跨文化交际论文15篇[集合]
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跨文化交际论文1
【摘要】交际策略是交际能力的一个重要组成部分，也是第二语言学习者中介语中出现的一种特殊现象。本文对交际策略的定义、分类及与跨文化交际能力培养的相互关系进行了探讨，并在此基础上对如何帮助学生掌握更多的交际策略提出几点建议，以激发学生学习外语的主动性，提高外语课堂的教学质量。
【关键词】交际策略;跨文化交际;外语教学
全球化使得世界各国之间交往越来越密切，在此过程中，语言不通、文化差异可能导致跨文化交际中出现各种误解和冲突。因此，如何熟练运用交际策略，提高跨文化交际能力成为当前外语教学的首要目标。
一、国内外交际策略的相关研究
国外交际策略的研究最早开始于20世纪70年代。Selinker于1971年在《中介语》中首次提出“交际策略”这一概念，意为说话者克服表达意图时遇到困难所采取的技巧。我国对交际策略的研究虽然起步较晚，但最近几年各种相关研究和文献层出不穷，也取得了一定的成果。然而具体到交际策略的定义，现在仍然是应用语言学者和外语教学界争论的一大焦点。一般来说，交际策略即为学习者学习第二语言时，由于自身语言能力不足或某种困难，在实际交际中遇到困难时，未达到一定的交流目的，所采取的一系列会话技巧或方法策略。国内外相关学者对交际策略的分类呈现出多层次多角度的特点。其中最具代表性的即为Tarone的社会交互策略。他将交际策略分为回避、转述、转换、求助和模仿。而Faerch和Kasper将交际策略分为缩减策略和成就策略。他们认为学习者在交际时遇到困难，比如一时找不到准确的语言形式来表达某种意义时可以采取缩减策略，包括形式缩减和功能缩减，具体操作即为调整信息、拒绝继续谈论这样的话题、调整后仍然无法实现交流可放弃、说的不够准确尽量少说等；学习者也可以采取成就策略，包括补偿策略、检索策略。
二、外语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
跨文化交际的研究开始于20世纪四五十年代，经过半个多世纪的发展，跨文化交际已经成为一门独立的学科，包含诸如语言、文化、社会、心理等子系统，越来越多的人认识到它的重要性。跨文化交际能力的培养是外语教学中不可或缺的一部分，正如张红玲（20xx）所阐述的，“交际能力只是针对目的语言系统和使用，要求学习者掌握所学外语的知识系统和应用规范，目的是与该语言群体的人们有效交流，具备外语交际能力的学习者充其量只是一个双语和双重文化的人。跨文化交际能力则要求学习者超越本族语和目的语及其相应的具体文化束缚，了解各种不同的思维方式和生活方式，开拓视野，培养灵活的、适合于多种文化环境的交际能力”。在意识到跨文化交际能力培养对外语教学的重要意义后，很多院校外语系都纷纷开设了跨文化交际课程，专家和教师也尝试在教学实践中运用各种跨文化交际理论，向学生教授和传播所学语言国家的语言文化知识，传统文化背景，以及对他们在实际交流中遇到的困难进行预测并加以练习。然而，我国大多数外语教学仍然存在着以教师为主导、语言应用技能训练较少、教学方法单一、“哑巴英语”等问题，因此，通过上述教学手段，学习者的跨文化交际能力并没有明显的提高，跨文化理解能力差，在实际应用中，往往缺乏临场应变能力，在交际中逃避、回避、甚至放弃交流，无法实现交际目的。
三、外语教学中交际策略能力的培养
对学生交际策略能力的'培养是培养跨文化交际能力的重要组成部分，只有掌握并熟练运用交际策略，才能在实际交际时做到胸有成竹。
1、提高学生主观运用交际策略的意识我国外语教学的现状造成学生多把学习重点放在语言本身，而忽略了对语言使用的学习，他们认为学习语言就是背单词、记语法、多做题。教师首先应从学生的主观意识着手，让学生认识到语言最终是用来交际，而交际中交际策略的使用起到至关重要的作用。教师可以制定一套交际策略教学计划，设计并组织各种课堂活动，有意识的运用交际策略，并将交际策略培养贯穿于整个课堂教学中，为学生营造一个良好的外语环境。学生只有在这种环境下有了强烈的交际愿望，才能激发他们的交际潜能，主动选取适合自己的交际策略，从而提高自己的交际能力。
2、将交际策略的培养贯穿日常外语教学中尽管真实的交际环境可以更快更有效的帮助学生熟悉并掌握各种交际策略的运用，但课堂上有意识的训练和培养也是必不可少的。语言学家OMalley在研究中指出“身为教师者当然信交际策略的存在，并且能够将这些交际策略纳入现有的教学大纲并传授给学生，从而提高学生的总体水平”。因为交际策略具有潜在可意识性，因此在课堂中可以对交际能力比较弱的学生进行交际策略培养。在学生对交际策略认同程度提高后，教师再逐一向他们教授每种交际策略的实际运用方法，在教学中有意识的训练学生使用适合自己的交际策略。下文举例一些常见交际策略的具体实施方法：第一，拖延策略。在实际交际中，经常会出现听话者没有听清对方的问题或者马上不知该如何回答，在这种情况下，为了避免尴尬或对方将话题接过去，可以运用拖延策略，避免谈话陷入僵局。充分利用填充词是拖延策略的重要组成部分，比如well，allright，anyway，Imean，youknow，asamatteroffact等。在课堂中，可以将学生分成小组，给出特定单词，让学生运用这些填空词将这些单词扩展成对话。第二，缩减策略。在实际教学中，教师往往过分强调成就策略，而忽视了缩减策略。缩减策略，又称为回避策略，指在实际交际中，要扬长避短，将不熟悉或不擅长的话题巧妙引入自己擅长或感兴趣的话题，这样学习者可以增加信心，使交际更为轻松。在外语教学中，教师应帮学生分析如何在具体语境下避开一些话题的技巧，可以问学生一些较难的问题，要求学生在不知道答案的情况下，想办法转移教师思路，自己赢得主动权。第三，转述策略。转述策略包括近似表达、造词、迂回等。在课堂中，教师在教授课文时应把较难的句子或段落进行转述或寻找同义词进行诠释，尽量少用汉语翻译。在课堂练习中，要指导学生使用英语词典，这样学生在交际中遇到困难时就会联想到可以转述的近义词。
四、影响学生使用交际策略的因素
对学生交际策略的培养，要与他们对策略的自然选择结合起来。主要受到以下几个因素的影响：第一，语言水平。Ellis研究发现，学生外语水平的高低直接影响了他们对交际策略的选择和运用，外语水平较差的学生倾向于选择回避策略和缩减策略，而外语水平较高的学生则会选择成就策略。那些语言水平较差的学生，在日常交际中可能经常有挫败感，导致不敢张口，怕出错，时常感到焦虑，对他们加强交际策略的培养不仅可以使他们在交际中更自信，也能激发他们对英语的学习兴趣。第二，学习环境。学习环境对交际策略的选择影响很大。在一个自然的母语环境中，学生会在不经意中使用交际策略，而我国外语教学主要还是集中在课堂中，语言学习会侧重于外语的准确性，而忽略了交际能力的培养。这种情况下，当学生遇到不知该如何表达的意思时，通常会选择放弃。第三，个性。交际策略的培养还应考虑学生的个性因素。研究认为，外向型的学生因为善于交际，在学习语言时会更有优势，往往会较多的使用交际策略，但同时他们也可能忽视了语言的准确性，对交际策略过于依赖。内向型的学生则较少使用交际策略，因为他们在读写上花费时间更多，在语言认知能力方面更有优势。因此，在教学过程中，教师要针对学生的个性，因材施教。综上所述，交际策略的培养是培养学生跨文化交际能力的重要组成部分，对学习者来说，只有灵活使用交际策略，结合不同文化之间的差异，培养跨文化交际意识，提高跨文化交际能力，才能从根本上实现外语教学的目标，满足外语人才培养的需要。
【参考文献】
[1]张红玲.跨文化外语教学[M].上海:上海外语教育出版社，20xx.
跨文化交际论文2
进入21世纪，随着经济全球化，科技全球化以及通讯网络的全球化，文化多元化会进一步发展。来自不同文化背景的个体与群体之间在政治、经济、文化等方面的交流，在广度、深度以及频率上都有着前所未有的发展。几乎每个人在自觉与不自觉之间都在与来自不同文化背景的人进行交流，跨文化交际正在成为我们日常生活中不可或缺的一部分。因此，培养学生跨文化交际的敏感性，发展跨文化意识，提高学生跨文化交际能力是当前高职英语教学改革中，迫切需要解决的问题。
20xx年教育部颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求（试行）》中规定，英语课程不仅应打好语言基础，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。20xx年10月《高等职业教育英语课程教学基本要求（试用）》中进一步提出了，高职英语课程教学目的包括提高学生综合文化素养和跨文化交际意识。因此，对于培养具有英语应用型人才为目标的高职英语专业而言，开设跨文化交际课程是十分有必要的。更重要的是基于该专业职业能力需求合理制定该课程的课程标准，才能使该课程得以高效实施。
1 高职应用英语跨文化交际课程教学现状及问题
目前高职高专英语专业跨文化交际课程在开设过程中，很多教师采用本科跨文化交际课程所使用的教材，教学方法，教学内容等，这对于英语水平普遍低于本科生的高职学生而言，很难调动起学生学习该课程的积极性，加大了学生接受和学习该课程的难度，学生的跨文化交际意识难以激发，跨文化交际能力培养和提高更无从谈起。
笔者以河北外国语职业学院为例，在课程名称、开课时间，学时分配，教学对象，课程类型，教材选择六个方面调查高职英语专业跨文化交际课的教学现状。该学院英语专业共有应用英语（文化翻译方向），商务英语，旅游英语，英语教育4大方向均开设了该门课程（表1）。
在教材选择方面，商务英语专业国际商务文化课程选用的教材是《英语国家概况》，英语教育专业社交礼仪与跨文化交际课程和没有固定教材，文化与翻译专业跨文化交际课程选用的教材是《跨文化交际》；旅游英语专业跨文化交际课程选用的教材是《跨文化交际学概论》。
有的老师认为课时不够是影响该课程教学过程中面临的主要问题之一。往往一学期32节课理论知识还没讲完就结课考试了，更不要说实践课的开展了。学生就会觉得这门课程就是理论性偏强的课程，实践很少，学习兴趣大大降低。
2 高职英语专业跨文化交际课程标准制定建议
从课程名称，类型；教材选择；开课时间及课时这几个方面高职英语专业不同方向并不统一，可以体现出在课程性质，课程目标，教学内容上并为达到共识，即没有形成跨文化交际课程的团队教学，也就没有统一的可供指导的课程标准，不利于该课程的有效实施。因此笔者从课程标准所包括的课程性质，课程目标，教学内容，教学方法、课程评价五个方面进行探究，为解决上述问题提供建议。
2.1 课程性质
在当前社会经济文化形式下，社会需要能迅速适应岗位需求的外语类人才，以此需求为出发点；同时遵循“服务为宗旨，就业为导向，能力为本位”的高职高专教育特点，高职英语专业跨文化交际课程可以定位为：跨文化交际课程为高职英语专业一门理论与实践相结合的专业基础双语课程，本课程的主旨是帮助学生解决在生活、工作过程中由于文化的差异而产生的种种问题，提供在处理跨文化交际中一些问题时所需的基本知识和技巧，使学生意识到在同外国人（来自不同文化背景的人）交往中会因文化差异引起种种误解，以提高跨文化交际的质量。
2.2 课程目标
在跨文化研究领域，学者们对于跨文化交际能力的主要成分或组成部分（ components）已达成一定共识。Lustig 和 Koester认为：“跨文化能力需要足够的知识、合适的动机以及训练有素的行动。单凭这些要素中的任何一个都不足以获得跨文化能力。”也就是说，知识、动机和行动三者结合才能构成跨文化能力。因此，高职英语专业跨文化交际课程总体目标即从知识，动机（情感），行动三个层面培养学生跨文化交际能力。同时参照《高职高专英语教学基本要求》（20xx）中的交际技能和语言技能教学要求，高职英语专业跨文化交际课程的具体目标有以下几点。
2.2.1 知识目标
（1）掌握文化，交际，跨文化交际的基本概念。
（2）了解数字、颜色、常见动植物在英语国家中的文化涵义。
（3）理解英语中常见成语和俗语及其文化内涵，掌握文化禁忌语。
（4）掌握英语交际中常用的体态语，时间语言，空间语言。
（5）了解基本的跨文化商务礼仪。
（6）了解跨国公司的企业文化。
2.2.2 情感目标
（1）通过学习东西方价值观，世界观，家庭观以及友谊观，让学生认识到个人和文化之间大量差异存在是普遍现象，世界是多元性的，即培养学生文化相对意识。
（2）通过东西文化对比，进一步了解中国文化，培养爱国热情的同时充分认识自我，培养学生的自我意识。 （3）基于文化相对意识与自我意识的培养，使学生形成了对待自身、本文化和异文化的正确态度，才能进一步培养其积极的交际动机。
2.2.3 能力目标
（1） 在具体的跨文化交际情境（商务，教育，旅游等）中，恰当使用英语中不同的称谓语、问候语和告别语。
（2）在具体的跨文化交际情境（商务，教育，旅游等）中，能对他人表达恰当的赞扬，请求，道歉，同时对别人的赞扬、请求，道歉做出合适的反应。
（3）在具体的跨文化交际情境（商务，教育，旅游等）中，能选择合适的礼物赠送他人，同时对别人礼品赠送给予合适的反应。
（4）在具体的跨文化交际情境（商务，教育，旅游等）中，恰当使用身势语，副语言，空间语，时间语，对于别人的身势语，副语言，空间语，时间语，能够做出合适的反应。
（5） 在具体的跨文化交际情境（商务，教育，旅游等）中，能正确选择合适的服饰。
（6）具备运用英语思维的进行应用文写作的能力。
（7）具备跨文化商务洽谈的能力（用英语谈判过程中能正确使用“释义法”；了解并适应不同国家洽谈风格的能力）
（8）合理运用文化因素，把握文化审美观，进行产品宣传，广告设计等跨文化营销活动。
2.3 教学内容与教材
根据高职英语专业主要职业岗位所需的知识、能力、素质要求，基于“语言技能+文化意识+国际视野”的`指导思想即结合语言应用综合技能，减少理论讲解比重，增加实际应用比例，我建议选择郑晓泉主编的《跨文化交际》（高职高专商务英语、应用英语专业规划教材），该教材针对高职高专教育人才培养目标、知识结构和能力要求，充分体现理论知识够用唯度，着重培养学生跨文化交际技能的目的。
以《跨文化交际》教材内容为主，结合该科课程的课程目标，该课程的教学内容分为三大板块。
第一板块（知识）：第一章，介绍文化，交际、跨文化交际的定义等。
第三章，词汇中的文化差异。
第二板块（情感）：跨文化交际意识的培养，第三章介绍东西文化价值观的异同。
第三板块（能力）：第二章，日常交际中的文化差异。
第五章，非言语交际中的文化差异。
第六章，特定商务环境下的交际能力。
上述教学内容，建议以半学期，32课时进行授课，教师可根据学生水平，职业岗位能力要求，同时避免与专业课程内容的重复，有重点有取舍的讲解，不需面面俱到，以解决课时不足的问题。
2.4 教学方法
根据该课程的课程性质以及高职学生的学习特点，笔者建议采用以下教学方法。
2.4.1 讲授法
对跨文化交际相关的理论知识的教学采用讲授法，为学生跨文化交际实践中打好坚实的理论基础。
2.4.2 案例教学法
在教学过程中最受学生喜爱，最易被学生接受。通过生动、具体的案例描述，学生可以积极调动并运用已有跨文化知识细致分析案例，更加深刻理解案例，加深跨文化意识。
2.4.3 任务教学法
根据某个教学点或跨文化交际主题，教师可先设定好教学任务，并指导学生在完成任务。在此过程中，学生会主动学习语言与相关文化，掌握相关技能与策略，从而培养学生跨文化交际能力。
2.5 课程考核与评价
跨文化交际课程是门理论+实践，且实践性比重偏大的课程，对于高职英语专业学生而言，笔者建议该课程应采用形成性评价与终结性评价相结合的评价方式，这样才能对学生在知识，技能，情感三方面的学习进行全面的考核与评价。比如，对于跨文化交际知识的考核，我们可以采用卷面测试的办法，对学生的掌握程度进行检测；而对于跨文化交际技能与情感的检测，我们可以通过小组案例分析讨论，特定情境模拟对话，小组任务完成等形式进行考核。
3 结语
高职英语跨文化交际课程标准制定应突出课程的职业性，实践性，开放性，这样教师就可以按照“职业岗位-岗位需求能力-确立教学目标-明确教学内容”的运行机制来组织教学，从而保证课程目标的高效实现。
跨文化交际论文3
一、跨文化交际能力的概念，内容及其在外语教学中的意义
跨文化交际是不同文化背景间进行交际的能力，关于跨文化交际能力的研究已经有半个多世纪。在国外，比较广泛认同的是Spitzberg对跨文化交际能力的界定，即“跨文化交际能力广义地说可以理解为这样一种印象，即这一行为在某一特定的语境中是恰当和有效的”。在国内，张红玲将跨文化交际能力定义为“掌握一定的文化和交际知识，能将这些知识应用到实际跨文化环境中，并且在心理上不惧怕，主动、积极、愉快地接受挑战，对不同文化表现出包容和欣赏的态度”。
关于跨文化交际能力的内容,在国内的研究中，毕继万认为跨文化交际能力包括语言交际能力、非语言交际能力、语言规则和交际规则转化能力以及文化适应能力。因此，教师在外语教学中需培养大学生的跨文化交际能力。
跨文化交际能力的培养在我国外语教学中有着重要的意义。首先，我国外语教学的最终目标是培养学生的跨文化交际能力。从这一点讲，外语学习的过程在一定的程度上是一个跨文化的交际过程，大学英语是以英语语言知识与应用技能、学习策略和跨文化交际为主要内容，以外语教学理论为指导，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力、提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。
其次，在外语教学中培养学生的跨文化交际能力是时代发展的需要。随着我国经济的迅速发展和国际商贸的活动增加，跨文化交际能力成为大学生就职的重要考核标准，也是21世纪人才应必备的基本技能之一。而学生跨文化交际能力的获得与外语教学密不可分，因此，在外语教学中必须加强提高学生的跨文化交际能力。再者，提高学生的跨文化交际能力有利于提高学生对文化的敏感度，减少文化差异带来的负面影响。由于文化差异导致的跨文教交际失败的例子比比皆是，倘若在外语教学中除了培养英语学习者的基本语言知识技能外，培养学习者的跨文化意识，使其在学习语言时就可以将自身置于跨文化思考之中，那么学生就能够恰当灵活地运用语言与不同文化背景、民族的人进行交流和沟通，增加跨文化交际成功的概率。因此，在外语教学中培养学生的跨文化交际能力是十分必要的。
二、当前我国外语教学中非英语专业学生的跨文化交际能力现状
我国当前外语教学中非英语专业学生的跨文化交际能力的现状并不是很乐观。主要体现在两个方面，其一是非英语专业学生的英语教学大纲规定：至少要达到英语四级水平，具体要求培养学生具有较强的听，说，读，写的能力，以培养学生的实际运用能力为目标，将语言基础能力的培养和实际运用能力的培养相结合，从而使学生能在跨文化场景中进行有效交际。
然而在当前高校外语教学中，虽然已经逐步认识到跨文化交际能力的培养在外语教学中具有很重要的意义，但在实际的教学中仍然存在着普遍的重语言轻文化的问题，无论是外语教师，还是学生，都没有把握好这一大纲，忽视了跨文化交际能力的培养。
其二是在目前的非英语专业学生的外语教学中，大多数教师和学生以通过考试为教学和学习目标，如通过学校的期末考试，全国大学英语四、六级考试等。这样以应试为目的教学和学习都忽略了我国外语教学的最终目标，即培养大学生的跨文化交际能力。
可以说，仅以通过考试为目的的教学和学习失去了高校外语教学的意义，这很可能将导致学生在未来的就业，工作和生活中不能够进行有效的跨文化交际，受到文化差异的影响较大，不利于学生的发展。因此，外语教师须遵从教学大纲，以培养学生的跨文化交际能力为教学目标，帮助学生获得扎实的语言基本技能知识的同时，又具备良好的跨文化交际能力。
三、在外语教学中培养非英语专业学生的跨文化交际能力的途径
培养非英语专业学生的跨文化交际能力刻不容缓。培养学生的跨文化交际能力对外语教师和非英语专业学生都提出了更高的要求。下面将从外语教师和非英语专业学生两个方面来讨论：第一，外语教师的整体素养需要被改进和提高。
培养学生的跨文化交际能力对外语教师的要求更高。一方面，外语教师一定要抱着终身学习的态度不断地提高自身的文化素养，掌握其他国家的政治、经济、历史、地理、文艺、宗教和社会习俗等方面的知识。
另一方面，外语教师应不断地阅读和英语教学有关的.跨文化交际方面的专著，参加相关的学术会议，做访问学者，在外语教学中循序渐进地加大文化背景知识的强度和深度，帮助学生逐渐意识到汉语与英语上的文化差异，从而使学生能够在跨文化交流中避免误解，进行有效的跨文化交际，也能使外语教师在外语教学中取得良好的教学效果。
第二，在外语教学中培养非英语专业学生的跨文化交际能力的方法措施，应本着科学性讲解和兴趣引导的理论教学与实践教学相结合的方法。理论教学包括文化背景输入和开设跨文化交际课程。实践教学包括发挥外籍教师的文化优势，组织跨文化交际活动并鼓励学生积极参加等。
（1）课堂上的文化背景知识输入。在从事跨文化交际中，不仅要注意词的词汇意义，更重要的是需要随时随地地注意词的内涵意义。这要求教师在讲解词汇和段落时不单单讲解其指示意义，还要挖掘其隐含意义及文化背景。
比如dog(狗)这个单词受到文化差异的影响，在汉语和英语文化中意思大不一样，在汉语中，关于“狗”的成语都是卑鄙贬义的，如：狗仗人势，狗眼看人低等。而在英语中“狗”被看理解为人类信赖的朋友，因此英语中关于狗的词语并不含有贬义，如：Everydoghasits-day(凡人皆有得意时)，doggybag(打包袋)等等。
在文化背景输入时还要进行文化对比。比如汉语中的“害群之马”在英文中为“blacksheep（羊）”。这都是文化差异产生的。通过科学的文化背景输入能够有效帮助学生增加对异国文化的理解以及提高学生的跨文化交际能力。
（2）合理开设跨文化交际（能力）课程。考虑到非英语专业学生接触跨文化交际较少的情况，学校应合理为学生开设跨文化交际课程，让学生有机会系统地了解跨文化交际的相关知识，增强学生对跨文化交际的潜意识认知。
课上还可以向学生推荐跨文化书籍，歌曲，和电影（如《刮痧》），留跨文化交际作业等。通过在跨文化交际课堂上的学习，学生的跨文化交际能力必定会有显著的提高。
（3）发挥外籍教师的文化优势。外籍教师的本国文化能够帮助学生营造外国语言和文化氛围，使课堂教学生动、灵活，极易引起学生学习跨文化知识的兴趣。随着学生和外籍教师对本国文化、习俗、生活习惯的交流，学生的跨文化交际能力逐渐形成，并逐渐学会在跨文化交际过程中有效的运用。
（4）组织跨文化交际活动并鼓励学生积极参加。教师可以通过定期举行跨文化交际能力知识讲座、播放具有代表性的跨文化交际电影（如《刮痧》，《撞车》等）、跨文化知识英语角等培养学生的跨文化交际能力。
学校应为学生提供出国交流的机会，比如鼓励学生在假期期间出国进行亲身的跨文化交际体验。这必定能够有效的提高学生的跨文化交际能力。
总而言之，外语教学的最终目标是使学生具有良好的跨文化交际能力并且能够在不同文化背景中进行成功的跨文化交际。
我国的非英语专业大学生的跨文化交际能力的现状并不理想，因此，在外语教学中，应认真贯彻培养学生的跨文化交际能力的方法措施，使学生成为符合时代发展的外语综合型人才。
跨文化交际论文4
〔论文关键词〕跨文化交际 旅游英语翻译活动 跨文化意识 文化侵略
〔论文摘要〕随着我国和世界其他各国在越来越多的领域中联系日益密切，跨文化交际下的旅游英语翻译活动也日益增多。由于和外国人在思维和表达方式上的不同，导致在翻译时出现的问题以及探讨它们的解决办法。不管我们采取何种方式来处理这些问题，我们首先要有跨文化意识。同时，坚决制止不法分子的文化侵略活动。着重强调只有在跨文化交际下的旅游英语翻译，才能发展得更全面，更深人，更完善。
随着我国和世界其他各国在越来越多的领域中联系日益密切，很多国人迫切地想了解外国，反之亦然。于是，之间的来往就更加频繁，旅游英语就应运而生。如何既让外国游客更好地对我国五千年灿烂的历史文明有所了解，又要使得他们在有限的时间里接受我国有着深厚文化底蕴的诗词典故，景点传说等，这就涉及了跨文化交际下的旅游英语翻译。
一提到这个主题，对旅游英语有所涉猎的人们首先会考虑的问题可能是：竭力使它归化，还是尽量保持洋化？关于这个问题，德国语言学家威廉·洪堡分析得非常透彻：“依我看来，所有的翻译工作都不过是在试图完成不可能完成的任务，因为译者必然要触到两个暗礁中的一个而遭到失败：或者过于严格地遵守原著，结果损害了本国人民的兴趣和语言；或者过于严格地遵守本国人民的特点，结果损害了原著。两者之间某种中性的东西不但难以达到，而且简直是没有的。
可是在我们人类文明的前进过程中不可能没有翻译，所以，我们必须来尝试完成这个艰巨的任务。既然如此，翻译本质又是什么呢？“翻译是跨语言、跨文化的交流。翻译是把具有某一文化背景的发送者用某种语言（文字）所表述的内容尽可能充分地、有效地传达给使用另一种语言（文字）、具有另一种文化背景的接受者。
鉴于上述理由，我们在翻译时能尽量做到把一国的语言翻译成另一国相应的可接受的语言，对方通过自己的文化水平来感悟其真谛，并对其有更深的理解，可以更充分地领略其中的韵味即可，旅游英语更是如此。
1由于中西方文化差异，导致外国人无法理解具有中国特色的文化名词
我们在进行翻译时，肯定会碰到这个问题：外国人和我们在思维和表达上的不同。思维上的不同暂且不论，但在表达上的不同直接涉及到了我们的译文一般要比原文长，因为要用不同的语言来表达意思，可能还要借助一定的补充说明，有时甚至根本无法表达。由于两国的物质文化差异造成的词汇空缺，导致翻译困难是合理的。如在农历五月初五，我们为了纪念伟大的爱国诗人屈原，会在当天赛龙舟，吃粽子。因为这是汉语中特有的词汇，在英语中找不出与之相对应的词语。那我们如何让外国人在吃到粽子时怀有这种感情，我们肯定要加上必要的说明和解释。又如SpringFestival，对外国人而言，它是春天的一个节日，是中国人一年中最隆重的传统节日而已。可它所隐含的包饺子、贴春联、放鞭炮等关键信息都没有了。那是因为他们的文化中没有这样的内容，自然而然地把它忽略了。如果我们要向外国人传递这种信息，那肯定要加上注释。再说龙，在我们中国几千年的文化中，它是至高无上的皇权和高贵的象征，可在外国文化中，它是邪恶的代名词。那我们中华民族是龙的传人，不就成了魔鬼的传人啦。因此跨文化交际的深刻含义和它所带来的不同影响力，必须要仔细领会并融会贯通。
2应该采取的翻译策略
2。1在跨文化前提下，对景点和景区采用的译法
旅游英语中部分景点和风俗的直译和完全意译使他们失去了原来蕴含的内在意义。相对来说，人名、地名、朝代直译的话，还可以接受，诗词典故如果直译的话，由于外国游客缺乏必要的背景知识，会使他们一筹莫展，不知所云。在翻译时可采用一些方法，把需要的资料补充进去加以说明，以便外国游客能很好地理解它的意义和渊源，引起在情感，观念及行为上的互动。这样外国游客能更好地产生兴趣，对我们国家的历史了解得更深入。如云南傣族的“泼水节”，Water—Sprin—kungFestival，不仅仅是互相泼水而已，而是游客通过泼水，祈求生活快乐，祥和。我们要把这个言外之意让外国游客领会到，他们泼水时会更开心，然后更喜欢我们别具特色的民族文化。
对于景点和景区的翻译，我们不能采用完全意译的方法。如天安门广场：Heavenly—peaceSquare，译名如果完全西化，就无法传递出地名的信息，也不利于外国游客来理解中国悠久的历史文化。我们可以试着采用音译十意译的方法，即前半部分采用音译，后半部分采用意译，这样有利于外国游客理解我们所要传递的信息和文化。如八达岭长城，13adalingGreatWall，承德避暑山庄ChengdeSummerResort。又如，外国游客去参观红楼大观园时，肯定会涉及到《红楼梦》中的人物，里面有几百号人，如果都采用音译的话，译名没有任何内涵，听者肯定是如一头雾水，大倒胃口。其情形正如我们读外国作品一样的感觉。这也可以解释我们小时候一看到外国影片就调台的缘故。实在是太多没有任何意义的姓名，纵然情节曲折，内容丰富，可由于一点都记不住纷繁复杂的人名，根本谈不上对文学作品的深层次欣赏了。因此作为译者，我们有义务帮助没有任何文化背景的读者来理解译文的内涵。
三潭印月是被誉为水上仙境一蓬莱仙岛之我们经常看到的译名是：XiaoyingIsland，XiaoyingzhouIsland，LesserYingzhou等。其实这种译法是采用的最简单处理一音译法。但是这种处理使得外国游客根本无法领略西湖美景的绚丽，更不用说给人以“湖中有岛，岛中有湖”的意境了，只留下一堆拼音的拼凑。对旅游景点的翻译最终的目的是让外国游客看到译名不仅能产生出美妙的联想，而且对旅游境地更有向往的想法。其实我们可以按照这个构思，把它译成FairyIs—let（海上小仙岛）。这里面就涉及到了意义对应问题。在翻译过程中，如果为了翻译简单，进行懒惰的`处理，这样不仅是对外国游客的一种敷衍。使得译名没有任何内涵，而且对本国的旅游文化传播也极为不利。关于旅游景点翻译，不应该是逐字逐句地译，关键是要把它所包含的内涵显示出来。因此这类翻译是讲究活译，让读者能够领略到其中的意境之美。
2。2对于诗词典故中的人物，尽t采取类比法
对于诗词典故中的人物，我们如何来诊释？其实，最重要的方法就是设法把我们文化中的内容类比成西方文化中的内容，这样外国游客可以一下子就懂得其中的深刻含义。如把梁山伯与祝英台比喻成中国的罗密欧与朱丽叶，孔夫子即希腊的亚里斯多德，济公为中国的罗宾汉，观音菩萨为中国的圣母玛利亚。这样，外国游客顿时感到很亲切，很容易接受眼前的中国古代文化。我们在进行此类旅游翻译时，要尽可能地考虑到这种情况的转变性。
2。3在处理特殊情况的旅游翻译时要进行必须的删减和增添，和意义的联想
中国人在介绍名胜古迹的时候，大多数情况是有感而发，主要取决于自己的主观思想。一般它的脉络是景点的历史，历代名人和景点的关系。景点具有如此深厚的文化底蕴，才会吸引这么多的文人墨客争相一睹其风姿，当然此次游览也有所值，增添了游客对旅游景点的吸引力。如果把这些都翻译为英语的话，就显得拖沓冗长，不着重点，外国游客也不知我们到底想要表达什么概念。所以我们一定要采取相应的变通手法，删去汉语介绍中主观性比较浓的词汇，着重进行客观介绍，语言层次分明，结构严谨，主要是让外国游客体验异域的不同历史变化和风土人情。
两种文化背景下的人用语言进行交流时，一般来说，只有听懂或读懂对方所表达的内涵时这次交际的目的才能算达到，而且内涵中所具有的联想意义也是非常重要的。外国游客一听到北京，马上会联想起theGreatWall和theForbid—denCity等；一说到杭州，就会想起WestLake等；一听到少林寺，马上会摩拳擦掌地来比划几下。为什么他们会有如此反应呢？理由很简单，他们知道这些蕴含中国文化特色的专有名词所具有的意义。所以景点的翻译应尽可能地让对方知道它们的内涵意义，甚至是联想意义。让外国游客看了此类翻译能理解该名词的基本内涵，能产生出我们所希望达到的效果，这种跨文化交流应该是良性循环的。
2。4体现在中西方文化差异上的功能对等，从而引申出适宜原则和对等原则
我们根据当代翻译理论得知，由于两国语言和文化方面存在差异的原因，使得我们无法做到全方位的对等，但功能对等的提出应该是一种新思路。它要求译文尽可能的在多方面进行对等。因为世界。上没有两片完全相同的叶子，更何况我们人类语言的诊释呢？
中国古代许多思想家强调的是天人关系，天人合一，爱护自然，维持生态和谐。西方人所看重的是克服自然，战胜自然。同时中国比较重视人伦，我们每个人都应该遵守人伦的原则；西方重视个人，自由，强调个人独特性。这些都会在译文中碰到，我们怎样把这两种思想在不同文化中的出现演绎得真实自然。
当我们在看到松、竹、梅的时候，自然会联想起岁寒三友，斗霜熬雪、高风亮节的情感。可英语中的相应词语却不能使操这种语言的人引起联想，也没有类似的联想意义。这就涉及到了翻译中的适宜原则和对等原则。我们的译者一手要拉两个朋友，让他们进行默契的交流。因此必须深刻理解两种文化的差异，对这两种文化差异所持的态度，都会在旅游翻译文本中得到最真实的体现。因为我们在进行文本翻译时，肯定会无意识地对两种文化进行对比，这也是情理中的事。只要是具有不同文化背景的人产生了生活上和思想上的往来。那肯定会在各方面进行不同文化间的沟通和互动，当然也包括文化的融人和分离。
象有些有歧义的词如“同志”，在翻译时应该很谨慎，要考虑到适宜原则。在国外，该词一般有同性恋之意。可在我国，它仅仅是一个称呼用语。如果涉及到此种场合，那应该是区别对待的。再者，“小姐”这一词，在国外，它仅仅用于对年轻女子的尊称。可在我国，它有着漫长而又复杂的历史。在古代，一般用于大户人家的女儿，可随着我国改革开放之后的几十年，这词竟然成了贬义词，成为某种不正当行业的代名词。可在最近，已经有地方把它列为招呼人的文明用语之一了。这其实也可以说明我国为了与世界文化的接轨，正逐渐以自己的方式来演绎着这种文化的迁移。
我们进行旅游翻译时主要的目的是：第一，把祖国大好河山的安静态变为活动态，使得沉睡了千百年的文物古迹彻底苏醒；第二，使历史悠久的传统工艺品栩栩如生，恍如转世；第三，领略当地风土人情，从而使旅游者感到旅游生活妙趣横生，对旅游景点恋恋不舍。同时，旅游翻译要注意现场效果，气氛调控。处理一些诗情画意的名胜古迹的译名时要简洁，明快，不可拖沓冗长，并尽量把内涵体现出来。
3注重翻译对旅游的辐射作用
另一方面，我们要有意识地注意翻译对旅游的辐射作用。因为只有在翻译文字本身漂亮，讲究市场效果的前提下，才能使得游客对这个旅游地产生兴趣，该旅游地也有了被别人观赏，甚至在当地进行消费的可能性。这一系列的辐射效应应该是属于正态分布的。如我国著名的旅游城市一云南，它的标语是七彩云南一ColorfulYunnan，气势磅礴又琅琅上口。我的家乡无锡一鱼米之乡，ALandofFishandRice，原文很直白，译文也非常通俗易懂，使得外国游客有兴趣到此一游。我们再也不能让这些旅游境地“养在深闺人未识”，一定要充分利用旅游英语的辐射效应，让它们声名远播，创造更多的人文影响和经济效益。
4文化交际始终贯穿于旅游翻译全过程
萨姆瓦等在《跨文化交际》中如此陈述交际的定义：“一种双边的、影响行为的过程，在这个过程中，一方（信息源）有意地将信息编码并通过一定的渠道传递给意向所指的另一方（接受者），以期唤起特定的反应或行为。”飞其实，不管我们采取什么方式来处理旅游翻译中的问题，我们首先要有跨文化意识。（1）愿意尊重和理解外国文化，通过书本上的描述和实地考察能得到相应的感受；<2）初次接触一种全新的异国文化，必定会产生文化冲击；（3）从认知角度来接受异国文化所描绘的情境；（4）深层次来理解异国文化，并能在内心和言语中“人乡随俗”，这样在进行旅游翻译时可以少走许多弯路，也可以减少不必要的误会。
在我国进人WTO，经济全球化时代，跨文化交际就越发显得重要。既然是跨文化交际，那两种文化必然都在起着作用。我们只有将它们进行比较，才能感觉出其中的差异，才能揭示人类文化发展的个性，把握事物的本质特征。同时，我们要用动态的观点来处理跨文化现象。因为社会正进行着日新月异的变化，旅游文化也相应地发生着变化。如果我们用静止的观点来看待跨文化交际的话，那肯定是有局限性的，得出的观点是孤立的，研究不可能深人，甚至到了僵化的地步，也造成了交际上的障碍。在解决这类问题时，并不是头痛医头，脚痛医脚，应该首先对该地区的经济和社会发展有大概的了解，作全盘性的考虑。要考虑到时尚的元素，充分利用既有的旅游资源，尽可能地挖掘具有潜能的旅游资源，争取与国际标准接轨，贯彻跨文化意识。
我们的跨文化研究目的并不是为了评判中西方文化的优劣，而是为了相互促进与沟通，有益于不同文化的交流和融合，进一步了解双方文化的精髓。在此其中，有个问题千万不能忽略：部分不法分子极力鼓吹外国文化，在与之交流的过程中，外国文化也以润物细无声的渗透方式在中国开展各项活动，当然也包括旅游行业。表现在进行旅游翻译时，为了迎合外国人的价值取向，一味地无原则地宣扬外国文化中的糟粕部分，来麻痹国人的神经，达到文化侵略的目的。这种行为应该坚决制止。其实，为了外国游客能容易地理解我们所讲述的旅游内容，把我们的文化类比成他们文化中的一部分是可以接受的，但前提是必须保留我国文化特色，要有自己文化的特定内涵。因此我们要尽可能地采用一切旅游宣传手段来弘扬我国文化中的精华部分。21世纪是多学科交叉研究的世纪，跨文化交际活动如火如茶地开展着。当然在此基础上的旅游英语翻译也相应地有所发展，同时，会涉及其他领域的文化，使得它们的发展相得益彰。我国的旅游英语翻译事业在这个大环境下，肯定会得到逐步发展，更加完善。
跨文化交际论文5
摘要：随着经济不断发展，中俄两国交往日益频繁。但是在交往过程中，由于双方文化背景不同，致使在跨文化交际的过程中不可避免地出现语用失误。称呼语语用失误是跨文化交际过程中最常见的语用失误类型之一。文章旨在对中俄两国跨文化交际过程中称呼语语用失误进行分析，探寻避免称呼语语用失误的相关策略。
关键词：跨文化交际；语用失误；称呼语
中俄两国文化交流不断增多，对俄汉称呼语的语用失误研究，有利于促进两国跨文化交际成功进行。俄罗斯学者С.Г.Тер-Минасова认为跨文化交际即代表不同文化的人们之间的交际（Тер-Минасова20xx：10）。我国学者贾玉新认为：“跨文化交际是指不同文化背景的人们（信息发出者和信息接收者）之间的交际。”（贾玉新，1997：23）文章主要以利奇G.Leech的“礼貌原则”、列文森等人的“面子理论”及詹妮托马斯等人的语用失误理论为基础，对中俄文化交流过程中称呼语方面语用失误进行研究，分析产生语用失误的原因，提出相应解决策略。称呼语遵循礼貌原则。
研究俄语称呼语分析其语用失误，不能忽略俄语称呼语的社会和文化属性。
俄语称呼语具有以下属性：社会象征性、历史性和民族性。称呼语可以按词性划分为代词性称呼语和名词性称呼语两大类，代词性称呼语，俄语中典型的语用失误主要表现在ты（你）和вы（您）的用法上，忽视这两个词的文化性和民族属性，易引起语用失误，造成交际误会。名词性称呼语是文化差异最大、使用最复杂的一种称呼形式，它主要包括：专有名词称呼语、亲属称呼语、职位称呼语等（王金玲，20xx：39-42）。例如мама、妈妈、РозаАнреевна、小张等。对比中俄名词性称呼语和俄语称呼语可知，汉语称呼主要说明彼此间的关系，亲属、师生之间均要呼出辈分、职务等。汉语中的这种语言习惯与俄语有很大不同，在俄语中，用于表现说话者和受话者之间的`关系主要是用名、父称、姓不同组合方式及小名来表现的，很少出现如汉语中代表受话者地位的词。在中俄跨文化交往的过程中，语用失误对于交际有着重要影响。
分析可知，产生语用失误的原因主要是语用负迁移和文化差异。语用负迁移，主要是指人们有意识或者无意识地将本国表达方式、语言的使用习惯迁移到跨文化语境当中，产生语用失误，导致相互无法正确理解的交际障碍。如在俄罗斯文化中，学生对老师称呼“препоаватель”是非常不礼貌的行为，应当称呼其名和父称，在中国文化中则恰恰相反，对老师直呼其名则是不恰当礼貌的行为。文化差异也是造成语用失误的重要原因。中国文化属于东方文化的典型代表，儒家的孔孟之道是各朝君王推崇的主要治国思想，对中国人的价值形成有着重要的影响。在俄罗斯，东正教对其历史、文化、思想观念产生深远的影响。正是由于两国之间深层文化的不同，使中俄两国礼貌用语的构成和使用上存在差异，在跨文化交际的过程中，由于价值观念、思维方式、社会习俗等方面的差异，导致人们在交际的过程中常出现语用失误。从价值观念上来看，在中国文化当中推崇集体思想，重视集体利益及个人在集体中的作用。在几千年的传统社会发展历史当中，中国人形成了强烈的等级意识和家族理念。虽然现在已经进入现代社会，强调人与人之间的平等，但是这种较强的尊卑长幼的观念，作为传统文化的一部分仍然植根于人们的价值理念当中。这种社会观念在一定程度上反映出说话者对听话者的尊重，在现代中国形成了一套约定俗称的礼貌用语体系。最典型的称呼语如“王老师”、“张局长”、“舅妈”等。
俄罗斯文化当中受西方价值观念影响较多，较为强调个人价值，强调个体的独立和个体的平等。
这些价值观念在称呼语中也得到很好的体现，如老师在称呼学生的时候用“вы”，体现出师生之间的平等意识；在工作时，同事之间称呼名和父称，很少使用带有表示职业性质的名称。以上这些在价值观方面的差异是导致中俄跨文化交际过程中出现语用失误的重要原因，价值观念的不同只是文化差异的一部分，由于文化差异所造成的语用失误有待我们进一步发掘和研究。针对上述原因，本文主要提出以下策略：
1.了解俄罗斯国情和文化在跨文化交际中，交往者要全面了解俄罗斯的国情知识，以利于跨文化交际的顺利进行，可从书本、俄罗斯人日常对话及报刊等途径学习俄罗斯人的称呼语文化。
2.强化元语用意识俄语学习者从学习的初期就要不断强化元语用意识，注意俄语称呼语的正确表达方式及其背后所蕴含的文化现象，这就对俄语教育工作者提出了要求。
3.加强俄语姓名学及称呼语的相关研究，国内针对称呼语，尤其是姓名学的研究相对较少，需要我们不断挖掘俄语姓名及称呼语的文化内涵。文章主要对中俄交往过程中称呼语的语用失误进行了分析，提出了避免中俄跨文化交际过程中称呼语语用失误的策略：全面了解国情知识、强化元语用意识和加强姓名学等相关研究。
跨文化交际论文6
摘要：茶文化是我国的传统文化, 历史悠久, 内涵丰富, 可以弘扬传统美德, 展示文化艺术, 提高自我修养, 熏陶情操, 促进中华民族的团结友爱, 推动社会进步, 有利于我国的经济贸易发展.本文主要通过简要介绍跨文化交际的由来与含义, 分析在跨文化视角之下的茶文化中, 如何对学生的跨文化交际能力进行培养, 通过茶文化的精髓带来的启示, 提高学生的跨文化交际能力。
关键词：茶文化精髓; 跨文化交际能力的培养; 启示;
茶文化作为我国的传统文化, 其社会功能主要表现在发扬传统美德, 展示传统艺术, 提高自我修养, 熏陶情操, 促进中华民族的团结友爱等方面。茶文化中蕴含着的丰富传统美德是民族精神和社会风尚的体现, 是历代人民所推崇的, 经历了千百年的历史积淀形成的, 对一个人的成长起着教化作用。茶文化中的传统美德主要包括热爱祖国、无私奉献、坚忍不拔、谦虚谦恭、勤俭节约、相互尊重等, 它在提高学生的跨文化交际能力方面起着很大的积极作用。
1 跨文化交际能力的内涵
1.1 由来与发展历史
跨文化交际的概念实际上是从英语翻译过来的[1], 称为“cross-cultural communication”。从广义上讲, 跨文化交际指的是不同国家或者不同民族有着不同文化背景的人与人之间所进行的交流;狭义的意思是指不同国家或者不同民族有着不同文化背景的人在一些特殊的情景下使用同一种语言来进行的对话。乔姆斯基和其他著名语言学家提出了“语言能力”和“交际能力”的概念, 这些概念推动了跨文化交际的产生, 是跨文化交际产生的基础。在这之后, 美国学者爱德华·霍尔第一个将“跨文化交际”的概念提出来。我们国家对跨文化交际领域的研究可以追溯到20世纪80年代。戴晓东、何道观、高永臣等国内学者对跨文化交际的内涵进行了深入的研究, 并从多个角度阐明了自己的观点。近年来, 跨文化交际领域的研究越来越多, 这实际上顺应全球一体化的趋势, 也有助于汉语的推广和传统文化的传播。
1.2 跨文化交际能力的含义
跨文化交际能力指的是跨文化交际的语境 (具体情景) 和交际者的得体性 (规范的社会行为与社会价值观) 、有效性 (交际的目的可以达到) 的交际行为能力[2]。交际行为的得体性是指交际者所进行的交际行为达到了在交际语境中的社会文化的目标与期望。行为的得体性取决于交际行为存在的具体场景和接触的对象, 在一定的场合得体的行为在其他场合可能是不恰当的。交际能力是对交际双方能力的判断。双方的关系也会影响交际行为的得体性。有时候人们会为了建立新的规范或关系而违反规范的社会行为的方式。
除了交际行为的得体性之外, 跨文化交际能力还包括交际效果的有效性。有效的沟通是指成功的沟通代表着一种满足, 效率指的是即时性和沟通的速度。一般来说, 高效率的沟通被认为是更有效的, 因为高效率意味着低消耗 (如时间, 精力等) ;但是, 只有效率并不会就有好的交际效果。交际行为的得体性和交际效果是否有效决定了交际的质量。在有着不恰当的交际行为、交际效果不明显的情况下, 交际的质量就会变得最低。高质量的交际使交际者能够达到交际目的., 同时交际行为也符合特定的交际场景的一种文化习惯。
2 跨文化的茶文化
茶文化作为中国的传统文化, 有着无穷的魅力和丰富的内涵, 所以它能够从古代一直延伸到现在。除了中国, 世界上许多国家也有自己的茶文化, 如英国下午茶的习俗。现代语言学家分析一个文化的时候会比较倾向于从物质和精神两个方面, 所以我们在从跨文化的角度分析茶文化的时候, 也可以从精神与物质两个方面开始。茶文化的物质层面主要包括茶叶、茶具和茶饮。从茶叶的角度来说, 中国的茶叶种类很多, 大至可分为六类, 比较而言, 英国茶叶的种类就很少, 主要的茶叶来源依赖于进口。就茶具而言, 中国的茶具主要用陶瓷、木、竹木、紫砂、玻璃等制成, 表现出自然的魅力;西方的茶具倾向于使用金、银等金属材料, 充满了英伦风与奢华之感。在茶饮方面, 不同地区的人喜欢的茶类不尽相同;西方国家的人喜好则比较单一, 比如说英国人, 就爱喝红茶。饮茶时, 中国人以清饮为主, 讲究茶在嘴中回味无穷的味道、由苦变甜的自然风味;西方人主要是调饮, 讲究口味的独特性。精神层面的茶文化包括了与茶有关的风俗习惯、茶文化的内涵以及茶文化的精神追求。在饮茶的习俗方面, 我国有“三道茶”之类的饮茶习俗, 而西方有下午茶等习惯。在精神内涵方面, 中国人在饮茶时追求“天人合一”的境界, 希望在饮茶时能够与自然相结合, 感悟到自然之美;西方人则更注重茶的实用性与功效性, 希望自己的个性与自身独特的魅力通过饮茶的过程展现出来。
3 茶文化精髓对学生跨文化交际能力培养的启示
“和”是中国茶文化的核心, “静”是中国茶文化的灵魂, “怡”是说中国的茶文化是雅俗共赏之道, “真"是中国茶道的终极追求。它给学生的跨文化交际能力的培养带来了启示。
3.1 教师要转变观念
大学教学的最终目标就是培养大学生的跨文化交际能力。而大学主要通过英语教学来提高大学生的跨文化交际能力, 教学界也普遍认可并接受这样的教学理念。在英语中有效沟通的能力实际上是一种跨文化交际的能力。然而, 在很长一段时间里, 大学英语教学过分强调形式, 强调注重封闭刻板的模式与死板的语言、词汇、语法等, 但却忽视了语言的多样性, 复杂性和及时性等特点。只传授语言作为一种知识, 实际上是一个离开大学英语教学的真正目的。教学改革以来, 虽然大学英语教学改革取得了一定的进步, 但是学生跨文化交际能力仍然不强。跨文化交际能力指的是跨文化交际的语境 (具体情景) 和交际者的得体性 (规范的社会行为与社会价值观) 、有效性 (交际的目的可以达到) 的交际行为能力。所以从教师的角度出发, 教师应根据提高学生们的跨文化交际能力的要求, 摒弃旧的教学方法与教学观念, 注重培养学生的跨文化交际能力;对于学校来说, 要努力转变现有课程的内容与形式, 适应现实社会培养具有跨文化交际能力的人才的需要, 要建立新的课程的内容与形式, 提高学生的跨文化交际能力。
3.2 学校要全面更新教材
合适的教材有助于学校与老师开展英语教学, 从而达到提高学生的跨文化交际能力的目的。如果没有合适的教材, 那么培养大学生跨文化交际能力的工作目标是不可能实现的。所以我们就要进行教材改革, 要实现教材改革, 首先就要求编写者要树立多元化教学建设的理念。教材编写者应该是多变量的, 教材要多样化, 一个是可以反映不同培养训练理念的风格, 二者可以编入茶文化的内容, 顺应社会的需要。
3.3 要有合格的教师保障
针对我国目前大学生跨文化交际能力的培养现状, 我们应实行关注教师的需要、以提高大学英语教师的思想道德素质与科学文化素质。所谓的“关注教师的需要”, 也就是说, 我们在要求教师尽职尽责的同时必须给老师们以人文主义的关怀, 考虑到英语教师的现实生活中与教学中所面临的压力, 我们应该在注意培训提高教师的专业素养的同时, 多给教师一些人文主义的关怀, 建立公平公正的优秀教师的评价标准, 鼓励教师大胆进行科研创新。只有考虑到英语教师的现实生活中与教学中所面临的压力, 给予老师更多的人文主义关怀, 帮助英语教师减压, 老师才会有更多的经历放在钻研如何提高学生的跨文化交际能力的课题上, 只有老师的积极性提高了, 教学效果才能更好, 才能更快的提高学生的跨文化交际能力。
4 结语
茶文化是我们中国的传统文化, 有着无穷的魅力和丰富的内涵, 从茶叶的角度来说, 中国的茶叶品种很多, 中国居民喜欢喝绿茶, 讲究茶到嘴中, 回味无穷, 味道由苦变甜的自然风味。中国的饮茶之人在饮茶时追求“天人合一”的境界, 希望在饮茶时能够与自然相结合感悟到自然之美, 有三道茶之类的饮茶习俗, 就茶具而言, 中国的茶具主要是用陶瓷或者竹木做的, 表现出自然的魅力。这些都与西方的茶文化有很大的不同, 茶文化的精髓是和、静、怡、真。它启示我们, 教师要提高自身的思想道德素质与科学文化素质, 应根据培养跨文化交际能力的基本要求, 摒弃旧的教学方式, 注重培养学生的跨文化交际能力, 学校还要全面的更新教材以提高学生的跨文化交际能力。
参考文献
[1]严琼琼, 王伟因.大学英语课堂学习者交际能力的培养[J].湖北经济学院学报:人文社会科学版, 20xx (11) :56-60.
[2]潘崇堑, 闫安飞.英语专业培养学生跨文化交际能力的课程设置研究[J].北京化工大学学报:社会科学版, 20xx (4) 68-72.
[3]曹霞飞, 高璐银, 李道路.非英语专业口语交际能力的培养[J].中国高等教育, 20xx (8) :96-98.
跨文化交际论文7
一、文化
文化一词起源于拉丁文，原意是耕种、栽培、居住，体现人类改造自然的意义，属于物质生活活动范畴。后被引申为人类改造自我的意义，包含技能的练习、性情和品德的陶冶、教养等方面，属于精神生活范畴。英国学者泰勒认为“文化包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所具有的其他一切能力与习惯”。我国的哲学家、社会学家、人类学家、历史学家以及语言学家都对文化的定义进行不断的探讨，综合各个领域学者对文化的理解，文化属于一种社会现象，是人类在长期创造过程中形成的产物；同时，文化承载了历史，是一种历史现象。总体来说，文化可以传承一个国家或者民族的历史、地理、风土人情、传统习惯、生活方式、思维方式、行为规范、价值观念、文学艺术等，是人与人在交流过程中能够传承的一种意识形态。文化可被分为物质文化层、制度文化层、行为文化层和心态文化层。物质文化是一种显性文化，包括人类创造的各种物质文化，如服饰、用品、工具等。制度文化和心态文化属于隐形文化，包括日常生活中和工作中的各种制度和思维方式、宗教信仰等方面。行为文化则是人类在制度文化和心态文化的作用下，借助物质文化所进行的日常行为。
二、跨文化交际
跨文化交际是指具有不同文化背景的人之间的各种形式的接触，包括言语交际和非言语行为。言语交际是指人与人之间以语言为形式的交流，非言语行为交际则指以语言以外的形式如体态语、副语言、客体语、环境语等进行的人与人之间的交际。言语交际和非言语交际都可传递一定的信息，目的是交流。经济的快速发展促使国与国之间的经济贸易往来频繁化，这就需要涉外部门的工作人员具有良好的跨文化交际能力。此外，全球一体化促使世界文化共存的局面，近年来在我国出现越来越多的外企，这首先要求在外企的工作人员了解该企业文化以便工作顺利进展；与外企有往来的人员也要懂得相关的文化知识，以避免文化不同导致的交际不畅。再者，互联网快速发展，人们可以足不出户地欣赏国外影视资料，以及与外国友人探讨学术，一定的跨文化交际能力已经成为衡量复合型人才的标准之一。提高跨文化交际能力的先决条件是在于了解本族语言和目标语言的文化差异，避免由于文化不同，不理解交际方的思维方式，形成文化冲突，最终导致交际失误。
三、中西方文化差异
西方文化的科学性比较强，而中国文化的科学性相对较弱，这就导致西方人的思维轨迹感比较清晰。由于不同的民族具有不同的物质文化、行为文化和心态文化，因此所呈现出的行为文化不尽相同。其中，中西方文化差异尤其被视为最具有对比研究价值的一个领域。
（一）文化起源
古老的西方文化是在希腊罗马文化的基础上发展起来的一系列文化，属于欧洲传统文化，是由希腊人、罗马人、日耳曼人、斯拉夫人等多民族共同创建起来的。这种文化还影响了美洲，因此欧洲和美洲共同构成了西方文化。当今社会提出的“西方”不再仅仅是地理位置上的西方，它还包括经济、政治等领域，因此一些地处非欧洲或者美洲的发达国家也被列入“西方国家”。古老的东方文化是一个相对的地理概念，国际上普遍认为地处欧洲以东的国家所具有的文化是东方文化。随着社会的不断发展，文化被赋予了政治经济的内涵，东方文化是指以亚洲文化为中心的、包括非洲地区的历史传统文化。而中国文化则是东方文化的精髓所在。
（二）指导思想
西方文化的指导思想可以追溯到文艺复兴时期。文艺复兴时期倡导的是人文主义，崇尚个人英雄主义。文艺复兴时期的价值观认为优胜劣汰，弱者终将被淘汰，而有能力的强者会被重用。这种指导思想体现在西方文化上则是鲜明的人权主义，追求个人利益最大化。中国文化的指导思想形成于儒家思想。在中国古老的封建社会历史进程中，儒家思想的地位从未被动摇，且一直控制着中国人民的思维方式。这种指导思想体现在中国文化上表现为中国人谦虚和谨慎的言行举止、自我贬抑的处世之道、不善自我表现。这种文化氛围下，人们认为群体利益至高无上。
（三）形成过程
西方文化的`发展经历了由神学到哲学，最终到科学的过程。西方的神学并没有很深刻的思想，它倡导以敬仰美好的神来净化心灵。西方的神学不会影响国家的政治和经济。西方神学具有不排外性，作用在文化上促使西方物质文化的产生，带来了西方工业生产和经济发展的意识。中国文化也是建立在神学基础上的。但是中国的神学是建立在深刻的经学的基础上的，具有很强的精神理念指导作用，对于政治经济有着深远的影响。中国神学具有强烈的排外性，导致中国文化排斥物质，阻碍了工业生产和经济发展。这就是中国文化具有精神性，而西方文化偏向物质性的原因。
（四）表现形式
基于以上不同因素，中西方在一些表达形式上具有强烈的反差。英语是世界通用语言，我们主要研究说英语的国家和中国的文化差异，以便消除文化障碍，提高跨文化交际能力。在日常打招呼方面，中西方存在很大差异。由于旧社会和新中国成立初期我国经济不发达，普通百姓常常饥肠辘辘，因此，中国人习惯用“吃饭了吗”与人打招呼。而英国三面环海，其特殊的地位环境导致英国人经常以谈论天气开始聊天。美国是一个多民族国家，从第一批殖民者登陆美洲大陆到建成美国是一个艰辛的过程，因此美国人见面会先问“howareyou”。在聊天内容上也存在很大差异。基于个人主义思想指导，大部分西方人更重视隐私权。中国人经常问的“去哪啊儿?你多大了？工资多少？”会被视为侵犯了隐私权令人费解。中西方时间观念差异很大。中国佛教传递轮回、因果等，这导致中国人形成了重整体的圆形思维方式。而西方人秉承更直接的线性思维方式。最直接的表现之一就是表述时间和地点上的区别，中国人会由大到小地描述，西方人则由小到大地描述。其排序不同足以体现侧重点不同。
四、结语
中西方文化差异不仅仅体现在这几方面，研究中西方文化差异的最终目的是研究跨文化交际的核心——文化。文化是日常生活中不可规避的存在，同时是跨文化交际的核心内容。只有对文化有充分的理解，才能避免文化冲突。对跨文化交际的研究任重道远，中西方文化差异对比仅仅是打基础阶段。
跨文化交际论文8
摘要：随着我国经济的快速发展和社会文明程度的提高，培养学生的跨文化的交际能力已经成为大学教育的重要目标。为了切实提高我国高校大学生的跨文化交际能力，我国各大高校也逐渐开展了各类形式的文化交际课程，大学公共英语课程在文化交际能力的培养中占有重要的地位。本文主要研究了基于大学公共英语的角度提升大学生的跨文化交际能力，分析了培养跨文化交际能力的要求以及切实加强跨文化交际能力的有效措施，以期能够提高我国高校培养学生跨文化交际能力的效果。
关键词：大学公共英语;教学;跨文化交际能力;策略
随着全球化进程的不断加快，国与国之间的距离越来越小，国际之间的沟通和交流越来越多，然后交流并不是简单的语言沟通，更多的是思想和文化的碰撞，想要与来自不同国家、不同背景文化的人民进行充分的交流，就必须充分的了解其他国家和地区的文化习俗，避免在交流的过程中发生冲突。能够进行跨国际交流的人才是新时代社会发展所急需的人才，因此，加强大学英语跨文化交际能力的培养，对培养国际性综合素质人才具有重要的意义。
一、大学英语教学中对培养跨文化交际能力的要求
（一）加强目的语语言学习
语言是人们进行沟通和交流的主要工具，随着全球化进程的不断加快，任何阶段都要切实加强语言教学。不同的国家基于不同的文化背景有着不同的文化和语言，每种语言的语法、规则都有所不同，学生如果在学习的过程中无法充分掌握语言的'语法特点，就很容易在学习他国语言的过程中受到本土文化的影响，忽略他国文化同我国文化的差异，进而在同他国人民进行交流的过程中就可能出现矛盾与误会。因此，大学英语教学过程中，教师不仅要教会学生外语词语的意思，要引导学生站在其他国家的角度，使用其他国家的语言习惯和规则运用，加深对他国文化的理解。［１］
（二）培养学生的跨文化意识
跨文化交际能力，也就是要跨越不同的文化同其他人进行交流，在进行跨文化交流时，学生要充分认识到自己和对方的文化背景差异，并在交流过程中时刻注意。在大学英语教学活动中，教师要将深层文化和形式文化相结合，使学生在学习他国语言和文化的时候能够由浅入深地理解，逐步培养跨文化交际意识。
（三）发展跨文化技能
教学过程所能教授的内容毕竟有限，在大学英语阶段，更多的是对学生跨文化技能的培养，要求学生在学习的过程中能够克服惯性思维，能够以英语国家的思维方式和交流习惯进行交流，减少交流过程中的障碍。［２］
二、大学英语教学中跨文化交际能力培养的有效措施
（一）将语言和文化教学相结合
任何一个地区语言的形成都与当地的文化息息相关，同样语言习惯也成就了一定的文化背景，两者是相辅相成的，只有对当地的文化深入了解之后才能更好地理解和学习语言，才能更好地进行交流。所以，在大学英语教学过程中，要将文化背景因素渗透到语言教学过程中，改变传统教学模式中学生对单词和语法的死记硬背，通过融入文化情境，提高学生的学习兴趣，并提高学生对所学语言的理解水平。
（二）采用影片教学的形式
随着技术的不断发展，大学教学方式也逐渐多样化起来，在课堂上采用多媒体技术教学已经成为一种趋势。教师可以将与课程相关的影片进行剪辑，导入到课堂中，利用电影桥段向学生讲解其中包含的文化习俗，通过对相关影片的观看，学生可以直观地了解到其他国家的生活方式、语言交流习惯等，有助于对其他国家文化的深入理解。［３］
（三）课堂讨论
传统的教学模式中教师是教学活动的主体和核心，学生一直处于被动听讲和练习的状态，其自主解决问题的能力也较差。随着教育改革新目标的提出和市场对人才标准的变化，教师需要转变自己的教学方式，转变教学过程的主体地位，以学生相互之间的讨论、分析、发现问题和解决问题的过程为主，教师在这个过程中扮演引导者，同时鼓励学生尽量使用外语交流，使每个学生都有机会展示自己的语言能力，创建辩论的平台，在平时的教学活动中增强学生的交际能力。除了上述提到的几项措施，还可以通过角色扮演的形式引导学生进行不同国家的文化对比，让学生在对比中感受到差异，加深理解。另外，也可以利用信息技术，采用微课等新形式，丰富学生的课余学习形式。［４］
三、结语
随着我国经济的发展和国际地位的提升，急需拥有跨文化交际能力的人才。综上所述，通过大学英语教学过程中对学生跨文化交际能力的培养，可以切实提高学生对不同国家、不同地区的文化理解，提高与不同国家和地区的人进行交流的能力。
参考文献：
［１］董秋芳．论大学公共英语教育与跨文化交际能力培养［Ｊ］．读与写：教育教学刊，２０１６（３）：８２．
［２］曹慧．论大学公共英语中跨文化交际能力的培养［Ｊ］．科技信息，２０１５（６）：２１６．
［３］段艳丹．论如何在大学公共英语教学中培养学生的跨文化交际能力［Ｊ］．成才之路，２０１４（６）：３０９．
［４］梁旭红．论大学公共英语教学中的文化教学［Ｊ］．河北师范大学，２０１３（１２）：１０６．
跨文化交际论文9
摘要：
跨文化交际是指不同国家不同文化背景的人们之间的交流，文化差异对跨文化交际有多方面影响，本文从思维与表达方式的差异、非语言交际差异、传统文化的差异、价值观念的差异等四个方面 ，分析产生交流障碍的原因，指出了了解中外文化差异对避免跨文化交际的失误，较少国际交流中的误解，促进中外文化的交流具有重要的作用。
关键词：文化差异;跨文化交际
跨文化交际涉及交际和文化两个概念。从一定意义上说交际即文化在交际过程中文化得以形成。而文化是一个包罗万象的概念，概括地讲，文化即是人们所思、所言、所为、所觉的总和。跨文化交际即不同文化背景的人们（信息发出者和信息接受者）之间的交际，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造”。所以，对于来自不同文化本经的人们走到一起，交际必然会出现故障，及时有效的克服这些交际障碍是跨文化交际取得成功的关键。这对促进国际间的文化、政治、经济交流有着及其重要的意义。笔者从思维与表达方式的差异、非语言交际差异、传统文化的差异、价值观念的差异等四个方面来分析产生交流障碍的原因，从而提高跨文化交际能力。
一、 思维与表达差异对交流的影响
思维方式的差异首先造成的就是语言表达方式的不同。在信息编排上，中国人习惯于形象思维，在文章中，为了使文章鲜明、生动、形象，经常使用华丽的词藻、大量的形容词和丰富的比喻。然而对于西方人来讲，由于感情基础的差异，阅读习惯的不同，华丽的词藻一般只能减少传播的清晰性和效果，甚至被视为空话冗词和夸大宣传。根据西方的写作风格，在英语写作中，西方人比较注重逻辑的紧密和事实的陈述，习惯于低调陈述，而不习惯于用词强烈。
思维方式是沟通文化与语言的桥梁。在思维方式的差异上，中西文化思维方式最显著的特点就是中国人含蓄委婉，思维方式具有意会性，而西方人则很直接，属于直观性。中西方在写信的表达方式上就有不同。西方人在表达这自己的意愿时比较直接，开门见山的将自己的所要求写在最前面，后面才会讲一些寒暄的客套话。而中国人则会很含蓄委婉的提要求，一般到信的末尾才是真正要谈的问题，前面都是寒暄。不同的写法反映不同的思维方式。中国人初次见面就喜欢问对方的年龄，婚姻，收入状况以表示关心，而西方人对此就比较反感，他们认为这些是个人隐私，他人无权过问。如果问西方女士“How old areyou？”她们很可能会回答“It’s a secret！”西方人希望自己在别人眼中年轻而富有朝气，希望自己保持年轻的心态，所以不喜欢提及实际的年龄。再如中国人交谈中常遇到的“你去哪儿？”“你在干什么？”在英语中就成为刺探别人隐私的审问，冒昧而不受欢迎。
二、 非语言交际差异
非语言交际差异是指一切不使用语言进行的交际活动统称之为非语言交际（Non-verbal communication），其中包括眼神、手势、身势、微笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体的接触、讲话人之间的距离、说话的音量、时间观念、对空间的使用等等。一般而言，南欧地区的国家如意大利、西班牙、希腊等国的手势运用频繁且夸张;中西欧的国家如德国、英国、荷兰等次之;而远在北方的北欧诸国则又次之，因为他们几乎不会使用手势来表达任何讯息。
三、 传统文化的`差异
历史上，中国是世界上最古老的国家之一，有5000年的悠久而厚重的历史，创造了无数的灿烂文明，在这种文化蕴藏中，使中国的饮食更加博大精深。随着时间的流逝以及辽阔国土的地域差异，四大菜系逐渐形成，四大菜系自成体系，各有特点，但共同点是用料复杂考究，制作方法复杂，口味、菜式多种多样，令人惊叹。
由于中西哲学思想的不同，西方人于饮食重科学。重科学即讲求营养。故西方饮食以营养为最高准则，进食犹如为一生物的机器添加燃料，特别讲求食物的营养成分，蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素及各类无机元素的含量是否搭配合宜，热量的供给是否恰到好处以及这些营养成分是否能为进食者充分吸收，有无其他副作用。这些问题都是烹调中的大学问，而菜肴的色、香、味如何，则是次一等的要求。即或在西方首屈一指的饮食大国――法国，其饮食文化虽然在很多方面与我们近似，但一接触到营养问题，双方便拉开了距离。
西方人在介绍自己国家的饮食特点时，觉得比中国更重视营养的合理搭配，有较为发达的食品工业，如罐头、快餐等，虽口味千篇一律，但节省时间，且营养良好。故他们国家的人身体普遍比中国人健壮：高个、长腿、宽大的肩、发达的肌肉;而中国人则显得身材瘦小、肩窄腿短、色黄质弱。有人根据中西方饮食对象的明显差异这一特点，把中国人称为植物性格，西方人称为动物性格。
四、 价值观念的差异
价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。一方面表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标;另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。
中国历史悠久，包括长达两千多年的封建统治，这种意识直接影响着现代人价值观的形成。现代中国人依然较顺从权威，尊重长辈，重视个人的身份，强调安分守己。相比之下，早在17世纪，英国的资产阶级就推翻了封建统治建立了资本主义社会，工业革命大幅度提高了人们的物质生活水平，还彻底解放了人们的思想。资本主义的民主思想也逐渐遍及整个西方社会。西方人崇尚个体，向往自由平等。这种历史环境的不同使中西方的个体意识产生了很大的差异。
西方文化价值观的主流是为自我满足而奋斗的精神。西方文化张扬个性，强调维护个人利益，注重独立自主发挥个人潜力，强化个人权利意识。个人主义是一切行为的准则，自我实现是人生的最高需求和目的，独立是实现自我的最有效手段，人权神圣不可侵犯，是实现自我的保障。中国主流文化价值观是和合精神。中华民族自古就注重和谐。在人与自然的关系上，崇尚天人合一，人与自然和谐相处;在人与人的关系上，强调以和为贵，与人为善;在国家之间的关系上，主张亲仁善邻，协和万邦。中华民族是一个爱好和平、与人为善的民族。
不同文化背景里成长起来的人们，其价值观理应有所不同，各有其长处。在科技迅猛发展的今天，为使中国走向繁荣、富强、走向世界，我们必须引进西方先进的文化观念，摒弃其糟泊，吸取西方的平等、竞争、效率、个性解放等精神和意识，摒弃其拜金主义，物欲主义以及过分自我等意识。随着现在全球一体化的进程和中国在世界的崛起，认识和掌握中西方的跨文化价值观差异对避免和解决交际中的冲突以及促进民族间的融合有着相当重大的意义。
从上述文化差异对跨文化交际所产生的种种影响来看，文化因素是造成跨文化交流障碍的主要原因。诸多文化因素对跨文化交际具有一定的干扰和制约等负作用。因而，学习外语离不开对其文化的学习和研究，只有彻底解决因文化差异产生的种种交流障碍，跨文化交际才能成功。这是提高人们跨文化交际能力的一条根本有效途径。
跨文化交际论文10
现代科技发展，以及日益频繁的国际交流使世界变得越来越小，这为我们在跨文化交流中缩小甚至克服文化障碍创造了最好的客观条件。然而，不同民族成员在相互接触过程中会由于文化障碍影响交际甚至引发冲突是一个不争的时事。因此，在跨文化交际中对各国文化因素的了解尤为重要，了解对方民族文化，求同存异是跨文化交际顺利进行的有力保证。本文主要从以下三个方面谈一谈跨文化交际中中俄文化的碰撞。
一、社交礼仪行为碰撞
中俄两国文化有着不同的评判标准和实现方略。汉文化中的礼貌特征是尊重、谦逊、态度热情和文雅。汉文化中的礼貌准则强调贬己尊人、称呼恰当、出言文雅、说话力求双方和谐一致、在德、言、行方面要尽量增大他人的益处。俄罗斯人突出个体和个人价值，提倡个人的自信和实事求是的态度。不同的文化心理和礼貌方式往往影响到彼此的交际，如果把汉文化中认为极礼貌、极客气的词语带入俄语会话，虽然遵守了谦虚准则，但却会影响交际的顺利进行。比如受到别人称赞时，中国人大都先自贬一番，习惯用“哪里，还差得远呢”，“不行，不行，哪里比得上您”等一类的谦词做答。俄罗斯人对于这样的言语行为会感到莫名奇妙，不知所云。
二、社会习俗及价值观念的碰撞
社会习俗是一个民族传统文化的一部分，各个民族在长期发展过程中形成的具有本民族特色的社会习俗会直接导致交际失误。
从习惯称呼中可透视出的中俄两国对于身份地位认识的差异。一个人的身份和社会地位在中国是很重要的。在商务交往中，中国人习惯把一个人的官职、头衔用来称呼一个人表示对他的尊重。而在俄罗斯等许多国家，不管其职位高低，是否有头衔，一律都可以用“先生”、“女士”来称呼。这种没有区别一视同仁的称呼在中国对职位高的人似乎有些不尊敬。不过，如今随着同西方国家的跨文化交流的日益频繁和深入，在中国人们逐渐地可以接受这种称呼方式了，但仍不是很受欢迎。
中国人的核心价值观念体现了很强的集体主义意识，提倡个人对集体的忠诚和责任。在中国，先有集体后有个人，个人是集体中的一员，强调彼此相互依赖，相互帮助。中国人的集体主义价值观，在国际舞台上表现为集思广益，广泛征求各方意见。中国人在发表意见时，一般不直接表达个人观点，一般不会用如“我认为”“我的意见”这样的措辞。俄罗斯文化的.思想核心是个人主义。俄罗斯人强调“自立”，个人的存在是群体存在的前提，没有个体也就不会形成集体，所以整个社会以人本主义为前提，强调个人价值，个人能力和个人权力。人们从小注重培养自我意识和独立自主的精神。在俄罗斯等一些国家，人们看重是个人诉求的表达，不会因自己的意见不被别人认可而妥协。
三、思维方式的碰撞
文化碰撞的内在社会心理学原因是不同文化背景的人们在思维方式上的不同。中俄两国人们在思维模式上是截然相反的两种模式。
中国人的思维方式是综合思维和整体优先，即注重事物整体的关联性。在贸易交往中表现为总是从大的原则出发，从总体上权衡利弊。在具体的贸易谈判中，中国人特别注重总的指导原则。谈判双方在先确定总原则一致的情况下，再去谈具体的条款和一些细节问题。而俄罗斯人的思维方式属于分析性思维方式，即凡事总喜欢从具体细节出发，先把整体分解成部分，从小到大，从具体到笼统。这种思维模式在贸易谈判中的具体表现是非常注重合同的细节问题而往往缺乏一个总体原则。
中俄双方这种思维方式上的冲突在贸易交往中，表现为重“义”还是重“利”。在中国传统文化中，君子应“重义轻利”。在现代国际贸易活动中，中国人仍然认为良好的人际关系是保证生意成功的关键。中国人总是先交朋友，这叫作“感情投资”，期待与合作伙伴建立长期稳定地的关系。商业谈判中，中国人希望能在友好的氛围中讨论和解决问题，有时会舍小利而顾大局。而俄罗斯的文化是在商品经济的基础上发展起来的，商人言利是被人们广泛接受的。各种商业活动“唯利是图”。人们在交易活动以商业“契约”为准，法律意识非常强，缺少中国人很看重的人情味。俄罗斯人认为，生意是生意，人情归人情，他们也不会从一开始就作长期合作的打算。
四、结束语
中俄文化的碰撞是客观存在的，是我们在进行跨文化交际中都要面临的挑战。随着经济全球化和全球经济一体化，跨文化交流也日益广泛，不同民族间的文化是可以相互影响，相互吸收的。我们应该意识到这些文化差异，本着“求同存异，互相尊重，平等相待，以诚相见”的原则，采取包容、尊重的态度而不是敌视对立的态度，尽力了解对方民族文化心理，以达到跨文化交际的顺利进行。
跨文化交际论文11
随着经济以及贸易的不断发展，跨文化商务活动越来越多。在跨文化商务沟通中，口头语言并非是唯一途径，非语言交际方式的作用也非常显着。它可以促进双方尽快进入角色，使彼此之间的沟通交流更加深入、顺畅。经验丰富的商务沟通者非常懂得使用非语言交际方式，它往往能够起到事半功倍的谈判效果。
一、非语言交际的内涵
所谓"非语言",顾名思义就是脱离口语，使用其他方式如肢体动作、表情状态、情绪表现及体态、形象、空间、首语等来表达自己思想。据统计，一个普通人的面部表情接近 26 万种，不同的情绪、心境甚至身体健康状况，都可以影响"脸"部的表情；手势更容易表达情感，仅仅"手动"就可以表达 1000 多种含义。因此光是面部表情和手势就可以胜任人们日常交流的需要。体态的交流主要集中于交流双方的姿态和姿势传递的情绪内容。空间的交流主要是指交流双方之间间隔的距离和身体接触程度等。形象方面的交流主要是通过外貌打扮和行为举止来传递信息，这些受个人文化修养和素质影响。首语的含义非常简单，指的就是头部的点、摇和转动方式，这些都可以成为信息标志。很多在沟通过程中注意体察对方的人，可以根据对方的交谈语气、表情甚至一些细微的动作来调整自己的承接方式，成功的沟通者也一定是熟捻心理学的人。
二、非语言交际方式对于跨文化商务沟通的影响
适度适当的行为方式和商务礼节是促成跨文化沟通的重要环节，对于交流双方的情感意图表达具有"润物细无声"的力量。商务沟通交际过程中，不管是眼神、姿态还是手势，都要先于语言传递给对方，即使沟通中语言交流非常顺利，但是不当的行为方式也会对商务沟通造成不好的影响，对于交流双方的情绪会产生负面的暗示。所以积极适当的非语言交际行为会让交流他方感到轻松愉快，为随之而来的商务沟通奠定良好的心理基础。不管是一个善意的微笑，还是力度适中的握手，都可以创造出和谐的沟通气氛，对于商务沟通起到良好的促进作用。另外在商务沟通过程中捕捉和把握细微之处，从交流他方的情绪入手，也有利于赢得对方的信任。所以商务人士在平日里就要注意自己的言行举止和素质培养，熟练运用各种非语言交际方式。
三、非语言交际方式的类型
1.面部表情
这是人类甚至是动物界交流情感的最重要、最直接的方式之一。不同的人有不同的面部表情，这要受到相貌、生活方式以及个人心境的影响，但是大多数人的面部表情受到同一种生理特性的制约，也就是说人类某种面部表情表达的是同一种含义和情绪，比如皱眉表达的是厌倦、不赞同，嘴角下垂可能包含恐惧、忧郁等情绪，而咬嘴唇一般是忍耐、克制的意思。但是社会文化背景和受教育的层次不同也会造成同一表情的不同含义，很多小表情在不同的环境之下都代表着不一样的含义，如女孩对男朋友撅嘴多数是撒娇，对自己不喜欢的人就是蔑视。不同民族在交流的时候也要注意这一点，比如欧美人士喜欢直来直去，对于目光不能与人相接的人会认为是缺乏交流的诚意或者是有潜在的某种犯罪意图；而亚洲地区的人，对于自己尊敬的长者或是上级，会主动避免目光接触，这种交流习惯上的不同对于亚洲和欧美地区的商务文化沟通就很容易产生歧义，甚至造成商务谈判的失败。另外欧美人士比较外露的情感表达也是令亚洲商务人士非常头疼的地方，他们喜欢和下属开玩笑甚至勾肩搭背，其夸张的面部表情让亚洲人常常误解他们对于商务问题的认真程度。而亚洲人含蓄内敛的性格又让欧美人士抱怨不已，例如亚洲社会等级严格，同一句话由不同级别的人说出来很可能是不同的含义。
在和亚洲人进行跨国商务洽谈时他们往往猜不透对方在想什么，因此生意很难做成。所以，早期的跨国合作失败的原因不见得是技术和资金问题，很多时候很可能是沟通障碍造成的，即使跨国商业交往频繁发生的现在，涉及到亚洲地区和欧美地区商务往来时，这个问题仍然存在。
2.手势表达
人类在情绪激动或是紧张的时候，除了面部表情之外也会不自觉地带出手势，心理学上认为这是一种本能的鼓舞自己、安慰自己、给自己表达的内容添加说服力的方式。手势的不同表达方式也是受到不同文化背景的影响，而如果事先沟通不好会对商务洽谈造成消极的影响。亚洲地区对于握手的理解就是见面时的一种礼貌，略微表达一下就可以了，但是这种握手方式在美国男人看来是轻视的意思，只有重重有力的握手才是礼貌的表达。而在德国去主人家做客时才与主人握手，法国人却要进门和离开时握手。一个简单的动作，涉及这么多不同的习俗，虽然我们在商务沟通之前可以提前预热这些知识，但是因为不属于自己生活里的常识，很可能忘记或带出本国特色。由此可见，握手在跨文化商务沟通中一定要引起沟通双方的重视，不要因文化背景的差异而引起不必要的冲撞和误会。
3.体态动作
同一种姿势在不同的环境下，使用不同的'幅度和速度，表达出的含义也不尽相同。从体态动作的幅度上来说，亚洲地区以及欧洲北部、美国、英国等地，幅度都比较小，而南欧、拉美以及中东地区，幅度则很大。语言学家认为这些不同表达方式的形成可能是受到了不同价值观的影响，例如欧洲人最崇尚自由、平等，认为个人的行为习惯至高无上，必须尊重；亚洲地区由于受到孔孟之道的熏陶，习惯于把个人行为划归到集体当中，等级观念非常清晰。在商务沟通当中因这样的差异造成误会的案例非常多，举例来说，假如阿拉伯人和英国人谈生意，阿拉伯人喜欢亲近自己喜欢的人，会一直向英国人靠近，而英国人即使非常喜欢对方也要和其保持距离，所以就会看到阿拉伯人一直前进，英国人一直后退的情景。阿拉伯人会因英国人的难以接近而伤心，英国人又会因阿拉伯人的过分亲密而感到不能忍受。所以在进行不同国家的商务洽谈之前，谈判者一定要了解各自的交流习惯，有心理准备，而且出于对交流他方的尊重，应该将自己的行为适度控制。
4.空间概念
这个概念的提出主要是基于不同文化对于"亲疏"的理解。亚洲人群体观念非常强烈，认为集体才是单位，个人要融入到集体当中，这种"聚合式"的行为方式让亚洲人认为关系亲近的人在空间上要拉近距离；而欧美地区的人则非常重视私人空间，即使关系非常密切的亲人之间也不会过分靠近。以中国人为代表的亚洲人在商务沟通中会主动靠近交流他方来表示友好，而如果交流他方是欧美人士的话，对于奉行"离散型"行为模式，强调独立自主和重视私人领域的他们而言，中国人的刻意靠近就显得非常不合适，欧美人的第一反应是向后躲避，而这又会使中国人感到很不舒服。空间概念和体态语言往往是结合在一起的，在国家、民族之间进行商务交流时，如果不掌握这种空间概念，会被认为是失礼的行为。
5.形象和首语
修饰物的情感表达在远古初期就已经存在了，当时的人类对于佩戴兽骨、身着草裙有着天然的审美情趣，发展到现代，得体的穿着也是商务洽谈成功的关键。服饰文化在现代社会已经不仅仅代表美丽，而是显示身份和地位以及对于交流他方尊重程度的标志。
欧美国家的公务人员、律师以及正规的大公司职员，其衣饰穿着非常正规正式，而在中国的企业里没有将着正装作为硬性规定，很多单位的员工穿着都很随意。如果这种随意的装束带入到跨国商务会谈中，可以肯定，商务会谈会终止在第一次见面时。恰当的、适合国际交流的服饰和礼仪都是商务洽谈中必不可少的内容，在国际商务洽谈中，如果没有特殊要求，一般情况下穿着符合国际惯例就可以了，当然有一些地区比如阿拉伯人喜欢穿自己民族的服饰参加谈判，所以沟通双方对于穿着的规定一定要事先商定，以免造成误会。除了着装形象外，首语的表达含义也受到重视，并不是所有的国家对于肯定都是点头，否定都是摇头，例如在日本点头的含义只是对于说话方的一种尊敬，表示聆听的意思，如果把这种点头当做认可，那么中日商务交流基本上就要终结了。
当今，经济全球化大潮几乎席卷了整个世界，任何人都无法囿于一时一地，跨文化的商务沟通已经成为世界商务交流的重要环节。对于参与国际商务交流的人士而言，非语言交际早已经成为生活中的一部分。了解和认可不同国家的不同文化，是跨国交流沟通的第一步，而非语言交际更是了解一个国家的窗口，包容和学习这些差异，不仅可以给自己的生活增添乐趣，更可以达到商务沟通的完美效果。
参考文献：
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[3] 邹华。 跨文化交际背景下的非语言交际行为---沉默的跨文化对比分析[J].安康学院学报，20xx（3）：56-57.
跨文化交际论文12
1跨文化交流能力
1。1沟通交流能力
海姆斯（1972）认为沟通交流能力对那些研究语言的学者来说，就是在特定的语境中正确使用语言规则和语法规则的知识。海姆斯关于交流能力的概念经过很多语言研究者的修正、丰富，后来一些语言学家认为沟通交流能力包括语法能力、社会语言学能力、策略能力和语篇能力。社会语言学能力中也应该包括语用能力。沟通交流能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。也就是说，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。拥有能语言能力不一定能进行有效且恰当的交流，笔者认为，沟通交流能力是和学习者的个人特性有关；能成功交流的人，不仅仅要有语言知识，还要有更多的情感层面的知识，善于倾听，能更好的把握时机，进行切当的交流沟通。
1。2跨文化交际能力
跨文化交际能力是指得当且有效地与异文化人士交流的能力。该能力在前面谈到的两种能力之上，因为跨文化交际能力是一个综合的、多维（multi—dimensional）的概念：除知识方面外，还有思维、情感和个性等方面。跨文化交际能力具有复杂性和多维性。这也是因‘文化’具有极其宽泛的涵义，且和其表现形式多样化有关。文化是社会的精神生活和物质生活的总称。因此，它既是历史的积淀，又是目前正在发生的和变化的；它有外显的和可以客观描述的一面，又有隐蔽的和依赖主观解释的一面；它既具有组织的、群体的性质，又无不渗透到每个具有个人特点的具体行为之中；它既表现为高级智力活动的过程与产物，又体现在一般人最普通的生活方式和行为之中。（Brooks，1960，Allen，1985，Chen，1999）。在英语教学中，如果对跨文化交际能力的理解偏重文化既有的、外显的、客观的和组织的一面，那语言教学中仅仅于突出跨文化能力中的知识方面，在语言的教学内容和方法上，仅仅传授既有的文化事实，如目的语民族的历史发展、社会制度、一般习俗、礼仪、禁忌等。
这种文化教学从总体上看是直接的由外部施加的，甚至有时候可能独立或相对独立于语言教学。发人深思的是，即使外语学习者经直接的知识传授获得了有关文化的客观知识和教条后，当他面临具体的、变化的、个性的跨文化交际情境时，那些概括化、教条了的文化特征、行为规范等往往并不能使得他取得成功的或是恰当的交际。显而易见，现实中的跨文化情境要比这些教条化的知识复杂得多、微妙得多。Breen&Candlin（1980）指出，跨文化交际不仅要遵循某种规范，而且也要主观解释这些规范本身；它既是规范的活动遵循，又是规范的过程的创新（M。Andrews，1999），这句话说明人们在跨文化交际情境中要积极主动地参与其过程，更要在面对复杂的因素时，能做到灵活应对，独立判断是否，作出个人的决定。
每个交际者在跨文化交际方面，不仅仅是去熟记或背诵一些已有的，刻板的知识，而真正需要面临的挑战是如何灵活面对变化的、现实的和个性的事物。在实际的英语教学中，我们应该更多的去着眼变化的、个性的、主观的一面。当我们着眼于文化的这一面时，我们就会更加重视跨文化能力中思维能力的培养。我们英语教师需要关注的交际者是否有能力从实际出发看问题、能否透过表象看到本质、能否进行独立的分析与判断、能否换位思考、能否对社会现实问题进行客观、敏锐的观察和理解。英语教师如果能在教学中更多的关注跨文化能力中的`思维能力，那在教学中，教师就不会仅仅局限于只让学生掌握课本知识、既有文化事实和一些现成的交际规约，而会更多的去引导学生，让学生自己的体会感知现实的事物，去亲自体验跨文化情境，让学生自主理解和判断文化现象。英语教学的课堂应该是引导学生自己去体会、学习、应用跨文化交际能力，进行恰当的异文化交流的过程。
2外语教学中培养跨文化交际能力的几种模式的优缺点
跨文化交际能力除了包括上述的知识和思维能力之外，还表现为一种行为能力，一种与人交往的能力。毕竟交际是在人与人之间发生的。而由于跨越了文化和语种使得这种人际交往变得困难起来，这就要求有外语能力（这是跨文化交际能力的前提），还要求交际者有良好的人际认知能力和情感特质（交流沟通能力）。上述二者的有机结合才是跨文化交际能力。那如何培养学生的跨文化交际能力？在教学中采取哪种教学模式能更好的培养学生的跨文化交际能力？笔者阅读多位学者关于跨文化方面的文章，阐述以下几种培养模式的优点和缺点，同时也指出英语教师需要的新的跨文化教学模式应该具备的特点。
2。1构成三分模式
在对跨文化交际能力的组成部分做理论划分时，多位学者采用了三分模式。（Paige，1986；Martin，1987）根据心理学理论，这一模式的跨文化交际能力包括认知、情感、行为三个层面。
2。1。1认知层面包括目的文化知识，以及对自身价值观念的意识。语言学习者要对需要学习的目标语言以及说该目标语言的国家的地理环境，人文知识等有大概了解，能以目标语言为母语的人们的思维去认识事情。但同时不能失去自身价值观念。
2。1。2情感层面包括对不确定性的容忍度、灵活性、共情能力、悬置判断的能力。语言学习者需要对目标语中不确定的事物，具有灵活解决的能力。对一些自己不了解的情况，能不予以评论。
2。1。3行为层面包括解决问题的能力、建立关系的能力、在跨文化情境中完成任务的能力。行为层面的这些能力，是确立在认知层面和情感层面上的，只有上两个层面做到了，才能显现行为层面。才能很好的解决问题，建立关系，在异文化中有效且成功的完成任务。这类模式为跨文化交际能力的定位提供了一个总体的心理学理论维度框架。但是该理论在语言教学中不易操作，很难模式化处理。
2。2行为中心模式
该模式重点关注跨文化交际能力的培养实践，在西方很盛行。它的重心点是交际行为或外部结果，亦可称为“有效性”或“功效”（effectiveness）（Kise等，1995；Walter等，1995；Dodd，1995）。在跨文化情境中，个人适应、人际互动、任务完成情况是“功效”的三大主要组成部分。任务完成情况是三者中最重要的一点。良好的个人文化适应能力和人际互动，更有利于人们在跨文化情境中有效地完成任务。前二者是后者的前提，后者是前二者的结果。这种培养模式更适用于短期的、有针对性的培训，尤其对于那些需要派遣人员去异文化地工作的机构。这种跨文化培养模式能短期、较快的达到培训目的。行为中心模式执着于具体行为目标，但在大学的一般性教育情境中，目的文化和行为目标（“任务”）都不明确。我们并不清楚学生将来会到哪个国家去，与哪些人打交道，也不清楚他们的专业“技术传输”任务是什么。因此我们难以进行有针对性的文化培训，相应的测试、选拔、跟踪监督等也都缺乏实际意义。（高一虹，20xx，第10章）
2。3知识中心模式
该模式也是以培养实践能力为主要目的的，比较受到学校和教育单位欢迎，目前我国的外语教学中，该模式占主导地位。大多外语教师和学者都认为，跨文化交际能力就是指在目标语文化中有效地使用目标语的知识。所以有些学者也称跨文化交际能力为“目标语社会文化能力”。如果从这个角度来看，跨文化交际能力的重点就是“交际能力”（Hymes，1972）的核心部分，即有关谈话规则和事宜性的知识。下面的公式可以概括这种观点：跨文化交际能力（目的语社会文化能力）=目的语适宜性=目的文化知识（参见王英鹏，1999）在教学实践中，知识中心模式强调文化知识的传授和测试。在我国的语言教学领域流行的“文化导入”便可视为一个知识中心的概念。（陈光磊，1992；赵贤州，1992；束定芳，1996；廖光蓉，1999）根据这一概念，文化似乎是某种外在的物质存在，需要被人为地导入本来很“纯粹”的语言教学之中。知识中心模式集中于认知层面，它在课程设置、课堂教学和测试等各个教学环节都易于操作，因此受到许多教师的喜爱。知识中心的模式虽然易于操作，但该模式也具有局限性，其更多为灌输，缺少启发性。这样的教学模式就使得教的内容与学习者的切身体验没有关联。另外，该模式也很难去跟进处理文化的多元性、发展性，所以就造成教学过程中所传授的文化知识被认为停滞于形式中，视乎是给文化定型了。
3外语教学中新的跨文化能力培养模式
随着国内外形式的变化，我国外语教学实践也迫切需要建立新的跨文化交际能力培养模式。新的跨文化交际能力培养模式应具备以下特点：重点培养文化意识（culturalawareness）。文化意识，指的是对文化多元性的意识和对各种文化差异的宽容态度、对异文化成员的共情能力，以及对自身文化价值观念及行为方式的觉察和反省。这种文化意识的培养有利于帮助学习者去主动地获取文化知识，并且能更好的处理这些异文化中产生的问题。也就使得学习者不是刻板的，而是灵活的解决在异文化中出现的事件。该培养模式要强调态度和情感层面，也包括认知层面，特别是批判性的反思能力；
该培养模式要是开放性的，不仅仅局限于某个目的语文化，而是通用于与任何其他异文化（包括本国文化中的亚文化）成员间的人际交往。该模式还需要顺应时代的发展，是时刻更新的，能更好的顺应社会的发展，和经济政治能很好的融合，能被更多的学习者接受、学习的。以文化意识为中心的外语教育，符合提高学生总体内在素质的21世纪教育目标。（陈岩，20xx）。
4结语
在跨文化交际能力的外语教学中，语言能力，交际能力，跨文化能力培养应同时进行，不可偏废。只有几种能力有机融合，配合恰当，我们的学习者才能用目标语做到恰当的交流，成功地完成跨文化任务。我们英语教师在英语教学中，尊重语言学习者的自发能力，多激励，设计有意义，有目的学习任务，以学生为主体，教师为主导，引导培养学生以文化意识为重心，重视态度和情感层面的能力培养，以开放的态度去接受、融合、发展异文化，我们才能更好的达到外语教学的目的—有效的用目标语去和以目标语为母语的异文化人们进行有效恰当的沟通，也就是培养语言学习者好的跨文化交际能力，很好的解决异文化环境中的个性的，变化的，突发的事件。
跨文化交际论文13
目前我国高等教育正向着全球化、国际化发展，越来越多的海外留学生来到我国求学，我国众多高校中汇集、体现着多元文化，而在多元文化的交叉碰撞中，不仅充满了由于多元文化对话带来的活力，也存在着由于文化差异带来的留学生跨文化交际障碍及随之而来的跨文化适应问题，因此，培养、提高来华留学生的跨文化交际能力，使之建立起与中国社会、中国人正确的沟通交流通道，化解文化冲突，顺利度过跨文化适应阶段，度过有成效有意义的留学生活，这对促进我国高校国际化发展，促进中外文化交流等方面都有重要意义。很多学者对跨文化交际及跨文化交际能力的培养从不同角度进行了研究，本文尝试从文化习得的角度谈谈跨文化交际能力的培养。
一、跨文化交际能力
谈到跨文化交际能力首先必然涉及到跨文化交际。交际是一种交流、沟通，是交际双方信息交流的动态过程，跨文化交际是具有不同文化背景的交际双方信息交流的过程。跨文化交际学兴起于美国，其奠基人是美国人类学家霍尔(Edward T. Hall)，他在1959年出版的《The Silent Language》中谈到旅居海外的美国人和当地人之间的交际，后来随着跨文化交际学研究的深入，跨文化交际所指扩大到不同文化的人们之间的交际。由于跨文化交际双方文化背景不同，其语言、思维方式、思想观念、风俗习惯、交际规则等方面也不同，这样会使双方在交际中产生文化误解、文化冲突等交际障碍，为了有效解决这些交际障碍，跨文化交际双方需要具有一定的跨文化交际能力，跨文化交际能力越强，就越易正确、恰当地处理跨文化交际中面临的种种问题、困难，保证跨文化交际的顺利进行。
二、文化习得
“习得”的概念最早是在语言教学理论范畴内提出的，语言习得是与语言学习不同的掌握语言的方式，七十年代美国语言教学理论家克拉申(S.Krashen)在其输入假说理论中进一步系统地提出学习与习得的假说，认为习得是潜意识的、日常的、暗含的学习，之后学者们发展并丰富了语言习得的研究领域。海姆斯提出“交际能力”包括了语言能力和语言使用能力，该概念的提出使人们逐渐认识到“习得任何语言都要习得其语用规则和文化”(刘润清1999：167)语言与文化密不可分，语言本身就是一种文化，语言知识蕴含着文化因素，语用规则的形成也与该语言社团人们的思维方式、价值观念、风俗习惯等文化因素密切相关，学习一门语言，也就是学习该种语言所属的文化，同样，习得一门语言的过程，也是习得该种语言所属的文化的过程。第二语言学习的最终目标是获取跨文化交际能力，而“跨文化交际的根本特征是如何发现、认识和对待不同文化之间的差异。”(刘珣，20xx:124)可以说，发现第二文化与母语文化的差异，并适应这种差异的过程，也是跨文化交际能力获取的过程，在这个过程中，第二文化习得起着重要作用。以下谈的文化习得主要指第二文化习得。
三、文化习得与跨文化交际能力的培养
(一)文化习得与跨文化语言交际能力
来华留学生在中国学习汉语或其他专业，生活中与中国人交往，最大的障碍就是语言障碍，汉语中的汉字、词语、语法等都是需要克服的困难。不少留学生发现，他们在课堂上完全听懂教师的讲授，也掌握了相关的语言知识，但在日常生活与中国人及交流中，经常发生听不懂甚至误解的情况。原因就在于，在课堂上学习的词句，教材对词语的释义缺乏跨文化语境，同时留学生们也很喜欢利用词典等工具书通过翻译法来获取对词句的理解，不仅大大降低了对词句含义理解的准确性和词语的运用能力，而且因为他们在运用所学的词句与中国人进行交流时，受自身文化的思维方式、价值观念、交际规则等的影响，而非中国文化的影响，从而造成了信息传递的误差，对跨文化交际造成了干扰。只有在具体的跨文化交际语境中不断运用所学运用词句，经过不断的`文化习得过程，才能排除母语文化的干扰，理解所学词句的文化含义，正确进行跨文化交流。
(二)文化习得与跨文化非语言交际能力
人们的交际渠道除了语言渠道，还有非语言渠道。非语言交际是语言以外的交际行为和交际方式，最早的分类是鲁希(Ruesch)和基斯(Kess)提出的，他们把非语言交际分为手势语言、动作语言、客体语言三类(Ruesch and Kess，1956)，之后不断有学者对此进行归纳和区分。国内学者毕继万先生借鉴西方学者比较统一的认识，把非语言交际分为四大类：体态语，包括基本姿势、基本礼节动作及人体各部分动作提供的信息;副语言，包括沉默、话轮转接、各种非语言声音;客体语，包括人体的衣着修饰、个人用品等提供的信息;环境语，包括空间信息、时间信息、声音、灯光、颜色、标识等(毕继万，20xx：339)。非语言交际也是人们重要的交际手段，萨莫瓦和波特研究发现：“绝大多数研究专家认为，在面对面的交际中，信息的社交内容只有35%是语言行为，其他都是通过非语言行为传递的(Samovar et al，1981:155)。非语言对语言交际有辅助作用，如强调、重复、补充、调节等，在语言交际发生障碍时可以挽救甚至代替语言交际。非语言交际与文化密不可分，一种文化下的非语言交际行为是在人们在该社会文化环境中潜移默化习得的，是文化习得的结果，人们在交际中根据一定的文化规约来使用。在同文化的交际中，人们自然、无意识地使用非语言手段来进行交际，而在跨文化交际中，人们对异文化的非语言行为则非常敏感，容易产生文化误解甚至文化冲突，如OK的手势，在中国，习惯表示“零”，在美国，是“好、行”的意思，在巴西，则是一种令人厌恶的动作;又如交谈中的目光交流，中国人出于礼貌、表示尊敬的心理而避免长时间直视对方，欧美国家的人们则认为目光交流时间过短是缺乏诚意、自信的表示。可见，不同文化背景的非语言行为有着不同的文化内涵，体现出不同文化下人们的思维方式、价值观念和行为规范，在跨文化交际中，与语言一样，同样会因为文化差异而引起文化误解和冲突。
(三)文化习得与跨文化适应能力
毕继万(20xx∶22)认为跨文化适应能力是跨文化交际能力的一部分，“指跨文化交际双方相互之间交际适应能力和对异文化环境的适应能力。”要提高跨文化适应能力，要在跨文化认知、跨文化意识等方面加以培养提升。
跨文化交际论文14
跨文化交际中的语用迁移和语用失误
语用语言失误缘于两种不同语言之间的差异，是对交际意图的错误理解；社交语用失误则起因于对话语社交条件的错误认识，在跨文化交际活动中，社交语用失误表现在对社交条件的限制过大、不能满足以及滥用、误用上。针对两种语用失误造成的负面影响，托马斯说道“：语法错误可能使人不愉快或影响交际，但至少在规则上，它是一清二楚的，听话人会立即感觉到它的存在，而且一旦意识到说话人的语法能力较弱，对其是容忍的。然而，语用失误则不然，如果一个非本族语说话人语言流利，对方通常不会把其明显的不礼貌或不友好的行为归因为语言缺陷，而会认为是粗鲁和恶意的自然流露。语法错误可能显示出说话人还未掌握一定的语言能力，而语用失误则可能反映出说话人的人格有毛病。”（Thomas1983，参见何自然1997：206）由此可见，在跨文化交际中，语言失误往往被认为是说话人在语言知识和语言能力方面有所欠缺，比较容易得到人们的理解和谅解；而语用失误由于触及了目标语国家的个人隐私或文化禁忌，不但不能为人接受，其造成的负面影响亦难以消除。譬如，日语专业三年级学生A在日本某公司实习，在她专注于自己工作的时候，上司突然来到身边让她去处理其它事务，由于手边的工作尚未结束，于是A对上司说了句“ちょっと待ってください（请稍等）”。没想到，上司听到这句话后非常生气，而A认为“我正在处理的工作很快结束，而且已经说了请稍等了，上司为什么还要发火？”丝毫不清楚上司发怒的原因。确实，从语法层面看，A使用的日语没有任何语法错误，而这句话翻译成汉语也是“请稍等”的意思，但在语用规则上，这种表达形式在重视纵向关系的日本是不能用于尊长或上司的。中日两国一衣带水，一苇可航，同为汉字文化圈国家。长期以来，中日同文同种的认识似乎成为一种常识。然而，实践证明，这种似是而非的错误常识，正是阻碍中日双方相互理解的一个重要因素。这个事例也充分说明对目标语国家文化知识、语用规则的了解在跨文化交际中是何等重要，正确的语言形式并不能确保交际一定成功，语用能力的培养应得到足够的重视和加强。
跨文化交际能力的培养
如前所述，外语学习的最终目的不仅仅在于掌握正确的语言形式，在全球化空前发展的今天，交际能力的培养和提高被置于前所未有的重要地位。怎样才能在有限的课堂教学内实现这一目的，不少学者进行了颇有成效的研究和探索。Billmye（r1990）曾以赞美表达为例，就课堂内教师有关赞美语用规则的指导效果进行了调查，结果发现，接受了语用规则指导的学生对赞美表达形式的使用基本接近于母语说话者，从而有效证明教师在课堂内进行语用规则的指导对提高学生的跨文化交际能力大有裨益。Kaspe（r1996）也在自己的论文中援引了五个事例，说明教师在进行语用规则指导时，明示的教学方法更能有效促进学生的习得。长期以来，我国外语教学一直以听说读写译五项技能的培养为中心，忽略了对文化知识和语用规则的指导，从而导致学生语用能力低下，语用失误频频。要改变这一现状，首先要更新教师的教育观念，充分认识到培养语用能力的必要性和紧迫性，将文化知识、语用知识渗透于课堂教学之中，使学生认识到跨文化交际中存在的文化差异与负语用迁移现象，在发展语言技能的同时，提高语用能力、减少语用失误。其次，要提高学生的跨文化交际能力，教师自己的跨文化交际能力首先必须得到加强。Bardovi—Harlig（1992）曾向英语教师提示了一种旨在提高教师语用能力的方法。该方法分五个阶段。
第一阶段时，教师研读一些有关语用学的文献；第二阶段时，认真观察自己的语言使用并收集相关数据；第三阶段时，教师们相互交流、发现问题并就此展开讨论，之后重新收集数据；第四阶段，教师以各自着重研究的`言语行为为对象，对教材进行分析、评价；最后则根据收集到的数据和教材分析结果，对教材加以改进或开发更理想的教材。该研究对教师语用能力的提高提供了一个颇具可行性的训练方法。不难设想，倘若教师不具备相当的语用能力，学生语用能力的提高只能沦为一种空谈。第三，教师要设法消除学生对负语用迁移的恐惧心理，培养学生使用外语的习惯。对不同文化的理解是一个渐进的、动态的过程（Scarcella＆Oxford1997：264），只有经过初步适应、产生冲突和重新认识几个阶段才能真正实现对不同文化的理解。由于我们的学生都是在外语环境中学习外语，没有太多接触和使用目标语的机会，这个适应、冲突和再认识的过程会相对较长，学生目标语水平的提高也就相对缓慢。教师要设法消除学生对负迁移的恐惧心理，努力营造宽松、活跃的课堂气氛，鼓励学生多用多练，逐步提高学生的语用能力和跨文化交际能力。
结语
以上对语用迁移、语用失误和跨文化交际能力的培养进行了考察，并对怎样提高学生的跨文化交际能力提出了建议。虽然语用迁移是导致语用失误的重要因素，但是，只要教师能够提高对语用迁移的认识，意识到加强自身语用能力培养的重要性，不断更新教学观念，改进教学方法，调整课程设计，就可以逐步提高学生的语用能力。此外，鼓励学生多用外语，克服对语用负迁移的恐惧心理，在实践中积累成功交际的经验亦不容小觑。
跨文化交际论文15
摘要：语言属于文化，同时也是文化中重要的一部分，外语教学的目标即是培养合格的跨文化交际人才。跨文化能力的培养可以通过丰富多彩的跨文化训练得以实现，促进跨文化意识的形成，培养地道的外语人才。
关键词：跨文化能力；跨文化能力训练；培养方法
一、跨文化交际训练的背景与目的
从跨文化交际训练的历史背景说起，跨文化交际训练发展契机在20世纪60年代的美国，作为派遣海外出国的外交官，商业人士等人的预备课程。当时作为训练，以授课的形式像派遣者讲授目的国的地理、法律、教育制度、天气情况乃至风土人情。20世纪70年代，如何促进异文化间的交流：
(一)过渡到目标文化的先行研究；
(二)实地研究；
(三)将回到本国后再次适应环境而进行的帮助纳入考虑范围的跨文化交际训练等问题引起学者们的思考和研究。所谓跨文化交际，就是在不同语言和文化背景下的人们之间的交际。其间，语言固然是重要的工具，但文化因素在影响着交际的全过程。跨文化交际训练应不仅仅只是局限于认知层面的训练，更要能够在感性层面拥有文化共鸣感，认知层面和情感层面的学习之后付诸于实践才是跨文化交际所追求的目标。当然，学习异国文化还要与自己的本国文化相结合，只有深刻理解了本国文化的基础上，才能更好的理解异国文化，理解了普遍性方能理解特殊性。跨文化交际能力，跨文化交际能力培养和训练的过程，实际上也是跨文化意识形成的过程。就目前以汉语为母语现学习外语的同学来说，从出生时起就受到汉文化与汉语的熏陶，而在学习外语时需要我们有意识地习得异国文化，通过切身深刻体验，促进文化底蕴的形成，从而在跨文化交际中，自然流露，不是汉语式的外语，如此，就是形成了跨文化意识，就是掌握了跨文化交际能力。
二、跨文化交际训练的'方法
跨文化交际训练的方法有很多种，每一种训练方法都可以单独实行，但就目前的课堂模式而言，仍需结合多种因素加以考虑，如学生的上课时间、授课目标、教材等。首先要了解跨文化交际训练中基础训练的目的、内容、方法，从宏观上认识跨文化交际训练的特征。最早普遍实行的是以信息，知识学习为中心，同时兼顾目标文化的意识水平与无意识水平的授课方式。自主学习形式也是有效进行跨文化交际训练的另一措施。学生自主使用目标文化的思维方式及价值观，从而能够说明某一行为模式的特点而进行的训练。通过异国文化的原因归属法，即“同型归因”的方法进行训练。具体的方法为：归属训练，训练理解并说明目标文化的行为模式的原因、特点。其次，站在目标文化的思维方式中解读因异文化间的交流接触而产生的误解、摩擦的案例，并从选项中选择产生此现象的原因。体验学习形式因其有各种形态的存在，因而也被广泛使用。体验学习法可以以小组讨论的方式开展，阅读异文化交流间引起的问题，小组间相互分析，交流讨论，针对事件的具体问题，可进行角色扮演来找出摩擦的原因，又叫做文化认知训练。从小组为单位的训练延伸出DIE训练方法，对于搜集到的异文化间交流引起的问题进行客观地叙述与描写(Description)，针对现实存在的问题在本国文化与目标文化间的不同意义进行对照并解释(Interpretation)，进而进行评价(Evaluation)的训练方法。同时站在目标文化与本国文化的立场上思考问题，更容易捕捉到文化的相对性。以下具有代表性的几个模拟实验在进行跨文化交际训练时也起到了积极地促进作用。
(一)Barnga：通过使用扑克牌进行跨文化交际训练。参加者通过再现情景的方式表述异文化交流间遇到的状况，而后，主持者一边回顾发生的情景，一边分析所能体会到的价值观，情感层面，行为方式等方面的文化差异，并思考本国文化在此情景中的影响。
(二)Bafa-Bafa：参与者分别划分进两间教室，分别教授他们不同的价值观与风俗习惯，一段时间后，让他们相互交流，体验异国文化。比如，交给一组寒暄时身体不要接触到对方，而另一组则被告知寒暄时应互相拥抱，以示亲密友好。然后，要求与另外一组相互寒暄。
(三)Ecotonos：是第二种方法的升级版，将参与人员分成3组进行跨文化交际训练。跨文化交际训练之后，以主持者为中心，进行动作的重复，这时，参与者也跟随再一次回顾自己所想，所学的内容以使其意识化。培养学生的跨文化实践能力对外语教师就如实验中主持人的角色。除了在课堂上多利用多媒体课件及网络教材之余，还应注意引导学生利用课外之余多接触外国最新流行事物：如电视剧，电子书等。还可以多与外国朋友进行互动，互发邮件，这些交际有时则对外语书写的能力要求较高，学生还要在脑海中将中文转译成外语，无形中锻炼了学生的跨文化的思维能力。
三、跨文化交际训练对当前外语教学的启示
目前，异文化训练是以体验式学习方式为中心，知识学习兼而有之的一种训练形式。与个人的成长、异文化间的练习体验、学习是有划分出具体区别的。要求学生在端正态度的前提下自己体会跨文化间的差异，冷静思考、思路清晰、情感细腻。当然，教师在训练时要以学生为中心，站在学生目前所处的知识阶段，设置学生不曾接触的场景，唤起学生的自主学习性，再融入了语言环境的氛围中学习语言。通过这些方法，学生不但理解了语言，同时熟悉了语言所处的环境，进而也提高了学生对于人际关系领悟的层面，使用地道语言且得心应手。
作者:张金秋 单位:渤海大学外国语学院
参考文献：
[1]刘兴宇.跨文化训练与跨文化适应[J].文化与传播,20xx(7).
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