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证券公司总部年终工作总结

时间:2023-09-28 12:02:16 年度总结 我要投稿
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证券公司总部年终工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的证券公司总部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

证券公司总部年终工作总结

证券公司总部年终工作总结1

  20xx年,在营销管理总部领导的关心指导下,在部门经理的领导下,在同事们配合和帮助下,尽心尽力、勤勉尽责,较好地完成了合同签订、内部协调、营销人员的执业支持和领导交办的其他工作,使所负责的各项工作能够有效运转,但同时工作中也存在着不足。现将20xx年度工作情况汇报如下:

  一、思想品质方面

  作为一名正式党员,入党以来本人政治思想坚定,坚决拥护中国共产党的领导,讲大局、讲政治、讲学习,上进心强,工作踏实肯干,忠于职守,具有较强的责任意识和敬业精神。特别是在今年深入学习实践科学发展观的活动中,深刻领悟,认真体会,解放思想,更新观念,理清思路,明确工作目标,同时结合自身的岗位和业务特点,梳理问题,逐一排查,尽职尽责的做好自己份内每一项工作。

  二、20xx年度工作任务完成情况

  一、1到5月份做好合作人员的协议和疑难问题的公文上报合同签订工作。

  二、做好新运行营销管理平台在营业部使用过程中的问

  1题汇总解决及个性化需求升级推进工作。

  三、做好公司营销人员的客户关系在营销管理平台中的梳理工作。

  四、做好7月份以后非全日制客户经理及业务部客户经理的薪酬基础数据计算工作。

  五、根据公司营销管理总部下发的制度,结合营销管理平台中的各种功能,及时进行新业务或新需求的添加或修改工作。

  六,完成日常营销人员上岗的角色新增、权限变更、业务团队变化和薪酬模板的设臵工作。

  七、配合部门经理完成公司经纪人制度专项检查中的前期准备工作。

  三、重点工作完成情况

  1、完成合作人员的后续补充协议的签订工

  20xx年上半年,在规范合作人员的梳理工作中,及时的督促营业部符合条件的合作人员与公司签订后续的补充协议,尽职尽责及时上报营业部在梳理过程中的各种疑难问题,尽可能的化解各种矛盾,该项工作持续到6月份后移交新同事负责。

  2、推进营销管理平台的运行和建设工作。

  20xx年初为满足公司对营销人员人事管理、客户管理、客户开发、工作流程、业绩考核等方面的管理需要,营销管

  2理总部于年初联合信息技术总部进行了广泛的调研论证,明确了公司营销管理平台建设需求方案。之后由我负责营销管理平台的推进跟踪建设工作。在此期间,结合制度要求初步确定了营业部的营销序列,工作流程的流转顺序,人员类型的类别设臵,相关基本薪酬模板的设臵,相关岗位人员的角色设臵,相关角色的权限设计,并对生成的报表雏形进行简单设计等。

  20xx年2月初,营销管理平台开始在一定范围内试运行。根据领导的安排,首先对合作人员、区域营销人员、营业部员工等人员进行集中上线并根据人员类别赋予相应的角色。其次,对营销人员名下的经纪关系进行梳理批量导入。待经纪关系建立之后,对所有营销人员的薪酬类别进行统计汇总,并依照营业部上报的薪酬类型对原有的系统内的薪酬模板进行修改或增加。

  根据营业部当时设立的区域营销团队状况,三月份在营销管理平台中分别建立相应的业务部,调整相应的营销员人员到位。同时根据营业部费用管理办法,跟恒生工程人员及时沟通后,在XX证券报表栏目下新增了营销费用和营销绩效计算表。

  20xx年4月,经过前两个月的磨合,营销管理总部决定从20xx年4月1日起要求营业部角色新增或变更全部通过平台的“工作流管理”来实现。要求营业部营销人员新招揽

  3客户必须在营销管理平台预约建立对应的经纪关系。依照营销人员上岗管理办法,我们在系统内对现有的人员进行了团队细分,并且相应的建立了营业部运营团队,营业部营销团队和营业部经纪人团队,并调整相关人员归属。同时搜集整理营销人员的相关资料档案,对每位营销人员的资料及时归档并上传。在4月中旬,为营业部的营销主管和客服主管培训了这套系统的使用方法。

  20xx年6月,在大范围使用的过程中,平台遇到了一些问题,我们及时梳理问题并结合公司营销管理的业务特点,整理一份XX证券营销管理平台整合意见,跟恒生相关技术人员沟通,要求恒生能尽快解决试运行期间遇到的问题和我们所提出的个性化的需求。

  20xx年6月下旬,考虑到经纪关系的重要性和系统平台中的遗留问题尚未解决,决定对ZZ地区的三家营业部(TB、JS、ZD)作为试点,进行经纪关系数据全部梳理导入,待全部导入后,进行报表和薪酬的计算并核对数据的准确性,为下一步所有营业部经纪关系的梳理做准备,截止6月底已完成一家营业部完整经纪关系的梳理。

  20xx年7月初,恒生人员到公司驻点开发三周,期间解决了在运行中提出的遗留问题,暂时解决了平台在运行推进过程中遇到的较迫切的问题,对我们现有的营销人员人事管理,业务的工作流转环节进行了梳理,并对我们的一些遗留

  4问题和个性化需求进行了升级改进,截止7月底,已完成八家营业部的经纪关系录入,并且暂无营业部反映有异常问题。

  7月底,营销管理总部组织了一次营销人员团队建设的交流会,在此会议上对营销管理平台目前的运行情况和功能操作情况再次对相关人员做了一次培训,同时也搜集更多的个性化需求和合理化建议,待汇总整理后及时的'发送给恒生的相关技术人员进行开发完善。

  8月份,公司非全日制客户经理的招聘工作开始进行,在技术平台方面,及时督促营业部汇总非全日制客户经理以往的客户经纪关系,同时核对数据进行系统录入,并根据营业部和当时169名非全日制客户经理的沟通情况,为相关客户经理制作薪酬模板并核对调整,并且建立相应营业部的直属业务部,调整相应的非全日制客户经理到所在的直属业务部。同时结合营销管理平台的清算周期修改制度调整了非全日制客户经理的薪酬统计周期,以便做到将来清算业务部客户经理和非全日制客户经理的月薪酬时在技术平台上达到同步清算当月存档。

  9月份,在营销管理平台稳定的梳理了非全日制客户经理的上岗和薪酬计算的基础上,要求营业部陆续上报客户经理的经纪关系并核对数据是否完整,截止9月底,非全日制客户经理方面,暂有一家营业部未录入,其余营业部已全部

  5录入并核对完毕;业务部人员,除了还有两家营业部的数据暂时在整理外,其他营业部的所有客户经理名下的老的经纪关系已全部录入;所有新老招聘的营销人员新建立经纪关系也全部通过平台在有序的建立。

  10月份,就营销管理平台中资讯模块,人事管理模块的内容,根据领导的要求,跟恒生公司提出相应的个性化需求,同时督促恒生公司及时的开发,使平台中的营销人员执业支持栏目内容逐渐丰富起来,为此营销管理总部加派人手专门负责营销人员的资讯内容支持。并且完成平台营销人员信息公示的网站链接,使得平台中营销人员的部分信息修改后能在公司网站中得以及时的更新。

  11月份,鉴于原有的资讯上传功能比较繁琐,占用大量的精力,根据领导的要求对该功能提出优化需求,同时跟踪督促实施,使得该功能变得更加流水化,效率也进一步提高,同时较少了相应工作人员的工作量。同时,公司于11月上旬顺利通过经纪人资格专项检查,监管部门提出相应的修改意见也汇总后提交至相关部门和恒生公司。11月中旬,营销管理总部在HHY宾馆组织营销人员培训工作交流会议,在此会议上就平台近期遇到的常见问题和工资数据的计算方式和各营业部进行了沟通交流。

  12月份,就监管部门检查后提出的几点修改意见跟恒生公司提出相应的升级方案,在此期间营销管理平台在使用的

  6过程中日趋平稳,在人员信息档案管理,薪酬计算,资讯管理等功能上也越来越被营业部所认可,但也提出了更多的需求希望能在新版本中得以体现,同时营销管理平台新版本的升级问题也提上了日程。

  3、营销人员的薪酬基础数据计算工作。

  经纪关系作为营销人员薪酬核算的基础,在7月份以后,营销管理总部开始对所有人员转化的非全日制客户经理依照非全日制管理办法利用营销管理平台来进行数据计算,截至目前,已完成7月份、8月份、9月份、10月份和11月份的工资基础数据清算和核对,并通过营业部核对取得了良好的效果。并且,截止20xx年12月25日,经过各营业部和营销管理总部的共同努力,已全部理顺了业务部人员名下的经纪关系和相应的提成模板,可以有效计算出各业务部人员月度薪酬的基础数据,部分营业部已以此为基础进行考核和业务部人员薪酬发放。

  4、营销平台人员岗位权限统计。

  根据日常营业部营销人员的上岗角色建立情况和历史导入的人员情况,截止12月31日,营销管理平台共建立非全日制客户经理177名;业务部人员(业务部经理、理财经理和客户经理)352名;营业部营销管理人员(营销部经理、理财部经理、客服部经理、营销策划、团队管理、客户管理、资讯管理)213名;营业部后台运营管理人员(综合、财务、

  7交易、电脑)65名;公司总部人员48名,分别建立了相应的角色并赋予相应的登录查看权限。

  四、存在的不足和需要改进的方面

  1、工作中面对技术上的困惑急于求成有时有急燥情绪。

  2、工作有时缺乏更深入和更细致的态度,需要进一步加强业务知识学习。

  3、更加严于律己,忠于职守,严格执行国家的法律法规和公司各项规章制度。

  五、20xx年工作计划

  20xx年我的工作基本思想是服从领导的工作思路进一步完善现有的工作内容、强化执业支持服务意识,提高工作效率,促进营销管理工作进一步的的高效、协调运转。具体如下:

  1、营销人员营销活动管理方面。

  一是,要进一步加强对营销人员执业的技术支持,辅助领导更好的管理决策。同时,要坚决地执行领导的指示,认真完成领导交办的各项任务,不拘泥与创痛的工作方式,使工作思维方式变的更加有创造性。。

  二是,严格履行公司的各项规章制度,深入学习领会,在营销人员的日常活动的平台操作,预约撮合经纪关系、服务关系以及进行的产品销售关系等管理上更加合规更加高效。

  8三是,优化现有的工作流程,无论是操作还是界面上都使得变的更加友好,加强营销人员的日常工作日志管理。

  四是,以积极心态充分适应公司发展节奏。加强沟通,做好日常上传下达的工作,更为积极、稳妥地解决工作中出现的问题。

  2、营销人员的薪酬计算管理方面。

  一是,深入学习公司即将实行的营销人员薪酬管理办法,结合营销管理平台的现有模块,及时的沟通并设臵所需要薪酬模板。

  二是,加强营销人员的新增有效户管理,薪酬模板管理,提成模板管理,代理产品销售提成比例管理,服务产品销售收入提成比例管理,培训讲师津贴管理,产品管理津贴管理及团队管理津贴管理,设计并提交所需要的各种薪酬汇总表格,及时跟信息技术部和恒生公司沟通并跟踪实施。

  3、营销管理平台的其他业务管理方面。

  一是,跟踪并推进营销管理平台新版本的升级上线工作。

  二是,加强并完善日常上岗营销人员的电子化档案及信息查询管理。

  三是,做好日常营销管理平台的证券资讯、培训文档、和服务产品管理。

  四是,完善平台的营销数据分析及报表系统,核对无误

  9后提供给领导供决策分析。

  4、提高学习意识,增长业务水平。进一步加强政治思想和业务知识的学习,不断提高自己的综合素质和能力。在工作中要多思考、勤动脑,在满足完成日常性或事务性工作同时,要积极发挥主观能动性,面对出现的问题要举一反三,把日常的事务性工作做得更深入、更细致。

  20xx年,随着公司的发展及新部门的成长,我也有了更多的收获与体会。20xx年,我将继续努力工作,提高自身的业务能力水平,与公司同发展、共命运,创造自身的更高价值,为公司的发展贡献自己的微薄之力。

  二○○九年十二月三十一日

证券公司总部年终工作总结2

  随着年龄的增长和各种工作经验的积累,使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时候,也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。

  下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结:

  1、反洗钱系统建设

  根据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司的实际业务情况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是20万,有一个专门的维护团队,有很强的实力,但是每年的维护费就达2万。而新意公司的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。同时也咨询了其他公司,价格都在15万元以上。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统,但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为20xx年10月1日起正式报送,在新意公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫,只要新意公司开发出一个新的升级包,我们就马上加班加点的开始测试,目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过,时间非常的紧迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一个新的测试包,我马上升级后就开始报送,成功了!而且是很顺利的报送成功了,我马上又重新核了一下数据,再报送,真的成功了,刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用恒生公司的产品的,而且合同传真都传过去了,后来刘工马上给恒生公司回了一个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看,我们部门在选择和考虑产品时,是充分的考虑到公司成本和需求的问题。

  2、三方存管系统建设

  “券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。

  从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司已正式上线了工商银行、交通银行、建设银行、农业银行,中国银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,很快就可正式上线。

  3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入

  由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线,要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且进展顺利,目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现,营业部端已于XX年1月初升级完成,正在测试和试用阶段,估计可正式投入使用。

  4、配合公司数据集中工程

  5、配合公司ups更换工程

  6、公司数据集中后,独立存管的升级事宜

  主要解决新增两家营业部后,总部和营业部差异问题。已完成,其它功能正在优化中。

  7、财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和改造

  财务系统实行新的.会计准则后,对公司财务系统作了一次比较大的变动。新增加一台,web服务器,营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为直接输入ip地址和端口号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细科目也作了相应的变动,营业部端打印机都由原来的本机打印改为支持windows系统下的网络打印。

  8、公司各楼层交换机更换工程

  9、安装公司病毒监控系统以及广域网ftp下载中心

  10、配合公司远程开户系统建设

  11、配合中行外币转帐系统建设

  12、给营业部统计客户资产

  13、机房日常维护和巡视,日志填写、数据备份、值班等

  我有渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来,不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。也受到了同事们的好评。

  但是也存在一些不足:

  1、证券业务还有待深入全面了解。

  2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

  3、在维护或工程实施中,没注重对要害问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

  4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。

  改进措施:

  1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

  2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

  3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

  4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。

  5、加强和各营业部以及服务部的沟通。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

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