心得体会

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时间:2023-05-07 08:34:52 心得体会 我要投稿

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  当我们备受启迪时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的erp心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

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erp心得体会1

  时间过的真快,转眼间实训时间就过了,回想起来,真是获益匪浅。金蝶k3培训的第一天做了总账系统的操作,刚开始上课时,自己还不在状态,有些跟不上老师的做账步骤,常常做着做着就落下几个没做的程序,导致后面的题目越做越困难,很难找出自己错在哪里,实在是够呛的。所以在之后几天,我先把书本看了一遍,在听完老师当天的课程后,剩下的时间自己分配,然后就继续忙前一天不熟悉而没做完的任务,终于渐渐地明白了金蝶的操作步骤和理解了每一操作的意思。经过努力,看到自己做的账务操作心里还是很高兴的。接下来的学习内容我都尽量跟上老师的步伐,那样我才不会被落下。

  通过这学期会计培训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的会计电算化、基础会计和财务会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我

  们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础 。 金蝶k3软件系统给会计人员的工作带来了很多方便,比起传统的手工做账,操作更简便,工作效率也得到很大的提高,权限设置非常明确,更有利于企业的内部控制。在实验过程中自己也遇到大大小小的各种问题,有的向同学寻求帮助,有的向老师请教,但都必须及时把问题解决,不能拖到后面或者忽略问题,这样不但会影响后面的实验,还会降低工作效率。

  实训中发现了自己的许多不足:课上的学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上

  一样分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,却常常不知道从何处着手。因此,在学以致用方面还需要努力。

  在实训过程中遇到过的几个问题及解决方法:

  ① 各系统时间的设置。启用的系统时间到后面的实训审核凭证的.时候,系统会出现"不

  能超前建账时间"或"不能滞后建账时间",这一错误的根源在于启动总账系统时间时,必须大于或等于账套的启用时间。

  ② 权限的设置。每一个用户(除账套主管外)的权限掌握在账套主管的手中,只有账套主管给予用户权限,用户才能行使他的职责。如果没有设置用户权限,在后面的操作中用户就不能

  进入账套。 ③ 单据设计。当打开单据设置时,没有出现应收款管理和应付款管理等分类,只有启动相应的系统才会有相应的单据分类,此时在系统启用中启动应付和应收,再进入单据设置就会出现应收和应付款管理。

  实训的内容包括对核算账套管理、基础资料设置、总账系统、应收款应付款管理系统、固定资产管理系统、业务系统等一套完整的财务软件的操作与练习。通过老师在课堂上对知识的讲解与自己动手操作同步学习的基础上,和这次独立实训操作的过程中,使我们熟练的掌握了金蝶财务软件,为以后的会计职业发展道路奠定了一定的基础。

  实训的时候也有不少认识:

  1、做会计需要理清思路,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作有时会重复,比较枯燥,但很需要耐心。

  2、最好在项目开始之前,完成前期数据准备。金蝶K3使用前,必须设置好基础资料,基础资料是运行K3系统的基石,有点像盖房子之前先要准备好材料一样。基础资料的准备顺序基本上就是系统默认的顺序。在需要时会自动提示你需要先处理哪一些。金蝶软件相对比较容易学,但比较适合规模小的企业;学习不同的财务软件,有助于我们在不久的将来进入企业后,能快速地、熟悉地处理会计、财务上的工作,这无疑是对我们非常有意义的,所以当前我们必须好好地、认真地学习财务软件的应用与操作,使我们能够有充分的准备而踏入社会,走上工作岗位。

  “纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”。这门实训课学到了不少东西,同时也发现自己对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要的是经验,这次的实训课程让我深刻认识到理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计对专业性要求比较高,而且有一些比较基础性的理论知识是必须掌握的,否则,真正到了工作会没有头绪的!

  总之,会计工作需要我们将理论知识和动手操作相结合,并付之足够的耐心和细心才能在学习和工作中游刃有余。

  作为一名即将毕业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,要求我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合。今天我们有机会在实训课上接触了金蝶软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。 希望在今后的学习和实践过程中,我能将所学应用自如!

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  ERP沙盘模拟竞赛是一种体验式的互动学习,它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面,企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,每个学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论。为了让我们更好地将这些知识传授于学生,便于学生能够将所学理论知识和实际操作结合起来,提高他们的学习积极性和动手能力,学校组织我们青年教师参加了为期一周的ERP沙盘模拟培训。

  ERP模拟对抗赛的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,把参加训练的学员分成4-6组,每组4-5人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO(执行总裁)、CFO(首席财务官)、市场总监、生产总监等),每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好,资金充裕企业,连续从事6至8个会计年度的经营活动,从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化,公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。ERP沙盘模拟对抗训练通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。该训练融角色扮演、案例分析于一体,最大的特点是在“参与中学习”,学员的学习过程接近企业现状,在短短几天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学员必须和同事们一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。

  通过实际操作的体验,我认为ERP沙盘模拟训练意义重大。

  首先,这是一种全新的人才培养模式。ERP沙盘模拟对抗训练互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体,充分体现“学生学为主,教师教为辅”的全新教学方式。这种教学方式使学生在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,学生们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的`过程中极大地激发了学生学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。

  其次,这种训练是互动的。当参与者对竞赛过程中产生的不同观点进行分析时,需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外,参与者增强了他们的沟通技能,并学会了如何以团队的方式工作。

  最后,它提供现场的实战气氛,在实战中培育精英。ERP沙盘模拟对抗训练使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

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  1 开始接触ERP这门课程时,我觉得它很难。我选的是财务链这一模块,开始时总在一些小关卡上卡住了,觉得理解那些概念都很费劲。例如开始我总是完成账套的注册后就把它关掉,做的实验都不知道怎么保存,后来请教了老师才知道是自己没注意细节而导致了这个常识性的错误。在接下来的讲座中,我都认真地听老师讲课,再也没有犯这类的错误。老师的讲座等授课让我掌握课程的重难点和课程的学习方法,这给我在课后的学习带来很大的帮助。

  2 参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短几天,但在这几天里我们要经营和建立一个企业的财务管理。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。

  3 通过四年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:

  经过这个学期的对ERP财务链的学习,我拓宽了知识面,也提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:

  一方面是对自我的认识。认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识,而这一切的提高,都需要通过以后不断地学习才能达到。

  另一方面是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合,企业在它的协助下可以使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力; 之后,可以再藉ERP来提升决策管理的能力。在执行方面,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的.整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。

  据此,ERP的实施是一项系统工程,是一个总体规划、突出重点、分步实施的过程,企业通过ERP项目可以帮助规范管理,加强执行能力,更充分地利用现有资源提高工作效率。

  4 短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为财管院的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是财管院领导给我们提供的一个很好的机会。也为我们即将走向工作岗位打下了坚实地基础。

  5 四周的短学期实习到这时候也算是告一段落了!与去年的手工做账及生产实习相比来说,这次的实习是简单一些的,主要是在计算机上完成操作。因此,相对来说不是轻松的的。在轻松的学习环境下我们大家都或多或少的学到了一些有用的东西。

  下面我就这对次实习中自己的相关收获与体会做以下简单的总结陈述:

  (1).实习收获:

  会计电算化主要是应用电子计算机代替人工记帐、算帐、报帐,以及代替部分由人工完成的对会计信息的处理、分析和判断的过程。 通过对用友ERP-U8财务软件的学习,认识和了解了财务软件系统应用基础,系统管理、总账管理以及UFO报表管理、工资管理和固定资产管理这几个方面的内容。

  在初次使用用友(ERP-U8)时候老师告诉我们先建立用户,再建账号,这样方便设置用户对账号的管理。然后建立账套,将相关的企业及人员信息进行初始设置。并在“企业门户”里面进行基础设置。接下来的过程就是启用总账管理系统进行日常的业务处理了,它是软件管理的核心,通过对它的操作发我学会了运用计算机进行凭证管理、出纳管理和账簿管理。掌握了使用总账进行转账和对账的功能,能够使用数据生成报表。

  此外,还对工资管理系统和固定资产管理系统的相关操作进行了深入的学习。总之,通过对用友软件的学习基本上掌握了财务软件的操作流程及方法。

  (2).实习体会

  因为自己在计算机方面的学习还是很弱的,尤其是这次实习的主要内容是关系到本专业学习的电算化操作。因此在整个学习的过程中,包括理论课程和上机操作我都在很认真地听讲和一步步地仔细操作。

  但是还是难免的出现了一些问题,比如说在注册系统时候没有将系统的时间和账套会计期间相统一,因此给后面的操作带来了一些不便;在总账管理系统操作中设置会计科目时候少设置了明细科目,结果在输入期初余额时候才发现问题;在输入数据的时候抄错了数据,试算平衡结果是不平衡的;在制作凭证的时候凭证的制作日期发生了混乱,系统提示说制作凭证不序时,无法进行后面凭证的操作,我修改了好久还是不行,把我急坏了。问了Xx老师,老师一操作就完成了,我很惊奇。老师说操作的时候不能着急,慢慢来就好了。看来我的耐心不够好,做事不够仔细。不足的地方还很多呢。我谢过了老师并继续实验操作。

  与去年的手工做帐相比,在实习中我发现了电算化的许多优点:从编制原始凭证、记帐凭证到登帐、结帐、编制报表(去年全程都是我是和搭档手工完成,处理一些数据的时候出现了很多的差错,尤其是犯了如:金额写错、错行,借贷不平衡,凭证错乱、丢失等许多低级的错误),而电算化则不同,数据一旦进入系统,记帐、对帐、汇总编制报表等过程都是在一系列的设置成的体系中进行的;对于电算化中数据的使用与保存,只要通过账套的输出和导入功能便可简便的实现了。

  另外,电算化中对于凭证、账簿、报表的收集汇总、归类查询都是很方便的。会计电算化,提高了会计工作质量,减轻了会计人员的负担,提高了会计工作的效率,促进了会计工作的规范化。为更好地发挥会计职能作用,实现会计工作现代化奠定了良好的基础。总之,

  电算化给我的印象就是:省时间,省人力、省材料,方便易行!。

  当然,需要说明的是:电算化不能完全取代人工操作。因为计算机也是人工操作的,计算机不能完全取代人的大脑进行会计操作。人工的理性化设置使得会计电算化成为了企业及会计人员的得力的助手。

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  可爱,幽默的老师您好,时光匆匆。眼前还是大一的生活场景,而现实已是大三生活,来到了实训课,这个游戏之前也有听说过,规则也大概了解一些,但并没有真正的玩过一回,这次可以真刀真枪的玩这一回,原本认为这过程很轻松,但是为期五天的实训真是一点都不轻松,经营一个企业,我们都各自其责,分别是CEO(总经理),生产主管,物流主管,财务主管,营销主管,本人也就是营销主管。同时还有其他的各个主管的助理。

  首先,打广告费,抢订单。这个步骤是整个游戏至关重要的一步,生产主管根据生产线的数量,预测产能,为我抢单做数据支持。我根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务主管的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销主管根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单,生产主管根据订单产品数量和种类告诉我,我也就觉得打广告是关乎命脉的,第一年的销售额可能就会决定我们会不会盈利,会不会破产,而且销售是企业盈利的第一原则,只有做出产品把他都销售出去才是王道,觉得第一次玩的我分析打费用都还是很理性的,很客观的,也还是很不错的。

  第二步,也是我们六年中能不能加大销售,更大可能的盈利,那就是扩大生产线,生产线分为手工生产线,半自动生产线,全自动生产线,还有柔性生产线,我们团队经过缜密的分析和商量,决定在第几年卖的什么样的生产线,第几年购买什么样的生产线,我们团队的胜利也离不开这一步。

  还有一个重要的环节,就是开拓市场,研发新产品,这个也是需要营主管要分析好市场的需求,从而在那个市场做准备,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。

  现在就来说说我自己对企业运营的看法,企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。纸上谈兵的人往往被人讥讽为光懂理论,不会实战的人。但我认为一切的活动首先应是于纸上,如没有纸上的预测和规划,在实际操作时可能会遇上种种障碍。有时你可能有满脑子的方案,自以为天衣无缝,但操作起来却跌三拉四,处处碰壁。如在第一年开始时,我只是一味的在脑子里酝酿方案,没有写于纸上,在执行时就乱了阵脚,后来经过老师的提醒,我把所有的方案都写于纸上一一研究衡量,结果取得了很好的效果,公司的前景变得可以预测了。通过实训,认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受盈利实现过程,初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程,了解企业的经营过程。

  通过这次的沙盘模拟实验,让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益,给我们留下了深深印象,通过沙盘实验,我们同学之间促进了友谊,更加让我舍不得离开学校,离开我的大学同学们了,我们在一起的'这几天了大家都是很努力的为了更有前途的发展,企业更好的迈进,上大学的日子实话讲自主性学习真的很强,但是我对于学习只是爱哪门学哪门的,挺符合因材施教的,— —~!最后我想说的是这次实训是我最有意义的一次,我想也是影响最深的一次,感悟最大的一次,它对我的影响的是内心,同时也感谢学校有这样好机会,还有那可爱,幽默,有孩子的气的老师,谢谢您~!希望我们以后可以做朋友。

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  沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们务必共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的用心性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与职责。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与潜力。

  提高了思考问题的严密性。在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所思考的问题是十分多的,例如:首先是否有潜力完成市场部签收的订单,还要思考生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,在做第八年生产计划的时候,就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整;另外还要思考是否有足够的.人员进行生产等等,在做计划的时候不仅仅要思考到自我的计划,而且要思考其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自我的一些主观决定去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。

  学会时效性,紧迫性。在第3年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的制作工艺,导致全公司在第3年没有拿到好定单,我们的营业额严重下降。这是一个教训啊!

  起初我还不理解学校组织这次实践的目的跟用心,觉得是浪费时光的一件事情。但是从接触沙盘游戏那天开始,我也开始投入其中。发现自我的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后必须会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自我的眼界,增加自我的见地。也渐渐了解了企业的相关运作,明白企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低,这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。能够让我们检验和巩固专业知识,也能够接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位状况。同时也提高我们的综合素质和潜力,个性是与人沟通的潜力,让我们变得更加成熟与认真负责。这一次实训中,既学会了沙盘,又和同学一齐成立了一间公司。虽然是假的,但在我们心中这是真的,这不但培养我们的动手潜力,也增强我们的管理潜力。

  在这短短的一个星期,对我来说不但是实训,还是给我和同学交流的一个平台,在实训的过程中,我们爱尔信科技集团公司以前有著兴衰,我们试过破产,当时不明白怎样才好,之后,老师又投资了10万去我们公司。我们破产是因为我们没思考到下一年要还债,有些同学在埋怨,有些事情不发生都发生了,到事后才来埋怨,这有什?用。这就叫做“充尾西”。一个星期这样就过完了,在前一个星期就担心著实训是怎样的,看来我的担心是剩余的,

  过完以后有好的不舍,能够说很大的原因是不用在课室里那?严肃吧。

  透过实训,认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受盈利实现过程,初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程,了解企业的经营过程。

  透过这次的沙盘模拟实验,让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益,给我们留下了深深印象,透过沙盘实验,让我学习了很多,对待这种状况我们怎样去看待,怎样去处理,当我们某方面出现困难时,我们怎样去做,怎样去解决,在做这个实验当中,只要我们稍一不留神或者不留意的时候,企业将会面临着很大的风险,所以我们做这实验时,要打醒十二分精神,要认真地去对待,这样才能有助于我们下一步的运行和操作,透过这一次沙盘实验,让我懂得很多企业的经营和运作过程,今后我会再继续努力去学习这一门知识,从而提高我对企业深一步的了解。

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  通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:

  一、相关理论及业务链接的认知

  ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。

  二、ERP运维岗位的认知

  ERP:Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。

  企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。

  ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。

  三、服务技巧的认知

  作为一个好的运维人员,应该做到:

  1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;

  2、 具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;

  3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;

  4、 具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;

  5、 在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。

  6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的'胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以 耐心很重要。

  7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。

  四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知

  岗位职责:

  1、负责用友软件的安装、培训、维护;

  2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;

  3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;

  4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。

  任职资格:

  1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;

  2、两年以上ERP系统实施及运维经验,至少一个完整的ERP项目上线经验,支持时间不少于一年;

  3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;

  4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;

  5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;

  以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。

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  这个学期选修了erp,经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了一定的了解,但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上,还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了,虽然还是有点不足,但是毕竟开始了对ERP有一定的了解,也算是有点安慰了,我会继续努力完善的。

  整个erp的学习分三个阶段:第一阶段ERP沙盘模拟,第二阶段是有关erp基本知识的讲解,第三阶段是上机实验。

  刚上ERP沙盘模拟的时候,整个人都是傻的,慢慢的有了一点初浅的理解。两天下来,沉浸在灰币、订单、广告的世界里,一路摸爬滚打下来,我有太多的心得,太多的体会,不夸张地说,这俩天半的时间比我过去五年的收获都要多。

  一、从整个战略看F组

  第一年只有一个产品,一个市场,所以关键在广告的数额,我们的营销主管给我们立了大功,我们很顺利地拿了销售额最高、利润最大的订单,所以,第一年我们没费任何心思,没有任何打算的完美地结束了,同时我们把自己定位在市场老大的位置上,如果想继续保住市场老大的位置,那么只有靠产品创造利润,我们决定投资生产线,在上一年所有者权益还很充足的情况下,我们及时地借足了长期贷款,我们预计第二第三年我们不会盈利,是投资年,但是到第四年开始,我们会借助强大的生产规模使利润迅速增长,只要我们的现金流能挺过最困难的第二年和第三年,那么我们肯定没问题。这种思路在我看来是一个正常的企业成长思路,经过成长期到成熟期的过程。

  但是,可能是被胜利冲昏了头脑,我们的心态极为浮躁,没有一个人认真的研究最为重要的广告规则,在第二第三年我们错误地投入了大量的广告费却没有拿到该拿到的订单,致使我们的资金投入到生产线和产品成本中不能及时收回,这样就得不断的借贷款,直接导致了在第五第六年当我们谨慎地用最少的广告拿到最大的订单产生了最大的利润后,这些利润却全部用来归还了各种各样的贷款和利息,直到第六年,我们的贷款压力减小了,开始有利润了,所有者权益开始增加了,比赛却结束了,写到这里,我真是感觉自己的心都要碎了,如果再给我们俩年的时间,我们交出去的一定是个完美地成长的企业。

  战略定位没有错,我们花大力气盯住了别的企业没有的产品,别的企业没有盯住的市场,广告是我们心中永远的痛,这叫一失足成千古恨吧。

  二、从团队协作看F组

  在这个六人的团队里,每个角色都很重要,我们的胜利每个人都有功劳,我们的失败每个人都有不可推卸的责任,在开始的俩年我们合作不是很协调,配合不是很默契,沟通不足,使很多信息不能在整个团队内有效地传递,导致了很多失误,随着时间的推进,我们进入了困境,但是各部门的配合却越来却默契,各种信息都能很好的传递,很好的表现在我们的供应、生产和销售的配合,第六年做到了零库存。

  我们在最困难的时候依然团结,依然没有放弃,最后终于有了一点起色。但是,我不得不说,我们的CEO很不称职,在我们债台高筑,资金链频频告急,广告打不准,订单拿不到的时候,我们的CEO没有承担责任,最后竟然有一点袖手旁观的感觉了,在这样的.情况下,我们四个部门只有齐心合力自己做决策,少了一个人的参与,每个人都感觉压力又大了一份,责任又重了一份。

  我们这个团队,如果评优秀员工的话,我会投我们营销主管的票,在最困难的时候,我们的营销主管精打细算,积极奔走与竞争对手之间,寻求最广泛的合作,增加利润,减少库存,增加现金流,在最后一年,我给的预测是只要拿到2.2个亿,我们就能周转了,在经过一番激战后,我们的营销主管拿回了2.4个亿的订单。

  三、从整个市场环境看企业成长

  战争刚刚打响的俩年,我们互相排挤,互相挤兑,不合作,每个企业都把精力全部放在自己企业内部了,其实现在想想,这样是不对的,这样的市场是一个畸形的,不健康的市场,在这样的市场环境下成长的企业都不会有持久发展的可能。

  随着时间的推移,我们的市场异常活跃,各种各样的合作方式涌现出来,来料加工,进料加工,库存转移,广告合作策略,形式多种多样,都是为了实现双赢甚至多赢,这样的市场才是正常的、成熟的市场,这样的企业才有生存下去的潜力,才会创造更多的价值。

  第二阶段上erp基础知识的讲解,因为有了前一段时间的接触,不再是四处找不到北的感觉了。作为采购经理的我,觉得在沙盘是太失败了,所以在这次对采购这一块听的特别认真。按ERP的管理原理,建立库存管理为基础的生产管理模式仿真。具体方法:

  (一)任何时间点,如果要对生产计划进行排程、对资源规划,则:此时间点上的物料现有库存、物料在途库存、物料车间现存库存和销售预测进行比较,得出相对于此时间点计划前库存趋势(即:何时、需要什么、需要多少?)

  (二)根据计划前库存趋势、每一种产品工艺上最小批次耗时、每一种产品对应的生产线,可以计算出每一种产品的预期生产时间,即生产计划排程(即:在未来的一段时间内,何时、在那一条流水线组织生产、生产量是多少?)。

  (三)根据生产计划排程,计算每一种产品在库存中的存量变化趋势,从而给销售部门以明确的销售承诺量(即:何时仓库中有什么成品、存量有多少?)。

  (四)根据生产计划排程,展开生产计划:

  依据BOM表层次结构,展开成物料需求清单;根据BOM表中各物料的采购提前期,展开成物料采购最后必须到货入库排程;

  依据生产工艺文件,排程生产计划时,依次对某种产品使用某生产线、使用某台设备进行排程;

  展开生产计划过程中,根据生产工艺文件,确定生产方式:间歇批次生产、流程批次生产。不同生产方式,有不同的时间对应算法。

  依据生产工艺文件,排出清场、设备修理等参数时间。

  第三阶段上机实验,一天下来感觉挺累的,不过感觉物有所值,学到了很多东西。平时我惰性比较强,上机实验一般只是敷衍了事,也没有真正去做点东西,动身能力没有得到很好的锻炼,通过这次实验,发现了自己的很多不足。

  第一、在上机之前没有做充分的准备,导致了在上机是出现了许多的新问题的出现和基础知识不过关的现象,我想,这些应该是我在以后的学习中应该也必须改正的地方。

  第二、实操和看书做练习是有根本上的区别的,在机房进行实操练习时才发现在书本上看到知识真正用到实践中去有是一个需要克服的地方,也就是说在书本上学到并不能代表在实践中就会应用。我想,在以后的学习中,应该多去实践书本上的知识,也应该要做到。

  第三、经过这个学期的ERP学习,在和同学们一起合作和相互帮助的学习过程中,我很有感触地意识到团队的力量。

  最后,要感谢我们的老师和他的助手,一直在我们左右辅助我们把比赛进行下去,我们都从中学到了很多课本上学不到的东西,感谢这次机会让我们知道了自己的不足,让我们看到了简化了的现实,我们都想再来一次。

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  时间稍纵即逝,从12月6日开始的ERP实习到现在已经过了一半时间。在这段时间里,我感受颇多,受益匪浅。

  第一天,指导老师首先简明扼要地介绍了整个实验所要进行的内容以及需要我们注意的事项。稍后,我们自由组队,老师就让我们进行了简单的“企业模拟对抗沙盘”,好让我们熟悉往后所要进行的整个流程。使得大家有一个大概的了解。在经过一天的企业之间的“竞争”,成员之间的互相努力,我们取得了不错的成绩,而且我也了解了大概的规则,掌握了要领。第二天,我们正式按照之前的分组,我是被编进了编号为E23的“公司”。我们模拟的是一个公司,我们公司叫尖端科技股份有限公司,我们在一个市场里与其他公司进行竞争,整个运作都是按照市场规律运行的。在我们公司里,几乎所有人都是来自不同的专业,彼此可以说是从来没有接触过的。通过这两天的互动,大家都认识了,为往后的“工作”建立了一定的默契。在这天,我们组也再次进行了分工,我被分发到采购部,担任采购主管。而且,我们也在两天之后,自行组织了一次小组会议。在这之前,各位成员必须仔细阅读ERP实验中心所发下来的三本实习手册,包括:《经营规则》、《基础数据》和《实习安排》。在小组会议中,每一位成员都必须要讲出对本公司的未来的经营规划有什么建议。经过详细的讨论之后,不同的任务分发到具体的部门,大家先共同完成公司章程,然后再根据预测作出相应的计划。

  在接下来的时间里,就是本次ERP实习所要进行的重点——企业模拟经营活动。各个小组所经营的模拟公司均是一样的状况:已经成立七年,财务状况和经营状况良好,资金比较充裕,公司运转正常。原来的管理层已经建立健全的各项制度,无论是产品研发、市场开发和生产设施均奠定了一定的基础,公司具有一定的实力。但是,原来的管理层在某种程度上,也存在某些疏漏和不足,在公司发展上就存在着败笔。而我们新一届的管理层,接管该公司后的任务就是:吸取过去的经验教训,在未来的三年里,为公司制定新的发展战略和目标,带领公司迈向美好的发展前景。

  我们公司所处的市场是E2市场,一共有8间公司,每间公司有13-14人,每个人负责不同的职务。而我负责的主要是采购,主要的职责是根据生产部和物流部的要求做好材料采购计划、编好采购预算、签订采购合同、组织采购等工作。在工作中,作为主管的我,坚持做到以下几点:

  1、对物资的采购,必须严格按物资申购程序和“采购手册”办事,不徇私,不枉法。

  2、根据物资申购程序和各级领导的审批意见,在物资采购中要严格把关,认真询价,货比三家,保证质量,逐一落实。

  3、对申购的物资,根据不同类别,实行集中招标采购,询价采购,竞争性谈判,单一来源和定点议价采购相结合的`形式,确保所采购的物资价廉物美、实用实效。

  4、物资购入后,会同物资管理中心和组织有关人员做好物资的验收,分配使用工作。

  5、协调其他部门管理工作,尤其是物流部。

  在这段时间里,我们所面对不仅仅是学校所要求完成的校内实习的任务,而且是一次对我们来说是重大的考验。尽管它的形式仅仅是一场“商业游戏”,不过它的目的不是玩玩而已。重要的是,在这个过程之中,要我们学以致用,把理论运用到“实践”,再从“实践”当中寻找规律,然后获得启发。这样,所学到的东西才会真正变成是我们自己的。而我的最大启发是——“天下无难事,只怕有心人”,没有什么事是我们完成不了的,只有肯用心地学,认真努力地去做,就算是再大的困难也能够迎刃而解,再繁重的工作也不会成为障碍。

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  ERP(企业资源规划)沙盘模拟训练,即以一套沙盘教具为载体,模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节,把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则,由学员组成的管理团队分别经营,意在通过模拟企业数年的经营,使学员充分理解财务管理的职能,认识企业运营的基本环节。

  在了解基本规则与步骤之后,经过小组的共同讨论,我担任了我们第四组的CEO角色。CEO直接向公司的董事会负责,在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。其主要职责主要有:

  对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;参与董事会的决策,执行董事会的决议;主持公司的日常业务活动;对外签订合同或处理业务;任免公司的高层管理人员;定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。

  那么,推及到本次的沙盘模拟训练中,小组CEO的具体岗位职责是:制定企业发展战略规划、带领团队共同决定企业决策、审核财务状况以及听取企业盈利(亏损)状况,此外,在团队中意见不同时,衡量作出决策。

  接下来简单说一下我们小组在进行推演的一些基本情况:在刚开始第一遍,对各种项目的运行,以及财务审核程序上不太了解,所以一路上磕磕碰碰,虽然最后盈利不多,但是我们总结了很多经验。第二遍,在老师的提醒下,我们租了新的厂房开发了新的生产线,研发了新产品,但忽略了订单方面可能存在的问题,导致没有抢到合适的订单,产品堆积,而且费用太高限制了小组的营业利润。因为对经营规则的不了解,我们小组在起始两三年对Ruby产品的生产犯了错误,等到第三年发现的时候不得不让大家牺牲晚饭时间重新来进行推演,但所幸挽回了败局。后来,我们降低了原材料的订购量,不再紧凑地进行生产,并且抢到了合适的订单,企业慢慢开始盈利。但最后一年没有预测到刚开始没有收到货款,导致库存现金告急,Crystal只能停产一期,结果没有交到货,罚了款,前面的盈利最后还是亏空了。第三遍,有了前面的教训,这次我们小组进行得顺利得多,第三年就开始盈利,虽然负债还是比较多,但所幸我们的所有者权益一直是负债的两倍左右,而且到了后来,我们已经逐渐在还贷款。虽然最后,我们小组的所有者权益落后了其他小组,但大家的贷款都差不多,而且,我自信,我们的团队合作方面是最默契的,在运营期间也没有出现任何违章操作。相信,我们并不逊色于其他小组。

  必须要说的是,整个实习已经落下帷幕,其间的快乐也好,遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会。通过这次的'实习,使得我得以挑战自己,和整个团队为了一个共同的经营目标竭尽全力,锻炼了自己的基本素质与能力,也对现代企业的运营及管理、ERP的管理及流程有了更深入更深层次的了解。不仅如此,由于这段时间以来,队员们的明确分工和合作精神,更加使我了解到,一个企业想要很好的运行,离不开团队协作。我想,所有这些都必将对我的未来具有十分良好的影响。

  最后,感谢第四组所有成员对我的信任让我得以出任小组CEO;感谢所有其他五个小组“竞争对手”和我们一起成长一起进步;感谢老师这段时间以来的耐心讲解及帮助。

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  经过一个学期对erp的学习,我学到了很多关于企业的信息化管理,及其应用软件的知识,对erp的原理及应用有了一定的了解和掌握,使我受益匪浅。erp原理与应用是前沿的学科,它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本,erp体现了世界最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。erp对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的各项业务。erp可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务,包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。它通过自动化方式及时采集各种原始数据,提高了数据的处理速度和处理质量,从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。erp的优点还不仅仅如此,它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产,提高生产效率;减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率,提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。

  但任何事物都有它的两面性,目前erp还存在着一些缺点。首先一点,由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等,会给企业带来相当严重的危害,不仅对企业的正常经营会带来严重危害,并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂,大多数erp系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化,造成企业内部员工的消极抵触,经常与企业的战略冲突等问题的出现。

  经过老师这一个学期的对erp介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作,但却也多多少少在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业,如何去经营这家企业,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择定单,下多少定单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等一系列的问题都是要事先规划好,每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的

  知识很多通过到实践中去后,会得到不一样的收获,能帮助我们进一步理解知识,想得更透彻。

  这些是我对本次学习和实践erp的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会,让大家建立起了很强的团队意识,并且学会了将来在真正的企业中也需要保持这种团队精神以及团队协作能力,为我们将来毕业走入社会积累了实践经验。,篇五:学习erp心得体会

  学习erp心得体会这学期我们学习了erp沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。erp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说erp就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,erp给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。

  对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。通过学习,使我对erp沙盘模拟有了初步的认识,了解了一些关于企业经营管理方面的知识,把模拟企业运营的关键环节:战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则,通过企业四年经营,使我们在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,参悟科学的管理规律,提升管理能力。

  从我们“企业”的6年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的',如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。

  通过之前的模拟也给了我很多启示。

  首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。

  其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。

  还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。erp的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利,其主要途径一是扩大生产,二是控制成本。在erp模拟中,产品的直接成本是固定的,那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径,扩展市场,增大产品市场占有率,研发新产品都可以扩大销售,直接提高企业利润。企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。erp课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性,在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前,就像人生的道路一样让我们面临选择,“坚持”与“放弃”可以很容易说出口,但是都需要大的勇气去做,这虽然只有的学习,却不仅教会我们企业的相关知识,也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰,在风浪中搏击,秀出自己的一片美好的天空。我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。

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  姓名:龙文慧 班级:10级信管班 学号: 作为一个大三学生,初次接触ERP,感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单,

  它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。 通过这一学期的ERP学习,让我对ERP有了初步的理论认识。从功能来看,ERP要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客,因而使生产制造可以更高效地运行。通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为ERP活动的轴心,并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变; ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它是从管理信息系统MIS,物料需求计划MRP, 制造资源计划MRPII,一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源,财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。 ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的提高。 市场的竞争是激烈的,也不可避免,通过ERP的学习,我们深刻的`了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。

  企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分析产能,否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。

  ERP课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性。在接下来的学习中,我不应该将ERP这门学问放弃,而应该继续探索下去。实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。因此,我们学生应当在

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  经过两个多月的ERP软件相关知识的学习,我掌握了ERP软件的基本操作,从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习,我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。

  作为一个大四的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了。是的,到了大四,学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但老师对我们提到ERP时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。

  ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而ERP课程的开设正是学习锻炼的最好时机。ERP系统的会计子系统与ERP 系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。()综上所述,将ERP 系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的.财务会计核算体系,实现ERP 系统中的会计信息融合具有现实的意义。

  在这两个月的实训课程中,我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点,ERR适应企业,企业适应ERP!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习,我了解到了企业业务的运行,可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用ERP对企业进行管理,导致很多问题的发生,如:不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用ERP对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作,这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。

  一、基础设置合理化 企业的运行离不开人员的配置,人事管理的核心是做到人岗匹配,任人为贤。录入基础数据时必须仔细,避免因错误导致后期工作的失误。

  二、采购管理与mps相结合 物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行"零库存"管理与JIT生产方式,丰田汽车就是典型的企业。但是,要想真正的实现"零库存"是很难的,也存在很大风险。ERP就开辟一条新的道路,采用采购管理与mps相结合的方法,利用mps计划执行,对库存与销售、采购进行控制,

  能够保证企业有安全的库存,又不至于挤压过多的原材料在仓库,又能按时发货给客户。

  三、销售管理与mps相结合 企业在接销售订单前都必须对市场进行预测,为了预测更加准确,可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后,可以输入产品需求表,通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求,这有利于企业作采购和生产计划。

  四、会计电算化优化企业记账程序 随着电子信息化的不断发展,企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节,运用ERP可以实现电子记账,不用手工记账,大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生,而且提高了企业的财务核算的效率。

  这个学期经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了一定的了解,但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上,还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了,虽然还是有点不足,但是毕竟开始了对ERP有一定的了解,也算是有点安慰了,我会继续努力完善的。总结两小点:1、学好和掌握ERP软件要多花时间和精力上机做实验与多做上机练习。英文有说"practices make perfect",用中文也就是说:"熟能生巧". 2要学会总结。总结,无论在什么阶段,在处理什么事情都起到很重要的作用。

  最后要感谢远东教育培训中心的老师的悉心指导,在短短两个多月的实训中老师们都能充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢老师您的帮助!

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  本次erp沙盘中我在我们公司担任的是生产总监,通过本次沙盘演练,我明白了生产总监在整个企业中的重要性,也了解了生产总监的任务包括生产运作,原材料采购以及对当年企业产量的预测,沙盘是我们平时学习中没有接触的环节,对于沙盘我们从陌生到逐渐了解到最后的比较熟悉,本次我们公司经营的六年状况都不好,作为生产总监的我有着不可推卸的责任的。

  对于本次erp沙盘操作我们公司存在许多问题,其中生产部就是一个特别大的问题,首先,对于我们公司来说生产线更换的特别慢,导致产能很低,产量很小,不敢多拿订单,收入低,并且每年要支付很多费用,就形成了入不敷出的结果;其次,在原材料采购上由于没有预算准确,有时候导致没有足够的原材料来生产产品,导致生产线停产,本来生产能力就低再加上停产导致了公司的收入更加减少,资金流转不过来。作为一名生产总监,生产部的问题值得我深深思考。

  下面我就对我们公司六年的生产情况详细介绍:

  第一年,最开始我们有四条生产线,三条手工线和一条半自动线,但是在第三季度的时候由于第二季度原材料采购订单没有预测正确,原材料库没有材料,导致一条手工线没有原材料,因此我们变卖了这条手工线,投资了一条新的'柔性生产线,安装期需要四个季度,所以第一年我们只有三条生产线主打B产品。生产能力不高。

  第二年,在第二季度的时候柔性生产线就安装完成,第三季度投入生产B产品,这季度我们就有两条手工线和一条半自动,还有一条柔性生产B产品,但是在第四季度的时候意识到我们的产能还是很低,把手工线变卖了,又开始投资一条全自动的新的生产线,但这条生产线还是需要三个安装周期,因此也就只有三条生产线生产产品。与第一年相比产量也没有什么较大的提升,并且还是以生产B产品为主。

  第三年,在第二季度新的生产线也安装完成,开始投产生产C产品,今年我们的生产线就有一条柔性线一条半自动线和一条手工线生产B产品,全自动线生产C产品。在第三年的时候我们以C和B产品相结合,产量有一定的增加,因为生产线的更新,产能有一定的提高,收入也增加了。

  第四年,在第一二季度的时候是四条生产线同时生产,但是在第三季度的时候想把产能进一步的提高所有把又手工线变卖了投资线的新的全自动生产线,新的生产线同时需要三个季度的安装期,并且在这年当时预计的是下一个B产品的订单,但是因为疏忽拿了两个订单回来,又因为生产C产品要在B产品的基础上,又要交两个订单的B产品,没有B产品来生产C产品导致有个季度一条全自动的生产线停产,但是今年我们公司的销售额却达到了前几年的最高,在本年还是主要是以B和C产品为相结合。

  第五年,在第一季度的时候全自动线安装完成,但是在此时为了进一步加大生产力度,提高产能,在这条生产线安装完成的同时又把半自动线变卖,同时投资一条新全自动的生产线,准备把这条生产线生产固定R产品,但

  因为资金流转困难第二季度和第四季度都没有进行生产线投资只有第一二季度投资新生产线,可是M3的原材料订单期需要两个周期,因为预算错误,导致推迟一个季度生产,致使今年交订货单违约,此时产品以C和R相结合。产能在不断改造,但是今年订单却很少,虽然一直在生产产品但是不能卖出去,库存增加。

  第六年,因为第五年的销售收入很少,致使一直没钱投资新的生产线,新买的全自动的生产线就一直处于在建之中,但是因为第五年没有订单,库存商品很多,第六年的时候销售收入达到一百零二M在所有年份之中最高。

  总体上我们公司的生产线存在很大的问题,几乎每年都在变卖生产线,投资新的生产线,并且生产线的安装周期需要很多时间,导致生产成品的能力低,产量低,收入不高,并且在某些年度预算一年产量和原材料采购上有错误,也跟企业带来了很多问题,比如说生产线停产,不能按期交货,致使违约。

  总之,本次学习让我学到了很多东西,明白了除了学习专业知识非常重要外,还要如何将所学的知识运用到实际的操作中,如何将个人置身于团队中,充分发挥团队的作用,与团队中的成员进行有效的沟通也是非常重要的,这次的沙盘模拟不仅仅是一次演习,更重要的是对未来企业经营的一个宏观认识,同时也知道了企业的经营管理难度,本次沙盘为以后我的学习和工作提供了经验,无论是对未来的就业还是创业都要很大的指导意义。

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  作为一个大三学生,初次接触ERP,感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单,它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的`重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。

  我了解到ERP是从管理信息系统MIS,物料需求计划MRP,制造资源计划MRPII,一步步演变、改进而来。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源,财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。

  ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的提高。

  在接下来的学习中,我不应该将ERP这门学问放弃,而应该继续探索下去。实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。因此,我们学生应当在学习ERP理论知识的同时,更加注重实务操作方面的实践。之后在ERP方面的学习,更应该在理论的基础上,提升操作的能力,以便于这个知识系统更加全面完善。

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  ——A组 营销总监

  在大二的学期结束之际,我们展开了为时一星期的ERP实训,从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。

  (ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。

  ERP沙盘模拟的首要环节的主要内容包括分组和职能定位。我所在A组共五名成员,分别担任CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色。我在小组中主要负责与营销相关的工作。我们将在未来模拟经营的七年中与其他十组展开激烈竞争。对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与ISO认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。

  在第一次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,严重的是在第三年,第四年,第五年我们破产了三次,虽然老师有融资给我们,可是还是没能挽回我

  们的公司。总体来看,因为是第一次,在分析预测资料阶段,我们没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,对于产品的研发存在严重的资金问题,在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款,使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。

  第二次模拟相对于第一次进步已经很大了,我们勉强维持到了第五年。但是问题依然存在,资金不足够产品的生产与研发和其他一些费用,且我们在第一次订单会上没有做好广告宣传,抢不到足够的订单卖我们的产品,以至于权益降低很多。

  到了星期三的'正式比赛上,因为有了第一次和第二次的惨痛教训以及后期的准备工作,我们吸取了昨日的错误,突飞猛进,产品量和订单量都直线上升,虽然只做到了第四年,但是我们已经连任了区域市场老大两次了,这对于我们来说是个不小的突破与提高。

  在团队中我担任销售总监一职,营销的主要任务是分析市场,关注竞争对手,把握消费者需求,制定营销战略,定位目标市场,制定并有效实施营销计划,从而达成盈利目标。做了销售总监之后,我对这个职位有了重新的认识,销售不单只是卖产品这么简单,需要做的工作很多,这次学习我总结了有关销售的几点心得。

  第一,分析市场要充分,了解市场动向以及未来发展趋势,为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品,不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化,为企业往后的发展计划准备,放弃成产利润少的一些产品,或者开发新产品。我们在一开始时因为没有制定好战略,合作还不是很通畅,在第一年就开发了三个市场,但是忘记了如果研发P3产品一定要寻求更大的市场才能生存,有潜力。

  第二,广告费的投放要谨慎。在开始前老师讲过,投放广告费,总要维持在10M左右,且投得多不如投得巧,要避免恶性竞争。广告费是有限的,我们要用有限的广告费争取足够的订单。在第一次和第二次的模拟中,因为我们对广告费的“吝啬”,以至于抢不到订单,无法卖出我们全部的库存商品,使权益一下

  子落后其他组好多,在第三次正式比赛上,我们做了充分的市场分析,在这基础上我们就有目标地投入广告费,该花的还是要花。我们还派出间谍了解了其他对手企业的经营情况,适当地回避竞争激烈的产品市场,减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放,使综合效应得出最优结果。这次,在第一年中我们投了11M的广告费,并卖出了全部产品。在第二年我们投入了10M,并抢到了第三年区域市场老大的位子,不过这也是我们预料中的事。前两次的教训使我印象非常深刻,市场预测真的很重要。

  第三,我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。每次拿订单我们都非常紧张,生怕拿到的订单不好,影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候,要认真仔细的看清楚每张订单的数量、价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况,合理选取。以零库存为目标,把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量,如果订单数量超出企业产能,要付高额的违约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金,容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。最后,订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。依据每个季度的产能表以及订单的账期,合理安排每张订单的交货时间,提高企业资金流动顺畅。

  我总结了这三次我们的在营销方面的错误主要在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力;广告费上惜金,不愿意在市场宣传上做功夫;获取订单上不是很大胆,有时候考虑太多也不行,一点也不考虑也不行,要收放自如,根据上年库存和下一年产量选择合适订单。

  这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程,从采购、生产、销售、财务等,每个部门的工作紧密相连,环环相扣。各个总监在独自完成自己工作的同时,又要注意和其他部门的联系,每个组员都要发表自己的意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地完成企业的战略目标。而且对一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的。每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。资金和长期发展战略非常重要的,经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中,战略又居于首位。没有完整的发展计划,就无法预测资金的使用情况,也就不能结合企业经营状况

  向银行申请贷款,等到需要资金时,再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略,是ERP公司成功经营的关键。通过学习,虽然只有短短的一个星期,但我想我们每个人获得的知识也一定不少。在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。就像我们公司,以后做事情就会想到先前的错误,并且提前做好准备。模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下,有着与实战相比更深切并且具体的体会。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石,机会总是给有准备的人的。最后,我还要感谢在整个模拟过程中,一直陪伴我们,并给我们指导的老师,因为老师耐心地一次又一次给我们指导,才让我们学到更多的东西,感谢老师。

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