年度总结

销售工作总结演讲稿

时间:2022-10-26 04:56:10 年度总结 我要投稿
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关于销售工作总结演讲稿

  旧的一年即将过去,我们应善于总结,总结工作中的错误与收获。下面是小编为大家整理的销售工作总结,我们一起看看吧!

关于销售工作总结演讲稿

  销售年终总结发言稿【1】

  转眼间,XX年就要挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。

  在这7个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。

  首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

  从3月3日开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。

  业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

  进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

  在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些,应主攻那些项目。

  当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。

  在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。

  经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。

  世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。

  工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。

  不断总结和改进,提高素质。

  自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。

  根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。

  在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

  “我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。

  “我对自己说。

  感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

  挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

  销售工作演讲稿【2】

  俗话说:“环境造英雄”。

  是谁给了我这个环境?是××!××是由在坐的各位组成的,没有各位就没有××。

  也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。

  在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。

  我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声:“谢谢”!

  下面我说一说一年来工作中的几点体会!

  首先,千里之行,始于足下。

  每一个人都应学会从小事做起,从点滴做起。

  刚进公司,我是一个什么都不懂的小丫头。

  于是我从小事学起,从点滴做起。

  比如,开始时我只是帮助打打快递单、打打清单、发票。

  点点滴滴中学习、体会、思考,直到现在可以独立操作业务。

  第二、不因善小而不为,不因为一件事情小就认为不值得做。

  从我销售的角度来说,就是不能因为一笔生意的金额少而不为。

  这笔小小的金额很可能是巨额的开始。

  就拿我正在操作的瓷条来说,刚开始只是一、两千美金,甚至几百美金一笔,客人的要求又很高,而且过程繁琐。

  刚开始心中真的有很多的抱怨,但到后来,我改变自己的态度,不管出口多少,我都以出口几十万美金的态度去对待,去操作。

  于是每次的定单量增加了,我也得到客人的夸奖和肯定。

  所以让我们认真的去对待每次的出口。

  第三、只有付出,才会有回报。

  就像播种,播下种子不一定会发芽,但若不播种,就永远没有发芽的机会。

  请相信是金子迟早要发光的。

  当你正在为你付出的诸多努力没有得到相应的回报而抱怨、叹息、停止不前时,也许机会正从你的眼前溜走。

  比如说寻找一个客户,也许你发了上百封的信,可没有一封回信,于是你开始抱怨、叹息、停止发信。

  可谁又知道你的第一百零一封信就是一个大客户,可因为你的停止不前而失去了。

  可见,只有坚持不懈才能成功。

  最后,我想创改周恩来的一句话,周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习”我要说的是“为××的辉煌而努力”,当然我们不是周恩来一样的伟人,我们没有能力为中华的崛起做多大的努力,但我们是××的一份子,在坐的每一位都有能力为××的辉煌做出努力。

  大家知道,因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。

  我相信××的辉煌能让我们××人过上更好的日子。

  在尚总经理的带领下,我们××发展了,只要我们××人齐心协力,共同努力,我相信尚总经理一定能带我们走向××的辉煌!

  谢谢大家!

  销售部部长总结发言稿【3】

  尊敬的各位仝仁:

  大家好!在繁忙的工作中,我们不知不觉地又迎来了新的一年,回顾来公司10个月的工作历程,从3月份进入公司从事销售工作,深得公司领导的信任与同事们的爱戴,担任销售部部长一职。

  销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。

  首先我作为销售部部长,一定要明确自己的职责,以下是我对销售部部长这个职务的理解:

  1、依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

  2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

  3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

  4、主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

  5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

  6、货款回收管理。

  7、促销计划执行管理。

  8、审定并组建销售分部。

  9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

  10、制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

  11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

  近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在刘总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。

  我对销售部这几个月来的阶段性工作所取的成绩、所存在的问题,以一句话总结:成绩是可观的,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

  下面我对销售部的工作做一个小结:

  1、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的营销团队:

  目前,销售部员工共33人,其中销售人员25人,管理人员3人,后勤人员5人。

  各人员初到公司时,营销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位,甚至相关岗位的运作的相关流程。

  对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,分为片区经理和销售助理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

  这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。

  你们是农机、通机行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。

  我们起步虽晚,但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!

  2、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高:

  新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

  局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓,为公司开疆拓土。

  由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想、小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来!

  3、敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化:

  大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在刘总的大力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了令整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

  硬件设施的完善(工业园、办公大楼、技研大楼、实验室、车间等)、营销政策的出台--目标经销商的大力拜访--市场造势--邀请目标经销商参加活动--活动开展--开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、行业影响加大。

  一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!众人捧柴火焰高嘛!

  4、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究!随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司营销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善:

  执行力是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。

  销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。

  在这个基础上,首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

  销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。

  奖惩分明,销售部还将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障”。

  形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。

  及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

  制度是标准,执行力是保障!华世丹大船已经起航,为了它的安全,华世丹人已经行动起来!

  5、虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这也是我的严重失职。

  “4个无”的问题有待解决。

  问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒:

  无透明的过程:

  虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

  无互动的沟通:

  销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。

  销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

  无开放的心态:

  同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同行业风气的阻障,客观环境的不变,均对我们的营销工作产生了负动力。

  如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。

  我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气。

  我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的人和事影响了我们的进步。

  两军相遇勇者胜;智者相遇,人格胜。

  ④、无规划的开发:

  市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。

  对于目标市场,在经过调研、分析之后,根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体到某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。

  盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

  6、6条建议:

  重塑销售部的角色职能定位:

  在做营销网络的同时,做销量、创造利润和区域品牌。

  通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度,坚定不移的用我们自己的方式来做市场。

  在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”:

  有计划、多层次地开展“面向客户型”推广,门店销售,赶集宣传,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。

  不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

  原则不能动,销售人员不能充当送货员:

  销售人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。

  但是由于销售人员与客户沟通不够,或者沟通不到位,经常对新老客户采取货到付款,往往第二天只能等货,送货,收款,甚至还充当搬运,为提高工作效率,降低货款风险,希望大家在以后的工作中,在适当的时候坚持原则。

  ④、经销商产品流量流向的控制:

  很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况,究竟产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪,不去思考,所以,今后的工作中,销售部会出相对的表格,来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制,从而保障我们销售计划的准确度。

  ⑤、开发新客户的意识一定要上一个台阶:

  某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法。

  一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。

  ⑥、目标达成率的提高:

  这几个月,没有一个月能完成预定销售目标,首先是我的失职,以后在制定销售目标的时候,一定会和大家多沟通,但是,和大家沟通后,所定的销售目标一定要完成,否则,从片区经理到销售助理,连带罚款。

  最后我对销售部的工作做一个总结:

  市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

  同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

  我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大营销惯性,进行整合,形成“拳头”能量,相信有一天,销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的用户来使用我们的产品!我们一定能在目前竞争激烈的行业里建功立业!我们现在的确困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

  忙忙碌碌、收获颇丰的2010年已经过去,我们迎来了新的机遇、新的挑战,让我们在新的2011年并肩战斗,共同发展!

  在新春来临之际,我借此机会向大家拜个早年,祝大家身体健康,合家幸福!

  谢谢大家!

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