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银行服务培训心得体会

时间:2023-04-07 12:20:26 心得体会 我要投稿

银行服务培训心得体会范文

  我们心里有一些收获后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样有利于我们不断提升自我。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编整理的银行服务培训心得体会范文,希望对大家有所帮助。

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  为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

  在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。

  作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。

  储蓄对于银行的开展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训完毕时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的根底。

  业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

  培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和开展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

  法纪方面的培训是我步入工行承受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本考前须知,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

  这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍根底知识和工作经历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的根本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

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