HR如何与候选人进行电话面试技巧

时间：2022-10-08 08:51:08 面试我要投稿

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HR如何与候选人进行电话面试技巧

　　电话面试是招聘流程的环节之一，相较于面谈形式，电话面试更加方便快捷，既显得公司的招聘流程比较的正规，也能通过电话面试了解到应聘者更多的信息，确认该应聘者是否与公司的用人标准一致，还能节省时间成本。

HR如何与候选人进行电话面试技巧

　　那HR如何进行电话面试呢？

　　电话面试的目的：

　　1、初步了解求职者的能力和业绩，剔除明显不符合岗位要求的人;

　　2、推介公司;

　　3、说服求职者前来面试;

　　4、薪酬调查。

　　电话面试注意事项：

　　在电话面试前，先用2分钟浏览一下简历，如果简历中有时间空档或是有疑问的地方，用铅笔标记出来，在电话面试时，可以有针对性地询问。

　　电话面试流程：

　　第一部分 HR自我介绍

　　1、您好，请问是***(全名)先生/小姐吗？

　　2、这里是**公司，我是人力资源部的***，我在138美容人才网看到您投过我们***职位的简历，想花几分钟时间和您做一个简短的沟通，您看您现在方便吗？

　　第二部分了解求职者的基本情况

　　1、工作现状

　　请问您现在是在职还是已经离职了？

　　有没有落实新的工作呢？

　　2、职业发展

　　您目前是怎么考虑您的下一步发展计划的？

　　您希望进入什么样的平台从事什么类型的工作呢？

　　您的下一份工作会最重视什么因素或条件？

　　第三部分了解求职者与岗位的匹配度

　　1、岗位职责与角色

　　您上一份工作所在的部门、职位、职责能不能简单介绍一下？

　　对您来说，最重要的工作目标是什么？

　　谁是您的报告对象呢？请问您有下属吗？如有，带了几个人？

　　2、优劣势与个性特点

　　能够简单分析一下您个人的优劣势吗？

　　您身边的人是怎么评价您个性方面的特点？

　　3、了解离职原因

　　方便透露一下您为什么离职吗？

　　您是怎么看待原来公司的发展？

　　4、期望薪资

　　您那边的薪酬大概是个什么样的呢？

　　薪酬结构是？底薪多少？提成如何？年薪大概多少？(做薪酬调查)

　　介绍我们公司的薪酬结构

　　第四部分简历细节核对

　　有些简历上的细节问题方便和您确认一下吗？

　　可核对的信息包括：学历、教育经历的时间、家庭情况(婚否、住处、籍贯、目标工作地点等)

　　第五部分推介公司

　　您之前了解过我们公司吗？

　　详细介绍公司(包括产品、性质、规模、业内地位、竞争优势、企业文化)，如果非常了解我们公司就简单介绍，如果不了解，就要详细介绍，特别是公司的优势和亮点。

　　第六部分结束面试

　　1、对有意向的人选：

　　今天跟您的电话沟通非常愉快！下面看一下您有什么问题需要了解的？……(解答问题)，不知道您**(日期)有没有时间过来我们公司进一步面谈沟通呢？

　　2、对无意向的人选：

　　今天主要是和您进行电话沟通，非常感谢您的配合！接下来我们会有一个内部的评估过程，如果我们认为您条件合适的话，会在两个工作日之内再跟您联系，约您到公司进一步面谈好吗？非常感谢您！

　　电话面试排除标准：

　　1、吐字不清或是无法清晰表达自己观点的人

　　2、人岗匹配度不高的人

　　3、薪资要求与公司严重不符的人

　　4、态度比较冷漠的人及态度比较傲慢的人

　　5、明显不符合公司价值观的人

　　6、过去经验和要求差距太大的人

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