【推荐】工作述职报告三篇
工作述职报告 篇1
一.银行保险客户经理工作职责：
1。协助主管进行银行网点业务关系的维护。
2。培训银行相关人员并帮助其进行保险销售
3。对银行客户直接进行保险产品的销售，确保销售任务的完成.为银行网点提供各项基础培训、宣传、竞赛推进等工作。推动保险产品在银行的代理销售工作;所辖银行网点的日常沟通与维护;对所辖业务区内的银行各层级人员进行业务培训与辅导;客户保全及售后服务工作。
银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立咨询处投放宣传资料,通过银行员工来帮助销售保险产品.有时也需要对银行员工进行一定的保险知识培训. 同时客户经理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署. 一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些.只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售.一般银保客户经理会给一定底薪,压力较小.
二. 职位要求
1。金融，销售，管理和相关专业大专以上学历，条件特出者可放宽
2。亲和力强、沟通能力强、有责任心、有团队合作精神
3。二年以上工作经验或应届毕业生
4。了解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先5。熟悉银行经营和操作流程者优先，有银行保险从业经验者优先
三. 前景
首先银行就是一个比较稳定的单位 ，保险业又是一个比较赚钱的行业，负责面对客户，首先作为一个经理的话 手上有很大的权利，在这上面 可以结识很多的有钱人 这样就扩大了自己的机遇 买保险的都是属于富裕人群 ，而且面对客户不是一件坏事情 能得到很多社会上有用的信息 而且保险业很锻炼口才。银保对你个人的交际能力很重要，还有你所在的公司的银保产品也很重要，因为有些公司的银保产品说实话确实比较收客户的喜欢，这个就没办法了。做银保客户经理最重要的是和银行的柜台人员要搞好关系，比如说你知道一个银行的营业厅里会有很多的保险产品放那里给客户看，那要是那些柜台人员每次给客户介绍的时候都把你的产品推荐给人家，那你的业绩肯定好。银行保险客户经理说白了就是叫银行人员帮你卖你的产品，那人家为什么要卖你的产品就要看你自己的人品了。
工作述职报告 篇2
本年度，一直秉承“文化铸校，和谐兴校”的办学理念，带领班子和全体师生员工继续励精图治，奋发拼搏。深入挖掘提炼，形成“仁和昌荣”的校园文化主题，努力践行“仁爱天下暖，和谐万事成”的“仁和”文化理念，积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动，低调务实抓管理，文化浸润促发展。突出“三重”：稳定重于一切、安全重于泰山、质量重在过程。开展了一系列工作，取得了一些成绩，现做如下汇报。
一、仁和管理——让仁和走进教师心灵
（一）文化引领，构建仁和型团队
1、领导班子建设。以“中国梦”活动、党的群众路线教育实践活动为契机，解决思想认识上的问题，进一步提升了领导班子队伍的政治素质和党性修养。?坚持周前班子例会制，推行“学校工作周前派送制”，减少事务性会议，腾出时间重抓落实。?经常开展批评与自我批评活动，班子队伍中形成了良好的民主氛围。
2、和谐队伍建设。?为教职工排忧解难。为外地教职工装修了浴室、教师办公室安装了空调。?工会以“健康和谐”为理念，组织评选表彰了“20xx年最美仁和教师”。开展了元旦歌咏会，“三八”庆祝表彰会，“庆十八大文艺汇演”、全县农民运动会、全县教职工篮球运动会、“唱响苍溪”歌咏比赛等文体活动。?开展了师德承诺、教师十不准承诺活动，强化师德服务意识。
3、师德标兵涌现。向国光老师事迹上苍溪电视台，张敏、白支顺被评为我校20xx年度“最美仁和教师”，赵洋被乡政府评为20xx年
度“先进工作者”，魏荣奎被乡党委评为“优秀党员”，校支部也被评为“优秀支部”。
（二）搭建平台，构建专业化团队
1、“走出去”。去年，到成都庆丰小学参加了教育部“影子校长”培训项目。曹琴、何周遥、母莎莎、樊燕等参加了“温江〃苍溪教学教研联谊会”。派出十几人次走进了广元实验小学、苍溪名师的课堂。
2、“引进来”。，购置了教育专业图书、影像资料，下发至老师手中，学习先进的教育理念和方式方法。20余人次参[副校长工作述职报告(共6篇)]加了国培项目远程培训，张敏、杨敏等被评为“优秀学员”。
3、校本研修。推行“干部教师结对帮扶”制，对年轻教师实现“面的引导，点的指导”。夯实“正课教研”，加强校本课堂教学模式的研究。实行周四班主任例会制，搭建班级管理经验平台。
二、仁和教学——让教学活动充满仁爱
（一）强化质量管理
每学期与教师签订“教学质量目标责任书”，强化教学质量管理，在绩效中设置了“达标奖”、“优秀奖”。毕业班教师团队，在今年全县抽考中，成绩名列片区前三位。
（二）正课教研探索课堂模式
我校组织由各科骨干教师组成的评委小组对教师的实验课进行观摩评估，特邀区教研员对专业提升。形成了个人备课——集体研究——反复试上——多次修改——成果展示——教后反思的研究流程；语文“朗读式课堂”、数学“体验式课堂”、英语“生活式课堂”三大模式已基本成型，体现“仁爱和谐”文化，以后作为校“仁和”课堂模式。
三、仁和校园——让校园充满缕缕阳光
紧紧围绕“健、勇、智、诚、孝”学生素质培养目标，注重“八大良好习惯”的养成教育，坚持“每日一训练”、“每周一展示”、“每月一总结”、“每期一评选”，及时纠正队员不规范言行，校园内涌现出了一大批“仁和少年”，评选出了十佳“最美仁和少年”。
1、仁和校园是书香校园。
建立班级图书角，以“班级宣传栏”、手抄报、“班级文化专栏”等形式，在全校掀起读书热潮。全面开展国学诵读活动：周一国学经典名句解读、电子显示屏滚动播放国学经典名句、编排国学操。
2、仁和校园是儿童乐园。大力发展学生社团。成立了舞蹈、合唱、绘画、书法、小主持人、《爬山虎》文学社等学生社团，每学期对“优秀学员”进行表彰，每学年举行盛大的社团成果展示。常年开展“家校联谊”、“八大良好习惯展示”、“校园文化艺术节”、书画展、手抄报展、周一才艺展示等系列活动，陶冶情操，开启智慧，引领健康成长。
3、仁和校园是运动乐园。开齐开足体育课，鼓励学生积极参加丰富多彩的体育活动和阳光体育锻炼。利用大课间开展兔子舞、国学操、五步拳、坝坝舞等项目训练，帮助学生至少掌握一项体育运动技能。每年举办春冬两季运动会，增强学生的体质。
4、仁和校园是爱心乐园。组织北京专家团队对家长进行了家教培训。全面组织教师对留守儿童进行了家访，家访面达到50%以上，与家长共商教育策略。严格落实国家的“两免一补”政策及“三儿”补助政策，今年“六一”又得到了乡党委政府对贫困学生和留守儿童捐赠的图书、现金，广元市电影发行放映公司也捐赠了价值近2万的教具和玩具。
四、安全后勤——推动学校和谐发展
1、努力改善办学条件。
落实项目资金50万元，改造师生食堂、改造学校排污系统、安装监控系统 、教学楼治漏、更换门等项目，正在进行之中，预计9月全面完工。
2、落实营养餐项目
全面落实营养餐项目，实行刷卡消费，确保资金使用到位、饭菜质量监督到位、食品安全监管到位。
3、安全工作注重实效。
加强安全知识宣传，定期进行安全检
查，做到有检查，有记载，及时排除隐患。实行安全“一岗双责”，责任追究制、责任事故倒查制、事故一票否决制、责任首遇制。制定八大行为习惯教育措施，强化日常安全教育，增添安全防范措施，安装校园电子监控，加大门卫等安全设施设备投入，创建平安校园。开展地震、消防、溺水等演练；食品卫生、防火、防溺水等专题安全知识讲座，确保了安全稳定工作万无一失。
五、重点工作——党的群众路线教育实践活动
按照为民务实清廉党的群众路线教育实践活动总要求，积极贯彻落实苍溪县教科局部署，设立专项办公室，校长一把手牵头，领导班子成员率先垂范。在乡党委指导下，统一思想，明确目标，细化活动，积极学习实践，亲力亲为，认真开展活动。深入查找“四风”突出问题，寻找解决方法，加强党风廉政建设，服务师生家长，推动我校的可持续发展。成功通过了
校园文化建设的初步框架，但很多细节做的不够，将继续聘请专家团队作指导。
二、教师队伍建设存在的问题还多
教师队伍不稳定，20xx年、20xx年将退休三分之一，面临严重教师缺编。年轻教师逐年增多，培养力度不够，需建立年轻教师培养长效机制。
三、工作落实还不够
工作落实中“梗阻”和走样。原因是领导班子深入基层不够，对意见反馈不够，工作查督力度不够。利用路线教育实践契机，做好学校制度“废、立、改”。
四、办学条件相对落后
我校地域偏远，交通、经济落后，历史债务大，改善困难。目前，教学楼需要全面维修、学生食堂需要征地新建、C级危房需要改造、学生厕所需要增建、教师住宿条件需要改善、办公设施设备需要添置。
二Οxx年x月x日
工作述职报告 篇3
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。
非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加xx年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：
一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
一、个人工作回顾
（一）客户服务工作
目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接面对客户，深深的`觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
（二）销售工作
作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
我的述职完毕，谢谢大家！
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