专职社区工作者述职报告（通用11篇）
在现实生活中，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的专职社区工作者述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
专职社区工作者述职报告 1
一年以来，社区两委班子始终把社会治安综合治理工作作为本社区中心工作的重中之重，坚持综治工作常抓不懈。
一、组织健全，完善工作责任制
年初，及时成立了社区综合治理委员会、社区人民调解委员会、社区普法工作领导小组，帮教安置领导小组，由社区书记为第一责任人，治调主任任副组长，具体负责综治有关事务，社区两委成员、各居民小组组长纳入了领导小组成员。形成了社区书记亲自抓，治调主任具体抓，成员全力抓的良好局面。
与各居民小组组长签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》13份、《安全生产责任书》13份，并多次召开综治例会，对各阶段综治工作及时传达贯彻，使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到基层，贯彻到基层，及时解决综治工作中的实际问题，保证综治工作的有序开展。
二、精心调解，解决矛盾纠纷
在调解工作中，能化解在基层的矛盾尽量化解在基层，坚持矛盾纠纷由大到小、由小到了的原则来做此项工作。坚持以服务群众为重点，以维护稳定为基础，社区书记始终把自己摆在综治和平安建设工作第一责任人的主要位置，全面落实领导责任，加大社区综合治理力度，划分责任，分片管理，对综治、安全工作进行定期跟踪检查。
矛盾调解一年经过2次大排查，每季度进行一次小排查，矛盾排查率达到100%。共挑出矛盾纠纷10起，其中财产纠纷1起，邻里纠纷5起，家庭纠纷4起，调解成功率达100%。通过此项工作社区治安稳定了，矛盾纠纷没有引发刑事案件。
三、齐抓共管，创建和谐平安社区
福临铺社区认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，积极推动社区治安综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势良好。
进一步加大了创建平安和谐社区活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社区居民积极参与到创建和谐平安社区志愿者的活动中。
社区动员辖区内居民群众、党员、组长妇女组长进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区、各组公示栏张贴标语，使我们的创建平安社区、和谐社区的活动宣传达到了预期的效果。同时完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。
社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队20余次，成立了义务巡逻队、信息队，队伍成员都无私奉献，不讲价钱，任劳任怨。并且进行天网工程建设，在集镇主要路段安装摄像头二十余个，保证了社区安全稳定，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。
四、对流动人口、房屋租赁实行规范化管理
加强流动人口房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的'对辖区外来暂住人口进行调查登记，目前，我辖区登记在册的流动人口115人，流动人口登记率达到100%。同时对社区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租谁受益谁负责的原则，管理好社区的暂住人口与外来人口，并依法保护外来务工人员的合法权益。
五、安全为主，防患未然
一年来，在全社区范围内开展了的安全生产宣传活动，定期不定期的对超市、饭店、公共聚集场所进行安全大检查，特别是在元旦、春节、正月十五、“五一”、“十一”等特殊期间前后开展安全生产大检查，检查侧重于查找安全隐患，并加大其整改力度，从而把安全隐患消灭在萌芽状态，全年社区进行安全检查10次。
通过一年的综合治理工作开展，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
今后，我们将重点抓好以下几项工作：
一是加强基础工作，着力解决社会治安工作中的重点难点问题。
一要全面加强基础工作。要全力配合镇综治办完善综治工作台账的健全、规范工作，各种资料齐全。
二要全面加强帮教工作。按照有关会议、文件精神，要重点以青少年群众教育管理与服务为突破口，加大对未成年子女、闲散未成年人、边缘学生群体和违法青少年的帮教服务，使预防青少年犯罪工作取得新成效。
三要认真落实关于排查整治农村治安混乱地区、推进农村平安建设的总体部署，对本社区和企业内部及周边地区进一步加大重点整治力度，确保工作取得成效。
二是进一步建立和完善社会治安防控体系，加强治安防范工作。面对新形势下的社会治安状况，我社区将继续保持清醒的头脑，立足本社区的实情，从加强社会治安防范工作入手，逐步建立和完善治安防控体系。一是完善义务巡防队、各种治安信息员力量，并以治保会、调委会等群众组织为依托，形成社会治安防范网络。二是通过完善流动人口管理制度，加强对流动人口和出租私房的有效管理。
三是深入调查过细工作，化解各种社会矛盾。深入排查社会热点难点问题，化解民间矛盾纠纷，是维护社会稳定的一项重要基础性工作，社区治保、调解组织经常性，深入到群众中认真排查，及时发现突出的热点、难点问题和民间矛盾纠纷，提前介入调处解决，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，真正做到小事不出社区，维护社会稳定。
我社区将针对前进道路上出现的社会治安新形式、新问题，积极探索社会治安综合治理工作新的管理模式，为实现社会治安综合治理的根本好转，努力奋斗，不断开创社会治安综合治理工作的新局面。
专职社区工作者述职报告 2
目前，我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理，了解了党建的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好党务居务公开工作，及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职，对社区党建这块内容还比较陌生，工作之余，我认真学习有关党务知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学习老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的`知识运用到工作中来。
一、工作内容
积极配合社区网格化的建设，现在各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。xx社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会
通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会：
第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。
第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。
第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，不用权谋私，公平、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。
三、存在不足
由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在一定不足：
一是自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求，为社区党员群众服务的能力，水平有待进一步提高。
二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。
四、今后的工作
综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。
专职社区工作者述职报告 3
xxxx区残联系统十名社工于今年三月中旬上岗，分别在区残联和八个街道辖下的残疾人（职业）康复服务中心里开展社工服务。在区残联领导的重视和支持下，根据《深圳市xxxx残联系统社工20xx年》的安排，至今在制度建设、实务工作、培训交流、宣传总结、管理及工作等方面做了大量的工作，并取得了可观的成效。现将上岗至今的工作汇报如下：
一方面，经过经调查分析我区残联工作领域对专业社会工作人才的需求，试点阶段设置10个社工，采取“政府，民间运作”的方式，向社工服务机构购买服务。在区残联机关设置2名社工（区社工），主要负责服务在区级机构康复的残疾人，负责全区残联系统社工的组织、协调、联络、制度管理、工作、宣传、大型活动组织及整理工作；8个街道依托综合（职业）康复服务中心各设置1名社工（街道社工），运用个案、小组等专业手法深入辖区残疾人及家庭，进行基本情况收集、建档、访视、资源联络与整合、残疾人活动组织等工作。
另一方面，社工为残疾人提供了康复服务、教育服务、就业服务、生活服务、文体服务、权益维护服务、心理疏导服务等方面的服务，从社角度了解其各种需求，并根据需求状况制定全面的服务计划，通过资源整合、专业团队合作，解决残疾人生活、职业、教育、心理、社会适应等方面的问题，力图让全区每个街道每个残疾人都享受社工的化服务。
目前，xxxx残联系统社工试点工作经过探索期（三月中旬至五月底）、体验期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和经验积累，即将迎来十月至月份的评估期。经过认真总结与归纳，各项工作成效、措施和特点体现如下：
（一）制度建设
上岗后便制订了《深圳市xxxx区残联系统社工试点工作》，为xxxx区残联系统社工的管理模式作了整体规划与统筹，该方案被市残联转发给各区残联作为参考借鉴的经验；经过xxxx区残联领导、督导与各位社工的共同讨论，由区残联两名社工负责起草，制定了《xxxx区残联系统社工例会制度》、《xxxx区残联系统社工考勤制度》、《xxxx区残联系统社工休假制度》及《xxxx区残联系统社工报告制度》。经过2个多月的制度起草、修改、讨论、制定与落实，xxxx区残联系统社工的日常工作得到了严格的规范，保证各项工作井井有序开展。
（二）项目活动
第一，完成了xxxx区残疾人基本情况与需求入户调查项目，社工对全区在册残疾人家庭进行走访调查，共建立1005个残疾人档案，掌握其就业、教育、家庭、心理及社会等方面的需求，对今后残疾人福利政策的制定提供了直接的参考数据。目前已经完成了调查工作的数据录入、需求汇总和等文字工作。
第二，并参与xxxx区社工宣传周活动，发放宣传单和服务卡，提供现场咨询、需求登记、入户走访、转介等服务，并通过活动与我区其他系统的社工建立良好的合作关系；第三，参与各类扶弱助残活动。如接手区残联妇委会的'儿童扶助活动，进行长期的社工帮扶行动，与xxxx区福利中心老人共渡的活动，每周六上午开展自闭症儿童及家属互助活动，通过游戏疗法促进自闭症儿童的社会适应能力的提升，增进家属之间的交流与支持；第四，协助区残联爱心大厦残疾人综合服务中心服务项目的策划与启动工作，积极研究个案管理的运作模式，最大地发挥各服务项目的效能；第五，残疾人义工队伍建设。结合社工的价值理念，筹备组建我区残疾人义工大队，协助推动义工队伍的组织建设、团队管理、、宣传等工作。
（三）实务工作
八名街道残联社工以街道残疾人综合（职业）康复中心为平台，现已建立了1005个残疾人基本档案，累计完成或正在进行约55次康复训练，29次简单家居康复训练，37个残疾人个案工作，30个小组活动，46次公众教育活动及助残活动、30次照顾者辅导及配合区残联的各种相关工作。典型的小组及活动有：“和谐职康，沟通你我”——智障残疾人沟通成长小组、残疾人“人人享有康复服务”知识学习小组、残疾人学习小组、“携手奥运，你我同行”——残疾人迎奥运活动、手工艺品兴趣小组、自闭症/智障儿童游戏小组、残疾人电脑培训小组、残疾人歌唱小组、特殊儿童暑期学习培训班、家居训练小组、烹饪美食小组、残疾人认知小组、盆栽学习小组、残疾人生活自理能力提升小组等。
（四）培训交流
第一，参加深圳市岗前培训7天，并参与市社工协会举办的各类讲座；第二，参加鹏星社工服务社社工半个月的岗前培训，参与两周一次的机构学习交流活动；第三，督导为社工提供了专业知识与技能方面的辅导，包括在港和在深培训。7月中旬组织社工赴港考察培训4天，并结合残联社工的实际工作和专业知识不足等特点，制定并实施了在深培训计划，先后进行了“社会工作与我”、“对智障人士的认识”、“对自闭症的认识与处理技巧”及手艺品教授等培训课题；第四，会议制度的制定为社工的日常交流提供了畅通的渠道，两周一次的小组督导、每月一次的社工月度工作汇报会有力地促进社工间的工作交流，及时反馈工作信息。
（五）总结与宣传
区残联社工负责对各类培训、会议和活动的文字记录和建档，按时向区残联、区社工协会、鹏星社会工作服务社报送工作情况总结，收集并报送各位社工的工作札记、和活动简讯，目前已累计12次的工作信息发表于相关的网站、刊物上；经过总结归纳，目前完成了6期工作简报。
（一）加强政策学习，巩固专业技能
针对社工工作经验缺乏、政策掌握笼统、理论结合实际的能力不足等现状，在区残联领导的支持和社工督导的指导下，结合社工的政策与专业知识学习的需求，初步完成了《xxxx区残联系统社工政策汇编》。汇编中收集了政府在残疾人就业、教育、社会福利、维权等方面的文件和业务办理说明；各类残疾人的特点和突发事件的处理方法；xxxx残联系统社工各项规章制度等。该汇编的制定旨在通过各类政策、专业知识的收集，方便社工在日常工作中查阅学习政策和理论，提高服务效能。
（二）以人为本，资源整合，通力解决残疾人问题
结合xxxx区残联爱心大厦残疾人综合服务中心的现状，社工从残疾人的社会角度出发，着手研究了一套适合我区残疾人服务的运作模式——个案管理模式，为区残联对爱心大厦残疾人服务项目的总体规划提供参考。个案管理模式强调从残疾人的需求出发，通过个案（社工）的协调、联络为其制定个别服务计划，整合各专业团队的力量，从不同的角度提升残疾人的社会适应能力，解决具体的问题。
综上所知，xxxx残联系统10名社工在试点工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了区残联领导的肯定。我们将继续保持积极向上的工作状态，并努力为残疾人提供更贴心的专业化服务。此外，在取得成效的同时，也看到工作中的不足，如社工宣传力度不够，宣传渠道不通畅，各区、各系统社工的工作交流不够；团队建设欠缺，社工之间的交流和合作能力有待提高等问题。我们将认真总结工作经验，并虚心地学习、，尽最大的努力弥补不足，提高专业素养和业务操作能力，打造团结的、专业的、向上的、强大的社工团队！
专职社区工作者述职报告 4
我是社区的专职社工XX，在这一年工作中，我秉承着社工应有的“助人自助”的理念，努力去完成每一项事务，去实现这份工作的真正意义和价值，下面我就自己20xx年度的个人工作情况做如下汇报和总结，请各位领导、前辈批评指正。
一、个案服务
根据社工团队任务分工，今年专职社工需要完成近20个个案，任务量相当艰巨。社工深入挖掘个案潜在服务对象资源，多听多看多了解，再加上团队成员的积极配合和分享资源，较为顺利的完成了20个个案。市级项目的个案主题为健康，着重解决案主因病致贫，心理健康方面的问题，针对化深入化的帮助案主走出困境，提升了个案案主自我抗逆力能力，加强了服务对象的非正式支持网络，解决了服务对象的实际问题。
二、小组工作
今年社工需要完成10个小组活动。市级项目有4个小组，本职工作中有6个小组。市级项目主题围绕老年人及低保低收入人群的健康问题和社区问题展开，因此社工根据服务对象切身需求开展了“安全在身边”安全行动小组，“医疗政策直通车”宣传小组，“心灵老鸭汤”心理疏导小组，“一叶知秋”秋季养生小组。小组活动的开展提升了服务对象的健康知识水平，加强了服务对象对心理健康的重视，增强了服务对象对医疗政策的了解，宣扬了健康积极的`社区风尚。除此之外，街道项目的本职工作任务量也在持续完成，例如“乐动人生”乒乓球小组，“歌声与微笑”怀旧小组，“花开富贵”手工小组，志愿者服务小组和即将开展的夏日消暑小组等等。小组的开展丰富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意识，加强了社区居民对社区活动的参与度，也让更多的居民了解社区。
三、社区活动
20xx年社区活动依托各种节日开展了丰富多彩的社区活动。例如腊八节活动、元宵节活动、端午节活动等。活动让社区居民相聚在一起，营造了良好的节日气氛，宣传了社工活动，促进了居民的融合。活动得到了居民的好评，社工也在各项活动中提升了自己的专业能力，加深了对社区居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任务量之外，社工还持续进行询访建档服务，挖掘更多的服务对象资源，了解他们的需求和意见，完善社工服务，加深服务对象和社工的专业关系，为之后的服务打好基础。社工不仅在服务中挖掘资源，还在活动中发现志愿者进行培育，挖掘服务对象自身潜能，让服务对象在合适的岗位发光发热，提升自我的价值，增强自信心。
五、下一步计划
下一步社工室将申报20xx—20xx年的区级项目。在吸取今年的工作经验的同时，总结工作中的不足，提升社工的专业知识水平，考取更高一层的中级社会工作师。社工将更加合理安排任务量的时间，更加注重服务质量和活动的创新性，为服务对象设计更加符合需求，更加具有新意和乐趣的活动，让更多的居民认识社工，了解社工活动。
专职社区工作者述职报告 5
大家好！我是XX街社区的专职社工黄XX，首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持，感谢领导对我的关怀和信任，感谢各位同事给予我帮助，特别感谢社工路上，一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民，在此，请接受我最真挚的感谢。
一、岗位工作基本情况
老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多，这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向，与辖区其他社区比较，我们的组员招募显得更加困难一些，这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈，社工开展服务4年来，根据我社区的情况，重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训，培训的目的是提升我们的专业能力，让我们能更好的为大家服务，社区创新治理的今天，打造共建共治共享的社会治理新格局，只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性，社区这个大家庭才会越来越美好，作为社区的专职社工，我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。
二、具体履职情况
现在，我就20xx年全年社工工作开展情况做一个简单汇报，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。20xx年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样，社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源，那就是滨江公园，立足于辖区实际情况，探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的.重点工作。
三、存在的问题和不足
（一）在专业活动方面，虽然积累了一些经验，但专业知识水平还有待提高，实践能力远远不足。在接下来的工作中，加强专业学习，参加上级组织的专业培训活动，更多地咨询督导和其他同工的意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。
（二）活动组织的创新性不够。在开展的社区，小组活动中，思路不够开阔，融入的创新元素不多。在今后的工作中，加强学习来争强自己的专业能力，借鉴别人的好的活动创意，结合服务对象的需求，设计出更好的社区活动和小组活动。
（三）对服务对象的细化不够，没有挖掘出居民的深层次需求，用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务，发现了自己身上更多的不足，如何提供更精准化的服务，有针对性的服务，我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。
四、下一步努力方向等内容
美好风景总是在路上，新的一年即将到来，结合“五长制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来，在未来的社区建设中，发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用，作为一名党员，我将时刻严格要求自己，不拿群众一分一厘，在社工这条道路上，我也将继续努力，为大家提供更加专业的服务。
专职社区工作者述职报告 6
我是xxxx路社区民政专干，在过去的半年里，认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政工作的指示精神，紧紧围绕街道办事处的工作目标任务，在社区全体工作人员的共同努力下，我们社区民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：
1、为了做好低保工作，我首先认真学习关于xx城市居民最低生活保障实施条例，为了对困难户进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。对新增的低保户，严格按照“户主申请-入户调查-低保评审会议-张榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会公式。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查。截住目前为止，现有低保户4户，其中、残疾人1人，每月支付低保金额xx元。半年内我社区没有新增低保户，没有停发户，切实做到低保对象有进有出，应保尽保。认真准确地填写低保档案，对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
2、在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这半年里：“双节”期间我们为xx户困难户送去米、面、油等物品;为八户住房困难居民申请到廉租住房补贴金;为社区1位大病人员申请到大病医疗救助金;;发放，棉被10床;，为辖区困难家庭交纳城镇居民医疗保险xx户，10人，;;利用“六一”儿童节为贫困儿童发放日记本30个，为10户漏房户联系住建局进行修补等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极组织讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传讲座，共举办了起。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的.困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。
3、残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暖。春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对乔明光家2人残疾困难家庭进行了走访慰问，给他们每家送去慰问金慰问品，为xx办理最低生活保障金，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。，我们随时掌握残疾家庭的困难情况，建立了困难残疾人登记台帐;如子女入学情况、住房情况、就业情况等。
4、强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，截止目前共办理老年证3人;我社区有60岁老人xx人“;我社区干部经常入户看望这些老人。
5、这半年里，我们社区在双拥工作上做了大量的工作，首先在辖区对各类复转、退役人员进行了摸底调查，在今年的春节，我们上门上户为社区的困难复转军人送去新春对联以及慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中，我作为一名社区工作者将在今后社区民政工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。
在做事中做人，在锤炼中进取，半年来，我努力为居民服务，但是离广大居民的要求还很远，以后，我将刻苦钻研业务知识，学习文化知识，提高自身素质，真正做好让人民满意的社区工作者。
专职社区工作者述职报告 7
一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下：
一、经营管理情况
完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，xx小区上半年的工作扎实而富有成效，xx年度共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的`问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计2000余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，xx物业xx小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
专职社区工作者述职报告 8
我区社区专职工作者岗前培训班，经过三天的紧张安排，已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看，本次培训班指导思想明确，内容集中，同志们精神饱满，学习认真，具体有这样几个突出特点：
1、培训目的明确。增强大家对社区的感性认识，熟悉工作环境，掌握基本方法，尽快进入角色，切实履行职责，是本次学习的主要目的，贯穿于整个培训工作始终。从上至下，从老师到学员，大家对本次培训认识明确，思想统一，奠定了圆满完成培训任务的思想基础。
2.培训内容紧凑。这次培训主要针对大家入职前的特点，系统安排了党建理论、社会保障、文明礼义、公文写作、和信访维稳等内容，重点突出了社区工作实务操作和主要事项，由一线的同志和单位负责人，现身说法，所讲内容简单易懂，所举事例生动实在。注重理论联系实际，分组到社区现场参观，亲自看、听、问、想，消化培训的内容。
3.培训风气深厚。为期3天的培训中，大家端正的学习态度，严谨的求学思想，集中体现了全体社区专职工作者良好的学习风气。从开班至结束，无一人请假，无一人迟到早退。课堂秩序良好，无交头接儿，无私自走动，无随意接打电话现象，认真的记录了学习笔记，进行了热烈的课后交流，展示出了求真务实的精神风貌。
这几天的.培训只是大家进入社区的第一课，也是走上工作岗位的第一步。社区是一个大家庭，也是一个大熔炉，在坐的每一位能否顺利地走下去，能否干地更出色更精彩，需要大家细细的体会，慢慢的总结。在此，我给大家提几点希望，供大家参考。
一是加强学习，提高解决实际问题的能力。学习是一个经常讲的话题，也是一个永久的话题。在坐的各位是从7600多人中经过层层选拔，脱颖而出的优秀分子，其中年龄最小的20岁，最大的39岁，平均年龄25岁，研究生8名，本科49名。可以说大家都是专科起步，具有扎实地文化功底。但除了20名具有社区工作经历的以外，大多都是刚跨出校门或走出校门不久，对社区知之甚少，理论知识掌握不多，实践经验明显不足。这就要求我们要不断地加强学习，树立经常学习和终身学习的观念，讲学习，讲方法，既要不断地向书本要知识，还要认真地向领导学习，既要向老党员老同志学习，还要虚心地向社区干部学习，边干边学，边学边干。要结合自身实际，采取缺什么就补什么的办法，强化政治理论、政策法规、业务知识和工作方法的学习，努力提高解决问题的能力。
二是看清形势，切实增强为民服务的意识。社区是城市的细胞，是党和政府领导、建设城市的基础。随着我市东扩南移大城市建设，城市规模急剧扩大，城市人口急剧增加，政府协管事务下放社区，社区的作用日益突出和重要。社区中的居民，不管你是高官富商，还是平民百姓，从你一出生，到成长、学习、工作、生活，直止去世，都与社区发生着千丝万缕的联系，与社区的服务和管理分不开。说实话，社区的工作就是这样琐碎烦杂，千头万绪，社区内的单位也是五花八门，居民更是形形色色，抱有不同的服务诉求，但这是涉及千家万户的民生问题，更是涉及广大人民群众的切身利益。我们要看到日益繁重的社会管理任务给社区建设带来的新挑战和新机遇，要树立服务为民，为民服务的理念，增强服务意识，把群众的事当自己的事干，不怕吃若，敢于承担，在群众的事情上拿出给力的举动。
三是严格要求，争创社区一流工作业绩。走上工作岗位后，每位社区专职工作者要严格要求自己，首先要学会如何做人。在省上政策支持下，各位以专职工作者的身份进入社区，工资待遇比书记、主任的2400元最少要高100元，有的甚至要高出1000多元，比协管员的900元要高的更多。如果有人自以为学历高，能力强，关系广，骄傲自满，洋洋得意，那么在目前这种可以说同工不同酬的现实情况下，工作很难开展，局面很难打开，甚至有试用期未满而被退回的可能，更有被测评为不称职而解聘的危险。如何低调做人，高调做事，团结同志，和谐共事，就成为大家下社区前必须思考的首要问题。其次要学会如何做事。俗话说“社区是个框，啥事都能装”，可以形像的说是个“小联合国”，关系居民自治的服务、环境、治安、文体和卫生要社区处理，涉及计生、劳动、老龄、城建和民政等政府协管事务要社区落实，也就是大家说的“上面千条线，下面一根针”。做好这些工作，就要求社区工作者分工不分家，在社区党组织的领导下，牢记自己的职责和任务，多请示，多汇报，多沟通，齐心协力，有力一块使，拧成一股绳，相互支持，相互配合，积极参与中心和重点工作。
四是搞好对接，营造和谐快乐的工作环境。大家的工作分配意见将印发各街道办，分配名单将公布在渭滨民政网上，请关注。各街道办要及时与社区工作者做好对接准备工作，社区办将逐人开具介绍信，由个人持介绍信到街道办统一报到，分配社区工作。全区上下要营造和谐的社区工作环境。社区两委班子要明确管理职责和人员分工，安排工作岗位，落实办公场地，提供办公条件，支持工作开展，照顾好人员生活。街道办事处要做好社区专职工作者的日常管理工作，既要考虑各位专职人员业务能力的逐步提升，加强学习培训，又要向年轻同志派任务压担子，培养业务骨干。社区办要做好专职工作者综合调配和考核奖惩，建立定期和不定期抽查考核制度，将结果列入年度考核，作为奖罚和聘用的重要依据。建立试用期制度，各位专职工作者试用期满，经考评合格后，签订劳合同，落实工作待遇。
同志们，我们顺利完成了这次培训班的学习任务，但由于时间有限，有许多需要学习的东西要靠大家在今后工作中自觉学习，坚持学习，大量学习。最后，祝愿同志们能够再接再厉，学以致用，为构建和谐家庭、和谐社区、和谐渭滨作出自己应有的贡献！提前祝大家新年快乐！
专职社区工作者述职报告 9
作为社区的专职工作者，我在这个季度里完成了一系列重要的工作任务，为社区的发展和成长做出了积极的贡献。以下是我在这个季度里的工作总结：
一、活动组织
在这个季度里，我主导了多场社区活动的.组织工作，包括社区垃圾分类宣传活动、志愿者培训活动、文化庙会等。通过这些活动的组织，我成功地吸引了更多的社区居民参与到社区建设中来，增强了社区凝聚力和归属感。
二、社区管理
在社区管理方面，我积极配合社区办事处开展工作，督促社区居民执行各项规定和政策。同时，我也积极收集社区居民反馈和意见，及时与办事处进行沟通和协调，为居民提供更好的服务和保障。
三、信息发布
我负责社区公告栏的更新和管理，及时发布各类重要信息和通知，让社区居民了解到最新的政策和措施。此外，我还积极利用社交媒体平台，发布社区活动的宣传信息，增强社区的影响力和知名度。
四、志愿者管理
作为社区的志愿者负责人，我积极组织和管理志愿者队伍，为社区居民提供各项便利和帮助。我培训志愿者的能力和素质，提高他们的服务质量和工作效率。通过高效的志愿者管理，我成功地提升了社区服务水平和居民的满意度。
总之，这个季度里我充分发挥了自己的工作能力和优势，勇于担当，积极作为，为社区的发展和成长做出了积极的贡献。在未来的工作中，我将继续不断提升自己的工作能力和素质，更好地服务社区居民，为社会的和谐发展做出更大的贡献。
专职社区工作者述职报告 10
在过去的季度里，我担任社区专职工作者的职位，致力于推进社区建设和管理。我认为自己在这个职位上表现得相当出色，所以我想通过这篇工作总结来分享一下我在这个职位上的经验和成就。
一、社区管理
在社区管理方面，我花了很多时间与社区领导进行沟通，努力推进各项社区建设，包括社区环境整治、基础设施建设、社区文化推广等方面的工作。我也不断促进社区居民之间的互动和交流，组织各种活动，加强社区凝聚力及归属感。
二、项目推进
除了社区管理方面的工作，我也在针对特别项目进行推进。例如，我们推出了“共享图书馆”项目，收集了许多书籍和资料，鼓励社区居民参与共享和交流知识。此外，我们也推进了一些文化艺术项目和社会公益项目，如义卖和植树活动等。
三、居民反馈
最后，我也很高兴地看到社区居民对我们的工作表示出了认可和支持。在过去的季度里，我们收到了很多积极的反馈，这些反馈也激励着我们更加努力地工作。我们会继续推进各项社区建设，并为使社区居民拥有一个美好生活而努力
总而言之，在社区建设和管理方面，我发挥了很好的`作用。我通过领导和居民之间的沟通和合作来推进各种项目，同时也为居民提供了更美好、更健康的生活方式。我感到荣幸能够在这个职位上让居民得到帮助和服务，并为他们做出真正的贡献。
专职社区工作者述职报告 11
作为社区专职工作者，我在这个季度完成了以下工作：
一、组织和协调社区活动
我负责组织和协调了五个社区活动，包括社区垃圾清理、社区义卖、社区运动会、社区文艺晚会和社区节日庆祝活动。这些活动都得到了社区居民的积极响应和参与，增加了社区居民之间的凝聚力和互动性。
二、开展社会服务项目
我与社区志愿者一起开展了多项社会服务项目，包括扶贫帮困、义务植树、义务捐赠等。这些服务项目的开展不仅帮助了需要帮助的人们，也提高了社区居民的社会责任感和公益意识。
三、加强社区管理
我协助社区管理人员开展了社区巡查和安全检查工作，及时发现和解决了一些安全隐患。同时，我还积极与社区居民沟通，收集和反馈居民对社区管理的意见和建议，促进了社区管理的优化和改进。
四、提高专业水平
我利用业余时间，参加了有关社区工作的培训和学习，提高了自身的专业水平和能力，为更好地履行职责和服务社区居民打下基础。
总的来说，这个季度我顺利完成了社区工作，并取得了一定的成效。但我也意识到自己还有很多需要提高和改进的`地方，希望在以后的工作中，能够更加努力，更好地服务社区居民，为社区的发展做出更大的贡献。
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