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工业企业集团营销力评价研究
摘要
随着全球化的步伐，中国的市场经济体制得到不断完善，企业所面临的市场环境也发生了巨大变化，市场营销对企业的作用变得更加重要。由于企业的一切活动最终都要通过市场来检验，因此，企业的营销力强弱将最终决定企业的综合竞争能力。研究企业营销力，对增强企业的竞争力、实现企业的可持续发展具有重要意义。
首先，本文对现有的营销力理论进行了综合比较研究，发现现有理论都缺乏对营销力的系统思考。因此，本文以市场营销哲学、营销概念为基础，结合持续发展中的营销理论，从系统观点出发对营销力的概念、内涵进行了界定，即“企业综合运用各种资源，创造、满足消费者需求，提升顾客价值，管理、协调利益相关者以实现企业、社会、生态协调可持续发展的一种系统整合力量。”随后，本文对营销力的影响因素进行了分析，提出了构成企业营销力的四大要素:战略营销力，营销力，水平营销力和营销协同力。其中战略营销力是基础要素，纵向营销力和水平营销力是支撑要素，营销协同力是核心要素。
其次，本文结合企业集团基本理论，给出了企业集团营销力的概念及内涵，即“企业集团协调集团内部各种资源，并通过一定的组织体制和手段整合母公司及各成员企业营销力，从而实现集团可持续发展目标的一种系统的营销整合力。”企业集团营销力是母公司及其成员公司营销力协同、整合的结果。通过系统深入的分析研究，本文构建了工业企业集团营销力评价指标体系，采用战略营销力、纵向营销力、水平营销力、营销协同力以及营销业绩5个一级指标，14个二级指标，40个三级指标对工业企业集团营销力进行评价。
最后，本文对企业集团营销力的评价方法进行了探讨，并用GEM一AHP计算模型对某工业企业集团营销力进行了实际的应用分析，而且提出了相应的提升营销力水平的建议。
关键词：企业集团;营销力;系统;评价;GEM一AHP模型
第1章 绪论
1.1 本文的研究背景和意义
1.1.1 本文研究背景
1.1.2 研究工业企业集团营销力的意义
1.2 本文的研究思路、方法与创新点
1.2.1 研究思路及内容
1.2.2 研究方法
1.2.3 本文创新点
第2章 营销力基础理论
2.1 国内外研究综述
2.2 营销力的概念及特征
2.2.1 界定营销力概念的理论基础
2.2.2 营销力的概念及其特征
2.2.3 营销力与营销能力、营销竞争力的比较分析
2.3 企业营销力影响因素分析
2.3.1 宏观因素
2.3.2 微观因素
2.4 企业营销力的构成要素
2.4.1 战略营销力
2.4.2 纵向营销力
2.4.3 水平营销力
2.4.4 营销协同力
第3章 工业企业集团营销力评价指标体系的构建
3.1 工业企业集团营销力内涵
3.1.1 企业集团概述
3.1.2 母子型工业企业集团营销力内涵
3.2 工业企业集团营销力评价指标体系
3.2.1 企业营销力评价相关研究简述
3.2.2 工业企业集团营销力评价指标体系的构建原则
3.2.3 构建工业企业集团营销力评价指标体系
3.2.4 指标解释
第4章 工业企业集团营销力评价方法
4.1 工业企业集团营销力评价的GEM-AHP计算模型
4.1.1 层次分析法
4.1.2 群组决策特征根法
4.1.3 两种方法的综合比较
4.1.4 GEM-AHP综合算法
4.2 工业企业集团营销力的模糊综合评价
4.2.1 模糊综合评价的基本思想
4.2.2 模糊综合评价的步骤
第5章 工业企业集团营销力评价应用分析——以X集团为例
5.1 X集团现状分析
5.1.1 X集团情况简介
5.1.2 X集团竞争态势分析
5.2 基于GEM-AHP模型的X集团营销力评价
5.2.1 构建层次分析结构
5.2.2 构造专家评分矩阵，确定各元素权重
5.2.3 三级评价指标分值的确定
5.2.4 X集团营销力相关因素的重要性排序
5.2.5 X集团营销力综合评价
5.2.6 评价指标的比较
5.3 X集团提升营销力的几点建议
总结与展望
参考文献
附录
致谢
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