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企业管理心得体会

时间:2023-02-24 13:20:55 心得体会 我要投稿

企业管理心得体会

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以将其记录在心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。那么要如何写呢?下面是小编整理的企业管理心得体会,希望能够帮助到大家。

企业管理心得体会

企业管理心得体会1

  此刻的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是此刻还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自我“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了xx企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实,能够说我很好的完成这次学习任务。对此次培训,我总结如下:

  一、在人力资源管理方面

  为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置适宜的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。

  1.员工培训

  为使员工更好的适应企业的发展,更快的适应岗位、理解岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工本事,转变观念以及交流信息等

  2.人员管理

  人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程。企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,经过对员工的日常管理来发挥员工的个人本事,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。

  绩效评估为企业的决策供给依据,是员工对自我以及对他人工作本事的评估,了解自我的工作本事,同样将自我的本事与对企业的贡献结合起来,供给薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

  4.员工福利待遇

  员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。

  经过这学期的人力资源的学习我对自我有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于此刻的我而言要加强各项技能上的学习,提高自我的专业本事,没有好的个人本事就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于此刻的我而言与其说是去管别人不如说是对自我的规划管理,对自我未来的期望。

  人力资源管理作为企业管理的重要部分一向是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

  二、在企业文化的推进与落地方面

  随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它经过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一齐,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们进取地为企业创造价值。对此,我经过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

  8.公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务,急员工所急;而员工更要进取为公司着想,时时坚持忧患意识,不断提升自我的`工作水平,不断关注公司管理的提高。

  三、在非财务经理的财务管理方面

  教师用深入浅出,用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得:

  1.找准切入点,推行精细化的财务管理

  精细化的财务管理是一项涉及面广并且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须到达控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。

  2.实施全面预算管理,优化配置企业有限资源

  预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

  3.实行人本财务管理,全员参与,提升素质

  树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和进取性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,所以,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

  以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,经过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。

  最终,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的提高,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自我的微薄之力!

企业管理心得体会2

  俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。

  20xx年x月x至x日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一齐听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。

  xxx教师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。

  在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的.售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业经过产品所供给的服务的全过程的感受。这一点也能够从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)供给了这种需求,而传统的营销方式只是供给了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。

  随着社会的提高,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会提高的一种必然产物。

  当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。

  xxx教师——《饭店服务案例解读》。x教师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

  生活就是服务,仅有给予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一,诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今日,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应当怎样去应对此刻的实际工作呢?

  在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻

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