关于企业管理的论文15篇
在社会的各个领域，大家总少不了接触论文吧，论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。你写论文时总是无从下笔？下面是小编精心整理的关于企业管理的论文，希望能够帮助到大家。
关于企业管理的论文1
摘要：随着市场经济的发展，我国的企业类型呈现多样化，一些企业发展飞速，有的却发展的十分缓慢，导致这种现象出现的原因有很多种，其中人力资源管理为一项重要的管理因素。企业的发展离不开人力资源管理。人力资源管理对于企业的管理和发展具有十分重要的作用。下文主要分析人力资源管理在当今企业管理与发展中的地位和作用。
关键词：人力资源管理；企业管理；企业发展
人力资源管理是一种新型的学科，灵活运用人力资源管理，对于企业的管理与发展有十分大的帮助。随着社会的不断进步，企业之间的竞争越来越激烈，一个企业想要在这竞争中取得胜利，需要有完善的人力资源管理制度[1]。合理的利用人力资源管理制度，可以为企业提供优秀的人才，把每一个员工都安排到合适的位置。下文主要讲解了人力资源管理在企业的管理与发展中的作用与地位。
一、人力资源管理在企业管理中的重要意义
在这个发展快速的社会，一个企业要立于不败之地，就要有一套完善的人力资源管理制度，这个制度可以很好的帮助企业管理职工，把每个职工分配到合理的位置，选出优秀的人才。人力资源管理在当今企业管理与发展中具有重大的意义。1.人力资源管理在企业管理和发展中的地位人力资源管理在企业的管理和发展中，具有十分重要的地位[2]。人力资源管理可以帮助企业解决很多问题。一个优秀的企业，必定会有一套完整的人力资源管理制度。（1）企业管理中的核心地位每一个企业都是由员工组成，而人力资源管理恰好是将这些员工进行合理分配，充分发挥员工在工作中的积极性、主动性和创造性。人力资源管理还可以为企业培养出优秀的人才，增强企业的市场竞争力，在这个竞争激烈的社会获取胜利。只有拥有完善的人力资源管理制度的企业，才能发展迅速[3]。由此看来，人力资源管理在企业的管理与发展中，占有十分重要的地位。（2）企业发展中的战略地位每个企业的人力资源管理方式不同，也会导致企业之间形成差距。一个企业必须要有适合自己企业的人力资源管理制度，否则的话必将被市场所淘汰[4]。一个企业必须把人力资源管理放在企业发展中的战略地位，深刻的研究人力资源管理，建立起一套适合自己的人力资源管理，不能对其他企业的人力资源管理进行照搬照抄，否则会起到反作用。由此看来，人力资源管理在企业的管理与发展占有战略地位，一个企业想要快速发展，在激烈的市场竞争中立于不败，必须把人力资源管理摆在战略地位。2.人力资源管理在企业管理和发展中的具体作用（1）有效实现人力资源的合理配置人力资源管理在企业中占有十分重要的地位，可以帮助企业管理员工。企业要发挥人力资源管理的优势，根据企业自身的情况，招聘最适合企业的人才，并把这些人才加以培养，分配到最适合他们的职位上[5]。所以说一个企业必须有效的实现人力资源的合理配置，才能保证发展，在这个竞争激烈的社会中力争上游。（2）培训员工，并培养选拔高素质人才企业由员工组成，并且企业中的拔尖人才决定了企业的实力。人力资源管理可以帮助企业选拔出高素质人才，并加以培养，使其更好的为企业工作，增强企业的综合实力，增强企业的经济竞争力。灵活运用人力资源管理，调动员工的积极性、主动性和创造性。3.设立相关的管理制度在灵活应用人力资源管理的基础上，还应建立完善的管理制度，提高企业的人力资源管理。
二、在企业中如何发挥人力资源管理的作用
从上文可以看出，人力资源管理在企业中具有十分重要的作用。那么如何有效的发挥人力资源在企业中的作用呢？在企业进行管理的时候，要注意做到以下几点。1.做好人力资源的具体规划工作人力资源规划是人力资源管理工作的一项重要内容，发挥出每一个员工最大的能力，为企业贡献。通过人力资源规划，对全体员工进行工作调配规划、培训规划、薪酬规划及晋升规划等。做好人力资源规划，对于人力资源管理有很大的帮助，可以帮助企业提高员工的积极性等[6]。2.做好人力资源人员的日常培训工作企业是有员工所组成的，想要提高企业的实力，就要提高每一个员工的自身素质。如何提高员工的自身素质呢？培训就是一个很好的方法。通过人力资源管理，选出优秀的拔尖人才进行着重培养，并对于每一个员工进行培养。培养出优秀的、有才华的、自身素质高的员工，提高企业的竞争力和综合实力。3.利用绩效考核提高人力资源工作不断提高绩效考核，从而提高人力资源的管理工作。对于每一个员工进行客观的评价，把每一个员工的表现记录下来，进行考核。对于优秀的员工进行奖励，对于落后的员工进行鼓励和培养。所以说，一个企业必须做好人力资源管理的绩效考核工作，才能保证员工的积极性，保证企业不断进步。
三、如何培养高层次的管理型人才
当前社会发展迅速，市场竞争越来越激烈。一个企业如果向脱颖而出，必须培养出高层次的管理人才。如何培养处高层次的管理人才呢？必须做到以下几点：（1）选择出企业中的优秀人才。（2）加强对这些优秀人才的培养。（3）增加对于优秀员工的福利，调动员工的积极性。做到以上三点，培养出优秀的管理人才不成问题。
四、结束语
综上所述，一个企业必须要有一套完整的、适合自己的人力资源管理制度，才能提高自己的实力、竞争力，在这个飞速发展的社会中脱颖而出，不被社会所淘汰。
参考文献
[1]洪威.中国中小企业人力资源管理审计研究[D].集美大学，20xx.
[2]尹代红.人力资源管理在当今企业管理与发展中的地位和作用[J].城市建设理论研究，20xx，（5）：31-32.
[3]卜凡静.企业战略性人力资源管理模式研究[D].中国海洋大学，20xx.
[4]梁朝俊.人力资源管理信息系统构建研究——基于企业人力资源价值提升视角[D].内蒙古财经学院，20xx.
[5]孟庆方.民营中小型企业战略性人力资源管理研究[D].桂林电子科技大学，20xx.
[6]尚伟.施工企业人力资源管理的困境与对策[J].建筑工程技术与设计，20xx，（7）：49-51.
关于企业管理的论文2
一、中国企业管理现代化取得的成绩
这主要表现在：首先，战略意识普遍增强,战略规划日益清晰。企业成为自主经营主体以后，战略意识普遍增强，普遍制定了长远战略目标和发展规划。根据前届国家级企业管理现代化创新成果的统计，企业战略方面的创新成果越来越多，经营战略实践的内涵越来越丰富；其次，逐步适应国际化竞争，中国企业勇于“走出去”参与国际竞争战略取得初步成效；再次，积极运用现代竞争策略。中国企业充分发挥成本优势，并逐步提高商品性价比，赢得国际市场核心竞争力观念深人人心，盲目多元化有所遏制，市场细分、业务集中、价值链延伸广泛开展；最后，重视创新，发挥科技第一生产力的作用。中国企业技术水平正在逐步缩小与世界先进水平的差距,不少企业开始接近或达到世界先进水平。
二、中国企业管理现代化存在的问题
为加速中国企业管理现代化的进程，需要企业、政府与社会各界共同努力，巩固已经取得的成就，解决存在的突出问题，其主要措施包括:转变经营理念、深化改革、完善法制、净化经营环境、加强对企业现代化管理的指导和政策引导、不断提高企业管理人员和员工的素质。具体表现在：
（一）有些企业缺少社会责任感
这个问题主要表现在以下四个方面：首先，以假冒伪劣商品坑害消费者。其次，员工安全和基本权益缺乏保障中国企业总体上对员工利益保证缺乏强大制约力。再次，浪费资源、破坏环境由于一些企业的掠夺性开采,中国矿产资源浪费严重。最后，剥夺供应商、非公平竞争面对供大于求的局面，一些零售商利用其优势地位，克扣、拖欠供应商货款，收取进场费等现象十分普遍。
（二）有些企业只追求利益
首先，投机操作、盲目扩张和盲目多元化经营一些企业急功近利，盲目进人房地产、证券、期货市场等高风险领域，造成严重亏损或潜在风险。其次，基础工作不扎实，现代方法与工具应用水平不高企业管理的基础工作包括基础数据的收集、标准化管理、制度管理、员工培训、基层建设等。最后，管理不到位、缺乏战略执行力。
（三）缺少创新意识
中国企业近年来尽管在创新方面已经迈开大步，但是与国外先进企业比较，仍显诸多不足。首先表现在，自主创新缺乏全面规划企业自主创新应该是包括技术创新、商业模式创新、管理创新在内的全方位创新。但是在中国企业创新中，自主创新通常被理解为单纯的技术创新，结果商业模式创新和管理创新没有得到足够的重视，多数企业缺乏全方位创新的规划。其次，创新层次较低,影响了国际竞争力在技术创新方面，中国许多企业依赖引进技术，原始创新和集成创新不足。表现之一就是核心技术，发明专利比例偏低。最后，创新投人不足，机制尚不够健全。
（四）竞争能力有待加强
首先，价格竞争仍是中国企业竞争的主要策略企业之间的竞争，可以分为产品层次、服务层次、品牌层次、知识产权与标准层次。其次，国际化竞争经验不足，面临人才瓶颈。最后，各自为战、合作竞争不够。中国已经成为制造大国，但是在国际市场上中国企业缺乏采购和销售的定价权，重要原因是产业集中度较低，企业之间又缺乏合作。
作者：侯国平 单位：沈阳师范大学
关于企业管理的论文3
企业管理（Business Management），是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。财务管理是企业管理的最主要内容之一。下面是企业管理毕业论文，请参考！
企业管理是企业经营战略的一个核心组成部分,是以企业经营战略目标为目标,并加以具体化。合理调整企业结构和分配企业的全部资源是企业经营战略的内容之一;成本是资源的耗费,控制成本、降低资源的耗费,也是企业经营战略的内容及目标。经营战略中,这二体系就构成了战略成本管理。随着企业经营环境的急剧变化,战略管理已经被提高到日益重要的地位。战略成本管理完善了现代成本管理的体系,为成本管理提供了新的思路与方法,相比传统成本管理具有很强的优越性。
一、企业管理的内涵和特点
1、企业管理的涵义。战略成本管理是指管理会计人员提供企业本身及竞争对手的分析资料,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,以达到企业有效地适应外部环境持续变化的目的。它是在传统成本管理系统的基础上,按照战略管理的要求而发展起来的新的成本管理系统。由于不同国家、地区的文化背景不同,经济发展程度不一样,对战略成本管理内涵的表述也不尽相同,但其实质都是将成本管理会计信息贯穿于战略管理循环,通过战略性成本信息的提供、分析和利用,帮助企业管理者形成和评价企业战略,促进企业竞争优势的形成和成本持续降低环境的建立,从而达到有效地适应企业外部环境变化的目的。
战略成本管理的提出是基于战略管理的需要,当企业管理伴随竞争环境的变化进入战略管理新阶段,传统的成本管理也应该向战略成本管理转变,将成本管理置于战略管理的广阔空间,从战略高度对企业及其关联企业的成本行为和成本结构进行分析,为战略管理服务。战略成本管理的首要任务就是关注成本战略空间、过程、业绩,通过对企业成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势。可以说,战略成本管理的核心是成本优势。
2、战略成本管理的特点。(1)长期性。战略成本管理以企业长期发展战略作为管理基础,它立足于企业长远的战略目标,是为取得长期、持久的竞争优势而实施的。所以,战略成本管理超过了一个会计期间的界限,分析了较长时期竞争地位的变化,争取到较长时期的竞争优势,并随着企业长期发展战略的改变而改变。(2)外延性。战略成本管理将注意力更多地投向于企业的外部环境,将成本管理外延向前延伸到采购环节,乃至研究开发与设计环节,向后还必须考虑售后服务环节,把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察,通过正确分析和判断企业所处的环境,根据企业自身的特点确定和实施正确适当的管理战略。(3)全局性。战略成本管理是全方位的成本管理方式。它需要对企业经营活动进行全面的价值链分析,不仅注重产品生产阶段,同时也关注产品生命周期中的其他阶段;同时,它也将供应商、顾客方面的成本纳入管理视野,做到人尽其责、物尽其力、才尽其用。(4)动态性。战略成本管理服务于企业竞争战略,重视企业生命周期的阶段变化。由于不同成长阶段的企业,其成本管理必然有差异,需要根据内外环境变化作出战略调整,那么成本管理工作必然也要作出相应改变,即保持了动态变化特征。
二、实施战略成本管理的作用和方法
1、实施战略成本管理的作用。一是有助于突破传统成本管理理念。传统的成本管理观念只是一味重视降低成本费用的数额,忽略了和企业整体经营目标的结合。战略成本管理要求管理者更新观念,通过提高资源的利用率,在成本最小化的前提下,获得尽可能多的使用价值,使有限的经济资源得到合理充分的开发和利用;而且要求管理者要将成本管理工作服务于企业经营的整体,服务于企业整体战略发展,为经营者服务。二是有助于企业保持长期竞争优势。战略成本管理是从企业发展战略的高度去认识企业的成本管理控制决策,它从战略实施的开始就将成本控制纳入到战略规划之中,从源头上控制成本的发生,最终实现低成本、高效率的运营,始终保持企业的竞争优势。三是有助于企业适应外部环境的变化。战略成本管理十分注重对企业外部环境的研究,重视掌握竞争对手(包括成本信息)的一切信息,从而使企业可以能动地适应环境的变化,采取有力措施以尽量减少不利环境对企业的影响,努力实现企业经营和发展的战略目标。
2、战略成本管理的分析方法。第一,价值链分析。价值链分析是战略成本管理的逻辑起点。企业的利润则是整条价值链列示的总价值与企业由于从事各项价值活动所投入的总成本的差额。价值链分析就是通过对企业经营由设计、生产、营销、交货等基本活动以及对产品起辅助作用的活动等分析,了解企业内部和竞争对手的价值链。洞察全局,来评判企业现行战略成本的竞争状况,以决定企业是否在某一行业的某一段价值链中进行经营活动,以及确定从事经营活动时战略成本管理的方向。第二,战略定位分析。战略定位是指企业在赖以生存的市场上如何选择竞争武器以对抗竞争者。在战略管理中,首先应分析企业的产品所处的生命周期和市场份额等,然后再确定其应采取的战略。企业产品或服务处于不同的生命周期时,其所采用的成本管理方式也不同。波特就企业的竞争提出了三种基本战略,已成为竞争战略的经典理论:成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略。第三,成本动因分析。成本动因是指引起产品成本发生的原因。战略成本动因对成本的影响比重比较大,可塑性也大,从战略成本动因来考虑成本管理,可以控制企业日常经营中大量潜在的成本问题。战略成本管理所强调的成本动因可以分为结构性成本动因和执行性成本动因两大类。结构性成本动因是指与组织企业基础经济结构和影响战略成本优势相关的成本驱动因素,结构性成本动因分析就是分析以上成本驱动因素对价值链活动成本的直接影响以及它们之间的相互作用对价值链活动成本的影响;执行性成本动因是指与企业执行作业程序相关的成本驱动因素,执行性成本动因分析要求从战略成本管理的视野来强化企业的劳动力参与全面质量管理、生产能力利用、工厂布局的效率性、产品外观和联系等方面的作业程序安排,为战略成本管理目标的实现提供效率保证。
三、现代企业实施战略成本管理的途径
近年来,战略成本管理已成为企业加强成本管理、取得竞争优势的有效管理模式。目前,我国运用战略成本管理的企业还比较少,还需要在以下方面进一步完善。
1、正确认识战略成本管理观念。从企业管理层到基层全体员工都要认识到战略成本管理的重要性,这是实施战略成本管理的前提。企业要采取适当的方法与途径,对企业的全体人员特别是经营管理人培训战略成本管理理念,让他们理解接受多动因理论观念、成本的系统管理观念等新的观念,真正意识到战略成本管理的必要性和优越性,积极参与实施,从而使战略成本管理在实践中得到广泛应用。
2、引进先进的信息技术,改进企业的组织结构,以获得信息技术和组织保证。信息技术一方面使战略成本管理的方法运用得更充分、更有效,如由于信息技术的使用,可使价值链分析法的各种活动之间的联系突破地域、人员和信息的限制而得到充分挖掘和运用;另一方面只有利用先进的信息技术才能对战略成本管理所需的大量信息随时进行分析和处理。另外,企业应顺应组织形式扁平化的趋势,注重沟通和合作,并以有效的激励机制为基础来进行学习型组织设计,组建动态的项目团队,以使涉及到各部门和人员的战略成本管理得以协调、有效地进行。
3、完善战略成本管理的信息技术支持系统。战略成本管理所需要的信息不同于现行的财务会计和现有的管理会计信息。战略成本管理涉及面广、所需信息数量较大,而且需要随时随地进行分析处理,这就要求企业必须依靠先进的信息科学技术,建立超越企业范围的会计信息系统。在战略成本管理中,企业必须拓展信息来源渠道,运用先进的信息技术,通过高效的计算机管理系统及国际互联网及时准确地收集战略成本管理所需要的供应商信息、客户与同行企业需求信息、资源信息等。
四、战略成本管理目标的定位
为了克服传统成本管理的诸多缺陷,应建立一个多层次的战略成本管理目标。因而对战略成本管理目标从以下几方面加以定位。
1、降低成本。既要考虑有形成本动因,也要考虑无形成本动因。降低成本一般通过两种途径实现:一是在既定的经济规模技术条件、质量标准条件下,通过降低消耗、提高劳动生产率、合理的组织管理等措施降低成本,这种途径考虑的是有形成本动因;二是改变成本发生的基础条件。成本发生的基础条件是指企业可资利用的经济资源的性质及其相互之间的联系方式。这些资源包括劳动资料的技术性能、劳动对象的质量标准、劳动者的素质和技能、产品的技术标准、产品工艺过程的复杂程度、企业规模的大小、企业的组织结构、企业的职能分工、企业的管理制度等诸方面。这种途径考虑的是无形成本动因。
2、增加企业的利润。众所周知,通过降低成本可以增加企业的利润。但在某些情况下,通过增加成本以获取其他竞争利益进而促成企业利润的增长则是战略成本管理的重要思想。成本的变动往往与诸方面的因素相关联,成本管理不能只着眼于成本本身,而要利用成本、质量、价格、销量等因素之间的相互关系,支持企业为维系质量、调整价格、扩大市场份额等对成本进行管理,使企业能够最大限度地获得利润。
3、取得竞争优势。成本控制首先要配合企业为取得竞争优势所进行的战略选择。在企业战略许可的范围内,在实施企业战略的过程中引导企业走向长期利益最大化,并最终确定和保持企业在市场中的竞争地位。为了企业的市场竞争地位和长远发展,有时成本的提高可能成为有利的动因。但企业在提高成本时也应权衡成本提高的风险,将来获利的概率,环境变动的影响等,即要考虑成本效益问题。
4、实现社会目标。现代企业越来越多地认识到自己对用户及社会的责任,一方面,企业必须对本组织造成的社会影响负责;另一方面,企业还必须承担解决社会问题的部分责任。企业注意良好的社会形象,既为自己的产品或服务争得信誉,又促进组织本身获得认同。企业的社会目标反映企业对社会的贡献程度,如环境保护、节约能源、参与社会活动、支持社会福利事业和地区建设活动等。
以上所述,战略成本管理的各项目标层次是逐级提高的,目标层次越高,所考虑的时间段就越长,所获收益的风险性越大,高级层次成本管理需要有一个长期的观点和更为宽广的基础。提高成本的利用效益(包括经济效益和社会效益),使长期成本效益最大化是中高级层次成本管理考虑问题的基本出发点和归宿于。
关于企业管理的论文4
当前正是经济发展迅速的时期，市场竞争日益激烈，企业间的比拼不仅是产品之间的竞争，更是企业核心力的竞争。客户作为企业发展的重要源泉力量，对企业的生存和发展有重大作用。为了减少客户流失，企业必须加强管理，增强自身实力，才能保留并增加客户量，不断提高自身的市场竞争力，实现企业的健康发展。
经济的蓬勃发展不断促进市场经济的完善化，但与此同时，也使竞争更加的激烈。无论是人文与科技，还是教育与研究，均发生着日新月异的变化。加上近年电商强势入侵，导致了客户的大量转移。这就使企业的整体效益受到了影响。如何改善企业经营、减少客户流失成为当前企业关注的问题。本文从企业客户流失原因入手进行分析，提出了加强企业管理、减少客户流失的有效措施，以供企业参考。
一、企业客户流失的原因
电力企业客户流失的重要原因是客户需求小，主要表现在以下几个方面：
1.最常见的一种情况是企业的产品质量不稳定，给客户带来利益损失。
2.企业产品缺乏创新，导致客户流失。每一个时期都会有适合这个时期的产品，任何产品都存在一定的生命周期，随着市场的不断发展，产品价格也逐渐变得更加透明，客户得到的产品利益也越来越少。如果企业不对产品进行创新，客户就会去寻找更好地产品，只有保障了各自的利益，才能维系厂商的关系[1]。
3.企业内部和工作人员缺乏服务意识。当前电力企业普遍存在服务态度恶劣的现象，客户在提出问题时，工作人员态度傲慢，不能及时解决问题，咨询和投诉都得不到处理。工作人员效率非常低，导致客户严重流失。
4.企业员工跳槽现象严重。当前，很多企业在管理客户时比较规范、细致，企业业务员在企业和员工之间发挥着重要的桥梁作用。企业自身对客户的影响比较小，因此如果这些优秀的业务员跳槽，客户也会随之减少。
5.客户遇到了更好的产品。当前，电力市场竞争特别激烈，为了在市场竞争中占据有利地位，那些对手企业就会制造更好地条件来吸引客户。
企业只有找到了客户流失的原因，才能根据实际情况制定有效的措施，进而才能有效的管理客户。
二、改善企业管理，减少客户流失
(一)实施全面质量营销
1.树立员工质量营销意识
小约翰.F.韦尔奇是通用电器公司的董事长，他曾经说过：“维护顾客最好的保证就是产品质量，同时这也是提高市场竞争的有力武器，是保证企业利益增长的关键途径。”[2]因此，企业要不断的提高产品的质量，从耐用性、精确性和可靠性等方面规范产品的标准，才能在市场竞争中占据有利地位，进而促进产品的销售和推广。
2.加强员工教育培训，提高企业的服务质量
企业的一线员工是客户直接面临的对象，因此他们的工作形象和服务态度直接影响着企业的形象。企业要注重培养企业员工的服务意识。将服务意识纳入到企业文化建设中，渗透到员工的工作观念中，并在行动中贯彻落实。首先，企业要在行动中落实服务理念，加强企业产品在售前、售中和售后各个环节的服务，并加强产品创新，提高企业的竞争力。其次，降低客户的经营成本。改进产品质量、服务质量和工作人员形象;完善企业网络促销系统，改善服务质量，降低客服购买产品时的人力、物力、精力的消耗，以及购买成本。再次，完善企业服务模式。有些企业知道自身存在很多问题，但是没有采取措施进行改正，而是找人假扮顾客，对本公司的产品大加赞誉，或者指出竞争企业的缺点。我们都熟知的肯德基快餐店就曾经用过这个方法。最后，增加额外的服务吸引客户。企业竞争力的主体就是客户，企业通过增加额外服务的方式来留住客户，比如售后服务和保障等。
(二)提高市场的反应速度
1.善于倾听客户的意见和建议
客户的问题能够得到积极解决是企业尊重和重视客户的一种表现。企业和客户之间是平等的交易关系，企业要尊重客户，认真处理客户的每一项问题，尊重客户提出的意见，只有这样才能获得客户的好感，进而增加客户数量。
2.对客户流失的原因进行分析
公司要主动了解那些流失的客户，即停止购买本公司产品的客户和转换成其他供应商的客户，公司要认真分析他们离开的真正原因，对流失客户进行成本分析。有一些员工觉得，客户流失是一件无所谓的事情，但是他们忽视了一项重要问题，即新客户获取花费的成本是保留一位老客户的5倍，而且老客户的不满意会影响到周围其他客户，这样企业遭受到的影响是非常大的，企业应该重视这种口碑效应[3]。
3.建立强力督办系统，迅速解决市场问题，保证客户利益
企业要积极的解决各种市场问题，比如窜货问题，以避免客户无利可图。企业要经常派业务人员到市场中巡查、监督，及时的向企业反映发现的窜货现象，以能够及时的采取有效措施来控制这种现象发生，使经营风险降低。
4.建立投诉和建议制度
大部分的流失客户是不会主动的投诉企业，他们只是单纯的停止购买，主要原因是缺乏客户投诉的一个有效通道。因此企业要建立起方便客户投诉的渠道，一切以客户的利益为中心。很多著名的企业比如惠而浦、宝洁等，通过开设免费电话热线、增加网站、电子邮箱等，以给客户提供投诉和建议的渠道。进而有效帮助企业解决问题。
5.建立预测系统，为客户提供有价值的信息
企业要把客户的利益放在第一位，切身实地的为客户着想，通过向客户反馈企业的信息，并预测竞争对手的行为，并反映给客户。
(三)建立起与客户之间的关联
首先，企业要将自身的发展前景阐述给客户，让客户意识到企业能够给他们带来的利益，只有跟着企业走才能获得长远的利益，不要被短期的小额利益误导。其次，加强与客户之间的沟通，避免出现误解的现象。向客户反映厂家的信息，增加对客户的了解，对客户进行满意度调查等。最后，维护客户关系。维系客户之间关系的重要方式就是感情，企业可以在客户生日的时候送上温馨的祝福，节日期间给予真挚的问候等。在与客户完成交易之后，也要注意和客户保持联系。
三、结语
总之，客户流失是任何企业持续发展过程中都存在的，企业一定要正视这个情况，分析出客户流失的原因，制定相应的措施，加强各方面的管理，不断增强企业的核心竞争力，才能使企业在市场中站稳，实现健康发展。
关于企业管理的论文5
论文关键词：法律思维 现代企业管理 规则性思维 平衡性思维
论文摘要：本文阐述了法律思维的内涵，分析了法律思维对现代企业管理的借鉴意义，并探讨了法律思维在现代企业管理中的应用，包括规则性思维下恪守规范、平衡性思维下倡导平等、程序性思维下维护秩序、基准性思维下果断决策。
法律思维的内涵
法律思维是思维的一种形式，是指生活于法律制度架构之下的人们对于法律的认识态度，以及从法律的立场出发，人们思考和认识社会的方式，还包括在这一过程中，人们运用法律解决问题的具体方法。从深层次看，法律思维始终为维护法治而存在，有学者将法律思维概括为：通过程序进行思考；注重缜密的逻辑，谨慎的对待情感因素；只追求程序中的真，不同于科学中的求真；判断结论总是确定的，不同于政治思维的权衡等。虽然法律思维过程难免有非理性因素，但从其总体要求和规定性来看属于理性思维。
本文理解的法律思维内涵有四：其一，法律思维是诸多思维中的一种，它以法官或律师的思维为典型代表，是指根据法律进行的思维，目的是探索事物的法律意义；其二，法律思维是在决策中以法律的规定、原理和精神，透视所遇到的客观情况，作出特有的法律判断和法律推理，是按法律逻辑思考、分析、解决社会问题的思考模式，是受法律意识和操作方法影响的一种认识社会现象的方法；其三，法律思维是根据既有规定，通过推理、判断、程序和自由心证，也即通过法律方法给争议双方一个解决问题的结论，注重对法律事件的公正处理；其四，法律思维由专业训练获得，源于法律思想和法律逻辑，表现为思维人意识、观念或态度的自主性，是法律品性对人的思维产生抽象、概括影响而形成的一种思维定势。
法律思维与处理法律关系的考察因素密切有关，表现为重证据、讲事实、守程序。其中，重证据是指法律思维下处理问题时以证据为根据，证据是以法律规定的形式表现出来的，能够证明案件真实情况的事实，从查明案件证据和正确运用法律两个关键环节入手；讲事实是指法律思维下以事实来支持所获得的结沦，法律思维的任务不仅是获得处理法律问题的结论，而且要为法律结论提供充分的法律论证与法律理由，这种事实一般是公开的，而且具有一定说服力；守程序是指以法律思维思考与处理问题时，严格执行程序，程序是法律所规定的行为方式和过程，以严明的程序保证处理结果的公正。
法律思维对现代企业管理的意义
企业发展的差距在一定意义上是思维方式的差异，在我国越来越多地融入世界经济一体化进程中，域外法先进的法理念导入我国，正如庞德所说“法律作为一种社会调控的手段”，已不仅仅是惩治的代名词，而更多体现的是倡导平等、恪守规范、诚实守信的原则，发掘法律作为社会调控手段的深刻内涵，与企业管理制度相结合，在企业管理中渗入法律思维，能更好的实现企业规范化管理目标。
传统企业管理主流理论—泰勒的“分析式”科学管理理论及连续因果链条管理思维，缺乏对复杂环境涨落的响应能力。而在现代企业管理中引入法律思维，在价值取向、基本原则、战略重点选择上规则而理性，直接导向企业管理目标的及时应变。
（一）法律思维以减少企业法律风险为价值取向
市场经济有一个重要的潜规则，即机遇与挑战共生，经营和风险并存。忽视法律风险的存在，单纯强调企业生产流通销售业务，其结果必然达不到企业预期管理目标。另外，企业风险承受度与预期利益之间的矛盾是企业管理经常需要面对的问题，企业如果一味过度强调控制或者回避风险，可能造成商业机遇丧失和管理成本增加。法律思维能够平衡企业法律风险与经营收益的关系，将预警、揭示、识别、降低、化解企业风险视为作用于现代企业管理的价值取向。
（二）法律思维以预防为主、救济为辅为基本原则
法律的重要作用之一是警示，其中包含强制性、责任性的信息给人以威慑和教育，帮助企业提高责任意识，防患于未然。现代企业管理中，法律思维关注企业管理行为的合法性，引导企业识别管理后果，警示企业对管理事务作出合理安排，预防事故发生。法律思维倡导和突出事前防范和事中控制为主、事后救济为辅的基本原则，强调前瞻性防控理念，防微杜渐，一旦出现无法预防事故后，引导企业迅速补救及妥善处理。
（三）法律思维以制度和规范的流程为战略重点
现代企业是具有高度分工与协作的社会化大生产的企业，只有规范化管理，才能将企业意志统一，形成合力。法律思维的核心是制度创新和流程优化，以法律思维帮助企业实现管理制度化，保证企业内部管理业务的有效性，继而通过企业管理规范化流程，合理分配任务，建立企业内部轮廓清楚的矩阵结构、自上而下的驱动机制，法律思维始终视制度和规范的流程为企业管理战略重点。
法律思维在现代企业管理中的应用表现
法律思维蕴含规则性、程序性、平衡性、基准性的特有知识、价值和方法，将其中法理逻辑渗于现代企业管理事理逻辑，提升企业理性思维，能更好地提高企业管理科学性、决策果断性，推进企业现代化管理，其应用集中表现在四个方面：
（一）规则性思维下恪守规范
法律思维是一种规则性思维，“法律是使人们服从规则治理的事业”，以法律规则为标准。法律思维的规则性强调三段论推理的表现形式，强调三段论推理的逻辑是合乎情理的，对决定理由进行说明和论证，推出法定结论，这种结论出自理性，具有说服力。规则性思维是以事实与规则认定为中心的思维活动，在判断行为和事件时，要求逻辑缜密、谨慎地对待情感因素。
现代企业管理中，会面临各种利益冲突，规则性思维要求思维者注意规则的存在，帮助企业预设标准，并在处理问题时尽可能遵照已有规则，不任意改变已有规则和原则，对管理冲突中各种利益关系理性判断。继而当该思维成为企业管理习惯性思维后，引发出如何协调管理矛盾的日常考究。规则性思维发挥作用的另一情形是约束企业员工行为，企业管理层通过向员工传达稳定性、可预测性的规则，表达企业管理决策理念，通过规则性规范指引，增强员工对经营行为的预期，引导员工从事企业激励行为，避免禁止行为，这就意味着管理中首先要服从规则而不是听从情感，也意味着规则必须重复使用，不能轻易更改，以有利于企业管理长期有效机制的构建。
（二）平衡性思维下倡导平等
法律思维是一种平衡性思维，集中由诚实信用原则体现，具有极为丰富的价值内涵，诚信原则将各种利益维持在合理框架内，平衡各种矛盾与利益冲突，维护平等和公正。对于不论是产生于个体与社会之间，还是个体与个体之间的纠纷和冲突，法律包容主体间的利害冲突，尽可能将冲突和平解决，一旦发生特殊争议，则交由权威的法庭解决，将失衡社会秩序恢复到平衡状态。
现代企业管理的重要工作内容之一是平衡各种矛盾与利益冲突，倡导平等，体现在管理上，即企业对员工的管理行为要信守诺言，这样的诚实守信不仅仅是企业管理行为对员工的单一义务，而是互动的原则，以平衡矛盾及倡导平等。通常，平等包括结果意义上的平等和机会意义上的平等，企业管理中，由于各部门、各员工个体职责、能力存在较大差异，不可能有所谓结果意义上的平等，企业管理强调机会平等的积极意义。从管理实效上强调机会意义的平等，意味着企业为每一部门、每一员工搭建统一平台，提供平等竞争机会。在客观条件存在差异情况下，平衡企业各部门与员工差异带来的机会不均等，调动企业部门和员工个体的积极性，使其相互配合，达到机会平等的理想状态，衡量企业管理的成功度也应是在这一互动过程中的综合评价。
（三）程序性思维下维护秩序
法律思维是一种程序性思维，法律程序是实现公正的重要手段，是法律内部生命力的表现。程序性思维表明特定政治或社会组织为防止不可控制的混乱现象而确立某种适于生存与发展的有序形式的努力。
现代企业管理中，程序性思维引导企业行为的有序状态，它对管理的启迪不仅在于手续、步骤上的要求，更触及管理的核心，因为任何程序相对于内容而言，无疑更具灵活和易变的特性。程序是实践内容的前提，规范的程序下，即使管理结论未必让人信服，也具有很大的可接受性，程序性思维引导企业如何管理，拟定的管理方案如何实施等。随着社会环境和企业自身条件的变化，企业管理可能会出现局部性调整，尤其经济变革或者转型时期，企业与社会环境联系越加紧密，现代企业组织结构日趋复杂，信息传递日趋迅速，市场竞争日趋激烈，企业管理面临着越来越多复杂而矛盾的问题，企业原有管理程序在某些问题上可能会有“妥协”或者“能动”，此时更须保持程序性思维，以惯常使用的程序，防止过度自由化而导致权力滥用的危险。
（四）基准性思维下果断决策
法律思维是一种基准性思维，以合法性思考为前提，注重事实，实事求是，以既定标准评判确定特定行为的合法与否。法律基准性思维评判结论非此即彼，不同于政治思维的“权衡”，强调在法律允许的范围内，追求最大、最佳的政治、经济、道德效果。
现代企业管理中，基准性思维出发点是把握客观标准，将权利义务作为思考问题的基本逻辑线索，通过权利义务关系分析，检索企业主体各项权利义务后，寻找连续的因果链条，再进行推理。复杂的企业管理环境中，抓企业管理中主要问题，通过因果链上的某一个或几个环节，对企业管理中各种利益、请求、期待做出评价，依据因果逻辑选择最有说服力的理由，纲举目张的解决企业管理中的难题。基准性思维以既定标准为决定依据，以此判断并保障特定管理关系的稳定性、管理行为可预见性、管理发展进程连续性，保障企业管理决策明确化、公正化和稳定化，避免模糊、随意、不确定和不稳定决策的产生。
结论
社会转型和法律制度的变迁，使各种法律问题日益突出，现代企业改革和发展的历程中，法律的重要性也越来越凸显，企业管理中兼容法律思维的优异功能，吸收其合理内核，向多元化的方向发展，对企业的发展具有积极意义。企业管理以追求利润为目标，法律思维帮助把目标实现过程做得规范，法律思维应用于企业管理，预示着和谐和利益的统一，效率和公平的均衡，成本和效益的最佳，资源和边际利益的最大化，帮助企业机构设置、岗位职责、流程设计规范。
目前，我国现代企业管理普遍忽视法律思想、法律逻辑的借鉴意义，在法律思维尚未广泛应用于企业管理的情况下，在我国走向市场、走向法治的进程中，企业需要不断提高学习和运用法律的能力，在实践中将法律思维贯彻于企业经营管理的方方面面，贯穿于企业决策、管理、激励、监管、执行、裁处过程中，逐渐养成法律思维的习惯，提高现代企业管理思维水平。
参考文献：
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3.国资委.20xx现代企业经营管理新理念新思维与全程策划操作范本大全[M].企业管理出版社，20xx
关于企业管理的论文6
一、知识提取的瓶颈
通过对近十年来知识管理方面文献的研究笔者发现，员工作为企业知识的主体，人的本性是影响企业管理者提取知识的重要因素。首先，员工所拥有的个人知识大部分属于隐性知识，这些知识不易被分享和提取。其次，某些个人动机和其他障碍可能阻碍知识的提取，分享知识并不是人们自然而然的行为，相反，隐藏自己的知识并疑惑地看待他人的知识才是大多数人的天性。近十年来知识管理方面的文献大多数都是从组织层面进行分析，对于个人相关的知识行为问题没有给予足够的重视，因此，我们讨论企业的管理者如何提取知识的方法才显得更加重要。下文笔者将从知识工程的角度着重讨论企业管理者提取知识的几种方法。
二、知识工程中的知识提取
1.知识工程
知识工程是以知识本身为处理对象，研究如何使用人工智能的原理和方法来设计、构造和维护知识型系统的一门学科。知识工程是智能系统开发研究的一个分支，可以提供更丰富的研究方法和工具，以提高组织中个体员工知识的提取效率。事实上，知识工程领域已经开发了一系列用于此目的的方法和工具，这些方法和工具模拟了知识存储和知识分析的过程，在很大程度上弥补了人类大脑结构方面的不足。知识工程仍然是相当新的、一门综合的学科，其主要研究内容包括知识提取，知识表示和推理方法等。
知识工程最初的研究想法是建立IT支持的“专家系统”，将专家有价值的个人知识提取并存储，然后提供给其他用户。然而，如果想要完成这个任务的话，知识工程师很快就发现，从个人获取质量足够高的知识到建立一个强大且实用的系统，是一个非常耗时并且昂贵的活动。提取知识成为建立一个专家系统的瓶颈。而且专家通常属于忙碌人群，他们的时间是宝贵的。因此，从知识工程的角度看来，知识提取发展的任务，就是为了找到快速而有效的获得并验证专家个人知识的方法和工具。
2.知识专家和分析师
在知识提取的过程中，我们将引入两个不同的角色：知识专家和知识分析师。在一个企业中，知识专家是指拥有有价值知识的对企业有价值的人，因此是需要引入的角色。从知识管理方面看，多数员工可以被称为专家，只要他们拥有知识并且对于企业有一定的价值。第二个角色，知识分析师，从知识工程的角度来看，他应该拥有特殊的知识和技能来帮助提取专家的知识，在企业的知识拥有者（专家）和知识需求者之前起到中介的作用。因此我们引入知识分析师就可以帮助克服企业知识提取中的某些障碍，从而达到高效率提取知识分享知识的效果。而我们的最终目的就是让员工个人知识成为企业知识资源，更好地实现知识的价值。
3.知识提取的方法
3.1分析师主导方法
分析师主导方法包括访谈和调查问卷。访谈是一种在分析师和专家之间特殊形式的沟通，在访谈的过程中，分析师可以预先准备一些特定的问题，以更好地了解专家们在某个特定领域的所掌握的知识。根据一个企业不同程度的需求，在访谈的过程中，分析师可以给专家回答问题不同程度的自由，以达到更好的访谈效果。由于操作便利，访谈是目前很流行的知识提取方法。然而，以往的经验表明，一次好的访谈并且成功提取到对企业有价值的知识资源，需要分析师长期的实践经验以及对企业深入的实地考察，并做大量的准备工作。而且，由于某些人性格方面的原因，访谈通常只能提取专家们的显性知识。调查问卷是一种主要针对于数据搜集的高度形式化的方法。分析师负责预先准备某些问题和指定一些专家名单，由他们来填写调查问卷。如今，基于WEB的企业问卷调查方法已经越来越被人们所欢迎，这种方法有助于数据的简化和处理，但仍然需要细致的专业的准备和大量的资金投入。调查问卷的方法与访谈方法类似的是，问卷同样难以提取隐性知识，而只能提取可以语言表达的、形式化的知识资源。
3.2专家主导方法
专家主导的方法分为以个人为中心的方法和以集体为中心的方法。以个人为中心的方法包括观察法和演讲法。观察的方法指的是在某个特定的场合，比如一次会议，分析师坐在专家附近的位置，细致地观察专家的职业活动，并记录专家的言论和行动。如果有条件的话，还可以录制视频。会议结束后，分析师应及时与专家进行沟通，并咨询专家在某些问题上是否有更好的建议或者反馈某些意见。这种方法既有优点也有缺点，优点在于观察可以直接反映出专家的行动和想法。缺点是由于无法观察到专家的日常生活的行为，如果分析师不了解这个人，那么他观察到的东西可能是有错误的。演讲的方法也可以说是讲课的方法，从表面上看来似乎相当简单。而讲课也是知识转移最古老的却最实用的形式之一。讲课是一门科学，也是一种艺术，自古以来就受到人们的重视。但是，讲课不仅需要专家们的精心准备和讲课的能力，也需要听课的人的记录知识与吸收知识的能力。一方面，专家们的生活经历与职业经验不同，可能导致他们不具备专业的讲课方法与技巧。即使一个专家具备讲课的经验，他所讲授的内容也可能是某个集中的结构化的知识片段，并不易被知识接受者所理解吸收。另一方面，听课的人也可能由于个人能力不同而对于知识的吸收程度不同。这时，作为调解人的分析师就可以出场了，他们应该明确指定专家讲课的主题和目标，一旦主题与目标确定，专家就更容易连贯的讲出他所熟悉的内容。而听课者需要认真听课并且做记录，有问题及时向专家提问。而该方法也是基于语言表达，所以只能提取到专家的显性知识。
三、总结
在知识管理技术快速发展的今天，本文贡献如下，首先我们从知识提取的角度，桥接了两个相对独立的学科，知识管理与知识工程。然后，引入了专家和分析师两个重要角色，最后针对于知识提取，从知识工程的角度提出了几种方法与工具并分析了每种方法的优点与缺点，着重突出了分析师在知识提取中的作用，笔者认为这对于帮助企业更好地提取有价值的知识资源是非常具有现实意义的。
参考文献：
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[3]胡志燕.知识工程——科技创新的动力[J].太原科技，20xx（01）.
来源：现代经济信息 20xx年18期
关于企业管理的论文7
近年来，随着市场竞争的日益激烈，铁路企业面临着严峻的形势，因而需要改革，建设与社会发展形势相适应的企业政工工作队伍，提升铁路企业的市场竞争力。政工工作作为企业管理的重要内容，在提升职工的凝聚力和向心力，改善企业工作环境方面发挥了重要作用。当前，铁路企业在发展过程中职工思想出现了多元化发展趋势，影响了职工的人生观、价值观，同时职工思想中出现了一些享乐主义、自私主义等不良思想，如果不及时解决职工思想中出现的问题就会影响企业的发展。所以必须要加强企业政工工作建设，特别是在当前信息技术飞速发展的时代，更要做好政工工作，通过创新政工工作的内容和形式，提升职工的学习热情，促进铁路企业的发展。
1 新形势下铁路企业政工工作中存在的问题
1.1 外部市场竞争压力的增大
外部市场环境的变化给铁路企业带来了很大的影响。长期以来，我国铁路企业一直承担着我国重要的运输任务，曾经有着“铁老大”的美称，但随着社会的进步和各种交通运输方式的发展，铁路企业面临着严峻的挑战。铁路企业只有及时更新自己的思想观念，将市场环境同企业发展联系起来，才能在市场竞争中生存下来。这就需要企业重视政工工作，加强职工的思想政治教育，提升职工的思想认识和工作积极性，将企业与市场充分接轨，建立新形势下的铁路企业政工工作，这样才能为企业留住人才，提升企业的凝聚力，打造一支高效的职工队伍，促进铁路企业的持续、健康发展。
1.2 内部员工价值观念出现多元化发展趋势
市场竞争的不断加剧，使得铁路企业职工的思想也发生了很大的变化。铁路企业一直以来，受到国家的保护，是人们俗称的“铁饭碗”。但是随着市场经济的不断发展，铁路企业经历改革之后，内部职工的思想出现了很大的变化，严重冲击着职工的思想，职工中间开始出现了一些负面情绪，有些职工开始抱怨工作，有些开始采用不正当的手段进行竞争;市场经济的渗透，一些不良思想也进入职工中间，享乐主义、不思进取等思想严重影响了职工的思想，铁路企业职工的价值观发生了很大的变化。因此，我们说加强铁路企业政工工作是势在必行的。
2 新形势下抓好铁路企业政工工作的策略
2.1 更新政工工作内容
铁路企业思想政治工作的开展与工作内容有着直接的关系，所以政工工作内容的制定要符合本企业的实际情况。铁路企业政工工作的开展不仅能够提升员工的思想认识，还能够促进企业的发展，因此我们说政工工作的开展与企业的发展是分不开的。铁路企业要根据时代的变化和企业员工的思想变化不断调整政工工作内容和形式，充分发挥政工工作的作用。具体来说，政工工作内容的调整要及时根据市场的变化来进行，首先要及时调整市场经济的基本知识、企业文化等内容。还要适当加入一些心理辅导方面的内容，由于社会大环境的变化，职工的思想出现了多元化趋势，要加强职工心理健康教育，拉近职工同企业之间的关系，提升职工对企业的认同感。
2.2 创新铁路企业政工工作手段
为了提升铁路企业政工工作的效率，除了要创新工作内容之外，还要创新政工工作手段，要摒弃以往传统的工作方法，代之以适合铁路企业自身发展的政工方法。铁路企业政工工作方法的创新要根据职工的学历层次、家庭背景、工作能力等进行，要尽量做到因材施教，制定不同的工作模式，特别是在当前信息技术不断发展的今天，铁路企业更要利用好互联网的优势作用，开展政工工作，将互联网同信息技术相结合，体现信息时代的特性。可以从以下几个方面做起：一是铁路企业可以根据自己的实际情况建立本企业的局域网，便于职工浏览企业的网页，了解企业文化和思想政治;二是铁路企业可以利用多媒体技术进行培训，可以提前制作一些网络视频，将抽象的事物具体化，激发职工学习的积极性;三是铁路企业可以建立自己的QQ群和微信公众账号，为职工搭建一个信息交流的平台。微信和QQ群的建立，有助于企业职工更好地了解职工的思想变化，及时帮助职工解决生活和工作中遇到的各种问题，提升政工工作的效率。
2.3 加强政工队伍建设
铁路企业政工工作的开展依赖于政工队伍水平的高低，因此，要建立一支高素质的铁路企业政工人员队伍。需要从几个方面做起：一是加强对现有政工人员的教育和培训，不仅要提升他们的理论水平，还要提升他们的业务水平，如此才能为政工工作的开展提供良好的条件;二是铁路企业要招聘专门的政工人员，可以从高校直接招聘一批刚毕业的大学生，虽然他们不具备较好的实践经验，但是具有较强的可塑性，能够全身心地投入政工工作中去，使整个政工队伍具有较强的专业性;三是企业要注重提高政工队伍的素质和能力，包括思想道德素质和专业知识、实践能力等，以更好的精神状态投入到企业政工工作中去。
2.4 营造利于政工工作发展的良好环境
工作环境对铁路企业职工也能够产生很大的影响，良好的政工环境有利于在企业中形成一种良好的工作氛围。因此，铁路企业要为政工工作的开展奠定良好的工作环境，首先，铁路企业要在坚持公平、公正原则的基础上，将企业最新的发展状态同职工的实际结合起来，尤其是在关系到职工切身利益的事情中，要努力营造公平、公正的工作环境;其次，铁路企业要营造出一种积极向上的工作环境，可以采用物质激励和精神激励的方式，对职工进行及时的表扬，为铁路企业政工工作的开展创造有利的发展条件，实现铁路企业经济效益的提升，从而为我国铁路运输事业做出更大的贡献。
3 新形势下加强铁路企业政工工作的意义
3.1 保证企业在改革中的稳定发展
铁路企业是国有企业的范畴，长期以来一直受到国家政策的保护和扶持，所以在面对当前市场竞争日益激烈的条件下，铁路企业面临着种种危机，在这样的情况下铁路企业要进行改革。企业要进行改革必须要保持企业的内部稳定，因此，建立适应社会新形势的政工工作制度是保证企业改革稳定进行的基础。
3.2 满足铁路企业发展的需求
在市场经济发展环境下，铁路企业开展政工工作有利于企业内部管理水平的不断提高，能够满足当前企业的发展需求。此外，由于互联网技术的影响，企业经营方式也发生了很大的变化，企业与职工之间出现了多种矛盾，如果这些矛盾不能及时解决，将会影响企业的发展。政工人员作为企业与员工之间的沟通桥梁，做好其本职工作能够缓解企业发展的内部矛盾，实现铁路企业的良性发展。
3.3 促进铁路企业核心竞争力的提升
现代企业的竞争方式很多，有科学的组织能力、先进的技术能力、完善的组织管理能力、拓展市场的能力、适应市场的能力、提升企业知名度的能力等，但最主要的还是创新能力。市场经济环境下，铁路企业之间的竞争总体来说是人才之间的竞争，所以要加强企业政工工作建设，提升职工的综合素质，因为职工的素质直接决定了铁路企业的服务质量，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，最终实现铁路企业核心竞争力的提升。
4 结语
总而言之，铁路企业政工工作是一项长期和必须要坚持的工作，尤其是在当前企业内部环境和外部环境发生很大变化的背景下，企业更要加强政工工作，这是提升铁路企业管理水平的主要方式，也是提升铁路企业经济效率和社会效益的主要途径。铁路企业领导者要充分认识到政工工作的巨大作用，创新铁路企业政工工作内容和方式，加强政工队伍建设，营造有利于政工工作发展的良好环境，促进铁路企业管理水平的提升，提升职工在企业中的凝聚力和向心力，实现铁路企业的更快、更好发展。
关于企业管理的论文8
本次实习涵盖工商所工作的各个方面，主要包括以下几个部分。
在学习过程中，我体会到了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性。就我个人的实习而言，工商管理工作看起来琐碎而不起眼，或者说无法做出惊天动地的壮举，但是它关系到市场经济的和谐，企业的稳步发展，也影响到国家的税收工作。在了解了国家相关政策和工商所实际工作流程之后，我承担了接受群众咨询的任务。有些群众对于工商所的工作职能不太了解，对此我一一耐心解答，帮助群众普及工商知识，还对企业经营者传达国家税收政策，敦促企业依法纳税。
在具体工作方面，我和同事以及相关部门都配合默契，在多项工作中取得了较好的成果。我与同事们组成资产清查小组，对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。在短短一个月的时间里，我们走访了数十家私营企业和个体工商户。我们对企业的资产进行盘点，大到机械设备，小到电话机计算器，都登记造册，并按照数量和物品描述于固定资产账簿一一核对。盘点期间，我参与资产分类的工作，将土地、房屋、设备仪器等分门别类，并核查原产地、发票、使用说明书等文件。其间，为了快速适应工作状态，我还申请制作资产明细表。有了前期实习打下的基础，我很快就轻车熟路地接手了工作，与同事共同完成了任务。此外，我还学习了怎样为个体经营者办理工商注册登记手续、接受并处理消费者的投诉、对商标注册和广告活动进行监督规范等。
我还与消费者权益保护协会等单位合作，共同处理消费者维权问题。由于不良商家的逐利心理，很多个体经营者会售卖假货和过期商品，损害消费者利益。对此，我一方面向上级领导汇报，一方面向同事咨询过往处理案例，按照国家政策法规，对不法商户进行处罚，安抚群众，保障消费者权益。
关于企业管理的论文9
全面质量管理是现代企业管理中的一个重要组成部分，作为全面质量管理基础组成部分质量管理小组活动在现代企业管理中也发挥着越来越重要的作用。质量管理小组活动是一种尊重人、信任人、开发智商、调动人的积极性的活动。活动的出发点是以提高员工的积极性、改进质量、降低消耗、提高经济效益以及建立文明的、心情舒畅的生产服务、工作现场为目的的。
在市场经济条件下，管理者都在为提高企业竞争能力、提高品牌形象努力工作，而质量已成为企业生存和发展的关键。全面质量管理是现代企业管理中的一个重要组成部分，作为全面质量管理基础组成部分质量管理小组活动在现代企业管理中也发挥着越来越重要的作用。
质量管理小组活动是一种尊重人、信任人、开发智商、调动人的积极性的活动。活动的出发点是以提高员工的积极性、改进质量、降低消耗、提高经济效益以及建立文明的、心情舒畅的生产服务、工作现场为目的的。班组是企业的最基层组织，与企业产品的质量、产量、成本息息相关。班组、工人劳动认真、工作质量高，企业的产品质量就好，经济效益就高;反之企业的产品质量就差，经济效益就低。因此，积极开展质量管理小组活动，能够收到很好的效果：
一、质量管理小组是现场管理的好方法
现场是按工艺要求对人、机、料、法、环五大因素进行综合排列的场所。现场管理工作的根本目的是实现人、机、料、法、环五大因素的紧密结合、互相促进，保质保量地完成产品的制造过程。开展质量管理小组活动，主要针对构成工序能力的各因素中存在的主要问题开展现场改善活动，使其处于受控状态。在活动中，组员们自己查找问题，与同伙们一起进行研究分析，在解决问题、改进工作环境的过程中，获得成功的乐趣，体会到自身的价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足。因此，质量管理小组活动与企业现场管理密切结合，可适应高节奏、高效率、高质量的现代化企业生产要求。
二、质量管理小组活动与现场管理密切配合，是提高职工素质的好方法
改革推进了企业经营机制的转换，促进了企业建立健全各种规章制度，明确了责任，使经济责任落实到了个人。因此管理者与被管理者之间，干部与工人之间由于面对面的管理可能导致隔阂与磨擦。目前，年轻工人大多数已逐渐成为生产工作的主要力量，他们思想活跃，见识广，但社会化的生产节奏、紧张的工作秩序制约了他们活泼好动的特点，有些青年不能遵章守法，班组长普遍反映难管、难带、难领导。班组的乱子往往出在他们身上，不知怎么做才有用，如此更加重了企业现场管理制度的难度。
按照“以人为本的管理”原则，我们一方进行正面引导，加强思想政治工作;另一方面，我们积极组织员工开展质量管理小组活动，以此来满足员工发挥创造才能的需要。
由此可见，开展质量管理小组活动，不仅优化了现场管理，还增强了企业的凝聚力，陶冶了青年人的情操，激励其奋发向上，并促进了企业生产发展。
三、质量管理小组是提高员工业务素质的好途径
随着社会科学技术的迅猛发展，企业生产装置的水平日益大型化和智能化，现场人员的素质如果不能与之相适应就会严重阻碍企业生产发展和产品质量、企业经济效益的提高。再好的.生产设备最终也离不开人来操作，任何工艺指标也必须依靠人来执行。因此，如何提高生产现场人员的素质和业务水平是十分重要的。
风靡全球的质量小组起源于日本，日本科技联盟出版社《QC小组纲领》中，对QC小组的活动目的作了明确的表述：1、调动人的积极性，从分发挥人的能力;2、创造尊重人，充满生机与活力的工作环境;3、对企业的素质改善和发展做贡献。可见，开展质量小组活动的最终目的是培养人、锻炼人、提高人、尊重人、满足人，使人的创造潜能得到发挥和释放，使人性得到慰藉和满足，是人的业务技术和爱岗敬业精神得到培育和提高。
四、在质量管理小组活动的形式和内容上，与企业文化建设紧密结合起来
在质量管理小组活动中，企业管理者应当有意识地协助质量小组举办各种文化娱乐身心的活动，以群众喜闻乐见的形式，把质量小组活动与企业文化机密结合起来。为了使质量小组活动保持长久的生命力，活动必须处于以调动员工积极性为着眼点，是企业管理义务为中心的思想转变。企业负责人要关心并参加与质量小组活动，对质量小组成员的贡献进行必要的承认和奖励回馈。
市场竞争的实质是质量竞争，而质量是满足市场需求和企业赖以生存和发展的基本条件。企业只有创造出用户满意的、具有先进质量水平的产品和服务才能在市场竞争中站稳脚跟。这就意味着要把质量真正融入企业的经营决策中去，这也为质量管理小猪活动能在产品形成全过程中大显身手、蓬勃发展提供了大好机会。所以，现代企业长期坚持不懈的开展质量管理小组活动，能够不断完善、不断创新，更能促进现场管理，才能在全球化的大潮中长盛不衰。
关于企业管理的论文10
摘要：伴随我国社会经济体制的发展与变革，现代企业管理模式也随之发生变化，在现代企业管理中，财务管理占重要地位。企业的生产经营活动均涉及到财务管理问题。在企业管理中，财务管理的作用越来越重视，财务管理对企业经济效益有直接影响，强化企业财务管理是确保企业管理效率和质量的关键，值得每个企业关注。
关键词：财务管理；现代企业管理；作用；建议
财务管理对于企业管理而言非常重要，在企业各生产环节中均涉及到财务管理内容，因此其对企业生产经营有直接影响。财务管理中，传统管理模式仅以账务管理为主，并未意识到其对企业而言的真正意义和价值，使企业健康发展受到严重影响。实际上，企业经营活动与财务管理之间存在着紧密联系，因此企业应对财务管理予以正确认识，将其作用充分发挥出来，这样才能确保企业的健康、持续发展。
一、财务管理在现代企业管理中的作用
(一)提高企业经营效益
对于企业来说，财务管理对资金配置有重要意义，可以合理优化配置企业资金，将企业资金在各环节运行中的价值体现出来。在企业经济运行活动中，财务管理工作贯穿始终，其不仅可以有效监督各环节经济运行活动，还可以使企业资金得到合理化配置，使企业经济效益得到有效提高，财务管理不仅是管理企业生产经济活动，同时也是管理企业员工工作，利用财务薪酬的方式是企业员工工作更加主动、积极，将企业员工主体地位充分体现出来，为企业发展贡献自己的力量。
(二)科学管理企业资金
对于一个企业的进步和发展而言，资金至关重要，这是企业发展的前提和基础。在企业财务管理中，资金管理是重要环节之一，要想合理地管理企业资金，则需要合理筹集并调配企业资金，确保在企业运行期间资金可以良好运转，使资金利用最大化，为企业发展带来最大化的经济效益。另外，在财务管理中，不仅需要合理管理固定资产，还需要合理管理无形资产，只有严格落实合理、科学的财务管理体制，才能使资金流动风险降低，以合理地配置企业资金，将企业资金的效益充分发挥出来。
(三)全面预算管理企业
对于企业来说，全面预算管理是一项系统且复杂的工作，企业预算管理的关键在于控制，企业预算管理是控制和分析企业各部门财务状况，并依据财务状况管理各部门的职能，使企业内部控制得以实现，同时需要考核企业员工绩效，监控企业预算管理，将预算管理的作用充分发挥出来，为企业发展提供支持。同时，通过预算管理，可以使企业获得一定的管理效益，这也是现代企业管理科学化与否的检验标准。
二、强化现代企业管理中财务管理的建议
(一)建立财务管理体系
企业要想做好管理工作，则应建立并不断完善管理体系，管理工作始终服务于企业经营运行，因此在企业中，管理体系的建立应以财务管理为核心，这样不仅可以使企业内部员工工作积极性和效率得到提高，而且对企业经济效益的提升有促进作用。企业管理期间，财务管理工作的开展，对企业生产经营活动有利，可以合理地规划企业资金，将企业资金价值充分体现出来，对企业经济发展和进步和促进作用。所以在企业管理中，财务管理有重要意义，对企业发展有促进作用，还可以为企业发展带来经济利益。
(二)管理好企业成本
对于企业生产经营而言，财务管理工作可以有效保证经营所得利润，同时可以有效分析利润结构，并对其进行及时调整，可以使利润质量得到有效提高。在企业管理中，财务管理占重要地位，因此需要对企业成本进行有效管理，这样才能将企业盈亏状况直接反应出来，还可以利用财务管理及时了解企业发展及走向，并及时调整企业的发展方向，另外还可以为企业的进一步发展制定合理方向，为企业的经济发展提供指导作用。
(三)对财务实行风险管理
风险管理在企业财务管理中也非常重要。因在社会经济市场体制背景下，企业的运营与发展均面临着一定的风险和挑战，因此需要在企业管理中贯彻落实风险管理，特别是对于企业财务管理而言，风险管理尤为重要。风险管理可以对风险程度进行衡量，并与企业实际发展状况和实力相结合，通过对比方案的方式确定最佳运行发展方向，以规避风险，取得最大化的经济利益。同时，在风险管理中，还可以通过防范措施和补偿措施的制定，避免企业在面对风险时束手无策，可以为企业应对风险提供先机条件。
(四)建立信息化财务管理
在社会经济迅速发展的今天，科学技术也随之发展起来，对于现代企业来说，财务管理也应顺应时代的发展和变化，在财务管理中融入现代科学技术。计算机互联网技术不断更新和发展，在财务管理中可以对该技术进行充分运用，建设信息化财务管理体系，为财务管理工作提供重要保障。同时，财务管理工作的信息化发展建设也是作为现代化企业管理的重要方法和手段，此种方式可以准确地衡量企业的财务状况和水平。另外，在现代化企业中，网络技术的充分利用，可以对财务管理状况进行全面了解，通过信息传递平台、财务管理平台等可以使企业负责人及时了解并掌握企业的资金流动状况，另外还可以对财务信息进行及时查询和汇总等，以便于及时掌控财务相关数据和资料。利用信息化财务管理模式可以使企业财务信息更加准确，这也为企业决策提供了数据支持。企业中电算化管理模式的实施，可以及时分析企业各环节财务及生产状况，将企业经营管理中的薄弱环节找出，并提出解决措施，使企业经济效益进一步提高。
三、结语
在现代化企业中，财务管理工作非常重要，应对财务管理的作用予以充分重视，这样才能为企业的持续健康发展提供支持。财务管理不仅可以提高企业经营效益，还能科学管理企业资金，另外可以全面预算管理企业，因此应建立财务管理体系，管理好企业成本，并对财务实行风险管理，建立信息化财务管理，提高企业财务管理的质量和水平，为企业发展奠定基础。
参考文献：
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[4]兰秀芬.浅析财务管理在企业管理中的地位和作用[J].中国外资:下半月
[5]白海花.如何发挥财务管理再企业管理中的中心作用[J].知识经济
关于企业管理的论文11
一、我国企业管理创新的现状
1.管理体制、经营观念、商业模式较为滞后
管理体制、经营观念和商业模式不够先进的原因，一是国内管理创新氛围不浓，二是部分受到外部条件的制约。改革开放之后，中国企业发展很快。大部分企业都引入了西方先进的管理观念，引入了现代公司架构，也不断追寻国际脚步前进。但是，国内企业在很多方面发展还比较滞后。尤其是国企和从国企脱钩改制的一些企业，这些企业中，论资排辈的晋升体制和铁饭碗的事业编制，使企业缺乏活力，体制比较僵化。外部政策的复杂性也使企业的很多决策都受到约束，整体效率低下。传统行业企业应用信息能力差，不注重分析市场，不注重获取外部信息，导致闭门造车的现象。而互联网行业虽然信息获取较多，但是容易忽视可能出现的风险。20xx年左右，以新浪、搜狐、网易等为主的站陆续登陆美国市场。在20xx年3月，纳斯达克指数攀升到5048，网络经济泡沫达到最高点。到了20xx年，泡沫全速消退，上述中资上市公司股价一度跌停。
2.创新观念和创新动力不足
由于创新大都需要较大投入，周期长、风险高，成本与回报很难在短期内达到一致。因为企业“代理问题”等一些原因，企业管理者往往更注重短期收益。多数企业的管理仍以生产为核心，单纯追求高的经济效益和生产效率，更多的时候是在谋生存、而不是谋发展。企业往往采取“被动式”的管理，缺乏对宏观经济环境和行业环境的洞察能力，缺乏对企业长远发展规划和市场营销战略的制定。20xx—20xx年，航运市场经历了前所未有的繁荣期。中国远洋作为国内第一、世界第五的集装箱货运企业，20xx年租入船舶228艘扩充运力，租船协议分为3年期和5年期两种，前者的日租金为8万美元，后者为5.7万美元。与此同时，中国远洋还在期货市场购买了大量的远期运费协议看多头寸。20xx年爆发全球金融危机后，六年间，中国远洋巨亏三年，今年更是面临退市风险。除了外部经济环境的恶化，企业自身的过于乐观和风险管理能力差，也是企业亏损的重要原因。在管理上固步自封会导致破产，创新和发展才会保持活力。
3.对信息网络认识和利用层次低
过去，企业应用的IT技术主要集中于管理软件，如办公自动化软件、财务软件、销售软件等。企业只是简单地将人工劳动替换为IT软件。没有意识到对信息网络的应用其实可以更高层次、更高效率。
4.企业人力、技术、资本水平参差不齐
很多企业的人力、技术和资本不足以应对云经济条件下的外部环境。管理者的认识层次和管理水平比较有限，不能灵活应对云经济下的外部环境变化。人才水平不够，不足以支撑企业利用先进技术，发展信息技术，提升技术层次。企业间技术水平不一，大企业占据技术优势，挤压小企业生存空间，两极分化严重。在新技术的开发上，资本投入不足，导致部分企业信息技术水平依旧落后。
二、基于云经济的企业管理创新研究
1.提升管理理念，运用先进技术
企业应该不断创新管理理念，建立科学高效、人性和谐的管理机制。企业应该积极更新管理观念，接受和学习新的管理模式，不断提升企业的管理层次。企业要能灵活面对外界环境变化和各类风险，主动调整企业内部的商业模式、经营理念和管理方法等。企业应该根据行业特征建立适应自己的商业模式，或“技术至上”、或“产品之上”、或“顾客至上”。企业应该建立有效的激励约束机制，发挥机制作用。在运用先进技术方面，企业管理者必须具有前瞻性，清晰地认清信息化的发展现状，做出有利决策。尤其是云技术，企业管理者要能够具有战略眼光，及时布局，提早适应信息化条件下的云经济。企业管理者还要清楚认识到，怎样建设企业自身的数据库，怎样合理运用云端的数据库。企业管理者要能有效利用数据库信息，分析企业市场情况，做出战略性决策。
2.建立数据系统，合理规划布局
企业应该建立自己的数据库，并租用云端数据库和数据分析工具。企业通过跟踪分析产品，能够准确分析市场、准确定位产品；供应链管控环节上，也能做到低库存或零库存，减少了资金占用；内部管理中，产品能够按及时配置到位，提高了内部运行效率；风险控制方面，也能够合理预测市场走势，积极调整企业应对风险策略。大数据和云计算平台的选择也尤为重要，数据分析工具、数据库的选择以及不同种类的云服务这些都要深思熟虑，不同企业分别属于不同的行业，结合自身需求来对上述几个重要方面进行选择。
3.改进组织模式，提升内部效率
先进的组织模式往往会大幅度提升企业的效率。我国企业以往的组织模式是垂直型的层级制，由于层级较多，行政命令的传达和执行的效率都比较低。借鉴先进的企业组织模式，目前多数企业采取扁平化的组织结构。组织模式的改变会直接带来行政效率的提升。在云经济时代，行政效率的提升意味着信息的更快速传递。目前，很多国际大公司采取的事业部制就是扁平化体系的一种。1996年，海尔集团开始实行事业部制。1999年，海尔公司对内部组织结构进行了巨大调整，成立了物流、商流、资金流的推进本部及海外推进本部。物流管理实现了全球范围的采购和配送；商流实现了资源的整合；资金流保证了资金的充足和统一。“三个流”本部的建立使海尔集团更好地实现了与国际接轨，适应了发展要求。
4.重视人才建设，做好外部保障
全球经济一体化的环境下，企业实质上就是人才的竞争。人才是掌握先进技术、运用先进技术的主体，人才会带来企业的理念变革和技术革新。“以人为本”的管理体制更能激发全体员工的主动性和积极性；激励机制更能激发员工的创造性。企业需要加强人才建设，引进优秀人才，加强员工培训，提升员工素质。为了更好的适应云经济，企业不仅在人力资源上要配合，也要在其他方面做好配合。国家层面上，为了促进云经济发展，许多国家的政府都需要采取进一步的措施，制订相关法律法规，建立更为可靠实用的云服务设施，包括宽带、电力、数据中心、高效的通讯设施。而企业也需要做好长期规划，更新软硬件设施，建设数据系统，做好对接。由于云计算发展阶段的限制，企业在使用云计算服务进行管理创新时还需要注意一些事项。企业需要做好保证自身数据的安全性，防止数据外泄；企业需要保证系统的稳定性，防止在数据处理分析过程中发生丢失数据等情况。
三、结论
云经济时代才刚刚开始，企业应该积极提高信息化程度，建立自身数据系统，运用云数据为企业服务。企业应该在云经济的新形势下，把握发展脉搏，及时更新观念，才能够不被时代所淘汰。
关于企业管理的论文12
随着社会经济的快速发展，国内的房地产企业发展也是如火如荼，但是我国房地产企业的发展特点十分明显，主要依靠资源推动自身发展。虽然在发展实践当中，一些企业有目的对预算和成本等进行了管理，但是其对于成本管理、全面预算管理等相关管理会计方法的探索和应用，还是不太成功。这是与房地产开发企业的管理基础薄弱、企业投资金额大、项目开发周期长等特点紧密联系的，所以其管理难度较其他行业更为困难。鉴于这种情况，房地产开发企业有必要建立起经营决策平台、运营监控平台、成本管控平台，提升企业的管理水平，实现长期稳健发展。
一、房地产企业的管理特点
房地产企业和其他行业企业的发展是不同的，其有着自身的业务特点，在运营和管理方面要比其他企业复杂的多，主要表现在以下几个方面：第一，房地产企业的业务一般都是围绕着工程项目展开，项目是企业发展的基础，企业为了管理这些发展中的项目，设置了多个分层机构，导致企业的组织机构十分复杂，管理难度较大。第二，房地产企业项目开发前期投入比较大，这对企业的资金和成本控制要求非常高。第三，房地产企业的开发项目时间持续一般比较长。通常情况下，房地产企业开发一个项目都需要两到三年的时间，甚至更长。有些大型工程开发周期可能超过10年，这给企业的运营和管理都带来了比较大的风险和难度。
二、房地产企业发展的管理难点
企业在发展过程中，追求利润是他们一直生存下去的重要动力，也是企业生存的重要支撑点。在现代企业管理过程中，现金流、利润和运营力是企业管理的重点和难点。现金流是维持企业正常生存发展的血液，利润则是企业生存的目的，运营能力的好坏则直接体现在现金流和利润上。房地产企业也不例外，但是房地产企业与其他一般企业在业务上有一定的差异，所以房地产企业在管理中又需要克服一些管理的新难点。
第一，房地产企业属于资金密集型企业，对于资金的需求非常大。这决定了企业对于现金流的管控是至关重要的，不仅要关注企业集团公司的现金流，还要关注企业下属的区域公司现金流和项目公司现金流，同时为了避免资金周转困难带来的风险，还必须要做好企业的融资规划。
第二，房地产企业的业务围绕工程項目展开。项目是房地产企业耐以生存的业务基础，但是房地产企业在开发任何项目时，需要的时间都会比较长，以前一些传统的以年度为周期的管理方式已经不能适应房地产企业的发展特点，也无法解决企业在发展过程中的现实的具体问题。所以房地产企业要根据企业的发展需要，建立适合企业项目周期的短、中、长期运营管理制度。
第三，房地产企业也是资源依靠型企业。地皮就是房地产企业发展过程中的重要资源，而购买地皮而是一笔比较庞大的成本支出，这就需要房地产企业在购买地皮时做好相关的预算工作，做好成本控制工作。
三、房地产企业管理会计体系建设的重点
房地产企业管理的核心问题是对现金流、成本以及项目运营状况的有力管控，要想有力的解决房地产企业发展中这三方面的问题，必须要直接切中要害，运用管理会计工具实施精准有力的管控。管理会计工具在房地产企业的发展过程中，主要运用的是全面预算工具、管理会计报告工具以及成本管理工具，而对应着这些工具的主要是三大平台，经营决策平台，可提前对企业的资源进行有效的配置，提高资源的利用率，有效降低资金风险，提升决策的科学性和准确性。随时监控企业发展状况的运营监控平台；全面预算成本、控制成本的成本管控平台。
（一）建立经营决策平台
经营决策平台对于企业的发展来说是比较重要的，他可以为企业的发展提供质量比较高的决策依据。房地产企业的经营决策平台行业特点则比较突出，内容主要有五大板块：年度预算、项目周期预算、地皮预算、盈利预算和现金流预测等。房地产企业的每个板块的预算都是不可或缺的，必须做好每个环节的预算，确保企业经营发展的正常有序。对于房地产企业而言，应逐步建立覆盖公司上下多层的全面预算管理模型，并在后期发展中，横向展开，建立覆盖多个行业的全面预算管理模型，以更好的适应公司的发展机制。
（二）建立运营监控平台
运营监控平台主要指企业的管理会计报告系统，他主要借助的是商业智能技术，在企业不同运营系统的数据中提取有用的数据，并将这些数据合并到一个指定的信息库里边，然后对这些数据进行分析，形成有用的信息，对企业的运营实施监控，并及时发现处理问题。
房地产企业构建运营监控平台分为三步：第一，建立适合房地产企业体系的综合报表分析系统，能够对房地产企业的各种报表实施快速分析，提高企业的管理能力。第二，建立企业数据仓库，对企业的各种数据进行整合管理。最后，建立统一标准的数据管理平台，着实提高企业的执行力。
（三）建立成本管控平台
建立成本管控平台就是要做好成本数据的收集和管理。成本管理数据库主要有三方面的内容历史数据、标准数据和外部数据。成本数据库为房地产企业的成本管控提供了切实可行的方法。它使企业的所有成本都可以通过数据来进行对比，更加有效的对成本进行管控。
成本数据库的建设主要着重三个方面的建设，含量指标库、单方指标库和材料价格库。第一，企业应建立含量指标库。在企业设计优化方案的过程中，将含量指标和规划指标紧密结合，引导设计部门优化设计方案，从方案的制定上控制成本。第二，建立单方指标库。对项目的所有建造标准都进行统一的规定，合理控制单方造价。第三，建立材料价格库。建筑材料是房地产企业发展过程中，成本支出的一个重要方面，做好材料成本控制，有利于提升企业利润。
参考文献：
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[2]杨莉.房地产企业全面预算管理问题基于对策[J].中国外资.20xx（2）54-55
关于企业管理的论文13
摘要：随着世界经济的不断发展，中国的经济发展也步入全球化行列，我国很多大中小型企业逐步与世界接轨，为自身发展谋求先机。然而在很多新闻中可以了解到，在企业快速发展的道路上，部分企业出现了道德缺失的情况。更加突出了企业伦理文化在企业管理中的重要性。本文对企业伦理文化进行深入的解析，以及对企业伦理文化在企业管理中的必要性和一些实践应用进行了分析研究。
关键词：经济；企业；伦理文化；管理企业
伦理文化在我国企业管理中发展时间相对较短，所以能够正确清晰的认识企业伦理文化非常重要，同时还要理清企业伦理文化与企业管理中存在的一些联系，才能在根本上提高企业的竞争力。而作为企业文化的重要组成部分，如何正确将企业伦理文化运用到企业管理中，是现代企业发展中一个最为关键的任务。
一、什么是企业伦理文化
大家都知道，企业建设经营的根本目的就是获得经济收益，而就目前来看，许多企业在追求自身利益的同时，出现了损害他人利益的情况。基于此种情况，人们将伦理的理念加入到企业文化之中，伦理就是讲人与人之间的相处中，遵循着一种不用言明但大家都理解的规矩，涉及到道德及很多层面，根据这些层面能帮助人们拿出一个正确积极的态度，来面对生活带来的种种困难。同样，企业文化中引入伦理理念，就是促进内部员工有一个好的工作态度，对每一名员工的言谈举止和行为准则进行一个约束，方便于企业更好的管理。随着企业伦理文化的不断发展，已经在企业文化中占据主导地位，成为企业发展中不可缺少的重要环节[1]。
二、企业伦理文化与企业管理的关联
1.企业文化的作用在企业自身的发展中，想要建立自己的企业文化，并不是在短时间能够完成的工作，是在日积月累下，靠着一定的环境以及企业生存背景慢慢演变出来。作为企业的根本灵魂，企业文化的来源于哲学理论。哲学家彼得德鲁克曾提出：文化是管理的基础。可见企业文化在企业管理中作用的重要，站在人类的角度，文化是社会文明的根本来源，在企业中亦是如此，所有的发展都源于文化，所以企业的管理者们想要将企业发展成世界一流企业，有良好的企业文化是成功的最大前提[2]。而管理作为一项重要的学问，在人类的生活中应用非常广泛，灵活的管理能让团队气氛更加融洽，形成好的化学反应。企业文化的作用就是帮助企业做好管理工作，它能让所有人头脑中形成一种良好而又固定的模式，让管理变的简单化，也能让整个团队气氛变的积极向上，富有活力。由这些因素可以总结出，企业文化在企业管理中具有重大意义。2.企业伦理文化带动企业发展从当代管理学研究可以现，企业的核心竞争力是企业能否持续发展的重要体现，而随着人类共同的学习和发展，目前行业内的竞争力给所有企业带来巨大的生存压力，在这种环境下，企业文化和企业伦理文化也在慢慢的进行转变，以适应于严峻的市场环境和更好的培养创新人才。未来的企业发展中，以伦理文化为主体，提升企业文化的核心竞争力，是企业发展中一大主流趋势。（1）企业伦理文化是企业发展的动力通过研究来看，企业伦理文化在企业发展中有这不可替代的作用，因为企业想在管理中得到实质性的发展，一定要把企业伦理文化作为重要依据来进行。在企业伦理文化的影响下，会为员工们塑造一个健康的职业道德，会保持一颗良好的工作心态去面对未来的每一天。最重要的是企业伦理文化可以让企业在社会中树立一个良好的企业形象和口碑，我们都知道，想要在市场中占据一定的地位，信誉永远是重中之重。基于此，企业伦理文化为企业带来了良好的服务态度，还有保证质量的产品，从而推动了企业的发展。所以，企业管理者一定要认识到建设伦理文化的重要性，借助企业伦理文化，不仅能企业提升整体的管理水平，还能提升企业的核心竞争力[3]。（2）企业伦理文化在企业管理中的实际意义从前文的观点也可以看出，企业的管理是在企业文化的基础之上建立的，也决定着企业管理是否具有效果。当然，企业伦理文化不单单只是对道德以及精神层面的约束，也能对企业起到一个补充经验的作用。在企业的发展中，必然有成功者走在了前面，人们可以透过企业伦理文化，观察那些成功者把消费者放在了哪种突出的位置上，把他们成功的因素，结合自身的发展融入到企业本身的形象当中，更好的提升企业信誉。由此可以看出，企业伦理文化让企业管理更加便捷，也为企业管理更具创新性做了良好的铺垫。
三、企业伦理文化在企业管理中的实践应用
随着企业间的竞争愈发激烈，管理者们想要在同行业中立足或者进一步的突出自己在同行中的地位，逐渐认识到了人才经济的重要性，所谓竞争，其实就是人才竞争。管理学家彼得德鲁克曾明确提出：人力资源和知识管理是本世纪企业管理的重点。因此我们来说一说企业伦理文化在人力资源管理中突出的意义。随着时间的推移，传统的人力资源管理模式渐渐无法满足今天企业的快速发展，一定程度上这种传统的管理理念还限制了企业的发展进程。幸运的是，随着企业伦理文化在企业得到了深度开展之后，也被运用到人力资源的管理中，使人力资源管理走向了新时代[4]。1.企业伦理文化在人力资源管理上的作用一般来说，人力资源管理是企业中对员工的一种制度强化管理，一般都是比较硬性的规定，相对于人力资源的管理，企业伦理文化对员工的约束性不再显示当中体现，它只是一种管理思想的体现。然而在两者的发展过程中，本身属于两者之间现实与思想的界线越来越模糊，美国专业人士认为，人力资源是一种复杂的组织文化，它与企业各方面都存在着联系，员工自步入公司第一天起，便受人力资源管理所影响。对于企业伦理文化来说，首先对员工的招聘情况本身不存在影响，但作为企业的管理者，在选拔人才的现场，都会将自己企业的企业伦理文化融入其中。我们正常到单位或者招聘会面试，首先要准备的是一份简历，仔细观察能发现，比如简历当中的文化程度，对国情方面的了解以及自身未来的规划等等。在这其中体现了企业对员工伦理文化的考量，进一步筛选人才更好更快的适应企业发展。这一点对外国企业进入中国市场尤为重要，目前中国来自国外的企业很多，这些企业中的人力资源管理更加需要企业伦理文化的支撑[5]。2.企业伦理文化应用于人才开发企业真正的价值的最好体现，是员工是否有正确的工作思维，而思维的创造，往往来源于积极主动投入到工作中。我们都知道，人力资源的人才开发是实现公司团队高效化的最根本前提。企业伦理文化在这方面的影响主要体现在，让公司未来的人才了解专业知识的重要性，乐观主动的让新员工投入到工作和学习中，开阔他们的视野，实现全面发展。还能加快员工们和公司企业文化相融合，提高了学习知识的速度和能力。因为企业伦理文化在人才开发中的主要贡献就是加大了培训效果，随着这种观念的普及，越来越多的企业都根据自己的企业伦理文化设立了适合自己的培训体系，表现最为突出的就是西方国家，近年来国外大部分企业都认为企业的发展壮大，培训是最坚实的基础，反观国内，只有42%的企业有自己的培训部门，这其中还包括有培训部门，却不存在完整的体制。教育在我国拥有很长的发展历史，任何时间都不能忽视培训教育，是富强之根本[6]。3.企业伦理文化应用于选拔管理者随着企业伦理文化的渐渐深入，如今在管理者的选拔中不再单纯的以工作业绩为唯一标准，对此，各个企业的人力资源管理中都有明确的规定。一般来说，站在今天管理者的角度，才能是管理者必须具备的因素，也要具有好的伦理道德行为和较高的文化素养。具有这样条件的管理者，才会有较强的亲和力，能更融入到员工当中，提高企业的组织建设效率，为公司的顺利发展提高保障。同时，进一步体现了企业伦理文化对人力资源管理有良好的促进意义[7]。
四、结语
面对经济快速的发展和人类文明越来越进步，企业不应该不计后果，将全部的重点投入到创造收益上。目前在中国，企业伦理文化依然处于发展阶段，国内外国企业林立，势必会对国企业伦理的文化产生干扰性影响，这就要求企业管理者们在企业经济转型这个重要的时期里，积极创造并坚守属于自己的企业伦理文化，使其与企业管理完美的融合，重视人才的选拔与培养，实现企业经济的可持续发展。
参考文献
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关于企业管理的论文14
摘要：隧道工程施工是一项非常复杂的施工项目，同时也是非常系统的施工项目，隧道施工安全关系到人民生命安全，确保隧道的施工安全对于整个工程项目的建设总体安全形势意义重大。就目前来看，隧道施工中安全方面还是存在着很多的问题，本文就隧道施工安全方面的问题进行分析并分析出相应的解决措施。
关键词：隧道施工；安全管理；问题；对策；
随着社会的发展，建筑工程的快速发展，对于工程的质量和安全有了更高的标准。安全施工是建筑工程的基础保障，也是建筑工程项目管理中的重要内容。隧道施工的环境复杂，给隧道施工带来了很多安全隐患，据调查显示，每年因为隧道施工所带来的安全事故是不容忽视的，我们要吸取教训对隧道施工进行安全控制，提高隧道施工的安全性。使施工安全能得到保障，不会影响施工进程，影响企业单位的经济效益。
一、隧道工程施工特点
隧道工程的施工过程比较复杂，在施工的过程中容易发生安全事故，属于事故多发的行业。 隧道工程在在施工中而临的施工困难也是非常多的。隧道施工要而临非常多的隐蔽工程，同时，在施工的时候要而对很多和设计情况不同的问题，因此，在施工过程中会出现很多的施工和设计不同的情况。同时，在施工的过程中，对隧道内的地质条件如果预计不足的话，会导致施工设计要进行不断的调整，同时，在进行变更的时候也要解决很多的问题。在隧道内进行施工，对安全问题要更加重视。在施工过程中，应用的施工技术和施工工序是非常多的，因此，要保证各个施工工序之间的紧密性。因此，在施工过程中要想更好的达到连续施工的目的，一定要不断提高组织管理的水平，从而降低安全事故的发生几率，实现安全生产的管理目标。
二、隧道施土安全生产管理过程中存在的主要问题
1、缺乏安全生产意识。
隧道施工过程中的安全生产意识缺乏卞要表现在对隧道施工安全生产规律认识不足、对隧道施工新要求、新技术了解不足以及对隧道施工安全管理的科学预见性不足等。对隧道施工安全生产规律认识不足，就导致了无法在施工过程中采取有效的、有针对性的安全管理办法，不能从根本上做好安全生产管理。对隧道施工新要求、新技术了解不足，就无法从新标准、新规范、新要求和新情况的实际出发，不能及时发现新问题，在遇到安全管理问题时无法采取卞动措施，从而应对不足，造成安全生产事故。对隧道施工安全管理缺乏科学预见性，就会导致安全事故隐患的苗头层出不穷，管理人员和施工人员只能是疲于应付，而无暇对下一阶段可能出现的安全问题进行预防工作，从而导致恶性循环，最后只能是焦头烂额，拆东墙补西墙。缺乏安全生产意识还表现在对安全监控人员的地位认识不足，导致人员配备不足，无法实现施工过程中的安全监控，为出现安全生产问题埋下隐患。
2、从业人员素质不高
在隧道工程施工企业中，管理人员的综合素质不高，并且真正懂得安全管理并且能够彻底执行的人员数量少，无法实现安全管理。此外，在隧道施工的一线，基木都是由农民工组成，人员的整体素质参差不齐，安全施工意识差，并且缺乏专业的施工技能，在思想意识上比较落后。管理人员以及施工人员的这种现状，注定了安全事故是不可避免的，所以应该加强对施工企业人员的培训，提升安全意识
3、隧道施工安全生产体系和建筑施工安全生产责任制不健全
隧道施工安全生产体系形同虚设，名存实亡，安全生产机构、消防机构、文明施工机构、卫生保卫机构的工作无从开展。隧道施工安全生产责任制未能认真落实，未能从施工企业一项目部一班组一施工人员逐级落实安全生产指标，未能逐级签订安全生产责任制，安全生产无从考核。
4、奖惩制度执行不力。
虽然安全管理奖惩制度儿乎已经在所有的隧道施工建设单位当中确立起来，但是在具体执行过程中却存在非常严重的执行不力问题。执行不力表现在很多方而。首先是安全事故出现以后，企业领导者与管理者往往将卞要精力集中于如何安抚家属、符合应对社会舆论，而在责任人的追求上而十分不力，项日责任人、安全管理人员在事故发生之后所受到的责任追究往往较轻甚至没有什么实质性的惩罚。这就让相关责任人从心理上认为就算不负责任、相勺_推语、麻痹人意也没什么人不了的，从而对待安全管理工作的态度也就不可能认真起来。这样不仅会给企业造成严重的声誉损伤，而且也是对企业员工及国家和人民的一种极不负责任的态度。一方而出了问题不会受到处罚，另一方而做出了成绩也得不到应有的奖励，这种风气的出现，让那些原本愿意尽职尽责的安全管理人员也从心理上产生了极度的不平衡感，觉得自己努力工作、加强管理也得不到应有的收入，便逐渐产生了一种敷衍了事、得过且过的不负责任的态度。
三、隧道施土安全生产管理过程中存在主要问题的解决措施
1、加强安全生产管理意识。
加强安全生产管理意识不光是喊喊口号，而是要从具体施工程序上进行安全操作意识树立。自-先在隧道施工过程中必须加强施工前情况分析明确、施工前预先加固、尽量减少爆破次数、尽量减少阶段性挖掘民度、加强支护架设、提高数据测量频率等等。在每一个环y都认真落实安全生产的规范操作才能在工作中切实树立起安全意识。其次是要加强管理人员执勤工作力度，要建立专门的安全管理值班计划并严格进行值班人员值班情况记录，严格值班人员交接手续执行。在施工过程中如果遇到需要进行爆破的情况，必须严格按照国家有关规定办理，并且做好爆炸物品的采购、管理、使用、回收等各个环y的记录工作。对于某些特殊地质条件的隧道施工，必须事先制定一个或者多个应急预案，力求万无一失。
2、加强对从业人员施工安全教育
施工企业应加强从业的人员的安全教育工作，在上岗前进行必要的生产安全培训，从而强化从业人员的安全意识，使其在施工中时刻意识到安全的重要性，严格遵守施工中的安全规范，保证施工中操作的安全性，同时施工企业还要做好从业人员所必备的安全防护设施，从而保证施工中人员的安全性
3、落实安全生产责任制
要从讲政治、促发展、保稳定的高度，以对人民群众高度负责的态度，层层建立健全安全生产责任制，明确安全管理人员及其职责，明确各有关单位，以及有关人员的安全生产责任，建立安全生产管理的资料档案，安全生产与经济利益拄钩，实施规范化管理，保证施工生产的安全。
落实奖惩制度。奖惩制度不仅需要制定，还需要切实的执行。对于责任人必须严肃追究，不能因为人情、关系因素而受到干扰。该罚就罚，该降职撤职的也不能手软，这样才能起到好的警示作用。对于工作出色，尤其是兼职安全管理人员工作方而有突出成绩的，必须予以表彰和奖励，从而让工作人员、管理人员更加卞动的积极投入到安全生产管理工作当中去。而且企业要加强自己的专职安全管理队伍的培养工作，从教育、奖惩、业务水平、再学习等各个方而入手，培养出一支有能力、有毅力、有道德、有责任心的管理队伍。
四、结束语：
在铁路建设的诸多工程项目中，隧道工程属于高风险项目，施工规模大、施工的地质环境复杂、安全隐患多，因此各方应重视隧道安全施工工作安全问题,而且隧道工程的施工安全管理直接关系着工程的整体质量和经济收益，及时发现施工进行中的安全隐患，并针对相关问题采取切实可行的技术和管理措施，逐步完善工程的施工安全管理工作，才能切实地保证工程的顺利进行，因为它直接影响着人们的生命财才安全，影响着社会的发展。
参考文献：
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关于企业管理的论文15
1概述
清城区位于清远市南部，北邻清新区，南接广州花都区，东与佛冈县、广州从化市相连，西与佛山市三水区接壤，总而积1100平方公里，是清远市的政治、经济、文化中心。清城供电局成立于20xx年，主要负责清城区(含高新区)的电网建设、配网管理、电力营销及客户服务等业务，售电户数约37万户，供电人口约66万人。辖区有IOkV配电线路364同，共2636千米;有配电变压器5933台，总容量310.1万千伏安。
20xx年，清城供电局完成供电量57.5亿千瓦时，完成售电量56.38亿千瓦时，完成当年、旧欠电费同收率1000Jc，第三方调查客户满意度84分，全口径用户平均停电时间2.48小时
2成果实施背景
南方电网公司中长期发展战略提出更加注重细节管理，将具体、明确的量化标准渗透到管理的各个环节，加快企业管理向精益化方向转变的创先路径。省公司在20xx年工作会议上也强调:“创先过程中，既要对标先进，也要不断强化自身的基础管理，不能采取不顾可比条件的‘唯指标论’，要关注指标背后的管理因素，注重提升基础管理水平。”因此，提升企业基础管理水平，是全而深化创先、促进整体先进，提高企业竞争力、经济效益和社会效益的重要手段。
近年来，清城局全力推进深化创先，指标水平得到大幅提升，但基础管理水平与珠三角先进单位依然存在较大差距。例如，一些工作落实到位但无长效机制，在日常管理中，有的基层单位对某项工作满足于“一时的”、“一事的”落实，对如何从根木上解决问题缺乏思考，管理的长效机制没有建立起来，考核也没有形成闭环，致使一些工作“反复抓，抓反复”，人力物力投入较多却收效甚微。“低标准、老毛病、坏习惯”等问题在有些工作中没有得到杜绝，与创先要求存在较大差距。如何提升基础管理水平，是清城局深化创先急需破解的难题。
按照南方电网公司“结合实际寻路径、持之以恒求实效、持续改进上台阶”的创先工作方针，清城局立足实际，以“服务好、管理好、形象好”为战略目标，积极探索提升基础管理水平的有效方法，努力提高基层班所的“执行力”，提高职能部门的“支持力”，形成推动深化创先的“合力”，全而夯实管理基础，最终实现“创先就是更高标准的日常工作”
3成果的内涵和做法
自20xx年1月起，清城局从加强日常工作过程管控着手，探索建立了职能部门对基层单位自上而下“七维度”月考评，以及基层单位对职能部门自下而上“八方位”季评价机制(简称“双向评价”，)，目前己成为清城局基础管理提升的有力抓手。主要做法如下:
3.1职能部门对基层单位“七维度”月考评机制
(1)分专业制定考评标准。职能部门分别从安全生产、营销服务、配网运行、电网建设、财务管理、综合管理、党群工作七个维度(对应七个职能部门)，根据专业管理标准、重点工作和薄弱环节制定考评细则和评分标准，并定期进行滚动修编，每一个考评细则对应相应岗位的专责，落实责任，直线指导
(2)按月度进行考核评价。各专业每月自行组织对供电所开展月度考评，考核评价分为现场考核和直接评分两种形式。各专业对供电所工作中存在的问题结合考评标准进行相应的评分，既是对基层工作开展情况的检查和监督，也是对基层工作的指导和支持，查缺补漏，及时整改，强化过程管控
(3)分档次通报考评结果。各职能部门每月5号前在公告板上发文通报月度考评结果和具体扣分原因，根据考评得分将基层单位分成A,B,C,D四个档次，对应相应单位给予6,4,2,0分的积分，综合部每月发布7个专业的累计积分和考核结果
(4)依据结果制定整改措施。每月月度考评积分综合排名最后的供电所，需要在当月的行政办公会议上进行表态发高，逐项分析扣分的问题和原因，制定整改措施，形成闭环管理。对于月度考评长期靠后的基层单位，职能部门将组织相关专责协助其进行分析和业务帮扶，实现基础管理常抓不懈。
(5)考评积分纳入绩效考核。一方而，通过开展月度考评，实现绩效考核常态化开展，避免年底一次考核定结果的弊端，真止发挥绩效考核的日常激励和导向作用。另一方而，月度考评结果将作为管理岗位人员聘任的重要依据，20xx年年底，清城局组织对基层单位管理岗位实行全而竞争上岗，其中有5名月度考评表现优秀的基层管理人员得到提拔任用，有8名表现差的员工被降级试用。
3.2基层单位对职能部门“八方位”季评价机制
制定“八方位”评价标准。下属八个供电所每季度对职能部门及专责进行评价，从目标计划、上下贯通、深化创先、服务基层、工作作风五个方而对职能部门进行评价，从学习意识、工作能力、团结协作、服务基层、工作态度五个方而对部门专责进行评价，并制定了具体的评价标准
该管理创新措施实施以来，清城局指标水平得到大幅提升，20xx年综合指标排名位列全省第_梯队第一名，年度绩效考核被评为A级单位，“双向评价”机制工具和成效受到上级部门和兄弟单位的充分认可20xx年11月4日，省公司江毅董事长在清城供电局横荷供电所调研时对“双向评价”机制给予了高度评价，指出该机制有针对性，把日常工作按照精益化、规范化、一体化管理的要求来统一管理，每个层级都知道自己要十什么、完成的效果如何、能够分清差距，这就是精益化管理的体现
4结束语
实施“双向评价”以来，清城局狠抓日常工作管控，不断提升精益化管理水平，在办公室综合管理、配电运行管理、营销管理、基建工程管理和财务管理方而进一步整合优化资源、实时整改提升，均取得了较好的经济效益。实施以来，累计减少停电经济损失500余万元，减少设备隐患经济损失280余万元。
清城局按照网公司“结合实际寻路径、持之以恒求实效、持续改进上台阶”的创先工作方针，立足实际，积极探索提升基础管理水平的有效方法，建立了职能部门对基层单位自上而下“七维度”月考评，以及基层单位对职能部门自下而上“八方位”季评价机制(简称“双向评价”，)。通过月度考评和季度评价，把管理过程作为关键控制点，把日常的、基础性的工作做细致、做扎实，抓好了日常工作的精细化管控，夯实了深化创先的基础，机关工作作风、基层班所容貌和员工执行力也得到大幅改善，在全局营造了“前有标兵，后有追兵，你追我赶，创先争优”的浓厚氛围，形成了比、学、赶、帮、超的平台和机制，有效提升了各单位积极参与创先的内生动力。
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