社会实践

超市收银员社会实践总结

时间:2025-02-21 10:54:56 小英 社会实践 我要投稿
  • 相关推荐

超市收银员社会实践总结(精选15篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的超市收银员社会实践总结,欢迎阅读与收藏。

超市收银员社会实践总结(精选15篇)

  超市收银员社会实践总结 1

  一、认真做好商品装袋工作

  将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

  装袋作业的控制程序是:

  (1)硬与重的商品垫底装袋;

  (2)正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;

  (3)超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中,装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;

  (4)对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;

  (5)瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;

  (6)易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;

  (7)冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;

  (8)提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  二、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律

  (1)收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

  (2)收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的'不满与抱怨。

  (3)收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

  (4)在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

  (5)收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

  (6)不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

  (7)收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

  (8)收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  三、注意离开收银台时的工作程序

  (1)离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;

  (2)用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;

  (3)将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;

  (4)离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账,并为等侯的顾客结账后方可离开。

  虽然我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。

  超市收银员社会实践总结 2

  一、为顾客提供结账服务

  此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

  二、为顾客提供咨询服务

  收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。

  三、超市防损

  顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。

  四、推广促销活动

  超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:

  1、得到优惠或赠品的条件,当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。

  2、有关注意事项,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关注意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。

  3、促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中,收银员应注意此项活动特点的宣传与说明,避免一些不愉快的场面出现。

  通过这次的实践,我充分的'了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了很多,特别是一个人一定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应该尽职尽责。为社会贡献自己的力量,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。

  超市收银员社会实践总结 3

  我们的班次主要分为三个班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七点到十点,我们要在早上七点之前到岗,做好准备工作,翻开电脑,登陆好收银系统,到前台领取备用金和钱柜的钥匙,因为在早上饭店要为住房的客人提供自助早餐,我们的工作也很简单,就是在刷卡机上刷一下客人的房卡,确定早上的用餐人数,餐厅规定,每个房间的只能有两个人吃早餐,其中有一个人刷房卡,另一个那么要做无卡登记,就是在一张无卡登记的卡上,将其登记在其所住房间号上,如果在他们同行中还有第三个人,我们就要按每人48元的标准去收费,一般这种情况很少,但是也存在,有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去。所以要我们特别注意。询问客人的房号以及人数,做好确认工作。最后要将人数统计起来,交到前台确认签字。

  我们的正常班就是早上10点到下午的一点,晚班是下午一点到晚上九点,我们要提前10分钟到岗,检查收银工作设备是否处于工作状态,查看零钞是否充足,如果不够,就要打给出纳,问是否可以兑换零钞,她说可以,我们就要准备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换,一定要点清楚钱数。

  我们上正常班和晚班的时候,上一个班次的人会与我们交接现金库存,这时候我们需要认真的点一下钱数,确定金额,以便确定责任,并且查看交班本记录上上一班未解决的'事情,查看上个班次收银自查账目,交账以及其他物品的交接,接收收银台所有抽屉、保险柜的钥匙,接收发票结余金额、收据,发票和收据一定要连号,接班无误后再交接班签名确认并请上一班收银员将自己工号退出系统,使用本班次收银员工号进入系统,收银员的工号密码不可以泄露,这样是为了明确责任。还需要把吧台卫生清扫干净,物品摆放整齐,以备领导的检查。

  在正常班和晚班的时候结账的数目比拟大,结账方式也有很多种,比方现金,刷卡,挂房账,用消费卡,签单等等,刚一开始听到这些真是一个脑袋两个大,这些结账方式不同,让我们做账的方式也不同,记住这些真的是很难,刚开始总是一不小心就犯错。

  1、现金结账,要核对人民币票面各处的防伪标志和人民币票面是否完整无损,师傅给我说,如果收到假币自己当时没发现,事后发现要自己赔偿,所以一定要识别清楚,师傅还教了我识别假币的方法:

  一看:看钞票的水印是否清晰,有无层次感和主体效果,看是否有平安线的存在,看整张票面图案是否统一。

  超市收银员社会实践总结 4

  期末考试之后,我就像大多数同学一样怀着无比冲动兴奋且迫切的心情离校回到家乡,准备一家人团圆过马年,共同迎接20xx年新年的到来。

  回到家几天后,和爸妈一起去镇上的超市买东西,看见了店门上的招聘启示:由于年关将至,店内较忙,需要踏实肯干、认真负责的收银员一名。我想在家也没事,还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那迅速敏捷且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已,现在终于有时机自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商量了一下,他们也同意,我就去了,运气挺好的,老板一听我还在上大学就很满意的容许了,看来老板也是很看重学历的嘛,嘿嘿!

  第二天,我就开始了新的工作,老板让店里的另一个有经验的收银员晓燕大概给我介绍了一下具体的工作内容,细节与考前须知等,看她工作了一会后,我就上手了。干了一会后我最大的感悟是:收银员肯定都是练过的,不然怎么可以如此身手敏捷。到来年关那几天买东西的人是越来越多了,我刚好也适应了习惯了这项工作,比起刚去的几天顺手多了,根本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱,这点让老板也很满意。

  如果一个人对x件事认真到了一定程度,真的是会忘记时间忘记吃饭的,这就是所谓的'“废寝忘食”吧!在超市工作的几天我确实有几次都是这样。我,家里人从来都认为很懒的我居然这样,他们都觉得不可思议,看我的眼神也从不信任逐渐变得赞赏快乐。说实话,平时在家里自己真的很懒,早上起不来床吃早饭,吃饭的碗也懒得刷,衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是,我现在明白了,自己已经不小了,确实该让自己动起来了。

  工作有苦有甜,有欢乐也有无奈,有理解也有抱怨,有抚慰也有责备。刚开始收钱时动作慢,一个顾客的帐都要算上老半天,后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不快乐的说能不能快点啊!那时我的心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天确实很沮丧,店里的同事也经常抚慰我说:“刚开始都这样,等你慢慢上手了也是很快的,这需要时间来练习,没事的。”即使是才认识了几天的同事,也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉到阵阵温暖,我一定会牢记这份难忘的同事情。

  工作在年后的几天就结束了,老板对我的工作也很满意,我也得到了相应的报酬,虽然不多却很沉甸甸。

  20xx年是崭新的一年,我已经不是父母严重的小孩儿了,打了一岁就要成熟一些,该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的,竞争日益剧烈,必须为自己以后进入社会积累些经验,这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措,才能沉着勇敢地应对社会的挑战。

  新的一年,新的学期,展现更好的自己,加油!

  超市收银员社会实践总结 5

  今年暑假的到来,意味着大一学习生活的结束,我想自己应该走向社会锻炼一下了,虽然以前也有几次假期兼职的经历,但是都是半途而废,爸妈和我自己都认为我是一个见硬就回的孩子,永远长不大,同时我也发现自己的社会经验实在是不足,总是怕遇到挫折,不敢去面对,总把自己当成孩子,其实我已经是一个大人了,我想我可以靠自己的双手去挣钱,所以我立志一定要找到一份兼职工作。

  放假前几天在家小小的放松了一下,而后便着手于找工作上,经同学介绍,我来到了家附近的家乐福超市龙之梦店,那份工作我真的很喜欢,于是我便全身心投入到落实工作上。首先,我到了人事部,工作人员要求我去办一些证件等一系列繁琐的事情,但是我这次真的很有耐心,我都一一落实了,我一共去了人事部n多次,可能别人觉得人事部的工作人员有意在刁难人,但是我坚信只要我完全按照他的要求去做,他就不会有借口不录用我。于是,经历了这些次的艰难跋涉,我终于成功被录用了,但是这期间真的耽误了好多天,很可惜。庆幸的是,我与7月30日正式上岗了,首先我到收银部报到,助理录了一些我的个人信息,说实话真的很紧张很害怕,可能是没有经历吧,然后安全我去取工装,接着让我跟着一位老员工学习有关收银的一系列工作。刚开始,我简直傻眼了,因为我真的一窍不通,就这样,糊涂紧张的天就过去了。第二天,我提前了一会到达办公室,接着组长还是安排我和老收银员学习,还是摸不出门路来,我就按部就班的`学习学习再学习,发现居然比课本的知识还难学,不过我很有兴趣去学习的,第二天在兴奋度过了。接下来的几天我都像之前一样去上班,每天的工作大致相同,因为到现在我还没有正式上机呢,其实我很期待的,但是又怕自己算错账,要自己负责的哦。

  这几天过得真的很充实,自己的心也有了着落,说实话会有点累,但是真的很开心,因为这毕竟是我人生的第一桶金。通过这几天的工作,我突然发现,只要有动力,吃苦算什么。

  这次暑假实践,我真的悟出了好多道理,没文化真的很可怕,找工作的时候就会体现的淋漓尽致。真的挺后悔当初没有好好学习,同时也会为将来的就业问题感到压力重重。在我工作的这些天里,几乎都要看人脸色度过,一次次的碰壁算得了什么,只当自己是孙子就好了,人都要吃的苦中苦,方为人上人,所以只要肯吃苦,不怕困难,勇往直前,才能谱写出有价值的人生,不枉为人。

  最后,我深深的向所有站在服务岗位的工作人员表示深深的感谢,同时也希望广大消费者、广大顾客上帝能够多一分包涵,理解万岁。愿祖国人民和谐共处。

物流二班

  XX年8月3日 星期五

  超市收银员社会实践总结 6

  作为一个大学生收银员,我有幸能够在超市的收银台上工作。在这个过程中,我不仅完成了日常的收银工作,还学会了与顾客进行有效沟通,并在这个过程中认识了不同背景和文化的人们。通过与顾客的互动,我发现了人们对商品的需求和价值观的多样性,以及他们在消费过程中的积极性和消极性。在与客人的交流中,我也深刻地体会到了沟通技巧的重要性,如何让顾客满意和信任是收银员需要不断学习和提高的技能。

  此外,作为一名收银员,我也深刻地认识到了付出和回报的关系。在我专注于完成各项工作的同时,我也得到了来自领导和客户的认可和赞扬。这种付出和回报的关系也让我更加珍惜自己的工作机会和能力,努力提升自己,以获得更好的发展和回报。

  在这个过程中,我还遇到了一些挑战和困难。然而,这些挑战和困难也成为了我的成长经历。我需要学会更好地应对压力和挑战,以及客户不满的情况。在与同事和客户的互动中,我学到了如何处理人际关系和合作,学习了如何在不确定的`环境中做出决策。这些经验不仅让我更加坚强和自信,也让我更加适应未来的职场和社会环境。

  总而言之,作为一名大学生收银员,我的社会实践经历让我更加深入地了解社会和个人的关系,并为我今后的发展和成长提供了宝贵的经验和启示。我相信,在未来的路上,我会继续学习和成长,为自己和社会做出更大的贡献。

  超市收银员社会实践总结 7

  作为一个收银员,我在过去一年里有幸参与了不少社会实践活动,这些经历让我受益匪浅。在这篇报告中,我将分享我在实践中所学到的知识和经验,并就收银员工作的角度谈谈我的感悟。

  社会实践让我更加深入地了解了收银员的工作职责。在实践中,我发现收银员不仅仅是简单地将商品价格输入系统,还需要与顾客进行良好的沟通和交流。我学会了如何耐心地解答顾客的问题,处理投诉和矛盾,以及如何保持效率和精准度。这些技能不仅提高了我的工作效率,也增强了我在与他人互动时的信心和自信心。

  此外,实践让我意识到了收银员在商店运营中的重要性。在快节奏的零售环境中,准确无误地操作收银系统对于商店的正常运营至关重要。在实践中,我学习了如何应对高峰期的顾客需求,保持清晰的头脑和高效的工作状态。这些经历让我明白了自己的工作不仅是个体的劳动,还与整个团队和商店的运营息息相关。

  在实践中,我也积累了一些管理和协调的经验。作为一名收银员,我不仅需要处理日常的收银工作,还需要与其他部门协调,确保商品价格和库存信息的准确性。我学会了如何与同事合作,保持良好的团队协作精神,共同应对各种挑战。这些经验让我觉得自己不再是一个孤立的个体,而是一个团队中不可或缺的一部分。

  通过社会实践,我也意识到了自身的成长和改变。在与众多顾客交流的`过程中,我学会了倾听、理解和尊重不同的声音和观点。我逐渐培养了平和的心态,学会了应对各种复杂情况下的自我管理和情绪控制。这些都是我成长为一个更加成熟和稳重的个体所必须具备的素质。

  在收银员的工作中,我深刻体会到了劳动的价值和意义。每一次顾客付款,都是对我们工作的肯定和认可。我意识到,即使是一份看似普通的工作,也能通过自己的努力和付出,为社会创造价值,为他人带来便利和快乐。这样的心态让我在工作中感到满足和自豪,也更坚定了我对工作的热爱和责任感。

  总的来说,通过这一年的社会实践,我不仅学到了丰富的实际操作经验,也收获了成长和改变。收银员这份工作虽然看似简单,但其中蕴含着丰富的人情世故和社会意义。我将会继续努力学习,提升自己的专业能力,为我所从事的工作贡献更多的价值。感谢实践给予我的一切,让我更加坚定地走在成长和奋进的道路上。

  超市收银员社会实践总结 8

  收银员是商店内的一个重要职位,日常工作中不仅需要熟练掌握收银操作技能,还需要具备良好的服务意识和沟通能力。为了提升自己的职业素养和技能水平,我参加了一次收银员实践活动。通过这次活动,我深刻体会到了自身的不足和提升的潜力,也收获了许多宝贵经验。

  首先,实践活动让我更加熟悉了收银流程和操作技巧。在活动中,我亲自操作收银机,学会了正确接待客户、快速计算找零和记录交易等技巧。通过反复练习,我不仅提高了效率,还减少了出错的概率。这让我深刻认识到,只有通过不断的实践和训练,才能真正掌握好这项工作。

  其次,实践活动让我意识到服务质量对客户的重要性。在交流中,我了解到客户更看重的不仅仅是商品的价格,更注重的是店员给予的关怀和服务。因此,我在活动中注重与客户的沟通和交流,主动帮助他们解决问题并满足他们的需求。这种积极的.服务态度受到了客户的赞赏,也使我更加理解到,只有真心关心客户,才能赢得他们的信任和回头率。

  第三,实践活动让我学会如何处理突发状况。在收银过程中,有时会遇到一些特殊情况,比如找不开零钱、收银机出现故障等等。这些问题需要我们快速、冷静地处理。通过活动中的实践,我学会了如何与同事合作解决问题,如何稳定客户情绪,以及如何快速应对各种意外情况。这样的经验不仅对提升工作表现有很大帮助,同时也让我在日常生活中更加从容面对各种突发状况。

  第四,实践活动让我提高了自己的团队意识。在收银员实践活动中,我和其他同事紧密合作,共同照顾好每一位顾客。我们相互支持、相互学习,共同努力提高服务质量。在忙碌的工作环境中,我们互相帮助并形成默契,提高了工作效率。这让我深刻认识到,一个好的团队合作可以让整个工作变得更加顺畅,也更有利于提升工作质量。

  最后,实践活动让我明白了职业发展的重要性。通过这次实践活动,我意识到不断学习和提升是职业发展的必经之路。在实践中,我不断修正错误,吸取经验教训,并积极参加培训课程,提高自己的综合素质。只有不断学习和进步,才能在竞争激烈的职场中保持竞争力,并有更好的发展前景。

  通过这次收银员实践活动,我对自己的职业发展有了更加明确的规划和目标。我将努力提高自己的服务意识和职业能力,不断积累经验,并不断学习新知识,提升自己的综合素质。相信在未来的工作中,我能够更好地胜任自己的工作,在这个岗位上发光发亮。

  超市收银员社会实践总结 9

  作为一名收银员,我有幸参加了一次实践活动。这次活动让我深刻认识到作为一名收银员的重要性,也让我对自己的职业充满了信心和热爱。通过这次实践活动,我不仅熟悉了收银流程,更领悟到了背后的责任和挑战。在这篇文章中,我将分享我在实践活动中的体会和心得。

  第一段,介绍实践活动的背景和目的。实践活动是为了让我们理解和掌握收银员的工作内容和流程。在活动中,我们被要求接待顾客,扫描商品条码,输入价格,收取现金或刷卡,最后打印好发票给顾客。这一系列过程看似简单,但实际上需要高度的耐心、细致的观察力和出色的沟通能力。

  第二段,描述实践活动中遇到的挑战和解决办法。在活动中,我发现有时顾客会因为商品价格与标价不符而抱怨或质疑,这要求我们能够冷静地解决问题。面对这种情况,我首先会耐心听取顾客的意见,然后检查商品价格是否有误,如果是我们的错,我会尽快更正价格并向顾客道歉。如果顾客错误地理解了标价,我会解释清楚价格的来源和计算方法。通过与顾客的沟通和解释,我们能够维持良好的关系并为顾客提供优质的服务。

  第三段,谈论实践活动对自己的启发。通过参加实践活动,我意识到身为收银员需要具备高度的责任感。每天接触不同的顾客和商品,我们承担着保证价格准确、妥善处理顾客投诉等重要职责。同时,我还学会了如何调整心态来应对压力。作为一个收银员,工作时需要面对不断变化的顾客和情况,只有冷静且专注,我们才能快速准确地完成工作。

  第四段,总结实践活动的收获和成长。通过实践活动,我不仅增加了对收银员工作的理解和认识,还提高了自己的沟通和解决问题的能力。我发现自己在顾客服务和处理纠纷方面有了明显的进步。实践活动还让我明白了团队合作的重要性。在活动中,我们需要与其他同事合作,共同完成日常工作。通过与他人的'交流和互助,我充分利用了团队优势,提高了工作效率,也增强了凝聚力和合作意识。

  第五段,展望未来的发展方向和提升途径。通过实践活动,我深刻地意识到只有不断学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的职场中占有一席之地。我计划参加更多相关的培训和课程,不断提高自己的专业素养和技能。同时,我也希望积极寻找机会与更多的同行交流,学习他们的经验和方法。除此之外,我还会积极参与团队的工作,争取更多的机会展示自己的才华和能力。

  通过这次实践活动,我更加坚定了作为一名收银员的职业选择。这次活动让我深入了解了收银员的工作内容和挑战,也提醒我不断提升自己的能力和素养。作为一名收银员,我将以更高的热情和责任感,为顾客提供优质的服务,同时不断提升自己,追求更好的职业发展。

  超市收银员社会实践总结 10

  今年暑假的到来,意味着大一学习生活的结束,我想自己应该走向社会锻炼一下了,虽然以前也有几次假期兼职的经历,但是都是半途而废,爸妈和我自己都认为我是一个见难就回的孩子,永远长不大,同时我也发现自己的社会经验实在是不足,总是怕遇到挫折,不敢去面对,总把自己当成孩子,其实我已经是一个大人了,我想我可以靠自己的双手去挣钱,所以我立志一定要找到一份兼职工作。

  放假前几天在家小小的放松了一下,而后便着手于找工作上,经同学介绍,我来到了家附近的xx超市xx店,那份工作我真的很喜欢,于是我便全身心投入到落实工作上。首先,我到了人事部,工作人员要求我去办一些证件等一系列繁琐的事情,但是我这次真的很有耐心,我都一一落实了,我一共去了人事部多次,可能别人觉得人事部的工作人员有意在刁难人,但是我坚信只要我完全按照他的要求去做,他就不会有借口不录用我。于是,经历了这些次的艰难跋涉,我终于成功被录用了,但是这期间真的耽误了好多天,很可惜。庆幸的是,我于x月x日正式上岗了,首先我到收银部报到,助理录了一些我的个人信息,说实话真的.很紧张很害怕,可能是没有经历吧,然后安全我去取工装,接着让我跟着一位老员工学习有关收银的一系列工作。刚开始,我简直傻眼了,因为我真的一窍不通,就这样,糊涂紧张的一天就过去了。第二天,我提前了一会到达办公室,接着组长还是安排我和老收银员学习,还是摸不出门路来,我就按部就班的学习学习再学习,发现居然比课本的知识还难学,不过我很有兴趣去学习的,第二天在兴奋度过了。接下来的几天我都像之前一样去上班,每天的工作大致相同,因为到现在我还没有正式上机呢,其实我很期待的,但是又怕自己算错账,要自己负责的哦。

  这几天过得真的很充实,自己的心也有了着落,说实话会有点累,但是真的很开心,因为这毕竟是我人生的第一桶金。通过这几天的工作,我突然发现,只要有动力,吃苦算什么。

  这次暑假实践,我真的悟出了好多道理,没文化真的很可怕,找工作的时候就会体现的淋漓尽致。真的挺后悔当初没有好好学习,同时也会为将来的就业问题感到压力重重。在我工作的这些天里,几乎都要看人脸色度过,一次次的碰壁算得了什么,只当自己是孙子就好了,人都要吃的苦中苦,方为人上人,所以只要肯吃苦,不怕困难,勇往直前,才能谱写出有价值的人生,不枉为人。

  最后,我深深的向所有站在服务岗位的工作人员表示深深的感谢,同时也希望广大消费者、广大顾客上帝能够多一分包涵,理解万岁。愿祖国人民和谐共处。

  超市收银员社会实践总结 11

  作为一个收银员,我曾经在超市工作了半年的时间。这段时间是我对社会进行实践的一个良好机会。通过我的日常工作,我学到了许多关于社会的实际经验。在这篇文章中,我将分享我在这里所学到的几个关于生活的心得体会。

  第一段:感谢每一个客人。

  工作中,我发现每一个顾客都有他们不同的需求,而有时候,这些需求可能会超出我们工作范围,但作为一名职业人士,我们需要坚守职业道德,保持良好的服务态度。同时,我们也需要感激每一个顾客的到来,因为他们是我们工作的动力和来源。在生活中,我们也应该学会感激身边的每个人,尊重他们的存在并且珍惜他们的付出。

  第二段:言行举止影响形象。

  在超市工作的这段时间,我深刻理解到一个人的言行举止会直接影响到他的形象。每一个顾客对我们的印象不仅仅是商品的好坏,更关键的是我们整体形象的展现。因此,我们应该注重个人素质的提高,保持良好的言行举止,让自己成为一个获得尊重的人。同样地,在社会生活中,我们也需要关注自己的形象,注重言行举止的修养,在任何时候都能够展现出自己的优秀品质。

  第三段:倾听他人的需求。

  作为收银员,我们通常是最后一个跟顾客接触的人,也是第一个接受顾客反馈的人。在我的工作中,我发现不同的顾客有不同的要求。有一些顾客可能需要我们的帮助,有些顾客可能需要我们的耐心倾听。在我跟很多顾客沟通交流中,我发现倾听的能力是十分重要的。同样的,在生活中,我们也需要学会倾听身边的人,理解他们的需求和心声,从中获得更多宝贵的经验。

  第四段:工作中的机遇。

  在我的工作中,除了收银员的本职工作之外,我还有机会参与不同的会议和培训,学习超市品牌和管理等各个方面的知识。这些经验和知识对我未来的职业生涯将会十分有益。同样的.,在社会实践中,我们也可能会遇到各种机遇,这些机遇将会帮助我们获得长期的进步和成功。

  第五段:如何应对困难。

  在我工作的过程中,我也面临过许多困难,比如只有一只手可以使用的顾客、误解和指责等。这些情况需要我们耐心处理,并且从中总结经验。学会应对这些问题需要我们坚强的心态和相关的技能。在生活中,我们也可能会遇到各种困难,学会应对和克服这些困难将会让我们更具信心面对未来。

  总之,作为一名收银员,我的在社会实践中学到的经验不仅仅涉及到我的工作,也包括我在生活和社会中获得的经验。通过这个机会,我更好地理解了社会和生活的真谛。我相信这些实践经验将会成为我未来成长的基石和宝贵资产。

  超市收银员社会实践总结 12

  不一样的经历总是给人不一样的体验和收获。在xx的实践活动对我来说是一次宝贵的经历,因为它可以说是我第一次真正意义上走出校园迈入社会去观察和感悟生活,带给了我不一样感受。

  想对于此次带薪实习的其他工作岗位,如法院,检察院等国家机关来说,超市卖场具有自身的特殊性。超市的特殊性在于他的基层性和经济性。基层性意味着它给我提供了进一步了人民大众,感悟生活本质的机会。虽然在这里与大众直接地交流并不是很多,但是这并不影响我用眼睛去看,用心去体会他们的生活。在永辉的实践是我对生活有了与之前不一样的认识:生活可能是精彩纷呈地,但更多的也许只是柴米油盐地平淡与朴实。在看了一些老人颤颤巍巍地一张一张地从布包里挑出那小额的纸币以支付那少少的商品时,我突然发现一掷千金并不是生活的地常态,生活他可能是一种斤斤计较地节俭甚至可以说是一种艰苦于苛刻。当然,我看到大多数人还是处于一种富足地生活状态——一种多数人的富足与幸福。

  xx超市作为一个企业经济性是它的必有属性。我的工作是在收银方面。据我观察,xx的业绩应该算是不错的。一个企业的经济效益好可能由于多方面的原因。早我看来xx有如此效益主要得自俩个方面。首先是规模效益。xx超市遍布我国东南,西南,西北,中部。尽在重庆就有几十家分店。都说规模出效益,xx超市恰好应证了这一点。再就是模式效应。xx与其他超市再大的不同点在于它的经营模式——xx形成了生鲜农产品为主,食品,日用品及服装为辅的经营模式,实现了农超对接。这与传统的超市经营模式大有不同。

  事实上,无论何时在xx都能买到新鲜的蔬菜与水果,大大方便了当地群众。毋庸置疑,这个模式是创新而有效的。以上的这些都是我更具自身的观察和主动了解得来的。这些企业经营理念看似对像我这样的一个在校法学生意义不大,但稍稍细想之下就会明白——xx的成功在于创新,而创新的重要性是不言而喻的`。这是我实实在在看到创新的力量。它给我带来的意义也更是不言而喻的。它让我更加深刻的体会这种重要性与关键性。也是我的收获。

  工作也是需要沉得住心的。这是我实践后对工作最深切的感悟。我之前一度认为工作应该是这样的:我们带着轻松愉悦的心情激情饱满地去做一件自己喜欢的事情,然后满怀成就感和充实感下班。然而这次实践活动让我明白那只是一种理想状态。真实的情况应该是:无论适应与否都得坚持下去;无论愉快与否工作日都得按时上班;无论条件好坏都的认真工作;无论有趣与否都得坚守岗位。

  就像收银工作,收银员拿着不高的薪水,却要每天长时间站在收银台前。还要一直笑脸迎人问着相同的问题,重复着那机械的动作。即使这样还可能不能使顾客满意,使领导认同——这才是工作的真相。想要做一份工作是需要极大的心力的,他并没有想象的那么简单。不过,这也许让身为大学生的我们知道需要在工作问题上打下预防针,更加努力地学历习,不犯眼高手低的错误,为将来就业做好准备。

  我在xx的实践可以说是劳累与收获并存,但更多的是收获的喜悦。那些超市中的人生百态让我更加明白社会为何物,xx先进的运营模式使我明白创新的至关重要以及超市工作带给我的对工作的全新认识。所有的这一切都将是我以后人生中一笔宝贵的财富。

  超市收银员社会实践总结 13

  在这个暑假,我来到了家附近的一个超市,做收银员。之前寒假的时候我也来过这里做过收银员,但我发现寒假和暑假的人流量是不一样的。寒假的时候,家家户户都要买过年的一些东西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假虽然人也不少,但是买的都是一些小零食,收入相比于寒假的时候没有那么的多。

  我想在暑假进行社会实践,是因为我想增加自己的社会经验,暑假有两个月,比较的长,如果我每天都待在家里的话会很无聊。做暑假工不仅能够增长自己的见识,让我和这个社会多进行接触,也能够赚一点零花钱。在妈妈的支持和介绍下,我来到了这个超市工作。在上班之前,我其实是很紧张的.,因为我很害怕自己会收错钱。但是我上了一天班之后,我发现收银其实很简单,电脑都会计算好你要找零的钱,只要不多找给别人,找钱的时候看清楚之后再找,就绝对不会出现错误。再加上现在大部分的人都用微信或者支付宝付款,省去了找钱的麻烦。所以在熟练了之后,我也没有那么的害怕了。

  我自己平时也是一个憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排队的人我也不会慌,因为我觉得反正在排队的不是我,我只要保证自己不出错就好了,我要是收错了钱,也没有人会帮我承担这个责任。虽然有的时候也会有人催,但是我都当做没听见,只做好自己的事情。这个经历也让我学到了不管发生什么事情,都不要慌,慌除了会让自己错上加错,没有一点用。遇到事情要冷静下来,先想解决办法。这段经历也让我变得更加的沉着稳定,所以我觉得自己以后可以多进行几次社会实践,做不同的职业,在不同的岗位学到更多的东西。

  超市的上班时间是早上九点到下午六点,中间没有休息时间。超市是八点半开门,但因为我是暑假工,所以我的工作时间和其他员工的不一样。中午吃饭的时候就是和其他的收银员轮流吃饭,没有专门的吃饭时间。但是吃饭的时候也必须要站在自己的岗位上,还好是夏天,饭冷的不快,不然我饭都吃不好的话,我是不会上一个多月的班的。

  超市收银员对我来说工作比较的简单,至少我工作的这么多天,我从来没有出现过错误。以后我也会抓住假期的时间进行社会实践,让我多积累一些经验。

  超市收银员社会实践总结 14

  不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。

  在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的'那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。

  上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

  在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。

  作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。

  结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

  拿到工资的那一刻我心里真的很复杂,有开心,有激动,有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心头!真的很感激这次工作,他给了我很多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢,很期待,但是我知道无论做什么,我都会成长!

  超市收银员社会实践总结 15

  暑假一来,我为了不让自己这个暑假过的没有意思,在放暑假的第二天,我就在我们镇上找了一家超市做社会实践工作了。我进入超市应聘上了收银员,刚好上一个收银员有事不能来工作了,所以我就直接上任了。现在暑假也即将结束,我的暑假社会实践也将结尾,我也从这次实践中学到东西,更加明白进入社会工作其实一点都不轻松。

  我应聘上了后,由于超市这期间客人很多,所以真是的在当天就直接进行收银工作了,我由超市另外一个收银员进行教学如何收银,但是一天里虽然他都教了一遍,可是我还没有缓过神来,因此我这边极其的慢,基本上没有几个人。我能庆幸的是我记忆力好,记住了所有的操作方式,只是因为刚上手,还不是特别的熟练,所以只是速度慢,但是并没有出什么错,不然第一天就有可能会被挨教训了。

  第一天过去之后,我总算是有了准备,所以第二天早早到达超市练习速度,一点点的熟悉整套流程,虽然这一天收银的'工作还是比较慢,但是有了很大的进步,我也能慢慢加快速度了。其后我真正的进入状态后,我还能一边跟客人聊天,一边收银算账,两边都不耽误。由于暑假,大部分的学生都待在家里,所以没有什么好玩的,大部分的时间基本上都是在逛超市买东西,偶尔还能遇到一两个熟人,即使不是逛集市的日子,在超市也不会待着无聊,总是会有零零散散的人来买东西,还能跟人聊天,生活到是挺充实的。

  对于这样的生活,虽然工作很辛苦,一天基本上是要站上十几个小时的,可是也没有那么难接受。而且相比我以前只待在家里不去任何地方的无聊,我倒是更加喜欢现在这个暑假所经历的。有一份工作进行实践,不仅能赚钱,还能积累一些工作经验,更棒的是自己能够提前体验社会上要生存的艰难,这能为自己以后真正进入到社会上去有一个准备,而且也加深了我要努力学习的信念。因为在这工作的过程中,我也体会到这份收银工作只是看着简单,实际上是很需要精神和体能的,一天站那么长时间,有时候回去腿还会肿。所以在这次暑假经历的社会实践后,我明白如果未来要真正的有一个好的生活,只有更加的努力去学习,让知识武装自己。

  现在收银工作也进入尾声,从这次的工作经历来看,我更加会珍惜当前的学生生活,加油努力,把自己各方面都变好一点。

【超市收银员社会实践总结】相关文章:

超市收银员社会实践报告08-01

超市收银员社会实践报告范文10-12

寒假超市收银员社会实践报告09-25

超市收银员暑期社会实践报告07-14

超市收银员社会实践个人心得07-28

【必备】超市收银员社会实践报告15篇09-27

寒假社会实践报告范文之超市收银员03-09

超市社会实践总结05-22

【精选】超市收银员工作总结11-06

超市收银员工作总结01-18