医院科室年终工作总结

时间：2023-04-07 19:17:22 年度总结我要投稿

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医院科室年终工作总结14篇

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的医院科室年终工作总结，希望对大家有所帮助。

医院科室年终工作总结14篇

　　医院科室年终工作总结篇1

　　救死扶伤是天职，关爱病人是本心。更新观念，围绕科室工作性质，着眼于医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩。下面是整理的“医院科室年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　20xx年即将过去，在院领导的正确领导和高度评价下，在院感委员会的指导下，全院医护人员积极参与医院感染监控工作，各县局医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查，发现院内感染能及时、准确报告，同时院感科也加强院感病例上报管理，出现医院感染病例时，加强监测与控制，无院感流行事件暴发。常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈，协同医务科、护理部，配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议，推出一次院感简讯。

　　在1至10月份进行了以下工作：

　　一、根据院感安全生产要求细化院感质量管理措施

　　根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求，完善了医院的质量控制与考评制度，细化了医院感染细化质量综合长远目标考核标准，根据项目管理综合总体目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排摸安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感着力点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染；又制定了重点部位、重点单元的防治院内感染措施，院感科常规进行督查和指导，防止院感在院内泛滥成灾。

　　二、根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控

　　在手足口病、甲型h1n1流感流行期间，进一步加强预检分诊将台、儿科门诊、内科门诊、发热门（急）诊等重点场所的运营管理，着重贯彻落实手足口病、甲型h1n1流行病医院感染控制要求，加大医院感染防控力度，规范工作程序，特别是对全院医务人员以及工勤人员，加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训，苛刻落实举措了院感防控和个人防护措施，防止会发生院内交叉感染，积极配合有关部门，共同做好疫情防控其他工作。

　　三、根据院感管理要求，做好病例回顾性进行调查

　　1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部进行了回顾性的调查，结果表明：医院感染率1。04%，例次感染率1。09%。发生中前医院感染的科室分别为：内二科中心医院感染发生率为2。05%，骨伤科医院感染发生率为1。09%，外科医院感染发生率为0。51%，内一科医院感染存活率为0。24%。感染好发部位依次为：下呼吸道感染感染率0。30%；上呼吸道例次感染率0。30%；泌尿道例次发生率0。25%；胃肠例次感染率0。25%；医院清洁化疗手术切口感染率为0%。医院感染好发病种顺次为：神经系统疾病类，例次感染率10。28%；内分泌类疾病类，例次感染率2。30%；循环类疾病，例次感染率0。98%，泌尿生殖系统类疾病，例次感染率1。39%，肌肉骨骼系统类疾病，例次感染率1。15%。各危险因素调查发现：乳癌例次感染率2。91%，慢性病例次在感染率1。35%，高龄例次感染率1。27%。前三位院感相关易感因素为慢性病、高龄、糖尿病。

　　四、环境卫生学、对比度消毒灭菌效果及手卫生监测情况

　　为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，xx年度院感科加强院感抽样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测，同时继续加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的统计分析环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样358份，其中空气采样培养56份，地球表面表面采样培养41份，医护人员单手采样培养41份，消毒液采样培养47份，消毒物件采样培养12份，无菌物品采样培养137份，高压消毒灭菌疗效监测24份，合格率100%。本年度市疾控中心对我院进行采样监测23份，合格率100%。

　　对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测，共监测各种类型的.紫外线灯管29根，发现不合格及早更换，使其合格率达100%。

　　五、加强对抗生素使用的管理

　　按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定，为加强抗菌药物重复使用临床使用的管理，我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线管理制度，各临床科室结合自身实际情形，重新制定具体落实措施。

　　医院感染管理科积极参与临床感染合理使用抗菌药物的监督管理，制定了抗菌药物临床拟定应用管理制度，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。全院阿司匹林使用情况全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，科粉及以上使用者247例，菌检者142例，抗生素使用率34。26%，麦门冬及以上使用率35。85，菌检率20。61%。并每季度将细菌分离率与细菌耐药分析汇总公布，为临床医生合理使用抗生素医护人员提供支持可靠的帮助。

　　六、加强了医疗废物管理

　　院感科不断完善各项改革规章制度，明确各类人员职责，落实责任制，常规性加强医疗废料管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理财务管理不善引起感染暴发。

　　七、院感培训及考核

　　进行9次医院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员及工勤人员，共246人次。培训内容为：院感基础知识培训课程，手足口病消毒控管知识培训，工勤人员的职业防护及隔离知识培训，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔离知识培训，医务人员手卫生规范培训，新上岗的医护人员岗前培训等。对5位新上岗医护人员进行了培训考核，合格后上岗。

　　八、前瞻性调查及漏报率调查

　　第三季度对全院现病例进行了全面横断面调查，全院共住院病人64人，调查64人，接受调查率100%。其结果现患率为0，无院感漏报。上半年对3月份归档236份病例进行了漏报三万调查，漏报率为0。

　　九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理

　　为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理，20xx年院感科对其使用进行常规性督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是从临床各科室采样，到药械科索证。全年共索证45份，结果各证齐全，全部合格。

　　医院科室年终工作总结篇2

　　一年来，在主管院长的带领指导下所，在其他科室的支持帮助下所，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设相关服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

　　一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

　　全科人员下在党支部纪委书记和党的小组长的带领下，深刻理解其历史唯物主义。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断增加思想道德修养。每星期四下午按时进行政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，慎重开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

　　二、认真抓好行风建设服务承诺的实施，促进办公室整体工作水平的提高。

　　今年是全国各个业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高组织工作质量，也是我院全年的中心组织工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心组织工作，周密布置，精心安排，首先是组织工作科室人员认真学习了院行风评议活动职能部门有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在复核廉政建设评议第二阶段，全科工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上所下功夫。第二阶段也是最底层活动的核心，在这个阶段中，你都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使服务部的各项使工作都落到了实处。初级阶段在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室需要进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

　　三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。

　　全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有极佳的凝聚力和战斗力。

　　在主管领导的帮助指导下让，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种征询、报告等调查结果标准文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，上半年全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类重要文件300余份。三月份认真完成了去年所有校对文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆运营管理，修定并下发了机动车管理和使用有关有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全通过行驶教育，遵守行车安全规定，全年共行驶7。9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车风险保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和编辑组工作。20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话号码，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应

　　办的.事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

　　四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

　　1、积极举行省厅应积极组织的知识竞赛，取得好成绩。

　　在省厅、省直组队参加的党章党纪知识竞赛中，队员我科岳书静同志作为主力军队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均赢取了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了奖章，受到省厅党组的通报表扬。

　　2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

　　为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和市场条件，我科在遵行招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

　　3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个几个月的认真细致组织工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和旧有工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过而后正式成册印刷。

　　总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办完成室的各项此项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的还有差距，在新的一年里，要加大政治学习积极性，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准基本完成院办室重大任务的工作任务和领导交办的临时任务。

　　医院科室年终工作总结篇3

　　本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：

　　一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理。

　　医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的'领域。为尽快适应院办工作，我在_主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。

　　二、踏实工作，认真履行办公室工作职责。

　　医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据_主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了X多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了X份文件，协助_主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随_主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助_主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

　　三、认清不足，努力提高自己各项工作水平。

　　来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公20_年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。

　　我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。

　　最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

　　医院科室年终工作总结篇4

　　收款室在医院各领导的正确领导下所，倚赖全体同志共同努力，在20xx年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了提前完成各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的取得分数。

　　1、在本年度中，我严格遵守医院五项规章制度，以本着院兴我兴，院耻我耻的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。

　　2、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。

　　3、努力把凝聚优质服务额度，熟悉各项党务工作业务，突破不断提高医院形象作为自己的工作突破。

　　在即将到来的XX年里，本人在XX年的工作基础上，暂时保持良好的工作作风、干劲，并拟订如下工作计划：

　　一、协调好科室的其他工作。

　　在遵照医院规章制度标准规范的`基础上，合理、公平调整好、完善好住院部门诊部收款室与住院部收款室的坐车、休假制度。在处室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者增添不便的病患现象。

　　二、科室其他工作要求细微处察觉到见真功。

　　收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要有似乎很高的技术含量，也不必应该承担性命之托的巨大压力。然而，而使其他工作以来的亲身经历使我深深体会到，科室工作无小事，于细微处见真功。透过收费处这的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。

　　因此，要彰显正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。逐渐努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。

　　三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。

　　在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，稳步都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，保有较高的综合素质：

　　一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现可言马虎。

　　二是要有熟练熟练地的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的，诊疗服务。

　　三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。

　　四、服务患者，提高收费服务质量。

　　收款六楼是医院的窗口，收款员言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思考，将心比心，急病患之所需。

　　我们要耐心细致，不厌其烦。既要让基层干部明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少医护人员额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

　　接下来的工作中，在做好投资计划内工作的同时，也应做好计划外的工作，让自己的工作成绩再上台阶。

　　医院科室年终工作总结篇5

　　回顾过去的20xx年，收获及感悟良多，现将本年度的个人的工作总结汇报如下。

　　一、在思想方面：

　　我认真贯彻党和政府的医疗卫生路线、方针、政策，认真领会学校领导下达的各项精神、任务，爱岗敬业，克已奉公。廉洁行医，不收受红包和医药贿赂，全心全意为人民服务，较强的事业心和职责感，严谨的工作作风，始终恪守这样的信念：尊重病人，想方设法为病人看好病。多次受到病人的'表扬。

　　二．在医疗方面：

　　作为科室行政主任，认真履行相关职责，完成各项行政管理工作，包括指导全科室的医疗、科研、教学和预防工作，制定本学科发展规划等。

　　在住院病房时督促下级医师贯彻落实卫生行业法规、政策及医院的各项规章制度、技术操作规范和工作流程，保证医疗质量，防范医疗差错事故。每周病历查房一次，主任大查房一次，指导并参与急危重病人的抢救和疑难病例的诊治，主持科室的业务学习，分享国际上学术的最新进展，拓展下级医师的知识成名并培养其讲课及演讲本事。督促本科室完成医院下达的临床指标，每周有常规门诊和专家门诊，致力于诊治xx疑难杂症，解除患者的病痛。

　　三．科研方面：

　　担任20xx年广州市科技计划项目《xx》项目负责人，项目编号xx，资助经费20万。

　　20xx年发表论文x篇，其中作为通讯作者发表SCI4篇。19年又作为共同第一作者在《xx》（IF=xx分）上发表论文一篇，另外在《xx》作为共同通讯作者发表letter一篇。

　　总而言之，我过去一年在论文数量和质量上、在科研立项的数量和质量上均较前年有所提高。作为科室的行政主任，下一步的重点是在保证临床工作的安全和质量上，制定明确的发展目标，大力进行科研团队的建设，提升科研方面的短板，进取举办高峰论坛和学术会议，努力提升本科室的学术影响力。除此之外还要大力发展教学，培养后备学科带头人，并完善亚专科建设。

　　医院科室年终工作总结篇6

　　一年来，在院领导成员的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等各方面，均拿下了一些成绩，但是虽然有不足之处，现总结如下：

　　一、主要成绩：

　　1、执行命令进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故控管办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护轴果婚姻家庭双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。

　　2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并较好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内楼内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强牙科安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以研讨商量下一步下让的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

　　3、加强临床业务学习及进修工作，医院xx年派出两名同志分别六名进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印作品集并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院降低医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了市场预期的学习目的。

　　4、定期参加会议一体化协和医院会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患医护做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，研读医疗文书及法规取得了一定的效果。

　　5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度病患及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自履行职责，使每一位病人都获得了最好的一位救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

　　6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院病患就诊病者抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员方便以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全各方面的`方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度教育工作。

　　7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员门前方面，完善了抢救组应急小组及听工作人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值勤值班，无一例护理人员因时间耽搁因素一例而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的交口称赞。

　　8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。

　　二、存在问题：

　　1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要编出什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

　　2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到应上级医院进行短期的培训及进修学习。

　　3、仍个别科室及个人仍然存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的管理工作态度是下一步的工作要点。

　　4、临床保健等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，规避人为因素的存在。

　　5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务覆盖范围较狭窄。下一步进一步增强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

　　6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。

　　总之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地切实加强医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的工作作出，为我院的安全医疗出来工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗全面提高稳定度及服务态度，以更佳的服务于广大病员群众群众。

　　医院科室年终工作总结篇7

　　医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗为核心的管理理念，紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全风险防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：

　　一、医疗质量管理

　　1、按“三基三严”标准要求，严格执行三级税制医师问诊制度，服药制度及病例讨论制度，病例能按进行规范要求书写，并在24小时内完成。病程记录准确，诊断符合99%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗无大过失酿成。

　　2、进一步健全完善了护理工作制度和诊疗规范，管理制度制定完善了医疗差错防范制度；急救药品管理制度；危重病人急救制度，进一步规范了医疗行为。

　　3、组织医务人员认真学习使用原则，严格执行医疗保险沃苏什卡前述政策规定（医疗服务教学设施目录、药品目录、诊疗项目目录），及单病种最高限价规定，各科临床医生要掌握阶梯用药接种原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方。

　　4、进一步完善了《医院传染病报告管理提案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人照护报告及转诊办法》，医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线内科科就诊登记开展检查查核工作，杜绝了传染病会计报告现象。

　　5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理新规定》及《国家发展改革委紧急通知关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求，病程对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按保健食品通用名开具处方，做到了因病施治，合理检查、合理用药，有效保证了病人的用药安全。

　　6、严格落实《病历书写规范》；《医患沟通制度》，对门诊病历、记录住院病历病程记录提出了再进一步规范化管理，并开展了病历书写规范全员培训工作。坚持每月中旬对各科室的.住院病历或进行督导检查，发现环境问题及时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。

　　7、进一步完善了《医疗事故风险防范和处理预案》，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，防止了医疗事故和医疗差错出现的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。

　　二、院内感染监控工作管理

　　1、进一步完善了医疗采集废物分类收集及医疗垃圾管理流程，制定完善了诊所感染控制管理制度；废物意外事故应急处置预案；医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图；医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记运行机制，做到了有章可循。

　　2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员卫生部门院内感染知识进行考核，对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查，发现问题及时处理。

　　三、加强人才队伍基本建设，深入开展继续教育工作

　　1、院内培训。坚持每周五为全院学习，医务科举办综合素质培训课程6期，采用医院——科室——自学相结合的学习演算法，并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划，加强医务人员三基培训教育工作，本年度“三基”理论考核186人次，合格率为98。96%。后院培训采取专题讲座、座谈讨论等形式，内容牵扯医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的努力学习与考核，增加了医生对危急、重症患者送医的应急能力。

　　2、继续教育，医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书，高校本科在读2人，专科在读2人、1名晋升中级职称。

　　四、存在的不足和缺点

　　1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。

　　2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床指导思想集成的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌该药合理应用方面的培训，规范医师医嘱和降压药书写，药师严格把关，切实提高合理用药水平。

　　医院科室年终工作总结篇8

　　方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面，医院科室工作总结。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：

　　一、取得的工作成绩：

　　我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系***稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态，工作总结《医院科室工作总结》。

　　二、存在的问题和不足：

　　妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候交***不够细致；个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的'发生，最终实现“三个满意”。

　　三、明年的工作计划：

　　20xx年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造文明科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。

　　医院科室年终工作总结篇9

　　一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作情况如下：

　　一、全科人员在政治上认真学习，教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

　　二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

　　三、在县、乡、村三级xx网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

　　四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达x余万元。在已争取的xx、xx业务合作的基础上，又争取了财产保险和xx保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗

　　五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

　　六、鞠身基层，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的'帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

　　一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

　　医院科室年终工作总结篇10

　　一、取得的工作成绩：

　　的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的'精神，没有出现一例投诉，医患之间关系xxxxxx稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。

　　二、存在的问题和不足：

　　妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候交xxxxxx不够细致；个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满意”。

　　三、明年的工作计划：

　　子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。

　　医院科室年终工作总结篇11

　　年冬季的雪儿尽管舞得很美，大地银装的动人可爱，但却也和已往任何年份一样，成为不复的昨天；20xx年依着它的必然性，迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好，愁怨也罢，谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看，凝目来路想些历经事，让心悲喜之间，更多的是感悟；新年伊始翘首望，展望前途呈梦想，希望之际，更多的是祈愿。

　　一年来，在医务部主任和院感科科长的正确领导下，在同事们的关心和帮助下，圆满完成了20xx年个人岗位工作职责，现将工作汇报如下：

　　本人思想上要求上进，坚决拥护中国共产党领导，注重学习党的各项路线方针和政策，认真学习党章，并积极向党组织靠拢。

　　工作上，能踏实、认真工作，具有较强的责任心。遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心！在科长的领导下，定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监测，对超标的标本及时分析、汇总并采取相应措施；今年10月组织全院院感监控员进行现患率调查，并将结果进行汇总、分析、反馈到科室，对存在问题提出整改措施；每天查看多重耐药的检出情况，监测耐药菌株的变化，并及时通知相关科室做好隔离措施。

　　每天收集传染病相关疫情卡、查对门诊日志、放射科结核病登记、

　　做好hiv阳性标本、流感样病例标本的收集、核对、运送工作；做好健康教育宣传的督促和资料收集和整理工作。

　　本人能团结同志，与同事和睦相处，有很好的沟通能力，并能做到虚心请教有经验的同事，为做好工作打下基础；能积极处理好医院内部各科室之间、医院与相关医疗机构之间的关系，及时通报情况、反馈信息。冬季的感动会让我永生难忘，我会用感恩的`心，用一个职工全部的情与爱，用一个专业人员全部的良知与赤诚，恪守职责，乐于奉献，在新的一年里、在以后工作的每一天，为院科的发展做出自己最大的贡献。

　　医院科室年终工作总结篇12

　　xx年，我院深入践行科学发展观，锐意进取，采取有力措施，加大科教兴医工作力度，以科技进步带动医院的各项工作，提高了我院的综合实力和核心竞争力；以学习新理论、新知识、新技术、新方法为重点，以拓展专业知识，提高业务技能和创新能力为目的，加强继续医学教育工作。现将xx年卫生科教工作总结和xx年卫生科教工作计划报告如下：

　　一、加强卫生科研教管理工作

　　（一）鼓励科研论文的发表

　　为加强我院的学术水平，促进医疗科技进步，加强自主创新，加快学科建设和人才培养，进一步提高我院医疗水平，参照佛山市科学技术研究项目管理的有关规定，结合我院的实际，制定《关于鼓励医务人员撰写论文与科研立项的规定》，进一步激励业务人员加强专业学习，提倡撰写论文与科研立项，进行临床科学研究。

　　（二）医疗技术水平得到提高

　　通过激励政策及引入竞争机制，全院诊疗水平显著提高，高端医疗技术得到应用，至此一些新技术、新业务得以顺利开展。

　　二、讲求实效，开展多种形式的`继续医学教育学习

　　（一）加强培训，提高传染病防治能力

　　采取分级分类培训的方式，组织开展医务人员手足口病、甲型h1n1流感防控知识全员培训，特别是强化甲型h1n1流感防治知识培训,进行登革热防治知识、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护培训。我院多次组织各级医疗技术人员学习手足口、甲型h1n1流感、登革热等传染病诊疗方案、防控指南等防治知识，实行全员培训，全院共培训医务人员一百多人次。

　　（二）加强专业学习，提高技术水平

　　开展业务培训是提高卫生队伍素质和卫生服务水平，规范医疗服务管理有效途径。xx年，我院先后举办临床输血管理、急救技能、医院感染管理、男科基础知识及规范化诊断、护理管理、药品管理，加强三基培训，狠抓“三基三严”训练，专场培训12次；举办“金秋十月京、沪、粤男科专家佛山大会诊”活动，特邀北京协和医院泌尿外科主任宋宗禄教授、首都医科大学附院特需专家官景印教授、北京天坛医院泌尿外科主任周柏发教授来院会诊、教学；共培训医务人员近五百人次，进一步提高了各专业人员的技术和管理水平，促进医院可持续发展。

　　（三）推广中医药基本知识和适宜技术

　　按照争创“中医药强省名市”的工作部署，大力开展中医药人才队伍建设，我院聘请市妇幼保健院中医专家治疗不孕不育及授课，努力提高中医药诊治水平。

　　三、存在问题与不足

　　科研意识不够浓厚，科研水平低，缺少科研项目。个别人员对继续医学教育工作不够重视，缺乏积极主动性管理存在漏洞。经费投入不足，受医院经营发展的限制，难以确保经费投入。

　　医院科室年终工作总结篇13

　　20xx年即将结束，在这紧张而繁忙的一年中，全科同志，以饱满的精神面貌，认真、严谨、诚信的工作态度，不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，努力进取,勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。大家在工作中严格要求自己，积极要求进步，吃苦耐劳，爱岗敬业，加班加点，树立病人至上的服务理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所难，努力完成了院领导下达的各项管理目标和工作任务，取得了可喜成绩，现将一年来的主要工作汇报如下：

　　（一）贯彻十六大精神，全面提高思想道德建设。

　　20xx年是卫生厅继续开展医院管理年的重要一年，为贯彻十六大和十六届六中全会精神，在院领导及全科医护人员齐心努力下，根据院党委的安排部署，认真组织学习，使大家充分认识到开展医院管理年活动的必要性和重要性，积极推行以“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，积极参与反商业贿赂、纠正医疗行业不规行为，严禁收受药品促销费、宣传费、推广费及临床劳务费，全年杜绝接受患者的红包、和吃请50余次，受到广大患者及医院领导的好评和肯定。按照三条禁令、六不准的要求，严格贯彻执行医疗卫生管理法规，依法执业，健全规章制度，实行岗位责任制，强化“三基三严”，加强核心制度的学习，加强盲点时间、重点岗位的监管力度，加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等，及时发现纠正存在的隐患，确保医疗安全，同时努力做到五要五不要，改进服务流程，方便病人，全心全意为患者服务，努力提高医院知名度，打造心血管品牌，树立品牌意识，培养人文观念，按照“患者至上，社会效益优先”的原则，和以“以病人为中心”的思想和行为开展医疗、护理工作，强化医护人员的质量意识、责任意识，服务意识，以医疗管理年活动为指导思想，教育医护人员努力做好本职工作，顾全大局，着眼全科思想教育工作，树全科工作新风，把“院兴我荣，院衰我耻”的思想铭记在每个医护人员的心中，把医院的发展为己任，把提高服务意识为奋斗目标，把各项工作做好、做细、做扎实，以为患者优质服务为宗旨，以规范医疗行为为准则，强化落实、监督检查，并根据科室需要，努力探索新的思路。同时结合“五五”普法学习活动，结合实际，学习相关法律知识，加强法制教育，并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题，深入讨论，增强防范意识，全年无医疗事故纠纷的发生。行风建设是我院今年工作的重点，全科紧紧围绕这一工作重点，学习先进人物，树立高尚医德、建立崇高服务理念，一切从医疗实际需要，从患者需求出发，想患者之所想，急患者之所急，全心全意为患者服务，把无限的关爱体现到日常工作中，使爱心零距离活动在我科得到了更好的落实，并得到患者的表扬和肯定。

　　（二）提高医疗服务质量，确保医疗安全。

　　我科在医院管理年中，认真贯彻执行医疗质量的诸多制度，如首诊负责制、三三制、术前讨论制等，对疑难病人通过查房组织讨论，死亡病例有讨论有总结，从而提高医疗质量。将国内外新知识新技术及时传达到科室，并组织网上查询一些难治疾病的诊治方法，为提高全科医疗水平打下良好的学习氛围和基础。本年度收治病人688例，其中抢救病人146例，与此同时，根据我科特点，积极开展介入治疗，全年共同完成介入治疗122例，其中行冠状动脉造影、植入冠脉支架35人，肾动脉造影20,起搏器置入12台,射频消融55例,，超额完成任务。与20xx年同比，业务量增加30%以上，较好的完成了我科的目标管理任务，我们所从事的专业必然要求广大医护人员不断学习接受新知识，20xx年我科除配合医院的整体人才培训计划，选送人员赴外地进修学习，选拔2名学术带头人参加国际国内学术研讨会,同时对在职人员强化、督导业务学习，全科医护人员也树立起积极学习上进之风，在医院组织的医生、护士的“三基”培训考试中我科均合格，在心肺复苏的演练中，全科医护人员业务熟练，处理得当。全年及时登记上报传染病、慢性非传染病上报率达95%，出入院诊断符合率大于95%，院内感染率小于5%，基础护理合格率大于95%，病历书写甲级率达95%，危重病人抢救成功率达96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。

　　（三）认真贯彻医院组织的扶贫济困活动，努力完成医院下达的.指令性医疗任务

　　今年多次全科人员集体进行捐钱、捐物，充分体现当前医护人员的爱心，展现我科良好的社会风貌。在医患之间注重人文关怀的同时，在科室内部也提倡人际的和谐，共学、共进、共勉，紧紧围绕工作主线，保持工作的和谐统一，同事间团结、互助，尊重、活泼，在很大程度上提高了整体工作质量，促使全科健康、文明发展。全科有10余人积极参加医疗扶贫下乡活动，把精湛的技术和美好的爱心送到我省最偏远的地方，参加医院组织的医疗保健工作，保障中央来青、部级来青、省外来青的领导、专家、旅游人员的医疗安全。

　　（四）存在的不足：

　　虽然我们取得了一定的成绩，但还存在着一些不足，尚需进一步改进,如:（1）医疗质量尚有多项制度执行力度不够，如三级医师查房质量不高，分析水平有待提高，疑难病例、死亡病例讨论等虽有制度，但落实欠缺。（2）创新意识不够，全科工作中“三新”技术未有效挖掘，新业务未广泛开展。（3）学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中不够完全、彻底，未能够保质保量的开展，发表论文不多。

　　（五）今后工作的打算：

　　在今后工作中，我科全体医护人员充满新的希望，继续争取新的突破，业务量、业务水平，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，介入治疗争取增加30%以上，力争有1-2项新技术应用于临床，并取得初步临床经验，为以后的工作奠定基础。

　　回首过去，在院党委、院领导的支持、关怀下我们取得了一定成绩，得到院领导的肯定，是收获的一年，在此我谨代表全科表示衷心的感谢！继往开来的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即将向我们走来，而我科全体医护人员也将在新的一年中，坚决拥护院领导，相信在院领导的带领下，再接再厉，从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己，我们也深知今后所面临的困难和压力，机遇和挑战，但我们也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自励的精神，扎扎实实工作，加快我科的改革和建设的步伐，使业务水平、工作业绩迈上新的台阶，同时发扬优良作风，塑造良好医德、医风，搞好医患、医护关系，以崭新的精神面貌和良好的业绩回报患者，回报领导，回报医院，贡献我们的力量。

　　医院科室年终工作总结篇14

　　20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长，医院科室年终工作总结。

　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　1.首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。

　　2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。

　　3.09年度科室一方面加大对医生的`管理和培训。积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

　　二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

　　1.注重人才队伍建设a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

　　我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。

　　三.不足之处

　　廉洁行医、诚信服务、"精心服务、爱心关怀"还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。

　　20xx年xx月xx号

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