员工工作心得体会

时间：2023-02-10 08:13:29 心得体会我要投稿

2023员工工作心得体会

　　有了一些收获以后，写心得体会是一个不错的选择，这样我们可以养成良好的总结方法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编收集整理的2023员工工作心得体会，希望能够帮助到大家。

2023员工工作心得体会

2023员工工作心得体会1

　　一年来，在领导的正确领导下，在同事的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，很好地履行了领班的职责，圆满完成了工作任务，得到了领导的肯定和同事的表扬。综上所述，我收获了很多。

　　第一，在日常工作中学习，不断提高自己的专业水平

　　作为超市领班，首先一个收银员能赢得同事的支持，照顾好下面的人。虽然我做了很长时间的出纳，也取得了一定的成绩，但是这些成绩还是不够。随着超市的发展，对我们的出纳工作提出了新的要求。通过学习，我总能先掌握计算机操作技术，指导下面的同志。

　　第二，做好对员工的管理和引导

　　工头虽然不是大领导，但也管很多人。是领导的信任让我承担了这个重要的任务。所以在工作中，我总是对他们提出严格的要求。不管是谁违纪，我都绝不姑息。也正是因为我能严格依法办事，大胆经营，在生活中百般呵护下面的员工。工作中经常听到身边的一些主管抱怨工作忙，总是很忙。在这里，我简单说一下如何当工头。

　　（1）、专业能力

　　作为工长，必须掌握一定的专业知识和能力。随着你管理岗位的不断提升，专业能力的重要性会逐渐降低。作为一个基层主管，个人专业能力会很重要。你要达到可以直接指导下属实际工作，代表下属实际工作的水平。职业能力的来源不外乎两个方面：

　　1是来自书本，2是来自实际工作。在实践中，你需要向你的上司、同事和下属学习。“不羞于提问”是每一个主管应该有的态度。

　　（2）、管理能力

　　管理能力对应于工头的专业能力。当你的岗位需要更多专业的时候，相对来说，你需要的管理能力就少了。反之，职位越高，管理能力就越高。管理能力是一种综合能力，需要你的指挥能力、决策能力、沟通协调能力、专业能力、工作分配能力等。管理能力来源于书本，更来源于实践。所以，要提高自己的管理能力，需要不断反思自己的日常工作，用头脑回顾自己的工作，总结自己的工作。

　　（3）沟通技巧

　　沟通是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，部门间沟通和部门内沟通（包括你的下属，你的同事，你的上级）。公司是一个整体，你领导的部门是整体的一部分，所以必然要和其他部门联系，沟通是必不可少的。沟通的目的不是谁赢谁输的问题，而是解决问题。解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内部的沟通也很重要。作为一个主管，你需要了解和掌握、引导、协助、关心下属工作中的问题，他们的思想动态，甚至他们的.生活。相反，对于你的上司，你应该主动汇报，这也是一种沟通。

　　（4）培养下属的能力

　　作为一个领班，培训下属是一项基本而重要的工作。无论你领导的单位有多大，都要牢记你领导的单位是一个整体，用团队的力量去解决问题。很多主管因为很好的理由不愿意给下属东西。如果给下属，就应该告诉他。说的时候可能听不懂。你需要重复一遍，然后检查一下。相反，你还不如自己赶紧去做。但关键问题是，这种发展

　　下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

　　（5）工作判断能力

　　所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非

　　常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

　　（6）、学习能力

　　当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

　　（7）、职业道德

　　但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

　　以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。

　　因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

　　三、合理安排好收银员值班、换班工作

　　收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

　　四、抓好一级工作、给领导分忧

　　做为一个领班，能够在员工一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

　　这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们的员工一起努力，一定会把工作做得更好。

2023员工工作心得体会2

　　首先对车间大工段负责人岗位职责，作为一名大工段负责人就要协助生产部负责全面落实公司和整个生产部的各项管理制度，按生产部下达的生产计划要求、组织、分配、协调指挥本工段的生产任务，细化到班组及个人，从而起到承上启下的作用，还有负责本工段的生产成本核算、节约资源、降低产品成本及各种材料的预测与计划申报，做好本工段的车间内现场管理工作及生产部下达的各种管理规定等，比如说像岗位职责中的第十条中所说的学习先进的现场管理理念，本人认为公司应制定一套自己的现场管理规章制度，如果每个工段都学习先进的现场管理可能造成各段的管理不一致，从而适得其反造成混乱局面。

　　其次对带班负责人岗位职责，作为一名带班负责人要深知自己的`职责，肩上的重担要管理好本班的管理工作，责任分配到人，认真执行大段负责人下发的各种规章制度，抓好班组安全、产量、质量、现场、纪律、考勤等工作，作为一名负责人首先要自己做好、做到了才能带动班组或班组中每位工人的执行力、积极性及各种规章制度做好，比如说岗位职责中第三条所说的对新调入人交换工种，进行岗位安全和操作培训，本人认为每个岗位必须定员、定岗像前段时间工

　　种岗位交换相互学习培训，对新上岗工人来说有些设备他们一时半会了解不了设备的性能等，比如像整形机的锥帽、模块，筛分机的筛网他们不知道什么时间应该注意、检查，还有煅烧炉的出料机新上岗工人技术不熟练，易造成煅烧炉的小炉砖碰碎等，充分说明这样对设备造成严重的损坏，不但提高了维修次数、提高了成本、而且影响了产量。

　　接下来对工人岗位职责，作为一名工人首先要爱岗敬业，俗话说要干一行爱一行，要严格遵守各项安全生产制度和安全技术操作规程，对本岗位的设备和安全设施要了如指掌，认真完成自己的本职工作，严格执行工艺规程和操作规程，认真执行本班带班负责人下发的各种规章制度及交代的其他工作任务，像岗位职责中第六条说的是假提前申请、特殊情况及时完善补假手续，本人认为这条应明确规定向谁申请、补假手续期限等，会造成考勤制度执行力下降。

　　最后，综上所述其实还是责任心不够强，没有全身心的投入工作，在我看来，工作就要从心做起，听似简单，其实不简单，那么如何才能够从心出发把工作做的更好呢！好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入、真诚相待。

2023员工工作心得体会3

　　营业员是店铺的形象，是品牌大使，直接面临面的与终端客户接触，是销售的重要环节，对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度，也是影响市场销售额的枢纽因素，所以营业员的销售技巧水平是品牌决胜市场的条件。

　　3月，我到了济南市槐荫区居然之家做了一名箭牌卫浴导购员。经过不到一个月的锻炼，我总结了自己作为一名导购员，经验如下：

　　1。精通产品卖点；这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后以长比短（就是以己之长，比人之短，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在淋漓的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？

　　2、抓住现场机会：作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的.，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中慧眼识真金迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，那些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的卧底线人，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断的抓住机会，雷霆出击，针对不同的顾客（广义的，来的都是客）采取不同的应对措施，最终实现既卖了货，又做了宣传，还打发了卧底的有效销售。

　　3、找准顾客需要：抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快的摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便，图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用，操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚，享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心ABC，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到看菜吃饭，量体裁衣，保证每位顾客都能满意而归。

　　4、触动心灵情感：找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客动之以情，晓之以理。一般来讲，除非是某个品牌的拥戴者或回头客，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种批判性的怀疑，这时候如果导购员不识时宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝，极有可能会遭遇顾客立马表示没什么，我只是随便看看的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式手纤薄的顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把它逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的圈套，顺从的跟着你的描述进入那美妙的产品世界。柳暗花明之际，正是水到渠成之时，这时候他要是再不买，他就会感觉对不住你，你说，你能不买吗？

　　5、将心比心，想想自己：常言道：要想公道，打个颠倒，兵法有云：知己知彼，百战不殆。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎那些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮的再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

　　另外，这里的YOURSELF还可以自私地理解为一切为了自己，事实上也的确如此，导购技巧提高了，服务意识也增强了，从而销售业绩也提升了，收入也就自然增多了，像这种利人利己的没事，又何乐而不为哪？

2023员工工作心得体会4

　　20xx即将过去一半，同时也面临着本学期即将结束，回首本学期以来，在和同事、和学生的相处中，发生了许多让人难忘的事情，让我增长了不少的见识，也从中吸取了很多的经验，在系主任领导和支持下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步。为了以后更好地工作，现将本学期以来的工作从两方面进行总结：

　　一、思想上积极要求进步

　　作为一名大学辅导员，应该是具备高尚的人格，高度的社会责任感和严谨的治学态度，讲求为人师表。在平时的工作中，也就十分注重对个人素质的全面提高，积极参加学校组织的各项培训学习和自我学习，争取早日加入中国共产党，给学生做一个好榜样。

　　在此同时，我还积极做好学生的思想政治工作，平时的学习生活中，通过自己和其他同学的不断观察，及时了解每位学生的情绪和思想状况，发现同学有思想波动及时找他们谈话，尽早解决他们的思想问题。在班上，给同学们做出各种正面教育，号召同学们学习党的各项方针、政策，对思想上要求进步的同学给予积极支持和鼓励，帮助这些同学不断改进，使他们能够全面发展自己，提高自己，缩短差距。

　　二、注重学习业务知识和培养工作能力

　　能够和学院一起成长，并成为学院第x届学生的辅导员，我感到无比光荣!想想刚到学校来的时候，我们的第一项工作是新生接待，当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校，望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫，每个人一身的汗水不说，一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后，说实话我心里很不踏实，我怕自己带不好他们，不仅给学校丢脸，更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们，我感到自己的双肩无比沉重，责任无比重大。从那时起，我就暗下决心，无论如何我一定要尽自己所能，认真地去做好这项工作，决不能辜负了学校和家长们的期望!

　　经过了x年的学习和摸索，自己已逐步积累了一些经验，能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题，不论是管理能力、综合分析能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高，我认为在学生工作中，主要是两方面的内容，即管理育人和服务育人。

　　一学年的辅导员助理工作即将过去，初次担任辅导员工作，我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任x级xx班的辅导员助理以来，根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作，首先从本班学生的学习，思想特点入手，加强思想教育，并积极组织参加各项院校活动，发挥本班特长，以勤补拙，班级各项工作收到一定成效，也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设，学风建设和组织参加活动三个方面总结如下：

　　1、班级的班风建设：

　　针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭，思想上都积极要求进步的特点，从入学伊始，就提出了团结，紧张，活泼，共进的班风口号。班风建设的措施如下：

　　⑴抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会，以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会，帮助学生正确认识现在的人才需求形势;

　　⑵组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作;

　　⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖，但家庭贫困的学生，帮助他申请了勤工俭学的岗位，其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的，打算换专业的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标;

　　⑷建立了班级量化管理细则，对于同学们的行为形成约束。

　　2、班级的学风建设：

　　针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己的特点，狠抓班级学风建设。措施如下：

　　⑴严格考勤制度和晚自习制度，辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查，起到很好效果;

　　⑵召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。

　　3、班级活动组织参加情况：

　　⑴坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力;

　　⑵能认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的'开展和进行。克服了本班文艺，体育骨干少的客观因素，辅导员多下功夫，在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩;

　　⑶针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如班级联谊晚会，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力;

　　⑷考虑到学生大部分是外地来阜，尽量关心他们的日常生活，更注意关心贫困学生的衣食住行，尽全力想办法，为他们提供可能的勤工助学岗位。

　　一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点，我相信xx班是个优秀的班集体，以后也是。当然，工作中我也发现自身的很多不足，对于学生的一些思想动态没有及时掌握，和学生的交流还很不够，对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校能给我这么一次锻炼的机会，通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。

2023员工工作心得体会5

　　虽然我在工厂的时间并不长却也学到了不少实用的技巧，这也得益于厂领导和同事们在工作中的帮助从而让我减少了许多困难，回首过去在工厂工作中的努力也会因为工作中的得失感到心情复杂，但既然选择在工厂进行工作自然不会因为自身的懈怠让领导感到失望。

　　通过入职以来的完成的工作让我明白脚踏实地对自身的发展十分重要，毕竟作为工厂新员工却存在好高骛远的心态则很难取得成就，所以我在工作期间能够认清自身定位并努力做到以现实为基础，而且工厂的工作技巧是经过无数老员工改良得来的宝贵，若是不愿意付出相对应的努力自然难以在工厂取得理想的成就，所以相对于远大的目标来说认清现实并做好本职工作才是重要的，所以我在入职以后便很用心地做好自身的基础工作，只有打牢基础并克服工作中的各项困难才能够实现综合素质的提升，若是在完成工作的同时还保持坚定的信念则能够取得稳中求进的效果，作为新员工能够在近期的工厂工作中明白这方面的道理也是很不容易的。

　　严格遵守工厂规定并尽快适应环境是每个新员工都需要做到的，对于工厂的发展而言严格的向来都是十分重要的，只有确保每个员工都在工作中能够遵守自然能够营造出良好的秩序，在各司其职的情况下也能够通过生产指标的完成逐渐提升整体的素质，得益于领导的高瞻远瞩让我在入职不久便明白了这方面的道理，所以我能够将其严格执行并用来指引自身的努力方向，另外我也在积极融入职场环境之中并处理好与同事之间的关系，熟悉工厂的各项规定并做好员工的本职工作才能够尽快得到领导的认可。

　　由于工厂工作向来比较繁重的缘故从而需要调整好自身的状态，尤其是对新员工来说工作压力的.存在往往会让人感到疲惫，但越是如此便越是需要以严格标准来约束自己才能够有所成就，尤其是作息时间不能够得到合理安排的话则很难保持充沛的精力进行工作，至少我在以往的工厂工作中便因为熬夜的问题受到过领导的批评，所幸的是我能够及时改正过来并通过向同事请教得以进步，只不过面对工作中的挑战仍需调整好心态并积极投入到今后的考验之中。

　　对我来说这段时间积累的经验无疑让自己在工作中变得轻松许多，这也意味着我通过工作中的努力已经适应了工厂的环境，所以我会继续努力做好工厂员工的本职工作并为集体事业的发展而不断努力。

2023员工工作心得体会6

　　今天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背着包假装去实习了，实际去了朋友家玩了一天，今天中午下午写了一片成本会计实习报告5000以上啊！要不然说有成就感呢，学校要求，实习，实习，头疼，真正实习的有有几个，就算找到企业实习，而实质性东西又能掌握多少呢很难说，一般企业，很少有真正让你去操作的，会计人员还担心你搞砸事情呢，即使有好心人让你干，最多也是帮人家抄写一下表之类的东西，而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村，大型企业还很少，一般企业有的只有一个会计，所有工作都归他一人，企业很少做成本核算，更不用说去那里实习了！

　　不管怎么说，通过所谓的实习，聊天，帮人抄东西，等等，一篇实习报告出炉了！多么不易啊！

　　实习内容第一天，许主管让我了解一些会计处理的流......

　　第二天，许主管先给我介绍了成本会计岗。通过参观及许主管的耐心讲解及与工作人员的聊天当中，我熟悉了x玻璃杯的大体制造流程：配料—————打小泡———吹泡———拉烶——————缝边———磨花、—x玻璃杯。

　　第三天，我先按照单步法设立了各种产品的成本计算单，包括车间、产品、成本项目（直接材料、直接工资、制造费用、废品损失）、期处在产品成本、本期发生生产费用、生产成本合计、期末在产品成本、完工产品成本、完工产品单位成本、合计

　　第四天，于各个顾客所需求的产品型号、品种都不相同，故企业很少有我所说的可比产品；另外，历史同期生产的产品也不一定相同，故很少编制与历年同期相比的项目。实际中，企业每个月编制一次成本报表，包括最基本的费用成本表和销售费用明细表、管理费用明细表、财务费用明细表。而且，对于成本分析，企业一般不进行实际的.成本计划完成情况分析，只是简单地与上月比较看成本是否有所降低。

　　在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷，对着如此多的分配表而头疼，也曾一度想放弃，但是经过许主管的指导，我发现只要用心地去做，最后就能达到成功的彼岸。

2023员工工作心得体会7

　　睁开朦胧的双眼，甩甩头，昨天的我已经过去，今天的我是新的，是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位，一切对初来乍到的我都很新鲜，早早的便起了床，穿好工装，信心十足的走进我的“新家”。

　　的每一个人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老师。在学习，工作的同时也要学会和同事间的相处，这些都是一门门深不可测的社会学问，好比一口口枯井等我去填满。

　　，顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”，对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样，热心、真诚，不是表面的，而是发自内心的。而在工作中，难免会碰到一些挫折，会遇到一些形形色色的顾客，对你的'询问、介绍置之不理，这时，我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通，便和顾客拉近了距离，也许有人会说：“说谁不会，做会的人又有多少。”

　　的确，这是事实，在与顾客沟通方面我所欠缺的太多，对顾客给予的报怨、批评、挑剔，自己往往受不了，会觉得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接触顾客，甚至远离她们，这些都是错误的，只能说明自己心理素质差，工作态度不够好。既然选择服务行业，首先就要学会—忍耐，还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话：“在当今的社会，吃得苦中苦，才方为人中人，而忍得屈中屈，才能为人上人。”

　　对于的工作，刚来的我也不理解，整天都要打扫卫生，点货等等，认为这些对我来说一点都不公平，但现在我知道了，这些都是一些自己力所能及的，这是一种责任，对自己的责任，对公司的责任，做这些都是在考验、磨练人的意志，培养人的责任心。

　　在所知、所学的并不主要是这此，而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”，让自己能明确自己所做、所要的是什么，也能从中体验到乐趣和自豪感。

　　当自己帮助顾客选购了商品，顾客满意的走了，当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢，这些都会让人觉得自己好象长大了。

　　是呀，所谓习惯成自然，习惯每天向顾客微笑，习惯为顾客“出谋划策”，习惯了的生活，所有一切都溶入了我的生活，在每天都要进步，不进步就意味着被淘汰，每天都学习知识，不学习就意味着懒惰，懒惰的人是永远都一事无成的。好比一根绳子，而我就像一匹挣脱母亲的野马，有了这条绳子，让我有了重回“母亲”怀抱的感觉，事事都在叮嘱着我怎么做，如何去做，不会再像以前那样漫无目的，四处游荡。

　　工作体验让我学到很多，也交了很多的朋友，是给了我展示自己的机会，是的朋友让我学习了很多东西，真应了那句话—人好样的！

2023员工工作心得体会8

　　在支公司意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作，这可不是一般的打杂的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理xx在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的.机会。先就以一年的工作情况做以总结：

　　转眼间过去了，20xx年xx月xx日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理xx经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到xx经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，xx经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。

　　以前，我总以为自己对很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险营销的学习，让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

　　经过这一年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢xx保险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持，因为是你们让我更成熟，更专业。

　　始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败；始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会；始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。

2023员工工作心得体会9

　　在任何岗位，我们都需要年轻员工的加入，没有新鲜血液的注入，这个岗位最终走向灭忙，作为一名基层年轻员工，在工作岗位上还有很多不懂，我们需要好好学习，你从工作中感受到了什么？下面给大家带来的是基层年轻员工工作心得体会。

　　10月25日***支行利用夕会时间，重点学习了段行长关于员工工作的讲话，以及改进员工工作的实施方案。由于事关所有员工的职业发展和切身利益，白主任不但怠慢，带领我们通篇学习了段行长的讲话和实施方案，并根据我们的'年龄结构，逐一分析了该工作对个每个同事的利好方面，梳理了我们努力的方向。集体学习完后，我个人找来文件翻看学习了几遍。产生如下三点感想。

　　一、求真务实显精神

　　从段行长的讲话到员工工作实施方案，彰显了分行党委对于员工工作，所秉持的求真务实精神。实施方案分为25个小点总结为“八项计划”，从年龄、层级等多维度综合衡量，照顾到了每一位员工的切身利益。段行长更是深刻指出了我们在员工工作中尚存的问题，而这些问题也正是基层员工，平时所诟病而心照不宣的。这样的自省让我们感受到了分行党委，对于本次工作的真诚和决心，同时也让我们看到了未来工作信心和希望。

　　二、切实落地是关键

　　这次员工工作引起了同事们的广泛关注，大家都期盼着员工工作所带来的实际改变，相信会有很多同事已经暗下决心，做好规划，击楫中流。实施方案于公于私都是有益的，实际效果还要看接下来的具体实施落地工作，我们相信只要本次工作能够切实落地，我们就会朝着更好的方向发展。

　　三、开拓创新迎变革

　　陈四清董事长指出，改进员工工作是建设新时代全球一流银行的必然要求。在向智能过渡的时代里，只有我们全体员工团结一心，捭除浮夸与懒惰，心系全行发展大业，把各项工作落到实处，我们才能穿越浪潮驶向彼岸。作为一名基层年轻员工，我也非常欣慰的看到，本次员工工作在平衡整体的前提下，为基层年轻员工所做出的政策倾斜。我也相信在这样的政策激励下，会涌现出更多的有志青年，踏实创业，在中国银行的发展中书写华章。希望自己能成为其中一员。

2023员工工作心得体会10

　　各位亲爱滴童鞋们：

　　从你们新生入校报道、学前教育、军训、正式上课到现在足足3个多月了，249位充满活力的你们走进了我的生活。虽然在你们之前，我也完完整整地经历了学生大学四年的所有过程，但面对你们，我也依然很忐忑很紧张，算一算我和你们之间又多了几个代沟，想着怎样才能走进大家、了解大家、帮助大家。今天看到大家所有真诚的建议，我心里多了几份信心，谢谢大家！针对大家提出的问题，我给大家一一解答：

　　1：话多、啰嗦、管得太多、过于狠心、不够通情达理、要求太严、认死理、

　　古板不够变通。这基本上也是辅导员的通病或者职业病吧，而这些的根源源于辅导员工作“三高”高风险、高强度和高责任所带来的“焦虑”。因为我们对每个学生都负有责任，这种责任又常常让我们受到来自四面八方的压力。“焦虑的根源是恐惧”，学生没有按时归寝，我们会担心他在外面的安全；学生长期旷课挂科，我们会担心他的学业是否顺利完成；学生遭遇情感问题，我们会担心他是否能经得起打击；学生人际关系糟糕，我们会担心他的性格会不会孤僻怪异；学生出现某些心理问题，我们会担心他是否会有过激行为等等。这些“焦虑”还来自于部分学生对工作的“不理解”。我们的工作就是要管理大家，在这个“管”与“被管”的过程中，就不可能让所有的人满意，我们常常会有进退两难的时候，也难免要与大家在某些问题上发生摩擦等，我们的优点学生往往看不到，但一有缺点就会被学生放大若干倍。辅导员是做人的工作，而恰恰做人的工作是最难的，一方面我们既要讲要求讲规矩，也要融入感化；既要有合理的方法，还要有强大的内心；既要成为某个问题的“砖家”，还得需要具备“全能性选手”的实力。有很多时候，想想自己一唱黑脸就是四年，这是多么地招人恨啊，我自己也觉得很挫败，会职业倦怠、会迷茫、会有强烈的无价值无意义的虚无感。每每这个时候，我还是鼓励自己，如果我都不够坚定和执着，我都没有激情和信心，我都缺乏正能量，又怎样带给大家正能量呢？只要自己坚持认为是对大家好的，那总有一天大家会理解和明白老师的苦心。

　　2：放松一点管理、不要强制性活动、多给大家自主自由的空间、不要把大家当高中生来管理。关于“自由”这个词汇吧，我们都喜欢使用，最近吧，这个也是个热门话题。可能大家的.比较点，一个是社会（包括高中老师、家长等）会告诉大家，“上了大学就没有人管了”，一个是跟其他高校比，“我很多同学所在的学校就不会有这么多事”，所以得出结论，“锦城太像高中了”“外语系比高中还高中”等等。我理解的“自由”吧，不是随心所欲，不是不考虑别人的感受，不是完全不受他人的约束，不是想做什么就做什么，不是只有主观的感情和个人的喜好。当然，大家处在被“管理”的角色上，对很多规矩要求做出的“弹性反应”，我觉得都是正常的，只是不要有不理智不成熟的“过激行为”。大一这头三个月，大家可能觉得我管理太严，这三个月也是学生管理的黄金期，很多东西基本上也就是在这三个月定型，所以我晚点名时间长了点，早读要经常说，

　　请假也要掌握，这些都无形中跟大家产生了一定的距离感。如果有些时候生气说的话武断了点，请大家理解，那肯定是对事不对人；如果有些时候回答问题不够耐心，请大家理解，那肯定是我觉得讲了多次大家应该知道了；如果有些时候没有走进大家的心灵，请大家理解，那肯定是我们给与彼此的时间和机会还不够；如果有些时候霞姐的神经紧绷了一点、脸上笑容少了一点、眉头皱了一点，请大家理解，那肯定是霞姐的职业病犯了，你们也想想怎样来治治我这个毛病吧。严格霞姐会一直坚持的，不过我也会根据大家的意见，调整一下工作方式，多给大家在规则内的“自由”，多参加同学之间的互动（有时候霞姐是很羞涩不好意思）

　　总之慢慢做到大家提出的有张有弛嘛，希望大家也敞开你们的心扉，把你们的问题勇敢地暴露给我，不要关上理解沟通的大门噢。

　　大家提的意见中主要集中体现在这两个方面，这也是当辅导员与学生之间永恒的话题吧。至于还有其他的小问题，比如说，“有时候说变就变，真是女人心海底针”（估计是男生提的）“对男生有意见”（哪有这回事？）“偏心，只给最早认识的同学机会”（慢慢来，大家进来才三个月而已嘛）“关于辅导员助理产生一事”（在第6周晚点名班委选举通知上已经说明细则，班委民主产生，对班委考察1个月，从班委中产生；如果还有同学愿意，非常欢迎）“晚点名时间晚、长得太长“（试着精炼简洁压缩）“批评人不批评当事人、就按到表现好的人骂”（这个觉得有点冤枉哈）“准假更容易些”（大家合理的请假都是给批了滴啦）。“没跟辅导员有什么接触，只是晚点名远远地望几眼”（再多花点时间跟大家交流做朋友，这一点这三个月，确实还做地不够，主要是精力确实不够）。

　　谢谢所有童鞋开诚布公的意见，有则改之、无则加勉，借用上周感恩节录制视频说的一句话送给大家“在锦城，我最感谢的是我以前和现在所有的学生们，是你们，给了我工作的激情和灵感；是你们，让我拥有了做一名学生辅导员所有的快乐。”我不知道辅导员工作的未来的道路还有多长，多艰辛，但有大家的陪伴、鼓励、鞭策，一路有你们，谢谢！

2023员工工作心得体会11

　　人生如同破茧成蝶，突破自我才能展现自我的美丽。破蛹的过程恰恰是对我们的考验，人生中纵然正在经历迷茫的黑夜，也决遮不住那一丝光明。正如成功学家拿破仑·希尔说过的：“记住，我们不是失败，只是暂时没有成功。”怀揣信念出发，纵然前路一片荆棘，我也能以信念为剑，开辟出一条成功之路。

　　20xx年8月17日，心怀忐忑，抱着对未知的期盼与向往，我来到了满城县支行实习，开始了为期2个半月的岗前培训，初到公司工作岗位的我，被分到了会计出纳部公司工作。会计出纳部主要负责正确核算，准确、及时、完整的核算各项业务，序时记载资产、负债及所有者权益的变动状况。运用会计核算手段，真实、全面、系统的反映各项业务状况，及时带给会计信息，为决策管理服务。会计出纳部是一个需要耐心和细心的地方，对于粗心的我来说是一个挑战，更是一个实现自我进步的机遇。

　　在这近一个月的实习过程中，刚刚从学校走入社会的我体会到了公司工作的严肃，公司工作的顺利进行需要脚踏实地，走出校园并不代表学习的停止，恰恰相反是从事公司工作的开始，正是自我学习社会这一重要课程的起步，在学校的课程只是理论的知识，在公司工作中学到的才是真正能帮忙自我进步的学问。学校学到的课本知识，在公司工作中用到的很少，一切都充满了新鲜感，在会计出纳部这个大家庭中，大家的热心帮忙给了我极大的学习动力。在这过程中我为自我总结了一些学习方法：

　　一、细致观察。

　　在办理业务时，在旁边认真学习办理业务流程，熟记主要业务代码，在观察过程中认真做笔记，为以后公司工作打下良好基础。

　　二、自主学习。

　　认真阅读《中国农业发展银行综合业务系统操作手册》，熟练掌握业务办理时应处理好的细节问题，对于需要熟记的资料进行摘抄，认真学习。对于不懂的知识，要虚心询问，做到最好。

　　细节决定成败，在这段实习过程中，我对这句话有了更加深刻的理解，一个数字的错误就会导致一笔业务的失败，一张单据的遗忘就会导致一天公司工作的漏洞，一枚印鉴的漏印就会导致票据的失效。细节决定成败，公司工作中一个小小的遗漏可能造成无法弥补的遗憾，生活更是如此。

　　透过这将进一个月的实习，我认识到了，怀揣信念上路，不要惧怕失败，实习过程中出现的错误，是为以后更好的公司工作打下的`基础，成长的过程就是突破自我，实现自我价值的过程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃赋离骚。左丘失明，厥有国语。孙子膑脚，兵法修列。不韦迁蜀，世传吕览。韩非囚秦，说难孤愤。诗三百篇，大抵贤圣发愤之所为作也。这说明了人生的道理，要到达心中所想就应拥有广阔的心胸，拥有突破自我的精神，这是一个人成长必经的过程。

　　实习的时间是忙碌的，更是充实的，对于刚刚走出象牙塔的我来说，这一切都弥足珍贵，值得我认真对待每一分钟，贪婪的汲取相关知识，为以后的公司工作打下坚实的基础。

2023员工工作心得体会12

　　在银行，我也是工作了一年了，这是我从大学出来之后的第一份正式的工作，也是我觉得收获特别大的一份工作，以前我就是想进入银行工作，而今进来了，我也是在收获之中成长了很多，自己的工作经验还有能力都是有了很大的进步，我也是在这一年的银行工作之中有一些心得体会。

　　学习是一件不能停止的事情，以前我还想着，终于要离开学校了，不要去上课了，但是到了工作之中，我确是发现，如果自己不学，不但做不好工作，而且很容易被淘汰，也是觉得学习是一件多么宝贵的事情，不过虽然不再是学生了，但是我也是在学，不过白天有工作，所以学习的时间真的很少，但是一直不停的去学，这一年，我也是通过学习，自己的工作也是做得更好了，得到了很多同事的一个肯定，领导也是交付了一些任务给我，给予我信任，我也是感到特别的开心。除了自己看书学，我也是在银行请教同事，很多经验是我没有的，而他们做过了，而且也是懂得一些工作上的技巧，知道如何的来做更加的有效率，而我通过请教同事来学，可以让自己的工作做得更出色，对于银行提供的一些学习机会，像培训，外出上课之类的，我都是只要有时间就积极的去参与，比起在学校，我感受自己更珍惜学习的一个机会了。

　　在工作之中，态度和执行力是非常重要的，可能有些人觉得有一个好的想法是特别的重要，但是如果只有去想，而不是去做，其实那样也是没有用的，只有真的去做了，那么那个想法才能落地，才是真的有用的，不然就是瞎想了，而对待工作态度也是决定了工作做得最后的结果怎么样，如果态度不好，工作也是很难去做好了的，而这一年我也是感受到，只有自己态度是端正的，然后愿意去做，积极的去干，把执行做好，一些枯燥的事情也是不觉得枯燥了，而是做完之后，也是有了满满的一个成就感，真的.感慨自己和之前变了很多，在学校还会想着偷懒，但是到了银行，有事情就马上做，除了工作的一个压力，也是自己变得更加的成熟了的原因。

　　一年，我过得很是充实，也是感觉时间真的过得好快，虽然经验有了一些，自己做事情的效率也是高了很多，收获和成就也是有一些，不过我也是知道自己还有挺多的方面还是可以去进步的，一些不足也是要去改进提高的，我也是要在今后的一个工作之中继续的努力，提升自己，让自己的工作做得更加优秀。

2023员工工作心得体会13

　　陪伴成长，严教成才

　　——辅导员工作心得体会

　　一、案例背景

　　小L，男，管理学院市场营销20xx级学生。该学生大一下学期由传媒与艺术学院转入管理学院，因此与班级同学一直有一定距离。专业差距使该生成绩下降，该生便日渐沉迷于网络游戏，消耗了自己宝贵的时间和精力，学习成绩一路下滑。至20xx年我接手该班时，该生已有十多门课程不及格，绩点仅为0.65。

　　二、案例过程

　　针对该生学习成绩，我与他进行多次谈心谈话。经过沟通，该生坦言自己不愿坚持学习的一个原因便是学校辅导员换的太勤了，让他感觉老师都不能坚持自己的工作，他便也不想坚持学习。我向他保证，我会一直陪伴他到毕业，但他必须要好好学习，我会好好监督他的。他也向我保证不再沉迷于网络游戏，学习期间用心读书。于是，我常常去巡课，看他是否好好上课。起初我有抓到他迟到和旷课，并对此进行严肃批评教育。后来该生看我总是巡课，后面再无迟到旷课情况了，并在上课时坐在前三排认真听讲。

　　在期末考试之前，我督促该生制定好考试复习计划，使他明确了所有课程全部及格的目标。在复习过程中，我时常与该生沟通复习进程，掌握他的复习状态，并且抓住一切机会多关心他。通过观察，该生的复习情况良好，我积极鼓励该生要继续努力，不要放松学习劲头，坚持到最后。

　　期末考试结束后，我及时了解该生的.考试情况。20xx年1月，该生成绩一出来便给我打电话，当时他仅一门课因作业交迟未通过，其他都合格了，他与我详细分析，保证不会再犯这样的错误了。7月该生大三下学期所有课程均考试合格，部分课程还取得了85分以上的成绩，绩点在2.0以上。我抓住机会给予鼓励，希望他保持这种学习劲头，把之前挂掉课程早日重修，达到学校学位授予要求，顺利毕业。

　　总之，在整个学习过程中，我随时观察他的表现，常与他谈心，注重从细节中关心、帮助，敦促其实施每一步学习计划。

　　三、案例反思

　　通过这一案例，使我深刻认识到，辅导员肩负着育人责任，要帮助每一个学生，特别是学习困难学生，须做到以下几方面：

　　1.帮助学习困难的学生树立信心。事实上，多数学习困难学生对待学习是缺乏自信的，而自信心对学生的学习十分重要，因此，辅导员要及时给予他们适当表扬或自我展示的机会，以便能够激发他们的内在潜力，确立起不断进步的信心。

　　2.帮助学生分析学习困难的成因。我认为，影响学生学习困难的成因主要有学习动机不明确、学习态度有问题、学习方法有问题、学习意志力薄弱沉迷于网络游戏等方面。只有找到成因，才能针对成因制定相应的策略，从而真正地帮助那些学习困难的学生。

　　3.帮助学生要充满爱心，动之以情。爱是一种最有效的教育手段，辅导员是与学生关系最亲密的老师，可以自己的关心和爱，温暖一颗冰冷的心，换来学生的认同，当学生体验到对自己的一片爱心和殷切期望时，他们就会变得“亲其师而信其道”。

　　总之，辅导员只有在学生工作中仔细分析每一位学生的情况，用心观察研究，用爱感化帮助自己的学生，陪伴学生，在学生迷茫松懈时及时提醒，严加教育管理，帮助学生成长成才。

2023员工工作心得体会14

　　光阴似箭，转瞬即逝，一学期的学业也快结束了。看着逐渐长大的孩子们，从他们身上我感受到了一种骄傲。回首这个学期所经历的事情，虽然工作很忙，但却忙得很充实。将近半年的群众生活，使孩子们学得很多，各方面的进步也不错，在那儿，我也该整理一下自己的思想，总结一下过去的工作经验，以便更好地做好自己的各项工作。要从自己做起，从身边的小事做起，用正确的思想去引导孩子，做好教育工作。

　　本学期本人带的是中班，主要是配合我班两名教师的教育工作，努力完成自我负责的保教任务，下面就来谈谈这半年的工作情况。

　　不断学习，总结经验，做好自我辅导工作。

　　随着社会的发展，人们对教师提出了新的要求，这就要求我们不断地学习，不断地进步，成为一名合格的教师。平常遇到园部和班级有什么额外的任务，只要自己有能力，就会与本班老师一起加班，及时完成各项工作任务。

　　关心孩子，并热心于工作。

　　自从我当上了中四班的保育员，我就一直用心地诠释着“爱”的含义，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任感，也会像母亲一样，对每个孩子都给予关爱，让他们健康快乐地成长。在这段时间里，我觉得自己所从事的职业，只有爱自己，才会去追求，才会进取，才会得到父母和孩子的信任。

　　手脚勤快，经常反省。

　　尽管我是一位老员工，但我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教之外，有时还在家看一些业务知识方面的书，慢慢在保育员这个职位上摸索出了一条路子，即：勤开窗子，勤打扫，勤消毒，勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，“为什么要这样做”，这一天我做的对不对，等等，经常反省自己的工作，以便在以后的工作中，更好地进步，不断进步。

　　工作成效及努力方向。

　　因为这个学期，我带的是中班的孩子，他们已经上了半年的幼儿园，我一定要让他们学会自立自强，在日常生活中学会做自己的事。初学幼儿的自我照顾能力较差，由于其年龄较小，对成人的依恋程度较高，我们通过游戏的方式对幼儿进行培养，如培养先便后洗手，教师一边念儿歌一边教幼儿：“先小便，然后洗手，用肥皂搓手，手心搓手，手背搓手，手搓手，手搓二、三、四、六、六、七、八、八、九、十、十一、十一、十二、十二、十三、十三、十三、十三、十四、十三、十四、十四、十三、十四、十四、十四、十四、十五、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十七、十七、十七、十七、十七、十七、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十九、十九、十九、十九、在模仿中学习，在学习中理解，在学习中洗手的正确方法，经过培训，幼儿的自我服务能力有了很大提高。例如：会自我搬椅子就坐，会独立吃完自我的饭菜并把碗放好，会用小毛巾擦脸，洗手不弄湿衣服等，受到家长的好评和认可。在这半年里，当然也有自我的缺点，但我想：只要自己多学业务知识，多请教有经验的老师，多与孩子们沟通，心中装着孩子，相信在未来的工作中，一定会不断进步，对得起园艺部对我的信任，对得起孩子父母的期望，对得起自己的本职岗位。

　　密切联系，增进家庭成员之间的交流。

　　关于家校共建，我们了解到，要做好家校工作，必须家长的配合。平常的时候，我能够热情的`对待每一个家长，注意与家长的沟通。接孩子时与父母聊几句，了解一下孩子在家的表现，或关心一下孩子的身体状况，父母感到很温暖。本人通过各种方式及时向家长反映幼儿在园的生活、学习情况，认真听取家长的建议。使父母正确地了解幼儿保育知识，了解幼儿的日常生活。

　　第六，医疗保健。

　　春天是传染病流行的季节，特别是手足口玻我们每天早上都要加强对幼儿的晨检工作，在日常活动中随时检查幼儿的身体状况，看看是否有手、足、膝等处出现小红点，口腔有无溃疡等情况，一旦发现可疑情况，要立即报告卫生保健教师根据情况进行隔离。与此同时，每天做好卫生消毒工作，每天按时用琪芳消毒片拖地，清洗玩具，及时清洗幼儿被褥，暴晒和紫外线消毒。

　　时间在幼小的成长中流逝，对我个人来说，要学习的东西，知识还有很多，不管是教育还是照顾，都是我学习的目标。将好事办好。

2023员工工作心得体会15

　　进入公司我们得到了三天的培训，我是做销售的做的是微信营销。培训主要给我们介绍了公司的产品，把公司产品的特性功能一一详细的说明并要求我们把它牢记下来，发给了我们公司的信息和产品的详细介绍。在我们那次培训是分为几个组的，各个小组相互之间就学到的知识提问解答，并给出相应的奖励。我们那组成绩中游，看到其他组拿到奖励挺羡慕的，但是培训老师告诉我们只要努力就一定有收获。虽然没得到奖励但是经过培训也大致了解了自己要干什么。

　　培训之后就是正式上班了，我在销售一部，公司给我分配了一个师傅，在师傅了带领下我开始了工作，我们工作是微信营销是通过微信销售的，用微信把公司的产品服务介绍给客户，我因为没有经验，给客户直接发的是公司给我们的话术，死板生硬，客户根本就没有和我聊的兴趣，挺失望的，也挺伤心的，经过不短的练习和师傅的教导然我慢慢了解到，要和客户沟通只有充分的了解公司了解产品，抓住客户的痛点，根据痛点切入进去这才能成功，慢慢的我有了第一个意向客户，但是由于多次失败，我不会聊也不敢深入聊，怕失去这个客户，我把他交给了我师父处理，经过老辣的师傅一番攻势下，客户终于合作了，那是我的第一个客户，我非常开心，有了第一个后我就有了信心，之后我按照师傅教的去做就、自己也拿下了一个客户。

　　成功是喜悦的，但是需要下苦功，我的第一个客户使我信心倍增，也让我知道学习的重要性，想要成交客户就需要不断的学习，学习话术，学习沟通技巧，学会把握住客户的需求，我在工作中，向同一个部门的同事，师傅，学习各种技巧各种方法。同事们也不吝赐教纷纷的把自己的销售成交心得讲给我听，让我了解到成交的方法方式的多样性，不要局限在一个框框里，时间流逝，在同事和师傅的'帮助下我快速的融入到了这个新家庭了，让我感受到了友谊，感受到了家的温暖。

　　在工作中我得到了这几个字，胆大，心细，脸皮厚，别人不敢成交的客户你敢去做，可以锻炼自己也会有意想不到的收获，心细只有用心的工作，细心才能发现客户的需要在聊天间，抓住客户的痛点。很多客户讨厌销售推销员，因为本能的厌恶，只想拒绝，只有厚着脸皮把产品介绍给客户。只有付出才有回报，只有汗水才能浇灌出健壮的庄稼。

　　感谢公司给我机会，感谢同事师傅的帮助，成功不是一个人的，是所有默默支持你的人共同的努力。

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