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员工工作心得体会

时间:2023-01-13 11:00:45 炜玲 心得体会 我要投稿

员工工作心得体会(通用37篇)

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,马上将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编整理的员工工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工工作心得体会(通用37篇)

  员工工作心得体会 篇1

  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

  一、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守超市的作业纪律

  收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

  因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  二、认真做好商品装袋工作

  将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的.上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  三、注意离开收银台时的工作程序

  离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

  员工工作心得体会 篇2

  时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。以下是我的工作总结。

  一、在工作中进行学习

  第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。

  办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。

  二、在实践中获得成长

  文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的.先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

  三、不断熟悉自己手头的工作

  此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。

  为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

  在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

  回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  员工工作心得体会 篇3

  转眼时间很快,在xx这里工作了一年的时间,我感觉非常有意义,在这一年的工作当中我进步了很多,作为xx的一员我是能够保持好的心态,一年来认真做好了工作,我认为这对我的影响很大,在未来的工作当中我可以做的更好,这一年来的点点滴滴,我还是深刻的感受到了工作当中的意义,我也有一些心得。

  过去一年来,我有着深刻的认知,工作当中我认真的学习,积累了非常多的知识,我是有着深刻的体会,刚刚来到xx这里的时候我对一切都是非常好奇的,现在回顾起来的手确实是感觉很有意义,在这一年的工作当我持续发挥好自己能力,我对日常的工作是非常期待的,让我印象深刻的是我和同事们相处的很好,一直以来也不断的调整好心态,这让我感觉很有意义,学习了很多工作方面的技巧,这让我得到了很大的锻炼,所以我一定会继续在以后的工作当中保持好的态度,做好分内的职责,毕业一年了,这一年来可以说是我的一个转折,我的也能够深刻的体会到这一点,从一名学生到工作者的转变,这是对我的锻炼,开阔了我的眼界。

  这样的转变是一个质的改变,让我深有感触,在这一年来的工作当中我也是持续做好了相关的准备,努力提高了自己的能力,在这个过程当中我清楚的认识到了这一点,大学毕业的时候我觉得自己就是什么都不懂,对待的工作也是非常期待的,经过这一年来的锻炼,我在很多方面都得到了提高,真的是非常感激公司的.培养,在这样的环境下面确实是感觉非常有必要去做好的,从学生到工作这样的转变,让我现在看待事物也是有了不同的观念,现在做什么时候都习惯讲究效率,这也是在工作当中养成的习惯,在以后的工作当中我一定会更加努力的,作为一名xx的员工我是深刻的感受到了这一点,工作我努力朝着好的方向努力,我也认为这对我来讲是一件很有意义事情,在工作当中我是比较努力的,坚持自己的原则,一年来的提高,让我感觉非常好,我坚持做好了分内的职责,在这一年来的工作当中我也是意识到了这一点,接下来我一定会保持好的心态,以后的工作当中学习更多的知识,提高工作能力,积累更多工作经验,为公司创造更多的价值。

  员工工作心得体会 篇4

  转眼间,我进xx公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

  当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来麻烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。

  从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:

  一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的'进步!

  二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自己批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

  三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。

  四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自己的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

  1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。

  2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。

  回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。

  我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。

  员工工作心得体会 篇5

  我是xx部门的,时间过的真快啊,转眼间我已经加入xx有限公司这个大家庭快一个月了,想起前段时间为了这份工作,我经过初试、复试、笔试层层筛选,终于进入xx有限公司这个大家庭,而为了这份工作我也是尽心尽责的付出,以下我将会分为几点来总结我这一个月的工作心得体会。

  一、培训总结

  培训在任何一个公司都是必不可少的,这是为了了解公司文化和一些岗位的职能和日常的工作职责,当然我们有有限公司相对于一些其他同类公司,我们的培训机制更加健全,更加能够深入浅出让我们明白,通过这段时间培训,我更加的了解到了公司的企业文化是什么样,我的工作是怎么样,以及我们公司的一些其他岗位的职能是一个什么样子,让我对公司有了一个清晰的架构。

  二、工作方面

  新员工上岗难免会出现工作上的困难,比如被同类公司抢走客户、因为自己对于公司产品的不熟练得不到客户的信任,以及在一些琐事方面出现一些错误等等,我不像很多人一样,遇到困难就会退缩的人,遇到困难首先我会分析困难点在哪里,以及寻找最简单、最容易突破的压力点,以点到面逐渐扩大我的优势,从而解决我在工作上的问题,比如说得不到客户的信任,是因为产品的不熟悉还是客户的关系没有进一步跟进又或者是还有一些细节没有更好的处理等等进行分析,然后找到突破点,只有这样才能不辜负公司的信任,才能创造更多的价值。

  三、生活方面

  新员工入职之后,工作中难免会遇到自己解决不了的事情,这种情况怎么办?这种情况就只能请教一些经验老道的老员工,比如我就喜欢经常请教同事,而同事也是非常喜欢乐于助人,对于我的问题,同事一般都是会倾囊相授,而我报答同事的无私奉献,我偶尔也会请同事喝奶茶、吃饭等等,我这样做不但能够得到相应的知识技能解决工作上的问题,在生活中也是能够得到一个亦师亦友的好朋友,也更加有利于团队的团结,毕竟一个人的力量是很难干的'过团队的!

  四、之后的展望

  希望在之后的日子当中,能够达到公司对于我的期望,平稳的度过公司的试用期,在之后的工作中,也能够按照我自己的职业规划的道路,稳步前行,也祝公司的业务蒸蒸日上,走出新高度!

  员工工作心得体会 篇6

  不知不觉间,来到公司已经有一段时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下。

  一、在工作中主要存在的问题

  由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

  在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。

  二、工作心得

  在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的'道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

  三、工作教训

  工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。

  四、今后工作计划

  要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;精细化工作方式的思考和实践。

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

  员工工作心得体会 篇7

  一、问题的提出

  从二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司领导的安排下,我深入公司生产现场、部门科室,先后向70多名干部职工学习、交流,对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是,当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打,即将不惑之年,选择从零开始之时,我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台,做为个人职业生涯的起点,和大家认识,同事。

  在这短短的十天里,我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄,为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动,有感而发,形成此文。正所谓“疾风知劲草,板荡识诚臣。勇夫安识义,智者常怀仁”,仗胆直言,将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队,也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范围,还望公司领导批评指正。

  二、对行业和公司环境、现状的认识

  汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我国汽车产量达到444.37万辆,同比增长35.2%,其中轿车产量首次突破200万辆,同比增长83.25%,我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计,尽管受wto关税降低的影响,今后三年我国汽车产量将继续保持20~30%以上的增长速度,其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右,20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的`近千万辆成倍增长。

  我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系,汽车盆角齿轮更是供不应求,目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业,但作为中国车轿第一股的市场效应,多年来在业内打拚积累的竞争实力,特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力,厚积薄发,想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。

  如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为,走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路,做大做强做精公司主业,是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队,加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工,事在人为。作为公司新人,我渴望自己能成为这支队伍中的一员,在博盈公司这一良好的平台上,为公司的第二次创业贡献才力。

  三、关于公司当前和未来发展的建议措施

  以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施(一到三年达成)简单陈述。

  公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。

  扁平化——机构扁平化。实行总经理授权制,简化部门层级,加强控制监督,建立快速反应机制,确立第一时间观念。

  精准化——精,精简,精细;准,准时,准确。简化,这是高效率的基础,细致,才能制造出精品,才能有效工作质量。准时,准时作业,准时达成,才能低库存、低成本、高效率、高效益,准确,才能防差错、无差错。

  人本化——以人为本。强调共性,尊重个性,鼓励创新。确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神,创造发展空间,实行效益工资,营造向心力、凝聚力、战斗力。

  员工工作心得体会 篇8

  我到公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点:……

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的'原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  (一)培训内容:

  1、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  (二)培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于公司形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把公司建成在平谷规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  员工工作心得体会 篇9

  不知不觉,从进XX公司工作至今,时间已过一年。

  在这段时间里,我从一个普通工人转变成为一个生产线技术员,自己对于这种转变是深有体会。其实工作也不是想象中的那么难,只要多听,多学,多问,多想,多实践这就是我一年来工作所得出的心得。

  以前自己只知道做好自己的本职工作就算是做好了工作。好好工作就是为了企业。其实不然。在这一年中,同事之间的.团结友谊渲染了我的热情,上司的鼓励与支持坚定了我的信心。让我慢慢明白做好了自己的本职工作并不完全算是一个好员工,一个好的员工需要富有更多的责任感。好好工作也不单单只是为了企业,更是为自己而工作。在xx公司我学到了很东西,也改变了很多。让我不断的完善自己。当然我现在也有很多不足。比如技术上还不够熟练,责任心还不够严谨。这都是需要我去改善的问题。也希望各位同仁好好工作,不断的完善自己,提升自身砝码。

  工作不仅仅是为了企业,更是为了我们自己。为了我们自己的将来,那我们更应该好好的工作!谢谢!!!

  员工工作心得体会 篇10

  时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx2个多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

  一、观念的转变

  观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

  二、做好自己的本质工作

  一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

  1、了解工作流程

  初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

  2、注重细节

  经过一段时间的'工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在QQ群里连续发了几天的通知。

  通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。

  任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

  每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。

  在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

  三、沟通技巧

  沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。

  语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。

  四、善于倾听

  学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。

  员工工作心得体会 篇11

  承蒙大家的厚爱,获得"优秀员工"。能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动。为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

  虽然,我来商场时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情形历历在目,正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了品汇广场小吃城。

  无论是生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切,工作环境中,总难免出错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里读到了对我的厚爱和期望,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。

  自从我进品汇广场美食城,我并没有为商场做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力完成工作,总结自己的经验,从经验中学习。向他人学习,尽量将自己的.工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了商场领导的认可,我深感荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达了只要付出只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为在品汇广场无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是认真扎实的综合素质能力成为商城骨干,都是优秀的。

  虽然被评为优秀员工,我深知我做的不够的地方太多太多,有很多东西还需要我去学习。我会延续自己踏实肯干的优点,同时,加快脚步,虚心向其他优秀者学习,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作质量不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础,让我们携手为品汇购物广场的未来努力,使之成为东方一颗璀璨的明珠。

  员工工作心得体会 篇12

  酒店客服在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。

  一、加强业务培训,提高员工素质

  一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。客服部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的`完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到服务标准。

  二、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作

  一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。通过客服部员工的集体努力,圆满完成了多次大型会议的接待工作,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待会议时,由于接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。

  三、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围

  客服工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,客服部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。

  为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。

  四、工作中存在的不足

  我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。客服员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。

  员工工作心得体会 篇13

  人大代表是国家权力机关的组成人员,做好人大代表工作,是做好人大工作的基础。代表联络员,既是代表组的信息员,又是勤务员,也是代表们的参谋,起到穿针引线的作用。通过工作实践,我总结出作好联络员的'工作一定要做到:一学、二细、三勤、四心。

  一学、指学习有关法律、法规、人大程序及好的经验;

  二细、即安排活动要仔细,每个环节都要考虑周全,避免遗漏;撰写、上报信息要详细,所谓“万事贵于详,详则明”;

  三勤、即要勤于思考,为代表组提出合理化建议,为代表组活动不断创新出谋划策;要勤于联系,多与代表联络加强沟通与了解,为开展代表组活动打下基础,勤于写作,及时将工作情况民情况、以信息的形式向区人大反馈。

  四心、即:对待工作要细心,即要尽可能全面细致地掌握代表站选民的基本情况及代表工作情况,选择最佳时间组织代表活动,尽可能保证代表都能准时参加,同时又能较少的影响代表的本职工作。

  办事要诚心,即实事求是,要本着全心全意为人民服务的诚心对待工作。代表们常说“人民选我当代表,我当代表为人民”。作为联络员虽不能直接参政议政,但我的工作就是支持代表履职,就是间接参政议政而为人民服务,要本着热情才能使工作顺利开展。

  落实要耐心,即踏实工作,代表大部分担任一定的领导职务,其本身都有很繁重的工作,所以组织代表活动要耐心协调、积极准备,反复核实,若简单应付,就不能保证代表正常出席活动。

  服务要热心:联络员又是代表组的勤务员,为代表服务要主动、热心。

  依照工作计划,严格以“一二三四”为工作准则,积极做好联络员工作,得到代表的好评。

  员工工作心得体会 篇14

  一、完善制度,职责明确,按章办事。

  xx年年经过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,经过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  二、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  三、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节俭了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  四、监督机制基本构成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,构成相互制衡的工作机制;防范、抑制xxxx。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  五、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  xx年年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5??8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的`控制成本,为公司节俭每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  六、进一步加强对供应商的管理协调

  xx年年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不一样的政策异常给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。所以采供部必须研究怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节俭成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

  七、步加强对材料、设备价格信息的管理

  xx年年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,坚持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、比较。

  八、提高部门工作员工的业务素质和职责感

  员工工作心得体会 篇15

  我于20xx年1月13日进入xx集团水泥厂一车间超细微粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关心和培养下,在车间同事的帮助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活环境,回想过去六个月的工作,我学到了很多东西,现将各方面的情况总结:

  一、思想上:

  端正自己的工作态度,按时上下班,积极参加各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。

  二、工作上:

  服从组织的安排,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟悉整条生产线,分别在配料、中控巡检、放散的岗位上工作,现已能独立完成各岗位上的工作,并认真填写工作记录,写下自己的工作体会和总,丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握,对操作磨机需要注意条件有了一定掌握,例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好,还有磨机的开停机顺序都已经掌握,现已能独立完成开机生产。另外,做好生产工作的`同时,我还要注意安全,安全与质量是分不开的。“安全第一,预防为主”,要在生产中发现隐患,从而消除隐患,绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”,“三不伤害”和“三不违反”原则。

  三、学习上:

  在生活中,不断加强企业文化的学习,增强自己的企业荣誉感,在工作中,合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,积极通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识,以便更好的掌握设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一按照6s执行,学习了安全标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对安全重要性的认知,使我获得了很多新的知识。

  同时,我也清醒的认识到,我还存在很大不足,比如经验不如,对磨机知识掌握还不到位,这些方面都有待我更进一步的学习,在未来的日子里,我会更加积极的学习,戒骄戒躁、谦虚谨慎、继续勤奋工作,精益求精,争取做出更大的贡

  四、生活上:

  在生活中,各位师傅以及各位领导对我非常关心,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难,他们都不辞辛劳帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个开导我让我打开心。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢!

  回顾这六个月的工作,我能够熟练掌握和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的帮助,在此我诚挚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助,我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为xx水泥厂的美好明天而奋斗不止。

  员工工作心得体会 篇16

  回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在KTV经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为KTV场所创造了很多效益。

  我认为一个KTV场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。KTV作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。

  来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的.关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。

  在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。

  在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。

  综上我们所看到的这点内容便是我们今天要和大家介绍的20xx年KTV服务员年终工作总结内容介绍。

  员工工作心得体会 篇17

  书记员是人民法院队伍的有机组成部分,在人民法院审判任务日益繁重的情况下,身肩重担的审判人员固然重要,但书记员的地位同样不可小视,在使用电脑操作同步记录庭审活动的今天,书记员已成为审判工作不可或缺的有生力量。下面笔者结合自身的工作实践,就如何做好书记员工作谈些挫见。

  一、明确书记员的职责范围

  书记员是在法官的指导、指挥下,负责协助完成审判和执行工作的辅助人员,其工作具有被动性、辅助性及事务性的特点。书记员工作面广量大、琐碎而繁杂,涵盖了立案、审判直至执行等各个层面,书记员的工作贯穿整个审判流程,包括立案、庭前准备、开庭、合议、宣判、送达、结案及归档等审判辅助性工作,可以说法院的每项审判工作都离不开书记员的参与,书记员须臾不可或缺。根据审判实践,书记员的具体职责主要包括:

  1、负责到立案庭领取新立案件,在本庭新收案件登记簿上进行登记;

  2、负责案件开庭、询问调、合议庭合议、宣判、执行等各种笔录工作;

  3、负责打印、校对、送达、装订法律文书;

  4、在诉讼保全、先予执行和执行中协助法官开展工作;

  5、对中止、延期及其它法定事由应扣除审限的案件,及时报送立案庭登记;

  6、对于上诉的案件,要办好送交上级法院审理的移送手续;

  7、负责整理、装订案卷;

  8、负责案件报结与归档工作;

  9、完成调研宣传信息任务;

  10、庭长、法官交办的其他工作。

  二、如何做好书记员工作

  (一)良好的职业操守是做好书记员工作的根本保证

  书记员工作的特殊性决定其除了应具备一般的社会公德外,还必须具备其自身特点所要求的职业道德:

  1、爱岗敬业。人们常说:“干一行,爱一行,专一行”。这要求书记员要给自己定好位、安分守己、乐于奉献,有甘当配角的意识。随着书记员制度的改革,书记员实行单独序列,某种程序上意味着书记员终身制,成为独立于法官的特殊群体,不再是法官的预备队,而只是始终从事纯粹技术工作的专门人员,这就要求书记员珍惜这个岗位。

  2、公正清廉。这是法院行业的特殊性及书记员身份的特殊性所决定的。要求书记员崇尚法治,客观求实,自觉维护程序公正和实体公正;要求书记员遵纪守法,保持清正廉洁,淡泊名利,自尊自爱。

  3、保密意识。具有保密意识是书记员做好工作的前提。书记员在案件的处理过程中经常会接触到审判秘密,其中包括很多个人隐私、商业秘密和国家机密等,这些秘密一旦泄露出去,往往会造成严重的后果。由于书记员职务的特殊性,在参与整个案件的审理过程中,包括合议庭评议、审委会讨论等,如书记员保密意识不强,随意放置案卷材料,将案卷或诉讼材料借给无阅卷权的人员阅读,将相关的证据材料等泄露出,便会造成极为不利的影响,损害法院的形象。这就要求书记员首先要增强保密意识,重视保密工作,凡事须三思而后行;其次要谨言慎行,不向当事人或无关人员泄露审判秘密,不打听与自己工作无关的审判秘密。

  4、谦和自信。书记员在与审判员共同工作的时候,要积极耐心配合;在独立工作的时候,接待当事人更要有耐心,不急不躁,不能用自己的思维方式要求当事人,能做解释的要尽量解释,平息当事人的情绪。在处理具体事务时分清轻重缓急,有计划、有步骤地处理,办事要快,但不能急躁。在待人处事时不卑不亢,坚持自己的原则,对于在工作中遇到的压力和困难,能够灵活应付,泰然处之。

  (二)健全的心理素质是做好书记员工作的重要条件

  根据笔者的工作实践,要成为一名出色的书记员必须具备四个意识:即主体意识、服务意识、责任意识、独立意识。

  1、主体意识。相对于当事人而言,书记员在诉讼中处于主导地位,有权依法积极引导当事人参与诉讼活动。这决定了书记员在审判活动中,必须具备主体意识,牢记自己的角色,维护法院的公正形象和法律的严肃性。

  2、服务意识。书记员工作中最核心的就是有服务意识,为审判工作搞好服务。书记员与法官之间的配合是否融洽默契直接影响到案件审理的质量与效率,与法官之间配合要做到眼疾手快,反映迅速,提高审判效率。

  3、责任意识。书记员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任,其工作直接涉及国家、集体和他人的利益,这就要求书记员必须具有高度的责任感,做到对当事人负责,对法院负责,对自己负责。

  4、独立意识。在具体案件中虽然书记员要服从法官的指挥,在法官的指导下进行工作,好像只是依附于法官。但这些具体工作都是由书记员独立完成的,这个过程中法官只是一开始说一个结果,怎样去完成,就是书记员的事了。这就要求书记员在具体工作中要充分发挥主观能动性,善于开动脑筋,想方设法用最快捷最合理的方式去完成工作,提高法官办案的质量和效率。

  (三)娴熟的业务技能是做好书记员工作的内在要求

  随着法院改革的深化,书记员工作更趋专业化、规范化。作为一名合格的书记员需要一个理论学习和审判实践逐步结合的'过程,需要潜心学习审判技能,为审判工作做好服务工作。

  1、强化学习法律知识。书记员根据其职责主要是掌握与程序法律有关的知识,如庭前准备工作、财产保全、庭审记录等等,也有一些内勤事务方面的工作。这就要求书记员首先应当是具有一定法律知识的人才,因为在法院工作,法律的适用尤其是程序法律的适用对书记员来说是难以避免的,而且程序适用的正确和及时,也给法官的审理和执行提供了程序方面的保障。如果书记员在庭审记录时,对于当事人一些比较口语化、重复的陈述,需要在忠于原话的基础上进行归纳概括,作一些必要的删减。如果没有较为深厚的法律知识底蕴,就无法抓住重点,不知道当事人的哪些陈述对案件产生重要的影响,从而出现记录不准确或者漏记的情形,影响审判人员对案件的公正裁判。

  2、努力提高文化修养,加强思想政治的学习。作为书记员,应当从小事开始做起,从身边的事做起,学习理论文化知识,学习模范,学习法官的典型事迹。书记员应该不断提高自己的内在素质,应当做一个有文化的法律工作人员,在庭审中要保持中立态度,确保庭审记录的客观真实,而不能掺杂个人感情色彩。

  3、要有较强的语言文字综合处理能力。书记员最基础最本质的工作就是庭审记录,显然,具备较强的语言文字功底,书面表达能力和分析概括能力是胜任书记员工作的前提。在庭审过程中,当事人说话速度快,有时语无伦次,书记员及时把握应记内容是十分重要的,这就要求有驾驭语言文字的速记能力,要具备“快、准、全、细”速录基本技能,达到记录时不失原意,又能全面准确的反映案情的效果。

  4、掌握记录技巧,做到详略得当。书记员在记录中要理智分析诉讼参与人所陈述的内容,判断诉讼参与人表达的真实真实意图,在有限的庭审时间里尽量保持原貌的基础上合理取舍,做到详略得当。记录方法有:第一,舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下,优先记录答话。第二,合理取舍法。庭审调查、辩论、最后陈述这三个阶段,是笔录的重点,因此对案件当事人关于事实的叙述、认定依据和适用法律等实质内容的发言,应照原话记录,对答非所问、与案无关的话则可不记或者扼要记录。第三,闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间,可以详细记录,或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。同时,对庭审时的状态和特殊情景也要做好记录。庭审时,如遇诉讼参加人或旁听人员违反法庭秩序,哄闹法庭等言行的,亦应记入笔录。第四,取新舍旧法。对庭审中新的证据、线索和事实等新情况要详尽记载,对案卷已有过的材料或有书面文书的,则可从略记录。第五,归纳整理法。当当事人叙述语无伦次,多次反复或东拉西扯时,应抓住实质,理顺头绪,按照不失原意的要求归纳记录,但不能任意取舍。

  5、熟练的计算机操作能力。现在开庭审理案件大多是运用计算机进行庭审记录,这就要求书记员练好基本功,不仅要懂电脑,而且要熟练操作,提高记录速度,节省庭省时间,提高工作效率,适应繁重的审判工作需求。

  (四)良好的外在形象是做好书记员工作精神面貌的展现

  书记员的形象也会影响到法院的形象,书记员作为法官的辅助事务性的人员,经常与法官一起办案,如果不注重自身的形象,降低了法院在公众心中的地位,也会损害法官的尊严,从而让法官的审理和执行在公众中没有一种公信力,人们对法官的工作产生怀疑。书记员注意外在的形象,也是个人精神面貌的展现。书记员应当正确着装,尤其是接待当事人的时候,要注意司法礼仪,严格执行着装的规定,制服穿着要配套。

  总之,做好一名书记员,要善于动脑、积极思考,自加压力、激发动力、内练素质,外树形象,相信每一位书记员都能轻松自如地干好本职工作。

  员工工作心得体会 篇18

  睁开朦胧的双眼,甩甩头,昨天的我已经过去,今天的我是新的,是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的“新家”xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。

  xx,顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是表面的,而是发自内心的。而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通,便和顾客拉近了距离,也许有人会说:“说谁不会,做会的人又有多少。”的确,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,对顾客给予的.报怨、批评、挑剔,自己往往受不了,会觉得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都是错误的,只能说明自己心理素质差,工作态度不够好。既然选择服务行业,首先就要学会-忍耐,还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:“在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,而忍得屈中屈,才能为人上人。”

  对于xx的工作,刚来的我也不理解,整天都要打扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都不公平,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验、磨练人的意志,培养人的责任心。在xx所知、所学的并不主要是这此,而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品,顾客满意的走了,当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习惯了xx的生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习知识,不学习就意味着懒惰,懒惰的人是永远都一事无成的。xx好比一根绳子,而我就像一匹挣脱母亲的野马,有了xx这条绳子,让我有了重回“母亲”怀抱的感觉,事事都在叮嘱着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游荡。

  工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是xx给了我展示自己的机会,是xx的朋友让我学习了很多东西,真应了那句话—xx人好样的!

  员工工作心得体会 篇19

  在公司工作的这一段时间里,给了我很多不一样的感受。来到公司之前,我也去了好几个地方有过一段时间的工作,这些感觉都是不一样的。在员工的这个身份上,我们更加看重的也就是公司给予的待遇了,所以作为一名员工,在公司有一段时间了之后,自然而然也就能感受到公司的各项能力了,也会很清楚公司是否和自己合适,是否是自己一个正确的选择。

  我来到公司也已经有了半年了,即使这段时间不长,但是我已经爱上了这个地方。以前有过几次辞职,那是因为我自己感觉和公司不太合得来,不管是工作上还是平时和同事们的相处中,都觉得有一些隔阂。这次来到我们公司之后,这种感觉完全变了。公司各方面的环境都非常好,不管是同事之间的交往还是平时工作中的一些交汇,都让我觉得很舒服。或许正是像那样说的,志同道合才能走相同的路,而这一次,我也终于走上了自己的.道路。在此要非常感谢公司给我的机会,也要非常感恩这一次相遇,让我能够收获到自己最舒适的工作状态。能够在这份工作上展现自己最好的状态,大力度的去实现自己的价值。

  这一个路程走下来之后,其实我也有很多的改变,平时自己总是马马虎虎的,但是在这份工作上,我一直都保持着非常严谨的态度,我知道自己现在能力并不是很好,所以很多方面我都会用努力去填补。既然我的能力没有达到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以这一路上,我一直都很努力的在学习,有培训的时候争取去参与,有其他学习机会的时候也争取去实行。在这条终身学习的大路上,我一直都有坚持自己的初心,也一直在努力的往前走,我相信自己通过这一份努力,最终也能走到我所定下的目标点。

  我知道,任何努力都是需要去坚持的。在这份工作上,很多时候我都觉得自己非常的幸运。以前总是遇不到对的人,对的事,对的工作。而现在我终于找到了最终的归宿,我很珍惜这样的一次机会,也很珍惜这样的一个平台。我知道自己或许现在还是不太好,但是我会努力下去,坚持下去。我相信未来一定会给予我一个满意的回答,我也一定会好好的去追求,去找寻,成为一个想成为的自己。

  员工工作心得体会 篇20

  来到法院两年多的时间了,在法警队工作一年多,后来在政治处工作了半年多的时间,书记员工作刚刚开始,之前就对书记员有一种向往,但是从来没有接触,可以说对这项工作没有什么认识,现在有机会从事这个工作自己也感觉比较幸运,一开始感觉没有什么太难的直到真正接触到才感觉工作很琐碎什么都得想到做到,书记员一个小的失误可能导致很多麻烦,通过了一个多月的学习逐渐了解了书记员的工作要点虽然还不是太熟练,但比起刚开始的时候还是好很多了,从刚开始开庭不知道怎么记录,不知道程序怎么走,从不会订卷、不会卷内文书顺序、不会填写卷内目录、不会填写立案流程、不会填写卷内文书,不知道怎么归档案卷到基本掌握了简单的事务性工作。期间不懂的向审判员、老书记员请教,希望通过一段时间的学习和实践能够熟练掌握这项工作,进而能够胜任并干好这个工作。不知道如何能做一个好的书记员,但是通过这一段时间的.学习实践,自己认为做一个书记员至少应该做到以下几点。

  一、作为一名书记员应该具备相应的法律知识书记员作为整个审判流程中不可缺少的一个环节而且可以说是非常重要的环节,必需具备一定的法律知识才能真正的在这个岗位上起到应有的作用,可以说法律知识是做好

  书记员工作的前提和基础。书记员不是简单的记录器,只有运用法言法语去提炼那些无序的陈述才能对法官今后的裁判起到重要的作用。

  二、书记员要具备良好的职业道德

  虽然书记员在法院中是辅助法官作一些工作,但是书记员的工作去不能忽视,一个案件的处理好比一个人骑自行车手扶着车,把脚蹬着踏板,书记员好比是一个链条连接着整个案件没有书记员这个链条整个案件就不能进行下去,所以作为书记员来说不能小视自己的地位,要干这项工作就想法干好。书记员作为法院的一名工作人员不论内部分工如何对外来说是代表着法院的形象,所以书记员的一言一行可能影响着老百姓对法院的评价,所以作为书记员要时刻保持着一颗正义心,只有在心中存有正义才不可能使法律的天平有所倾斜,书记员可能接触当事人的机会比较多面对各式各样的当事人应该耐心尽量平息当事人的情绪把握好自己的应该说什么不应当说什么,进而有利于案件的处理。还有在案件处理中书记员可能掌握着一定的审判秘密这样就要求书记员的职业道德来约束自己,要谨言慎行,不向当事人或无关人员泄露审判秘密。

  三、应该有高度的责任心

  书记员工作很琐碎,一点点的差错可能就会带来不小的麻烦,一开始立案填写立案信息子在信息系统中将当事人的信息填写完整,给当事人送达受理、举证、应诉举证通知书和传票,开庭前熟悉案卷,调试审判庭的计算机,检查开庭时诉讼参与人的出庭情况,宣布法庭纪律,庭审记录,开庭完毕核对笔录,案件结案后订卷归档,遇到调解的案件参与调解制作调解笔录,制作调解书让当事人签收调解书。还有很多的工作我没有叙述到但是实际工作中真的很忙碌也很杂乱,所以这就要求书记员真的要具备高度的责任心来认真的作这项工作。

  以上是我自己的几点感受,可能做书记员时间不长还没有真正领会到做一名书记员应该掌握的要领,但是我相信只要肯认真学习仔细钻研一定能够做一名合格的书记员。

  员工工作心得体会 篇21

  在公司工作了多年也总结了一些自己的工作经验,见识相对于一些,刚入行的人来说相对要强一些,下满谈谈我的体会吧。

  一、忠于自己的工作

  对我们的工作需要我们保持一颗炙热的心,喜欢他。因为如果对自己的工作感到厌倦就带表你离辞职不远了,每一份工作都有它的亮点,做任何事情都要学会发掘工作的乐趣,在工作中享受乐趣,这样才会感到不疲惫,不劳累,既然来到了岗位上就要担负起自己的责任,自己的责任就是做好自己的工作,做好自己的事情,没有任何事情是简单的,没有任何工作是非常轻松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于现在的.工作,把它做好,做细,未尝没有发展的潜力呢?

  之所以没有看到工作的好处,是因为自己对工作的理解非常片面,不够深入,只知道一些基础的,底层的东西,这又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我们的青春不多,我们的时间有限,只有把一份工作做好做细才能够干好一件事情,没有任何的事情是轻松就能够做好的,不好报侥幸心理,不要一直埋怨工作。

  二、活学活用

  在我们工作的时候,会经常得到公司举行的一些培训,这些培训是提升我们技能的,学好培训的知识对工作的帮助是非常大的,因为这和我们在学校学的不同,学校学的都是一些理论知识,但是在公司里培训的都是一些可以直接运用到工作中的知识,这些知识是非常宝贵的,不要认为自己已经有所收获就不去思考,把培训当成一次开会,只带着耳朵去听不去记也是没用的,这样根本学不到东西,学到了这些技巧,我们要把他用在工作中去,只有把这些知识运用多次,才能把他们变成自己的,学了不用当时可能已经牢记下来,但是时间一长遇到相似的问题,可能还不知道解决办法,不去活学活用,不去在实践中运用是不行的,只有不断的学习,不断的运用才能够做好工作。

  三、服从安排

  在公司要服从公司的安排,服从公司的统一调度,公司的领导都是睿智的,是从全局方面考虑问题,他们的安排是合理的,作为员工我们必须服从安排,配合好领导的工作,把工作做好,把自己的任务做好,不做任何违背安排的事情,服从就是最好的工作之一。

  四、反省自身不足

  我们想要成长就要在工作中能够发现自己的问题与不足,时刻反思自己出现的错误,工作的错误发生及时改正就能够提升自己,遇到困难不要逃避主动去迎接挑战,发现自己的问题后要及时解决才是最好的,不要把问题一直留着不然你会在下次还会犯相同的错,知道了不足这就要去学向那些有实力有经验的人去学习,弥补自己的不足,取他人之长,补自己短板,这才能够不断的进步。

  工作就需要保持热情,用热情工作,让工作变得愉快才会让工作做的开心满意,内心谦虚,不要保持着敌意,去接受去理解去融入才会发现他的不同。

  员工工作心得体会 篇22

  来到工作岗位,发现自己的肩上有了责任,我们的工作需要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺骗任何人。

  一、学习进步,提升技能

  落后就要哀悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来说就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是紧密结合在一起的,彼此难以分离。学习进步是我们必须要做的,因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展提供动力,每一份工作都是需要进取学习,去吸收先进的知识技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习知识才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节省更多的时间,现在社会的竞争比拼的`还有时间,在时间上占据优势对我们是有非常大的帮助的因此我们想要有所成就就必须做好自己的学习提升,提升自己,让自己变强,才能够给公司创造更多的利益,公司才会让我们更好的成长。

  二、坚守岗位,认真负责

  岗位都是珍贵的,需要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作认真负责,因为公司购买的是我们的时间所以我们就必须在规定的时间里给公司满意的答复,我们工作不只是为了公司,也为了自己,只有把自己的岗位工作做好,认真负责,才能够给公司给自己带来帮助,没有任何的,认真负责需要汗水,需要我们的付出,用我们的辛劳创造价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何认真负责的工作是不需要付出的,也没有任何公司需要不负责的员工,做好自己认真负责,才能够在岗位上站稳。

  三、团对合作,共同进步

  团队,讲的的合作,讲的分工,讲的是团结,我们的工作都是需要团队共同努力的,因为我们每个人所擅长的都是不同领域,不可能每一个人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每个领域擅长的人去做每个方面的工作才能够发挥出最大的功效,才能够获得更多的收获,然后大家一起努力去完成分工作,因为工作的量,也不是一两个人就能顾完成的需要大家一起完成所以团结合作是必学的,我们工作一起团结进步,在工作的时候相互学习,相互成长,共同努力完成工作任务。

  四、拼搏努力,发奋图强

  不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一个成功的人都知道努力拼搏,才能不断的成长才能够从容的面对一次又一次的挑战,才能够取得一次又一次的成功,工作需要这样的精神,需要这要去努力,只有这样的人才能够在岗位上发出光芒,才能欧股引领公司的风气,给公司带来正能量,给公司创造价值,。

  没有积极进取心的员工不是一个好员工,无法做好工作,不能够完成自己的任务,我的目标就是成为一个有进取心的,努力奋斗的员工为公司创造价值。

  员工工作心得体会 篇23

  我在从事前台工作以来能够认真做好本职工作,通过对自身职责的分析让窝明白做好工作的重要性,选择从事这项工作便要具备基本的职业道德才行,随着时间的流逝导致现如今自己已经成长为合格的前台人员,回顾工作中的表现着实令我从中收获了不少体会。

  首先需要热爱前台工作才能够将其做得更好,对我来说工作中做到这点不过是基本的要求,但这样决定着自己是否会将前台工作当成自己奋斗终生的事业,至少我可以无愧于心地做好工作中的每个细节,无论是领导还是客户都能够对自己工作中的表现感到满意,能够达到这种效果也是因为我本身便喜欢这项工作,每次参加工作的时候都会努力激发自身的潜力,思考如何才能够将前台工作完成得更好,在我看来具备这方面的素质才是做好前台工作的前提,而且在完成工作的`同时也要注重自身能力的提升才行。

  其次需要掌握正确的工作方式从而提升效率,效率的提升能够帮助自己更好地完成前台工作,而我也在完成前台工作的同时反思自身是否存在不足之处,无论是上网查询资料还是向同事请教都能够让自己学到不少新知识,将其用来改进自身的工作效率则能够起到不错的效果,因此我能够在工作中做得越来越好从而得到领导的赏识,这些都与自己在前台工作中的积极表现是分不开的,重要的是我能够掌握正确的工作方式从而较好地提升了自身的效率,能够在工作中有着这样的表现也让我感到十分庆幸,接下来的前台工作中仍需履行好职责并为公司的发展而努力。

  最后应该注重自身服务水平的提升以便于展现公司的良好形象,身为前台人员自然意味着工作中的表现会影响到公司的形象,所以我很重视自身的形象并将职场礼仪融入到日常工作之中,确保自己的言行举止都能够给人带来赏心悦目的感觉,这样的服务水平也是通过日积月累获得的成果,这也导致客户来访的时候能够对本公司产生良好的印象,而且我也会及时通知相关部门做好服务接待工作,这也导致生意方面的合作能够顺利展开并促进公司效益的提升。

  前台工作中积累的经验为我带来不少帮助,我会更加重视前台工作的完成并努力成为优秀的前台人员,希望通过这份负责的态度能够让自己在职场取得更多进展。

  员工工作心得体会 篇24

  近期在工作方面,我还是觉得自己做的不够好,工作期间我虽然一直都在认真学习,遇到自己不会的知识也会虚心的请教,但是这样的情况确实不是我想要看到的,还是感觉比较吃力的,我也清楚工作就应该要好好的去安排的,但是时间方面是应该要有自己的看法,我来到xx这里之后,自己各方面得到了施展,对于工作也有了一番心得。

  作为一名新员工的,其实我在很多方面还是缺少经验的,这也让我更加能够清楚自己的不足在哪里,需要时间去纠正,这是我应该要有的态度,实在是感觉非常的不合适,我也不会继续这样消耗下去了,确实这也是我应该要去思考的,个人能力方面,还会存在问题的,我也在虚心的`改正,几个月的时间下来,我都是按时的完成好自己各方面的工作,让自己处在一个不断进步的状态下面,对自身能力也是包有很多信心的,但是确实还是存在问题,我也不希望以后在工作方面还有这样现象。

  首先这几个月的时间,我明白了作为一名员工,自己各方面还是需要认真的搞好,端正好心态,不断打磨自己,能力是有限的,我认为自己还是需要从好的方面出发,锻炼自己就应该要有方式,我从中感受到了学习的重要性,不仅仅是要认真的工作,自己从中去学习知识也是尤为的关键,我知道做这份工作就应该熬负责,平时我都是虚心的搞好自己的本职工作,遇到问题的时候也能够及时安偏好,在这个期间确实还是需要去端正好的,提醒自己进一步去努力,我也特别希望以后自己可以做的更加细心一点。

  我来到公司虽然不是很久,可是对这里的工作还是比较适应的,在这方面我是一直都比较认真的,所以积累到的知识还是比较多的,感激周围的同事对我的认可,这方面我也能够继续维持下去,除了每天按时的完成自己的工作之外,我还是从中明白了很多道理,因为这就是我的工作,我应该要对自己有信心,这次也让我对自己以后更加有信心了,我也从中学习到了很多,希望以后能做的更好一点。

  这对我的个人能力确实还是一个考验,工作方面我一直都感觉非常有必要的,这对我还是对此很有信心的,以后我也会更加努力的为公司服务,做一名优秀的xx员工。

  员工工作心得体会 篇25

  为了更好地实现我市"建最美上饶市,做最美上饶人"这一战略目标,促进我市户外广告管理工作更好更快发展。3月14日至16日,市城管局党委委员、副局长高铁,支队长罗来水率队一行4人赴苏州、南京城管局考察学习,就城管工作中的难点热点问题进行了深入探讨,重点与两市城管局进行了户外广告管理业务交流学习。在考察学习中,对于两市户外广告管理有以下几点心得:

  一、建章立制,依法管理

  制定了相应的操作细则和操作流程,编制并颁布了《苏州市市区户外广告管理办法》、《苏州市市区户外广告设置专项规划》、《苏州市户外广告设置技术规定》等文件,使户外广告设置管理有法可依。

  二、规划先行,有序管理

  按照规划、规范、规定三位一体的整体管理框架,分阶段、分步骤有计划的组织实施并进行管理。规划文本具体由两部分组成,包括总体规划和详细规划。

  按照专项规划的要求,坚持出新、出彩、出精品的设计理念,对市区重要出入口的大型户外广告设施以及主要路段的广告进行全面排查摸底,并召开各产权单位及部门座谈会,编制了苏州市出入口大型户外广告设施以及主要道路广告设施的设置规划,完成了广告设置的详细设计,全面落实专项规划。

  三、综合整治,规范管理

  全面整治、整理、整合广告资源,对全市的户外广告资源进行全面排查,不是采用"一刀切",而是采取人性化过渡的模式,对户外广告进行管理。

  (1)"拆"

  按照"先难后易"的方式,从20xx-20xx年,花了整整三年的时间对违反户外广告设置技术规定及管理办法的广告进行拆除,坚持做到减量提档,不断净化城市空间,改造户外广告杂乱无序的现象,做到无一处楼顶广告牌,无明显影响景观的广告牌,切实整治违规广告。对户外广告过滥,而部分具有商业价值广告发布空间却没有的到合理有效的利用等问题进行认真梳理整治。

  (2)"审"

  涉及公共安全的户外广告设施设置满二年的,2年后续批须由专业技术单位鉴定,设置者应当委托具有相应资质的机构进行安全检测。检测不合格的,设置者应当立即整修或者拆除;检测合格的,向城市管理部门提交检测报告。户外广告设施达到设计使用年限的,设置者应当予以更新。如遇政府规划,必须拆除,无条件服从。

  四、拍卖经营,市场操作

  (1)历史遗留问题

  对行政许可审批还没到期的广告经营者并符合规定的予以保留,同时纳入台账资料。对违反规定的但还没到期的'广告设施予以拆除,给与适当的补偿。对于到期的审批须收回进行市场化运作,分类型地逐个地委托拍卖公司进行拍卖,拍卖底价由拍卖公司进行估价设置,对于参与拍卖的人,每个标的应收取一定的保证金,以防事后悔约。

  (2)非公载体与公共载体的拍卖

  对于非公共载体上的广告位经营权拍卖前,应当向业主(产权人)说明拍卖的合理性、合法性和必要性。如果业主不同意在自己的载体上设置广告,不得擅自设置;如果业主同意设置广告位并将其拍卖,必须由产权人申请,按照公平公正公开的原则,广告位的拍卖价款需与业主分成,甚至业主得大头。拍买成功后,业主具有合法支配权,可以自用,也可以把广告位转让给他人,但拍卖协议只与产权人签订,与委托人无关,以此牢牢扣住产权人,方便后期管理。

  对于公共载体上的广告广告位经营权拍卖,由投资城投进行拍卖,拍卖成功后,政府索取50%的拍卖价款,其余由城投公司收取。

  同时,规定所有的商业广告经营权必须拍卖,公益广告不需拍卖,在产权内、厂区内的自身宣传广告可以不拍卖,指示牌不进行拍卖,如涉及到交通、绿化等部门,各部门可参与拍卖,由管理局许可。

  五、监督管理,排除隐患

  相关部门编制户外广告设置技术规范,建立户外广告电子信息检索系统,打造新一代的数字城管,及时更新信息,掌握违规动态。对户外广告设施进行巡查监管,督促设置者履行维护职责,排除安全隐患。

  此次考察学习,通过参观市容市貌、听情况介绍、查阅资料、疑难问题咨询等方式,进一步开阔了眼界,开拓了思路,鼓足了干劲,同时更认识到了不足,受益匪浅,收获很大。此次参观考察学习活动,将推进我市城市管理年活动更丰富扎实地开展,对更好地开展我市户外广告管理的各项工作有着积极的促进作用。

  员工工作心得体会 篇26

  现在路况非常拥堵,尤其是早晚高峰,更是堵得水泄不通,做为驾驶人路怒症的有;骂人的也有,做为公交驾驶员,因为目标大,更是容易堵住。现在,健康街高速路既将开修,城际轻轨交通建设也即将开启,轻轨的开通可以让整个城市变小,加快节奏,随着信息化的到来,不知道未来公交是什么样子?但在我心里一直认为公交是个潜力股,从目前路况来看,未来数年内私家车并非市民的第一选择,而是地铁、轻轨与公交,地铁、轻轨交通的开通并不是一朝一夕的事情,真正为老百姓提供方便快捷的出行方式还是公交车。所以,我非常荣幸当初选择了一支潜力股,虽然开公交车有些辛苦,但我真的是在服务乘客的过程中找到了自己的价值!找到了快乐!平时工作中用积极的心态去消除工作中的.疲劳,不将开车视作一种很死板的劳动过程,每天可以在运行路上看着城市的变化,优美的风景,和可亲可敬的乘客们,谁还能说我们的工作枯燥无味,累得人这疼那疼呢?努力工作从改变心态开始。只要有对自己所从事的这份工作发自内心的热爱,我们就能干好自己份内的工作。

  前几日,偶然碰到以前的公交同事,他几年前离开了公交,今年初又重新回到了公交,通过谈话我心有感触。我们日常生活中要有居安思危的意识,工作目前是稳定的,但不能代表永远都是稳定的。如果不努力工作一样会被社会淘汰,所以要每天努力工作。试想如果哪天我们无所事事了,当我们听到朋友谈论自己单位的工资薪水和福利,我们会是何等的哀伤、苦涩和不甘。想到这就会让我更加勤奋的工作,工作中我们向充满正能量的同事看齐,我们就能学会爱岗、敬业、甘于奉献。当我们靠近负能量人群时,我们会报怨、不满、遇事情绪化。当我们带着负面情绪服务乘客时,脑海中都能浮现出我们在乘客眼中的形象。其实我们努力工作是为了体现自己的价值。在自己平凡的岗位上做出不平凡的成绩,这样在每个月领工资的时候,我们会自豪不心虚。因为这就是我们的劳动果实,我们会在心里觉得对的起这份劳动果实。想要做好一件事情挺难,它需要持之以恒和坚韧不拔的毅力。每天我都在鼓励自己,干好自己的工作,闹钟每天在4点30分叫醒我,醒来后想到美好的一天开始了,困意顿消,戎装上阵,为了工作,更为了梦想和初心。

  员工工作心得体会 篇27

  现在路况非常拥堵,尤其是早晚高峰,更是堵得水泄不通,做为驾驶人路怒症的有;骂人的也有,做为公交驾驶员,因为目标大,更是容易堵住。现在,健康街高速路既将开修,城际轻轨交通建设也即将开启,轻轨的开通可以让整个城市变小,加快节奏,随着信息化的到来,不知道未来公交是什么样子?但在我心里一直认为公交是个潜力股,从目前路况来看,未来数年内私家车并非市民的第一选择,而是地铁、轻轨与公交,地铁、轻轨交通的开通并不是一朝一夕的事情,真正为老百姓提供方便快捷的出行方式还是公交车。所以,我非常荣幸当初选择了一支潜力股,虽然开公交车有些辛苦,但我真的是在服务乘客的过程中找到了自己的价值!找到了快乐!平时工作中用积极的心态去消除工作中的疲劳,不将开车视作一种很死板的劳动过程,每天可以在运行路上看着城市的变化,优美的风景,和可亲可敬的乘客们,谁还能说我们的工作枯燥无味,累得人这疼那疼呢?努力工作从改变心态开始。只要有对自己所从事的这份工作发自内心的热爱,我们就能干好自己份内的工作。

  前几日,偶然碰到以前的公交同事,他几年前离开了公交,今年初又重新回到了公交,通过谈话我心有感触。我们日常生活中要有居安思危的意识,工作目前是稳定的,但不能代表永远都是稳定的。如果不努力工作一样会被社会淘汰,所以要每天努力工作。试想如果哪天我们无所事事了,当我们听到朋友谈论自己单位的工资薪水和福利,我们会是何等的哀伤、苦涩和不甘。想到这就会让我更加勤奋的工作,工作中我们向充满正能量的同事看齐,我们就能学会爱岗、敬业、甘于奉献。当我们靠近负能量人群时,我们会报怨、不满、遇事情绪化。当我们带着负面情绪服务乘客时,脑海中都能浮现出我们在乘客眼中的形象。其实我们努力工作是为了体现自己的价值。在自己平凡的.岗位上做出不平凡的成绩,这样在每个月领工资的时候,我们会自豪不心虚。因为这就是我们的劳动果实,我们会在心里觉得对的起这份劳动果实。想要做好一件事情挺难,它需要持之以恒和坚韧不拔的毅力。每天我都在鼓励自己,干好自己的工作,闹钟每天在4点30分叫醒我,醒来后想到美好的一天开始了,困意顿消,戎装上阵,为了工作,更为了梦想和初心。

  员工工作心得体会 篇28

  虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理顺工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为引导,依托工作岗位进行学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够准确快速地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的指导帮助下,我不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,成功地抓住了工作中的重点,同时也成长了自己。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  主要经验和收获——要善于沟通。

  优雅的谈吐能够使自己广受欢迎,雄辩的口才更有助于事业的.成功。表达力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功,在相当大的程度上归功于他善于言辞。无论做什么事情,善于沟通能够使你事半功倍,过程顺利。

  总结过去,展望未来。

  自进入公司以来,身边很多细节都深深的感动和吸引着我。20xx年夏天,电机厂搬迁,当卡车一辆接着一辆驶入厂里的时候,我才知道原来有三大卡车物资需要安置啊!当一个个的大柜子摆满了整个楼道,眼看就要堵住门口,急的我不知道怎么办才好的时候,我看到的是各部门的同事们都放下了手中的工作,一起过来调度、安置物品,这时的我才真正的懂得了什么是“众人拾柴火焰高”。他们的举动就像是这炎炎夏日中突然吹来的一阵阵凉爽的清风,让我瞬间又充满了力量。最让我感动的是我们的领导王长也亲力亲为,和员工一起安置、搬抬物品。虽然在他看来这是微不足道的小事,但我觉得我很荣幸有这样一位领导,一位愿意同员工同甘共苦的好领导。

  在电机厂这个大家庭里,我懂得了怎样挖掘自己的潜力并实现自身的价值,懂得了在工作中只要努力付出就能获得回报,更加懂得了公司越好我才能更好,只有这样才能不辜负领导及同事对我的栽培和期望。接下来的日子里,我愿与电机厂一起,一步一个脚印,走向更加美好的明天。

  员工工作心得体会 篇29

  疫情来袭,感控人员深知其责。首当其冲,他们全力以赴,随时做好准备来迎接这场无硝烟的战斗。

  无暇顾及身边亲人,无福享受正常休息日。正常的作息规律被打破,加班加点,忙碌的永远是疫情防控的责任和使命,陪伴的.常常是疫情防控的指令和工作指南。盯紧院感工作的每一个环节,牢牢把握、深刻领会、认真学习各种疫情防控标准。

  不知下科多少次督导检查,不知修改完善了多少制度流程,不知参加了多少次疫情防控紧急会议,每次的会议都有新的使命;不知迎接了多少次的上级督导,每次督导院感工作都有明显提升,就这样持续坚持,不断整改、不断细化、不断提高......

  默契是一种合力。科室的同志齐心协力,开动思想,主动加班、分工协作,使集团的疫情防控布局更加严密、院感措施落实落细,确保疫情防控一线安全,各项工作有序运转。

  预检分诊、门急诊、发热门诊、核酸采集点、疫苗接种点、普通病区,医疗废物管理、检验科、影像科……医院的各个角落不知留下多少足迹,一次次的督导、一次次的改进:个人防护、标准预防、消毒隔离、医疗废物处理……紧扣制度流程、各种记录,严格标准、稳步实施。

  乡镇卫生院、社区卫生服务中心、全区隔离点,不知去了多少次,不断地培训、不断地考核、不断地整改、不断地规范统一,不断地强调防护、消毒、隔离,看到这些基层单位疫情防控工作特别是院感工作逐步规范,扎实细致有序开展,心里压着的石头终于落地。

  疫情就是命令,感控人员用自己的行动诠释着初心和使命,用辛勤的付出彰显着责任和担当。感控人员与集团领导、同事们一起万众一心、众志成城、同舟共济、守望相助,坚决打赢打胜疫情防控阻击战。

  感控路上任重而道远,感控人员不忘初心、牢记使命、负重前行,同舟共济。“疫情不退,我们不退!”

  员工工作心得体会 篇30

  这段时间的工作当中我觉得自己进步很大,工作是自己的事情,我感觉自己能够有更多的成长,这几个月下来,我确实是感觉自己的变化很大,我也是通过这样的方式提高了自己很多,工作当中我确实还是有待进步的,刚刚来到这里不是很久,我感觉自己是非常充实的,我希望通过这样的方式自己有更多的进步,在工作当中让自己做的更好,展示自己能力,保持一个好的态度,在以后的工作当中做的更好,我也有一些心得。

  在工作当中我真的感觉非常的有意义,这也是对工作应该要有的态度,作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度,我和周围的同学相处的很好,我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好,这不是学生应该有的样子,工作当中我的表现的'还是有待提高的,平时我做的不够好,这也是我应该要去做好的,我对自己的工作是非常上心的,有些事情要认真得去落实好,作为一名员工这一点非常的关键,我也感觉在这一点上面我需要积累的更多,在xx这里我还是看到了自己很多的可塑性,我现在是认真的做好了自己分内的职责,我也会坚持去搞好自己分内的职责。

  我接触到了很多知识,这非常重要,丰富了自己的阅历,我也会让自己有更多的进步,在这方面这也是我应该要去展示好的,我认为这是我要去端正好的态度,我也会在未来的学习当中保持一个好的态度,这一点非常的关键,随着时间的推移,我也是有了非常大的提高,来到xx这里更加让我感觉有了非常大的进步,我会坚持去做好自己分内的职责,这也是我应该要有的态度,工作当中不断的学习,保持端正的心态,在工作当中我还是应该要保持好的态度,我也是不断的学习,我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习,通过学习是能够让自己的有很大的变化的,在xx这里的工作我吸取了非常多的经验,这一点是一定的,我也很清楚作为一名学生,这是我要去认真完成好的。

  在xx这里我感觉自己进步,作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度,感觉在xx这里能够学习到很多的东西,这也是对自己能力的一种提高,工作当中我也是做的比较认真的,我知道我应该要坚持去做好,接下来继续努力,把这份工作做的更好。

  员工工作心得体会 篇31

  年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验。

  xx年11月刚进入乐天玛特超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在xx年的时候,乐天玛特给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的'严格要求自己。

  我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

  在xx年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。

  在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

  总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。

  面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛

  员工工作心得体会 篇32

  我是一名xx员,摆脱了大学四年的专业,扎根在了最基层,谦恭的当学徒。这里,只需开朗的性格,团结的性情;这里,只需认真的习惯,勤恳的作风;这里,我就像刚修炼成人的藤井树怪,得从人类的语言学起。

  我是一名xx员,天天是出库入库写单登帐,生活在这样的琐碎中消磨,有时候会厌倦,会讨厌自己这张掺杂着伪装的笑脸。但绝大多数的时候,我喜欢菜老板喊我“小丫头”,喜欢豆腐老板憨憨的笑,喜欢送冻货的小哥急匆匆的神情。那一天,我在一堆执手相看泪眼的同学中拖着行李欢喜离开,来到了离家几天里之外的.xx。四季如春的气候,精神飒爽的女兵,还有可爱的同事。但世界和我想的不一样,它给我一颗糖,打我三巴掌。在机关食堂,我体验了什么是真正的友谊,还有发自内心的欢乐。同时,也感到了深深地无奈,无奈没有人会体谅我的忙碌,我内心的渴望,还有我对这大千世界的胆怯。

  在社会的大学里慢慢的挣扎,我收起当干部时养成的锋芒,努力地去适应每一个人,团结每一个人。在有的时候,我会强装着笑脸,告诉自己一定要坚强,趁着打羽毛球,把天上飞来的白色球球当成烦恼狠狠地拍出去,我希望不愉快离我们远一点。

  在朴实的岗位上完成最重要最直接的任务。我很高兴,因为我从基层做起才能真正体验到成本如何控制;我很高兴,因为在xx,我才认识到自己还有那么多需要改进的地方;我很高兴,因为当一个xx,我真真切切的体会到生活是充满各种调料的一盘菜,需要我们细细体味。

  员工工作心得体会 篇33

  4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。

  1、学无止境

  刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。

  为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到x大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。

  上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

  2、取其精华

  从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的`是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是的。

  虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。

  3、团结同心

  俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。

  回到本村,开展工作时,我们把自己能单独完成的表格先完成,不会的地方网格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他网格员们进行商讨,虽然不是面对面地进行交流,但依然能感受到镇工作人员和网格员们的热心,感到特别的暖心,感受到团结合作的力量。

  4、共创辉煌

  学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。

  因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。

  在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。

  员工工作心得体会 篇34

  网格员是最近几年新出现的乡镇工作者,是在乡镇网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好乡镇的管理与服务,限度的减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

  为了更好的做好网格员工作,更好的为群众服务,黄xx利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提高她自身的业务能力。

  黄xx充分运用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识,耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面进行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的村民打电话咨询。在群众问询的过程中,黄xx坚持“热心、耐心、细心、诚心”的.工作作风,多做换位思考,“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。虽然也有群众对网格员的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时黄玉琴也想过撂挑子,但是想想网格员岗位的特殊性,心里也就坦然了。

  老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。

  员工工作心得体会 篇35

  我是第一次接触网格员工作,尽管只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这一天的工作中得到了三点体会:

  一是只有走进群众,才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这一天的工作中,我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上许多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到“不许、不能”,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。

  二是只有想着群众,才能感染群众。两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的关怀,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的'群众!几百元,甚至不够一些人的一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。

  三是只有相信群众,才能发动群众。网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比较老,不好管理;有些网格员说手机不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们、依靠他们,变被动为主动,不断激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量,这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利开展。

  员工工作心得体会 篇36

  来到公司已经x个月了,在公司严格的淘汰制度下我此刻也能够说是“老员工了”,但在xx我是一名新人。在xx部的日子我学习到了很多也得到了很多。

  在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也明白了父母挣钱是多么的难,更是明白了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。

  生活上从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在那里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎样才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。

  这些对于刚刚走入社会的`我们是十分重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。

  当得到消息要调入xx的时候情绪是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在那里我所接触的是直接应对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我能够用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我务必在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都十分具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。

  所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我明白在其他公司是不回有人来“教”你的在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动。

  我深一个采购员的职责,也深感一个xx员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我明白我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

  员工工作心得体会 篇37

  网格员作为现代城市管理与服务的新角色,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

  为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的'法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力,在上门走访的过程中,耐心解答群众的咨询,在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句,群众的难题多想一点,群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。

  “大必出于细”,也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日,月复一日地做好,最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作,但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想实现人生的价值,就要心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈,可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨,以人为本,心系群众,为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众,只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现伟大的中国梦。

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