绩效考评工作心得体会

时间：2023-04-13 18:10:40 心得体会我要投稿

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绩效考评工作心得体会

　　心中有不少心得体会时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编收集整理的绩效考评工作心得体会，希望对大家有所帮助。

绩效考评工作心得体会

绩效考评工作心得体会1

　　时光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与缺乏、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下总结。

　　一、对一年来工作的回忆，各项工作的完成情况。过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，取得长足的进步，这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

　　1、绩效一词已经成为了员工关心的话题，绩效考核在某种程度上深入人心，得到了广阔员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家积极参与，共同进步。

　　2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和本钱考核等，到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效，调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。

　　3、在厂长班长和质量主管的配合下，考核数据做到了及时准确，为切实做到员工考核结果的.准确性有效性做出的奉献。

　　二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个xxxx年，考核工作还是有些缺乏与缺憾。

　　1、局部考核细那么未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。

　　2、个别员工素质低，不能按时准确提供考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

　　3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的提供不给予积极地配合，使工作无法有效开展。

　　三、下一年度的与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作方案。

　　1、明确工作思路，下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，防止像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。

　　2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决方法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理，应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的情况，应对其出现的原因进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决方法。

　　3、加强绩效考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

　　4、积极制定xxxx年考核工作方案，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的绩效管理。

　　新的一年意味着新的机遇和新的挑战，我们决定在现有的根底上再接再厉，更上一层楼，努力翻开一个工作新局面。

绩效考评工作心得体会2

　　随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强，以及行业内专卖监督管理不断加强和完善，必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力，而“考核结果量化〞正是解决这个问题的一剂猛药。

　　一、“绩效考核体系〞运行的根本情况

　　首先，“绩效考核体系的建立〞有助于建立科学高效的鼓励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系，有效地促使专管员、稽查员主动从“要我干〞向“我要干〞转变。　　“绩效考核〞是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映，它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据，使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。“绩效考核体系〞，要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩，实行“按绩取酬〞，打破分配上大锅饭现象；通过“绩效考核体系〞的运行，在专卖管理人员中确定选优评先名单，一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰，使他们感受到成就感、归属感，从而激发其工作热情，另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导；同时通过“绩效考核体系〞运行结果的比照，对一局部工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉，从而使“混日子〞成为泡影，杜绝混天度日、滥竽充数的现象，到达不断优化队伍、提升整体水平的目的。

　　其次，“绩效考核体系〞优化了基层专卖管理工作流程，使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。　　“绩效考核体系〞要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解，明确到每个专卖管理人员头上，责任到人，使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。另外，还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评，也使工作执行的效果得到保证。最后，在逐月考核中，专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和缺乏，并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。如：市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来表达，防止了过去评价队员工作只凭印象的做法。

　　最后，“绩效考核体系〞的建立能有效提升队伍建设水平，使基层专卖队伍由参差型向整体提高型转变。通过“绩效考核〞，上级领导能更加准确、客观、全面地了解每名专卖管理人员的工作能力、工作表现和工作业绩，并通过交流谈心等渠道，将结果向被考核的人员进行反应，使专卖管理人员及时认识并改良缺乏；也使那些靠“混日子〞的专管员及时端正工作态度，积极投身到工作中来。久而久之，能促进上级与下级之间的有效互动，增进彼此间的沟通和信任。从8月份运行实践效果看，“绩效考核体系〞是有效解决长期困绕队伍建设中的“木桶原理〞问题的一剂良方。

　　二、专卖管理四个体系中“绩效考核体系〞的工作方向

　　“绩效考核体系〞运行的工作方向应放在对专卖管理人员的考核上。所谓专卖管理人员工作的“绩效考核体系〞，就是指通过一些关键性数据指标对每名专卖管理人员每月工作的“质〞和“量〞进行全面、客观、公正的综合评价，得出考核评价，以此衡量每位专卖管理人员税务工作绩效，作为确定工资奖金收入、选优评先、级别升降或末位淘汰的直接依据。对基层专卖队伍建设而言,“绩效考核体系〞是一种绩效管理机制，长期坚持必能充分调动一线专卖管理人员工作积极性，提高专卖管理水平，能消除收入分配不均和“滥竽充数〞“吃大锅饭〞现象，其核心内容是：分工明确、体系科学、考评到人、按绩取酬、奖勤罚懒、末位淘汰。

　　三、“绩效考核体系〞在实施中应把握的三个关键环节

　　“绩效考核体系〞在基层专卖管理工作具有如此重要的作用，那么，怎样才能有效实施“绩效考核体系〞呢？结合南安市局专卖管理队伍的现状，应着重把握以下三个关键环节：

　　一是要淡化任务指标的概念。

　　专卖管理工作不同于销售业务工作，主观下达诸如查扣卷烟数量、查处违规户等一些数量指标都是不科学的。管理者首先要转变观念，不能就指标谈指标，满足于某某数量指标的升降，而要重视市场管理实效。“绩效考核体系〞相对过去传统的专卖管理考核方法而言，是一种根本性转变。要让专卖管理人员本着切实提高市场管理实效的目的去开展日常卷烟市场检查，着力提升市场净化率。考核者那么是根据各管理所每月检查成绩、市场净化率来开展量化考核，据此进行分析，并把考核结果量化到每个专管员、稽查员身上，做到“阳光操作〞，实实在在考评，写出客观的考评报告。也就是要做到：轻目标任务的考核，重工作实绩与结果的考评，变事前下任务指标为事后监督考评，到达促进工作、循序渐进的目的。

　　二是考核必须坚持公正、公开、透明。

　　首先组织要有保证，确定考核人员，明确考核纪律；其次要统一考核方法和程序，对适用定性、定量考核的指标，所有被考核对象都应使用相同方法及程序；最后考核结果应当公开，要让每一名被考核的专管员、稽查员知道“自己哪些方面被加分，加分原因是什么？哪些方面被扣分，扣分理由是什么？〞等等，加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白，让被考核的专管员、稽查员心服口服，到达促进工作的目的。

　　三是“绩效考核体系〞必须通过奖惩予以兑现，与专卖管理员收入挂钩。

　　建立“绩效考核体系〞的出发点和落脚点在于鼓励每位专卖管理员，促进工作，要做到这一点就必须兑现考核结果——奖优罚劣。只有把考核结果与专卖管理员工资、奖金、选优评先及末位淘汰等指标相挂钩，让每名专卖管理员都明白自己的'工作表现与取得报酬、待遇及荣誉的关系，才能使他们增强危机意识、责任意识，提高工作积极性和主动性，获得积极进取、改良工作的动力。

　　四、依据现阶段专卖管理工作的具体实际，继续完善“绩效考核体系〞

　　“绩效考核体系〞是以考核业绩为主，将责、权、利有机地结合起来，大胆地引进优胜劣汰的竞争机制和奖优罚劣的鼓励机制。从打破“铁饭碗〞，鼓励机制入手，以调动职工积极性和发挥个人才能为目的，唤发人们积极进取的精神，为广阔职工注入新的活力。因此在运行“绩效考核体系〞中应及时调整体系中的根本要素，具体表达以下几方面：

　　一是将所有的业绩考核指标都设计成可以衡量的量化考核形式，采用关键业绩指标(kpi)的形式，用具体的数值、比率、时间等作为考核标准，杜绝人为主观因素的干扰。

　　二是实行考核目标管理。为了提高工作质量，把专卖管理工作目标横向分解到各部门，落实到每个人，纵向分解到各个月份，周乃至具体到完成日期，使得每个人心中都有三本帐：即每月需要完成什么工作任务的数量帐，什么时间完成的时同帐，到达什么标准的质量帐。

　　专卖精细化管理，就是以法律法规为依据，以提高管理质量和效率为目的，运用现代管理手段，对管理对象和管理行为实施精细、准确、快捷的标准和控制。精细化管理更多表达地是一种管理要求和一种工作方法。精细化中的“精〞就是要善于站在全局的高度，从众多的专卖管理工作中抓主要矛盾，抓重要环节，抓工作的精髓：“细〞就是要在“精〞的根底上，对“精髓〞工作做细、做深、做透、做到位、做出高水平，提高管理的效能。总体要求就是坚持科学管理的根本思想、根本思维和根本思路，以提高管理质量和效率为目的，运用现代管理手段，以“全员参与、标准流程、细化目标、严格标准、精确控制、认真考核、持续改良、不断完善〞的核心思想为指导，从根本上解决“工作中的被动应付、执行上的敷衍了事、部门间的扯皮推诿、考核上的得过且过〞等不标准问题；对专卖管理行为实施精细、准确、快捷的标准和控制。只有实行了精细化管理，才能不断提高专卖管理工作的水平，保障各项专卖管理工作任务的圆满完成。综上所述，以“绩效考核体系〞为核心建立专卖队伍管理长效机制是充分调动专卖队员工作积极性，全面提升队伍执行能力和执行效率的一条有效途径。要切实解决制约“绩效考核体系〞运行中存在的问题和难题，必须结合专卖工作的实施的工作实际，全面分析查找问题根源，落实监管责任，严格监管考核，标准监管流程，充分发挥“绩效考核体系〞的实施效能。

绩效考评工作心得体会3

　　从事绩效考评工作已经两年多了，对自己的工作做一个小小的总结。本人从事的是冶金企业绩效考核。

　　一、绩效考核体系

　　首先，“绩效考核体系的建立〞有助于建立科学高效的鼓励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系，有助于激发员工的工作潜能，从而提高企业的生产效率，降低生产本钱。

　　“绩效考核〞是对生产单位员工工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映，它为奖励和约束员工提供了科学依据，使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。“绩效考核体系〞，要求核算每名员工日常工作和工作成绩，实行“按绩取酬〞，打破分配上大锅饭现象；通过“绩效考核体系〞的运行，一方面使优秀员工的工作能力和业绩得到肯定和表彰，使他们感受到成就感、归属感，从而激发其工作热情，另一方面也对其他后进员工进行正面教育与典型引导；同时通过“绩效考核体系〞运行结果的比照，对一局部工作能力差、工作业绩不佳的员工进行戒勉，从而使“混日子〞成为泡影，杜绝混天度日、滥竽充数的现象，到达不断优化队伍、提升整体水平的目的。

　　其次，“绩效考核体系〞优化了基层专卖管理工作流程，使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。

　　“绩效考核体系〞要求把责任落实到到人，使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。另外，还要细化通过每月对员工的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评，也使工作执行的效果得到保证。最后，在逐月考核中，员工可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和缺乏，并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。

　　最后，“绩效考核体系〞的建立能有效提升队伍建设水平，使基层员工由参差型向整体提高型转变。通过“绩效考核〞，上级领导能更加准确、客观、全面地了解当前生产经营状况，并通过会议交流等渠道，将结果向被考核的人员进行反应，使专卖管理人员及时认识并改良缺乏；也使那些靠“混日子〞的专管员及时端正工作态度，积极投身到工作中来。久而久之，能促进上级与下级之间的有效互动，增进彼此间的沟通和信任。

　　二、“绩效考核体系〞的工作方向

　　“绩效考核体系〞运行的工作方向应放在对全员的'考核上。所谓全员参与工作的“绩效考核体系〞，就是指通过一些关键性数据指标对每名员工每月工作的“质量〞和“产量量〞进行全面、客观、公正的综合评价，得出考核评价，以此衡量每位员工的工作绩效，作为确定工资奖金收入、选优评先、级别升降或末位淘汰的直接依据。对基层员工队伍建设而言,“绩效考核体系〞是一种绩效管理机制，长期坚持必能充分调动一线员工工作积极性，提高领导管理水平，能消除收入分配不均和“滥竽充数〞“吃大锅饭〞现象，其核心内容是：分工明确、体系科学、考评到人、按绩取酬、奖勤罚懒、末位淘汰。

　　三、“绩效考核体系〞在实施中应把握的三个关键环节

　　“绩效考核体系〞在基层专卖管理工作具有如此重要的作用，那么，怎样才能有效实施“绩效考核体系〞呢？结合生产现状，应着重把握以下三个关键环节：

　　一是要强化任务指标的概念。

　　对已经下达的生产指标要坚决执行，指标和衡量生产状况，考核资金分配的唯一依据。通过对公司KPI进行层层分解，找出支持目标完成的关键成功因素(KSF)，对关键成功因素进行量化，产生部门、岗位的常规KPI。通过绩效指标评议会议确定最终的指标分类。

　　二是考核必须坚持原那么按章办事。

　　1.全员参与原那么。上下级深入沟通、各部门相互协作，全员参与、全员负责。

　　2.公开公正原那么。绩效考评过程严格按照考评程序进行，根据明确规定的考评标准，客观评价。

　　3.及时反应原那么。每一级考评者及时将考评结果反应给被考评者，肯定成绩和进步，指出缺乏之处，明确改良方向，帮助被考评者寻找有效的改良业绩的方法。

　　4.简单直观原那么。考评本着简单、直观、便于理解和操作的原那么进行。

　　公司制度包括经济责任制、数据采集规定、本钱核算制度、本钱管理制度、专项分配方案。首先组织要有保证，确定考核人员，明确考核纪律。对数据的采集要结合实际，做到准确、科学、真实；其次要统一考核方法和程序，对适用定性、定量考核的指标，所有被考核对象都应使用相同方法及程序；最后考核结果应当公开，要让每一名员工知道“自己哪些方面被奖，哪方面被罚，原因是什么？〞等等让员工心服口服，到达促进工作的目的。

　　四、依据现阶段生产实际情况，继续完善“绩效考核体系〞

　　“绩效考核体系〞是以业绩考核为主，将责、权、利有机地结合起来，大胆地引进优胜劣汰的竞争机制和奖优罚劣的鼓励机制。以调动职工积极性和发挥个人才能为目的，唤发人们积极进取的精神，为广阔职工注入新的活力。因此在运行“绩效考核体系〞中应及时调整体系中的根本要素，具体表达以下几方面：

　　一是将所有的业绩考核指标都设计成可以衡量的量化考核形式，采用关键业绩指标(KPI)的形式，用具体的数值、比率、时间等作为考核标准，杜绝人为主观因素的干扰。

　　二是实行考核目标管理。为了提高工作质量，把全公司的工作目标横向分解到各生产厂，落实各个车间、各个工段、各个班组，最后到每个人。使得每个人心中都有两本帐：即每月需要完成什么工作任务的数量帐，到达什么标准的质量帐。

　　“绩效考核体系〞的核心是建立全员参与的管理长效机制是充分调动全体员工工作积极性，降低生产本钱和提高生产效率的有效途径。要切实解决制约“绩效考核体系〞运行中存在的问题和难题，必须生产经营的工作实际，全面分析查找问题根源，落实监管责任，严格监管考核，标准监管流程，充分发挥“绩效考核体系〞的实施效能。

　　工作中的考前须知：

　　1.生产单位的数据只能作为参考，生产单位数据做出的本钱为工艺本钱。

　　2.分配要落实到个人，实行横班本钱核算制度。 3.本钱核算方法严格按照制度执行。

　　4.本钱方案、各项生产指标要协商同意后严格按照方案执行。

　　5.降本增效是本钱管理，指标制定的最终目的。

绩效考评工作心得体会4

　　年终逼近，绩效考评摆上日程。盘点得失，图谋事业科学开展。绩效考评的标准、体系及其方法如何确立，成为各级检察机关特别是院领导必须审慎思考的重大问题。

　　坚持“三应当〞“三防止〞。绩效考评对检察工作具有鲜明的导向性，是检察工作贯彻落实科学发展观的重要表达。评得好，就会促进工作开展，评得不好，将可能适得其反。多年的经验说明，考评工作:应当突出检察业务这个中心，扭住执法办案这个牛鼻子，引导干警认识“硬道理〞，做好硬文章;应当突出重点，对任务和能力要求进行精到的分析与解剖，力戒面面俱到;应当遵循检察规律和司法规律，从检察工作全局出发，既立足检观察检察，又跳出检观察检察，从而推进检察工作可持续开展。为此，就要防止顾此失彼，将一个部门的成绩建立在另一个部门的过失之上;防止不恰当地以数据和百分比划分档次;防止机械引进经济领域的考评方法，以抽象的数据来考核鲜活的'检察实践。同时要努力克服“重业绩轻质效，重定量轻定性，重部门轻全局〞等不良倾向，摈弃盲目追求“零过失〞的完美主义倾向，刹住不切实际地比增长、比规模的苗头。

　　设置合理的考评“可控线〞。要统筹兼顾、立足全局，因地、因时制宜，将一般与个别，普通与特殊相结合，将定性、定质和定量考核相结合，侧重定性、定质。应以更为科学合理的“可控线〞衡量办案水平，防止“一刀切〞和绝对化。在考察实体质量时，要合理设定考评“底线〞。批捕起诉要禁止捕后无罪、捕后不诉、捕后撤案，控制捕后缓、管、免、罚的适当比例;公诉工作要严格控制无罪、撤诉、变更起诉等情况的发生，严格控制事实、定性、情节变更的适当比例;民行检察要以抗准为根底，改判为目标;职务犯罪侦查要标准使用侦查权，严控撤案、不诉以及无罪的比例。在考量程序标准时，应以“理性、平和、文明、标准〞为标准，减少办案程序的恣意，强化检察权的自身监督制约，确保办案全程公正、透明，做到查得清清楚楚，诉得干干脆脆，判得服服帖帖，力争办理一案，教育一片。

　　注重质量、效率和效果的统一。案件质量是检察工作的生命线，应当始终把质量作为考评的重中之重。在注重质量的同时也不能无视效率和效果。迟来的正义不是正义，刑罚的惩罚离不开时间的约束。要快侦、快捕、快诉、快审、快结，切实防止久审不诉、久侦不决，民行案件久审不结不抗，控申信访久审不复，有关工作久拖不决、久办不结等现象发生。严格遵守程序的时效性要求，严格控制反复退查和延期手段的使用，不给公平正义留下无限猜疑的空间。坚持法律效果和社会效果的统一，坚持守护公平正义的检察工作价值取向，在法律效果为前提和首选路径的根底上，注重检察公信力的养成和人民群众认同感的培养，准确理解法律，恰当适用法律，追求办案效果最大化和最优化。

　　坚持正确导向，制定科学标准，注重质量和效率、效果的高度统一，是整个检察工作绩效考评必须牢牢把握的几个关键。绩效考评是检察工作的导向，是衡量工作水平的标尺，更是检察事业开展的推动力，所以，对待绩效考评必须有科学的态度、平和的心态、理性的方法、标准的手段和严格的程序。

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