公司主管述职报告
在经济发展迅速的今天,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家整理的公司主管述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司主管述职报告1
20xx年来,作为信息部主任,本人在银行党委和主管行长的正确领导下,能够认真履行岗位职责,树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想,积极发挥参谋助手作用,积极主动做好本职工作,和管理信息部员工一起,勤奋工作,充分发挥了管理信息部“统计局、数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。现将具体工作情况报告如下:
一、充分利用“网讯”信息平台,发挥服务全行业务经营与发展的作用
20xx年,“网讯”紧紧围绕全行中心工作和业务重点进行宣传报道,对引导、推动全行发展发挥了积极作用。20xx年共审核编辑各类信息37259篇,发布信息35970篇,较20xx年同期增加2759篇,发布各类新闻图片177张。经筛选上报总行信息4701篇,被采用1570篇(不含行长活动),采用率33.4%,采用量同比增长6,总行排名保持在17名。比上年进步了3名。xx分行“网讯”点击量近250万人次。
回顾一年来的网讯工作,得益于以下几个方面:
首先,分行主要领导和主管领导高度重视,而且对网讯工作提出了明确的要求;同时,也得到了分行各部室与二级分行的大力支持。
第二,贴近业务发展,为全行中心工作服务。20xx年,网讯以宣传贯彻全疆支行行长会议、各专业工作会议为重点,结合工作需要,相继开设了“贯彻全疆分支行行长会议精神专题”、“个人金融业务开门红营销活动专题”、和“营业部贯彻全疆20xx年大个金工作会议专题报道”、“企业年金专项营销竞赛活动专题”等8个专题,在中心工作区下增设了“全面提升竞争力”、“构建大服务格局”、“深挖客户价值”“加快创新发展”等栏目,集中、系统、全面地宣传报道各行、各专业部门贯彻落实贯彻落实总、分行经营策略、业务发展和经营管理等方面取得的阶段性成果和好的经验和做法。为配合全行学习实践科学发展观活动的开展范文大全和纪念改革开放30周年暨工行成立25周年,分别开设了“学习实践科学发展观活动”和“纪念改革开放30周年暨工行成立25周年”专栏,突出了网讯的宣传阵地作用。
第三,网讯工作年初有计划、安排。20xx年3月27日,召开了全疆管理信息工作会议,对网讯一年的工作有详尽的安排与部署。
第四,网讯管理精细化。4月份,修改下发了《xx分行“网讯”信息报送考核办法》,通过积分考核和先进评比引导各报送单位做好网讯工作。对分行网讯进行第三次改版。改版后的xx分行“网讯”面貌一新,呈现出三大特点:一是明确了栏目分区,突出了业务宣传;二是地方特色突出,企业文化鲜明;三是强化工作指导,丰富系统功能,为“精细化”管理提供了有力支持。针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭,维护网讯信息原创性。
第五,网讯工作有督促检查,管理到位。6月下旬组织南北疆检查组对12家二级分行就网讯工作管理规章制度建立情况,信息员队伍建设工作开展情况,考核通报办法及激励约束机制执行情况和信息安全及用户浏览权限管理情况进行了检查,促进了网讯工作规范化开展。为维护网讯信息原创性,针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭。
第六,按季通报,年度进行了综合考评。
第七,网讯工作有交流,有培训,有评比,有表彰,有奖励。一季度在网讯改版后重点对各二级分行、分行本部信息采编员就网讯改版后的信息组织、编审、栏目选择、图文信息编辑、摄影技巧等方面进行了培训。5月份应伊犁行之邀,对其写作人员进行了培训,培训覆盖到了网点,培训重点为网讯功能介绍和信息写作知识及技巧。为提高xx分行“网讯”核心栏目和品牌栏目的信息质量,9月份召开了“网讯”专栏写作经验交流会。1-9月网讯与xx城市金融学会联合组织开展了“业务案例”征集评选活动,活动期间共收到参评论文142篇,评出营销、服务、风险三大类获奖成果共26项,评选出《创新产品组合营销搭建银企双赢桥梁》等5篇一等奖作品,《一起成功推荐优质客户的案例分析》等8篇二等奖作品,《一起消费贷款被诉案件的启示》等13篇三等奖作品,通过真实的经营管理、营销开拓、服务创新、风险防范案例推广经验,启迪营销、优化服务、管控风险。
第八,设立总行首批网讯xx记者站。本人被聘为网讯xx记者站站长,另有两位同志被聘为记者站记者,配合总行网讯从事采访、组稿、联络等业务活动,深入挖掘全行在经营转型和提升核心竞争力方面具有价值的经验做法。第九,承办总行“网讯”改版座谈会。总行20xx年7月在xx召开了部分行参加的“网讯”改版座谈会,我行不仅高质量地承办了会议,还就浏览主页信息和使用后台系统中的一些感受提出了12条建议,为总行“网讯”发展做出了贡献。
分行网讯工作,一年来得到了分行各部室与二级分行的认可,也得到了总行的肯定。20xx年12月29日,总行印发了《关于20xx年度网讯工作考核结果的通报》(工银信息20xx年度网讯工作先进单位和个人予以表彰。我行网讯工作被总行评为先进单位,获三等奖,并有两位同志获总行“网讯先进工作者”称号,四位同志获总行“优秀信息员”称号。
在重视我行“网讯”信息工作的同时,还非常重视同业信息和综合信息的提供和服务。我部根据掌握的同业数据信息,按季开展同业竞争力比较分析,为领导决策和业务部门市场拓展提供服务。20xx年1-5月,根据分行领导的安排部署,管理信息部组织调查组,本人参与其中,对乌鲁木齐地区银行营业网点布局、网点设置、网点人员设备配备等情况进行了深入调研,并指导工作人员完成《乌鲁木齐地区商业银行营业网点布局图》的草绘工作和撰写了《关于乌鲁木齐地区商业银行营业网点竞争力的调研报告》,为我行提升网点核心竞争力提供了支持。该项工作也得到了行领导及业务部门的好评和重视,行长为该调研报告作了重要批示,营业部和分行有关部室对该调研报告进行了参阅。
二、学会工作丰富多彩,调研成效显著
20xx年,学会秘书处围绕全行工作主线,充分发挥宣传、引导、凝聚、促进、推动的作用,广泛开展各类学术交流和研讨活动,进一步加强与主管部门、会员单位之间的上下沟通,与相关学术研究团体的横向交流与合作,汇集各方资源,搭建学习交流平台,创造科研精品,各项工作都取得了长足的进步。
(一)加强学会制度建设,保障各项工作顺利开展
为了使学会工作顺利开展,学会秘书处年初就及时提请召开第六届常务理事会第二次会议,审议通过学会20xx年工作总结和20xx年工作安排,审议通过《xx城市金融论坛电子版管理办法》修订稿,并落实了学会全年费用,为学会各项工作的开展奠定基础,保障了学会各项工作有计划、有安排、有条不紊地规范进行。
(二)组织落实总、分行年度重点课题研究工作,以求真务实、勇于创新的精神,努力提高课题研究质量
20xx年,学会配合总行重点课题研究工作,针对分行业务经营重点和难点问题,组织全行各业务部门和有关二级分行认真讨论并确定认领了《银行竞争力研究》、《紧缩货币政策下的经营对策研究》、《银行省分行营业部竞争力提升研究》、《银行零售银行网点渠道竞争力提升研究》、《在综合经营背景下提升工商银行银保业务竞争力》、《银行公司业务综合收益研究》、《我行产品竞争力分析研究》等共7项课题。为了保证课题研究的质量,并切实发挥对业务的引导支持作用,学会要求各课题承担小组必须由相关业务部门负责人或行领导牵头审定把关,由相关专业业务骨干参与、执笔,使课题研究成果真正反映出业务经营管理新趋势、新思路,指导业务的健康发展。目前,大部分课题已基本结项。
(三)开展丰富多彩的理论研究活动,发动全行员工积极为我行改革发展和业务经营出谋划策
1.广泛开展征文评选活动,鼓励全行员工献计献策。学会结合全行中心工作和经营发展的需要,分别从不同层面组织了若干项征文活动:一是为了促进学会金融应用理论研究多出精品,根据我会年度工作安排和中国城市金融学会要求,组织了20xx年度xx城市金融学会优秀论文和调研报告评选活动,并将获奖成果推荐到总行,参加第九届中国城市金融优秀论文评选;二是配合改革开放三十周年和工商银行成立二十五周年纪念活动,组织了《光荣与梦想—前进中的工商银行xx分行》征文,鼓励全行员工对工商银行xx分行的改革发展从各个角度进行回顾总结,并对今后的发展进行提出有新意、有价值的观点和意见;三是配合专业工作的开展,分别与风险管理部、运行管理部、内控合规部、管理信息部以及分行团委联合组织了“风险管理专业优秀调研分析”、“业务运行风险管理”、“创新内控管理提升核心竞争力”、“分行网讯业务案例”、“推动共青团和青年工作再上新台阶”等不同主题的征文活动,展示了相关专业的最新研究成果。
为了更好地发挥以上各专业研究成果的参考借鉴作用,推动我行竞争能力的提升,促进业务发展,提高管理水平,学会秘书处除了对征文组织单位、评选的要求、通知下发、征文的收集整理、评委的选择、奖项的设立、成果的鉴定等各个步骤都实行规范操作外,还对进一步加快研究成果的转化做了多种尝试,一是挑选部分获奖征文在学会电子刊物上刊发,供全行员工学习、交流、探讨;二是编发专刊供集中展示、学习;三是直接将获奖成果送交相关业务部门参考借鉴,使这些征文活动在提高我行整体理论研究水平的同时,更好地实现与全行改革发展的紧密结合,进一步提升研究成果的实用价值。
2.在全辖范围内组织召开“提升分行竞争力”专题研讨会。为响应总行提出在全国范围内组织开展“提升工商银行竞争力”群众性大讨论的号召,学会在范围内广泛组织、征集对提升我行竞争力有价值的分析和对策建议成果,并于20xx年8月21日召开专题研讨会,学会会长亲自做了题为《找准工作切入点突出优势着力提升竞争力能力实现全行业务经营的可持续发展》的主题演讲。本次研讨会得到了各二级分行、分行各部室的高度重视,很多行长、部门总经理参与其中,全行员工积极响应,踊跃参与,涌现了一批高质量的研究成果,为推动我行打造区域强行、系统内精品行发挥了积极的促进作用。
(四)加强与相关部门、社团的沟通、协作,保持开放性的研究风格
近年来,学会非常重视与自治区社科联、xx金融学会等部门和社团在科研项目上保持密切联系。20xx年,学会积极认领了xx金融学会《从紧缩货币政策下区域经济发展问题研究》和《xx边贸发展现状及趋势研究》两项研究课题,目前已完成初稿的撰写。7、8月期间,学会还分别与自治区社科联、xx金融学会开展了主题为“区域经济发展”和“紧缩货币政策下的金融支持”的学术交流、座谈活动,取得了良好的效果。同时,学会还积极组织参加了自治区民政厅和文联联合主办的“和谐春天”社团书画摄影作品展,共有16幅作品入选,在金融同业社团中表现突出。
三、进一步提高电子刊物《xx城市金融论坛》的质量和影响力,打造精品窗口和企业文化平台
20xx年,为了进一步规范我会电子刊物《xx城市金融论坛》的管理,学会秘书处再次修订了《〈xx城市金融论坛〉电子版管理办法》,进一步明确了编辑、审核人员的职责,规范编辑、审核、发布的流程,保障电子刊物的健康运转。编委会多方组稿,严格把关,使刊物从质和量上都有了长足的进步。目前,全年6期刊物已全部顺利编辑出版,并增发了一期《提升竞争力专刊》,共刊登调研、论文等各类文章84篇,比去年增加18篇,文字量达到46万字,比去年增加13万字。电子刊物已经吸引了一批懂业务、爱钻研的业务骨干和青年员工相互交流和探讨,作为学会和xx分行的一个重要窗口,为我行企业文化建设做出了积极的贡献。
四、配合分行有关部室及外单位,做了一些具体工作
(一)认真做好兼职教师工作。20xx年,为我行新入行研究
生和大学生岗前培训等多个培训班进行了授课工作,课时30多个,被分行评为优秀兼职教师。
(二)12月份,作为专家组成员,被自治区社科联聘为哲学社会科学复评委委员,参加了自治区人民政府第八届省部级优秀成果的复评工作。
(三)当年7月,被分行本部评为优秀共产党员。
五、感想体会及方向
一年来,在管理信息部总经理和同志们的帮助下,我的综合工作能力得到了提高,20xx年被评为“优秀共产党员”,但还存在一些问题,主要是政治理论和金融理论学习还不够,工作还不够严谨细致,工作节奏时紧时松。20xx年将重点做好以下工作:进一步加强金融理论和业务学习,配合全行中心工作,加大业务调研和分析力度;加强同业研究;加强网讯宣传报道力度,对重点业务和中心工作跟踪宣传和深度报道。
在新的一年里,我要进一步加强学习,严格要求自己,克服缺点,虚心向同志们学习,努力提高自己的综合素质,进一步做好各方面的工作,不辜负同志们的期望。
以上述职,不妥之处,恳请各位领导、同志们批评指正。
20xx年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的.,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。我的工作具体评述以下几点:
1.商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星亿适家事业尽心尽力,添砖加瓦,做出更大的贡献!
谢谢大家!
公司主管述职报告2
尊敬的领导:
试用期的时间就要过去了,今天有幸在此为大家做述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和今后的工作计划。
一、主要工作
1、人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
2、人事部门主要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目主要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
3、随着xx行业的竞争日趋激烈,xx行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的'顾客群体,因此人事部也在xx领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在xx的经营过程中争取主动。
4、在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
5、出任xx主管以来,在工作当中得到了xx主管与xx主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
二、今后的工作目标
1、我们将致力于维护xx宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
2、树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
3、一线运营主管在xx必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述职报告3
尊敬的领导、同事们、朋友们:
大家好!
新年的钟声响彻天涯,奔驰的列车按时出发。它驼走了一段难忘的岁月,又迎来了一个灿烂的朝霞。岁月如梭,时间一晃而过,转眼间一年又过去了。不知不觉我们即将迎来xxxx年,今天我们相聚在这个喜庆的日子里,我和大家的心情是一样的激动。在这新年到来之际,我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝愿大家:在新的一年里,身体健康,万事如意,家庭美满,幸福安康!
现将我这一年的工作情况简要汇报如下:
因为仓库是全公司运作的枢纽,是公司内部生产的重要环节,要把仓库管理得好,就要及时备料,按单备料,把握好库存量,及时处理呆料,提倡节约,反对浪为公司节约成本。只有把仓库管理好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单,顺利出货。反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种原因不能按时给客户交货,给公司信誉造成不良影响。我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。事无巨细,我都要身体力行,小到一个帖子,标签;大到出货时清点数量。我都要亲自把关,不能出一丁点差错。
我总告诫自己,只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不辜负领导对自己的期望。在这里,我非常感谢公司领导和同事们对我的.许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。
作为仓库主管,必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的,但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的,但我始终抱着一种平和心态对待这些问题,并找出问题的关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境,只有好的心情,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队最主要的是齐心协力,只有做到了这一点,公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
公司主管述职报告4
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
我叫××,09年4月进入××彩印,先后担任八色机机员,调墨工。10年7月担任3#印刷机机台长,今天我述职报告分两部分:第一部分:任职以来的工作总结;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任职以来的工作总结
10年7月通过竞聘担任了彩印一车间3#印刷机机台长,在这短短1年多中,我感到每天都过的那样充实,使自己在各方面的素质得到一定的提高,下面我将就对我1年多的工作向领导做以下汇报:在工作期间有什么不懂的,不会的技术问题虚心的请教老员工,并牢记在心,在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决,避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的.油墨,在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。
第二部分:下一步的工作思路
保质量,抓安全是12年××全年的工作重点,产品质量高于一切,严把质量关,提高产品主梁意识,从源头控制质量问题。
1、根据生产通知单核对好所需版辊,检查版面文字内容,版号,还要根据生产通知单的需求正确领取原膜,认真检查原膜种类、规格、厚度、电晕面等。而且还要检查好油墨单、双主份和溶剂的抽去是否符合要求。并且及时测量SWK油墨的粘度。下机第一卷一定再次核对内容并且签字确认。
2、增强戒台人员的安全意识。排查安全隐患,预防为主,安全是顺利生产的保障,关键在于养成安全操作的良好习惯。做好这项工作的最好办法,就是严格执行安全操作规程。并定期的做到消防演练。排查安全隐患预防为主。(如:拉取原膜时小车是否使用堵头,上下膜卷时是否使用刹车,设备正常运行时检查压印辊两段的锥头是否起热等。消防栓、安全门是否有杂物堵塞。)预防安全问题的出现。
再次感谢公司领导对我的多年培养,在下一步的工作中我将以新的起点,新的理念,在本职岗位上尽心,尽职,为公司的发展做出应有的贡献。
述职人:
公司主管述职报告5
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
我叫xxx,是分管保洁工作的副主管。今天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。 xx年是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着x镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年x月至xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管x镇东片x个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的.鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近x个月的努力工作,x镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述职报告6
在股份公司我主管技术和质量工作,××××年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,××××年我主要做了如下工作:
.在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,××××年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,滤布与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
××××年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项××××年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的'差距,需要我们不懈努力。
.产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
××××年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如×发动机和×系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
××××年完成×样机台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,×变速器改进五档型进入批量生产。
.技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见
性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对和车间曲轴线进行合并调整,对和车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
.技术改造工作
完成亿元×二期双加工和零部件生产的新产
品规划工作,配合研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和×发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
.其他工作
××××年完成技术攻关项,质量攻关工作项,
对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
.不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主
管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,压滤机滤布成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
.××××年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工
作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好×前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
公司主管述职报告7
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
很荣幸来到xx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的'高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这x个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述职报告8
尊敬的各位领导,亲爱的家人们:
大家上午好。我是来自宝庆商城七波辉的徐月兰。
首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。
时间流逝,来宝庆以近两年了,任职七波辉课长以十天有余,刚开始的时候自己心里很是没底气,一直问自己能不能把工作做好,因为开始来宝庆的时候我是再乔丹工作,那时候才开始认识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈列,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我,领导的关心鼓励着我,我暗下决心一定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。
来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉,了解七波辉服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进七波辉工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0开始。从我做起,要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客十分的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小朋友试穿新衣服,新鞋子。直到顾客满意买单,有一句话说的`好同心山成玉,协力土成金,团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。
在今后的工作中,我将继续努力,不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质,为公司尽自己的一份力量,带好团队。我深信我们宝庆的队伍会以更专业,更高效,更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起。
公司主管述职报告9
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
20xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在小华连锁人事部任文员一职,于20xx年七月调任xxxx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的'作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,20xx年的工作目标;
在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司主管述职报告10
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
本人自今年x月x日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在
两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的'《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这一年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述职报告11
尊敬的领导:
您好!
作为部门主管,我也是就自己部门的管理工作过去一年自己所做的来整理,也是回顾中看到过去一年,部门的工作也是做得还是不错,有一些成绩,同时也是还有要去改进的方面以及自己管理当中要继续做得更好的方面,在此也是来向您述职汇报。
部门的工作,这一年我也是知道,并不是那么的轻松做好,但我也是和同事们一起努力克服了一些困难,同时也是在这工作里头感触到的确做好管理并不是那么的轻松,而能被领导信任,我也是不能辜负了这份信任,在一年的时间里,无论是情况如何,我们也是坚持了下去,积极的去解决一些问题,来让工作能够开展,特别是年初的那段日子,我们也是在家里多去联系,通过线上办公的方式来处理好工作,同时也是积极的去学习,我也是多去了解同事们的一个近况,知道他们工作里头遇到的`一些难题,然后去帮忙解决,一年下来我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的来做好一些事情,对于一些问题的处理也是更加的从容。
同时在管理做好的同时也是带领部门同事去做好了该做的一个工作,对于工作上的难点都是团结起来去克服,同时我也是积极的把自己一些工作的方法会去教给同事们,大家都是有了进步,那么做起来工作也是会更加的顺利,我也是清楚自己的一个能力如何,同时也是积极的去参与到公司的一些管理培训以及对于行业最新的情况有了解,更好的来对工作去做好,同时也是看到自身有的一些缺点,不断改进,积极的去面对,对于以前工作的反思也是让我知道,很多的方面是可以继续的去优化,同时既然部门给到我来带领,那么我也是要做好,让部门在公司也是有成绩的,不能拖了后腿,同时也是积极的和其他部门主管配合做一些工作,都是为了让公司的运营更好而努力。
一年也是在忙碌中要过去了,有的成绩并不能去骄傲,而有的缺点也是要去继续的改进来让自己能在来年工作里头去把任务完成,去让自己管理方面可以带着部门走的更好,出更多的成绩来,同时也是会团结同事,继续的去进步,去把工作完成,也是感谢同事们在这一年对于我工作上的支持以及帮助,才有了一些成绩,我也是会珍惜,会继续的来做到位去不负领导的支持。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述职报告12
尊敬的领导、各位亲爱的同事:
大家好!首先感谢领导及各位同仁对我们仓库工作和本人的大力支持与帮助,在此我表示衷心的感谢。在日常的工作中我们仓库存在着许多或大或小的问题,真诚的希望各位领导、同事宽容与谅解。
目前我们仓库人员普遥存在责任心和管理意识不强的问题。近几个月来,仓库部新进人员比较多也包括我,在一些消极因素的影响下,产生一些负面影响,缺乏应有的工作责任心,由于我在管理上采用了宽容的处理方式,未能积极的消除这种隐患,造成了工作的一些混乱,甚至出错频繁。在今后的工作中,我一定会吸取教训,一经发现类似情况将严肃处理。
仓库负责整个酒店的后勤补给,这就要求我在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握酒店的业务信息、销售业务信息,以及公司所有物资的相关信息。这样对加强仓储管理水平有亦常致关重要的帮助作用。
一、因此,接下来的工作我会围绕以下几点来做:
1、对公司在用和在库资产的'增加、转移、报废、调拨、外借,做到事事明确,并执行好领导的工作指令,以更好地协助领导的管理工作
2、随时掌握库存物资动态,压缩库存储备资金,按时组织年度、月度的物资申购计划并做好呆滞物品的统计处理工作。
3、根据现在仓库的实际情况,做好仓储的整体挽划,合理制定存货库存量,逐步推行仓储管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天进行自我总结检查,针对出现的错误提出改善措施,把错误控制在可控制的范围。
二、平时我们应做好以下工作:
1、认真执行到店货物的日常监督、检查,尤其是每日鲜货的验收工作。对货物及时整理整顿,及时反债货物信息,以便合理制定采购计划,保证货物的周转;对验收过程中产生的问题,及时处理,处理不了的要上报领导,并及时跟进。
2、严格按照仓库物料的收发运作流程进行日常工作(依据是计财部工作手册),举例:出入库货物要与申购计划中的名称规格保持一致;货物进出库时要严格清点或过磅;进库物料必须由申请人、质检部、仓库及相关部门同时确认无误后方能收货入库;脸货过程中严格遵守:单据不全不收、手续不齐不办、物料不合格不收;等等…目标是准确把握货物动态库存,保证公司后勤补给的准确性和及时性,并做好与其他部门的协同工作。
3、经常整理仓库并清洁卫生,做到货物摆放整齐,保持货品充足,使公司的物料供应能保持正常运行,收发货结束后,要及时整理货物,保证NC系统数据和仓库实际库存一致。
4、残品和包装破损的产品及时处理,同时对缺货和呆滞货品认真记乳,及时上报并跟踪处理。在以后的工作中尽最大可能做到今日事今日毕。
以上这些都需要我们每天踏踏实实的,认认真真的,坚持去做,这样才能逐步达到我们想要的目标和结果。
我希望我们部门的员工严格遵守工作规定和操作流程,认真履行工作职责,避免和减少错误的再发生;加强责任心与管理意识的培养,以一种积极的、负责的态度面对每一天的工作,按要求按流程,保质保量的完成每天的工作任务。
这段时间里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改进,我会继续锻炼,加强学习,让自己管理上更加的成熟,希望各位领导和同事多给我提宝贵意见,帮助我更快的成长。我相信有了大家的帮助与协助,我一定能做的更好。
公司主管述职报告13
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
我叫xx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20xx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在xx经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的'圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
公司主管述职报告14
在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1. 在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息
绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2. 产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如XXX发动机和XX系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
20xx年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,XX变速器改进五档型进入批量生产。
3. 技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见
性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的'能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4. 技术改造工作
完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产
品规划工作,配合X研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5. 其他工作
20xx年完成技术攻关 项,质量攻关工作 项,
对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6. 不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主
管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7. 20xx年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工
作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
公司主管述职报告15
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于20xx年进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的.干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
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