年度总结

协会年终工作总结

时间:2024-01-22 08:55:36 春鹏 年度总结 我要投稿

协会年终工作总结(精选15篇)

  一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是小编精心整理的协会年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

协会年终工作总结(精选15篇)

  协会年终工作总结 1

  消费者协会在局党组的领导下,以发展为中心,以服务为宗旨,为地方经济繁荣发展,营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩,消费者的合法权益得到了维护,以科学发展观统领消协维权工作的全局,目标是,投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化,认真抓好各项工作的布置落实,消协在社会的影响力得到进一步的肯定,具体做了以下几个方面工作:

  一、认真受理消费投诉,全心全意为消费者服务

  积极受理消费者投诉,为消费者排忧解难办实事,急消费者之所急,想消费者之所想,牢固树立为消费者服务的意识,强化内部机制,提高调解技巧和水平,妥善解决消费纠纷,做到了消费者投诉件件有着落,事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件,为消费者挽回经济损失51.16万元,调解率为99%,发布消费警示38条。

  二、精心组织,认真开展“3·15”活动

  1、为纪念“3·15”国际消费者权益日,积极落实中消协倡导的年“消费与发展”年主题,进一步提高广大消费者对《消法》的认识,引导消费者树立正确的消费观念,切实保护消费者的合法权益,市消协及各县(区) 消费者协会认真部署,精心组织,紧紧围绕纪念“3·15”国际消费者权益日活动这个有利时机,加大维权宣传的工作力度,围绕“消费与发展”年主题,组织开展年主题座谈会,广泛宣传党和政府鼓励科学消费的方针政策,深刻理解消费对拉动经济增长,促进发展的重要作用,并动员社会各界积极参与

  “3·15”纪念活动,大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动,向群众发放各种宣传材料28.7万份。引导消费者坚定消费信心,扩大消费,并结合当地实际,积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动,积极拉动当地消费,进一步加大消费维权监督力度,组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查,消除消费陷阱,营造放心消费环境。

  2、再次与邮政快递公司联系合作,主办并发行了1万份“消费与发展”、“ 3·15”特刊,积极引导和推动经营者自律,切实履行《消法》规定的经营者十项义务。

  3、“3·15”活动,组织开展了知识竞赛,虚假商品识别现场,以食品安全、家电、农业生产资料为重点,集中开展消费维权知识宣传,并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播,促进了消费维权社会化,提高了消费者依法保护自身权益的意识,与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日,活动得到了市、县(区)政府及有关领导的充分肯定,取得了明显的实效。

  4、按照区工商局、消协安排,我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动,分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品,活动取得了圆满成功,更好地宣传了当地名优产品。

  三、提升消费维权工作水平

  1.开展消费教育,是《消法》赋予消协组织的重要职能,是广大消费者的迫切需要,也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念,强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识,着力提升消费者的.主体意识,进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。

  2.是重点抓好消费维权“进校园、进课堂”工作。市县(区)消协在去年基础上,及时总结开展消费教育的经验和做法,采取有效措施,联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程,搭建起全社会共同承担消费维权责任的互动平台。

  3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化,努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要,充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用,联合当地农业、科技部门,采取有效措施有针对性地开展农村消费教育,向农村消费者提供咨询服务和消费信息,传播科学消费知识和新的消费理念,进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力,促进农村消费市场繁荣,营造和谐的消费环境,切实保护好农民消费者的合法权益。

  4.是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调,充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用,采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条,向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识,树立诚信。

  协会年终工作总结 2

  本着服务于全院学生的主旨,在教研室老师的悉心指导下,在全体成员齐心协力的配合下,英语协会本学期获得了较大的发展,并且有一群庞大的团队成员。在这学期的工作中有艰辛,有挑战,但更多的是喜悦与欣慰,全体成员在发展英语协会的同时也都获得了成长。我协会各项工作都取得了一定的成绩,现将本协会的学期工作总结如下:

  一、严格招新、充实队伍

  1、开学初,为使我协会的会员招新工作取得突出成功,协会干部成员竭尽所能、全心全意的向同学们宣传英语协会,通过向同学们展示英语协会的发展史和英语协会历史获得的各大奖项,以及英语协会的'基本资料,详尽交流的让同学们了解英语协会,激发同学们学习英语的兴趣和热度,最终招新工作结束之时,我协会加入会员人数有648人。

  2、经过激烈多轮面试和演讲之后,我们从参加干部面试的成员中确立了一批工作能力强、有责任心、上进心的优秀协会干事,从而使协会的管理工作更加有序,效率更高,确保我们以后工作的顺利进展。

  二、强化培训、适应工作

  1、招纳结束后,我们通过召开全体会员大会,让协会成员对英语协会的规章制度进行大致的学习与了解,增强协会的凝聚力、组织性、纪律性。

  2、为了更好的为广大会员服务,提高其英语水平,我们规定每周二在崇文东楼101教室召开干事会议,以了解协会的最新问题,积极接受会员对协会的建议及意见,而且,我们将建立的qq群、干事成员的电话号码公布,了解协会出现的问题,并及时给予解决。

  3、对协会干事进行更严格的要求,提高干事思想觉悟,让其明白干事的职能是全心全意为协会工作,为会员服务,绝不搞特殊,反而要更加严格的要求自己,维护好协会的形象。

  三、面向全院、常规活动

  1、我协会的常规活动有:晨读、晚读、原声电影、英语角。

  ①晨读:地点在崇文北楼,东一阶梯教室,具体有:每周一、二、四、由外教john教大家学习音标、单词、短语、句子等,纠正发音。每周三由大二学生教英语,每周五由外教paul教大家阅读。

  ②晚读:是广大爱好英语的同学集合在一起,共同学习。

  ③原声电影:地点在崇文东楼四楼语言室。播放一些英语电影,帮助大家提高口语。

  ④英语角:地点在绿荫长廊处。每周四下午由两位外教john、paul和大家就一个话题进行交流。锻炼同学们的口语表达交际能力。

  四、积极配合举办活动

  1、xx年10月17日,我协会进行了换届工作。英语协会是全院人数最多的协会,本着为全院学生服务,提高其英语说平的宗旨,我们知道,只有做好协会的内部的管理工作,才能更好的服务大众,同时本次换届大会共选了一名正会长和三名副会长,提高协会的办事效率,本次换届大会还邀请了其他协会的会长,以见证此次换届大会的公正透明性,最后由社团联合会为新上任的会长颁发聘书,标志着本次换届大会的圆满成功。

  2、xx年11月份,我协会举办了“教学师生互动交流”活动,此次活动本着提高大家交流和口语水平,协会在教研室老师的帮助下,特邀我院教研室二十名老师及外教john、paul与大家进行互动交流学习,活动期间,学生与老师外教任谈话题,气氛非常活跃,此次活动也得到了学生老师的好评,最终取得成功。

  3、xx年11月底,我协会在院社团联合会的带领下,积极参加了社联举办的“文艺演出”活动,参加演出的成员也都表现突出。

  4、xx年12月14日,在崇文西楼302,我协会举办了英语ab级考前讲座报告,促使同学们顺利通过ab级考试,听报告的学生人数达到数百名,同时协会还特别邀请了一名澳大利亚的留学生为我们作报告,并且向我们介绍了澳大利亚的一些文化和特点,者也大大吸引了同学们的眼球,使此次活动非常特别。

  总的来说,英语协会在本学期中,全体成员对待工作的态度都很认真,可以说是尽心尽责,通过各部、各人员之间的合作帮助,英语协会的成绩也有了飞跃。在本学期的工作中,老成员在工作中掌握了更多的经验,并且知道了如何管理协会,新成员则是通过学习,积极努力的提高自己的工作效率,同时也已融入到这集体,而且通过本学期顺利举办了各项活动,大家也学到了很多种知识,更重要的是大家在这里通过学习,交流,都把英语协会作为实现自我,成就自我的平台了。在这里,大家不仅得到了锻炼,同时还认识了更多的好朋友。

  最后,希望英语协会在下学期中有更大的提高和发展。

  协会年终工作总结 3

  光阴似箭,20xx年又要过去了。回顾过去豪情万丈,展望未来信心百倍。在过去一年里,在院团委和社团联合理事会的的指导下,在其他兄弟社团的支持与配合下,紧紧围绕院团委的中心工作,积极主动地同一班人,团结一致,干事创业,与时俱进,开拓创新,全面完成各项工作任务。下面就本人在一年里作年终工作总结如下:

  在院团委和社团联合理事会的大力支持下我社团于4月份成功举办了第一届“机械杯”数控技术大比武;在xx级学生到来之际,我社团在院团委和社团联合理事会的大力支持和领导下,在机械学院中广纳贤才,最终我们汇聚了机械学院102名精英,他们是我们社团未来的希望。

  为了增加社员之间的凝聚力,丰富社员的'课余文化生活,我社从XX年10月份招新工作完毕后,先后举办了一系列的活动10月初我社团于阶梯教室举办了“如何适应大学生活”的专题讲座。为大一新生们解疑答惑。

  在11的社团文化活动月中我社团与林夕社团联合举办了“机械零件展”,得到了机械学院实训中心崔主任,前任会长李咪咪等的好评。

  11月下旬与其余9家学术类社团在阶梯教室举行了“如何发展学术类社团”的交流会丰富而精彩的活动让绝大部分社员从多角度多方面 地锻炼了自己的能力,丰富了社员的大学生活。

  当然,在这些活动的背后,也存在着相当多的问题:第一,普通社员对活动参与程度不高,这一直是需要我们慢慢解决的头等问题;第二 ,社员档案 管理比较混乱, 退社的社员没有较为详细的记录;第三,活动没有很好的创新,在如何发展学术类社团交流会上才认识到这个问题的严重性,我觉得,社团已经成立了三年,现在就是社团快速发展的时期,必须创新,形成自己的品牌,当然,其他高校社团很多很好的活动也可以借鉴,改进,创新。

  以上我所列到的三点也仅仅是从大的方面指出社团存在的不足,当然还有很多细节上的问题,我希望你们12级第四届能够认认真真找出问题出 在哪里,并找出相应的解决方案。把这些问题解决好了,社团一定能够稳定而快速的发展。

  协会年终工作总结 4

  20xx年,XX游泳协会在县体育局的领导和支持下,在全体会员的共同努力下,协会积极开展了多项活动及比赛,并取得不错的成绩。在做好全民健身、广泛开展群众性健身活动中,为XX县文体盛县建设做出了一定的贡献。

  一、严格落实《条例》,健全协会组织

  根据《社会团体登记管理条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》,按照县局的安排,我协会做了大量的工作,并严格按照条例选举出协会xx,副xx,秘书长,委员等,建立健全了协会各项管理制度,今后我们将每年的选举作为工作的重点,使其对协会各负责人能有更大的约束力和鞭策力,达到能更好的为协会服务的目的。

  二、参与各项比赛活动,取得了良好成绩

  20xx年在县体育局的大力推举和关心下,在各参赛选手的汗水挥洒下,协会参加了永川公开水域游泳赛、永川农民运动会水上项目、永川自行车比赛、巫溪红池坝自行车比赛、XX职工环城自行车赛、长寿铁人三项赛等赛事,都取得了较满意的团体及个人成绩。

  三、积极举办好全年的各项协会活动,扩大协会的影响力

  20xx年协会共举办横渡长江活动六次,以及户外野餐,圣诞接力、迎新年茶话会等活动。协会对外进行了适当交流、协会还开展了对保护母亲河、如清除外滩垃圾等有益的活动。每次参与人数基本都在60人以上。

  四、协会队伍在不断扩大,技术水平也在同步提高

  20xx年协会在上年的基础上,来参加协会活动和到长江游泳的爱好者明显增多,游泳的技术水平也在几位水平较高的同志的鼓励和带动下有了相对提高。协会在召集人员,扩大协会影响力、安全方面都做了大量的工作,充分发挥了协会的.指导功能,使体育健身更加贴近市民,提高了群众参与健身的积极兴趣。

  五、修建冬泳更衣室,为冬泳创造良好条件

  在经费及其困难的情况下,县体育局还拨出专款为协会修建外滩更衣室,让会员感受到了县体育局的深切关怀及浓浓温暖,协会已制订了更衣室的管理办法,将认真做好更衣间的卫生及后续的维护工作。

  六、存在的主要问题

  1、 协会资金不足。由于协会没有固定的经费来源,每次都是靠赞助或者协会会员实行AA制才能举办各项活动,这样对协会开展活动的稳定性是很不利的,严重影响了协会的良好发展和会员的凝聚力。

  2、协会还未形成一套严格透明的管理办法。由于20xx协会仍处于初创阶段,认识不足、制度规范较少,导致了一些不和谐的现象产生,个别同志在钱物管理上不公开透明,或多或少影响了协会内部的团结。

  3、协会定位不甚明确,有其名无其人。尽管名义为XX游泳协会,但无一名正式会员,大家只能叫游泳爱好者,协会管理也就十分牵强。这种不伦不类的管理机制严重阻碍了协会的健康发展。

  七、协会体会

  1、感谢主管部门--县体育局有力的领导和支持,得以让XX游泳协会生存下来;

  2、感谢广大游泳爱好者的信任,对协会不离不弃,长期坚持游泳锻炼,对XX游泳运动注入了健康的活力。

  3、安全无事故是让协会最为欣慰之事。

  八、协会的工作

  20xx年XX游泳协会将在总结和反思过去一年工作的基础之上,在新一届委员会齐心协力的共同努力下,团结全县热爱游泳运动的爱好者,着力做好以下几件事情:

  1、继续保持和尊重县体育局的领导关系,积极争取体育局的得力支持,让协会发展更有起色;

  2、确定协会发展方向,实行协会会员制,尽早结束不伦不类的管理机制。

  3、制订一套协会公开透明的管理办法,让协会在健康发展的道路上迈出新的一步。

  4、积极团结和带领协会会员开展系列的健康有益活动,让协会更加生机勃勃(具体的活动安排,协会将尽快以书面形式上报体育局)。

  5、继续强化安全意识和自救培训,确保活动安全无事故。

  协会年终工作总结 5

  20xx年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止20xx年十一月底,已拥有会员xxx人,占正常营业经营户总数xxx户的xx%。

  一、加强学习宣传,增强自律意识

  各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重大法制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。

  各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的.纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:

  二、协会工作良性开展,协会干部认真履行责职

  各级协会干部积极认真的工作态度,是促进协会健康发展的动力。各办事处严格按照协会章程开展工作,按照协会制度召开各类会议,传达协会工作布置;通报片区销售情况、专卖工作情况、案情通报;会员守法经营及明码标价情况,表扬完成任务好的会员,帮促未完成任务的会员;总结阶段工作,布置安排下步工作;组织开展各项有益活动等等。各级协会干部认真履行责职,推动协会工作良好运转。xx办事处领导从实际出发,实时督促指导协会工作的开展落实情况,定期与理事、秘书长,大组长等一同深入基层各小组,了解各小组在开展工作中遇到的问题,及时掌握协会运行情况,把问题解决在萌芽状态;市中区办事处副主任xxx身为烟草零售经营户,经常置自己的经营而不顾,热心地关注着协会的发展,为协会的发展献计献策,耐心细致地指导各小组工作,他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面;马边办事处副主任xx、理事xxx想会员之所想,急会员之所急,切实履行责职,维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予,严格把关,同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因,化解了诸多矛盾,得到了广大会员的理解和称赞,还有大组长xxx、xxx、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任;xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况,在做好民意调查和摸底工作的基础上,及时召开大、小组会议,把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来,从而大大提高了协会工作效率,并由此上了一个台阶。

  三、明码标价,切实维护广大经营户的合法利益

  20xx年,各办事处加大了明码标价工作力度,不断强化市场管理,深入宣传,使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性,从而自觉维护卷烟市场的稳定,创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访,同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营,抵制低价倾销,保障了经营户的合法利益,其经营利润大幅增长,彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展,对实现消费者满意、经营户满意,维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查,强化明码标价工作;xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组,不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查;xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导,各小组会员之间相互监督,经营户的盈利水平不断提升,卷烟零售市场日趋规范,网络基础更加巩固

  四、协会活动丰富多彩,和谐协会逐步形成

  xx市烟草零售协会成立以后,迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量,它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针,充分发挥主观能动性,积极开展各项活动,充分发挥协会的组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。

  (一)定期召开会议,信息得以及时传递

  各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会,大、小组会议、骨干培训会等,组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理,商讨经营事宜;听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议,协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点,写出自己的心得体会,把小组的事当成自己的事来做;xx办事处坚持每季度召开一次大组会议,协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次,向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神,认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会,及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法;制定和修订《自律公约》;加强对客户安全防范的宣传,提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式,及时传递协会信息,会员们畅所欲言,共谋发展,增进了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。

  (二)加强培训,深入宣传

  各办事处充分利用协会这个平台,经常组识各种培训、采取多种形式进行宣传。把国家的法律法规和各级工作要求宣传到每一位卷烟零售户,教育大家为什么要守法经营、怎样才能做到守法经营。同时,通过举办各类训班、现场观摩等形式,帮助会员学习经营技能,提高经营效益以及树立成信经营典型等,强化会员的自律意识,激发会员争先创优的积极性和集体荣誉感。xx区、xx办事处在每个小组进行了一次《烟草专卖法》及相关法律法规和真假卷烟识别培训;xxx办事处为了让小组之间、会员之间在规范经营的基础上形成“比、学、赶、超”的氛围,他们每季度都要开展“流动红旗小组”、“优秀诚信经营户”评选活动,由办事处领导亲自为获得先进者授牌,在各小组和会员中树立模范典型,鼓励了先进,鞭策了后进;xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等办事处在“3.15”维权日,组识小组长及会员代表参加焚烧假烟现场会,提高会员的法制意识,以实际行动维护国家利益和消费者利益,受到社会各界的好评。

  (三)和谐协会,亲情关怀

  协会成立之前,卷烟经营户作为个体经营者,就象一盘散沙,单打独拼,没有组织,没有谁去关心他们,他们的心声无处倾诉,他们的快乐无人分享、疾苦无人知晓。自从xx市烟草零售协会成立后,广大卷烟经营户从此有了一个“家”,有了一种组织的依靠。协会成立至今,各办事处一直都在以不同的形式在广大经营户当中开展亲情关怀活动,增强了协会的凝聚力和向心力。20xx年,协会活动更加丰富多彩,为协会注入了新鲜血液和活力,使这个群体显示出强大的生命力。

  凡遇会员生日、子女考上大学、红白喜事,协会都要派员前往祝福、慰问;会员生病、住院、受伤,协会干部都要亲自登门探望;凡遇会员家庭变故、遭受自然灾害,协会都要伸出援助之手,用真情去感动每一位会员。今年,x市中区办事处对会员实施客户关怀4人/次(因病、因车祸住院及家庭成员发生变故),对会员生日问候360人/次,并奖售紧俏品牌,同时通过电话方式表达了办事处的祝福,充分体现了协会大家庭的温暖;今年7月xx镇一会员家发生火灾,xx办事处得知消息后,立即派秘书长将300元慰问金送到受灾会员手中,会员激动地拉着秘书长的手不断地说:“还是烟草零售协会想的周到啊,真正把我们会员当成了自己人”;xx办事处在得知会员xxx不幸身患子宫癌、xxx不幸身患乳腺癌的情况后,办事处高度重视,立即在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡议书》,广大会员和全体员工对两位客户的不幸深表同情,纷纷慷慨解囊,共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表,带着xx烟草人的关怀,带着协会会员的深情厚意,慰问了xxx、xxx两位客户,送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助;1月23日,xx办事处向市协会报告一身患癌症会员xxx病情严重,市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡议书,全市协会干部群众共为xxx捐款19668元,xxx全家万分感动,其父亲率全家人至xx市烟草公司,向xx市烟草公司、xx市烟草零售协会领导献上了一面锦旗;8月25日,xx遭受了今年入夏以来最大一次洪灾,沿河两岸房屋倒塌、人畜伤亡,损失巨大。xx办事处及时将灾情向市烟草零售协会上报,市协会及时将慰问款划拨xx办事处,委托该办事处及时将生活必须品(一代大米,十斤青油)送到32户受灾会员手中……凡此种种,不胜枚举。通过各种文体活动的开展、专业技能培训、捐资助困行动,使广大经营户加深了对协会的认识、理解和信任,充分体现了协会大家庭的温暖,协会会员分别以书面、语言等方式表达对协会的感谢和好评。

  五、财务管理,公开透明

  各办事处严格按照公司财务制度管理协会财务工作,指定了专人负责协会财务,会计和出纳分开设置,开设了专用账户,严格按财经记律要求收支经费,实行收支两条线。各办事处在广泛征求会员意见的基础上,确定合理的会费收取标准,得到了广大会员的积极响应,按时交纳会费,促进了协会工作的正常开展。

  协会年终工作总结 6

  光阴似箭,20xx年又要过去了。回顾过去豪情万丈,展望未来信心百倍。在过去一年里,在院团委和社团联合理事会的的指导下,在其他兄弟社团的支持与配合下,紧紧围绕院团委的中心工作,积极主动地同一班人,团结一致,干事创业,与时俱进,开拓创新,全面完成各项工作任务。

  在院团委和社团联合理事会的大力支持下我社团于4月份成功举办了第一届“机械杯”数控技术大比武;

  在xx级学生到来之际,我社团在院团委和社团联合理事会的大力支持和领导下,在机械学院中广纳贤才,最终我们汇聚了机械学院102名精英,他们是我们社团未来的希望。

  为了增加社员之间的凝聚力,丰富社员的`课余文化生活,我社从xx年10月份招新工作完毕后,先后举办了一系列的活动

  10月初我社团于阶梯教室举办了“如何适应大学生活”的专题讲座。为大一新生们解疑答惑。

  在11的社团文化活动月中我社团与林夕社团联合举办了“机械零件展”,得到了机械学院实训中心崔主任,前任会长李咪咪等的好评。

  11月下旬与其余9家学术类社团在阶梯教室举行了“如何发展学术类社团”的交流会

  丰富而精彩的活动让绝大部分社员从多角度多方面地锻炼了自己的能力,丰富了社员的大学生活。

  当然,在这些活动的背后,也存在着相当多的问题:

  第一,普通社员对活动参与程度不高,这一直是需要我们慢慢解决的头等问题;

  第二,社员档案管理比较混乱,退社的社员没有较为详细的记录;

  第三,活动没有很好的创新,在如何发展学术类社团交流会上才认识到这个问题的严重性,我觉得,社团已经成立了三年,现在就是社团快速发展的时期,必须创新,形成自己的品牌,当然,其他高校社团很多很好的活动也可以借鉴,改进,创新。

  以上我所列到的三点也仅仅是从大的方面指出社团存在的不足,当然还有很多细节上的问题,我希望你们xx级第四届能够认认真真找出问题出在哪里,并找出相应的解决方案。把这些问题解决好了,社团一定能够稳定而快速的发展。

  协会年终工作总结 7

  一、在学期之初,为迎接新同学的加入,我们面向全体会员开 了“英语协会第一次大会”会议中我们说了本学期的工作计划,还有对英语协会进行了介绍。

  二、在本学期中我们每周一、三、五在学校南区投2教室举办了英语晨读,活动采用疯狂英语领读、过级听力练习、自由朗诵等形式,让同学们在课堂的基础上更好的学习英语,提高听、读、说的基本能力,为英语过级及以后学习、生活打下基础。

  三、到今年英语协会成立三周年,我们英语协会举办了一次中小型的“三周年庆晚会”来提高大家的活跃性。我们邀请到外教作为我们的特别嘉宾。

  四、为了提高英语学校,我们对会员们经行了英语四级真题测试,让会员们亲自体会一下英语四级的试题难度。

  五、 学校举办的“秋季运动会”中我们英语协会代表学校出了一个鲜花方正,让老师和学生更加的了解认识我们英语协会。

  六、在学习的同时,我们也时而放松一下。为了让会员建立更好的关系我们于11月中旬组织了一次秋游活动。活动让我们会员更熟悉认识了彼此,为以后学习英语带来了很多默契。

  七、在“第十一届新风读书节”的活动旋风盛典中我们英语协会的一则英语话剧带来了全场的笑声,最后获得活动的“最佳人气奖”。

  八、为了给大家一个展现自我的舞台,为了提高大家对英语学习的'积极性。我们在11月末12月初举办了一次“od杯英语演讲比赛”在比赛中韩瑜、陈红、王青兰三位同学表现突出荣获一、二、三等奖。

  九、以提升英语听力和放松为目的,给会员们放了一些好看的英文电影。

  协会本着为丰富同学们业余生活、提高英语各方面的能力的思想开展各项活动同时提高也同学们其他各方面能力。在以后的日子中,协会将齐心协力,发扬优点的同时纠正不足之处,为同学们默默奉献。

  协会年终工作总结 8

  光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是学期末。我已经在大学度过近半年时间了,在学团会也工作半年了,站在学期末,在心理协会工作的这小半年里,回顾工作的点点滴滴,回眸过去的一幕幕,些许感动,些许充实。由于心理协会是在这学期半期才成立的,那时抱着多个自己一个锻炼的机会、多给自己找点事做的目的参加了心理协会的招新,面试后很幸运的被师姐留下了,加入了这个有组织、有纪律、团结友爱、充满活力的大家庭心理协会体院分会,成为了活动部的一员。

  在本协会参加的第一份工作是协会自己策划举办的一个“与你心灵相通”的活动。

  这个活动是以看一个心理访谈的节目开始,讲解一个一家三口的故事,讲父子俩、夫妻俩的矛盾,从人的内心最深处挖掘人心中那份最真的感情,最终到达父子再无隔阂、夫妻无矛盾、一家和好如初的故事。从这个故事中,给我带来了很深的感触,也让我学到了怎样去处理感情,怎样去和别人心灵相通。再之后就看了一部与心灵相关的电影《异空危情》,里面形形色色的人、形形色色的.心灵世界,给我也带来了很大的震撼。总之,在这个活动中,让我们学到了很多东西,也让我们成熟了很多。

  总的来说,这个活动办得还是挺成功的,不足的就是宣传工作没做到位,以致活动室来参加的人没有预期那么多。在这个活动中,我也有点没做好,由于有课的关系,没能及时到场来布置会场,对此我感到抱歉。

  在之后,我们分会也协助总会和其他部门搞了一系列活动,在此我就不一一列举了,每次都还是用心在参与,也把属于我们的任务完成的很好。

  本学期即将结束,回首过去的工作些许感动。每一次活动的成功举办,每一次活动的收获,背后都充满了艰辛与感动。作为心理协会的一员,做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙,团体的意识是很重要的。感动我们心理协会举办的每一次活动,感动每一次活动背后老师、协会成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。

  回顾在心理协会工作的一学期,还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面,这是许多同学所不能见识到的,不仅仅锻炼了我的口才,也培养了我在公共场合的讲话潜力。通过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。务必思考到每一步,思考到每一个细节,不能有一丝差错,这就要求我们做事务必认真,细心,谨慎,思考问题务必地全面。这点对我的影响很是深远,我会好好改善自己在这方面的不足,努力完善自己。

  在心理协会一学期的学习,给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策、总结潜力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,务必承认自己的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自己的看法,了解自己的盲点,从别人中看清自己。一学期的学习,一学期的收获,为心理协会,自己付出些许,还是很感动心理协会的所有,是这个团体在共同进步,共同发展。一学期将尽,回眸过去,点点滴滴,充满心中;感动所有,感谢过去!

  期望xx学院校大学生心理协会体院分会越来越好,期望xx学院校大学生心理协会越来越好!

  协会年终工作总结 9

  xx协会在20xx年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果,取得了长足的发展和进步,但在发展过程中也呈现了些许问题和不足,现将协会本学年的各项工作总结如下,并将下学年的主要工作和规划作相关部署。

  一、协会各项工作成果

  1、内部建设成效显著

  自本学年以来,协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐,对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。

  协会的机构设置也更加合理,协会拥有较为完善的机构设置,我们根据实际需要设立了办公室、xx部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度,指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制,即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办,其他部门进行协办,由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动,并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门责任制,协会内承办活动,需要各个部门的相互配合,哪些部门做的不好,可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持,发现问题,解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调,进行活动的相关筹备和开展。

  本协会将常规活动定为xx乐活动和舞蹈交流会活动,两者穿插举办,提高了协会会员对协会活动的积极性,从而保证了“周周有活动,月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动,这样使部及几个人的工作分工更加具体化,也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力,促使大家相互交流和沟通,从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。

  在协会的正规化建设方面,我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行,包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定,必须遵守和维护。如招干不仅要对待招人员进行面试选拔,还要经过干事的注册流程,同意并遵守协会的相关章程、制度和管理方案经个人签字,协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视,对协会工作进行认真严肃的对待,保证协会各项工作的顺利开展和进行。

  在协会的人文建设方面,协会各部长干事除了工作上的严肃认真,在生活学习方面都打成一片,进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通,增进协会成员间的感情,从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台,如我们建立有“全校更新最快”的博客,方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的邮箱和公共邮箱,方便大家对协会提出相关建议,发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们建立有协会的qq群,并确定和开通了协会的qq,供大家共同讨论各种话题,从而达到增进协会成员感情的目的,增加大家对协会的热情和积极性,使大家积极组织参与协会的相关活动。

  2、财务工作井然有序

  协会的经费主要有学生自筹经费(会费)、有关部门拨款和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主,外联赞助为辅,协会严格按照规定收取会员会费,并及时将部分资金交予社联代管。

  协会在经费管理方面,主要由协会办公室负责,协会所有会费、拨款、赞助费用皆为协会公共收入,任何人不得私自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单,由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支,并定期向协会负责人进行汇报,并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上,协会经费必须用于协会的相关工作和活动,经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算,活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据,做到财务收支协调合理,并及时妥善的到社联办公室进行报账。

  3、文宣工作有声有色

  在宣传工作方面,本协会采用多种宣传方式,如张贴海报、发放宣传单、挂条幅、放展板等。其中,日常活动以海报张贴和展板宣传为主,每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点:

  (1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。

  (2)版面设计别出心裁,采用趣味性的语句、标志性图案,来增强宣传海报的宣传效果,使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。

  (3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的及时性,并进行及时的保管和搬回,确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。

  在本学年中,我协会办展板近十余张,并在教师节的展板大赛中,在全校八十多个社团之中荣获第四名三等奖的好成绩,在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的`成果和进步。

  在文讯工作方面,我协会对于本协会所举办的各类大小活动,均撰写有相关文讯稿,对小型活动则发至本协会博客和公共邮箱里,对较大或大型的活动则同时也发至运动休闲中心邮箱,并及时上挂校团委及社联网站,取得了对本协会的良好宣传作用。在本学年中,我协会撰写较大活动的文讯稿并发至社联邮箱的有十余篇,上挂校团委及社联网站的迄今有5篇,在全校社团的文讯工作中,取得了重要成就,并极大的鼓励了我xx协会在活动举办及文讯工作积极性,让更多的同学和老师了解了xx协会,了解了xx协会的发展。

  4、活动开展成绩斐然

  在过去的一学年里,xx协会共组织开展了大小二十余次活动形式多样的活动,再加上各部门的部门活动共五十余次。其中有锻炼智慧和修养境界的xx交流活动,有引人入胜、激情四射的大型舞会,有服务会员、增进友谊的茶话会活动等等不胜枚举。一直以来,协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。

  在各项工作和活动的开展中,我们始终把尊重会员的权利,保障会员利益放在首位,竭力为协会全体会员服务,并注重结合时代、学校和社会的需要,从而使协会受到各界的关注和好评。如:如协会所组织的茶话会活动,让全体协会会员齐聚一堂,共同沟通和交流,增进大家的友谊。协会所组织的宿舍走访活动,让初入校园的新生感到校园的温馨和融洽,让他们更加了解了郑州大学,了解郑州大学各种学生会、社团等为服务同学,繁荣校园文化的组织团体,使他们能更快适应大学生活。又如在教师节期间,协会积极组织协会成员为感恩教师节作出宣传和行动上的努力。我协会还积极申请“第五届大学生公益活动的小额资助项目”的关于“环保绿化,低碳生活”为主题的活动,并在系团委老师和学生会的帮助下在校成功申请批准。我协会积极响应校团委的号召,积极协助各院系承办宿舍文化节中的棋艺大比拼活动,为诸多院系团委学生会生活部活动的承办起到了积极的作用。我协会仍然紧紧把握时代的主题,在光棍节中,为协会全体单生成员、会员提供舞蹈交流的机会,让大家在光棍节中感到舒心和快乐!不仅如此,我xx协会积极协助和参与社团联合会诸多活动的承办,例如在第五届阳光体育之运动嘉年华活动中,我协会协办踢毽子的活动项目,无论是在闯关区还是在积分区的活动都得到了众多同学们的喜爱和参与。我们也很感激和倍加珍惜社联为我们搭建的这些“舞台”,我们也将自己的工作状态、精品活动一一展现在了老师和同学们的面前。

  协会成立近十年以来,协会的往届成员也为我们留下了众多的协会资产和文档资料。在协会的发展中,许多的协会资产、资料和档案等在借用借出、转入转出以及换届中都相应会有部分的损失或丢失,导致了协会资产遭受到无形的损失并不在恢复,因此在本学年中加强了协会各种资产档案的有效管理。

  首先对于硬件资产如各种xx类、运动类、宣传类等物品资料进行明确的统计分类,其中有很多缺失不足、年久不能用的现象,则进行相应的购买备齐。在对协会物品的借用方面,也有比较严格的要求,借用单位必须填写《xx协会物品借用登记表》,防止物品的无故丢失,并做到物品归还按时到位。在协会资料档案管理方面,协会的所有活动策划书、活动表格、协会成员档案、文讯稿、总结、宣传资料、校团委社联资料等,做到办公室均要有相关硬件资料的备份,并在本学年中建立有软资料的相关备份,将其存储到协会的邮箱、博客、网络硬盘里等。因此,协会的各种资产档案都做到软硬资料的备份储存,做到协会遗产不丢失。

  协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训,重视会议的程序规范性和会议效果,听取了广大协会成员的意见,从而制定了比较合理的会议制度。

  协会会议是协会会长部长等向协会与会成员直接传达协会工作活动的相关动态和安排通知的有效传达方式,并通过会议了解协会相关部门、成员的思想和动态。协会确定每个月的第一周末为协会全体成员参加的例会,在会议上,会长团及各部门对协会的前期工作活动等进行相关的总结及对后期的工作等进行部分规划。在本学年中,平均每月2~3个会议,主要是例会、总结会和工作活动动员会等,在开会前几天,主持及发言人员必须做好各项准备,对会议流程作出合理规划,保证了会议的合理性、高效性。

  5、理论研究开展深入

  在协会近十年的发展进程中,有过光荣辉煌的时刻,也同样有过低迷消沉的时候,甚至伴随有协会解体注销的危机,这使得我们意识到,要想保持协会的可持续发展,避免走不必要的弯路,必须要建立有符合自己协会发展情况的指导思想。任何一个团体、政党和组织没有一个正确持久的指导思想,协会是走不了多远的。因此,协会便决定把协会的相关制度、方针、方案、创新发展思路等统一起来,形成一套有理有据,逻辑清晰的理论思想,在各种工作活动的实践中,进行取舍、修改、创新和完善。

  在本学年中,我协会为进行更好的发展,提出了很多新的创新发展思路和方针。例如,本年度协会的发展宗旨是加强协会内部建设,活动举办重质保量,协会的正规化和人文化建设,推出了新的关于干部干事的管理方案和会员服务套餐,会长分管部门制,各部门特色活动穿插举行,单部门活动承办及其他部门协办,干事会员对接制度,重视理论的学习和研究等众多理论成果。

  为了防止这些众多的理论成果在协会后届的发展中丢失,便开始了协会的理论文档整理工作,同时不断的在协会的各种工作活动中,进行必要的取舍、修改和完善。为了更好的让协会成员参与到协会的发展和理论思想学习中来,便借鉴社联社团发展的模式开展xx协会的第一届发展,让大家更好地发现并解决协会发展中,存在的诸多问题,同时丰富和发展协会的指导思想和理论成果,从而使协会能够更好地走可持续发展之路而不因协会换了接班人导致协会成员又白手起家,走不必要弯路。

  6、细节把握深刻到位

  协会的长远稳定发展离不开长远的规划,也离不开细节的把握。“细节决定成败”,xx协会在本学年的发展中,虽遇到过各种的阻碍,但仍然取得了巨大的成果,这同时也与本协会在细节上的把握深刻到位是分不开的。

  本协会的各项工作都十分注重细节,无论是协会对内部的建设管理方面,还是在协会活动的开展方面,都尽量将各个细节考虑到位,策划到位,因此便形成了xx协会专门独特的策划书并一直沿用改进至今,在网络平台的发展中我协会以“全校更新最快”的博客,积极上传协会的相关文档资料和照片等,为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。在内部建设管理方面,协会在正规化建设的同时,同时注重培养协会的人文气息,关注协会的成员、会员,对协会成员、会员进行生日提醒和祝福,节日送礼等,让协会成员感到协会的温馨,让他们更加信任和留恋本协会,让大家更加团结向上,为协会各项工作的顺利开展打下坚实的基础。

  二、协会工作中的若干问题和不足

  1、指导力度不够

  协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够,很多部门的工作活动没有得到更好的实施,各部长、副部长也没有更好的对部门干事进行相应的指导和监督,造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。例如,协会在很早就提出了的部门特色活动理念没有得到相应的实施仅有协会的xx部和文艺部能够独立的举办自己的特色活动,而其他部门都还没有提出本部门的特色活动,更没有得到相应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动,例如组织部可以组织大家开展一些素质拓展类和体育竞技类活动,而文讯部可以开展如征文比赛和发展类文化活动,宣传部可以开展一些海报大赛等活动均可,只要协会的各干事敢做敢闯,协会就会有相应的更好的发展方向,当然这些更需要我们会长和部长的指导,只有这样,大一的干事才敢放手去做,大胆去做。因此,加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。

  2、干事的主人翁意识不够

  协会的干事对自己的定位还不够清晰,对协会的发展方向和总体规划不是太清楚,将自己仅仅定位在听部长、会长的话,只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做,怎么做得更好等,还过多的依赖于自己的部长,部长不通知做x些事,自己就没必要做,就不做,还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此,更不能主动担当协会的各项大任,对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考,考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。

  3、沟通交流不够

  协会中的各成员间的沟通交流不够,导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够,部长与部长间的沟通交流不够,协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量,能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力,为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。

  4、信息传达不够到位

  部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如,协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员,造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中,没有作应有的笔记,还只是竖着耳朵“悬听”,没有在思想上引起高度重视。因此,各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。

  5、自我批评

  我从来都不是个有才能的人,即使是协会的会长,却并没有做会长的料,无论是在竞选中还是其他方面,最后凭自己的责任心和努力才走到了这一步。我能做的,就是尽自己最大的努力,无论有多大的困难和阻碍,将协会的各项工作做好,因此对协会成员的要求也比较高,很多时候没有充分与其他成员商量就自下决定,没有对部长、干事给予应有的信任和尊重。在此我也向他们表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份关心,平时多关心他们的生活和学习,不能见面就说协会的事,毕竟对他们而言,协会只是他们生活的一部分而已。

  三、协会发展规划

  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。协会经过本学年的快速发展,取得了丰硕的成果,以后协会发展的道路方向更是遥远的未知数。因此,为了防止协会的发展道路和方向走向恶化,迫切需要对协会以后的发展作出总体的规划,制定出今后一段时期内的活动计划和目标。协会通过集思广益,总结经验,根据自身世纪发展情况确定了一下发展思路和总体规划:

  1、战略转移

  协会的内部建设是协会发展的重点工作,但也不可能仅靠一两学期就能完成,这是一个长期的过程。协会也不能仅停留在内部建设方面,因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作,能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。因此,将协会发展出去,让更多的人知道和参与本学会的活动是协会发展的的根本目的。

  所以,协会需要将下学年的工作重心转变为继续加强协会的内部建设,同时坚持“走出去”的发展方针。协会只有“走出去”才能更好的发展自己,才能反过来促进协会的内部建设,从而使协会更好发展。

  (1)强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果,但各部门内部的情况也不容乐观,特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出,各部门已不能适应新的发展要求。因此,加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。

  (2)协会十周年庆典。xx协会将近整整走过十个年头,其中有过光荣辉煌的时刻,也有过低迷消沉的时候,在这十周年之际,我们需要将十周年的庆典活动办得更好,来展示我们协会的发展历史和艰难历程。

  (3)文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向,这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办,从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容,同时也是对协会的一个重要考验,在一个月内举办如此众多的活动,需要消耗众多的人力、物力、财力和精力,在也是协会发展的一道难关,也希望从诸多方面得到援助。

  (4)团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会,因此我们协会也需要申请团支部,这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处,能有利于协会的内部建设和管理。

  (5)正规的换届。经过下学年的几个大活动后,协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法,并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针,能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作,筛选出3至5位会长候选人,并让他们在后期独立领导协会的各项工作,使他们能够更好的做好以后的工作,进而达到协会的可持续发展。

  协会年终工作总结 10

  20xx年,对于我们志愿者协会来说是不平凡的一年,为什么这么说呢?一是20xx年6月18日,东乡县公益志愿者协会经民政局核准正式注册成立,它是东乡县志愿者工作的一个里程碑,标志着东乡县志愿者工作在系统化、科学化、规范化的进程中迈出了坚实的一步。二是单位会员国税纳税志愿者服务队8月授旗成立,开拓创新了专业志愿服务形式,三是在20xx年里,通过大家的共同努力,协会有计划地组织了大大小小50余次公益活动,募捐和筹集了6万多元公益资金。从东乡文明城市创建,到孤老残弱救助,公益助学,便民服务、科普环保,志愿者的活动内容丰富多彩,服务形式多种多样,城市处处可以看到我们志愿者的身影。我们志愿者的行动逐渐被人知晓、志愿者的服务逐步深入人心。四是在20xx年志愿者工作中,涌现了一大批优秀的志愿者,有一年志愿服务时间超过100小时的热血志愿者吴文斌、张志玲、张俊,有经常无偿出车的热心志愿者杨小华、张俊、李永兴、万海峰、陈慧金、宗黄梅、李辉金、徐进、朱鸿斌、涂志刚、徐玲、韩润云、李芳、于省标、谢卫平等等。

  一、公益活动简单回顾

  一是在公益助学方面,我们集中有限的财力、物力开展一系列助学活动,使许多贫困学子在最脆弱的时候得到了及时的关爱和帮助,助其插上梦想的翅膀。如20xx年3月和8月联合南昌义联会进行两次助学调查和款项发放工作。发放助学款4800元,资助贫困学生32人次。同时,帮扶鼓励孝岗镇何坊村委会前坊村小组吴氏三兄弟,通过志愿者捐助、开展义卖活动等为他们募集助学金,生活用品4600余元,老大今年就要高考了,也祝福他取得好成绩。

  二是在敬老助残方面,20xx年协会足迹至全县多个乡镇,孝岗、王桥、瑶圩、岗上积、占圩、邓家等,陪孤寡老人和残疾儿童游戏、聊家常、包饺子、开联谊会。中秋、重阳陪敬老院的老人一起过传统佳节,温馨的氛围使老人孩子们对我们依依不舍,我记忆尤深的一句话是圩上桥敬老院80岁的侯大爷说我们志愿者包的饺子是他这辈子吃过的最好吃的水饺。

  三是科普环保便民服务方面,20xx年7月,协会志愿者联合东华理工大学开展家电免费维修;8月以来国税纳税志愿服务队开展了一系列税收新政策宣传、税收服务活动,农历八月初一吉和塔庙会2天1夜时间,志愿者为过往群众提供休息、免费饮水、打气、应急药物等多项服务,那天听得最多的是东乡也有志愿者耶。

  四是扶贫助困方面,志愿者多次为流浪者送暖食御寒衣。4月雅安地震期间,协会在街心花园举办签名墙、儿童绘画祈福寄语、爱心捐款、烛光祈福等多种公益活动为雅安祈福,孩子们稚嫩的画笔绘出了东乡人民对灾区的拳拳祝福;8-10月在我们帮助下,流浪10多年的贵州苗族女子伍绍鸾和河南漯河70岁的李丙然踏上返回了阔别已久的家乡。12月,让爱为生命加油,协会为马圩陈统村的'白血病女研究生陈园发起募捐,并看望鼓励她战胜病魔,重新扬起生命的风帆。另外协会积极自筹善款,开展爱心义卖,饰品、玫瑰、爱心人士捐助的新衣等等,募集资金6900余元,全部用于公益,取得了良好效果。

  回顾这20xx年的一幕一幕,让我们看到志愿者行动汇成了一股股社会的道德清流,助推东乡文明的健康前行;志愿服务精神在东乡大地的广泛传播,也让世人看到中华民族美德的传承和社会主义核心价值观的弘扬。

  二、存在的问题与困扰

  在成绩的背后我们也看到许多问题与困扰。一是公益活动经费不足,来源渠道少,争取力度不够,这和我本人偏保守有很大的关系。许多计划因为经费问题开展不了。二是志愿者培训方面做得不足,许多志愿者没有充分认识志愿精神实质,不少志愿者的热情起伏不定,有的甚至三分钟热血,一些志愿者的团队意识淡薄,不遵守协会规章制度,三是市民的猜疑,不理解,认为我们在作秀,社会公信力还有待提高。但我们相信这些都是暂时的困难,只不过是我们前进道路上的试金石。

  三、20xx年展望与工作计划

  朋友们,赠人玫瑰,手留余香,把爱带在身边,健康快乐福运自然来。现代志愿服务作为一种生活方式得到越来越多人的接纳和认可。志愿服务没有高深的学问和难以企及的高度,人人可为、时时可为、处处可为。

  展望20xx年,我们东乡县公益志愿者协会,要在进一步彰显组织活力的前提下,认真总结志愿服务的经验做法,摸索志愿服务活动的基本规律,不断壮大志愿服务队伍,打造完美志愿团队,培育志愿服务文化,打造志愿服务品牌。

  20xx年我们计划以志愿服务项目带动团队建设及志愿精神传播,计划努力打造好为残障孩子洗澡、助学N+1、丁丁微书屋、日行一善、爱心储蓄罐等项目,通过我们的共同努力,进一步普及志愿理念、弘扬志愿精神、传递志愿爱心、营造志愿氛围,充分发扬志愿者的积极性,吸引和鼓励更多的人投身志愿服务事业。当前我们的力量虽小,还有很多不完善,但我希望,通过我们的带动,在东乡荆公故里,有越来越多的市民加入到了志愿者的行列,投身到志愿服务中来,把感恩的情怀、爱心的种子、奉献的精神播撒到这片热土上,为带动东乡城市更文明、更美好撑起一片蓝天,为东乡文明和谐进步做出我们共同的努力!红动东乡,爱满全城,志者同行,志愿无悔!

  协会年终工作总结 11

  一、继续发挥好协会的桥梁和纽带作用

  为相关政府监管部门进言献策,反应诉求,并辅助相关监管部门尽快出台详细的监管政策和指导发展意见,以促进行业的快速、健康发展。同时引进网贷之家、网贷天眼等权威第三方资讯或评估机构对我们会员单位进行座谈辅导。

  二、服务会员企业,持之不懈

  坚持每月一次干货分享沙龙,时间仍为每月第二周的周六下午,坚持各会员单位轮流承办的机制,各会员单位分享自己在日常经营发展过程中遇到的问题以及解决方案,坚持讲干货、说真话、说实事的方针和原则,真正达到抱团发展的目的`。

  三、发挥好协会的监管与督促职能

  加强日常走访,逐步建立行业内风险预估机制,走进会员单位并发现各企业在实际经营过程中存在的问题与风险,进行综合评估后给出改进意见,对风险系数较大或容易出问题的环节进行及时的警戒或警告。

  四、加强协会建设,提升协会形象

  积极扩大行业协会的会员单位数量和覆盖规模,通过网络推广、线下推广、熟人推荐等机制不断引进新的会员单位,同时把控入会门槛,去除存在高风险的企业,同时引导会员单位健康、可持续的发展,提升行业协会的会员数量、公众形象、社会口碑等。

  五、20xx年协会计划举办三场大型活动

  1、号召和联合会员单位、相关企事业单位等针对贫困地区中小学校的基础教育设施举办一次大型公益捐赠活动

  2、联合银监局、人行郑州支行、省金融办等省相关监管部门和网贷之家、网贷天眼等全国知名、权威第三方机构共同举行河南省互联网金融行业发展座谈会

  3、承办第二届中原互联网金融高峰论坛

  各位领导,各位理事、会员单位代表:由于协会工作的特殊性,20xx年度的协会工作方向,就是努力把会员单位关心的事情做好,引领好行业的发展,维护好行业形象和口碑。我们将根据主管单位和政府相关部门的工作要求,重视市场在资源配置的决定性作用,为会员单位提供更多的服务,团结和依靠广大会员企业共同努力,打造互联网金融行业真正成为我省的优势产业,为助力全省金融建设作出一份贡献。

  协会年终工作总结 12

  时光飞逝,转眼间,20xx学年上学期的工作已结束,回顾本学期我们计算机协会的成长历程,其中,既有值得我们骄傲的地方,也有许多不足的方面;既有成功的喜悦,又有失败的经验。

  在本学期伊始,我们计算机协会便拟定了本学期的工作计划,在学生团体联合会领导下,我们协会的工作很快就步入了正轨,在随后的时间内,我们协会的每一个成员都在会长的带领下,对计算机方面的知识进行了初步的认识与了解,更积极举办各项活动,如计算机硬件及其发展史展示、计算机硬件基础及装机系统的重装、会声会影的基本操作技巧、PS大讲座(系列)、电脑导购讲座活动等。

  对于我们协会来讲,能让每一个会员更多的掌握电脑方面的知识是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟,并结合自身实际情况应用于实践,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断地提高和完善自己。

  从总体来看,我们学校的协会组织还是比较合理有序的,各个协会也都各具特色,基本上发挥了协会对大学生发展和成长的作用。但是,不得不提出的是,计算机协会与其他协会相比还是存在一些不足的,在开始的时候,由于上课地点的不断变动以及不能及时申请到教室,使得同学们无法更好地学习,这是我们需要改进的地方,我相信,以后不会出现这样的事!我们协会的发展其实有好多方面是需要我们去改变的,所以,一直以来,我都在探索大学协会发展的新模式,接下来,我就谈一谈我探索过程中的一些想法和感悟在我们计算机协会今后发展方面的实践和规划。

  一、纳新

  纳新可以说是对社团发展起至关重要的作用的一项工作。我注意到,我们的协会在以往的纳新当中,只要是人数达到一定的规模,就觉得纳新工作是成功的。但是,这只是协会发展的第一步,而且对于我们协会来说,由于计算机本身的魅力,每年都会吸引广大新同学的积极加入。因此,对于保持我们协会有相当数量的同学加入我们还是很有信心的,但关键的问题是为什么参与协会活动的人数越来越少?为什么我们的技术水平迟迟不能提高?许多同学的不参与是自己渐渐失去对这方面的兴趣了,还是我们做得不够完美,让他们失望了?我觉得这是一个值得我们反思的问题。我想大家也意识到了,我们这一届的协会的骨干成员,在技术方面与前几届相比,确实是存在很多的不足,对于计算机协会这样一个社团来说,技术就是协会发展的生命力,我们的影响力归根结底由我们协会的技术决定的,如果我们连过人的技术都不具备,我们还怎么去立足社团,服务校园,服务社会呢?我们还怎么去用我们的知识去积累我们协会不断发展壮大的基业?所以,我认为我们在纳新的过程中,要注重对有潜力、有能力的成员的关注和培养,纳新不是一两天的事情,而应该是个长期的过程。我们既要发掘协会内部成员的内在潜质,还要多关注一些在计算机方面有较强实力的非协会成员来参与到我们协会的活动和建设中来,一时发现不了没关系,要发掘有潜力的人才,最好的办法就是通过我们计算机协会所举办的活动来发现人才,那么接下来我就谈一成都理工大学工程技术学院计算机协会谈关于本学年我对我们协会相关课程及活动的安排。

  二、课程及活动规划

  在本学年,我们将从计算机基础抓起,然后进行拓展。我们将作如下安排:

  这学期我们将从下面五方面进行具体讲解,使大一的学生能更好地理解实验的操作,包括文字处理、硬件维修、演示文稿、网页制作、图形图像处理,对于一些重要的知识点,我们将打印出来,以便更好地理解与记忆。要探索社团更深层次的发展,我们不能仅仅停留在以往那些活动上,要对我们协会的活动有一个创新型的探索。我在和我同学研究以及查阅了相关资料后,我觉得我们大学生社团忽视了一个最重要的方面,那就是走向社会,服务社会,在社会中实践。在下学期,我们将搞一些与社会实践相关的活动,以此来拓展我们协会的影响力,真正的能让所有的协会成员都感觉到协会是他们成长的一片沃土。对于我们去年搞的日常活动,我觉得还有许多的不足,没有达到预期的效果。由于时间以及管理方面的问题,我们每周去参加学习的人越来越少,而且大家学完之后也缺乏自己实践,所以造成了日常活动没有什么大的效果。如何让大家积极的加入到活动中来,举办一些有意义的活动,也是我们所要考虑的,最主要的是要明白他们想学什么!不管是纳新还是活动的安排,还是探索社团发展的新模式,一个强有力的组织领导核心是必不可缺的。最后,我就来简要阐述一下我对社团组织管理的一些看法。

  三、组织管理

  从去年的情况来看,我认为我们上一届的社团组织管理是比较好的,尤其对我来说,我能切身的体会到我们协会的温暖,也能从中够感受到一种合作、进取的氛围。所以在接下来的一年,我们还将继续保持社团管理和组织的良性发展。同时,从我个人的观点来看,一个社团还需有以下几点要求:

  (一)加强高校社团诚信建设

  1、树立一个讲诚信的社团形象,努力为会员服务。社团必须对自己的承诺付出努力,做到言出必行。在社团活动中,最大限度的顾及会员朋友的参与度,积极听取他们的意见,提高会员朋友对社团的信任度,也才能提高大学生对社团的信任。

  2、社团领导要以身作则。社团领导者作为社团的领导这、决策者,对工作人员要树立敬业奉献、诚实守信的榜样,对会员要树立服务的思想,将诚信理念传递给整个社团。

  (二)加强高校团队文化建设,必须以沟通为基础。

  社团成员只有在相互了解的基础上才能团结与合作。所以,社团之间要注重交流,有效沟通,交流经验,增进感情,共同提高。除此之外,我们新一届的领导集体还要担负起社团与社会沟通的桥梁,积极联系一些社会的企业参与到我们计算机协会的发展和建设当中来,既能为同学们提供方便,又能更好的促进精神”的宗旨,在协会里形成一股浓浓的学习专业知识和不甘落后良好的氛围。志在为同学们打造一支为专业测量团队,同时也为社联培育一大批人才和具有创新思想的同学。因受时间的影响,各协会的活动都比往年有所锐减,我们的协会也不例外,现在我代表测量协会在这里汇报协会一年的主要工作。回望这一年的工作有:

  1、协会招新广纳人才

  我们按照学院团委的要求,在开学期间对大一的新生进行大型的招新活动,在这次招新活动中,为我们的协会提供优秀的人才,增添新的活力,圆满完成招新的活动。

  2、协会为新生开课汲取新的知识

  在20xx年11月~12月我们协会为新会员上了多次以实践为主的讲课,为新成员揭开测量专业神秘的面纱

  3、协会组织测量大赛活动增进各会员的感情

  在20xx年11月,我们协会组织测量大赛活动,丰富各会员的大学生活,拉近各位会员之间的感情,为以后协会的发展打下坚实的基础。

  4、协会为大三师兄送行感情难舍难分

  在20xx年11月我们还为大三的师兄送行,大三的师兄为协会所做的一切,我们都会记在心中,他们带着在协会美好的记忆离开了协会,带不走他们对协会的那种浓浓的感情。临走还念念不忘对我们说一定要把协会搞好。我们一定不会辜负师兄对我们的期望,我们相信一定会把协会搞得有声有色。

  生活需要不断的更新,我们在看到协会良好发展的同时,也发现协会存在许多不足之处,为了让协会更好的发展,我们需要反思的地方有:

  1、我们的会员之间的交流得到进一步的巩固,但是还存在部分会员彼此不认识的现象,这给我们协会的`活动能否顺利发展带来不良的影响。为了让所有会员得到更加快速的发展,我们需要做的就是加强各会员的交流。

  2、可能受时间的影响,我们协会的活动比以前少好了好多,这让会员产生一种对这个协会好像加与不加没区别的感觉,这也给我们一个很好的提示:活动是协会发展的根基,失去活动,协会就像一潭死湖那样,根本没有发展的地位,甚至枯萎。我们要做的就是多举办更有意义、更有质量更有影响力的活动,巩固协会发展的根基。

  3、各部门的部长是协会发展的关键人物,因此为了协会得到更好的发展,各部长的能力素质还需要进一步的提高和大家相互合作、相互交流,形成一个强有力的团体,带动协会的发展。

  明年总体工作规划:

  1、强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果,但各部门内部的情况也不容乐观,特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出,各部门已不能适应新的发展要求。因此,加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。

  2、文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向,这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办,从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容,同时也是对协会的一个重要考验,在一个月内举办如此众多的活动,需要消耗众多的人力、物力、财力和精力,在也是协会发展的一道难关,也希望从诸多方面得到援助。

  3、正规的换届。经过几个大活动后,协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法,并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针,能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作,筛选出3至5位会长候选人,并让他们在后期独立领导协会的各项工作,使他们能够更好的做好以后的工作,进而达到协会的可持续发展。

  另外我们测量协会还要加大一步和其他协会的合作。

  协会年终工作总结 13

  匆匆又是一年,又是忙忙碌碌的一年,这个“又”字送走了多少个春夏秋冬啊!回首展望,青年志愿者协会在漫长的前进道路上又增添了辉煌的一笔,组委会没有了上学期的稚嫩,多了更多的成熟,在改进以往的缺点和不足的同时,每位志愿者都全身心的投入到青年志愿者协会发展事业中来,立足校园的同时向校外发展,服务师生的同时,服务全社会。

  总结过去,是为了展望未来。为更好的发展建设好义工协会,丰富学员课余文化生活,扩大协会在校的影响力、号召力,提高学员的积极性、主动性,现在对本年度我协会的工作做一份总结。希望在总结过去的基础上更好的展望未来。

  一、立足校园,服务师生

  1.为更扎实的立足校园,本年度以班级为建制组织志愿者活动,其中包括:防火防电宣传、节约用电停电一小时活动、预防食物中毒宣传、校内,教师家属院消毒活动、校内,教师家属院清扫清雪活动、打扫老干部活动中心活动。

  2.本协会还积极协助参与策划团委和其他部门组织活动,如:积极参加全校规模的“九一八爱国主义升旗仪式,国之殇,历史不会忘记,中国不会忘记,我们更当铭记!爱国主义宣传、10.26日动员全校志愿者献血活动、十一月在团干部准备成人考试人力近紧缺的时候,我们志愿者承担起组织棋类比赛,担任裁判的工作、十佳歌手比赛中担任后台保障工作、足球比赛中担任场外保障工作、协助宣传部制作收集整理板报素材等。

  3.九一八爱国主义升起仪式

  又是一年九一八,国之殇,历史不会忘记,中国不会忘记,我们更当铭记!我们牡电校为纪念九一八事件而特别开展了一个主题升旗仪式。这次爱国主义教育活动旨在激励学生莫忘国耻,强我中华。在活动开展前,青协招开了一个紧张而又有序的人员布置会议,在活动进行中,我们志愿者们能够发扬吃苦耐劳精神,早早地来到了操场上为陆续到场的学员及教师指明列队场地,整场活动下来,志愿者们能够始终保持精力集中,动作整齐,神情肃穆,展现出了我们牡电校学员的特征,军人的素养。

  4.保障团干部培训班

  在这次由团委刘书记组织的团干部培训班,对我们来说是一次终身难忘的经历,在紧张的一周培训期间我们协会积极配合团委布置场地、挂条幅、准备材料等,真正做到了各部门充分利用和与团委各个部门配合,虽然时间比较紧迫,但是我们推掉一切自己的事情,全身心的投入到了培训当中去。

  5.棋类比赛

  在十一月份由于每名学员都在紧张的进行考试前的准备,在这紧张之余,我们协会为了丰富学员的课余学习生活,组织开展了棋类比赛,在比赛中保证了裁判员的公平、公正、公开,使学员们能够积极的投入到活动中去,并且我们对本次活动的冠军等学员准备了丰富的奖品,这次活动我们克服了场地的问题,并且得到了各班积极的配合。

  6.10.26献血

  我们牡电校青年志愿者突然接到上级通知,牡丹江血站缺血,这对我们来说是一个考验,考验我们的应急能力,和号召能力,我们临时组建专题小组,对这次献血活动进行周密部署,保证整个过程中无差错,我们当晚就做各班动员,并且统计人数和工作人员布置,当晚我们通过积极的动员直接报名献血者就达到了150人左右。在献血的前一天下午放学,我们配合血站人员对所有献血人员进行了一次专题教育,以保证献血质量和消除学员们的紧张心里,告诉了他们献血对人体的好处和献血前注意事项等。在献血当天,整个流程进行的非常顺利,对因为身体条件而没能参加献血人员进行了劝说和安慰,而且在献血结束后进行了主题签名活动,为我们牡电校的形象进行了宣传。

  7.在学校组织的大型活动中,本协会积极服从校领导工作指示:在今天运动会中我协会设置服务点,组织志愿者服务队清洁会场环境,保证比赛正常秩序进行、在学校50年校庆隆重举行时,我志愿者担任布置会场,迎接省公司领导的重要工作。

  8.纳新以及新老生传统活动的交接

  今年的纳新会议并不是传统形式的纳新,这次是一个向全校新生展示自己的机会,也是给新生们提供一个发挥自己激情的舞台,这次纳新会议我们协会做了充分准备,从纳新稿到幻灯片都经过了细心的策划。

  老生即将毕业了,新生的到来为我们输入了新鲜的血液,为了使新生能够尽快适应我们牡电校的传统,我们对其进行了手把手教导,从六个新生班级中选出几个优秀成员,对我校传统帮扶对象进行了交接,在交接过程中付兴来以及小田强的家人对新的帮扶班子进行了家庭情况的详细介绍,并且通过细心的交谈也让他们认识了我们的新成员,让两个孩子认识了新的大哥哥大姐姐,为今后的帮扶活动打下了良好的基础。

  并且我们协会还让新生班级认识了周边的环境,为其今后活动的开展指明了方向,其中有附近的公交车站、老干部活动中心等传统帮扶场所。

  二、发展校外,奉献社会

  在以立足校园为根基的同时,志愿者协会不忘贯彻志愿者无私奉献社会的精神。我协会在继承在上一辈的2个长期帮扶对象:小儿麻痹症儿童田强、单亲儿童付兴来后还新接了贫困儿童崔亚静。完成了老干部活动中心的揭牌仪式,继续101、102公交站的长期跟车活动,与井冈山小学、师范附属、欣荣小学长期互助联谊,探望老年公寓等等。

  1.崔亚静一家在我们初识的时候已经得到了政府的帮助住进了一套7层的楼房,虽然有了住的地方,但是一进门看到了一切依然是一贫如洗,家里的仅有的几个床垫子也是邻居资助,一家四口人(奶奶程亚琴、姐姐、妹妹)的经济收入靠奶奶收些废品,和姐姐打工微薄的工资生活,而且妹妹又有先天性的.肛门闭塞症,可以说生活已经成了问题,更别说几个孩子上学了。我志愿者协会了解情况后如实反映给学校领导,当即决定有我志愿者协会组织全校捐款捐物,给崔亚静一个温暖的家的活动,组织活动当天牡丹江电视台报道我校志愿者此次活动,又一次为我校树立的良好的形象。

  2.101、102公交车站是我校志愿者协会的长期服务点,每周至少一次由班级组织成的志愿者服务队为车站清扫卫生,至少一次跟车活动。每次来到车站,都能得到车站领导的认可。在跟车活动中,有好奇问我们是哪个学校的、你们这帮扶活动会得到什么好处等,我们会说:我们是电力学校的志愿者,是无偿为社会需要帮助的人服务的。

  3.在为老干部活动中心揭牌仪式的当天,协会号召有两个班组成的志愿者服务对参加,在场有活动中心的主任,学校刘书记和协会理事长、秘书长等干部参加。先由志愿者代表发言演讲,最后由活动中心主任和刘书记携手揭牌。当盖在牌子上的红纱布拉下,标志这我们志愿者承担了长期服务老干部活动中心的重任。

  总之,我部青年志愿者服务行动,在加强自身建设的基础上,注重结合实际情况与社会发展的需要,充分调动志愿者的积极性,在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用.在今后的工作当中,我们将本着脚踏实地,勤奋创新的态度,谱写青年志愿者行动的新篇章!

  协会年终工作总结 14

  回顾一年的学习和工作,在x总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过九年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:

  一、重编xx流程,提升服务质量

  在xx酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、vip接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务。特别是vip接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。

  二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率

  今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对x的为老客户服务,真正体现人体化服务。

  三、加强培训,强化酒店员工的服务意识

  为了培养员工的服务意识,提高他们的业务x作技能,今年来餐饮部共参加培训19场,其中酒店组织的培训6场,部门组织的服务技能培训9场,新员工入职培训4场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四酒店业务基本知识》、《四酒店xx作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、xx服务形象及餐饮知识等方面都明显增强。

  四、开展青工技能比武活动,提高服务技能

  今年来,酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动,内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。比赛先由部门预赛推选出前六名再参加酒店的总决赛,一年来评出xxx等一批青工技能比武能手,成为大家业务学习的榜样。

  五、绩效挂钩,提高员工工作积极

  酒店20xx年制定了新的绩效考核办法,激励政策更趋市场化,把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技能挂钩,新的考核办法不仅使员工更关心本部门的经营指标、营业收入,同时更加努力工作,积极创收。另一方面,在分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比,拉开了老员工与新员工的x差距,限度地调动了员工的工作主动、积极和创造。

  六、办公室工作如下

  1、努力做好行政管理工作,认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。

  2、1—6月份每月按时统计上报酒店各部门报表。

  3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游饭店”的申报、酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理a级单位复评的所有资料的准备和申报工作。

  4、协助工会做好工会新员工入会、召开职代会,组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。

  5、20xx年优秀员工的考核、评比;高级工、中级工的评比。

  6、四酒店评定过程中所有材料的准备,会议纪要的记录以及各项整改项目的整改计划的制定、上报工作。

  七、存在的差距及努力方向

  虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

  1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

  2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

  3、行业信息掌握不及时,创新能力不足。

  4、对员工业务抓的不够,整体服务水平不均衡。

  八、努力方向

  1、要强化个人学习、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

  2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

  3、要通过多渠道了解xx酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动态,吸取人家的好经验好做法,结合本酒店的实际情况,推陈出新。

  4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合;常规培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

  九、2022年工作具体设想

  1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是明年餐饮部开展营销的'新思路,结合我们现有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我们菜品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。

  2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。

  3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

  4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑,更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润化。明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立“光荣榜、曝光台”用相机和图片记录日常工作中具有典型x、有代表x的正面和反面的人和事,从而更好地表杨先进、鞭策落后。

  5、把酒店优质服务100条缩小成小页,以小册子的形式发给员工,便于大家学习和提高,更好地配合酒店《员工手册》、《酒店岗位职责》、《各岗位x作流程》的学习,不断提高员工的整体素质。

  6、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。外出学习,管理者回来后也会有紧迫感、危机感,真正感受到与别人的差距。

  最后把一句话送给自己也送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”新年新希望,希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助,把酒店管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学,我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去,展望未来,在新年即将到来之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。

  协会年终工作总结 15

  转眼一个学期即将结束,总院学生会的工作马上就要全面结束了,让我们不得不叹息时间的无情,美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走,在这一学期中,我们体育部在这一学期中除了开展岭南吉尼斯活动和参与了总院举办的活动,下面就本部门本学期开展的活动和工作进行简单的总结。希望可以总结出我们工作中的优点和弊端,为今后的工作提供一些参考。

  1、活动规模:

  本次活动从5月14日到6月14日的每周二、三中午放学和下午放学进行报名,共有104人参加投篮赛,31人参加自行车慢骑比赛,27人参加毽球比赛。在比赛中,参赛选手跟报名的选手相差很大,有很多比赛选手报了名却没参加。

  2、时间安排:

  时间安排是本次活动的众多难题之一。首先,针对大家课程情况,能够利用进行我们活动的只有每周周四下午,但由于有些跟课程起冲突,导致我们损失很多优秀选手。

  3、地点选择:

  从参与本次活动的性质来看,本次活动的地点选择是较为合理的,定点投篮安排在东区篮球场,自行车慢骑安排在东区排球场,踢毽子比赛安排在东区篮球场。

  4、人手安排:

  工作人员的合理安排是本次活动能够按照计划顺利开展的重要因素之一。从整场活动来看,因为人员上课和私事原因,我们有很多地方不能按照原计划的安排的人手工作,尤其在第一次投篮比赛中,干事没有认真落实好自己的工作,导致活动现场出现一点小小的混乱。

  5、宣传工作:

  宣传工作做得到位是本次活动能够在众多同学中扩大影响力因素的,虽然有海报,有设点报名,有通过岭南bbs,最后也使用上岭南广播站,但受到关注的.程度很低很低,说明我们的宣传没有顺应现代信息传播的途径。

  6、在每次活动中,我部干事都积极思考,积极参与,而且每次活动后都会写一份详细的工作总结,我部因此积累了很多经验和教训,获得了很多好的想法和解决问题的办法。

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