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社交礼仪

时间:2022-10-26 05:11:27 礼仪 我要投稿

社交礼仪大全

  没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往,必将是孤立的。以下是小编为您整理的社交礼仪,希望对您与所帮助!

  交往礼仪【1】

  为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?

  1.不要言而无信

  言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。

  长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

  2.不要恶语伤人

  当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。

  回避并不等于 妥协 ,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

  3.及时沟通,消除彼此的矛盾

  恶语很难避免。

  最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

  4.不要随便发怒

  医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。

  所以,遇事要冷静思考,学会 换位 思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

  5.不要流言蜚语

  在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。

  同时也反映出低下的品格。

  所以要做到:

  不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。

  6.不要开过分的玩笑

  开玩笑是常有的事,但要适度。

  我们可以从几个方面来把握:

  性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。

  拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。

  异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。

  不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。

  尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。

  在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。

  既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。

  不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。

  拜访礼仪【2】

  拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。

  1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。

  拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。

  2.如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候。

  如果接待人员没有说 请随便参观参观 之类的话,而随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里 窥探 ,都是非常失礼的。

  3.有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。

  即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。

  如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。

  4.既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。

  对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。

  要注意观察接待者的举止表情,适可而止。

  当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。

  5.到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。

  后来的客人到达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。

  6.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。

  告辞时要同主人和其他客人一一告别,说 再见 、 谢谢 ;主人相送时,应说 请回 、 留步 、 再见 。

  称呼礼仪【3】

  1.正确、适当的称呼。

  它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。

  务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

  另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。

  生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。

  在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。

  以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。

  比如张经理、李局长。

  国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。

  一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。

  在政务交往中,常见的称呼除 先生 、 小姐 、 女士 外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼 阁下 。

  教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。

  在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。

  对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。

  比如:

  俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。

  妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。

  日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。

  日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。

  2.称呼的五个禁忌

  我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

  1)错误的称呼

  常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

  误读也就是念错姓名。

  为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。

  误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。

  比如,将未婚妇女称为 夫人 ,就属于误会。

  相对年轻的女性,都可以称为 小姐 ,这样对方也乐意听。

  2)使用不通行的称呼

  有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼 伙计 ,但南方人听来 伙计 肯定是 打工仔 。

  中国人把配偶经常称为 爱人 ,在外国人的意识里, 爱人 是 第三者 的意思。

  3)使用不当的称呼

  工人可以称呼为 师傅 ,道士、和尚、尼姑可以称为 出家人 。

  但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

  4)使用庸俗的称呼

  有些称呼在正式场合不适合使用。

  例如, 兄弟 、 哥们儿 等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

  5)称呼外号

  对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。

  也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

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