年度总结

发热门诊年终工作总结

时间:2024-01-15 22:15:20 金丽 年度总结 我要投稿

发热门诊年终工作总结(精选15篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的发热门诊年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

发热门诊年终工作总结(精选15篇)

  发热门诊年终工作总结 1

  时光如白驹过隙,20xx已匆匆走过,过去一年的时间里,我在领导的关心、重视和各位同事的大力配合支持下,圆满地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五方面述职如下:

  一、努力加强自身修养,不断增强政治理论水平和思想道德素质

  理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。并荣获了本年度院优秀共产党员的光荣称号。政治上的进步,为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。

  二、立足本职,不断提高自己的综合能力

  作为一名年轻的护士长,我深知自己在护理管理岗位上经验还很欠缺,只有通过不断的学习,才能使自己尽快的成长为一名合格的护士长。因此,我抓住一切可以学习的机会。例如参加了xx省手术室护理学术年会、医大四院主办的护理质量管理与持续改进培训班、加入了全国手术室护理之家微信群,购买了多本手术室护理最新权威书籍,大大提高了自己的业务水平和管理水平。

  三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

  勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我院备战“二级以上公立医院巡查”工作期间,不分昼夜与节假日,带领同事们加班加点,完善各类指标,手术室作为多个检查组的必检科室,经受住了考验,赢得了专家的好评。我认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于奉献。

  四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩

  20xx年里手术室护理人员与外科医生共同配合完成手术共计xx例,无一例差错事故,全年手术切口无感染发生,赢得了外科医生的好评。手术配合及感控工作,是手术室的工作重心。8月份,我院接受了省卫生监督所执法队的一次突击检查,手术室一分未扣,检查人员给予我们的评语是“管理非常到位”。

  经历了二级以上公立医院巡查,手术室在护理部的`正确指导下,进一步完善了各项护理工作。包括科室制度的健全、岗位职责的完善、操作规程的规范、手术安全核查制度以及手术部位标识制度的落实,优化了病理标本管理流程。更加深化了手术室的优质护理服务工作。

  五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

  在廉政建设方面,我时时处处从严要求自己。将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。坚决贯彻上级下达的“九不准”及“十条禁令”的要求,同社会上的不正之风做斗争。

  六、不足之处及努力方向

  在不断努力的同时,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白。我将不断总结经验、刻苦学习,为使手术室的护理服务水平登上新台阶而不懈努力,为医院的发展添砖加瓦。

  发热门诊年终工作总结 2

  医院中病人来来去去,但我们却始终在自己的岗位上“飞翔”。在20xx年的时间里,我作为xx科室的护士长,在工作中积极加强自身和团队的管理,通过与领导一起您努力,在今年全面加强了xx科室护士团队的业务能力。不仅在工作中较好的完成了工作,对外也更好的展现了xxx医院的服务工作能力。

  作为一名护士长,在这一年来我几乎从头至尾都在忙碌,在拼搏。为了能给病人们提供更好的治疗与服务,我不自身一直在积极努力的加强能力提升,在管理上更是下足了功夫。如今,我对自己的工作情况做如下总结汇报:

  一、护士长的工作方面

  在自身的工作上,我严格落医院的规定和要求,在工作中对自己保持高要求、高标准,让工作能严格的按照纪律要求去完成,保证日常的工作的质量要求。此外,在对待护士员工管理的时候,我也同样以同样严格的要求管理团队,认真执行医院的各项规定,保证队伍的严谨性。

  在管理工作上,我在工作上以身作则,总能优先让自己在工作上做出改进,积极面对工作的更新。让自身能成为手下团队护士们的榜样,引导团队积极的发挥更大的力量!

  此外,我也在学习上积极的做好自我强化。通过在工作中认真反思,仔细的检讨自己,并对xx科室的护士队伍进行分析。这些分析和了解让我对自己和团队的情况都有了更深的了解。并且在了解之后,我针对自身的工作不足,已经团队中的弱项进行严格的加强,完善整体的工作能力。

  二、思想方面

  作为护士长,我一直用最严谨的态度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的`思想心态,维持高度的工作责任感,以及优良的服务态度。这让我在工作中能保持积极严格,在服务中也能展现出xxx优良的服务能力。在思想方面,我深刻的明白,护士享有“白衣天使”的称号,就必须让自己从内到外的去匹配这个称号。而做为护士长,我更应该去严格自己,让自己能成为表率,成为大家的模范。

  三、教育方面

  除了对科室的老护士们进行管理提升,我在今年来的实习生们也同样做了严格的教导,让学生们了解了工作的严格和要求。希望在今后能出现更多优秀的护士人才。

  如今,20xx已经结束,我会在下一年的工作中更加努力,为自己负责,为护士的荣耀负责,更为我们的病人负责!

  发热门诊年终工作总结 3

  在门诊做护士的这一年里,我也是跟医生,跟护士长,以及跟老同事们学到很多的东西,在这一年的工作当中,我也是有一些小小的成绩,获得了护士长的肯定,我也是明白我其实也是还有一些地方要去继续加强的,毕竟我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士,而对于过去一年的门诊护士工作,我也是要去总结下。

  一、服务于方面

  我知道作为护士来说,我们肩上的责任是无比的重的,虽然和医生相比起来,轻松一点,然而想要做好,去成为一名更加优秀的门诊护士,也是需要我们努力,认真的去把门诊的一个护理工作给做好的,而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做,一天天的进步,那么我就能变得更加的优秀,在护理之中,我也是不古板,积极的学习,有新的方法和技巧,我也是会灵活的去运用,对于护士长要求的文书工作,我也是认真的在这一年里做好了,对于每一个来到我们门诊看病的病人,我也是热情的.服务于,礼貌的给他引见,了解情况,积极的帮助病人,让病人感觉到我们门诊认真服务于的态度,同时在这一年里也是遇到过一些不讲理,或者对我们工作不理解的病人,我也是能多站在对方的角度去思考问题,尽量的把事情给处理好。

  二、护理方面

  对于护理方面,我也是按照制度的要求,严格的去做,绝对不草率,也不自以为是,觉得自己做的一定是好的,我一直都是严格的按照要求去做,为了提高自己的一个护理水平,我也是认真的看书,参加我们科室的考试,对于自己的护理工作,我也是制定严格的标准,期望自己能到达,并努力争取自己每一天的进步更多一些,在对待病人的病情的时候,我也是耐心的鼓励病人,去告诉他们,只需是积极的来配合医生治疗,是能战胜疾病的,给予他们更多的决心,让病人是能以积极的心态来面对,也是能更好让他们康复。

  作为门诊护士,我也是为自己的一个护士工作感到骄傲,在门诊新的一年里,我也是要继续的努力,是做好自己护理该做的事情,对于自己护理还要改良的地方,也是要花精力去改良,提升自己门诊护理水平,让自己的门诊护理工作能做得更加的好,得到更多病人的一个肯定,对于每一件护理的事情,都抱着认真负责的态度去做好,不松懈,不懒惰。让自己变得更加的优秀。

  发热门诊年终工作总结 4

  首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20xx年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者带给优质服务"的宗旨,用自我的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”的科室室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将20xx年工作述职如下,敬请各位领导及代表们评议。

  一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己

  关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。

  二、护理质量与护理安全

  针对科室内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者带给优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  三、保姆的管理

  针对科室内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改善,促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业潜力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。

  保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了xx%,全年没有发生重大事故和不良事件。

  四、努力学习

  20xx年我个人发表论文xx篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室室护理人员勤学不辍,此刻,我科室护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科室学历。

  五、存在的问题和对策

  1、由于老年科室护理人员较少,工作量较大,中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。

  2、老年科室保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人带给一个更好的'医疗护理服务中心,让更多的老人能在那里安享晚年。

  3、本人学识浅薄,潜力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我必须虚心听取并努力改善,争取把工作做得更好。

  总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们必须能完成各项工作,必须能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,多谢!

  发热门诊年终工作总结 5

  时光飞逝,又是岁末。回顾这一年我在护士长岗位上所做的工作,心里有很多感触;20xx年以来各种项目的汇报报告如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科室主任的领导下,我从各方面严格要求自己,带头做好科室的工作,尤其是护理工作,大胆管理和认真执行医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调,指导大家做好医疗沟通;及时发现和解决一些摩擦和矛盾,增强科室凝聚力,让中医成为温暖的大家庭;让医生护士在愉快的身心状态下工作,为患者创造一个温馨和谐的医院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  我科作为中西医结合的综合内科,面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱等问题。相应地,中医系12名护士中,只有1名毕业于中西医结合护理专科,其余毕业于西医护理,在校期间只学习了简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训深入开展的今天,专科护士的特点和优势越来越明显。中医护士没有具体的专业知识和发展方向,这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和团队的稳定性,也对病房的护理工作质量产生了负面影响。

  鉴于这个现实,我果断决定从我做起,培训所有员工。主任和医生通过业务讲座和业务查房,参与呼吸、循环、消化和神经系统等常见内科疾病知识的培训,中医基础知识和常用技能的培训,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识的培训。经过一年的系统培训,考试结果表明,护士对上述系统中的常见病有了全面的了解,不仅提高了专业技术水平,也大大增强了护士对自己和科室发展的信心。从那以后,我采用了日常强化的方法,结合病房现有的病例,强化训练出来的知识,最终打造出了一个技术过硬、有中医特色的护理团队。

  三、尝试文化管理,努力打造特色

  护士长多年的经验让我深刻认识到,一个团队规范自己的行为固然重要,但更重要的是改变自己的思想,升华自己的内心世界,让“护士长管理”的外因通过护士“个人素质”的内因发挥作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周给她们发一句生活和职场感悟;捧一份小报纸叫《天使的心语》;利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事,引起他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我科护士的人文素质有了很大的提高。我终于创造了“我用人文知识改变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来,中医护理文化建设蓬勃发展,各项工作目标顺利完成。在以往的省市检查中,我们中医科收费标准是出了名的,我们一直欢迎收费检查,不给医院丢一分。中医健康教育和护理服务赢得了参加考试专家的肯定和好评。

  四、注重服务细节,提高患者满意度

  比如对病人的健康教育,大部分科室的做法都是单纯依靠护士的'口腔教育,但是通过长期的观察,我发现了一个弊端:护士说话少,内容不全,而且话多,因为时间有限,说话会很快,没有重点,病人根本记不住。为此,我列出了一份入学教育内容大纲,作为护士的口语教育,并将详细内容输入电脑。护士做好提纲教育后,把详细的信息发给病人,效果很好。同样,还有“鼻饲知识教育”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面的教育方式不仅有助于患者掌握,也节省了护士很多时间,所以很受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,趁热打铁,我还是要努力的。在做好科室护理管理的同时,坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。20xx年5月参加心理咨询师考试,希望能在8月拿到三级心理咨询师证书。在过去的一年里,他在国家和省级杂志上发表了三篇学术论文,在我们学院的期刊上发表了一首诗和两篇论文。

  六、缺点和努力

  面对我的病人,面对我的科室,我可以坦然的说,我一直在为你努力!但是,面对自己,我知道自己的工作还有很多不足。比如科研是推动护理工作进步发展的重要动力,而我们中医科的护理科研项目还是空白;比如有时候,我甚至看到过护士因为要求太严格而流下的眼泪和无奈。所以,展望未来,我对新的一年护士长的工作充满信心。作为护士长,我的努力如下:

  1、努力在护理研究上有所突破;

  2、宽严相济,让你的管理风格更加成熟。

  发热门诊年终工作总结 6

  县十九届人大一次会议中,邢宗应、裴治勇、冉芳、汪会、杨双、李雪琴、陈显峰、王贤武、冉旭、李胜兵、艾方应、白水生、娄茂生代表提出了“关于加快推进坪坝营镇中心卫生院杨洞片区综合业务楼及发热门诊”的建议,为认真落实《县人民政府办公室关于分解县十九届人大一次会议议案、代表建议和县政协十届一次会议委员提案办理工作任务的通知》(咸政办发〔20xx〕30号)文件精神,进行了积极主动办理,现将工作情况总结如下:

  一、加强组织领导

  成立以局长为组长,分管副局长为副组长,各乡镇(区)卫生院院长及局机关相关股室负责人为成员的`议案办理领导小组,负责人大代表建议的办理工作。并认真梳理代表建议内容,制定办理方案。

  二、落实办理措施

  (一)深入调查研究。组织专班对坪坝营镇中心卫生院杨洞业务综合楼及发热门诊项目建设情况进行认真调查研究,并将调查结果形成书面材料。

  (二)做好沟通衔接。7月,我局党委委员、副局长刘红敏同志与项目办刘杰同志与刑宗应等同志见面,加强沟通交流,共商办理良策。

  (三)落实相关政策。研究制定关于加快推进坪坝营镇中心卫生院杨洞片区综合业务楼及发热门诊建设举措,明确目标任务和工作内容,完善机构设置规划。

  三、落实情况总结

  长期以来,我局几届班子高度重视坪坝营镇中心卫生院杨洞分院建设,“十一五”期间我局着手谋划杨洞分院建设项目,“十二五”期间,我局多次争取、申报杨洞分院项目,20xx年,坪坝营镇中心卫生院杨洞分院业务楼建设项目被纳入中央预算内投资计划,建筑面积20xx平方米,总投资240万元,其中中央预算内资金80万元。由于杨洞分院项目建设用地未落实,致使项目未予实施。

  “十三五”、“十四五”期间,我局再次杨洞分院项目纳入卫生健康发展规划,20xx年,我局组织坪坝营镇中心卫生院开展项目前期工作,计划新建业务综合楼及发热门诊1栋,建筑面积5800平方米,总投资1700万元。20xx年项目前期工作全面完成。同年申请20xx年地方政府专项债券1000万元,因国家发改委未批准,资金尚未落实,项目暂处于待开工状态。目前,我局正在与县财政局、发改局积极沟通,已将该项目纳入申请20xx年地方政府专项债券项目,并将近日前往省发改委专题汇报坪坝营镇中心卫生院杨洞分院建设项目,争取省发改委予以支持。待债券资金转贷后,立即开工建设。

  项目建成后,坪坝营镇中心卫生院杨洞分院业务用房面积将达到5800平方米,设置床位99张,配套发热门诊、医疗废物处置间、中心供氧用房等附属功能科室,将极大改善杨洞分院医疗卫生基础设施条件,有效满足辖区群众基本医疗服务、公共卫生服务和疾病预防控的需求。

  四、下步工作计划

  下一步,我局将进一步加大资金筹措力度。一是充分利用国家公共卫生服务体系和医疗卫生机构高质量发展的政策、东西湖区区域协作政策,积极申报项目资金,多渠道筹集资金。二是充分利用国家扩内需政策,积极申报地方专项债券,切实解决坪坝营镇中心卫生院杨洞业务综合楼及发热门诊建设项目资金。

  发热门诊年终工作总结 7

  我叫xx,目前是xx县妇幼保健院新生儿科的护士长。20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科主任和科室全体医护人员的共同努力下,我一直严于律己,以身作则,以医院为家,奋发向上,努力工作。新生儿科今年顺利完成年度目标任务近170万元。为了明年做好工作,我会根据护士长的职责做如下述职报告。请领导同志批评指正。

  一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

  在过去的一年里,作为一名保健医院的中层干部,我一直遵循护士长的职责,严格要求自己,勤奋工作,热爱工作,敬业,坚持以科室为家,每天早来10分钟晚走10分钟,严格遵守操作规范,合理安排护士和护士的班次,培养护理人员的整体素质,使他们能够很好地完成自己的工作。积极组织科室护士学习基本护理技能,针对新生儿科患儿的特点,研究探索一套行之有效的护理方法,并应用于实际工作中,发挥了积极作用,牢固树立了目的和服务意识,创造性地开展了护理工作,始终坚持以患者为中心,为患儿提供了安全、优质、满意的护理服务。部门一年四季工作都没出什么差错,领导同志基本满意。科室的工作多次受到医院领导的表扬,我本人也因表现突出受到医院领导的表扬。

  二、以身作则,各司其职,事事顺心

  一年来,我坚持以身作则,以身作则带领全科护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展护理工作。一切都在同志们的前头,要求他们先做,要求他们不要先做,每天坚持早来晚走,检查督促值班人员做好交接班,做好护理记录。为了在科室工作,我坚持一年四季保持通讯工具24小时开放,无论是节假日还是周日,甚至是凌晨一两点,只要电话一响,随时保持联系,及时耐心的为值班护士解惑解惑,特殊情况下保证随时待命。这一年来,牺牲了多少休息日和节假日,我都记不清了。反正我还没有过一个完整的星期天。在工作中,永远为患者家属着想,为患者家属焦虑,把患者家属当成自己的亲人,永远让患者在这里用最少的钱享受最好的服务,充分发挥革命的人道主义精神。针对极少数患者家庭极度贫困的情况,主动与科主任讨论,并在条件允许的范围内,减免费用或减少部分医疗费用,让患者家属心存感激。同时也大大提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的.良好医德和以实际行动抵制“一切靠钱”不正之风的精神面貌。

  三、坚持不断学习业务知识,携手传承,帮助和带新护士

  在过去的一年里,我在做好本职工作的同时,及时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,对新员工和护理人员的业务知识和技能培训进行了上交、帮助和带教。通过我们的共同努力,该科所有护理人员都能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,每个人都能够独立值班工作,都成为新生儿科护理儿童的专家。

  取得的成绩来自领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和推进我的工作。同时也要看到,在成绩面前还是有一定差距的。综上所述,有以下几点:

  1、在实际工作中,有时他们的工作方法不恰当,有急躁和急于求成的情绪。

  2、大部分工作就是单纯的执行任务,做好日常工作,创新精神和争当第一的意识是不够的。

  四、下一步的工作计划

  1、进一步加强业务知识学习和人才培养,进一步熟练专业技能。

  2、进一步加强科室管理,与科室主任一起抓紧基础护理、护患沟通等综合工作,为争创保健中心先进科室做好准备。总之,在过去的一年里,我、科主任和科室全体医务人员同心同德,克服困难,战胜困难,着眼医院大局,强化内质外塑形象,不断提高医疗水平,切实为儿童提供优质护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地为患者服务,为医疗保健医院的正规化建设做出新的贡献。

  发热门诊年终工作总结 8

  我叫xxx,现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长,去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

  一 、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

  一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的'护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。

  二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前

  一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。在科室的工作中,我一直是时刻保持着关注的,只要电话一响,一定会及时的感赶到。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

  三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

  一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手,同时在工作中善于总结自己的工作经验,叮嘱新近人员什么事项应该注意,把工作做到最好。

  成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距。所以在今后的工作中,我将进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

  发热门诊年终工作总结 9

  首先感激大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,期望各位会因为我的报告而有一个好心境。

  20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份职责,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

  输液中心是我们医院的一个窗口,在那里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,能够反映出一个人的修养;一个动作,能够折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的`带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。

  要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言礼貌,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。

  工作中,这种人性化服务不单是体此刻科室内部,它能够扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不明白该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮忙,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情景下,都会微笑着应对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。

  没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最进取的工作热情。

  精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情景,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。

  发热门诊年终工作总结 10

  时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科室主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室室的各项工作制度,保证了科室室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室室凝聚力,使中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科室综合科室室,我们科室面临病种杂,疑难杂症多,护理专科室性不强的难题。而与之对应的是:中医科室的xx名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科室护士”培训不断深入发展,专科室护士特点和优势越来越明显的这天,中医科室护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科室主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室室发展的`信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科室的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科室以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科室的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时光,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年xx月参加了心理咨询师考试,望在xx月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文xx篇,在我院院刊上发表诗歌xx篇,散文xx篇。

  六、不足之处和努力方向

  应对我的病人我的科室室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科室研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科室研方面有所突破;

  2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。

  发热门诊年终工作总结 11

  一、注重设备投入,大力提升服务水平。

  20xx年,是我院的开局之年,也是我院的发展之年,为了在天河镇及周遍乡镇建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的领导下,坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念:一是,大力增强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,持续提升服务水平;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了三室二区,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

  二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

  我们的宗旨是医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是能够避免的,医疗质量管理工作是我们的生命线,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力增强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在持续增加医疗成本,持续提升医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

  三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

  以服务、树口碑是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切以人为本的观点,持续提升服务质量:我们一是,推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式,变要我服务为我要服务;二是,严格执行五声活动,既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声;三是,展开预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都能够根据自己的便利水准,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,持续健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的'沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

  四、注重奉献社会,积极展开社会公益活动。

  我们根据我院的特点和群众的需要,持续团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,展开重晚情、送温暖活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人展开口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加慈善一日捐活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极展开爱牙日活动在今年xx月xx日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头展开以注重中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

  总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地理解到,我们的工作还存有很多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地展开工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

  发热门诊年终工作总结 12

  20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持以病人为中心的临床服务于理念,弘扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:

  一、思想道德、政治品质方面

  能够认真贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格恪守医德标准,标准操作。

  二、专业知识、工作能力方面

  我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。恪守规章制度,牢记三基三严。

  护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进展理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的`患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的决心,当看到病人康复时,觉得是无比幸福的事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的奉献!在即将迎来的20xx年,我会继续弘扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最最少的工作。作为一名护士,我时辰的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

  发热门诊年终工作总结 13

  一、当真落实各项规章轨制

  严酷执行规章轨制是提升护理质量,保证平安医疗的根柢保证。

  1.护理部重申了各级护理人员职责,明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换明日瓶,自拔针的不良现象。

  2.坚持了核对轨制

  (1)要求医嘱班班核对,每周护士长加入总核对1-2次,并有记实;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3.当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各类信息数据挂号本,配备五种操作措置盘。

  4.坚持床头交接班轨制及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提升护士长打点水平

  1.坚持了护士长手册的记实与查核要求护士长手册每月5日前交护理部进行查核,并按照护士长订出的适合科室的`年打算、季放置、月打算重点进行督促实施,并监测实施效不美观,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2.坚持了护士长例会轨制按品级病院要求每周召开护士长例会一次,内容为放置本周工作重点,总结上周工作中存在的优错误谬误,并明确提出响应的整改法子,向各护士长反馈护理质控搜检情形,并进修护士长打点相关资料。

  3.每月对护理质量进行搜检,并实时反馈,不竭提升护士长的打点水平。

  4.组织护士长外出进修、参不美观,吸收兄弟单元前进前辈经验,扩大常识面xx月派遣三病区护士长加入了国际护理新进展进修班,进修竣事后,向全体护士进行了陈述请示。

  三、加强护理人员医德医风培植

  1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2.分袂于xx月份、xx月份组织全体护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3.继续开展健康教育,对住院病人发放对劲度发芽拜访表,(按期或不按期测评)对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上,并对对劲度发芽拜访中存在的问题明确提出了整改法子,评选出了最佳护士。

  4.每月科室按期召开工休座谈会一次,搜聚病人定见,对病人明确提出的要求给以最大水平的知足。

  5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章轨制、护士行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核,及格者给以上岗。

  四、提升护理人员营业素质

  1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2.与医务科合作,礼聘专家授课,教学骨科、内、外科常识,以提升专业常识。

  3.各科室每周晨间提问1-2次,内容为基本理论常识和骨科常识。

  4.“三八妇女节”进行了护理手艺操作角逐(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂给以了奖励。

  5.xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理手艺操作查核病区护士查核静脉输液、吸氧;急诊室护士查焦点肺清醒、吸氧、洗胃;手术室护士查核静脉输液、无菌操作。

  6.加强了危沉人的护理,坚持了床头交接班轨制和晨间护理。

  7.坚持了护理营业查房每月轮流在三个病区进行了护理营业查房,对护理诊断、护理法子进行了切磋,以达到提升营业素质的目的。

  8.xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基本护理与专科护理常识,组织护士长每人讲一课,提升护士长授课能力。

  9.全院有5名护士加入护理大专自学考试,有3名护士加入护理大专函授。

  五、加强了院内传染打点

  1.严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。

  2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,保证了无菌暗语无一例传染的好成就。

  3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记实,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置,并记实,每两月对紫外线强度进行监测。

  4.一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形,浸泡,集中措置,并按期搜检督促,对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理一床一一一湿扫。

  5.各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  6.手术室严酷执行了院染打点要求,无菌包内用了化学指示剂。

  7.供给室成立了消毒物品监测记实本,对每种消毒物品进行了按期定点监测。

  发热门诊年终工作总结 14

  这一年的工作让我逐渐地收获到成长,也是在工作的过程中慢慢的感知到了开心与幸福的味道,对于我在如今工作上的情况,我当然是非常地庆幸自己的人生有如此的机会,因此我更是非常的珍惜在医院中的工作。

  一、门诊工作的完成情况

  对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行安排,在医生的要求下,为他们做更好的秩序的监督。当然还有大部分简单的诊治事项我都是可以较好的完成,以个人的努力来为医生做更多的分担,为医生减轻工作上的压力。另外自己的工作任务也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以书面的方式来进行记录与总结,当然也都是有及时地上交至领导,更好的评定个人的工作情况。

  二、工作中的不足

  在这份工作中,我也是有多多地对自己的情况进行反复的思考与总结,逐渐地明白自己在工作中的问题与各项情况的分析与总结。我身为护士,确实是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好,因此很多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来,因此面对未来,我更是需要不断地去思考,以更加热情的态度来面对病人,将他们都照顾好。当然平时在工作中我总是比较的粗心,这是非常不好的一方面,尤其是在面对病人的时候,我还是会犯下错误,所幸没有大事发生,但仍旧是我必须要注意与认真的去思考的方面。然后就是自己的本职工作是肯定要付出心血的完成,不管是病人有没有需要,都是需要更多的问候,给他们较多的关心与问候,这样才能拉近病人之间的情感,为他们做更好的照顾。

  三、未来奋斗的方向

  面对这一份工作,我还有甚至有相当多的事情是需要去做出努力与奋斗的,因此我便是下定了决心要去做更多的`努力,接下来的人生我便是会为自己简单的列个计划,希望自己能按照自己心中的希望对自己做更多的奋斗。在我的工作上我仍旧会付出非常多的心血,以个人的努力来促成我的发展,与更好的未来,因此在人生奋斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奋斗,相信未来的人生,我一定能有更好的成绩出现。

  在新年的工作开启之后,我便是会调整自己最佳的状态来面对工作,努力地做好一切,争取让自己的未来有更好的奋斗的方向,我确信以后的日子我便是会让自己做更多的努力,为我个人的人生做持续不断的奋斗。

  发热门诊年终工作总结 15

  在门诊的工作,让我也是有挺多的收获,通过这几个月的工作,我也是认识到自己对于门诊有了更深入的理解,同时做好了自己的工作,也是让自己有了一些进步,作为门诊护士,我也是在这段试用期的工作里面有一些感悟和体会。

  刚进入门诊的时候,我感觉自己忙的晕头转向的,虽然也是有同事带了我,但她也是有自己的工作要去忙,因此开始的阶段我工作也是很艰难,一些患者的询问,我也是忙了这头,那边又耽搁了,还好门诊的护士是够用的,因此我刚来的时候还勉强可以应付,但我也是知道,不可能一直都是这样子,我也是要努力的去适应,下班之后,我也是整理一天的工作,发现很多的问题,其实完全整理下,下次和患者去沟通,去处理的时候,能更加的从容,而且很多的方面并不需要自己那的慌乱,急忙,有条不紊的去处理,完全是够了的`,特别是我们门诊虽然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情况,但并没有像住院部那辛苦或者急诊部那匆忙,其实还是可以稍微从容的去处理,和患者打好交道,认真的沟通,耐心的去做好服务就好。

  渐渐当我能把工作给做好之后,我也是不断的去优化我处理事情的方式,同时也是和同事去沟通,怎么样来做能做得更好一些,患者的很多问题,其实我们也是可以去帮忙解决的,可以减少很多的重复性工作,只要我们门诊的护士做好了,其实也是不会显得乱糟糟的,虽然有时候的确人是比较的多,但只要按照规则去处理好了,也是没有太多的问题。同时我也是积极的去学习,不断的请教同事,同时一些培训我也是认真的去参加,加强自己的护理水平,虽然目前是门诊的护士,但我也是希望自己能学到更多,去到更好的岗位,来作出自己更多的一些贡献。而今试用期也是快要结束了,在这段日子的工作,也是让我更加理解了护士这个岗位,知道如何去做好工作。

  在今后的日子里,我也是要继续的把护士工作给做好了,同时自己也是要进一步的多去学习,多去提升自己的工作能力,让自己能做得更好一些,特别是门诊面对不同的患者,其实也是一个很好的机会,只要自己是把握住的,能学的方面还是有很多的,也是自己要努力的去做好该做的工作。

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