- 相关推荐
社区网格长年终述职报告范文（精选16篇）
在学习、工作生活中，报告的使用频率呈上升趋势，报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编帮大家整理的社区网格长年终述职报告范文，欢迎阅读与收藏。
社区网格长年终述职报告 1
随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我镇在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报如下：
一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。
我镇以社区职责为核心，逐步建立健全了镇政府（每周）、社区（召集小组长）（每周）、协管员（每天）例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年开始，我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的.基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即
（1）综合服务管理站（社区服务中心）；
（2）综合服务管理网格（分片管理）；
（3）院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。
（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；
（2）是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心；
（3）是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
社区网格长年终述职报告 2
在参与社区网格化管理、网格化服务的半年多时间里，我得到了社区主任与各位同志的热心帮助，对社区工作有了较全面细致的.认识，工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐，但通过努力得到居民们的认可，为打造和谐社区作出一份贡献，让我非常有成就感。
作为社区网格的网格助理员，我严格遵守社区网格管理规章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作，
积极与格长、副格长交流工作经验，讨论网格化管理的难点与重点。不仅较好地完成了人口信息核对工作，还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作，并且借“网格化管理、组团式服务”工作契机，就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网格调解工作，让纠纷矛盾化解于社区。
例如6月18日，居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天，影响孩子学习。在了解情况后，我与格长、副格长第一时间赶到，对该租户进行了劝导，通过换位思考、以心交心的沟通，顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日，由于台风“潭美”带来大暴雨，汽车站路段积水严重，我与社区同志们一同前往，疏通交通，通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便，最大程度的避免了交通拥堵。再如9月13日，我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区清除杂草，种植观赏植物，打造更加宜居幸福的社区。
在20xx年的工作中，我将继续以解民忧、化民怨、暖民心作为工作目标，努力让居民们享受到网格化管理、网格化服务带来的好处与便利，与社区同志们一起推进社区和谐建设步伐，将社区打造为品牌社区、特色社区。
社区网格长年终述职报告 3
网格化工作数据回顾：20xx年x月至x月，xx社区网格工作共上报各类网格事件x件，事件合格率x%，社会治理类事件占比x%，巡查轨迹合格率x%，走访服务各类重点人员x人次。
推进全民“心防”，共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展，网络诈骗成为一种新的犯罪方式，给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害，社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式，积极向居民发放防电信诈骗宣传折页，让广大人民群众充分知晓，防止上当受骗。
推进“331”专项，筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查，动态排摸新出租房及新租客情况，第二季度共排查出租房x户，妥处出租房违规行为x起，同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传，提高居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全，守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间，网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的`集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式，向商户及消费者进行了食品安全科普宣传，同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式，积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念，增强食品安全意识和自我鉴别能力，在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中，共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类，共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作，增强居民对垃圾分类知识的了解，积极参与垃圾分类行动，网格长实时开展入户走访，向居民发放垃圾分类宣传材料，指导居民正确投放垃圾，提升居民垃圾分类参与率，同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚，二季度共处罚x次x户。
协调邻里纠纷，共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因，产生了多起邻里纠纷，网格长牵头物业等单位，多次上门调解居民之间的矛盾纠纷，促进邻里友好和睦。
xx社区依托网格力量，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识，确保社区网格化管理的正常、规范运作。
社区网格长年终述职报告 4
20xx年来，xxx街道社区网格管理中心在市、区网格办以及街道党工委、办事处正确领导和支持下，紧紧围绕网格工作要点及街道重点工作，积极落实目标任务，扎实开展，稳步推进各项工作。
一、主要工作情况及成效
（一）狠抓主业，提高辖区“四实”信息采集质量。
一是创新督导管理工作模式，严格督查辖区内“四个实有”采集工作。网格中心每月安排督导员对辖区内9个社区进行走访，共抽查6752间/套出租屋，核查实有人口25xx9人，发现未采集690人，未注销479人，信息错误22项，平均采集率97.32%。截至目前，我辖区内新采集人口信息共31741条，港澳台人口767条，外籍人口88条，注销内地实有人口信息61375条。每月将督查结果发至各社区工作站及各社区第一书记阅处，对成绩突出的和差距较大的网格直接点名。今年来，市网格办共对我街道下达2次督查任务，区网格办全年对我辖区督导11次，取得较好的成绩。
二是落实房屋常态化管理，及时更新、维护房屋编码。7月起，我中心持续开展辖区内房屋编码专项行动，督促组织各社区网格员实地开展门楼牌及房屋编码采集、核对、清理工作。针对8月底街道成绩不理想的状况，我中心连续两月对辖区内所有网格进行检查，并前往各社区进行房屋编码现场培训，在区网格办10月的房屋编码“回头看”专项行动检查中，成绩进步较大。今年来，我辖区内共计新采集房屋2204套，新采集楼栋数99栋。
三是持续推进网格管理宣传活动，加大居民群众对网格化管理的认知与支持。陆续在翠鹏、梧桐山、翠湖等社区开展宣传活动，紧扣出租屋法治意识、治安、消防及“四个实有”等内容进行宣传，期间共派发传单9122张，并于各小区楼梯间及xxx街道办事处LCD宣传屏幕播放宣传动画。10月份，我中心积极协助区网格办开展季度宣传工作，于9个社区内同时开展“推动社区网格化，平安幸福千万家”主题宣传活动，共出动督导及各站网格员共93余人，并联合辖区城管、公安、安监、社康、教育、综治、民生等单位进行业务宣传，共有社区居民2900人次参与，发放各类宣传资料6200张，发放礼品共计3000余份。
（二）规范合同办理流程，提高租赁业务水平。
通过加强对窗口服务人员的业务指导，要求房东必须亲自到场、安排专人在后台进行合同审批以及减少特殊修改操作的使用频率等多种方式，进一步严格把关，禁止他人代办，确保合同录入的真实性及准确性。12月21日，区租赁局对我所租赁合同办理情况进行检查，我所共办理房屋租赁合同登记（备案）2273份，有效合同面积约为xx万m2，共征收私房税约509万元，合同特殊修改使用频率仅为0.02%，达到区租赁局要求的各项工作标准。
（三）积极协助职能部门，提升房屋综合管理工作水平。
积极组织网格员开展各类安全隐患排查专项行动，一是针对春节后流动人口变化大、各类事故易发这个特殊时段，组织网格员在全辖区范围内开展实有人口信息采集春季专项行动，3月xx日至5月24日期间共开展107次集中行动，出动各站网格员累计共1071余人，悬挂横幅283条，共核查实有人口43396条，采集xxx条，注销xx条，其中深户2948人，非深户12949人，涉及隐患信息459宗，协助处理隐患事件433宗。二是各社区网格员积极配合街道公共安全办，对居民使用直排式、烟道式热水器的情况进行排查摸底，共排查整治直排式、烟道式热水器164台，其中大望社区协助拆除近110余台，有效预防秋冬季燃气热水器安全事故发生。三是推进“城中村”综合治理工作，落实“城中村”综合治理网格管理任务要求，做好大望、梧桐山社区楼（栋）长公示牌的.更换工作，梳理好两个社区“城中村”的具体情况及难题，统筹实施、协同推进，做好迎接市网格办考核的迎检工作，完成楼（栋）长公示牌在城中村中的覆盖率，落实好“城中村”内的各项隐患信息台账。在大望、梧桐山社区住宅楼栋出入口处悬挂楼（栋）长公示栏共2394栋，其中大望社区1400栋，梧桐山社区994栋。目前，已安装楼（栋）长公示栏2000块，其中大望社区1169块，梧桐山社区904块，两个社区的实有人口采集率达到97%，楼长覆盖率达到90%。四是严格核查居住登记信息及重点人员信息，不仅组织网格员协助核实重点人员，严格根据公安提供的重点人员数据进行实地核查，每月还要求网格员严格落实居住登记信息核查及综治“e”通活跃度常态化工作，确保每月达标。五是按时按量上报重大事件快采快报信息，加强重大事件快采快报的时效性及报送的质量，并于9月完成市办网格要情采纳标准。
（四）强化教育培训，推动队伍管理建设。
一是创新考核模式，出台街道“四实”信息奖惩管理办法，加强网格员的正向激励，对成绩优异的进行表扬奖励，对当月工作不达标的网格员，按规定相应扣发当月绩效金。今年6月，对连续三月考核不达标的4名网格员作出辞退建议，强化反面警示教育，提高了网格员工作的责任感及危机意识。
二是重视各项业务培训。今年来，我中心积极参与市、区网格办开展的房屋编码岗及综合信息岗准入培训，共派出xx名网格员，2名督导员参加，并在岗位准入考试中均取得较好成绩，确保持证上岗，进一步规范各社区及网格中心的岗位准入。
二、存在问题
（一）社区网格划分有待优化。目前，各社区平均每个网格管理人口为1459人，房屋600间套，社区内网格人口最高达2694人（东乐05网格），最少也有800人（梧桐山09网格），房屋最高达841间套（大望xx网格），最少也有333间套（金鹏仅存04网格，棚改区插花地），远远高于市区相关文件规定的网格管理人口和房屋管理数量，网格员常年处于超负荷工作状态。目前已向区网格办提交增格申请，具体事宜仍待市网格办答复。
（二）网格管理相关配套制度和工作机制不够完善。自20xx年《xx经济特区房屋租赁条例》废止后，网格管理工作缺少相关法律支撑，面对不配合、不主动登记的业主、法人缺少有效的制度约束。同时，网格员的工资待遇、职责职能等配套制度也不完备。另外，楼（栋）长等工作机制在现实运作中仍有不科学、不合理的情况，作用发挥不明显。
社区网格长年终述职报告 5
为更好解决城市网格化管理工作中的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题，xx县城市网格化综合管理中心坚持“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，积极查找网格工作中巡查人员不足、群众参与不够、查证效果不佳等主要工作短板，认真调研区内外优秀典型，找差距、促整改，并精准施策、畅通渠道，大幅拓宽问题检视面，有效助力城市精细化管理。
通过“市场化发现”，拓展巡查的“广度”
为积极有效应对街镇网格管理队伍既是“发现者”又是“处置者”的尴尬现状，以及各街镇网格巡查人手不足的窘境，xx县网格化中心率先在xx镇、西渡街道、奉浦街道、xx社区试点市场化信息采集工作，累计采集人员300余人，实现全区域覆盖。网格工作发现模式的创新，也取得了初步成效。与去年同期相比，案件数量增长了近60％，部件类案件增加2倍多，隐患发现率不断攀升。市场化信息采集工作遵循“应发现、尽发现”的工作宗旨，使城市管理难题“无处遁形”，为部署案件处置提供了较为宏观的.工作思路和分析依据。
通过“老百姓发现”，加热巡查的“温度”
为深入查找在服务群众方面的差距，及时听取民情、掌握民意，创造发现民怨、化解民愁的工作态势，xx县网格化中心开通了“联动贤城”微信平台，让广大群众通过微信公众号上报身边关于市容市貌、出行隐患等急、难、愁的问题，以民情民意关注焦点来明确责任部门加强处置的方向。设立微信红包“有效发现”奖励4元、“评议反馈”奖励1元的激励机制，进一步创新社会管理方式、拓宽市民问政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好参与氛围，实现群众响应“白热化”、你求我应“零距离”、携手提升“幸福感”的工作模式。
通过“无人机发现”，提升巡查的“高度”
当前，xx县内巡查人员数量已大幅提升，业务素质也不断提高，但碰到管辖区域过大、管辖目标较为隐匿时，传统的工作明显已跟不上形势需求，耗时耗力，导致查证工作效率低下。为提高城市网格化工作效率，xx县网格化中心在街镇试点采用无人机不定期对重点区域开展航拍巡查，并逐步应用到各个城市管理工作领域。在环境卫生管控方面，应用无人机航拍巡查，对面积过大的乱堆场、废品收购站，进行准确定位并统计规模；在安全生产监察方面，利用无人机航拍巡查，及时发现可疑存储点，执法人员第一时间进行排查，提高工作效率，消除安全隐患；在禁种铲毒查处方面，利用无人机航拍巡查，近距离观察高点或院落死角违禁植物种植情况，从源头上遏制种毒制毒等违法犯罪行为的发生，真正与地面网格巡查形成“天罗地网”。
下一步，xx县网格化中心将继续深入开展调查研究，探索新机制新方法，以敢为人先、奋勇当先、积极作为、跨前一步的工作姿态，努力践行“发现及时、处置高效、管理精细、服务为民”的“网格”精神，进一步提升城市精细化管理水平，让群众更有获得感、安全感。
社区网格长年终述职报告 6
20xx年，认真贯彻落实区委7号文件精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。
一、学习培训，统一思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见，统筹协调
制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革，加强街、镇统筹协调能力，深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分，确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组，并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行，稳步推进
一是社区网格微循环运转正常，网格平均数值均排在全区前列，曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的`问题262件。
二是街道网格小循环运行正常，目前街道网格小循环共处理14个案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评，落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
20xx年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
社区网格长年终述职报告 7
在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：
坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。
主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的.党性得到了很好的锻炼。
当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年xx月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识。
在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。
取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，用科学发展观指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。
社区网格长年终述职报告 8
随着年终的钟声渐渐临近，回顾过去一年在网格管理岗位上的点点滴滴，我深感责任重大，同时也收获满满。作为社区网格的一员，我始终秉持着“以人为本，服务为先”的工作理念，穿梭在社区的每一个角落，用实际行动践行着网格员的职责与使命。
一、工作回顾
在过去的一年里，我深入网格，细致入微地开展工作，主要完成了以下几项重点任务：
信息采集与更新：我坚持每日巡查网格区域，确保居民信息、房屋信息、安全隐患等数据的准确性和时效性。通过定期走访和与居民的深入交流，我建立了完善的网格信息库，为社区管理提供了有力的数据支撑。
矛盾纠纷调解：面对网格内发生的各类矛盾纠纷，我始终保持耐心和细心，积极介入调解。通过倾听双方诉求、分析矛盾根源、寻找解决方案，我成功调解了多起邻里纠纷和家庭矛盾，有效维护了社区的和谐稳定。
安全隐患排查：我高度重视网格内的安全隐患排查工作，定期对消防通道、公共设施、老旧房屋等进行检查。一旦发现安全隐患，立即上报并协调相关部门进行处理。通过不懈努力，我所在网格的'安全环境得到了显著改善。
政策宣传与服务：我积极向网格内的居民宣传国家政策法规和社区服务项目，确保居民能够及时了解到相关政策信息。同时，我也为居民提供了多样化的服务，如帮助老年人办理社保手续、为困难家庭申请救助等，赢得了居民的广泛赞誉。
二、工作反思
在取得成绩的同时，我也深刻认识到自己在工作中存在的不足和需要改进的地方：
专业能力有待提升：面对日益复杂多变的社区管理形势，我深感自己在某些方面的专业能力还有待提升。未来我将加强学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。
工作效率有待提高：在部分工作中，我存在效率不高的问题。未来我将进一步优化工作流程和方法，提高工作效率和质量。
沟通协调能力需加强：在调解矛盾纠纷和协调相关部门处理问题时，我意识到自己的沟通协调能力还有待加强。未来我将注重培养自己的沟通技巧和协调能力，以更好地为居民服务。
三、未来展望
展望未来，我将以更加饱满的热情和更加扎实的作风投入到网格管理工作中。我将继续加强学习、提升能力、优化服务，努力为居民创造一个更加和谐、安全、美好的生活环境。同时，我也期待与同事们携手共进，共同推动社区网格管理工作再上新台阶。
社区网格长年终述职报告 9
尊敬的各位领导、社区居民朋友们：
大家好！
我是xx，很荣幸在此向大家汇报我这一年来的工作情况。
一、工作概述
过去一年，我负责的网格区域涵盖了xx，居民户数达到x户，人口约x人。我始终秉持着为居民服务的宗旨，努力做好网格内的各项管理与服务工作，致力于打造和谐、有序、温馨的社区环境。
二、主要工作及成果
信息采集与更新
积极开展网格内人口、房屋等基础信息的采集工作，通过上门走访、电话询问等多种方式，确保信息的准确性和完整性。全年累计更新居民信息x条，新增租户信息x条，为社区管理提供了详实的数据支撑，方便在开展各项服务和应急事件处理时能迅速联系到相关人员。
政策宣传与落实
及时向居民宣传各类政策法规，如垃圾分类政策、医保政策、反诈知识等。通过组织小型宣讲会、在楼栋口张贴宣传海报、网格微信群发送消息等形式，累计开展宣传活动x次，覆盖居民达x人次。同时，协助社区落实相关政策，帮助x位居民成功办理了医保业务，引导x户家庭参与到垃圾分类行动中，有效提升了居民的'政策知晓率和参与度。
矛盾调解与安全排查
主动关注网格内邻里之间的矛盾纠纷，全年共调解邻里矛盾x起，通过耐心倾听、积极协调，化解了双方的矛盾，维护了社区的和谐稳定。定期对网格内的消防、治安等安全情况进行排查，发现并督促整改安全隐患x处，如楼道堆放杂物、电线私拉乱接等问题，保障了居民的生活安全。
民生服务与关怀
关心网格内的特殊群体，包括孤寡老人、残疾人等。定期上门探访，了解他们的生活需求，为x位老人联系了社区志愿者提供日常照料服务，协助x名残疾人申请了相应的救助补贴，让他们感受到社区的温暖与关怀。
三、工作中的不足
当然，在工作过程中我也意识到存在一些不足之处。例如，在面对部分居民的不理解和抵触情绪时，沟通技巧还有待提高；工作任务繁忙时，对一些问题的跟进处理不够及时，导致居民满意度受到一定影响。
四、未来工作计划
针对以上不足，新的一年我将加强沟通能力的学习，提升服务水平，做到耐心、细心、用心地为居民答疑解惑。同时，合理安排工作时间，建立更完善的问题跟踪反馈机制，确保居民反映的问题能得到及时有效的解决。
我深知社区网格长的工作责任重大、使命光荣，未来我将继续努力，为建设更加美好的社区贡献自己的力量。
谢谢大家！
社区网格长年终述职报告 10
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我是xx，很荣幸在此向大家汇报我这一年来的工作情况。
一、工作概述
过去一年，我负责的网格区域内共有居民x户，人口约x人。我的主要职责涵盖了信息收集、矛盾调解、安全隐患排查以及社区服务等多个方面，旨在为居民营造一个和谐、安全、便捷的生活环境。
二、具体工作开展情况
信息收集与更新
我通过定期上门走访、建立居民微信群等方式，全面收集居民的基础信息，包括家庭成员、就业情况、联系方式等。这一年累计更新信息x余条，确保了社区网格信息的准确性和时效性，为后续开展各类服务工作提供了有力支撑。
矛盾纠纷调解
积极主动地介入居民间的矛盾纠纷，秉持公正、公平的原则，耐心倾听双方诉求，协调解决了邻里噪音扰民、楼道杂物堆放等矛盾x起。
安全隐患排查
定期对网格内的'房屋安全、消防设施、电气线路等进行排查，共发现并协助解决安全隐患x处。在排查过程中，针对部分老旧小区存在的电线老化问题，及时联系相关部门进行检修，同时向居民宣传安全用电知识，提高大家的安全意识，切实保障了居民的生命财产安全。
社区服务与关怀
积极组织开展各类社区服务活动，如关爱老年人健康义诊、垃圾分类宣传等，参与居民达x人次。关注社区内的弱势群体，定期走访慰问孤寡老人、残疾人等特殊群体，为他们提供生活帮助和精神慰藉，让他们感受到社区的温暖。
三、工作中的不足
回顾一年的工作，也存在一些不足之处。比如，在面对一些复杂的社区问题时，协调资源的能力还有待提升；工作任务繁重时，对部分居民的走访频次有所减少，导致信息掌握不够及时全面。
四、改进措施与未来展望
针对上述不足，我将加强与社区各部门以及相关单位的沟通协作，学习资源整合的方法与技巧，提升解决复杂问题的能力。同时，合理安排工作时间，确保对网格内居民的定期走访不打折扣，做到信息及时更新、问题及时发现。
在新的一年里，我将继续坚守岗位，以更加饱满的热情和扎实的工作态度，为居民提供更优质的服务，努力把社区网格建设得更加美好。
谢谢大家！
社区网格长年终述职报告 11
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！随着岁月的车轮悄然驶过又一个四季轮回，我们迎来了年终总结与展望的时刻。我作为xx社区的网格长，深感责任重大，使命光荣。在过去的一年里，我紧密围绕社区发展大局，积极响应上级部门的号召，以居民需求为导向，扎实开展各项工作。今天，我怀着诚挚的心情，向大家汇报我一年来的工作情况，既是对过去工作的总结回顾，也是对未来工作的思考与展望。
一、强化网格管理，提升服务效能
在过去的一年中，我带领网格团队，深化网格化管理机制，通过细化网格划分、明确职责分工，确保了每个网格区域都有人管、有人负责。我们利用数字化手段，如社区APP、微信公众号等，搭建了居民与网格员之间的快速沟通桥梁，有效提升了服务效率和居民满意度。同时，我们还定期组织网格员培训，不断提升团队的专业能力和服务水平。
二、聚焦民生需求，解决实际问题
民生无小事，枝叶总关情。我始终把解决居民的急难愁盼问题放在首位，通过走访调研、居民座谈会等方式，深入了解居民的实际需求。针对居民反映强烈的停车难、环境脏乱差、邻里纠纷等问题，我们积极协调相关部门，制定并实施了一系列解决措施，有效改善了居民的生活环境，增强了社区的凝聚力和和谐度。
三、推进文化建设，丰富社区生活
文化是社区的灵魂，是居民精神生活的重要组成部分。我高度重视社区文化建设，组织策划了一系列丰富多彩的文化活动，如节日庆典、健康讲座、亲子活动等，不仅丰富了居民的文化生活，还促进了邻里之间的交流与融合，营造了温馨和谐的.社区氛围。
回顾过去一年，虽然取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到，工作中仍存在不足和需要改进的地方。在新的一年里，我将继续秉持“以人民为中心”的发展思想，不断创新工作思路和方法，努力提升网格化管理水平和服务质量，为构建和谐美好的社区环境贡献自己的力量。
最后，衷心感谢各位领导、同事以及广大居民对我工作的支持与理解。让我们携手并进，共创社区更加辉煌的明天！
谢谢大家！
社区网格长年终述职报告 12
尊敬的各位领导、亲爱的社区居民朋友们：
大家好！
我是xx，很荣幸在此向大家汇报我这一年来的工作情况。
一、工作概述
过去一年，我负责的网格涵盖了xx栋居民楼，居民户数达x户。我的主要职责是深入了解网格内的民情民意，协调解决各类问题，做好社区与居民之间的沟通桥梁，维护网格内的和谐稳定。
二、具体工作及成果
信息采集与更新
我积极开展入户走访工作，详细登记居民的基本信息，包括家庭人口、就业情况、特殊需求等。全年累计走访居民x户次，更新信息x余条，确保社区掌握的居民信息准确无误，为后续精准服务提供了有力支撑。
安全隐患排查
定期对网格内的公共区域、楼道、消防设施等进行安全检查，及时发现并处理了x处安全隐患，如电线私拉乱接、消防通道堵塞等问题。同时，向居民宣传安全知识，组织消防安全演练x次，提高了居民的安全意识和应急能力。
矛盾纠纷调解
积极协调处理邻里间的'矛盾纠纷，全年共化解x起纠纷，涉及噪音扰民、宠物饲养等方面。通过耐心倾听双方诉求，公正协调，促进了邻里和谐，维护了社区的稳定。
民生服务保障
关注网格内困难群体的生活状况，协助x户低保家庭、孤寡老人办理相关救助手续，为他们送去生活物资和关怀。积极响应居民对环境卫生、小区设施维修等方面的诉求，协调相关部门解决问题x余个，提升了居民的生活满意度。
三、工作中的不足
在回顾这一年工作时，我也意识到存在一些不足之处。一是面对部分复杂问题时，协调资源的能力还有待提高，导致问题解决进度有时不够理想；二是在组织社区活动方面，虽然有一些尝试，但活动形式还不够丰富多样，居民参与度有待进一步提升。
四、改进措施与未来展望
针对上述不足，我制定了相应的改进计划。在提升协调能力方面，我将加强与社区各部门、辖区单位的沟通协作，学习更多有效的协调方法，争取更快速地解决复杂问题。对于社区活动，我会广泛征求居民意见，结合不同群体的兴趣爱好，策划更多丰富多彩、贴近居民生活的活动，增强社区凝聚力。
展望新的一年，我将继续秉持全心全意为居民服务的宗旨，扎实做好网格内的各项工作，不断提升服务水平，努力为打造和谐、宜居的社区环境贡献更多力量。
感谢大家对我工作的支持与信任！
社区网格长年终述职报告 13
尊敬的领导、亲爱的同事们：
随着年终的钟声渐近，我们共同迎来了回顾与展望的时刻。作为xx社区的网格长，我深感责任重大，同时也为过去一年能够与大家一起并肩作战，共同推动社区发展而自豪。今天，我谨代表网格团队，向大家汇报我们一年来的工作成果与心得体会，旨在总结经验，明确方向，携手共创社区更加美好的未来。
一、深化网格管理，提升服务精细化
本年度，我们持续深化网格化管理机制，通过优化网格布局、强化人员配置、提升信息化水平等措施，实现了对社区事务的高效管理和精准服务。我们利用社区服务平台，建立居民信息数据库，实现了对居民需求的快速响应和个性化服务。同时，我们还加强了与居民的互动交流，通过定期走访、居民座谈会等形式，深入了解居民需求，解决居民难题，赢得了居民的.广泛好评。
二、聚焦民生改善，提升居民幸福感
我们深知，民生是社区工作的核心。因此，我们始终将解决居民实际问题作为工作的出发点和落脚点。针对居民反映的停车难、环境脏乱差、公共设施损坏等问题，我们积极协调相关部门，制定解决方案，并跟踪落实，确保问题得到有效解决。同时，我们还注重提升社区环境质量，通过绿化美化、垃圾分类等措施，营造了宜居宜业的社区环境，提升了居民的幸福感。
三、推进文化建设，增强社区凝聚力
文化是一个社区的灵魂。我们高度重视社区文化建设，通过组织丰富多彩的文化活动，如节日庆典、文艺演出、健康讲座等，丰富了居民的精神文化生活，促进了邻里之间的交流与融合。我们还建立了社区图书馆、文化广场等公共设施，为居民提供了学习、休闲、娱乐的好去处，进一步增强了社区的凝聚力和向心力。
四、强化队伍建设，提升服务水平
我们深知，网格员是社区工作的直接执行者，他们的素质和能力直接关系到社区工作的成效。因此，我们加强了网格员队伍的建设，通过定期培训、技能竞赛等方式，提升了网格员的专业素养和服务能力。同时，我们还建立了激励机制，对表现优秀的网格员给予表彰和奖励，激发了网格员的工作热情和积极性。
回顾过去一年，我们取得了显著的成绩，但也面临着不少挑战和困难。在新的一年里，我们将继续秉承“以人为本、服务为先”的理念，深化网格化管理，提升服务水平，努力为居民提供更加优质、高效的服务。同时，我们也将加强队伍建设，提升网格员的整体素质和能力，为社区的长远发展奠定坚实的基础。
最后，衷心感谢领导对我们工作的关心和支持，感谢同事们的辛勤付出和无私奉献。让我们携手并进，共同书写社区更加美好的篇章！
谢谢大家！
社区网格长年终述职报告 14
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
随着岁末年初的脚步悄然临近，我们迎来了又一个年终述职的时刻。在此，我谨代表xx社区网格管理团队，向大家汇报过去一年我在网格长岗位上的工作情况、取得的成效以及存在的不足，并展望未来的工作方向。
过去的一年，是充满挑战与机遇并存的一年。面对复杂多变的社区治理形势和居民日益增长的多元化需求，我深感责任重大，使命光荣。在上级部门的正确领导和社区居民的大力支持下，我带领网格团队，围绕“构建和谐社区、服务居民群众”的核心目标，扎实开展各项工作，努力为社区居民营造一个安全、和谐、美好的生活环境。
一、强化队伍建设，提升服务水平
我们注重网格团队的专业能力提升，定期组织培训学习，涵盖政策法规、矛盾调解、应急处理等多个方面，确保每位网格员都能成为社区治理的`行家里手。同时，通过设立“网格之星”评选等活动，激发团队的工作积极性和创新能力。
二、深化网格化管理，优化服务机制
我们进一步完善了网格化管理机制，实现了社区治理的精细化、精准化。通过定期走访、信息采集、问题上报与处置等流程，确保居民的需求和诉求能够得到及时响应和解决。此外，我们还创新性地推出了“网格+”服务模式，如“网格+志愿服务”、“网格+智慧平台”等，有效提升了服务效率和质量。
三、聚焦民生热点，解决实际问题
针对社区居民反映强烈的热点问题，如环境整治、邻里纠纷、养老服务等，我们积极协调各方资源，制定切实可行的解决方案。通过开展“我为群众办实事”实践活动，解决了一批居民急难愁盼的问题，赢得了广大居民的认可和好评。
四、加强宣传引导，营造良好氛围
我们充分利用社区公告栏、微信群、公众号等线上线下平台，加强政策宣传、文明创建、疫情防控等方面的知识普及，引导居民树立正确的价值观和行为习惯。同时，通过组织丰富多彩的社区文化活动，增强了居民之间的凝聚力和归属感。
回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到，我们的工作还存在一些不足和短板，如服务创新能力有待提升、部分问题处理不够及时等。在新的一年里，我将继续带领网格团队，以更加饱满的热情、更加务实的作风，不断探索和创新社区治理新模式，为构建更加和谐美好的社区环境贡献自己的力量。
最后，衷心感谢各位领导、同事们的关心和支持！让我们携手并进，共创社区治理新篇章！
谢谢大家！
社区网格长年终述职报告 15
20xx年以来，在街道党工委的正确领导下，网格中心突出重点，真抓实干，在社区网格化管理、房屋租赁管理和网格员队伍建设方面取得一定成效。人口信息采集和居住登记自主申报等多项业务考核均排在罗湖区前列，受到市、区主管部门的肯定。现将20xx年主要工作简要汇报如下：
一、20xx年主要工作成绩
(一）社区网格化管理工作
1.建章立制，夯实“四实”信息采集工作。
一是完善制度，以制度管人。为加强街道社区网格管理工作，提高社区网格员工作效能，网格中心根据上级部门的工作要求及《罗湖区社区网格员绩效考核办法》，按照公开、公平、公正的原则，每月对网格员进行一次考核。
二是完善日常督导机制。街道网格中心工作人员成立专门工作的督导组，对各个社区工作站网格工作进行轮番检查、督导，督促网格员上门采集“四实”信息，现场指导网格员开展工作。
三是建立每月检查通报机制。对各社区工作站的“四实”信息工作考核的结果通过OA系统、通报会等形式进行通报，好的给予表扬，差的点名批评，不留情面。
四是建立约谈诫勉机制。对于工作成绩落后、不听从工作安排、出勤不出力的网格员，由工作站站长、街道社区网格中心负责人、街道社区挂点领导逐一约谈诫勉，屡教不改的报街道党工委严肃处理。20xx年以来，人口信息采集48567条，注销53402条；法人信息采集1198条，注销1145条。
2.多管齐下，不断推进居住登记自主申报工作。
为全面贯彻落实《深圳经济特区居住证条例》和《深圳市居住登记和居住证办理规定》，网格中心将居住登记自主申报工作作为网格工作中的一项常态化工作。
一是加大宣传力度，营造自主申报氛围。在辖区人流密集点、各社区工作站宣传栏、各住宅小区适当点张贴海报，悬挂横幅，宣传自主申报的目的、意义及申报主体，增进广大群众对人口信息自主申报制度的认识，引导群众主动参与社会管理。
二是业务培训，提升业务人员的业务水平。网格中心多次特邀罗湖公安分局黄龙泉警官莅临街道及各社区工作站指导居住自主申报工作，解决自主申报工作开展过程中遇到的难点问题，提升业务人员的业务水平，提高居住登记自主申报率。
三是以行政执法为辅助，有效提升自主申报率。网格中心协助公安机关对未申报或者虚假申报居住登记信息的人员进行罚款并责令改正。今年以来，翠竹街道居住登记自主申报工作取得优异的成绩并居全区前列。
3.创新举措，深化网格信息分析，促进基层工作开展
为充分发挥一线网格员的作用，使网格化管理所汇集的基层第一手信息为街道其他职能部门提供信息资源便利，提高工作效率，充分发挥网格化管理的效用，网格中心每一季度对网格化管理过程中所汇集的信息进行归类分析，包括人口信息、计生、治安隐患、安全生产和城区治理等信息，并形成图文并茂的分析报告与街道各部、办、中心、社区工作站等实现信息共享。
4.深入基层，开展调研工作
为全面掌握各社区工作站的社区网格化进展情况，分析总结社区网格化实行以来存在的问题，进一步推进社区网格化深入开展，网格中心多次对各工作站的社区网格化工作情织座谈交流、走访等形式深入社区实地调研，对社区网格化实施情况进行全面深入的了解与掌握。
（二）房屋租赁管理工作
1.抓紧抓好房屋租赁税代征工作。
一是加强宣传，通过召开动员会，派发税务宣传资料等多种方式引导公民自觉缴纳私房税。
二是加强协作，专人负责。针对辖区旧城改造、地铁施工、企业改制等一些情况，租赁所密切联系和发挥各社区工作站贴近群众、深入基层的优势，与各社区工作站共同抓好税收代征工作，形成齐抓共管的工作局面。
三是党员干部带好头，主动依法纳税。动员新村股份公司干部、党员做好表率，带头纳税，通过示范效应带动村民缴纳出租屋租赁税。网格中心的税收代征额为16208946元，其中税房税15976230元，印花税232716元，大幅超额完成区办下达给街道的任务。
2.“三加一减”，优化窗口服务
为配合群众办理好房屋租赁合同业务，让孩子们顺利入学，网格中心20xx年3月27日至20xx年3月31日采取了“三加一减”的'便民服务举措。即通过加强宣传、加大人力、加长服务时间、减少办事时间，为辖区居民提供入学便民服务工作；今年来，街道窗口服务1326家企业，为提高工作效率，在条件允许的情况下，街道将企业办理租赁合同业务时间缩短至1至2个工作日，成功提高了131家企业的办证效率。街道秉着便民利民、以方便群众办事为目的，为群众提供优质、便捷的服务，也赢得了群众的高度赞扬。今年8月，网格中心收到辖区企业赠予的两面锦旗。截至目前，辖区房屋租赁合同登记（备案）5547份；居住证受理666份。
（三）网格队伍建设
1.转作风，树形象
一是不断改进工作作风，增强工作的主动性和责任心。网格中心的大事小情都通过集中讨论决定，做到工作步调统一，摒弃懒、散、惰不良的坏习惯，同时明确工作职责，落实工作责任。今年，网格中心制定了《翠竹街道20xx年网格管理工作考核迎检方案》，召开了业务考核迎检动员部署会议，根据上级工作的部署及考核方案，查漏补缺、逐一对照、责任到人，网格中心上下一心，全力以赴，高标准、高水平地做好年底迎检工作；
二是规范外在形象，塑造一支专业的队伍。通过统一穿着制服，佩戴标志标识，实现着装整齐、主动亮明身份的工作目标，便于群众参与到网格管理中，实现群众监督，规范网格员的用语、举止及工作责任。
2.督促新村社区信息采集外包服务，不断提升工作质量。
按照区委、区政府关于全面推进社会建设“织网工程”的有关要求，网格中心继续积极探索社会管理创新的新路子，不断总结经验，结合城市综合管理，努力探索村民自我管理、自我服务、自我监督的“三自”社会管理创新，今年以来，新村人口信息采集12529人，注销14283人；法人信息采集131人，注销108人。
3.全面推行楼栋长制工作制度
为进一步完善楼栋长联合会各项规章制度，网格中心通过召开翠竹街道楼栋长培训会，以培训学习、座谈交流的形式，使城中村楼长更加清楚自身的服务内容和服务方法，进一步加强自身服务意识和提高服务水平。今年以来，翠竹街道的492名楼长认真履行职责和义务，成功扮演了法制宣传员、邻里纠纷调解员、治安防范协管员、出租屋管理信息员、义务消防员，“五员于一身”的重要角色，在信息采集、安全、消防、卫生等方面起到了明显的成效。今年以来，楼栋长主动报送人口信息1683条，协助整改出租屋隐患问题65条。
二、存在问题
总结一年工作，虽然取得了不少成绩，但不足依然存在，主要表现在以下几个方面：
1.有个别网格员责任意识不强，对待上级布置的任务存在消极应付的心理。
2.网格队伍人手紧缺，新招人员因实践经验不足，业务能力欠佳，而难以独当一面，导致部分网格工作落后。
社区网格长年终述职报告 16
20xx年以来，在上级有关部门的指导下，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的精细化，实现社区服务的全覆盖，努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下：
一、主要做法
(一)落实三化措施，实现社区管理网格化。
一是管理区域网格化。根据“界限清晰、任务适当、责任明确、实施方便”的要求，社区根据实际情况，考虑居民认可和社区工作人员，根据区域人口和管辖面积，平均每300-500户确定为网格，共分为47个单元网格，在整个区域建立“街道社区社区建筑居民”五级网络组织体系，基本实现网格。全覆盖。实行办事处部门包联社区制度，配合社区开展好工作。
二是管理者责任化。将网格团队分为网格监督员、网格负责人和网格成员。街道联系社区领导负责监督和指导包联社区工作的开展，确保网格服务管理的实施。网格负责人由社区工作人员，在社区党委和社区居委会的领导下，主要负责了解网格，具体实施各种基本信息收集、党员管理、不和谐因素调查，帮助居民处理街道办事处及相关部门的社会管理和公共服务。网格成员由建筑领导、社区党员、社区志愿者组成网格管理团队。在网格负责人的指导下，配合网格负责人开展社会条件舆论调查、政策宣传、文明创造、矛盾调查、纠正教学、应急管理等基础工作。
三是管理内容标准化。建立家访工作台账，实行每月不少于20户的制度，确保网格中各种问题的及时解决和有效处理。在实际工作中实施“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”：普通家庭每年必访，贫困人口、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访，独居老人每月必访;“四必清”：家庭情况必清，人员类别必清，区域设施必清，隐患矛盾必清;“五必到”：居民家庭变故、居民突发生活困难、邻里纠纷、社区突发事件、社区治安案件。
(二)建设特色项目，实现社区服务人性化。
为了使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为人民服务、造福人民、造福人民”项目，我们正在确保居民的发言权，努力解决人民的需求，促进安全稳定
一是社区服务水平有提升。结合街道实际，我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的
综合服务网络体系。以为民服务为宗旨，将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心，实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”，构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设，“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目，使得社区服务水平有了很大的提升。
二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中，重点关注对特殊群体的服务，有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前，我办共管理低保家庭138户，225人，发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。
三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，以社会化、网格化、信息化为重点，在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时，依托区政府“电子防控城”工程，投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统，建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系，实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下，积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作，搭建“双实”信息应用平台，力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合，我辖区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”，为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展提供了强有力的保障
(三)实施网格管理，打造街居服务新格局。
一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用，发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来，进一步增强了党员意识，激发了为民服务的热情，网格中热心的居民积极参与服务，推进了居民自治，厚实了党执政为民的群众基础。
二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统，通过入户走访、召开社区联席会议等方式，拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径，也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持，提升了对突发事件的应急处置能力。
三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识，努力建立“事情共商，资源共享，难题共解，文明共创，活动共办”的社区工作共驻共建新机制，依托社区联席会议，实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸，形成了优势互补，互惠互利的良好局面。同时，社区网格化管理又有效地整合了人力资源，社区居民、党员等的加入，壮大了社区服务力量，为居民群众提供了便捷服务。
二、存在问题及建议
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少人员比较注重隐私，居民在网格管理人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高，以致这部分资源并未得到充分的'利用。
二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强，对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部门合作力量还需拓展。作为老城区，流动人口较多，卫生环境、基础设施相对比较弱，我们在这些事务的处理上显得职权有限，很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题，急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制，及时将处理意见反馈给居民群众，以赢得他们的理解与支持，才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。
“网格化管理”是一种全新的社区管理模式，也是一项服务
居民的实践探索。在今后的工作中，我们将在总结经验的基础上，加快脚步、加大力度、加强领导，坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践，把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓，不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子，以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护，为实现街道跨越发展，打造和谐社区做出新的贡献。
【社区网格长年终述职报告】相关文章：
社区网格长述职报告01-19
网格长述职报告08-06
网格长述职报告01-30
网格长述职报告05-24
网格长述职报告12-06
(优选)网格长述职报告05-09
网格长述职报告(优秀)08-26
网格长个人述职报告12-12
社区网格述职报告09-22
社区网格的述职报告12-06