年度总结

公司文秘年终工作总结及工作计划

时间:2020-11-11 20:32:47 年度总结 我要投稿

公司文秘年终工作总结及工作计划范文

  20xx文秘年终工作总结(一)

公司文秘年终工作总结及工作计划范文

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

  对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

  七、20xx年工作计划

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,大安防的明天更美好!

  20xx文秘年终工作总结(二)

  x年坚持以“三个代表”重要思想为指导,围绕县委“向北争政策,向南要市场,向内挖潜力”的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。力求高效,决不拖延。来信来访在掌握大政策的前提下耐心解释,灵活处理,没有给领导和办公室添乱。全年回复处理各类信访件达10多件。二是加强了调研工作。在认认真真做好日常工作的同时,我室文秘人员尽量挤出时间深入基层开展调研,并撰写调研文章,为联系县领导在市以上刊物撰写发表理论调研文章达。三是做好了办公室领导和联系县领导及其分管部门的服务工作。撰写或审核把关各类综合材料50多个,协助联系县政府领导分管的部门组织召开各类大小会议30多次;优质高效地完成了县政府领导、本办、本室和一些部门承办的各类文件材料的打印任务。九是做好了各项中心工作。协助县政府领导做好了矿业秩序整治、安全生产督查的筹备、处访处突等各项中心工作。

  一、从严把关,办文质量高。

  为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。二是严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。三是严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。九是严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。九是严把发送关。

  为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。九是严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日,经我室起草或审核的各类文件达617个,其中,县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个,县委办、县政府办联合发文62个。提高了政策水平。认真学习上级文件和法律法规,政策理论水平有新的提高。整个科室形成了“比工作、比学习”的良好氛围,整体素质进一步提高。

  来到某某公司负责行政文秘工作,这份工作是 我职业生涯最重要的一个转折点, 我十分珍惜并怀着满腔热诚在某某 公司工作了三个年头,在这三年里,我认真学习与本职工作相关的各 类知识,努力提升自己的业务能力,保持着高度的责任心,在公司领 导和部门经理的大力支持下,也在同事们无私的帮助下,08 年我较 好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态 度都有了明显提高。

  二、踏实工作,成为部门间沟通的纽带

  综合事务部是公司运转的重要枢纽部门, 也是带有服务性质的部 门,需要对公司内外的许多细节进行沟通协调,做到上情下达,行政 文秘的工作职责更是决定了我处在面对各个部门的第一线。

  在工作当 中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予 帮助,liuuxe86.com 超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负 责人员后予以答复或解决, 我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服 务,保障各部门日常工作的顺利运转。

  三、尽心尽责,做好文书工作

  (一) 公文管理的准确性。

  秘书工作要求有较强的文字表达能力。

  材料的.写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确 信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我细心揣摩,购 买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关, 提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类第 1 页 共 4 页 通知和请示共 25 份,会议纪要 16 份,简报 5 期,严格遵照公司办文 制度,20xx 年共下发红头文 39 份,函件 6 份,会议纪要 20 份,简 报 13 期,文件均准确无差错。

  为确保收文管理不混乱,我于 08 年 1 月以 EXCEL 形式制作了收 文登记薄, 对文件的流转和办文情况均予以详实登记, 做到有据可查, 确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精 神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导 反馈办理结果,保障了政令畅通。

  (二)档案管理的系统性。在文件阅办完毕后,我将文件及时归 档保管,以备有关人员查阅,20xx 年共整理出档案 11 卷。在部门经 理的支持下,档案电子化管理已纳入轨道,预计 20xx 年可顺利实现 档案电子化管理。

  (三) 印章管理的严肃性。

  为完善印章管理, 我制作了公 (合同) 章使用登记薄共计四册,配合公章使用申批单,保证了每一次公(合 同)章的使用均有据可查。

  四、细致认真,做好预算管理

  我从小处着手,严格控制 20xx 年低值易耗品的耗用,例如打印 机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双 面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各 部门将文具申报控制在预算范围内,20xx 年低值易耗品的实际发生 费用仅占 08 年低值易耗品预算的 63.67%,较好的控制了低值易耗品 费用支出。

  为降低办公话费支出, 我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠 活动,经与移动通讯供应商沟通,我收集公司员工意见,为部分员工第 2 页 共 4 页 办理了集团网内手机 5 元市话包月服务,养护部、营运部由于办公所 在地点的固定话费以农话计费标准计算, 话费较高, 办理此项业务后, 可大大节约办公话费支出; 同时在办文时注意尽量将文件扫描后以电 子邮件的形式发文,以节约固定话费开支,08 年办公话费实际发生 额占全年预算 73.08%,话费控制成效明显。

  五、积极主动,做好办公设备维护

  为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助各部门工作人 员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等 待报修时间过长而影响办公效率。在 08 年 4 月份 ARP 局域网木马发 作高峰期, 公司电脑大量感染并受到 ARP 病毒攻击, 我及时提醒并协 助各部门同事在每一台电脑上安装了 ARP 防火墙, 基本保障了公司办 公网络的正常运行。

  六、积极参与,促进企业文化建设

  某某公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这 里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员 工活动,配合部门经理组织的羽毛球运动、圣诞节员工活动、春节团 年宴等多项员工活动,及与建行的篮球联谊赛,为公司企业文化建设 尽了自己的一份心力。

  20xx年.我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进 步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,导致部分问题 反复出现,领导交代的部分工作,有时没有积极主动地投入进去,造 成工作上的被动,协调性也有所不足。20xx年,我计划考取档案管 理资格证书,为公司建立服务器用于办公文件备份,完善档案电子化第 3 页 共 4 页 管理,协助部门经理主动完成各项本职工作,主动帮助同事,并将立 足本职,开拓创新, 以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,将 20xx年的不足之处作为 20xx 年的改进目标,更多的发挥主观能动性,在 岗位上发挥积极作用。

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