述职报告

企业员工述职报告

时间:2022-11-14 10:59:53 述职报告 我要投稿

企业员工述职报告(15篇)

  随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的企业员工述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业员工述职报告(15篇)

企业员工述职报告1

  xx县电力公司领导班子由党、政、工人组成,设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,xx县电力公司领导班子认真贯彻落实党的十六大、十六届五中全会精神,在省、市电力公司及建宁县委、县府的领导下,带领全体员工坚持“学习、创新、务实、诚信”的企业精神,以落实“三大责任状”为载体;以农电管理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所规范化达标管理活动为内容,大力整顿电力市场秩序,认真实施“双满意”工程,深化改革、解放思想,确保电网安全经济运行,全面完成“两改一同价”工作,不断提高企业经营管理水平,实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子年-年各项工作做如下述职报告:

  一、加强学习,全面提高班子成员整体综合素质

  建立领导班子成员中心组学习制度,认真学习党的十六大、十六届五中全会精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市电力公司的工作精神,通过学习法律、法规,不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、,法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题,不断提高班子成员整体经营管理水平。

  二、全面完成各项生产经营指标

  年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量 万千瓦时,实现销售收入 万元,完成购电量 万千瓦时,上交税金 万元。全面完成-年度三明电业局下达的“三项责任制”各项经济考核指标,并通过三明局考核。

  加强农电资产经营管理。强化资产经营管理,规范企业经营行为,提高经营管理水平。认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定,加强会计基础工作,推行全面计划管理和预算管理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。

  三、加强领导班子建设、提高科学管理水平

  加强民主管理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面,认真实行“三重一大”制度,制订了《建宁县电力公司“三重一大”集体讨论决策制度》、《建宁电力公司领导班子议事规则》、《建宁县电力公司领导班子工作制度》、《建宁县电力公司业务招待费使用管理办法》、《厂务公开制度》等一系例制度。电力公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体研究,并经职代会最后通过。公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成电力公司各项任务,提供了组织保证。

  电力公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工,明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同配合,形成工作一股劲,目标一致,任务明确。

  在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素质的自身建设,两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占%,其中中级职称人,初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业结构合理。

  四、强化安全管理、确保安全生产

  加强安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,是搞好企业各项工作的基础。公司领导班子始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化安全管理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。

  规范安全管理制度,落实安全管理措施。为规范安全管理制度,在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的基础上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监督体系。编制了安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划。同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监督体系,建立安全生产监督网络体系,确保公司电网安全、经济、可靠运行。开展“全国安全生产月”活动,完善各种安全生产责任制,同时在全公司大规模开展《安全生产规程》、《电业生产事故调查规程》等内容的考试,通过考试进一步增强安全生产防范意识。

  严格检查,消除隐患。年以来每年认真开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷限时改。正视安全生产的周期性规律,牢记“心存侥幸、万祸之源”的安全警句。确保安全生产每天从零开始,杜绝习惯性违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,目前己整改起。加强二期农网改造安全管理,安监科对施工队进行安全施工跟踪检查,确保农网改施工安全顺利进行。

  全面完成农网二期工程。在全面完成农网一期工程的基础上,全面完成农网二期的工程结算、财务结算、资料整理、档案装订等内业工作,年,通过考评,顺利通过三明电业局组织的农网二期工程改造验收,标志我县农网改造工程基本完成。同时加快城区电网改造步伐,目前正在进行城区电网规划设计,计划投入城区电网改造资金万元。

  五、加强基础管理,提升管理水平

  加强变电、调度规范化管理工作。为进一步提高变电站、调度管理水平,规范公司生产管理制度,巩固农网改造成果,根据省、市电力公司关于开展变电站规范化管理工作要求,公司在年度全面开展变电站规范化管理工作,按照考核内容制定管理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实“两措”计划,严格执行“两票”工作制度,确保不发生电网事故、设备事故。开展调度机构调度员“五无”活动计划。为确保电网安全稳定运行,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,以实现调度公平、公正、公开的目标,全面开展电网调度机构调度员“五无”活动,实现调度机构调度员“五无”活动目标。加强调度自动化管理,规范调度管理工作制度,加快做好调度自动化建设各项工作。

  加快信息化建设步伐。年来,公司逐步加大对网络化、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的`发展,共投入万元,配置电脑多台,打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。自行设计开发了建宁电力公司信息网页。投入文墨星河使用用电管理系统软件,对加强供电用管理、营销管理、电费回收、线损考核起到重要的作用。使用了用友财务软件系统,促进财务管理的科学化,为加强企业基础管理提供了保证。目前公司已形成初具规模,富有企业文化特色的网络信息办公化系统。为企业科学化、系统化、现代化管理提供了坚实的基础。

  六、开展供电所规范化达标、农电管理年及电力市场整顿活动

  通过供电所规范化管理活动,全面落实供电所的“五统一”、“四到户”、“三公开”管理要求;建立供电所抄、核、收管理制度;完成供电所的人员定编、定责、定岗;规范制定供电所的岗位职责,加强农电资产管理;严格执行农村供电所财务收支两条线管理;严格执行农村电价政策;加强电费、电价考核,杜绝“三乱”行为和“三电”现象。通过规范化管理,坚持“三为”服务方向,开拓了农村电力市场,促进农村电量的销售。

  全面开展农电管理年活动。年以来,公司认真贯彻,落实省、市、县经贸委关于开展农电管理年活动的实施意见,开展一系列活动。成立管理年活动领导小组办公室,协调、落实农电管理年各项工作,制定农电管理年活动的实施方案,全面完成农电管理年活动九大项工作任务,并顺利通过考评验收。

  大力开展电力市场整顿。年以来,公司通过县政府的大力支持和公安、工商、经贸等执法部门的全力配合,经过声势浩大的电力市场秩序整顿工作,有力地打击了窃电不法分子。共查处大小窃电案件多起,追回电量万千瓦时,追缴电费金额约万元,查处的窃电范围涉及城区及九个乡镇、多家厂矿企业。

  七、战胜各种自然灾害,确保电网安全供电。

  年我县发生年一遇的特大洪灾,灾情发生后,在三明市电业局及各县公司的帮助下,在县委、县府的正确领导指挥下,公司及时成立了抗洪抢险指挥部,组织抗洪抢险突击队。领导班子成员带领全体员工日夜奋战在抗洪抢险一线,全体员工体现“我就是某省电力”的工作信条,经全体员工夜以继日的日夜奋战,全县个行政村全部恢复供电。

  年我县遭受特大“.”.雪灾、“.”洪灾及旱灾等自然灾害,造成 kv建宁线路、kv及kv线路出现严重故障,严重影响了我县及各乡镇的正常供电。公司领导班子带领全体员工,在最快的时间内迅速恢复全县城乡供电任务。在限电工作中,采取多种有效措施,千方百计保证居民生活用电及重要企业、重要部门的用电。同时确保了我县农业抗旱、灌溉、抽水用电需要。

  八、加强企业精神文明和行风建设

  抓窗口建设,推行承诺服务。制定“用电客户服务中心”、“联动电力抢修中心”等一系列服务承诺制度。在营业窗口公开各项服务标准和业务流程。““联动电力抢修中心”实行小时值班,年以来共接报修电话次,出动抢修人员人次,事故修复率达%。大力开展“优质服务是国家电网生命线”活动,贯彻落实省公司、三明局关于开展“优质服务是国家电网生命线”宣传教育活动的通知精神,制定了活动计划,召开了“优质服务是国家电网生命线”宣传教育活动动员大会,使各部门明确活动的主题、内容、步骤和要求。年还启动了电力施工“凌晨工程”,确保白天的正常供电。

  九、大力发展多种经营产业

  为顺应农电管理体制改革的潮流,减轻企业负担和人员分流的压力,公司加快了第三产业经营步伐。目前公司职工集资投资拥有的电站年发电量达万kwh,固定资产万元。电力工程公司年全年完成万元工程量,比年计划超额完成万元,实现年利润万元,为提高职工收入做出了积极的贡献。

  十、全面加强党建、纪检监察工作。

  为进一步提高党员、干部防腐倡廉的思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了“以党的十六大、十六届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设”为主题的“六个一”活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习《谷文昌》、《郑培民》先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。

  加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。

  加强党的组织建设、党风廉政建设。建宁县电力公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。

  十一、工作中存在的问题

  电力公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,但从另一方面,应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;三是在加强企业管理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽略了企业长远发展的战略规划;五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全管理工作有待进一步加强。

  公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,认真执行省、市电力公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。

企业员工述职报告2

尊敬的领导:

  时间飞逝,转眼年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。现汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

  一、个人成长方面

  初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

  工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

  以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

  二、工作方面

  自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。

  要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的.方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。

  公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。有次公司xx项目采购任务下来了,这个项目在xx件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。

  三、存在不足

  我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。

  总之,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

企业员工述职报告3

  本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

  1、通过努力学习,提高自身素质

  人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

  2、勤奋工作,加快工作速度与效率

  自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的'新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

  3、尽心履职,全心全意做工作

  在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

  总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

企业员工述职报告4

尊敬的领导:

  我从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉三个月的试用期已经结束了,我也转正为正式员工。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报。

  一、技术培训和作风纪律方面

  作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

  二、学习生活方面

  技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

  进入贵公司以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过三个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的  三、工作体会

  在三个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

  (一)要在思想上与集体保持高度一致

  在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的'氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

  (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

  要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

  (三)要扬长避短,不断完善自己

  在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

企业员工述职报告5

尊敬的领导:

  您好!

  首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

  一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管。施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的.执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,能在这个大舞台上展示自己,能为企业的辉煌奉献自己的一份力量。

  四、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

  五、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划。根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

  六、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划。扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

  经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

  看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

企业员工述职报告6

尊敬的领导:

  今年,本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,办事处、xx公司。现将本人今年的工作情况作如下汇报,请批评指正。

  一、分管工作情况

  一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内_建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境,始终保持清醒的头脑和高度的警惕。

  在公司班子确定的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,努力规避因盲目投标所带来的合同风险。积极拓展_市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的'生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破,

  二、落实一岗双责情况

  一年来本人能够积极参加各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实有关廉洁自律的具体要求,加强理论学习,提高自身修养;严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人,一年来本人没有发生违法乱纪等现象的发生。

  一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。按期认真地完成了规定的各项工作,对于今年新组建的单位和部门,在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。

  三、存在的不足及努力方向

  理论学习尚显不足;开拓创新精神仍显不够。本人今后将努力加强学习,注重实践,进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。

企业员工述职报告7

尊敬的领导:

  今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了一定的成绩。现进行述职报告如下:

  一、加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平

  加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不一定是的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。

  二、进一步加强工作机制改革创新

  进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。

  三、完善理赔管理制度,依法合规经营

  今年是xx公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。

  四、抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展

  在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作积极性,加强员工理赔数据化管理。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕以利润为中心的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。

  五、定期分析总结,发现问题及时跟进解决

  定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的`问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正热爱本职工作。通过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。

  六、以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质

  高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。

  在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。

企业员工述职报告8

  一、工作回顾

  (一)认真学习,不断提高自身素质

  作为公司的法定代表,我深感荣誉背后的那份神圣职责是多么的庄严和伟大,于是,我始终坚持努力学习、提高自身素养、积极参政议政、责无旁贷为民代言,履行好法律赋予的应尽职责,无愧于人大代表这一光荣称号,因为我知道,没有过硬的理论知识和政治素质,就不能合法、合情、合理地去分析各类问题,无法认识和明辨是非真假,无法很好的去履行人大代表这一职责。

  (二)兢兢业业,切实履行法定代表职责

  我公司镇政府成立的专业建造拆迁安置房的公司,成立于20xx年,现有工作人员18名,共设以下几个部门:财务部,办证部,工程部,安置房建造工程对外公开招标,资金由镇政府拨款,一年来,我积极组织协调各部门工作,财务部做好资金的筹措、安排及使用;办证部认真置办安置房的相关证件,从开始的报建如发改委的立项、环保局的审批、土地局的土地证、设计单位的图纸、消防等,均严格按照国家相关规定实施;工程部认真完成各小区的建造和维修,工程合同的制定,完善相关配套设施,积极协调施工单位和其他相关单位,严把工程质量、安全、进度。一年来,大家众志成城,克难奋进,圆满完成了年度目标任务,现公司有已建好的安置小区4个,在建的小区有2个,正在筹划建造的小区有1个,注册资金2亿元,现在是建造资质是暂定二级,公司各方面工作都取得了较好成绩。

  (三)廉洁自律,当好公司廉政垂范

  作为公司法定代表,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到公司赋予的各项工作之中,在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,认真学习中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的'人生观和价值观,按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为,个人做到了洁身自好,清廉从政。

  二、工作中存在的不足

  总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。

  一是管理比较粗放。由于刚上任公司法定代表不久,工作千头万绪,工作流程不清,职责不明,执行力不高。常常导致工作布置后没有反馈,过程管理不到位,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作拖拉,工作效率不高。

  二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,常常头脑发热,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。

  三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

  三、下一步工作打算

  根据公司的发展要求,使今后的工作增加了很多的不确定性,在严峻的市场形势面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责。

  一是提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

  二是改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把员工的事情做好。

  三是营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业为重,大事讲团结,小事讲风格,保证公司的执行力,保证公司的政令畅通,用心营造和谐的工作氛围。

  以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,切实履行公司法定代表的职责,促进公司的良性发展,引导公司向更高更强迈进。

企业员工述职报告9

  一、思惟、学习方面的环境:

  人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位,我深感责任重大,始终抱着认真结壮的工作立场,处处以大局为重,工作吃苦耐劳,经常加班加点。处事坚持原则,合理正派,能严酷遵守人事规律。

  人力资源工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边学习,努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践,我感觉到收成很大,自己获得了锻炼,营业能力和执行政策的水平也有了提高。

  二、20xx年主要工作环境:

  (一)人员招聘方面:

  我公司现有职工平均年龄较大、专业手艺人员比例较低,为了接收培育更多专业手艺人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住新疆大力发展基础建设的机缘,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、收集、以及项目司理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。通过招聘,公司工程手艺类人员的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一学历为工程手艺类的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司职工平均年龄由20xx年的40.3岁降低到目前的37.9岁。

  (二)人员的调配方面

  为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目司理沟通,以优先挪用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量削减职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本连结了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。

  (三)薪酬福利方面:

  薪酬福利轨制是公司一项重要的轨制,关系到员工的亲身好处和公司目标任务的完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在20xx年与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾泻了大量的时间和精神,几次测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬轨制的调整。通过今年再一次的薪酬调整,有效的调动了职工上一线工作的积极性。

  (四)社会保险及劳动用工方面:

  每年岁首年月的社会保险年审和基数的申报工作,以及劳动用工年检的工作量都极大,为了顺利通过年审,在财务部的共同下,按照国度规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作,并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。

  (五)职称申报方面:

  对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导,加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料,努力帮助职称晋升的.同志顺利过关,为其小我提高专业素质、也为企业汲引资质做好准备工作。

  三、存在的问题和不足。

  工作的体例、方法还有待在工作中试探和改进,人力资源管理的相关知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨详尽,要经常与上级部门多就教、与机关各部门及项目部多沟通,多领会,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

  新的一年,我公司人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,加强人力资源自身的建设,有计划、有步骤的做好人员招聘工作,优化人员结构,强化员工培训,合理调配职工,提高绩效管理水平,加强员工队伍建设,加强用工管理。我有信心,把人力资源工作做得更好。

企业员工述职报告10

  电力系统企业干部述职报告内容简介;所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

  回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:

  一、狠抓安全生产工作

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:

  1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

  2、有计划制定、落实安全两措。

  3、在所内有计划开展技能知识学习。

  4、开展身边无事故无违章活动。

  5、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

  二、注重服务承诺,提高服务质量

  坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

  1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的'交谈,心与心的沟通。

  2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展 一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。

  3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,

  4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。

  5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  存在问题

  1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。

  2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。

  明年主要任务目标

  狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。

  认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

  电力营销工作稳步推进。

  1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

  2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

  3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。

  加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标的实现。

  1、按公司党委的统一布署,在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的两个条例经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。

  以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

企业员工述职报告11

  本人进入本局领导班子以来,在局长的正确带领下,牢牢把握本局大局,转变工作作风,尽职尽责,扎实工作,完成了工作任务,现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:

  一、坚持学习,不断提高自身综合素质

  一年来,我始终把加强学习作为不断强化自身修养和提高政策理论水平、能力水平的重要手段。我一方面认真学习科学发展观和党的十八大会议精神,特别是“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论自己的头脑,树立全心全意为公司服务的思想,做到无私奉献,使自己的党性修养不断提高,另一方面加强专业知识的学习,不断提高自身综合素质。

  我将科学发展观贯穿到自己工作的始末,及时掌握市场运作规律,提高工作成绩。工作中我既学习专业的理论知识,同时不断学习国家的各项政策法规和本局的各项安全制度,不仅使自己的思想觉悟有了较大提高,而且业务素质也有了很大进步,为今后做好各项工作打下了良好的思想和业务基础。

  二、严于律己,提高队伍工作质量

  一年来,我始终把提高个人素质、服务人民群众、促进各项工作指标的顺利完成为目标,强化“宗旨意识、党性意识、责任意识和学习意识,解决好党员的理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,廉洁自律,搞好自身的工作作风廉洁建设,加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性,不断增强自律意识,提高自身思想修养,与党中央和上级保持一致,以此端正工作作风、生活作风,严格执行了工作岗位的'有关制度规定。

  一方面在工作上,我一直兢兢业业,把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,不管碰到什么问题,都虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省, 服从上级领导的工作安排,按时按质做好领导交办的一切任务,工作仔细扎实,养有吃苦耐劳、善于专研和求真务实的敬业精神,对我组工作的积极性起到了一定的带动作用。同时,在工作中始终坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一件事、每一项任务,坚持把工作做完做好,保证各项工作业绩,团结同志,以大局为重、形成了较强的严谨的工作作风。

  另一方面在思想上我本人坚持作好廉洁表率,牢固树立拒腐防变的思想防线,保持自重、自省、自警、自立,防微杜渐,自觉抵制不正之风影响,规范自身的从政行为,使党风廉政建设各项工作真正落到了实处,使以廉为荣、以贪为耻在我中队上下蔚然成风。

  三、工作态度勤奋敬业方面

  勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我始终保持良好的精神状态,决心把局班子对我的重托,全体粮食局广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。

  能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加各项活动,努力提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守局里制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了工作的正常开展。

  (一)是做好南区回访工作,住宅维修全面完成。

  年初我们对南区住户开展了全面的回访工作,对屋面漏雨、卫生间漏水、窗台板漏雨、窗户四周长毛、玻璃窗透气等问题进行了详细统计,制定了维修计划方案,并安排施工队进场维修。截至目前处理南区屋面漏雨约50户;卫生间漏水维修约80户;窗台板漏雨、窗户四周长毛约200户,玻璃透气约60户,目前,南区除幼儿园“平改坡”工程正在施工,其他项目均已与物业移交完毕。

  (二)是完成了北区与物业公司管网配套的交接工作,全面完成了住宅、公建楼外部装饰及区内园林绿化景观等配套工程;

  今年初小区物业公司已成功介入管理,我部将北区小区保安、零点公司的可视对讲、园区监控、周界防护、背景音乐、电子巡更及门禁系统、智信公司的住宅监控、自来水及竣工图、道路、路灯、草坪灯、庭院灯、篮球场、水泵房、住宅配电间、供用电表及电卡、单元门及配电间钥匙、配电盘钥匙、分支箱钥匙等相关资料的移交物业公司,并办理了交接手续。

  全面完成了北区园林绿化工程,并组织了验收。现已转入养护管理阶段,在养护管理期间更换乔灌木90余株,更换四色模纹约7000颗;补栽法国冬青约1000株、大花月季约600株、绿篱约50m?;更换大乔木约30颗;补栽重瓣瞿麦约300m?;补栽植草约300m?。对园区内花架、园路、铺装面等进行了整改,同时更换小区艺术井盖4个。

  北区公建楼土建及配套方面:电缆穿线完成;电表安装完成;电梯完成调试;消防EPS电源柜安装完成;公建楼应急灯安装完成;地下室人防分机系统安装调试完毕;消防水箱、消防栓、消防喷淋实施安装完毕;消防应急灯安装完毕;消防自动报警系统调试完毕。目前公建楼面临最大困难就是资金问题,正式水电因资金问题到目前为止还没开通。

  (三)是其他重点工作与工程建设同步推进,各项工作开展顺利。

  1、南北区审计工作:南区审计共涉及91家单位施工项目的审计工作,到目前为止所有工程项目送审批中心一科,已完成全部定案工作。已将定案书报送审批中心二科,争取xx年8月份完成南区审计工作;北区审计共涉及35家单位施工62个项目的审计工作。截至xx年6月,已完成44个项目的定案工作,还剩18项定案工作正在进行中,北区现已完全完工项目的工程决算已经全部转到财政评审中心,材料对帐工作也已全部完成,争取早日完成北区定案工作及审计工作。

  2、安居房维修:

  在学习实践科学发展观期间,我部组织相关人员对前期37户幸芝里住宅小区室内长毛修缮情况进行了回访,发现仍有10户业主家中存在不同程度的墙体长毛现象,针对处理效果不理想的住户,我们在做好安抚工作的同时,制定了施工方案。从小区施工队伍中选出技术比较过硬的施工队进场维修,并安排专人跟踪落实,达到群众满意。期间,累计施工面积约280 m?。其中,内墙防霉涂料粉刷约70m?;外墙防水处理约210 m?。

  3、综合楼销售工作:

  在局领导关注下,在兄弟单位的帮助下,幸福综合楼已有众多商家到现场考察过,其中有几家还有购买意向,但涉及到一些具体问题,进展比较缓慢,尤其是土地证问题,同时可利用本次住博会对幸福综合楼及北区综合楼进行宣传,不但支持了住博会,也提升了我部的知名度与认知度,对我部的今后发展有一定的作用,为单位的后续发展奠定基础。

  4、关于政协提案反映南区供暖不达标问题:针对提案中提出的南区部分住户供暖不达标问题,我部立即组织相关人员对南区顶层及一层住户304户中的35户进行回访测温并叫业主填写供暖意见表,同时召集热力公司、设计院、监理公司、地暖单位的相关领导和专家召开了专题会议,达成了一致意见:热力公司在供水温度符合标准要求的情况下,相应提高供水压力,促使高层顶层达到供热标准。我部要求把不属于指挥部的责任向业主解释清楚,切实做好服务工作。

  四、不足之处及努力方向

  回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作, 吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。

  反思我们的工作,仍存在着许多不足之处,主要表现在:

  一是,个别党员干部对学习实践活动的重要性认识不够,满足于一般性的读了、听了、写了,潜心钻研、融会贯通不够,联系实际消化理解不够。

  二是,在有些工作上科学态度不够,存在偏差,比如说合同管理的意识不够强,随口答复、随意答复的现象不同程度地存在,缺乏事实依据;

  三是,质量上的要求和检查仍不够细致和严密,个别地方有小问题,责任心不够强;

  四是,在工作方法、工作火候的掌握上待提高,大事不重视,小事天天磨,抓不住工作重点;

  五是,在某些工作上存在滞后施工现场的问题,在工作落实上,不能够一抓到底,作风拖拉;

  六是,工程进度不平衡,个别进度慢的工程影响总体工期,不能够给予足够的重视,积极想办法克服,听之任之,消极怠工;

  七是,在内部管理上,个别地方仍不够规范,存在推委扯皮现象,存在责任不明确、好人主义的现象,需要进一步理顺。

  五、xx年工作打算

  1、继续深入学习科学发展观精神,为各项工作的开展确立目标和精神支柱;同时围绕全局工作中心,继续加强队伍建设,理顺内部管理,建立长效机制,为全面完成各项工作任务打好基础。

  2、资金允许的情况下完成北区公建楼的收尾工程;及时完成综合验收。

  3、加快北区工程审计工作,促进北区整体移交;继续加强与财政评审中心及正泰事务所的沟通,争取下半年完成剩余18个项目的定案工作,同时争取完成与物业公司的整体移交。

  4、完善南区住宅厨卫漏水、窗台板渗水、玻璃透气等维修项目;积极筹措维修资金,组织维修队伍开展集中维修,确保维修质量。

  5、研究确定幸福1.8万平方米综合楼的有关运作方案,争取利用xx年住宅与房地产业暨建材装饰博览会这个大舞台,进一步提升幸福综合楼在xx市场知名度和认知度,尽快将此处楼盘售出。及早的回笼资金;今年我部将工作重心转移到此项目的运作上来,研究切实可行的运作模式,争取销售成功。

  6、继续加强队伍建设,抓好文化建设、党风廉政建设,深入推进优化发展环境工作。明年我部将强化督查,狠抓落实,稳步推进优化发展环境工作,不断推进工作向纵深发展。同时将统筹安排,把队伍建设、文化建设、党风廉政建设、优化发展环境工作与推进其它重点工作紧密结合起来,努力做到两不误、两促进,推动各项工作全面开展。

  7、坚持安全发展观念,扎扎实实做好全年安全生产工作,针对安全生产存在的突出问题,采取和实施各种切实有效的工作措施,千方百计确保无安全生产事故发生。

  以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

企业员工述职报告12

  回顾近三个月以来的工作,既有收获也有不足。在领导的指导、关心下,在同事的帮助、支持下,通过自身的不懈努力,我在学习中不断成长。

  一、学习方面

  1、学习了解公司未来五年发展战略、各项管理制度、OA系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作计划。

  2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事件以及未来的发展方向和战略定位。

  3、学习了解《中华人民共和国预算法》、《总公司预算管理暂行办法》、《20xx年度预算编制工作方案》,《20xx年度预算报表及编制说明》。根据20xx年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习,加快业务熟悉速度。

  4、学习全面预算管理的理论知识,参加关于《全面预算管理实务与操作》的培训,查阅了大量关于全面预算管理的案列,结合原有部门预算与项目预算的实际工作经验,对全面预算管理工作有了全新的理解与定位,为日后的工作打下了坚实的基础。

  二、工作方面

  1、顺利圆满的完成了总公司部署的20xx年度预算编制工作,并获得总公司预算部相关老师的一致好评。通过这段时间的沟通,与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式,相信日后的工作会更加顺畅。

  2、为了配合总公司年度审计工作,积极参与年终固定资产盘点相关工作,更新固定资产盘点表。根据总公司《固定资产管理规定》、科华公司《固定资产实物管理办法》审核所属公司提交的《固定资产实物管理办法》,并对各公司的《固定资产实物管理办法》条款进行归纳与整理,这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。

  3、认真阅读CCCC及所属公司“十三五”发展规划意见稿,对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的`了解。根据各公司提交的发展规划意见稿,通过对业务战略与工作计划的分类整理,更加清楚各公司的战略布局与企业定位。

  三、自我剖析

  1、个人优势:

  (1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结积累经验教训。

  (2)善于学习,积极学习与本岗位相关的专业技术知识。

  (3)热情真诚,能够在较短时间内融入到新的工作团队。

  2、个人不足:

  (1)由IT通讯公司转入文化传媒公司,文化跨度较大,对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。

  (2)初次接手公司全面预算汇编工作,需加强与各分、子公司预算负责人的沟通,以便充分掌握预算负责人的工作思路,与其形成工作默契。

  3、改进措施

  (1)加强与内外部团队的协作配合,与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系,与内部团队进一步互助协作。

  (2)积极了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告,培养阅读习惯,积累有效素材,提升文字能力。

  四、下一年工作计划

  1、接手月度预算执行情况分析工作,通过撰写月度预算执行情况分析报告加深对公司各项业务的了解,并不断总结及优化。

  2、计划通过滚动预测的方式将月度预算执行情况分析工作分为实际达成和未来预测二个维度来进行分析,为管理层制定决策提供真实有效的理论依据。

  3、积极优化经营信息统计分析工作的填报流程,以实际达成工作量为基础,真实反映公司经营状况,不断加强经营信息统计分析的广度与深度。

  4、按照总公司往年的预算调整工作要求,提前做好20xx年度预算调整的准备工作,确保20xx年度预算调整工作保质保量按时完成。

  5、结合总公司20xx年度下达的预算编制要求和集团战略目标,提早做好20xx年度预算编制方案、预算编制时间的准备工作。

  6、不断提升自己的项目管理水平,着重关注精细人员成本管理,为有效提高项目毛利率和公司净利率作深入思考,并提出合理建议或意见。

  7、认真学习信息系统项目管理师教程,使自己具备管理组织级项目、复杂信息系统项目和多项目共建的经验和能力,为公司信息化建议做出贡献。

  8、公司为提升全面预算管理水平,拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作,提升预算编制效率。我们需要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并配合项目建设直到项目验收。

  9、认真研究《文化产业发展专项资金管理暂行办法》以及文化产业专项发展资金的申报流程,通过项目补助、貸款贴息、保费补贴、绩效奖励等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入,使公司净利率得到有效提高。

  10、详细查阅国家相关政策法规,为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用A级企业等资质做好准备工作。资质认定可以提高公司的品牌价值,也是公司开拓台外市场的必备竞争力。

  11、运用互联网思维方式,思考在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司专门从事互联网文化活动,为公司业务寻找新的突破点。

  12、积极向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进经验,加紧与传媒同行的沟通与交流,稳妥细致的做好CCCC东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。

  13、积极参与集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动,处理相关事务,为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。

  14、随着对公司业务不断的深入了解,工作效率会越来越高,有能力处理一些突发事件或完成公司领导交办的其它事务。

  以上,是本人20xx年度个人工作总结,感谢公司各级领导对我信任,给予我提高自我、实现自我的机会,使我的业务素质与工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持,帮我拓宽思路,指明方向,独具匠心又恰到好处。

  在未来的工作中,我将继续奋斗,克服缺点,弥补不足,争取做到最好。

企业员工述职报告13

尊敬的领导:

  一年的时间就要过去了,以下是我对这一年工作的述职报告:

  一、对工作的认识和问题

  我从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。

  二、工作改进与措施及努力方向

  当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。

  一年多来的.工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

  三、个人职责

  我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。

  四、工作感悟

  岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。

  我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

  五、工作展望及自已的发展方向

  新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  我会努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

企业员工述职报告14

各位领导、同志们:

  大家好!

  我来到xxx公司已经有一年多的时间,在这一年多的时间里,让我感到xxx公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至。让我感到加入xxx公司是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

  一年来,在xxx公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为xxx公司全年工作任务的'顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

  一、思想方面

  1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加xxx公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全与技术水平。深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

  2、在严格管理的同时,努力维护全体员工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是xxx公司的一员。

  3、为更好地搞好工作,日常工作中自己能够认真听取员工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同事,对待工作,全力以赴,做到。

  二、态度方面

  20xx年对我来说具有特别的意义,因为进入xxx公司是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业销售部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。

  现在就20xx年的工作情况总结如下:

  (一)、以踏实的工作态度,适应公司销售部工作特点,公司销售部是xxx公司运转的一个重要枢纽部门,他对xxx公司的发展起着至关重要的作用。

  (二),尽心尽责,做好本职工作。

  我会明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人的意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向xxx公司其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

  以上是我的20xx年工作总结计划,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年在xxx公司取得更好的成绩,全面提高自己。

企业员工述职报告15

尊敬的领导:

  您好!

  时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为企业的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于__回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据达到了__个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职工作,为企业创造更多的效益,特将今年的工作述职如下:

  一、塑造店铺良好形象

  顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着企业的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用__文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  二、学会换位思考

  当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

  三、熟悉企业产品和产品相关知识

  企业作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为企业客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  四、有效的完成本职工作

  __是我们与顾客沟通的工具之一,在__上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的'工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

  对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之企业的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

  在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

  企业也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过__与顾客打交道,但是__沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

  在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加企业的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。

此致

敬礼!

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