作的艺术性提供一些有用的线索，同时也将丰富秘书自身的内涵及提高秘书的综合素养。
(二)职场中秘书与上司相处的交际语言技巧
1.在恰当的时机说恰当的话
2.在恰当的地方说恰当的话
3.对恰当的`领导说恰当的话
4.运用恰当的语言方式进谏
(三)职场中秘书与下属相处的交际语言的技巧
1.主动沟通，拉近距离
2.坦诚相待，不侍身份
3.适当表达关怀与希望
(四)职场中秘书与合作者相处的交际语言的技巧
1.电话交流时话语技巧
2.面对面交流时话语技巧
3.面对不同身份客户时话语技巧
(五)结语
预计解决的难题：通过对秘书交际语言技巧的研究，发掘并归纳出其交际语言针对性极强的特点。
三、课题的研究方法、技术路线
研究方法：
文献调查法：利用图书馆馆藏及本人收集的修辞学、交际语言学等方面的资料，通过研究、归纳，总结出秘书在沟通工作中语言的独特技巧。
理论分析法：通过收集阅读文献作品及修辞学交际语言学方面的资料，从修辞艺术和交际语言的角度分析秘书语言的技巧与其所达成的效果。
技术路线：通过图书馆馆藏、网络等各种渠道收集资料——对资料作相关的整理、分析——进一步完善相关资料——完成综述——着手完成论文
四、研究工作条件和基础
1.对秘书在沟通工作中的语言技巧感兴趣，并有自己的感受。
2.已经大量阅读秘书沟通语言方面的著作，收集了一些相关资料，能做出自己的评价。
3.图书馆和网络资源, 便于阅读相关文献资料，了解学术界对本课题及相关课题的研究现状，借鉴前人的研究成果。
4.学习了并了解交际语言学的一些基本理论，具有一定的分析、解决问题的能力。
五、进度计划
20xx.12 选题 和导师交流 立题卡 搜集相关资料
20xx.1 下达任务书 开题报告
20xx.2—20xx.4 搜集资料 充实提纲
20xx.4—20xx.5 完成初稿 修改稿
20xx.5—20xx.6 定稿 打印
20xx.6.10—20xx.6.20 准备论文答辩
论文阶段完成日期 文献调研完成日期 11.4.15 论文实验完成日期
撰写论文完成日期 11.5.28 评议答辩完成日期 11.6.15
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