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面试礼仪的重要性

时间:2022-12-16 09:29:56 志铠 面试 我要投稿
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面试礼仪的重要性大全

  面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。下面是小编整理的面试礼仪的重要性,欢迎阅览。

面试礼仪的重要性大全

  面试礼仪的重要性1

  首先是个人礼仪。虽然大学生的主要任务是学习文化知识,但要想塑造良好的大学生形象,给人以良好的第一印象,就必须注意学习一些个人礼仪知识。位打扮不合时宜的、或粗心的、或邋遢的大学生与形象良好的大学生在同等条件下参加面试,前者肯定是落选者。因为员工的不良形象也有损组织的形象,给组织带来损失。

  其次公共礼仪是大学生介入社会生活的一种基本工具,更有助于大学生的求职就业。有一个著名的例子就是金利来品牌的创始人曾宪梓在面试应聘者时,出了一道有趣的测试题:将一把用来打扫卫生的扫把斜放在办公室门口。

  所以,大学生参加面试时,一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净,指甲要及时修剪,头发要整洁,口腔要卫生,要有正确的站、坐、走相,服装要合时宜,鞋要擦干净,不要随便打断主考官的谈话,谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等,还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的,掌握了这些礼节,将有助于大学生求职的成功。

  在求职过程中,有一系列无声的语言在诉说着你的素质,如;时间的把握、手足的摆放、动作的得体度、面部表情等;也有一系列有声礼仪在表现着你的文明内涵.如“您好”、“谢谢”、“请”等:在这里,“适度”是最为关键的,你的言谈举止要严谨又不拘谨,能适时根据自己的身份恰到好处地表达你的敬意。

  守时守约

  求职时一定要守时守约,不迟到或违约。迟到和违约都是不尊重主考官的—种表现,也是不礼貌的行为。假如你因客观原因需要改期面试,或不能如约按时到场,应事先打个电话通加主考官,以免其久等。假如已经迟到.不妨主动陈述原因.宜简洁表白,如“对不起,路上塞车大厉害”。这是必备的礼仪。

  面带微笑

  笑是面部表情的总体表现。笑是阳光。真城的微笑是人际交往的通行证,是推销自己的润滑剂,是礼仪之花,友谊之桥,具有塑造形象、表现性格、协调关系等功能:微笑无需成本,却可创造价值。微笑必须是真诚的、发自内心的、白然的,微笑必须适度、得体。

  敲门进入

  假如被招呼进去面试时,—定要敲门。即使而试房间的门是开着或虚掩着,也要敲门,千万不要目冒失闯入,给人以鲁莽、无礼的印象;敲门时注意敲门声畜的大小和敲门的速度,一定要轻轻地、慢慢地敲,待得到允许后再轻轻地进门,入室后转身把门关好,动作要轻便,尽量不发出声音。然后缓慢转身面对考官。

  关好手机

  在面试时,自觉把手机关掉或打到静音。不能在面试时手机作响或接听于机,这是极不礼貌的行为。

  双手递物

  求职要带上个人简历、证件、介绍信或推荐信等必要的求职资料。见面时,一定保让不用翻找就能迅速取出所有需要的资料。假如要送上这些资料时,要把资料的文字正面对着考官,双手奉上,说:“这是我的相关材料,请您过目。”表现很大方、得体和谦和。

  站姿他坐姿

  站姿是人体最基本的姿势,是一种静态美,是培养优美仪态的`起点和基础;站姿同样能反映求职者的外在形象和礼貌修养。面对考官不论男生还是女生均应采用标准的礼仪站姿,即双腿并拢,两手自然下垂。在求职场合,不要未经许可就白己坐下,要站在原地等待考官对你说“请坐”后再落座,这叫必要的“矜持”。很多时候主考官会说:“请坐下说话。”可见“坐”是说的前提,坐得如何,会直接影响说的效果,有耐会起到一坐定乾坤的作用。

  在一次一次的失败后学会长大,能力很重要,但找不到伯乐的,只会一次又一次撞墙!礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。面试,在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,所以,一举一动、一言一行,都让面试官尽收眼底。面试中有很多商务礼仪的知识,注重好会让你如虎添翼。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节,面试礼仪这个环节又由许多小环节构成,假如礼仪知识知之甚少,或忽视礼仪的作用,在一个小环节上出现纰漏,必然会被淘汰出局,肯定失败无疑,可见礼仪的重要性。

  面试礼仪的重要性2

  入座的礼仪

  进入考官办公室时,必须先敲门再进入,之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,则坐上指定的位子;但如觉得座位不舒适或光线正好直射,可以请求主考官:“有较强光线直接照射我的眼睛,令我感觉不舒服,如果主考官不介意,我是否可换个位置?”

  若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定,如此方便与主考官面对面交谈。

  自我介绍的分寸

  当主考官要求你做自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似地发表长篇大论,那样会令主考官觉得冗长无趣。只需将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科目、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员,你再简单地加以介绍。“

  时间就是金钱”,通常主考官都是公司的`高级主管,时间安排相当紧凑,因此说明越简洁有力越好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在,效果反倒不好。

  交谈的礼节

  交谈是求职面试的核心。面试是与面试官交谈和回答问题的过程,在这个过程中要根据自我介绍和交谈内容控制音量的大小、语速的快慢、语调的委婉或坚定,声音的和缓或急促,

  在抑扬顿挫之中表现出你的坚定和自信。如果装腔作势,会给人一种华而不实,在演戏的感觉。

  交谈时要口齿清晰、发音正确,尽量使用普通话。讲话要言简意赅,通俗易懂。不要为了显示自己而只顾使用华丽、奇特的辞藻,这样会很难顾及语言的逻辑和通顺,反而使人感到你用词不当、逻辑思维能力差。此外,急于显示自己的妙语惊人,往往会忽略了自己的语言过于锋利、锋芒太露而显得有些张狂。

  交谈过程中要注意掌握和控制语速和语调。一般情况下,语速掌握在每分钟120个字左右为宜,要注意语句间的停顿,不要滔滔不绝而让人应接不暇。语调是表达人的真情实感的重

  要元素,要通过语调表现出你的坚定、自信和放松。交谈中还要注意谈话礼貌,不要打断对方的讲话,要集中注意力认真“倾听”。

  对于对方的讲话,要听清和正确理解对方讲的一字一句,不但要听出其“话中话”,而且要听出其“

  弦外之音”,这样才能做出敏捷的反应。

  面试礼仪的重要性3

  个人形象是指一个人在人际交往中留给他人的总印象,以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法,

  商业心理学的研究告诉我们:人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,来自于语言、语调和形象三个方面,但它们的重要性所占比例不尽相同,语言只占7%,语调占38%,视觉(形象)占55%。

  因此,当今世界,个人形象越来越受人们的关注。而维护良好的个人形象,须重点注意以下五个方面:

  良好的仪容——成功的敲门砖

  仪容是指一个人的容貌,包括人的面部、头发、手部等。在人际交往中,每个人的仪容都会自然而然地引起对方的关注,并将影响到对方对自己的总体评价。美丽端庄的仪容既是对自

  己的肯定,也是对他人的尊重,它会使你在人际交往中增加一份自信,添加一份信赖。因此,在个人仪表问题上,仪容可谓是重中之重。维护仪容美最基本的要求是:干净、清爽、润泽,无异物、无异味。面部要保持干净、清爽、润泽无死皮,无汗渍和油污等不洁之物。牙齿要洁白,口腔无异味。头发要干净整齐、无头屑、无异味、不油腻、不枯黄开叉,有自然光泽,不要使用过多发胶;发型大方,一般男士不剃光头、不留长头发,要使头发前不覆额、侧不掩耳、后不及领;女性发式以清新、自然为好,前发不遮眼,后发不过肩,长发过肩宜扎起或盘起,尤其在庄重

  严肃的场合更不能披长发。男子不蓄须,鼻毛、耳毛外露要修剪,鼻腔、耳腔要保持干净;女士一般宜化淡妆(在校生不宜化妆,否则与身份不协调),脸上有过长汗毛应清除。手部清洁、润泽无死皮,指甲精心修剪,干净整洁无污垢,指甲长度以不超过指尖为宜。

  愉悦的表情——良好的第一印象

  表情可以反映人的思想、情感及心理活动与变化,而且表情传达的感情信息比语言要来得巧妙得多。人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它却需要付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,更重要的取决于他的表情。适当的表情可以体现一个人的热情、修养和个人魅力,从而得到他人的'信任和尊重。一个面无表情、冷若冰霜、求职面试中的形象礼仪

  待人冷漠的人是很难在交往中获得成功的。

  在人类诸多表情中,微笑是一种令人感觉愉快、悦己又悦人的、能够发挥正面作用的表情,它能沟通心灵,给人以温和亲切之感,可以消除陌生人初次见面时的拘束感,同时缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通和交往创造温馨和谐的氛围。因此,有人把微笑比作人际交往润滑剂。微笑时要做到微笑与面部表情的有机结合,而且还要与语言相结合,才让人感觉发自内心、亲切自然。真正的微笑是社交的通行证,毫无做作的微笑会感染他人,向他人展示你的人格素养。

  因此,不论何时何地都要把真诚的微笑带给所有人,这样不管是在学习、生活、工作中,你都可以用最真诚的微笑打动别人,树立你最好的形象。

  微笑时要做到“三笑”:

  1. 眼睛笑:提高眉位并略弯成弯月形;

  2. 眼神笑:眼神亲切自然,流露内心的喜悦(可以通过想象愉快的事情进行诱导);

  3. 嘴巴笑:嘴唇微闭,嘴角两边微微上扬。

  面试礼仪的重要性4

  形象问题

  到了面试的地点之后,要注重面试礼仪,不要四处张望,以免被保安盯上;最好在进去面试之前把手机设为静音或者关机,不要吸烟或者咀嚼口香糖,以免在面试时留下不好的印象。一进面试单位,献给工作人员说明你的来意,然后按照指引的路线到达招聘单位。到达办公室后,要先轻敲门,有时候办公室没人的话,就在外边稍等,绝不能贸然地走进办公室内。当办公室的门有人打开后,就先有礼貌的说一句:“打扰您啦。”然后说明来意,询问自己能否进去面试。得人家同意后,方可进入。忌讳在面试单位四处走动、接打电话、盯着别人观看人家工作等等,这些行为都会给以后带来严重的后果。

  时间观念

  时间观念很重要,若果你面试的公司离你那远的话,要早起,要实现了解一下路线和熟悉一下地理位置,因为有些大城市,交通拥挤很厉害,经常堵车,最好是提前十分钟左右到达面试地点。如果你提前过早到达面试地点的话,会给自己增压。有些大公司面试都是成批的,万一你迟到的话,可能你就会浪费掉一次重要的机会,丧失掉一份有前程的工作。这可是面试的第一道测试题。面试的人员是可以允许迟到的,但是求职者对面试的人迟到不要介意,因为如果你的你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。面试礼仪很重要。

  细节决定成败

  在面试的时候,若果喊到你的'名字,应该先敲门,再进入。敲门时千万不可敲得太用劲,听到里面说:“请进”后,再进入房间。开门关门要有礼仪,进门后要转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。然后转过身来,面带微笑对面试的人说“你好”,要体现出你的谦卑和修养。在没有听到“请坐”之前,绝不能自作主张的坐下。坐要有坐姿,椅子的话,坐三分之二左右,上身要挺直,保持轻松的姿势,身体略向前倾。并拢双腿,把手自然地放在上面。切忌不要吊儿郎当的,跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或者做一些小动作。

  面试时,握手是最重要的一种肢体语言。怎么样握手?握多长时间?这些都是面试礼仪的一部分。首先你与面试官是初次见面,正确的握手能体现出一个应聘者是否有自信和魄力。标准的握手是当面试官跟你握手时,你递过去手,整个手臂呈L型(90度),用力地摇两下(当然不能使劲摇,也不能乱晃。最好不要用两只手),然后把手自然地放下。握手的时候,手要干净、干燥,要不然会留下不好的印象。

  自我介绍

  不要小瞧了这几分钟的自我简述,它能体现一个人的智慧和道德品质,简短而富有内涵的几分钟描述,会给面试官留下很深的印象。切勿在讲话时紧张,而导致前言不搭后语。

  面试礼仪的重要性5

  礼仪一:形象问题

  到了面试地点之后,要注重面试礼仪,不要四处张望;在进去面试之前最好把手机设为静音或者关机。进入面试单位,根据前台文员的指引在等候区耐心等待。到达办公室后,要先轻敲门,征得面试官的同意后,方可进入。

  礼仪二:注意时间观念

  时间观念很重要。面试时最好提前十分钟左右到达面试地点。面试人员是可以迟到的,求职者对面试的人迟到不要介意,否则招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。

  礼仪三:细节决定成败

  在面试时,当喊到你的名字,应该先敲门,再进入。敲门时不可敲得太用劲,当听到里面说:“请进”后,再进入房间。开门关门要有礼仪,进入房间以后用手轻轻将门合上。坐要有坐姿,椅子的话,坐三分之二左右,上身要挺直,保持轻松的姿势,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或者做一些小动作。

  礼仪四:自我介绍

  自我介绍能体现一个人的智慧和道德品质,简短而富有内涵的`几分钟描述,会给面试官留下很深的印象。在讲话时不要紧张,否则后导致前言不搭后语。

  求职者在面试时一定要多注意面试的礼仪,它关乎着你面试的成败。建设求职者在面试之前多看些面试礼仪与技巧、面试礼仪常识、面试礼仪视频等。

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  面试和以往学校里的考试有所不同,所以在穿着上尤为正规。一般都是建议应聘者能够在面试当天穿西装、套装,能够显得人的形象很庄重。千万不能随随便便找一身休闲装就往身上套,除非你事先了解过你将要应征的单位是相当不拘小节的。除了款式要正式,还要注意服饰的整洁、清爽。如果让考官看到你的衣服上满布皱褶、鞋子上也都是灰尘,只怕会对你的印象大打折扣,觉得你是一个很毛躁、不注重细节的人。

  面试当天一定不止你一个应聘者,当你还没有轮到、在外等候时,千万不要因为太过好奇或兴奋而走来走去、东张西望,这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打电话,这样会影响他人准备和思考问题,也会分散在屋里应试者的.注意力。你所要做的,就是安安静静地按照顺序坐在椅子上,平复激动或焦虑的心情,以便一会儿能够以良好的心态来应对考试。

  在没有通知你进入面试室之前,千万不要擅自进去。当轮到你的时候,无论屋门是否关闭,你都要用食指和中指的第二指节轻轻叩击门板,得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上,动作要轻,切忌“砰”地用力把门扣上。

  面对考官时,要注意保持得体的笑容,主动说“你们好”这样的招呼用语,不要呆呆地站在那里像个木头人,毫无反应。面部表情自然,不要过于严肃或过于畏缩。目光自然,不要左顾右盼、眼神闪烁,也不要直勾勾地盯着考官看,这样都是很不礼貌的做法。如果有多位考官同时在场,你的眼神应照顾所有的人,不时地扫视全场,让大家都知道你在尊重他们。

  如果考官没有让你坐下,你千万不要自说自话,随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时,要说“谢谢”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间,挺胸收腹,绝对不能背靠椅背,或者弯腰佝背,显得人很没有精神,而且不自信。不要跷起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的双脚分开比肩宽略窄,双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢,穿着裙装时更应注意坐姿。

  面试时要全神贯注,不要走神,认真听考官的每一个问题,同时给予考官一定的互动,比如适当地点点头,表示你有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪,不要故弄玄虚,不然考官会觉得你太滑头、不诚实。如果遇到你不会的问题,你也不要显得大惊失色,可以找一些相关的话题作为切入点,慢慢展开,也许会有不错的收效。

  要学会看明白考官的神情所表达的意思。如果对方对于你所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时,要马上刹住话题,不要再滔滔不绝,而要将话语的主动权交还到考官的手上。如果考官流露出很感兴趣的样子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好语言的用词和分寸,要让人觉得你自信之余还很谦虚。

  要会控制自己的情绪,无论考官是对你大加赞赏还是表示很不在意,你都要做到宠辱不惊,千万不能因兴奋而手舞足蹈,也不能因沮丧而当场给考官脸色看。

  面试结束时,要起身向考官表示谢意。不要随意移动座椅。出门前再次正式地对考官说声“谢谢”,并说“再见”,开关门的动作一样要轻柔。

  面试礼仪的重要性7

  一、 礼仪对大学生求职的重要性及影响

  公关礼仪是对礼节、礼貌和礼仪的统称。公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中必须遵循的礼仪规范,是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、达成共识、构造和谐环境,最终塑造良好组织形象的一种行为准则。

  (一)、加强大学生公关礼仪素质培养的必要性

  礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代的文化精髓。公关教育不仅是素质教育的必要,而且也是社会文明进步的强烈要求。现代公关礼仪,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的公关礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行公关礼仪教育具有跨时代、跨世纪的必要性。

  公关礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开公关礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要公关礼仪来调节社会生活。公关礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展。通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成为“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。同时,公关礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握公关礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

  公关礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受能力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而公关礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,公关礼仪是整个人生旅途中的必修课。

  (二)、拥有良好的人际关系是决定求职成败的关键

  近年来求职大学生尤其是理工科学生对“礼仪”在求职中的重要性的认识逐年提升,用人单位对求职者礼仪的要求也在逐年提升。大学生求职面试礼仪的价值日益彰显,其与求职成功与否的关联性愈来愈大。

  礼仪是沟通的桥梁:举个问路的例子,一青年急着去王庄,但在半途不知还有多远,于是在路旁找到一户人家问道:“老头,到王庄还有多远?”老人答到:“无礼。”青年以为五里,于是往前赶路,可过了五里还是未到,最后才反省过来,于是又原路返回向老人赔礼,老人告诉他天色已晚,到王庄的路还远着,不如到寒舍歇息一晚,明天再赶路。现在大学生刚步入社会什么事情都离不开和别人沟通,也许一次好的沟通,就可以引导你成功,给你提供有利的信息。

  二、公关礼仪的概要

  (一)、日常交往礼仪

  语言是文化信息的载体,不同民族与国家语言都是文化背景的直接反映。对语言在跨文化的传播中使用进行研究和理解,就能减少传播中的一些用语失误。

  (二)、仪容礼仪

  仪容礼仪是指一个人的长相和修饰。一个人的形象首先表现在容貌上,容貌很大程度上是天生的、无法选择的,但可以适当的修饰,以掩盖不足,突出美的部分。修饰的基本原则是:要与性别相适宜,要与容貌皮肤相适宜,要与个性气质相协调,要与职业身份相适宜。

  (三)、举止礼仪

  举止礼仪是一种不说话的语言,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度以及能够被别人信任的程度。在社会交往中,一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意,更关系到一个人形象的塑造,甚至会影响国家民族的形象。冰冷生硬,懒散懈怠,矫揉造作的行为,无疑有损于良好的'形象;坦率的微笑,则使人伤心悦目。因此,我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。

  (四)、握手礼仪

  在现代社会中,文明得体地见面礼仪显得日益重要。往往人与人之间的感情交往也是从细微中流露。而见面握手也是最常见的礼仪。一定要用右手握手,要紧握对方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或者是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。握手时,年轻着对长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握,有时表示尊敬,可双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应当脱帽,切忌戴手套握手。握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时应谢绝握手,同时必须解释并致歉。握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以表示欢迎;当送客时,主人不能主动握手,否则有逐客之嫌,这时客人要先伸手,表示对主人的感谢,并让主人留步。握手时一定要用右手,这是约定俗称的礼貌。

  (五)、交谈礼仪

  语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着重要的位置。作为一种表达方式,语言交流首先随时间、场合、对象的不同而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。了解交谈礼仪的各项原则和重点,对我们顺利进行下一步工作有莫大的帮助。一般人在交际场中,第一句交谈是最不容易的,因为彼此不熟悉,不知对方的性格、嗜好和品性,又受时间的限制,不容许多作了解或考虑。对于新客户,你不妨先自我介绍,然后用提问的方式进行试探。比如说:“您好,我叫李明,是前台接待员,您家的房子是要装修吗?”不论问得对不对,总可引起对方的话题。问得对,可依照原意急转直下,问得不对,根据对方的解释又可以顺水推舟,在对方的话题上畅谈下去。

  与人交谈时要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,唯恐自己无言以对,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。注意倾听,做个忠实的听众。谈话本身包括说和听,不要口若悬河地垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。要全神贯注地聆听对方的讲话,不要轻易打断对方的谈话,以表示对对方的尊敬。

  三、大学生在求职面试中的礼仪

  应聘是正式场合,应穿着合适。着装应该较为正式,又略带学生气。在面试的时候,不一定要穿得好,更不一定要追求名牌,但是一定要得体大方。除非公司有规定和要求,不然还是摆脱那些老气死板的装束,尽情地释放真正属于自己的年轻活力。参加面试的装扮以整洁美观、稳重大方为总原则。服饰的色彩、款式要和自己的年龄、气质、体态以及所应聘的职业岗位相协调一致。不要为了让自己显成熟偏老成的打扮,那样会像小孩子穿大人衣服一样让人哭笑不得。最后,服装固然重要,但也只是人的陪衬,最关键的还是自己有好的仪态和气质。总之,作为参加应聘的大学生,穿着打扮应给人“信得过”的印象,符合年轻人的特点。

  (一)、服装礼仪

  男生应理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上颜色素净、干净整洁的服装,衬衫以白色为好,切忌太花哨。穿西装要扣好西服和衬衫扣子,打好领带。领带颜色以明亮为主,但不应太鲜艳,图案一定要中规中矩,以能给人一种明朗良好的印象为佳。戴眼镜的同学镜框的佩戴最好能使人感觉稳重、协调。女生应穿着有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,裙装长度应该在膝盖或膝盖一下,太短有失庄重,服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。头发梳理整齐,勿顶着一头蓬松乱发,更不能染发烫发,应略化淡妆,切勿浓妆艳抹。不以穿戴金银首饰,显得一身“金色”。由于季节不同,应聘职业性质的不同,在着装上也有所区别。

  大学生的着装应随季节变化而变化,不要一味地按照规则来要求自己。特别是男生,例如在骄阳似火的高温天,却穿着一身深色西装去面试,到时候面试官的问题还好应付,却输给了高温天。所以在不同的季节面试的着装也应当学会变通。

  (二)、到达面试地点的时间选择及自我调试

  1.守时

  毕业生参加应聘应特别注意遵循时间,守时是现代交际观的一种重要原则,有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性,因此,面试时千万不能迟到,而且最好提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感,同时也有时间调整自己的心态,并作一些简单的礼节准备,一面仓促上阵,手忙脚乱。为了做好这一点,一定要牢记面试的时间、地点,有条件的同学最好能提前走一趟。这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间。以免因一时找不到地方或途中延时而迟到。如果迟到了,会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。守时是一种美德,懂得珍惜时间的人,不仅仅要注意不浪费自己的时间,也要时时注意不能白白浪费别人的时间,管好自己的时间,就是让自己无论在做什么事的时候都能够轻松应对、游刃有余,一个守时的人,必将获得别人的尊重。

  2.自我调节

  应聘前的5-10分钟也是对毕业生综合素质的一个预测。建议翻阅一本活泼、有趣的杂志,这样可以转移注意力,调整情绪,克服怯场心理。也可以采用“笑他稳己”,观察一下其他应聘者的紧张样子,当看到别人紧张自己紧张的情绪在不知不觉中就减轻了,可以使自己泰然处之。

  求职者在等候面试时不要旁若无人,随心所欲,对接待员熟视无睹,自己想干什么就干什么,给人留下不好的印象。对接待员要礼貌,也许接待员就是公司经理的秘书,办公室主任或是人事单位的主管人。如果目中无人,没有礼貌,在决定是否录用时他们可能有发言权,所以,要给所有人留下良好印象,并非只是对面试的主考官。面试时,自觉将手机等关机。

  在进入应聘室之前,不论门是开还是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。和招聘者见面时应主动向招聘者问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切勿急于落座,请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。

  3.面试中时间的把握

  在很多面试中,一些求职者不重视自我介绍,知识简单介绍下自己叫什么,是什么学校毕业的,曾经工作在哪里,几秒钟就结束了自我介绍,浪费了面试官给的介绍机会,这其实是很糟糕的。一方面,面试官无法从这些介绍中抽取所需的信息和你进行深层次的交流,另一方面也看出了面试者表达能力的欠缺。在面试中,应当合理把握自我介绍时间,既不浪费,也不要拖拉。在面试的自我介绍中,给予求职者的时间一般是三分钟,在第一分钟的时候可以进行个人基本情况的介绍,例如教育背景。第二分钟的时候可以就自己以前的工作情况做一个展开,如果是应届毕业生求职者,可以说说在学校的社会实践情况。在第三分钟的时候,可以简单谈谈对应聘职位的了解,以及对本行业的看法。在面试中,也会经常见到1分钟的自我介绍方式,如果是应届毕业生就应该侧重教育背景。

  4.面试中正确面对对方

  在应聘中对招聘者的问题要逐一回答。对方介绍情况时要认真聆听,为了表示已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答招聘者提出的问题时口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂,最好将对方和自己的发言比率定为6:4,切忌把面谈当作是“独角戏”的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应当如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失误。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

  参加面谈的求职者不可避免地会出现不同程度的紧张或是羞怯心理,因此在谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方,对方会理解,甚至会表示安慰,帮助应聘者放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示应聘者的实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。求职面试既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。谈话要动之以情,处处表现真情意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行感情交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可以用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。

  (三)、面试中应保持良好的体态、仪态

  坐姿是仪态的重要内容,良好的坐姿能够传递出求职者自信练达、积极热情的信息,同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。良好坐姿的具体要求有:入坐时要稳要轻,不可猛起猛坐使椅子发出声响,女士入座时,若穿的裙装,则应用手将裙子烧向前拢一下。坐定后,身体重心垂直向下,腰部挺直,上体保持正直,两眼平视,目光柔和,男士双手掌心向下,自然放在膝盖上,两膝距离以一拳左右为宜。女士可将右手搭在左手上,轻放在膝面上。坐于桌前应该将手放在桌子上,或十指交叉后以肘支于桌面上。入座后,尽量可能保持正确的坐姿,如果坐的时间长,可适当调整姿态以不影响坐姿的优美为宜。

  面试时,求职者和主考官必须要保持一定的距离。如果应聘的人多,招聘单位一般会预先布置好面试室,把应试人的位置固定好。当求职者进入面试室后,不要随意将椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子向前挪,殊不知这是失礼行为。如果应聘的人少,主考官也许会让你同坐一张沙发上,求职者这时应界定距离,太近了容易和主考官产生肌肤接触,这是失礼的行为。面试中,表情应始终面带微笑,谦虚和气,又问必答,切忌板起面孔,爱理不理。尤其是在对方有意轻慢、提问刁钻以视心理反应时要特别小心,无缘无故皱眉头或毫无表情都会给人以反感。眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘者的额头上,且眼神自然,以传达对他人的诚意和尊重。

  (四)、面试结束的礼仪

  应聘结束时,面试者应徐徐起立,并用眼神正视对方,趁机作最后的表白,以突显自己的满腔热忱,并打好招呼。要特别注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心。许多大学生求职者只留意面试时的工作,而忽略了面试结束后的礼仪。实际上,面试结束并不意味着求职过程的完结,求职者不应该翘首以待聘用通知的到来,招聘者的记忆是短暂了,感谢信是求职者最后的机会,它使该应聘者显得与其他想得到这个工作的人不一样,往往不经意的举动就会有很大的意外收获。

  大学生刚入社会不一定总是一帆风顺的,总会遇到一些琐事。俗话说:“凡事以和为贵”,而礼仪高低可以决定一个人怎样处事,礼仪可以化解矛盾,具有协调功能。

  初次和人见面第一印象很重要,与不熟悉的人交往,短时期不可能对人准确判断,所以礼貌就显得特别重要,良好的礼仪往往能给人良好的第一印象,在以后的交往中别人都会有第一印象的影子,所以良好的人际关系往往也是从良好的第一印象开始的。

  冰冻三尺非一日之寒,合格的人才不仅要掌握专业知识,还要具有良好的礼仪才能立足于社会,发展自我。

  面试礼仪的重要性8

  一、礼仪与口才在面试中的重要性

  礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。而谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的口才会让人在面试时对答如流、妙语连珠,自然会收到用人单位的欢迎。因此二者在面试中缺一不可,都占有举足轻重的地位,客观地反映了一个人的文化素质和内涵修养,是取得面试成功不可或缺的要素。

  1、礼仪是修养和素质的代言人

  可以说,人的礼仪素养表现为人对社会、对他人、对自身的态度。面试在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,求职者的一举一动、一言一行都会让面试官尽收眼底。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节,它会成为求职者面试制胜的法宝。

  2、口才也是一种生产力

  如果说形象礼仪是面试的第一张名片,那么口才就是第二张名片,它是求职者对自身能力、素质的综合发挥,当然也包括对自身知识积累的综合调动。而求职面试时,如何做到口吐莲花,如何在较短的时间内成功地推荐自己,让用人单位赏识你,关键就在于求职者的说话能力。

  二、面试礼仪彰显素养

  1、女性仪容——将内在美体现出来

  一个人的仪容是其心理素质和修养的外在体现,它能反应出一个人的性格、气质、学识修养和处事态度。尤其作为女性面试者,如果能够将自己的内在美体现得淋漓尽致,就可以在面试官的眼中形成一道靓丽的彩虹,可以大大增强自己的求职竞争能力,为下一步交谈打下基础。

  首先,从衣着打扮来看,既要体现时代特点,又要符合女性求职者的身份,做到整洁大方,使他人感受到自己的干练和活力,可以给自己化一个大方又清新的淡妆,让自己的美丽有烘托效果,但切忌浓妆艳抹,以免给面试官留下庸俗的负面印象。

  其次,从行为举止来看,应尽量端庄、自然。尽量避免动作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矫揉造作。在面试时,一言一行,一举一动都应展示得自然、得体,也就是说,坐有坐相,站有站相,走有走相,让面试官有赏心悦目之感。

  最后,从精神状态来看,要面带微笑,精力充沛,显示出女性特有的气质。在面试过程中,则要注意用敏捷的思维、机智的语言来活跃双方交谈的气氛,切勿表现得萎靡不振,无精打采,甚至打哈欠,这些都会使面试官感到失望和不满。

  2、礼仪要领——打好自己的形象广告

  常言道人生就如一场戏,而在戏台上,一个好的`主角往往在登台的那一刻就彰显出了他的艺术才华。而对于求职者来说,如果能够在面试之前将进场礼仪烂熟于心,就会像戏中的名角一样在登台之前就显露了自己的职业水准和道德素养,从而在面试伊始便能取得面试官的好感。

  (1)进场礼仪

  ①恪守时间观念:进场礼仪最简单也是最重要的一条就是守时,可是这也是很多求职者最容易出现的问题之一。一般来说,求职者提前10~15分钟到达面试地点效果最佳,不必来得过早,更不能迟到。

  ②留下最好的第一印象:求职者进入面试场所后,不要四处张望,同时要把口香糖和香烟都收起来,以力求给相关工作人员留下一个美好的第一印象。另外,在等候面试的期间,求职者不要向工作人员询问单位情况或索要材料,更不要加以品评,也不要驻足观看工作人员的工作,以免引起他们的反感。

  ③礼貌地进入办公室:进入办公室前,首先应轻轻敲两下门,如果没人应答可以等1~2分钟后再敲,得到应允后才可进入。进到办公室后,应背对面试官轻轻将门关上。一般面试考场都会放置有椅子、沙发等,这时求职者可以按照面试官的指示坐下即可。

  (2)介绍礼仪

  在对面试官做自我介绍前,求职者可以先问好,并致谢。一般来说,名字就是一个人的招牌,所以求职者在自我介绍时一定要把自己的名字说清楚,并尽量让面试官记住自己的名字。求职者做自我介绍时要尽量让自己的语言生动、幽默一些,但是在提升自我介绍生动性的基础上,还要注意介绍的语言要有说服力,不要说一些空话、大话,而一些有说服力的数据会加深面试官的记忆。自我介绍的目的是得到用人单位的认可,因此一定要根据用人单位的需求,投其所好地介绍自己的情况,使他们发现自己正是他们积极寻找的人才。

  (3)聆听礼仪

  不会听也就不会回答好面试官的问题。好的交谈是建立在聆听基础上的,因此求职者在聆听过程中要始终集中精神,记住面试官讲话的内容重点,切记不要轻易打断面试官的谈话。在面试官的话里总是存在着可供求职者利用的有价值的信息,而求职者应该注意搜集这些信息,这样才能在开口时做到有的放矢,句句击中面试官的心。求职者要让面试官知道自己在专心聆听,可以时不时地做出点头等的回应。

  (4)动作礼仪

  在现实中,许多求职者由于紧张或是自己平时的一些习惯,在面试官面前往往会做一些下意识的小动作,这些负面小动作(瞪眼或歪嘴等的扮鬼脸、跷二郎腿、拉裙子、拨弄头发、夸张的肢体动作、不停地看手表、咬嘴唇、吐舌头、晃动双腿、挠头)往往会影响面试官对求职者的评判。在面试过程中一定要努力避免这些令人难堪的、难登大雅之堂的小动作。

  另外,求职者在面试过程中要面带微笑,这样能拉近与面试官之间的距离,但要注意微笑必须真诚、自然。在面试过程中,求职者要注意与面试官多做眼神的交流,为了避免过多地注视而另面试官不安,可把目光放在面试官脸部两眼至额头中部。

  三、面试口才彰显能力

  1、口才是面试过程中的通行证

  (1)礼貌用语

  礼貌,不但在人与人之间的交往中扮演着举足轻重的角色,在求职中也有不可忽视的作用。

  ①见面打招呼,离去说“再见”

  求职面试时,要主动与面试官打招呼,说声“您好”,并可以用握手、点头、微笑等方式来表示礼貌。面试结束时也要和面试官道声“再见”,这样会给面试官留下一个良好的第一印象。

  ②态度要谦虚

  初次见面态度要尽量谦虚一些并多用敬语“您”,如“很高兴和您见面”、“和您谈话学到很多东西,非常希望能在贵公司就职”只是短短的几句话,就能让面试官感到求职者很有教养。

  ③为自己不周到处及时道歉

  在面试过程中,求职者由于紧张或其他原因,总会有很多不周到的地方,在这种情况下,必须诚恳地向面试官道歉,用“对不起”来化解这种尴尬。同时,要避免说话时夹杂过多的俚语、俗话、口头禅,这就和写文章经常出现病句一样,都是语言修养不高的表现。

  (2)交谈措辞

  无论是说话还是写作,凡是语言的运用过程,措辞都起着非常重要的作用。对于初次谋面的面试官,求职者为了拉近距离,可以用一些表达亲切的措辞给面试官一个很好的最初印象,如在面试开始时可以说:“也许您会发现,我这个人很随和”。而在面试过程中,求职者如果能够站在用人单位的立场,用一些表达理解的措辞回答面试官提出的问题,就更加能够打动面试官。

  (3)交谈禁忌

  对于面试,很多求职者可能会产生这样的误区:面试中那些能够对答如流、滔滔不绝者比那些沉默内敛、不善言谈者更容易获得入职的机会。这样的认识其实是不全面的,除了在一些特别需要口才的行业外,口才的好坏并不能说明太多。事实上,在求职过程中,说得太多反而会产生很多“副作用”,会给招聘单位留下夸夸其谈、自我吹捧的不良印象,这样不但不能显示自己的水平,反而特别容易引起招聘者的反感。在交谈中切忌:以自我为主的夸夸其谈、迫不急待地抢话或争辩、关键时刻反应木讷、好为人师、提低级问题、目中无人、滥用时尚语、不分对象地乱倒苦水、批评原单位、谈论涉及别人的隐私话题、乱夸海口、过分奉承面试官。

  (4)答问策略

  ①如何提问:所有参加过面试的人都有过这样的经历,面试管在一番提问之后,边整理文件边问道:“还有什么问题吗?如果没有的话,今天的面试就到这里吧。”殊不知,面试官这句看似简单的话中却暗藏玄机:一方面,用人单位希望求职者最大限度地把握自己所面对的企业与职业是否适合自己;另一方面,这样做有助于面试官更深入地了解求职者,发现其更多的长处和不足。因此,求职者应该积极主动地利用面试过程中的最后一次机会,适当地提出问题,不但能够加深面试官对自己的印象,而且如果能够提出漂亮的问题还会大大提高录取的几率。如:贵公司对这项职务的工作内容和期望目标如何,有没有什么部分是我可以努力的?求职者还可以谦虚地请教面试官:您认为我今天的表现如何?这样的问题虽然在一定程度上反映出求职者不够老练,但也会给面试官留下较好的印象,会让面试官觉得求职者很诚恳、很老实,而且求职者对这份工作是非常渴望的,在得到这份工作后也会非常珍惜,这对于面试成功非常有利。

  ②如何回答:首先,要用具体的事实说明自己的实力,在回答时不宜说的过多,简要描述一下具体事例即可,不要变成惹人反感的夸夸其谈。其次,回答问题时要注意面试官的反应,对面试官一种无奈的眼神,一个会意的微笑,一种下意识的看表动作,都要及时破译出其当时的心理,从而迅速准确地调整自己的对策。再次,要扬长避短,转移面试官的视线,再成熟的求职者,由于其学历、知识、见识与经历等方面的原因,总会有所不知或根本不能,遇到面试官提问这一方面问题,求职者要注意转移面试官的视线。最后,要注意试用以虚代实的口才技巧,比如被问到“你的工作动力是什么”时,有这样一类以虚代实的回答技巧可以参考:我的动力主要来源于以下几个方面:首先,是工作本身,,其次,是自我价值的实现,,最后是结果,我是否能够得到较高的工资和待遇。在这个回答中,前面绝大部分是虚,最后才是实。面试官也明白这一点,但却乐于听到这样巧妙的回答。但要注意,“虚”的口才要运用得当:虚要虚的合理,而且要虚中有实,千万不要弄巧成拙。

  面试虽然算不上是什么高端科学,但对于求职者来说,也是一项非常艰巨的任务,不可能一蹴而就。常言道:“工欲善其事,必先利其器。”只有在平时多加锻炼,经常留意自己的说话方式、礼仪细节,进而采取“无则加勉,有则改之”的行动,才会在面试的时候轻松应对,脱颖而出。

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