实用模板个人述职报告模板
在现在社会,报告使用的频率越来越高,其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家整理的实用模板个人述职报告模板,希望对大家有所帮助。
实用模板个人述职报告模板1
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的xx年,在酒店领导的正确指导和大家的团结合作下,我带领客房部员工较为圆满的完成了酒店的各项工作。但是在一些细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,争取在20xx有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:
(一)执行岗位职责情况:
人员管理方面:酒店是以服务为核心的.行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。我会要求员工定期学习酒店的一些规章制度,以便提高服务质量和人员素质。在经理召开客房员工大会后,我会认真领会会议精神,工作中好的方面和需要改进的方面。使员工知道自己该做什么,怎么做。我还通过对员工日常表现的考核,剔除了一些表现不佳对人员,精兵简政,从而进一步提高人员素质和服务质量。
客房卫生服务方面:卫生质量对于客房来说至关重要,卫生质量直接关系到酒店的效益。去年酒店的卫生状况良好。我们一如既往的坚持“员工自查和经理抽查”,客房有一段时间在缺员的状况下,我及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,甚至亲自带头打扫卫生,真正做到了“我们就是一块砖,哪里需要往哪搬。”在这种情况下,我们依然使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒。
(二)工作中存在的问题
1、服务质量有待向兄弟酒店学习,人员素质有待进一步提高。员工在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。
2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。
3、小物品的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
(三)下一步工作目标
1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。
2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、经理抽查”,丝毫不能马虎。
3、制定硬件(水龙头开关、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。
以上是我对xx年工作的汇报和20xx年工作的设想,最后在这里感谢酒店领导对我工作的支持,感谢全体员工对我工作的配合和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为良友更加美好的明天贡献力量。
实用模板个人述职报告模板2
尊敬的x校长、张书记、亲爱的老师们:
大家好!
老师们,我们是xx中的主人,特别是在安全工作更能够体现,中学保卫科述职报告。我校过去的一学年以来没有发生重大安全事故;这是我们大家共同努力的结果。在此我谨代表保卫科向长期奋斗在教育教学和值班的全体教师,科室人员,保安和宿管人员表示感谢。过去的`一学年中安全主要围绕 “五位一体”新型警务机制和勤务机制,平安校园建设的两大方面开展,具体工作如下:
一、继续加强保安队伍的建设。具体是继续物防,人防,技术防范这三方面着手。
1、强化物防;学校保卫科要求保安会灵活而合理的应用装备;武术棍10副,钢叉4把,警用盾牌1副,狼牙棒10根,强光电筒2把,伸缩警棍10把,电警棍2把、雨伞10把等器具(一学年由保卫科牵头对保安队员进行保安防爆装备的使用培训)。
2、人防落到实处;目前我校安保力量有全职保安10名(白天6名、晚上4名),原有校警1名,值周老师7名(领导1名),宿舍管理员9名,兼职护校队员10名。(保安队员的考核、管理由保安班长履行,保卫科干事肖宏伟负责监督)
3、技术防范方面;目前我校有视频监控器15处16个镜头,一个镜头和一个报警器接入公安网,红外线报警器21个;特别是财务室已经达到“三铁一器一镜”即铁门、铁窗、铁锁、一个报警器、一个摄像镜头(保安也24小时值守监控)。 保安队员进行24小时轮流值班、统一着装、按时签到,截止目前为止凡不称职的安保人员已经辞退。
二、制度建设。
一年来保卫科继续着力于建立健全校园食品、消防、应急处置等安全工作18项制度建设;并与学校分管领导,以及班主任、学生、学生家长层层签订责任书,告家长书等的行式觉比较好的将各块工作的安全责任落到了实处,同时也提高了教师,学生以及家长的安全意识。
三、实施全面的安全管理和安全教育工作。
(一)安全管理方面:
1、每周二由陈愉校长牵头,保卫科、德育处、后勤总务处联合对校园进行安全排查,队查出的安全隐患及时的下发整改通知书;上报、落实整改率达100%。
2、实施严格的学生外出,车辆出入管理,外来人员的管理等。
(二)安全教育方面:
1、每周三和班主任进行安全教育方面的交流会,每周五对全校的保安进行保安培训会。
2、充分利用学校集会、专栏、挂图、升旗仪式等方面队学生进行安全教育;定期地队学校进行管制刀具的排查,本学年举行收缴管制刀具专项活动10余次,处分学生达50余人,配合学校扣发高三毕业证书38份。
3、xx年秋期(11.18)成功举行了我校住校生寝室消防安全灭火演习(涪陵电视台还独家进行了报道和采访)轰动一时;xxxx年春期(8.3)对保安和宿管举行了各类消防器材的使用以及应急抢险救援的培训和演习,效果良好。
4、组织保安队员每天对我校中午就餐和晚上宿舍进行管理,每月对消防器材进行排查。
四、取得的成绩。
获得xx年安稳工作一等奖。
五、来年努力方向
1、努力加强、加快 “消防四个能力”和消防户籍制度的建设。
2、在公安系统政策变化莫测的格局中继续努力,寻找方向,培养一批能打胜仗的保安队伍。继续管理好保安,将他们打造成为涪陵区校园保安的名片。
3、继续对学生进行安全教育和管理,提升学生的安全意识,力争在未来的一学年中不出安全事故。
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