- 相关推荐
情商决定职场人如何生存？
想要在职场上混得风生水起，业务能力的强弱，只能证明你是否适合这个岗位，但在与同事、与领导、与客户打交道的过程中，情商的重要性就会展现出来。以下是小编为大家整理的情商决定职场人如何生存，供大家参考。
职场情商的表现之一就是说话有分寸。
难得大老板从德国来上海分公司指导工作，邀请一干管理层人员吃顿工作午餐，聊聊彼此的公事和私事。X总监率先问候大老板的宝贝女儿，大老板得意地讲起自家四岁的女儿如何冰雪聪明又有表演天赋，众人自然顺水推舟一番，大老板愈发止不住笑意。这时新来的Y经理插问，老板是否有意培养女儿今后进入演艺圈。老板答她倒是说过长大想当舞蹈家，我们的态度是顺其自然。Y经理俨然一副过来人的样子接口，现在小孩子的想法多变得很，说不定她一会儿说我想当护士，一会儿说想当保姆，或者想当清洁工……大老板听到“护士”的时候脸上线条还算柔和，但听到后面两个，忍不住沉下了脸。
Y经理一直自诩情商不低，但不知怎会培养出一个拎不清的下属Z.Z业务上很出色，但似乎从没把Y当成她的经理。比如Z带Y去拜访一个她联系过的客户，居然不主动介绍身边的Y是她的老板，如果不是Y拿出名片，客户几乎没正眼看他。跟客户开会，Z也总是只顾自己和客户商谈，让Y插不上几句，气得Y当场变脸但又不便发作，毕竟Z和客户三五招后就让客户爽气地答应尽快签下长期合作合同。既然Z这么能干，Y索性安排给她一大堆活干。
Z在办公室里忙得不亦乐乎的时候，人事部给她派来了一名长着一副聪明面孔为人也很精乖的实习生A，Z当她是小妹妹，待人接物要注意的细枝末节都毫无保留地教给她。A也的确很努力，短短三个月，Z和A的感情增进不少，但天下没有不散的筵席———A要重返校园了。一向给Z良好印象的A却在离开之际做了件没有情商的事情：她没有像以前的实习生一样，请大家吃蛋挞、喝珍珠奶茶或买一盒费列罗给大家分享，而是悄悄地给Y经理送了一条羊绒围巾！因为她离开的时候Z正在出差，A甚至没有发一条告别感谢的短信给她。
职场上，如何适应环境的变化，妥当地处理问题，就是体现你职场情商的时候了。
职场情商，能解决问题
有人认为，情商就是拍马屁，不解决实际问题。有这种认知的人，可能也没有解决过什么难题。
我们人类和动物的最大区别就是社会性，而社会性的最大特征就是分工与合作。分工还好说，合作最难办。
单丝不成线，独木不成林。职场很少有单打独斗，都需要相互协作。理想的状态是每个人都很配合，但现实总是不够理想。
情商低的人，有时候别人会故意刁难他，事情没办成，就抱怨对方，并认为不是自己的错，错在对方。可是，抱怨了，事情依然没有办成。
而情商高的人，也会遇到陌生人的刁难，但他会化干戈为玉帛，最终不仅解决了解决问题，还建立了关系。
情商低的人，考虑的是自己；情商高的人，考虑的是对方。情商低的人，纠结的是问题本身；情商高的人，着眼的是解决方法。
你别小看了“拍马屁”，它也是情商高的表现。情商低的人，连“拍马屁”都不会。
有人会不屑地说，我才不愿意去“拍马屁”呢。这我理解，但“不愿拍”和“不会拍”，可是两个概念。
“不愿拍”，是态度层面的；“不会拍”，是技术层面的。“会拍”，但你“不愿拍”，这是选择的问题；但如果你压根就“不会拍”，那是“无从选择”的问题。
职场就是职场，不是感情的游乐场。我们工作是为了解决问题，而不是制造麻烦。
有人又说了，“麻烦”又不是我们先制造的。其实，麻烦不分先后，只分“有还是没有”。
情商高的人，能把看不惯的人看惯、把不想做的事做好、把快骂出的话收回、把咽不下的气咽下。
还有人问，“拍马屁”的既然也是情商高，那为什么会受到诟病呢？主要是因为它违背了两个原则。
一是“真诚性”原则。对方有优点，我们真诚地指出，这叫赞美；对方没有那个优点，我们依然去赞美，就叫“拍马屁”。
二是“目的性”原则。为了一己私利去“拍”，因为既得利益而招人厌恶；为了集体利益去“拍”，因为有所付出而受人尊敬。
职场情商，能赢得口碑
人在职场，很多人并没有崇高的理想，他想的最大的好事可能就是“升职加薪”了。
绝大多数单位，在升职加薪之前，都会有个考核项目，那就是“他人评价”。一般不会占有最大的权重，但往往也不可忽视。
备受网络关注的“焦作姚老师职称事件”，至今仍在发酵，其中主要原因就是她在“他人评价”环节被刷下来了。
该校共有17名老师竞争6个名额，姚老师总分排名第2，但在民主投票环节，她被刷下，而积分排名第16的'老师逆袭了。据说，这已经是姚老师连续8年高级职称评审失败了。
我们撇开其他不说，单就职场情商的角度来看，这位姚老师还是有值得反思和改进的地方的。
姚老师获奖多、工作量大、资格够，却连续多年评选不上，这里面固然可能有制度的问题、评分设置的问题、暗箱操作的问题，但却不能否认她确实“没有得到同事的认可”这一客观事实。
情商高的人，本职工作不一定特别好，但人际关系一定特别好。情商低的人，本职工作不一定不好，但人际关系一定不算好。
商品讲口碑，人也讲口碑。口碑好的人，只要业绩不很差，在职场中就容易被提拔。
相反，口碑不好的人，哪怕业绩还挺好，升职加薪的时候总会遇到种种障碍。那位姚老师不就碰上了吗？
当然，搞科研的、做技术的，不必在情商的提高上多费时间。但如果涉及到科研管理、技术管理，情况又不同了。
其实，情商不是智商，提高起来很容易。记住这十二个字就可以了：心怀敬意、嘴上抹蜜、为他着想、不露痕迹。
人都是感情的动物，你尊敬他，他就会尊敬你；你为他着想，他就会为你着想。
只不过，“江流天地外，山色有无中”，我们即使是真心为他着想，也要尽可能地“随风潜入夜，润物细无声”。
如果我们把为他人的好，到处去说，就走向了为他好的反面。如果我们做得很刻意，也容易被人误解。人生如戏，全靠演技。
苏州沧浪亭上有副对联，叫“清风明月本无价、近水遥山皆有情”。我们职场中人何尝不是如此？我们只要努力去做了，这颗心何止价值千金。
人非草木，孰能无情？我们持“有情之心”，必能打动“无情之人”。我们的口碑，就是在这些人际交往中建立起来的。
职场高情商的表现
1、见到女同事，多夸漂亮准没错。正所谓士为知己者死，女为悦己者容，女生都喜欢别人夸赞她漂亮，爱美是女孩子的天性，多夸赞一下公司女同事漂亮，会让你在女同事心中留下更好的印象，后续若有需要对方帮忙的时候，也会更容易一些。
2、同事犯错，最好私下里提醒一下。都说职场没有真实的友谊，但即便如此，同事犯错，私下里提醒一下，也会让同事对你感激有加，微不足道的一件小事，或许会让同事把感激之情铭记于心。
3、办公室同事说话没有人接，你接一下，对方会感激。帮助别人化解尴尬，他日别人也会在关键时刻助你一臂之力。
4、办公室分享食品，一定是见者有份。古人云，不患寡而患不均。办公室分享食品，如果有的同事没收到你的分享，多数人内心或许并不在意，但总有心胸狭隘着，会对此事斤斤计较，一定要知道，职场上，明枪易躲暗箭难防。
5、没有人喜欢被批评，实在要批评，先肯定再批评。先肯定再批评，对方心里或许依旧很不爽，但在批评之前，肯定了对方一下，至少会让对方没有那么下不来台。
6、不因为没意义的事与人争论到伤了和气。没意义的事情，争论的根本目的是什么？难道只是为了争一口气？成年人的职场里，没有所谓的爽与不爽，只有升职和加薪。
7、永远别拿别人的缺点开玩笑。汝之蜜糖，他人之砒霜。永远不要去刻意揭露他人伤疤，记住了，己所不欲勿施于人。
8、谈论别人，记得替不在场的人说话。八卦是有限度的，你永远不知道，当初一起在背后谈论的那个人，是如何知道你们谈论他的，万事无绝对，给自己留条后路不亏。
9、不轻易指责他人，可以让你的人际关系缓和百分之80。职场上，不顺你意，让你看不惯的事情多了去了，但请记住，成熟的职场人，是懂得克制自己的情绪和说话欲望的，让理智支配你，而不是愤怒支配你。
10、别人给你说私密的事情，记得守住秘密。别人跟你说私密的事情是信任你，如果你听完就告诉他人，那么你在别人心中就没了信誉可言。
11、做人留一线，实在是不对付，也不要闹太僵。同在一家公司工作，哪怕是不同部门的，谁又能保证不会一直不打交道呢？当出现剑拔弩张的气氛时，请记住，退一步海阔天空，而这对你没什么损失。
12、能够听出别人话里没有表达的意思。职场中有很多黑话，不选择简洁明了的把想要表达的意思说出来，可能是为了给你留面子，亦或对方在抱怨，但只能含蓄地去抒发情绪。
13、别人正在做的事，不要居高临下的点评。如果你不是领导，没人愿意听你的指点江山挥斥方遒。平等的交流不好吗？何必招摇？
14、别人帮了你，一定要时时挂在嘴上，才会有更多人愿意帮你。要让别人知道，你是一个懂得感恩的人，大家都喜欢向懂得感恩的人伸出援助之手，那些把别人的帮助当做理所当然的人，往往很少得到帮助。
15、学会倾听，有时候听比说，更管用。当你学会倾听别人的意见时，别人才会选择倾听你的想法，这是一个相互的过程，一味地表达，只会迎来更多人的反感。
16、即使真的很有才，嘴上也不要处处要胜过别人，只会招人嫌弃。真正的职场强人，不会百分百外露自己的实力，那些嘴上喜欢强人一等的人，多数都是外强中干的无实力者。
17、自己听到的未经证实的消息，就不要再传了。谣言止于智者，唯有愚者，才会拿着未经证实的消息，喋喋不休地絮叨。
18、对方和你谈话时心不在焉，可能是不想交谈或者还有急事，不要说个没完了。职场上要学会察言观色，杜绝不必要的尴尬，对方轻松，你也轻松。
19、对方能够轻易办到的事，但是没有答应你，一般就是拒绝了。
20、不要到处炫耀自己的成绩，真为你高兴的人，可能两位数都没有。君子坦荡荡，小人长戚戚，职场上炫耀自己的成绩，一定会引来嫉妒者，对方在暗处，而你在明处。
【情商决定职场人如何生存？】相关文章：
如何做IT好职场人 02-12
职场发展的４项情商修炼05-27
职场年轻人如何培养个人魅力02-10
职场如何说话02-18
初入职场的外地年轻人如何租房05-27
“85后”职场菜鸟的生存指南05-27
女性职场生存法则有哪些02-10
职场如战场：忠诚是一种职场生存方式05-27
如何获得职场晋升05-27