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员工培训心得体会总结最新

时间:2023-02-24 16:12:59 心得体会 我要投稿
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  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的员工培训心得体会总结最新,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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员工培训心得体会总结最新1

  这段时间以来的培训已经结束了,我认为自己还是有一定的进步的,来到公司这么久的时间,我也确实是感触深刻,在这样的环境下面,也做好了很多方面的工作,这也是我应该要有的态度,作为一名新人,以后所需要努力的事情还有很多,感激公司对我的培养,很多时候这些都是的工作的这些都是需要去努力的,在这方面,我也有自己看法,这次的培训却是我也学习了很多知识的,也有一些心得。

  来到公司这么久的时间,我确实还是应该要有自己的判断,这给我的感觉,确实还是比较充实的,来到公司这么久的时间,我也一直都在尝试一些新的知识,在这里能够学习到的东西还是比较多的,确实让我感觉受益匪浅,我希望未来能够掌握更多的知识,公司对我的培养还是很多的,我也知道自己接下来应该要努力的方向,在这方面我也始终是抱有很多有意义的东西,从这方面我也愿意去展示自己,现在回想起来的时候,我也感觉非常的真切,我需要从这方面去吸取经验,这一点是应该去思考的。

  培训期间,我也掌握了很多知识,这些都是在学校所学不到的,我真确的体会到了自己所需要去积累的东西,自己在专业方面还是有待提高,所以我是感觉比较吃力的,这些也是我需要去维持好的事情,我感激这次短暂的培训,让我知道了自己离一名优秀的员工还有多少差距,培训期间确实还是从中明白了很多东西,我作为一名新人,从中还是掌握了非常多的知识,在这个过程当中,我也是感觉非常充实的`,这也是我作为一名xx员工应该要有的态度,我希望以后能够做出更多的成绩来,未来还会有更多的事情等着我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以还是需要自己有这方面的觉悟,这也是我对自己应该要有的态度。

  学习了这么久的时间,我也是从中明白了很多的知识,这让我感觉非常的吃力,我也会让自己做出更好的成绩来,这也是我自己应该要有的态度,以后在工作当中,我也让自己积累更多的经验,这对我是一件非常有意义的事情,也填充了自己很多,学习是需要去做好的,也是未来所努力的方向,来到公司的这段时间当中,我也明白了很多,自己所缺乏的确实有很多,我感激这次的培训,以后一定更好的为公司服务。

员工培训心得体会总结最新2

  时光飞逝,学生时代已然成为过去,二零一一年四月十二日揭开了我人生篇章的新的一页,这一天我有幸正式成为xxx的一员。在这一天我签了人生第一份劳务合同,见了我的第一位直系领导,第一次踏进属于自己的办公室,第一次接触同事,第一次在公司食堂吃饭,第一次觉得食堂的饭菜也很可口。

  四个月的时间过得充实而忙碌,迎来了一位位新同事,也迎来了我的入职培训。董事长、张总、两位吴总、王总,五位领导我早已不陌生,他们的和蔼可亲让我们放下了紧张,他们的谆谆教诲让我们终身难忘。他们寄予了很大的希望,希望我们在xx的大集体里生活愉快,希望我们能够在这里生根发成为栋梁之才,希望我们能够在工作中继续学习实现自己的人生目标??

  虽然培训只有一天,却带给了我很深的感触。首先,要取得成就,就要脚踏实地,要经得起风浪。在这个告诉发展的电子信息时代,要学习的东西很多,以至于大家开始变得浮躁,都希望能够走捷径,追求快速的.成功,然而纵观古今中外,走捷径的人我们能找到几个最终真正成功的?要想有所成就,就必须要“难得住寂寞”,经历一些他人不能承受的磨难,正所谓不经历风雨怎么见彩虹。在取得成功的过程中,有些品质是必须具备的,而这些品质则是在磨练成形成的。其次,工作中也要加强学习。工作后慢慢体会到学校里的学习,是学习一种思考的习惯,学习一种素养。到了工作岗位上,真正用到的课堂知识真的很少,更多的还是需要在工作中学习,慢慢积累起来的。更何况我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会淘汰。

  《钢铁是怎样炼成的》里面有这样一段话:

  人,最宝贵的是生命。生命对于每个人都只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻;在临死的时候他就能够说:我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。

  如果我们把工作当做自己的事业,为之奋斗终生,那么在我们青春不在的时候,我们也可以做到不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻,我们的人生必定活得精彩!

  在这样一家优秀的企业里,在这样一个融洽的大集体里,有关心我们的领导,有互帮互助的同事,有具有挑战性的工作,有舒适的工作环境,我们没有理由不去奋斗,因为我们年轻,因为我们充满活力,因为我们拥有梦想!

员工培训心得体会总结最新3

  这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况,全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念,还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容;通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念,坚定了我心理实现努力向上的概念,很快适应了新的工作环境和工作岗位;并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感,坚定了我爱恒大,恒大是我家的信念。

  下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面:

  一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基,一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。

  二、加入恒大集团不是偶然,因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的.红心;有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队,让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的恒大集团公司,加强了对当代社会核心能力的重要意识。

  三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”,就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,确保精品模式得以不折不扣的复制到全国,确保企业文化成功地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

  很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的能力与素质,争取做到自己对公司利益最大奉献!

员工培训心得体会总结最新4

  一直以来都这样觉得,能够找到一份自己喜欢并且和自己所学专业相关的工作靠的是运气,能在工作岗位中体现自我价值靠的是努力,而能将这份努力效力于宿迁广播电视总台,成为这个大家庭中的一份子,那更是一种荣幸,尽管在其中的位置或许微不足道,或许默默无闻,但能够始终尽着自己的一份力,为新闻事业贡献自己,还是让人感到非常骄傲的。在宿迁广播电视总台的新闻中心工作已经有4年了,从进台至今一直在新闻中心从事新闻后期制作,我很热爱这份工作并为之努力着。虽然一直从事的是后期制作、包装和维护这个岗位,虽然不是像记者一样在采访的前线工作,但毕竟是在总台的新闻宣传部门工作,接触的都是时政、民生这些与老百姓息息相关的报道,新闻立台,我深知新闻业务能力的重要性,并且一直都希望自己能有机会成为一名真正的记者。四年过去了,自己还有多少正能量为总台发光发热?如果想去一线工作,自己又是否具备做记者的潜力,经常问自己,我深深意识到“玉不啄,不成器;人不学,不知道!”的道理,认识到一定要不断的充实自己才能更好的完善自己。

  11月12日——11月16日这几天,我非常有幸参加了宿迁广电总台第一轮采编人员的培训,到“北有北广,南有浙江传媒”的浙江广播传媒学院学习,那几天的学校生活感觉仿佛又回到了从前,回到了单纯又简单的学习的日子,回到了似曾相识的大学校园。这种感觉既熟悉又陌生,当然也有些许的好奇,对于我来说,熟悉的是上课的过程,而陌生的是则是浙江传媒学院和为期近一周的系统化的培训,工作以后的第一次培训,好奇的当然就是浙江卫视在这所学校中的实践基地。所以对这来之不易的机会我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎来它的第一场大雨一样的欢呼雀跃,虽然只有短短的四天学习汲取的时间,但这次培训却让我真真切切的.体会到受益匪浅这四个字的含义。

  四天的课程被安排的非常紧凑,每一堂课都让我有机会聆听专家教授的讲座,面对面的和讲师交流,接受指导,汲取更多的知识。第一堂课是李灵革教授为我们主讲《广播电视新闻作品点评》,作为讲座的开始,他为我们描述了记者这个行业在不同人眼里的不同形象:铁面无私的包青天、任劳任怨的蚂蚁,美丽的孔雀、愚蠢的驴等等,还指出了社会现实中的记者形象:乞丐!面对这样的事实我会心一笑,因为我认为大众眼中的我们是什么说实话对我们来说并不是很重要,或者说会去在意,因为只有自己知道自己的价值,只要自己觉着自己是只美丽的孔雀,在开屏的时候让大家惊叹,我有存在的价值,每天不是在浑浑噩噩中度过就心满意足了。

  在课堂上,李教授对《宿迁新闻》、《楚风夜话》和《记述宿迁》三档宿迁广播电视总台具有代表性的栏目进行了深入的分析,与优秀电视新闻作品,好的新闻栏目进行比较,通过视频生动讲述了一个又一个节目案例,在对我们宿迁广播电视总台的几档优秀节目的充分肯定的同时也让我们了解到我们台栏目存在的问题,并给我们提出了针对这些问题整改的方法建议,给我们的节目指出了发展的方向。从节目的编排到节目的内容,从节目的整体包装到节目的后期字幕,从节目的形式到节目的创优,都进行了深入的讲解。“平凡中寻找传奇,传奇中寻找平凡”“新闻就是正常生活被打断”,李教授的这两句话给我的印象尤为深刻,因为这两句话不仅道出了新闻工作者的生活,也表明了新闻的主要题材内容。

  如果说李灵革教授的讲座让我受益匪浅的话,那么周元老师的讲座——《新闻报道新思路、新方法》则让我真正感到什么叫学以至用。他提出“电视新闻的社会化、电视新闻的故事化、电视新闻的现场化和电视新闻的个性化”四个观点。

  美国新闻学者提出了一个全新新闻理念:“新闻学的本质是故事”,对于电视新闻的故事化周元老师指出让老百姓接受有三招:1、如果我们把新闻做得和讲故事一样精彩。

  2、人永远应该是我们新闻中的主角。

  3、要出乎观众的意料,又在情理之中。

  4、要懂得抓住细节。一个好的新闻就是一篇好的故事,这是电视新闻的发展方向也是必然趋势。

  另外他还指出,现在的受众对待新闻类节目,希望通过镜头体会到真实性和参与感,所以这就要要求我们记者加大现场类的报道,通过案例给我们分析了记者现场出镜的方式、注意要素和拍摄方式,以及由这些问题点延伸到现场报道的方方面面。

  当然还有原中央电视台《新闻调查》等栏目的制片人王猛先生的《电视新闻频道战略与栏目策划》这堂课,他没有运用任何多媒体设备,知识单纯的通过他的语言、表情和动作来向我们讲述他的经验,他的认知和他的正确观点。

  短短的四天八节课,每堂课的时间都感觉飞快,对每堂课来讲三个小时左右的时间都太少太少,还没等我们多听点、多问点就到了下课的时间。而对于每天的学习内容、心得体会,在班委的组织下我们也进行了两次的课后讨论交流。

  总台领导对我们这次培训的重视也是让我们感动并感激,开班仪式和结业仪式都有台领导亲自参加,并给我们颁发了结业证书。对这次学习,我充满了感动和感谢之情。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,学习是一个过程,是一种积累,只有将所学知识运用到日常工作生活当中才是学习的最终目的。很感谢宿迁广播电视总台和浙江传媒学院给我这样的机会,我也会一直努力下去,把学习当作一种责任不断的完善自己,并充分运用学到的知识在今后的岗位中认真工作、提升自我,发挥更大的作用!

员工培训心得体会总结最新5

  参加了公司组织、胡教授主持的《成为企业人》专题讲座,感触良多。作为一名供水工作者,如何才能成为一名优秀的供水人员?下面简单说说我学习《成为企业人》的经历。

  第一,本质。企业存在的价值是创造业绩,成长员工,承担社会责任。企业首先要做的是创造业绩,这样才能保证企业的健康发展,还要讲给员工一个成长的平台,优越的薪酬,完善的福利机制。但是给予和获得永远是平等的,这个世界的逻辑是先给予,再收获,这也是每一个优秀企业最基本的规则。

  第二,改变。21世纪,变化的速度越来越快。我们从工业时代进入了信息和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化既是挑战,也是机遇。胡教授举了一个用富士康代替机器人生产线的特殊例子,告诉我们不提高自我价值,最终会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的工资,为了不成为可有可无的人。居安思危,努力提升自己,充电个人价值,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司需求,成为有价值的员工。

  第三,态度。首先要学会感恩,感谢公司提供的工作机会,而不是抱怨这个抱怨那个。没有不好的工作,只有不好的心态,不改正自己的心态就一事无成。其次,和任何人一样努力付出,不在乎,先懂得付出再谈回报,永远积极寻求问题的解决方案。最后,要有进取精神,永不满足现状,坚持不懈地追求前进,永不放弃,不断向更高的目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们不能改变环境,但我们可以改变自己。你不能改变事实,但你可以改变主意;你不能改变过去,但你可以改变现在;不能控制别人,却能控制自己;凡事不能一帆风顺,但凡事都可以尽心尽力;不能控制天气,但可以改变心情;你不能选择你的脸,但你可以展示你的.微笑。

  第四,责任。虽然责任有时候很无聊,但是不履行只能是懦夫,完全的浪费。我们要敢于承担责任,肩负起自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者找借口,而成功的人却想办法。失败者找借口是因为不想承担责任。他们越不想承担责任,就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己没有达到目标的事实,努力寻找解决办法,不断提升自己。

  动词(verb的缩写)交流。企业是人际关系的场所,我们是团队。由于人生观、价值观的不同,难免会与上级、同事产生理解上的差异。但是,保证顺畅的人际关系和有效的沟通是可以实现的,团队关系也会更加和谐。只有沟通才能减少摩擦,化解矛盾,消除误解,避免冲突,充分发挥团队和管理的有效性,用正确的方式做正确的事,事半功倍,避免大材小用,营造良好的沟通氛围。

  始终相信,在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕吃苦,不怕疲劳,敢于拼搏,挽起袖子干下去,我们的供水事业一定会蒸蒸日上,上一层楼。

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  xxx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

  首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的`价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

  授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了"服务只有更好,没有最好"的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

  其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

  通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

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  本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训。经过一天的培训我受益很多。以下是我本人这次培训的心得。课程一开始。胡老师就讲到工作是个人谋生的手段。职业是满足服务大众需求的社会角色。职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程。企业需要的是一块“砖头”。

  胡老师对职业化态度讲了四点:

  ①自律:自己管住自己。首先问自己管好自己的时间没有。管好了自己的情绪没有。管好了自己的目标没有。当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担。重要决策的时候。首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。

  ②专注:把工作当爱好。在正确的道路上坚持。专注于自己的工作。

  ③诚恳:诚实的'对待每一个人。做人要厚道。吃亏是福。有舍必有得。

  ④合作:要有团队精神。学习与人合作、沟通。做正确的事要在正确的时间做事。说正确的话更要在正确的场合说话。使用不同的思维看待问题。

  胡老师还对职业化素养总结了“四化”:

  ①时间成本化。

  ②行为数据化。

  ③学习常态化。

  ④工作快乐化。胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”。如果你爱你的工作。工作就会给你带来快乐。当你工作快乐的时候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。

  最后胡老师讲到如何与老板相处:

  ①对老板交代的事情。要自觉、及时、有效的完成。

  ②老板的面子就是我的面子。

  ③对老板提出意见的同时要提建议。时刻让他了解我对他的忠诚。

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