社会实践

社会实践报告

时间:2022-10-10 02:05:20 社会实践 我要投稿

【推荐】社会实践报告合集5篇

  在当下社会,需要使用报告的情况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的社会实践报告5篇,欢迎大家分享。

【推荐】社会实践报告合集5篇

社会实践报告 篇1

  大手拉小手,携爱一起走——**大学“大手拉小手”实践队

  “生命中有一种强大的力量和命运抗衡,这力量就是——爱。”爱是千里冰川上的一团火种,爱是茫茫暗夜里指航的灯塔,爱是历练风雨亘古不变的话题,爱是冥冥中心灵殷殷的守望……每当提起爱,我就想起可爱的孩子们。就在这个夏天,我们**大学“大手拉小手”实践队来到**市未成年人流浪儿救助中心,希望在这样一个炎热的夏日里,用我们虽微薄但真诚的爱心感化这里每一个孩子的心。来到这里,那些孩子们一双双充满了渴望的眼睛,这一双双让人感觉怜爱的眼睛,让我们更加坚定了支教的决心。今天的我们适值风华正茂,理应张扬青春,散发我们生命的热力,将自己的知识储备和一腔奋斗的热情送给需要她的孩子们,用充满爱和拼搏的实际行动来见证我一个**大学学子充实的青春。

  8月17日,队长和其他三名实践队员首先去了**市流浪未成年人救助中心与社会工作科的科长张珺阿姨进行了沟通,了解了维保中心的情况和孩子们的日常生活,并与一些孩子们见了面了解了他们的一些日常情况,最后确定实践日期为8月19到8月26日。接下来我们又开始了紧张而又忙碌的准备工作,置办东西,各项工作分组分工,我们有条不紊地进行着,期待着实践日期的到来。

  8月19日,我们的成员在早上九点多来到了**市未保中心,开始了我们的实践之行,救助中心的人们对我们都特别的热情。当我们到达目的地之后,一些阿姨们就出来接待我们了。听着他们讲述了上一届的青年志愿者服务队的经历,我真的感觉我们需要拿出百分之两百的真心和努力。我们在那里得到了工作人员的.大力支持,住吃行全都很到位,十分感谢这里的张科长及所有工作人员。10点半的时候湖北日报的记者来访,虽然未能采访我们但是也起到了宣传的效果。我们与孩子们相互熟识着,很快就成为了好朋友。下午主要是语文课和音乐课,很开心他们喜欢我们给他们带去的知识与欢乐。

  8月20日到8月25日,为我们实践队员展现志愿者精神,弘扬教育精髓的时间,我们的队员使出浑身解数来传给他们知识,有展现我们医学生风采的心肺复苏课,有拓展知识的宇宙大讲堂,有声色并茂的名胜古迹展,有大开眼界的音乐发展史,有古色古香的诗词讲,有欢乐多多的游戏……孩子们听的津津有味,我们也讲得妙语连珠,笔底生花,生动更有趣。有意义的几天很快就过去了,满是欢乐,满是笑语,又到了分别的日子了,我们很是不舍。

  8月26日,是我们汇演的日子,上午我们准备了节目,然后乐此不疲地在排练。可爱的两个小朋友主持人,小朋友们表演的精彩节目,大哥哥姐姐们的开场舞,还有莅临参观的各位领导,带队老师王老师的讲话,有振奋人心的歌声,有可爱不禁的舞蹈,还有精彩的大合唱,令演出很是成功。演出结束后还有张科长热情而又耐心地为我们合影,令这一切都有了最美好的回忆。

  下午,实践活动结束了,我们与小朋友们一一告别,很是不舍,但当我们看着自己做的漂亮的展墙,还有精美的相册,留下了幸福又美好的精彩瞬间,成为我们永恒的闪光的记忆,我们也是很欣慰的。未保中心的工作人员热情的送我们到车站,然后我们开始了回校之路。其实,我们在这里学到了太多,也感受了太多,内心里满满的都是感动,孩子们的笑脸在脑海里挥之不去,还有自己努力地点滴都有了回报,那就是我们播下爱的种子,一定会发芽生根,长成参天大树,一代代传下去,成为永恒。大手拉小手,我们一起倾注爱心,让流浪儿童更加快乐地成长。

社会实践报告 篇2

  在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:

  第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的`。

  第二:该店应该设置收银台。对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。

  第三:该店的管理体制应当修改。例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。

  第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。

  第五:该店应该推出一些促销策略。为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。

社会实践报告 篇3

  一、前言

  近年来,随着各省市高校的扩招,大学毕业生的数量随着扩招也急剧增加。毕业生增加的一个直接的后果就是毕业生就业形势变得更为严峻。目前,为了缓解毕业生就业难的问题,国家出台一揽子政策鼓励大学生毕业时自主创业,而且也有相当一部分的'大学毕业生选择自主创业作为自己的出路。我们北京大学的往届毕业生中就有相当一部分选择自主创业。在北京大学大学生自主创业属于一种新的就业形式,受到毕业生的普遍关注,也得到了全社会的认可。

  特别是近几年大学生毕业就业形势的日趋严峻,越来越多的毕业生改变以往的就业观,投身到自主创业的热潮中。以我们北京大学为例,这几年也涌现出不少的创业精英,有北京大学计算机专业电子商务自主创业者进入优秀青年企业家行列,有北京大学工商管理专业自主创业课外培训机构者??那么,放眼整个社会,搞笑大学生自主创业的现状又是怎样的,大学生就业的状况又是如何呢。

  针对大学生目前毕业生就业难的问题,本假期北京大学××××专业社会实践小分队针对《大学生创业就业状况》开展调查和研究,并就大学生在毕业自主创业的过程中会遇到的一些列问题提出一些我们调查队自己的想法,为我们自己以后自主创业或就业提供一些有价值的建议和帮助,供大家共同讨论学习。

  二、调查情况

  本次调查组员分工情况如下表:

  大学生创业就业状况调查北京大学所在的××地区地区调查小分队合影

  本次调查我们北京大学***实践分队实践小分队共发出问卷200份,收回192份,回收率96%,其中有效问卷186份,占回收问卷的94.3%。

  北京大学***实践分队进行的本次调查过程中,从调查角度分析如下:

  从被调查的对象中分析,私企业员工占52.l%,国有企业事业单位占28.9%;选择自主创业或进入家族创业占17.9%。

  从职业科类看,文科占28%,理科占33%,工科占20%,体育占12%艺术占7%; 从被调查的对象家庭性别中分析从性别看,男性占60.3%,女性占39.7%;从家庭来看,城镇占54%,农村占46%;

  从政-治面貌看, -党-员(含预备党-员)占6.8%,共青团员占90.6%,其他占2.6%。调查对象所属职业科类、性别、工作单位等覆盖面较广,因此仍然具有较好的代表性。

社会实践报告 篇4

  迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实践。

  由于对房地产销售十分感兴趣,所以20xx年7月我到了某营销代理公司实践。实践是以独立业务作业方式完成的。实践的资料只有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。此刻实践已经结束,回头总结我的实践报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的`基础。基本上到达了学校要求的实践目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实践体会。

  某营销代理公司是20xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实践工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

  下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:

  户外商铺招商的业务流程:

  寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。

  房地产销售的业务流程:

  寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入转—售后服务。

  透过近两个月的实践,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款x2%、产证费=300、契税=总房款x3%、保险费=贷款额x0.05%x年限、交易印花税=总房款x0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。透过这两个月实践发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

  一、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

  二、由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户思考的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,能邀请来现场,能够充分借用各种道具,以提高成交概率。

  三、由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选取范围,肯定他的某项选取,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,就应上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。

  本次实践活动令我收获甚多。

社会实践报告 篇5

  〔摘 要〕 文章分析了湖南图书馆图书外借开架过程中的一些问题,并 提出改进工作的措施。

  〔关键词〕 湖南图书馆 开架借阅 研究分析

  开架借阅是图书馆为了方便读者,提高藏书利用率的主要服务手段和服务方向。这一服 务方 式在理论上早已得到认可。本文就我馆综合外借书库实行大面积开架借阅半年以来的情况作 了一些调查与分析,并对今后开架借阅提出一些建议。

  1 综合书库开架前藏书利用状况

  综合书库是我馆对外借阅的主要藏书地,书库面积1500平方米,藏书14万余种33万余册(除 小说外)。19xx年8月前采用闭架借阅的方式。读者只能通过卡片目录了解图书状况,查找所 需要的文献资料。由于购书经费的短缺,能提供给读者利用的图书资料数量少、复本低。加 之工作人员对藏书缺乏宣传与推荐,致使自19xx年以来每年的图书外借的册次一直停留在8 万册到9万册之间,藏书利用率只能达到22%左右。依19xx年对该库所进行的藏书利用率调查 统计结果来看,藏书的年流通率和利用率分别只有0.23次和6.75次,图书的零次率和1次率 相加已达到59.1%。例如:i227现代诗歌,这类图书有2680种5300册,整整齐齐搁置在 书架上,几乎从未被人利用过。k3-7各国历史,复本比例相对较大,几千册的图书也极少有 人问津。未被利用和很少被人利用的图书比例如此之大,这说明有必要认真地审视我们的工 作,改变我们的服务方式,提高我们的服务水平。从而最大限度地开发利用丰富的文献资源 ,去发挥图书应有的效益。因而实行大面积开架借阅提上了议事日程。

  2 大面积开架借阅出现的问题及分析

  19xx年8月综合外借书库在作了一些准备工作后实行了大面积开架。两层书库按照原来的藏 书布局打开了大门,每个书架上贴上简单的类目标识,让读者入库自由选择。迄今已有半年 之久。原来认为会出现的火爆场面并没有发生。外借图书的册次比原来闭架时反而低了不少 。用开架前19xx年3月至7月的5个月,和8月至12月相比较,前者外借为14,961册次,后者 是8634册次,下降了53 %。笔者在惊讶之余冷静进行了思考,认为出现这种不正常状况的原因大概有以下几点。

  2.1 藏书陈旧、缺乏活力

  综合外借书库大面积开架前已将部分近几年出版的图书与下库的新书集中一起,实行了小范 围的开架。虽然集中的只有2.5万余册,但由于这部分图书符合读者求新求快的阅读心理, 无疑对读者吸引力大。而书库内的藏书相比之下较为陈旧,同时在开架前又未进行重新组合 与剔旧,缺乏活力,激发不了读者的阅读兴趣。据统计,小范围开架的图书年均外借册次为 73,817册,图书利用率达135%。书库内藏书外借册次仅25,846册,利用率为12.76%。某些 时效性强的自然科学的图书资料,内容已过时,而此类图书占该库藏书的50%以上。

  2.2 对开架借阅的宣传不够

  尽管有50%以上藏书缺乏吸引力,但另外的40%以上的社会科学图书、中医药等图书应该还是 有用的,为什么也没有多少人借呢。笔者认为宣传不够应是重要的原因。①领导虽同意开架 ,但思想上却顾虑重重,既担心安全不能保障,又担心书库过大不好管理,因此不主张进行 宣传。②工作人员怕开架后乱架,增加整理书架的劳动强度,对于开架不但没有在读者中进 行广泛宣传,而且还对入库读者进行了严格的限制,因此入库读者不多。③由于决定实施开 架时间仓促,事前的准备不够充分。书库内应有的平面介绍图,藏书情况说明,架位的标识 符号等都没准备或标识不清楚不醒目,不能使读者入库时一目了然。

  2.3 受开架场地的'制约

  湖南图书馆是xx年代末期设计修建的,在建筑设计和藏书布局组织上没有突破传统的管理框 框。书库建筑楼层低,窗户小,采光极差,并且原闭架书库书架与书架之间行距小,书库排 架无规律。再加上夏季闷热、冬天干冷,无空调设备。并且书库外还围有一大圈水磨石出纳 台,读者进出书库不便。在原闭架书库实施开架借阅时,首先就受到了场地的制约。

  2.4 工作人员思想和业务素质有待提高

  窗口服务工作人员素质偏低是图书馆普遍存在的问题。认为窗口工作只是简单的借借还还, 平时不注重业务训练及培养。开架借阅的目的之一是减轻工作人员的劳动强度,让他们有更 多的精力与时间去加强咨询、导读、图书宣传推荐等工作。但有的同志缺乏工作热情和责任 心,又不熟悉馆藏及图书分类法,不具备提供深层服务的水平及能力。读者提出咨询在哪里 可以找到何种书时,就要读者先去查目录再入库,使读者望而却步,影响了读者服务质量的 提高。

  3 充分发挥开架借阅优势,提高藏书效益

  图书馆对社会的贡献和国家对图书馆大量投资后所获取的效益主要体现在藏书的被利用上, 因此,藏书的利用是图书馆工作所追求的目标。开架借阅是提高藏书利用率,方便读者查阅 图书文献的最佳方式。要充分发挥开架借阅的优势,提高图书馆的藏书利用效益。

  3.1 优化藏书结构,提高藏书活力

  合理组织开架图书,使之不断进行调整补充,不断剔旧更新,充分开发利用,形成一种永不 枯竭、生机勃勃的文献资源流,是搞好开架借阅的关键。

  图书具有时效性强,新陈代谢频繁,经常会出现一些读者争相阅读的热门图书。例如,改革 开放以来,社会经济生活较为活跃,人们急于想学习了解这方面的知识,因此,对经济学科 方面的书籍需求较突出。计算机知识的普及、旅游、休闲时尚等图书也十分抢手。总之读者 的需求就是藏书调整的依据。因此,按照图书流通的规律去组织调整,是增强藏书自身活力 的有效方法。

  公共图书馆的读者群来自社会各阶层。各种职业、各种年龄的人兴趣爱好各不相同。他们的 阅读需要既有共同性也有特殊性。不同兴趣爱好的读者群受社会发展的影响,有时也比较集 中地阅读某些相同的书刊,一时这些书刊出现供不应求的局面。怎样处理和分析读者阅读需 要和兴趣的阶段性,这要求我们要有敏锐的头脑和科学的态度,分析掌握读者阅读的中心脉 博,将读者的长远需要和集中需要予以区分与结合,合理组织好藏书,去满足读者的阅读需 求。

  我馆综合书库的藏书数量庞大,新旧并存。使某些具有实用价值的图书淹没在书海之中难以 觅到知音。因此,在组织藏书时要注意区别那些具有研究保存价值的图书。如保证那些内容 连 贯、出版周期较长的图书的完整性和稳定性。而对于那些时效性、流动性强的图书,如那些 普及型、娱乐消遣的图书要保持其实用性和现实性。在处理这部分图书时,可依据图书被读 者利用的次数,和图书出版发行的年代予以划分,才能建立符合实际需要的藏书体系。

  组织开架外借藏书时要注意品种与复本之间的关系和侧重。选择图书复本与品种取决于读者 的具体需求。既要保证重点读者的特殊需要,又不能忽略普通读者的一般需要,以及两者的 共同需要。需求量大的图书复本过少,会增大拒绝率,降低满足率,影响读者服务效果。因 此,要从实际出发,调查研究,区别对待,不能一刀切。要依书而异,因需而异。在图书采 选时,学术性强的图书扩大品种,减少其复本,来满足研究型读者的需要。而对于那些可读 性强、普及、娱乐休闲的图书可适量增加其复本来满足读者的共同需求。在选择品种与复本 时,做到既要保证馆藏图书的质量,又能照顾到读者的阅读需求。

  3.2 化整为零,分科分类开架借阅

  分科分类开架借阅,是现代图书馆服务体制的发展趋势。根据学科和知识门类,或读者类型 、读者成分来进行划分。按知识门类可集中某一类别的图书,设立专题室。按读者类型可设 立参考图书借阅室和普通图书借阅室。进行图书科学的划分,重新组织藏书是目前可以尝试 的方法,也可以解决我馆受场地制约的矛盾。

  3.3 努力做好图书宣传、导读、推荐工作

  开架借阅将工作人员从入库找书的繁忙工作中解脱出来,使他们有更多的时间去接触了解读 者,去开展图书宣传,解答咨询,指导阅读等工作。帮助读者学会利用图书馆和图书馆丰富 的文献资源。宣传辅导可采用以下几种方法:①选择布置好适合开架借阅的场地,室内安置 配合宣传的室内平面介绍图,类目详尽的标识牌及藏书情况介绍,和读者入库须知等。②将 某些一时未被读者发现利用的图书进行展示,并附加内容提要和说明。③请具有阅读鉴赏能 力的读者撰写读后感和图书评介。④了解读者的阅读兴趣,向没有阅读倾向的读者进行推荐 与引导。⑤定期组织新读者入馆教育,求得读者的支持与帮助。

  3.4 培养人才,充实一线

  借阅窗口工作人员素质,直接影响服务质量的高低。应千方百计提高工作人员思想素质和业 务素质以实现一流的服务。笔者认为:①领导思想上要重视,不宜将刚进馆毫无图书馆工作 经验的新同志放在窗口服务岗位上来应付读者。对于新同志必须进行必要的图书馆基础知识 的教育和业务技术培训。或让他们先到采编部学习图书分类、编目和目录知识,经考查达到 窗口服务标准再上岗。②将一些热爱图书馆读者工作,又学有专长的人员充实一线,加强读 者咨询、课题查寻的深层次服务工作。③业务学习要常抓不懈,对窗口工作人员加强岗位培 训和新知识的学习。④经常进行职业道德、服务态度教育,培养服务标兵人物。

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