销售述职报告（精选20篇）
在经济飞速发展的今天，报告十分的重要，报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的销售述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售述职报告 篇1
转眼间，20xx年已将过去，我现在已是xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年4月份开始在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份分配到xx县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在xx继续担任业务工作，并分配到xx县部担任业务员，这使我对在实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢xx县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为xx县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xx酒业以及xx市办事处在xx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的！所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年4月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼！
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！
心态的耐性还不够。作为县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回xx市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
销售述职报告 篇2
尊敬的领导：
您好！
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。
刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。
几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，！自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
（1）养成学习的习惯；
销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！
（2）具有责任感；
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于总结与自我总结；
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
销售述职报告 篇3
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏服装销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累服装市场经验，现在对服装市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于服装市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作汇报
在将近一年的时间中，经过服装市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们服装的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图，对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
三、工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每个月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售述职报告 篇4
尊敬的领导：
您好！
不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在xx的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面述职报告。
一、学习方面
学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，xx项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但x月进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务
1、共计销售xx套，销售面积xxx平米，销售额xxxxx元，回款额xxx元；
2、到xxx后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。
5、在公司领导的指导下，参与制定x月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，终成交xx套，销售额xxxxxxx元，回款额为xxxxxxx元；
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、进一步提高自己的管理水平；
2、及时完成领导交给的各项任务；
3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化；
4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成；
5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
销售述职报告 篇5
自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的融入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下：
1.思想上严于律己。
工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对__大精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。
2.业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别是参加了____培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。
3.工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照，确保100%在时限内办结，且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。
回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更好的为人民服务。
销售述职报告 篇6
xxxx年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经理，让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做一下汇报，让20xx年的工作做的更好：
我是xxxx年9月份到公司工作的，参加的大型活动有创xxxxxx小区工厂直营店卖电视，xxxx广场活动，xxxx乡镇独立带队搞活动，xxxx店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。xxxx年5月份开始接受校园市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售和临促工作的热情，而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到xxxx公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习，我成功的掌握了电视销售的基本方法，具备了基本的销售能力，并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢xxxx公司给我的锻炼。
存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以至于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于内江师范学院，而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否适合这个工作，导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习，认为只做好临促工作就好，而没有更深入的了解公司，导致自己对于公司的很多事都不太了解。
销售述职报告 篇7
xx年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的不敢想象，当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我融入了这个曾经陌生的行业，现在的我可以说是一名陶瓷名副其实的销售人员了。
我因此感到非常的荣幸和自豪。在此，要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台，我也相信我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年x月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：
1、了解客户的需求，准确把握客户的需要；
2、流利的应对客户所提到的各种问题；
3、良好的、有效的与客户沟通；
4、产品的掌握必须到位；
5、坚持及毅力的体现；还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题，如下所示：
1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己；
2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。
总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。xx年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
销售述职报告 篇8
今年以来，我负责xx啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：
一、开展了“零风险”服务。
自xx啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市常在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90％以上。
而xx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xxxx啤酒的销售中，我们会做得更好。
销售述职报告 篇9
我自20xx年8月到xx省xxx市场工作以来，经历了xxx市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、xxx市场前期的启动情况：
我在20xx年8月刚接手市场时，该市场在xx医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大xx医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。
二、天灾人祸同时危害xxx市场时，坚持做好本职工作：
当xxx市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
三、xxx的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴xx，开始了xxx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的xx省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在xx经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了xxx市场的复兴之路。
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的'激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生xx等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在xx00盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
述职人：xx
xx年xx月xx日
销售述职报告 篇10
公司总部：
我自20xx年8月到河北省xxx市场工作以来，经历了xxx市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、xxx市场前期的启动情况：
我在20xx年8月刚接手了xxx市场时，该市场在xx医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大xx医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害xxx市场时，坚持做好本职工作:
当xxx市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、xxx的再启动情况以及下步打算：
xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了xxx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒!只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了xxx市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者，事竟成;苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在xx00盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!
销售述职报告 篇11
销售部是企业运转的一个重要枢纽部门，现将这半年多来个人工作总结报告如下：
（1）基本工作：努力做好销售部门工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，做好销售文员工作计划，使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
（2）日常接待工作：协助销售人员做好上门客户的接待和电话咨询工作，并给予有效的帮助、对于接到客户电话维修机器问题，会在第一时间反馈给有关部门处理。
（3）与各部门沟通工作：销售部是个服务性质的部门，遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，都会及时办妥，部门之间遇到相关问题来咨询或要求帮助，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
（4）文件治理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部分交待打印、复印、传真的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
（4）物资治理工作：制定公司日常办公用品购进和领用表，做好物资的领用治理，根据部分领用情况，进行领用登记。
（5）费用统计工作：把每月支出、流水帐登记，对华南办人员每月报销费用做了详细统计，并交到财务做账留底。
（6）保密工作：逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管公司资料以及各经销商、合同资料等，有效的防止泄露商业机密。
（7）销售统计工作：09年销售指标的月度、季度、年度统计报表已做好详细记录，以便领导对20xx年度的销售总额能一目了然。
（8）在销售经理指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列进到备忘录里，一项一项的往完成，以免出现遗漏现象。
经过了半年多的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：
1、工作经验要不断积累，缺少业务知识方面的实际经验，对自我的工作还不够钻研，脑子动得不多，没有想在前，做在先。
2、平时做事总马虎大意，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
销售述职报告 篇12
xxxx对我来说是成长奋斗学习感恩的一年。首先感谢领导们的教导，感谢团结上进的同事们的帮助和鼓励，感谢在我情绪低落的时候鼓励我振作起来的同事们，感谢给我这个上升的机会。
来公司快半年了。从一个不懂销售的人到销售主管这个职位，公司给了我很多动力和培训机会，给了我在这个行业上升的空间，也逐渐找到了房地产销售的乐趣。我愿意认真执行公司发布的销售政策，与其他业务员一起努力工作，积极开拓市场，更好地完成公司的销售业绩。同时，我也对销售提出了自己的看法。
作为房地产销售主管，他是销售经理的得力助手。他配合经理做好日常管理工作。他是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁，发现问题并及时解决，还负责日常销售统计。主要工作如下:
1.协助经理进行日常管理
(1)严格遵守和执行公司的各项规章制度和管理制度，以身作则。
(2)协助经理做好工作安排，制定值班人员计划表。
(3)自觉遵守作息时间，协助销售经理制定考勤考核制度，严禁迟到早退。如发现，按人事管理制度执行。
(4)协助经理组织销售人员每周召开总结会，分析上周的销售情况和问题，提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪容、言谈举止，热情礼貌地对待顾客，提高服务质量，树立品牌形象。
(6)照顾公务，带头打扫售楼处。
(7)培养集体合作精神和工作默契。其他员工在接待客户时，应积极配合，促成并成交，分析总结成交失败的原因，给予及时配合，抓住机会成交。
2.解决客户提出的难题:
(1)如果销售人员由于缺乏销售经验而可能无法回答一些客户提出的问题，销售主管应出面为客户解决难题，并获得他们的信任。
(2)以真诚的态度和平和的心情倾听客户，获得客户的理解。耐心细致地与客户沟通，稳定客户情绪。
(3)认真向客户讲解公司的工作程序和原则，努力解决客户提出的难题，努力赢得客户对公司声誉和个人素质的认可和信任。
3.日常统计工作:
(1)每天认真统计电话量、面积、客户基数，找出销售岗位。
(2)认真统计来访客户数量、客户需求、面积、户型及反映的问题比例。
(3)每周总结拜访电话和拜访客户的数量，并在每周的公司销售会议上汇报。
(4)了解项目价格、户型、朝向、面积、位置、交通、周边环境、配套设施，抓住卖点，有所觉察，从容应对。
(5)了解市场情况，对比分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。
(6)检查、登记和归档存款收据、认购书和佣金收据，如有错误和遗漏，及时向公司领导汇报。
(7)做好催收和销售登记工作，做好销售计划表。
(8)跟进客户补丁，首付，签约，收集抵押信息，办理抵押手续。
(9)制作销售报告和销售总结，并在周会上向公司领导汇报。
4.周边项目的竞争产品:
(1)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场趋势、特点和发展趋势。
(2)收集房地产信息，掌握房地产市场动态，分析销售和市场竞争发展情况，提出改进方案和措施。
(3)负责收集、整理、汇总客户数据，对客户群进行深入分析。
销售主管要带头，配合领导和公司的工作安排，团结销售人员，具有凝聚力、执行力、创新力、组织指挥能力。从现在开始，我们应该严格要求自己，认真负责地做好自己的工作，努力弥补自己的不足，学习更多的专业知识。没有领导的帮助和同事的支持，我无法成长。希望在领导的帮助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成绩。不断提升自己。
销售述职报告 篇13
在繁忙的工作中，我们迎来了新的一年。回顾加入纳智捷半年的工作过程，作为纳智捷的一名员工，深深感受到了公司的蓬勃发展和东兴人的拼搏精神。作为一个企业的窗口，我的一言一行也代表了一个企业的形象。所以要提高自身素质，高标准要求自己。在高质量的基础上，加强专业知识和技能。
刚进入销售行业时，公司领导和同事帮助我，成功参加了总公司组织的新员工培训，为我的职业规划增添了不少色彩。在此，感谢各位同事的配合和上级的支持！
20xx年工作总结:
进入公司以来，截至20xx年12月29日，共有63位客户有潜在意向，累计有27位C级客户和15位B级客户。
繁忙的20xx年，由于个人工作经验不足，工作中出现了很多大问题。
10月份，由于新入职，对业务不熟悉，10月份没有卖车。但是同事们的悉心指导和帮助，大大提高了我的专业知识，为以后打下了坚实的理论基础。
11月，由于参与实际操作能力较弱，11月仍未达成交易。但是总公司组织的新员工培训让我认识了全国各地的销售同事，增长了很多销售知识。在公司领导的支持和同事的帮助和指导下，我们接待了很多客户，发现了很多潜在客户，为未来的销售奠定了第一个“基石”。
12月，在前两个月理论知识和实际操作的基础上，我进入销售行业的第一笔交易，本月成交。并在此基础上增加了两个订单。然而，这并没有达到公司在月初设定的目标。反思原因，是由于缺乏实际操作能力，中期心理变化，稍有懈怠，没有积极追踪新客户，导致中期离职率低。
对于20xx发生的各种异常问题，我认识到了自己各方面的不足，也从中吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在以后的工作中，我会努力学习，获取更多的工作经验，这样犯错的概率会逐渐降低。
20xx年度工作计划和个人要求:
1.对于老客户、固定客户、潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户的关系，以达到更好的销售效果；
2.在拥有老客户的同时，要不断发掘更多高质量的新客户；
3.在青云谱景区等区域发现尚未合作的新客户；
4.加强各种知识学习，拓宽视野，丰富知识，采用多样化的形式提高业务水平，将销售工作与沟通技巧结合起来；
5.熟悉公司的产品，以便更好地向客人介绍；
6.努力改变自己不良的处事方式和别人的沟通方式。
随着公司和市场的快速发展，我们可以预见，我们未来的工作将会更加艰巨，要求更高，知识面更广。所以我会更加努力的学习，提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司做出自己应有的贡献。
销售述职报告 篇14
xxxx即将过去，我在中联水泥已经九个多月了。感谢中联水泥领导对我的关心和信任，为我提供了一个发展的平台，让我在工作和学习中不断成长和进步。回顾过去的九个月，那是我人生中最重要的阶段，让我学到了很多在学校学不到的东西。在此，感谢四川运营管理区领导，感谢安县中联和北川中联领导。是你的关心，才能让我在工作中感到舒服，学会我梦寐以求的真正技能。
我于xxxx年3月1日进入安县中联水泥有限公司。在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜，进行初步的水泥市场调研，整理供应部门的各项供货合同资料。然后中联水泥四川作业管理区成立了营销中心。我于xxxx年6月17日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川作业管理区。根据公司的安排，我被分配到德阳地区销售部，主要负责德阳地区安县袋装水泥市场的市场调研、市场开发、销售和售后服务等一系列工作，并与安县中联生产基地协调承担各项任务。下面，我就xxxx年6月17日开始的半年工作向领导做一个简要汇报。
第一，努力学习，全面提高个人素质。
作为一名应届毕业生，我知道缺乏工作经验和专业知识是我最大的弱点，“销售”这个职位要求我具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为了满足这一要求，我非常注重学习，不仅要学习我应该具备的所有专业知识，还要学习如何在市场上与客户沟通、报价、销售和服务。由于我直接面对市场，承担着公司与客户之间的“中转”角色，所以我时刻都特别注意塑造自己的形象，提高个人素质，展示中联水泥的良好形象。刚接触水泥销售的时候，对水泥销售渠道、价格、运输环节、合作方式都不是很了解。我对各种商品混凝土搅拌站的数量、资金预付款和运营情况一无所知。我不太了解袋装水泥市场在各个农村网点的需求，经销商的运作，水泥的布局和使用。连水泥的各种指标(如三天强度、比表面积等)我都不知道。不过这半年下来，我一直在学习水泥新国标，对销售渠道的了解和掌握，对经销商的控制，业余时间对商业搅拌站的深入了解，目前基本能胜任一系列的销售工作。由于德阳地区销售部处于一个艰难的销售环境中，这要求我具有更高、更严格的销售技能和能力，我仍然需要不断学习，才能完全胜任德阳的销售工作。
第二，努力工作，圆满完成所有任务。
xxxx年7月22日，德阳地区销售部正式划分销售区域。我分了安县和绵竹袋装水泥市场，开始自己卖本地市场。在此，感谢中联水泥的领导对我销售领域的关心和信任。正是有了你的支持，我才有足够的动力去做这个市场。在过去的六个月里，我的工作主要包括:
1.做过市场调研，熟悉安县的乡镇环境和大概的市场需求。
2.进行市场开发，走访了安县大部分水泥经销商，通过各种方式与这些水泥经销商进行了接触和沟通，掌握了大量的客户信息，在每个乡镇都设立了网点。
3.销售工作开展，安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策下启动，取得了一定的销售成绩。
4.协助市场部在安县袋装水泥市场搜索墙面广告，树立中联品牌在当地的影响力。
5.对各类客户的售后服务做得很好。大部分客户对我有信心，基本没有收到客户对服务质量的投诉。
目前，在公司领导的正确决策和我自己的努力下，安县袋装水泥市场取得了一些成绩。虽然我发现自己可以热爱自己的工作，勤勤恳恳地工作，但是由于工作经验的不足，我还有很多地方需要改进，需要不断努力，争取更好的地方，主要体现在以下几个方面:
1.未能充分应对安县竞争对手的价格变化，竞争滞后，销售往往被动。
2.对客户的控制和管理没有真正到位。几次价格变动后，少部分客户流失。
3.销售渠道控制和市场规范不到位，导致客户出现一些小投诉。
4.工作中思想简单，工作方法简单，问题有时候是片面的，处理一些问题不够冷静。
销售述职报告 篇15
我在xx公司负责市场开发和业务一年了，已经完全融入这个团队。电脑公司市场（销售）部副经理汇报了他的述职情况。虽然一年中有这样那样的问题，但我们已经尽力解决了。未来一年，要从以下几个方面入手：
首先，为了降低成本，应该采取的主要措施是：进一步拓宽采购渠道，寻找多个供应商，比较价格和质量，选择质量好、价格低的供应商供应；勤俭节约，节约开支，避免浪费，工程方案设计应合理；减少内部消耗，日常开销，水电，日常办公耗材，尤其是纸张和车辆，要节俭。
其次，也是最重要的部分——培养意识，强化服务意识，建立竞争意识，培养市场创造意识。我们是一家服务型公司，可以借助服务赢得市场，赢得用户的信任。同事和企业之间总是有竞争的。他们的业务水平不提高，就会被公司淘汰，企业不发展，就会被社会淘汰。近年来，消费品市场竞争激烈，今年的形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高非常重要，关系到整个企业的发展和命运。业务水平影响工作效率；员工素质直接影响企业的社会地位和社会形象。只有拥有一支高素质、技术水平过硬的团队的企业才能进步和发展。
加强宣传也是市场发展的重要手段和措施。
1·销售部门获取利润的途径和措施
销售部利润的主要来源是：电脑销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网络学校等与计算机行业相关的业务。今年的主要目标：开拓家庭用户市场，抢占办公耗材市场。加大对家庭用户的宣传力度，办公耗材市场将以价格竞争，薄利多销。建立完善的销售档案，定期跟进售后，抢占办公耗材市场，争取更大的利润。我们在这里也需要做很多工作。交货一定要及时，售后服务一定要好，这样客户才能信任我们，才能真正享受到神一样的待遇。
可实现利润目标为人民币xxx，净利润为人民币xxx。包括：打字复印人民币xxx，网校人民币xxx，电脑人民币x x，电脑耗材及配件人民币xxx，其他人民币xxx，员工工资人民币xxx。
二、客服部门获取利润的途径和措施
客服部门利润的主要来源：启西电脑维修站；打印机维护；电脑维护；计算机会员制。20xx年，我们被授权为启西电脑授权维修站。创建润邦打印机连锁维修站，所以今年的主要目标是统一、规范、规范客服部门，实现自给自足，为来年的服务市场打下坚实的基础。利润可以实现，利润xxx亿人民币。
三、工程部获取利润的途径和措施
工程部利润的主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。随着局域网的基本建成，无线网络一旦普及，可以带来更多的利润点，方便计算机网络工程的顺利发展，为其他部门创造一个切入点，方便相应的业务工作。今年的主要目标也是利润的增长点——无线网络，部分上网费的预估利润为xxx亿元；单机多用户系统、集团电话、卖米系统利润为人民币xxx；多功能电子教室，多媒体会议室xxx万元；其余网络工程xxx万元；新业务部分xxx万元；电脑部分为人民币xxx，员工工资为人民币x x—xxx，能达到的利润目标为人民币xxx。
为了追求利润，我们必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督验收，以鼓励工程部提高工程质量，更好地树立公司形象。
四是在管理上下功夫，严格执行公司规章制度，提高工作效率和服务意识水平，树立公司的社会形象。
那些不遵守公司规章制度的懒惰员工永远不会手软，公司形象会严重受损。
销售述职报告 篇16
尊敬的领导和同事：
本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱乐部，担任销售总监至10月6日，主要负责俱乐部市场部的产品研发、市场开发、客源组织及部门管理等工作。
从10月7日开始，根据俱乐部的发展和管理需要，接受俱乐部运营部管理的整体工作，主要负责改善运营部的整体服务，加强团队建设，巩固团队稳定，完善不完善的部门机制。
我在履行职责时得到了公司领导的大力支持和各部门的配合。现将情况向领导和同事汇报如下：
第一，建立完整完善的管理体系
1）为了提升销售人员的积极性和竞争力，规范整个部门的人员行为和保密制度，根据工作中的实际操作和管理要求，有效制定和完善了销售部门的各项管理制度，如“预约流程和制度”、“销售人员绩效考核管理制度”、“销售岗位制度”等。
在销售工作中，部门员工相互学习，提高销售技能，逐渐增加了整体季度运营收入，玩家数量增加了30%。直接营业收入增长30%。
2）运营部以标准化服务为主导，以向客人提供优质、卓越的服务为基准，重点规范各岗位的工作流程、服务标准和工作职责。
如新制定的《卫生清洁标准》和《学员规范化服务标准及处罚规定》，强化个人责任，全面落实部门管理，提高工作标准，坚持工作遵循制度原则，采用制度约束人。在整个运营中，监管力度明显提高。
第二，注重组织建设，激发内部活力
在完善部门制度的基础上，在实施过程中，发现人员责任心不强，工作精神不饱满。为了得到有效规范的工作管理，一方面要认真落实个人分工负责制，做到事事有人管，人人有责的工作态度；另一方面，实事求是、讲求实效的原则是同步实施的。
加强管理层的协调配合，上下沟通，树立大师的理念。个人在履行职责和义务时有权发表意见。要求善于发现问题，提高解决问题的能力，明确目的，让大家都能找到目标。
第三，注重优质服务，树立俱乐部形象
我们的目标是让我们的客人得到最满意的服务，尤其是球童部，这是俱乐部的宣传窗口之一。他们的服务和行为直接关系到俱乐部的形象和声誉。
为了提高整体服务质量，不占用工作时间，加强反复培训学习，帮助提高服务技能和个人综合素质，加强工作巡视的检查和监督，让服务人员养成认真的工作态度，努力做好本职工作，展现个人服务水平。
四、务实工作，谦虚生活
俗话说：“提前做人”，我一向以勤俭持家的原则待人。工作中以身作则，严于律己。无论大事小事，都要自己问问题或者自己做事。
及时向上级汇报工作中遇到的重大问题请示，听取下级意见，采取公平、公正、公开的原则，坚持以事代人的做法。
目前运营部只实现了短期目标，与标准工作标准和质量目标还有较大差距，具体体现在：
1·管理者的工作内容没有量化、计划性，管理标准不高。
2·整体团队素质还比较薄弱，尤其是创新能力不够。
3·监督协调职能没有得到充分发挥。
4·整体服务质量有待提高，理论与实践的结合不易应用。
今年是俱乐部发展的重要一年。作为公司的骨干成员，他们有责任和信心不断加强学习，提高管理水平，围绕俱乐部的发展目标，实事求是，积极工作，全力支持和配合公司主要领导。在新的一年里努力创新，确保培养出一支合格优秀的团队的信心。
以上是我述职的内容。请领导同事批评指正。
销售述职报告 篇17
尊敬的上级领导:
大家好！
首先，让我自我介绍一下。我叫xx，是xx酒店的销售经理。现在我来汇报一下这七个月的工作。
一、履行职责
20xx年3月4日就职后，前几个月(3月、4月、5月)主要协助餐厅经理做前台日常内部管理工作，后几个月(6月、7月、8月、9月)由于工作需要、领导信任、自身发展需要，主要负责xx酒店的营销工作。
从前台管理到内外营销，从“xx”演唱会到精彩的‘xx’，从xx到xx演唱会，再到“xx”，球场举办了一系列活动，四季餐厅也在市场的努力下掀起了运营高潮。
回顾近几个月的工作，主要有以下几个方面:
1.注重学习和教育，激励自己努力。我上任以来，一直在xx酒店负责内部管理。我了解到xx酒店大部分员工来自xx等不同地区，文化水平和综合素质差异较大，业务水平和服务意识不高。针对这种情况，我一一列举了我看到的不足，并进行了综合培训和现场督导。
纠正错误的管理方法，讲解理论，实践操作。从规范礼貌用语、微笑服务、职业道德观念、客人进店菜肴搭配、规范八大技能操作规程等方面，通过学习，员工可以强化服务质量，提高业务服务水平。客人进店可以互相打招呼，主动热情服务，介绍酒店特色菜。当客人点燃香烟时，服务员应该及时把它们放在烟灰缸里。
4月份举行了实用技能大赛，服务员xx在技能大赛中获得第一名。通过活动和比赛，其他服务员养成了一个好习惯，不懂就问，不懂就学，互相求教，学到了很多知识。他们的精神面貌越来越好，提高了工作效率。但是操作细节有待改进。
二、抓管理章
成立初期，xx餐厅存在很多问题，主要问题是没有规范的制度，员工对制度不清楚，有些制度没有具体负责人执行。
在质检部门领导的指导下，我把卫生工作制度的开放和关闭时间列在了墙上和音响上，列出了责任人和各岗位的服务流程，个人卫生要求和标准，整理工作中的注意事项，每天进行现场监督检查，对员工增强工作意识，明确工作职责有很大帮助。后期电话费用高，需要配合高级经理配置电话亭，设置下班时间锁电话，不允许服务员打市话，杜绝了下班打市话的现象。
三，把握内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们宝贵的意见，不断改进和协调，及时将客户的反馈信息反馈给厨房。比如有时候客户反馈“阿米炒肉”不够，“沸腾鱼”不够香等等。通过客户真诚的反馈，加上我们认真的讨论和修改，我们可以不断提高菜肴的质量，让客户满意。
四、抓好宴会宣传工作的接待和管理
10月是婚宴的黄金季节，所以我们制定了婚宴计划，并向周围单位散发传单进行参观工作。目前10月份承办了5场婚宴，向前来的客人介绍了xx餐厅的优势，与婚庆公司电话沟通，宣传酒店规模等。，并有计划地为宴会接待做了充分的准备。
五、深入市场调研，与销售部门密切配合，把握市场经济
xx演唱会期间，我们与销售部紧密合作，在组委会会场为工作人员接管了盒饭，产生了xx万元盒饭的记录。在xx期间，我多次配合展位工作和内部管理监督。通过xx，我感受到了团队精神。xx演唱会期间，我多次与组委会领导沟通场馆工作人员的用餐事宜，协调菜品，为酒店赚取了超过×万元的餐费。xx演唱会，我收到了280份自助餐，包括80-100元标准等。
第六，抓团饭
通过与30多个旅行团电话沟通，每周六、周日、周一接待团餐，旅行社、旅行社、中国旅行社、旅行社等。，是目前来旅游团的最大消费者。通过接受团餐，首先增加餐厅的知名度，其次降低厨房的成本。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息反馈统计工作。
总之，在这平凡又不平凡的七个月里，我深深地感受到了，同时也深深地感受到了自己的不足。目前外面的市场还没有完全打开，我需要继续努力。我会在这些方面努力:
1、不断学习，提升自己，加强销售业务知识和各方面知识的学习。
2.在做好这个岗位的同时，我们会继续发展新的客户群体。
3.维护并与内部客户沟通。
4.有计划地安排营销工作。
5.做好客户统计，不断加强联系，做好客户投诉和信息反馈处理。
6.与酒店销售部门密切合作，接受餐饮和服务。
销售述职报告 篇18
我在公司已经两个月了。我通过培训和自学学到了自己的产品知识，也通过拓展各种渠道做了自己的总结。通过观察和了解，我体会到了公司的企业文化，公司的优势，以及需要努力的地方。这两个月我有所提升，但也知道还有很多不足。在以后的工作中努力发挥自己的优势，弥补自己的不足。现将我的工作和想法向各位领导和同事汇报。
1.产品渠道扩展后的总结
我跑了很多渠道，比如医院，超市，健身俱乐部，礼品公司，药店等等。以前公司只涉及药店保健品的拓展，很少涉及医院、健身俱乐部、礼品公司等渠道。
经过近一个半月的拓展，我开阔了视野，更多地了解了保健食品的销售渠道，与一些公司的CEO会面，拓展了知识面。但是我也意识到，因为公司的产品价格比一般保健食品高，广告少，知名度不够，所以目前在一些渠道很难发展。比如药店渠道，大部分药店的保健食品价格较低，有广告支持。没有支持，产品很难在药店生产销售。因此，
因为大部分医院只能开药，政策和制度都有限制，目前医院很难有所突破。
健身俱乐部的消费者购买力高，适合公司产品的销售。他们参观了许多健身俱乐部。目前，他们已经与一家按摩健身俱乐部合作，并将在后期继续从事这方面的工作。礼品公司的客户范围很广，中、高、低端礼品都有市场。他们需求广泛，合作方式灵活，因此也适合公司产品的销售扩张。未来他们会以这个领域为重点，工作方向从全面拓展转向重点拓展。结合公司产品的特点，多跑适合公司产品的渠道，争取这些方面的突破，“少走弯路”。
二:对企业文化的理解
一直以来，人们认为公司的企业文化和管理非常重要。自从进了公司，早上上班就安静了。每个人都在做自己的事情，没有聊天，没有玩耍。同事都很努力，很好相处，氛围很融洽。但同时也觉得管理层和员工沟通太少，希望得到更多的沟通和批评，以利于工作和自身缺点的修正。四:自身在工作中的优势和劣势
因为之前从事保健食品的会议营销三年，也在德威康生物工程有限公司做过健康营养专卖店的店长和区域销售经理，公司很注重培训学习，所以积累了一些保健食品的销售经验。在德威康工作半年，不迟到，不早退，做矿工。我严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不讨论公司和同事的对错，维护公司形象，特别是遵守公司的财务制度，不贪不属于我的东西。我关注的是能力的提升，有合适的平台可以发挥自己的长处，但同时也有很多不足:
1.我觉得我的专业知识不太完善，不擅长，以后会多读一些关于天麻和石斛的书。
2.市场营销和管理方面的知识远远不够，后期会加强这方面的研究。
3.提高自身业务水平，熟悉各个岗位的工作流程，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯，每天总结，不要每周总结，每个月总结，找出自己的不足，提高工作效率和绩效，提高谈判技巧、管理技巧、专业知识、执行力等。总之你以后会致力于学习，总结，提高。
销售述职报告 篇19
尊敬的公司领导：
你们好！我是xx公司的一名销售人员，我叫xx，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前，我拥有的客户群主要是在xx岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共拜访了xx个客户，其中有xx%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达到xx%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里，我拜访了xx个客户，下个月，我想提高自己的目标，要拜访xx-个客户，其中xx个是稳定的中小型客户，xx个是稳定和不稳定的大客户，还有xx个是新客户。目标销售额要达到xx万以上，合同签订率要达到xx%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：
1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足的地方，我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划，做到随机应变。
以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。谢谢！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
销售述职报告 篇20
走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾总结如下：
一、一年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。
为做好本身工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献：销售部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业；二是锤炼业务讲提高：经过一年多的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，积极维护企业的良好形象。
（三）强化职能，做好服务工作。
工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。销售部人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到怎样的困难，我们都能积极配合做好工作，同事们的心都往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。
面对工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好形象。
（三）当好助手。
对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
以上是我个人工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了单位的发展做出最大的贡献。明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想！
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