培训心得体会范文[必备]
我们在一些事情上受到启发后，可以将其记录在心得体会中，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢？下面是小编精心整理的培训心得体会范文，欢迎阅读与收藏。
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培训心得体会范文1
现代人才济济的大学校园里，要想成为一名有影响力、合格的学生干部不是件很容易的事，更何况是一名社团干部，一名同学喜欢、老师认可的学生社团干部，首先的感谢兰州大学学生社团联合会为我们社团骨干提供本次培训课机会，让我懂的了在以后的日子里如何带领、管理社团必要的素质和能力
我作为兰州大学众多学生社团负责人之一，有幸和众多社联社团的同学们一起参加了学生社团骨干培训班的培训并聆听了一些优秀社团负责人的经验介绍。虽然谈不上大彻大悟，但至少对社联、社团的现状及未来发展方向和自我的提升目标较以前有了更进一步的明确。
学生社团骨干培训班旨在提升学生社团骨干综合能力，协助学生社团人才梯队搭建；增进学生社团间的沟通交流；提升社团整体形象，打造品牌活动。分为理论授课、经验交流两大版块。
在此我总结了成功的协会会长所必须具有的条件：1了解学校的相关政策。2学会利用、整合、开发资源。3切实可行、严格的.管理。4有效的激励机制。5志同道合的中层骨干。6本人的个人魅力及对他人的影响力。7总结经验。8准确定位。
对我们学生来说，保证基本的学习质量是应该放在首位的。开学以来，松散的教学管理给了大学新生大量可以用来参加活动的时间，但同时也对同学的学习自觉性和计划性提出了近乎严酷的考验。我自己对此深有体会，一个真正优秀的社团骨干，必须是能协调好学习和工作的人，偏顾一边一定是做不好的。我作为兰州大学众多学生社团负责人之一，深感工作的负担，同时也感受到了来自社联、社团内部成员的殷切鼓励和支持。我坚信，在大家的共同努力下，我一定能得到锻炼，能将社团带的更好。在本次活动中成长起来的社团骨干，将撑起兰州大学校园文化的天空。
我想在此次的社团干部培训课中，各位干部精英都有不少的收获，我在此次就不用卖弄我的收获成果了；我相信我们大家通过这次的干部培训课，会在今后的时日里，把我们兰州大学的社团，推向另一个顶峰；突出品牌，办出特色。社团骨干培训虽然结束了，但我们的学习不能停止，我将时刻牢记作为学生社团干部的责任，继续珍惜每一次锻炼自己的机会，提高自己的综合素质，为同学为学校奉献自己更多的智慧与力量。“脚踏实地，仰望星空，独立思考，终身学习”这句话将鼓励我一路前行。
培训心得体会范文2
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的'根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工如果在。工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
培训心得体会范文3
首先，我特别感谢给全体员工的集体，也很荣幸参与了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培育人才”的战略方针；对于服务行业的我，也特别珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感爱好的我，慢慢对服务充溢深厚的爱好，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈设，及在管理方面的根基，让我的了解超市是须要细心强和责任心强的员工。假如在中我们失去了细心，那么在布局及陈设当中就不能很好的.抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到志向的效果，失去应有的价值；另外货架的陈设要求我们了解：怎样的陈设才能利用好货架的每一层，从而创建出更大的价值及效益；然而色调的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是特别着重的，老板及培训人员都做了许多打算，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的看法和良苦专心，让我们融为一体，我们在将来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！接下来的培训，我想会更好玩、更专业，所以我会更仔细听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很酷爱且珍惜这份工作！
学习能让人进步，工作能让人自信，信任我们在不断地学习和工作阅历当中让我们把超市变得更加美妙。
培训心得体会范文4
在两天的训练中，我深刻地反思了一下自己，就自身的弱点和缺陷很有感悟：
一、交流沟通、学会倾听
在三岛求生中，我非常有幸被安排到盲人岛，在黑暗、无助当中，我度过了生命中静止的两分钟，忽然我发现我应该能说话时，就大声的向健全人岛呼喊，可是听到的只是很平淡而且不完整的回答，我只是更加茫然无助和不知所措。在工作中、生活中，当别人甚至自己的孩子向自己求助、提问时，也许自己觉得很不以为然，随口一说，可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。我本人的脾气有些急躁，很多时候都忽略了别人的感受，对于我来说学会倾听是多么重要啊！在我以后的人生道路上，我会永远记住自己做为最弱者时的体验！
二、信任的基础是自己准备好了
在信任背摔时，每一个背摔的人摔下来之前，下面的人都要大声回答：准备好了！我们一定支持你！坚定的回答才会使背摔的人相信下面的队员，才会坚定的倒下来。工作当中，自己总是在抱怨，为什么自己已经做了，已经做好了，可别人总是还要一遍遍地问：做好了吗？做好了吗？我想还是应该反思一下自己：自己准备好了吗？自己真的做好了吗？？别人的不信任和怀疑不是毫无理由的！只有自己准备好了，才会换来别人百分之百的信任！
三、换位思考
在做断桥和信任背摔时，当自己站在高处时，怎么觉得那么高？！自己需要跨越的距离怎么那么远？！和自己在下面做为旁观者时的感受是多么的不同！工作中生活中，我们每个人都要学会换位思考，立场不同、角度不同，对问题的看法也会不同。学会换位思考，带来的是对别人的理解，带来的'是处理问题时清醒的头脑和正确的选择。
四、感恩的心
看着那高高的毕业墙，我在想：自己的身体比较重，行动也不敏捷，我怎么爬上去啊？！可是当众人的手将自己推到墙下，并将自己高高举起时，当我踩着众人的肩站在半空时，我感受到下面有无数双手强有力的支撑，我看到上面有无数双手向我慢慢靠拢，顿时自己浑身上下有了一股前所未有的力量！终于，我成功了！我们成功了！可是我们成功以后，我想不起来自己究竟是怎么爬上毕业墙的，我不知道自己踩过谁的肩膀，也不知道是谁的双手在支撑自己，牵引自己。是啊！在工作中生活中，无时无刻，有许多人都在默默的帮助自己，自己也许知道，也许不知道。可是没有别人的帮助，单凭自己一个人的力量怎么可能成功？！在以后的人生道路中，无论何时何地，我都会报着感恩的心去做每一件事，我都会报着感恩的心面对我的队友，成功属于大家！成功属于我们的团队！！
培训心得体会范文5
羽毛球运动是一项综合性、系统性的运动，它不仅依赖于我们发球时的力度，对球感的把握和方向感的灵敏，它更依赖于我们身体整体素质的提高和耐力的持久。要真正打好羽毛球需要我们加强身体的全面锻炼和对羽毛球技术的勤修苦练，最重要的是打球的时候一定多思考，要善于发现和把握各项技术的技巧，还有对技术的深刻理解。
发球是羽毛球比赛之中一种十分重要的基本技术，任何一个球的竞技都始于发球，。发球可以分为正手发球和反手发球两种。正手发球又分有发高远球、平高球和网前球等。
发高远球是单打中最常用的`发球，要求把球发到对方端线处，迫使对方后退还击，给对方进攻制造难度。发高远球虽然弧线高，飞行时间长，但由于高网距离远，球从高处垂直下落，后场进攻技术差的对手较难下压进攻，把球发到对方左、右球区的底线外角处，能调动对方至底线边角，便于下一拍打对方对角网前，拉开对方的站位，特别是左场区的底线外角位是对方反手区，更是主要攻击的目标。但发右场区的底线外角时要提防对方以直线平高球攻击自己的后场反手区，如把球发到对方接发球区底线的左、右半区的内角位能避免对方以快速的直线攻击自己的两边。
发高远球的技术动作要领：
1、准备姿势
发球站位视各人的习惯选择在场地中场附近。两脚自然分开，左脚在前，脚尖对网；右脚在后，脚尖稍向右，重心放在右脚上；用左手拇指、食指和中指夹住羽毛球中部，自然抬举于胸前方；右手正手握拍自然弯曲时举至右后侧，呈发球前的准备姿势。
2、击球动作
持球手松开，使球自然下落，右手持拍臂自下而上沿半弧形做回环引拍动作，同时开始转体，重心随转体动作逐渐由右脚移至左脚上。
3、击球后的动作
身体重心完全移至左脚上，持拍手随击球动作完成后的自然惯性向左上方挥动。在发球的过程中，双脚均不能离开地面或移动。
要点：身体重心的移动、手臂的挥动和手腕的鞭击这几个动作的力量要协调，使得整个动作连贯协调，把身体各部分的力量通过拍球作用到球上。羽毛球发球虽不能像乒乓球发球那样使球产生各种旋转，但它可以通过不同的发球手法，发出不同弧度，不同落地点的球来控制对方，为本方创造进攻得分的机会。因此，羽毛球的发球应引起初学者的充分重视。想打好羽毛球并不是件容易的事，所以我们要掌握好技术，规范自己的动作，这样可以让我们在打球的同时找到更多的乐趣，感觉不到疲劳和乏味。
培训心得体会范文6
通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力：
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的`提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
一、让自我更加了解xx，了解xx的工艺过程，了解xx的规模和组织结构
想来自我真的就应感到惭愧，虽然在xx长大，却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。透过这次的培训学习，最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，并且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在xx发展，我想我们也就应主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习，了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。
学习是可贵的，培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx，为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。
培训心得体会范文7
xx月X日，我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富，系统介绍了国家安全生产法，先进的安全管理理念，并列举了大量国内外安全案例，作为一名安全员受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过罗云教授的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段；督促，检查，落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。
对从业人员的要求：
进行安全生产教育和培训，严格执行四级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章xx度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格xx，方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章xx度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
作为安全员应当根据本车间生产特点，对安全生产现场进行经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。
检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。新的安全管理理念：
罗云教授介绍了一些新的安全管理理念，从历史学角度阐述了安全哲学的概念；系统化安全；本质化安全；安全系统理论；控xx论原理；信息论原理；行为科学原理；激励理论；事故系统要素；影响人的安全行为的`因素；人的安全素质分析；事故心理学；事故损失分析；现代安全管理技术；安全管理的科学手段；安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明，安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。
培训心得体会范文8
为贯彻落实王永康市长的批示精神，学习重庆市南川区城市管理工作的先进经验，开拓视野，更好地服务丽水社会经济的发展，2月29日至3月2日，丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人，赴重庆市南川区专题学习考察城市管理与执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街，流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目，并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感触，倍受启发，整体感觉南川区的经济活力很强，城市的规划、建设、管理意识超前，水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来，大思路、大繁华的景象尽收眼底，城市市容整洁、秀美、管理有序、文明，环境优美宜人，人民安居乐业。通过实地学习考察，收获不少，在许多方面值得我们丽水学习和借鉴。
一、南川区城市管理基本情况
南川地处重庆南部，位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带，幅员2602平方公里，1994年4月撤县设市，20xx年10月撤市设区，辖3个街道、31个乡镇，66万人口，是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”，推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设，建成区近20平方公里，城镇化率达48。9%，南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系，建立由市政部门牵头，部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局，市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室，下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位，执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作，下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来，南川区各部门，紧紧围绕南川区委、区政府总体部署，扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地，使南川这座悠久的城市，增添着无穷的魅力。
二、南川城市管理的做法与经验
1、领导重视、体制顺畅。考察中，南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理，带动了南川区各级党委、政府的高度重视，对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进 “五个南川”建设，明确各项城市管理工作的具体目标，“以民生为导向、家庭式管理”的`城市管理理念狠抓城市管理，举全区之力开展 “三城同建”和“六城同创”，全面整治城区干道、背街小巷，改善了城市环境，完善了城市功能。
通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制，区委区政府牵头，市政局组织，各部门分工合作，划分网格，分片包干落实责任，建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制，强化城市公共服务配套。在清洁打扫中，实行周期保洁机制，严格实行横向到边，纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能，极大的提高了管理效能，使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。
2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制，对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样，有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式，也有行业管理参与形式，还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系，完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度，实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法，确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头，有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法，对城市管理实施“三位一体”监督。
督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则，涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为：日常督查，依据工作目标、任务和规章制度，发现问题，及时整改，并对督查对象提出处理意见;跟踪督查，形成监督和激励的长效机制，对照工作规划，提出整改或改进建议;阶段性督查，掌握工作进程，为党政领导提供情况和提出建议;中心工作和突击性任务督查，确保任务按预定方案落实和完成;及时通报，编发专项《督查通报》，总结经验，推介典型，提升工作。敢动真格，严实督办，并每月按考核结果对各相关部门进行排名，通过新闻媒体公布，形成你追我赶的良好局面。
3、集中财力，全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入，使我们考察组感触很深。据了解，南川去年在城市管理方面投入了14亿元，实施了64个建设项目，精细化建设城市，实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上，对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划，在延续城市文脉的前提下，分片区推进旧城改造，加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年，改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场，新建8条7。2公里城市大道，形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座，改造26座。城区装灯率达100%，覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治，规范整治店招店牌2995块16221平方米，规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米，增加公共绿地383万平方米，人均公共绿地面积达29。01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入，才使城市面貌发生了巨大的变化。
三、多措并举，努力打造“秀山丽水、养生福地”的几点建议
丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异，但通过此次学习考察，我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位，“绿色崛起、科学跨越”战略总要求，完全符合丽水城市发展的理念，市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的经验，结合丽水的实际，就如何做好城市管理工作提出以下几点建议：
1、进一步理顺城市管理体制。
（1）许可与管理是一个统一的整体，不能割裂，一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题，为此建议加强市直相关部门的沟通交流，建立联动机制，相关许可事项进行联合审批，执法部门有所参与，形成一种合作意识，真正实现审批、管理和执法的一致性。
（2）数字城管是服务城市管理的一个平台，为充分发挥数字城管的有效作用，建议数字城管与执法进行融合，以达到共同管理好城市的目的。
（3）鉴于目前丽水一市一区的现状，建议进一步建立健全市、区两级的联动机制，深化、完善街道执法大队相关机制，充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用，发挥街道执法大队的执法保障作用，真正实现管理与执法的无缝对接。
2、建立健全城市管理考核机制。
（1）建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核，突出城市管理的重要性;建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核，实现城市管理考核的全覆盖。
（2）进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制，建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度，由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。
（3）加快推进城市网格化管理的进程，进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制，充分发挥大队网格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
（1）建议老小区改造时优先对街景立面进行改造，切实改观主次街道的市容市貌，为“六城联创”工作打下坚实基础。
（2）大排档是一个老大难问题，目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点，不能彻底解决城区的大排档问题，建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点，加快对大排档的疏导工作。
（3）建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度，以缓解府前菜场的管理压力。
（4）小区改造必须系统考虑基础设施配套改造，从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造，如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场，那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决，灯塔小区的环境也得不到改观，小区改造也达不到预期的效果。
培训心得体会范文9
2月5日，我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习，首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力，财力，精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一，参加《高效执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。
通过参加邹元欣老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。
第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一门科学方法，提供实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的.决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。xx年，是宁阳公司发展的关键一年，面临着创一流、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务，是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。
第四、扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。xx年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到缺电不缺服务，限电不限真情；其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，责任更重，压力更大，所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成营销信息系统的上线工作，稳妥推进财务管控系统的实施工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容，贯穿到电力营销管理工作的全过程。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设一强三优现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，努力超越，追求卓越，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造宁阳县供电公司的新辉煌。
培训心得体会范文10
国家的开展在教育，教育的开展在教师。只有教师的水平提高了，课上的生动了，才能真正的吸引住学生眼球，才能真正落实素质教育。因此我要求自己不仅要教好，更要做好自我学习，积极参加专业培训学习，努力提升自身的理论和教研水平。
一年来，通过校内多形式，多内容的培训方式，我感觉受益匪浅，可以说是一次心灵成长的历炼。期间，为自己充电，吸收新知识、新观点，新的教学方式。把所学的知识转化为实践，从中我得到了研修中获得了不少启发。另外，我还积极反思实践，积极撰写论文和案例。时代在不断的变化开展，我应加快步伐，跟随时代的脚步，让自己的教学成绩更上一层楼。以上是我参加研修以来想法体会的总结，希望在未来的日子里，能在研修茶座的指点下，取长补短，更新教学理念，累积教学经验，争取在科学教学领域可以有更长足的进步。
一、校本培训的目标明确。
是以学校所存在的突出问题和学校开展的实际需要为选题范围，以学校教师作为研究的主体，通过一定的研究程序得出研究成果，并且将研究成果直接用于学校实际状况改善的研究活动。
二、提高教师的思想素质，认识终身学习的重要性，是迫在眉捷的任务。
目前，有一局部教师的认识还不到位，认为现有的知识足已满足学生的需要，使得教师轻视学习，对教师的继续教育持抵抗态度，因此，提高教师对学习的认识，是十分必要的。终身学习是当今社会开展的重要任务，也是教师专业开展的重要途径。教师要树立终身学习的理念，做不断学习之人，来完善和提高自我。
三、为教师提供最适宜的培训管理模式调动教师的学习积极性。
〔1〕培训管理模式改革的具体目标。教师继续教育要在每一个教师需要的时候、方便的地点，以最好的方式方法提供必要的知识和技能，以帮助教师不失时机地获得所需要的`东西。
〔2〕采取协商式培训形式。这是指在教师继续教育课程内容的选择与组织、教学方案的设计与实施、培训结果的分析与评估等方面由教学双方共同参与、协商进行、合作完成。协商式培训的根底在于：
①不同的人由于内在素质结构的不同而呈现出多元开展趋势。每一位教师都具有区别于他人的个人和专业开展需要，最适合一个人专业开展的环境可能完全不适合另一个人的开展。为此，继续教育应鼓励教师采用自己偏爱的学习形式，来实现自我选择的目标。当教师养成了自定目标和自选实现目标的活动方式的习惯时，他们的教育水平就会得到提高。
②教师具有自我教育能力。首先，他们能恰中选择学习目标。教师个体对自己的学习需要能作出最适当的判断，他们有能力自我导向，并自主学习个人校本研修学习心得20xx年。其次，当教师开始并设计了自己的学习活动后，他们的使命感增强，因而学习的效率高。再次，教师是根据个人的需求判断来选择自己的学习目标的，因而，这种学习动机是最强烈的，对教师的个体行为产生的影响是最大的。
四、信息技术在促进教师的专业化成长中有以下作用和途径
在今后的工作，我们将充分利用学校自身的资源，以打造“学习型教师组织〞为根本目标，促进我校全体教师专业化开展。为培养一批师德高尚、教技精湛、知识渊博的教师队伍而努力。
培训心得体会范文11
如今，社会日益开放和现代化，女性人力资源在组织中的数量越来越庞大，不仅如此女性自身更是拥有一些男性无法比拟的优势特征，对于女性员工的优势的探讨，将有利于我们进一步认识到女性人力资源的价值所在，并更好的开发和管理女性员工，挖掘她们的优势潜能。
首先，女性相对于男性，拥有更强的语言能力、更细致的观察能力以及更好的记忆能力。其次，女性拥有良好的人际交往的能力，可以促进其余同事、上下级的合作和沟通，并有利于企业信息的畅通和知识的共享，增强企业的凝聚力和员工的归属感。同时女性在管理上也有自身的显著优势，英国利兹大学女教授梅特卡夫主持的一项调查显示：与男性相比，女性管理者的职业素质有十大优势，即坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地、善解人意。最后女性更渴望稳定也更懂得感恩，所有她们对企业的忠诚度也相对较高。
女性人力资源所拥有的这些优势自身不仅可以促进企业健康发展和成功，同时可以与男性人力资源形成互补，从而使人力资源的配置更加合理，人尽其才、物尽其用，实现组织资源的最优化配置。既然如此，组织就应该把握女性员工的特征，对其进行充分有效的管理。
一、女性员工的特点
（一）女性更渴望人际交往和归属感
相关研究显示，女性更需要人际关系，她们希望受到别人的欢迎，得到别人的赞赏。也很在意自己在别人眼中的地位，希望被社会接纳和赞同。同时女性更害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某个群体，并在群体中得到支持。（二）女性更容易抑郁和焦虑
“科学研究发现，女性比男性更易患抑郁症。美国哈佛大学的著名流行病学家Kessler教授调查发现，女性抑郁症的终身患病率是25%，而男性终身患病率则为12%。女性遭受抑郁病症困扰的危险性是男性的两倍。”从生物学角度来说，女性是抑郁症的易感人群。由于女性的激素在月经周期、妊娠期、更年期都会发生剧烈变化，这种特殊的生理过程和变化会间接导致神经递质代谢异常，最终导致抑郁症。从社会心理角度来说，女性承受着来自工作和家庭的双重压力，与男性相比，她们更为敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人际交往冲突，从而带来情绪上的不良反应和焦虑。
（三）女性更容易陷入工作家庭冲突
当今社会，一方面，对女性员工的社会角色的期待是要她们胜任职业，跟上社会潮流，顺利出色的完成工作任务;另一方面，在家庭中，又期待女性成为贤妻良母，期待女性能够更好地履行相夫教子的职责。所以女性不仅要按时顺利的完成工作任务，同时要操持大部分家务，更多的承担教育孩子，照顾老人的责任，让男人安心的外出打拼。而因为时间和精力的限制，女性员工就不可避免的陷入了工作家庭冲突。女性员工面临的工作家庭冲突会不可避免的造成女性员工的心理压力和疲惫，而长期处于压力和疲惫状态下，会影响她们的工作生活质量，降低她们的工作绩效。
（四）女性特有的生理特征
女性需要经历独特的生理阶段：怀孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在这三个时期，女性往往要面对很多来自工作和家庭的矛盾，以及工作时间和精力的限制。同时有研究表明，在女性这些特殊的生理时期，对压力更为敏感，工作或生活中一些细微的变化也可能给她们带来压力。而且尤其是在“准妈妈”阶段的女性员工往往很难在组织中继续待下去，经常会被辞退或主动请辞。
二、女性员工管理的相关建议
针对女性员工独有的生理和心理特点，以及她们所面对的社会性别文化所带来的一系列心理障碍和工作家庭冲突。现就组织中的女性人力资源管理提出以下建议：
（一）建构男女平等的组织制度和组织文化
传统的性别文化给女性员工带来了一定的心理障碍和心理压力，尽管社会上关于女性的文化意识不是一朝一夕可以改变的事情。但是组织可以在组织内部采取种种措施建立男女平等的组织制度，营造平等的组织文化氛围。这样既可以优化组织环境，也?为员工树立一个榜样，并对员工进行潜移默化的影响，逐渐灌输科学的性别意识。具体可以从以下几个方面着手：
1、招聘中的男女平等，除体力原因外，组织不应在招聘中排斥女性，或是对女性的年龄和婚姻状况进行不合理的限制；
2、绩效考核中客观评估女性员工的能力和贡献，在薪酬和福利方面也应该男女一视同仁；
3、在工作安排、晋升上应给予男女相同的机会，打破女性职业发展的“玻璃天花板”现象；
4、对不同性别的员工的人力资本投资机会的分配均等也是有效管理女性员工的重要措施，这里主要指在选择培训对象上，不应该存在性别歧视。如果不给或限制女性员工的培训机会，就不能很大程度的开发女性的潜能，也限制了女性的职业发展；
5、为女性员工提供与其他杰出成功女性接触和学习的机会，共同分享如何处理工作家庭冲突，如何更好的实现自我价值。
（二）女性员工的弹性工作设计
由于女性员工所面对的工作家庭冲突，针对女性员工的弹性工作设计显得尤其重要。首先在工作计划和时间安排上给予女性员工更多的自主权，关注任务的完成和工作的产出，而不是硬性规定员工工作的时间和精力的投入。其次在工作方式上，可以采取工作分担和工作轮换的方式。由两人或多人组成小组，自主安排工作任务并轮流承担不同任务，这样也可以加强组织内员工的交流，并使工作内容丰富化。最后，随着信息技术和互联网的飞速发展，网上工作，网上会议都已成为现实。这样既可以为员工提供弹性的工作地点，让员工不管是在办公室，家里，或者是一间咖啡馆都可以进行工作，同时也为组织节约了空间和金钱成本。
（三）针对女性生理特征的管理建议
首先，在关于如何对待“准妈妈”女性员工的问题上，人力资源管理者应该经常与女性员工进行沟通交流，及时了解她们的婚育情况，提前做好人才储备，同时还应该为处于怀孕期的女性员工提供更为安全和舒适的工作环境，避免让她们进行加班和超负荷工作。这样既可以避免由于人手短缺带给组织的负面影响，还可以增加员工的归属感和忠诚度。
其次，女性员工会因为生育、哺乳子女等原因暂时的退出工作岗位，等到她们再次返回工作中，可能会因为原有知识和技能的陈旧，而不能胜任工作，跟上企业的发展。针对这种情况，首先，在离岗期间，组织应随时与员工保持联系，为她们提供工作知识和技术变革的信息以及企业的发展近况，同时还可以在到岗之后加强对女性员工的培训。
最后，在女性特殊的生理时期，可能会不自觉的产生一些情绪，并将其带入工作中。组织管理者应该尽量设身处地的为女性员工着想，多给予一些宽容和体谅。
（四）更多的针对女性员工的员工援助计划
员工援助计划是组织为了帮助组织员工更好更快的处理个人所碰到的危机和压力，同时促进组织更好更健康的发展而采取的.一系列帮助措施。女性作为一个特殊群体，会面临一些独特的心理障碍和现实冲突，所以组织应考虑在实施一般员工援助计划的基础上，针对女性采取一些相应的员工援助计划。
1、设立专门的女性组织
在组织内部设立专门的女性组织，不仅为女性员工在公司的发展提供一个良好的平台，也更好的满足了女性强烈的归属需求。专门的女性组织还可以推进员工的个人发展、职业发展和工作家庭的平衡，积极组织女性参与各类有益活动，并倡导和鼓励性别平等和多元文化的传播。如摩托罗拉在这方面就做的非常好，他们建立了摩托罗拉丽人商会，为女性员工开设“父母俱乐部”，教授育儿经；组织女性员工进行“职业形象管理培训”，满足女性的爱美需求，在事业出色的基础上，形象更出众；举办“导师”活动，帮助女性员工解决工作生活上的困难，让她们的压力和烦恼得以释放。
2、做好女性员工的职业生涯规划
可以为她们做好职业生涯规划，为她们的职业发展找寻方向，有助于她们明确自己的工作前景和目标，有了目标才会更有动力。同时还可以帮助女性进行正确的自我定位，了解自己的优势，同时也看到本身的不足之处。为她们在工作、生活中正确的评价自己提供依据。在面对多重角色时，帮助她们适应这些角色的转换，正确处理好家庭与工作关系。
3、必要的心理健康培训和咨询
可以定期请心理咨询师为女性员工提供心理健康培训和相关咨询，让她们认识心理问题、学会预防和解决心理压力和问题。
同时也可面向员工家属，必要时进行家庭干预，对于女性员工来说可以增强她们的社会支持感。
4、其他援助措施
多组织家庭式的聚餐、体育活动和舞会，鼓励女性员工和家人一起参加组织活动，这样就有助于使女性员工的家人更理解和支持她们的工作。
同时，还可以设立日托中心，日托中心可以紧邻办公室，方便母亲照顾孩子。甚至可以允许女性出差时携带孩子、家人等。
培训心得体会范文12
今天下午到凯瑞小学参加了张店区教材培训。感想如下几点 ：
干净整洁的校园给老师一种积极向上的内心的鼓励。大厅里亮堂堂的，乳白色的瓷砖视野宽阔，没有多少修饰的东西，却显得大方优美，走在这样的校园里实在是一种享受啊！此时此刻，我想我以后一定要更加认真的打扫所有的卫生，由此，也记起我中专里的团委书记的话：“家庭文明看厨房，社会文明看厕所。”她自己担任一到四楼的厕所打扫，实在是高尚的文明带头者，我好羡慕你啊，我永远的老师，我会继续发扬追随你的，不会为你为自己丢人的'！我们的班级是我一生的骄傲！
会议大体分了几项：一、观摩课;二、看碟子山东人教出版社的教材分析；三、老师介绍个别题的处理；四、区数学教研员张老师的精彩发言；
观麼课的启示：要多搞活动，把课堂变为活动的课堂，使学生在活动中学习感悟新知。
张老师介绍所谓的素质教育的正确认识：
“不给学生留作业，不用分数评价学生，太好了终于可以放松了……”，不是这样的，素质教育要求教师素质的提高，只有高素质的老师才能教出高素质的学生，所以我们应该正确认识素质教育的含义，多读书，读好书，在实践中尽快成长自己；以后不要光想不做，贵在坚持。
要多备学生，冯老师还介绍了他们学校的解决问题研讨课中的方法，解决问题六步法：一读，二找，三想，四算，五单位，六答语，这样学生就很明白了。还提到答语的问题，不要求写，但一定要知道，因为学生写的速度不等，很浪费时间，快的学生可以写，慢的学生可以不写，但读题时一定要读出来；
尽量让学生去讲，学生已经明白的不要再去重复；每一节课都要有重点，不要进行不必要的重复，浪费学生的时间。尽量使用多媒体教学，提高课堂教学质量。
一下午的时间收获还是很多的，以后我会更加努力工作，积极主动的与同行们做好课程研讨活动工作的！谢谢领导给我学习的机会！
培训心得体会范文13
给我们主讲，通过参加这次小课题研究培训，学习了到底什么是小课题，如可开展小课题的研究等，结合自身实际，体会颇多。
一、本次培训，接近我们的实际水平而且培训实在。
有人说，教育教学研究就是建构更为合理的教育意义和活动方式的过程（柳夕浪）。它是学校内涵发展的必然要求，是教师专业成长的应然选择，是深化课程改革的必要条件，还是改善教师生活的重要途径。然而，在现实的中小学校里面，教师们往往既敬畏科研，又在敷衍科研，甚至反感科研；觉得科研很神秘，觉得科研离自己很远，觉得做不做科研没有什么关系，等等。具体说来，中小学教师科研或者说课题研究有如下几种令人堪忧的现状：
现状一：重申报，轻研究。很多教师很重视申报课题，但不重视研究，甚至没有研究，只是挂个名而已，没有真正的“精力投入”。有的是有“两头”没“中间”（只有申报与结题），没有研究过程，结题的时候只是“匆忙间”整一篇文章；有的则是“有头无尾”，不了了之。所以，很多教师从来就没有真正体验过自己策划、设计、查阅文献、收集资料、调查访谈、归纳探究、交流分享及结题展示等课题研究过程带来的快乐。究其原因，有的是因为他们申报课题原本就不是为了研究，只是为了职称评审或者应付任务，而非为了改进自己的教学实践；有的是因为工作繁忙，没有时间和精力进行课题研究。
现状二：课题又大又空。教师课题“假、大、空”的现象比较严重，与教师自己的工作实际联系不紧密，或者根本就没有什么联系，尤其缺乏对教育教学细小环节的研究；课题往往也是“拿来主义”，而不是自己的“问题”，其结果只能是“无病呻吟”，毫无意义。
现状三：缺乏课题研究的动力。有些教师缺乏问题意识，没有研究问题、解决问题的紧迫感；有些教师出现“职业倦怠”，缺乏专业发展的积极性，缺乏课题研究的内驱力；有些教师则缺乏课题研究的兴趣，没有尝过科研能够改进教学、发展自我及提升生活质量的甜头；还有些教师则缺乏与他人分享教育智慧的愿望和胸怀。
现状四：很多教师没有机会做课题研究。这一点很多人还没有意识到。由于过分强调统一“规划”课题，过分强调“集体”研究，所以，课题研究变成只是少数人的事情，变成学校领导和部分骨干的“专利”。于是，一部分人始终拥有着话语的“霸权”，而更多的人则长期“被压迫”着、被“边缘化”。事实上，个别化的课题研究，才是人人平等参与的，才是深刻的、有实效的和可行的。
现状五：课题研究要求过高。由于过分强调理论提升，过分强调课题研究过程的科学、规范，很多教师缺乏教科研能力，又得不到适时的、有力的指导，所以对课题研究常常有一种“自我无力感”，觉得课题研究有点“高不可攀”，望而生畏。
现状六：课题研究的时效低。前面几种情况必然会导致一种结果，那就是课题研究的“成果”不能及时转化为“教育生产力”，课题研究不能实时、有效地解决教育教学实践中需要解决的具体问题，没有发展到能引起自我转变的层次，这往往会带来一种“恶性循环”。
简而言之，现在的中小学教师课题研究大都是“假、大、空、高、难、远”。那么，我们应该从事什么样的课题研究呢？但首先要明确到底什么是“小课题研究”呢？
二、学习了什么是小课题研究，如何选题及如何开展小课题研究
1、 小课题的定义
小课题研究是校本科研的一种形式，指的是以中小学一线教育工作者为主体、以教育教学过程中发生的具体问题为研究对象、以问题的解决为研究目标的课题研究。小课题研究是教师基于职场实际，以解决教育教学工作中的具体问题为任务，对自身的工作进行自我观察、内省、反思、探究与行为跟进的一种研究方式。
我们给它这样定义：作为教育活动“当事人”、“实践者”的教师，自觉针对自身教育教学实践中的某些问题、话题，进行持久关注，不断反思追问，积极进行改进实践的研究性教育行为。
通俗地说，是以教师在自己的教育、教学实践中遇到的问题为课题，运用教育科研方法，由教师个人或不多的几个人合作，在不长的时间内共同研究，取得结果，其研究结果直接被应用于参与研究教师的教育、教学实践工作中去，并取得实效的教育科学研究。
有专家认为这类课题无须审批立项，是教师自发进行、自我负责的“常态化”研究行为。它提倡一种“教学即研究，教师即研究者，成果即成长”的理念。
确实，“小课题”从本质来说是一种个人研究行为，由教师个人承担，研究主体同时也是责任主体，也是利益主体。
2、小课题的特点
一是问题小，研究微观问题。教育问题、教学问题和学生发展问题；
二是过程活，过程周期短且灵活。
三是成果多，成果形式多样。
3、如何选题
了解了“小课题”的特点，该怎样选题呢？
前面我们已经说过“小课题研究”的课题是来源于教师的教育、教学实践，是从教师在教育、教学实践中遇到的困惑、困难转化而来的。首先教师要善于在自己的教育、教学实践中发现问题，在教育、教学中有问题意识。例如在教学中我们发现有的学生学习差，有的类型的题就是不会做，有的概念就是不理解，这就给我们提出了一个问题：他为什么不会做?为什么不理解?有了这个问题我们就可以作为一个课题去研究，这就形成了一个教师个人课题，这个课题的研究结果可以立即用于在教学中去改变这些学生的学习状态。这个课题不大，研究的对象就是那几个学生，通过调查会很快获得结果，再对结果进行分析就会找到差的原因和解决的办法，把这些办法应用到教学实践中就会收到成效。研究的时间短，研究结果会很快在实践中应用，这就是“小课题研究”。教师要学会如何在自己的教育、教学工作中发现问题，要有问题意识，并且要能把问题转化为可以研究的课题。
当然在具体操作时，还要注意下列要求：
①课题的选择应具体、实在，研究范围宜小一些，适合教师个人（或同备课组的两到三人）开展研究。 ②加强选题对教育教学实践指导的针对性，选择自己在教育教学工作中需要解决又力所能及的问题进行研究。
③充分考虑选题的主客观条件，注意选择自己有较多经验积累，或自己在某些方面有一些成果而研究尚不深入的问题进行研究。
④课题名称的表述准确，注意使用科学概念和规范用语，不要使用夸张等修辞手法。
⑤课题选题要有创新意识，突出具体研究内容的特点，可以是将一种理论、一个观点应用到实际教育教学工作中去；可以借鉴他人的成果，结合自己的教学加以改进；也可以运用新的方法、新的视角，去探索提高教育教学质量的途径。
4、小课题研究的过程
（1）问题阶段要明确发现“有哪些实践问题需要解决”；
(2)设计阶段要回答“应该怎样解决所面临的问题”，即提出解决方案，明确采取什么行动措施将得到什么效果；寻找解决问题的方法
(3)行动阶段要保证“是否按解决方案采取了有效的行动措施”；采用措施去解决问题）
(4)评价阶段要分析总结“所采取的行动措施是否达到了预期的效果”、“解决问题的情形及还有什么问题”等。然后，根据评价的结果开展下一步研究。
5、注重在研究过程中积累资料：
每一个环节和步骤都要积累相关的过程材料，通过方案、计划、总结、教育叙事、案例、课例、研究日志、学习笔记、资料摘记、随笔和相关学生作品等多种形式翔实地记录研究过程。这些记录过程的资料也是撰写课题研究报告的依据和展现课题成果的主要内容。
6、如何通过研究日志积累资料研究日志是研究者围绕着研究问题或针对某个主题对所发生的事件(行)与思考(思)进行的定期记录。
研究日志一般要定期进行（如每天的某个时间），但为了防止遗忘，可以及时地写下备忘录。研究日志的内容可分为描述性记录和解释性记录两个方面，描述性记录包括对研究活动的说明，教育事件的描述等。描述性记录要注重精确性和关注细节
7、解释性记录
解释性记录指的是个人的感受、解释、思考、推测、对事件的解说、对研究问题的反思等。 ? 解释性记录不能单独构成研究日志，它要依附于事件的发生与发展。
解释性记录的内容可分为三个方面：第一个方面是你对事件原因的看法，第二个方面是你对你的行动及其结果的分析，第三个是对下一步怎样做的想法。
上述方面也就是教育叙事中反思的内容
8、常用研究方法：
主要采取行动研究的方式，同时，选择案例研究、个案研究、调查研究、叙事研究、文献研究等适合教师开展的方法开展研究。由于所取样本小，其结果一般不用数量统计处理，只作定性的分析、比较。
这里有一个问题想提醒老师们注意一下，就是小课题研究过程中要不要学习教育、教学理论？（答案当然是肯定的）教师在进行小课题研究中的教育、教学理论学习是十分重要的，因为这种学习可以提高我们的认识水平，帮助我们能在理论的高度分析研究的结果，使我们的认识更加深入，这样我们在应用研究结果时会更切合实际，收到更好的成效。同时在研究中也要学习一些教育科研方法，并在自己的研究中去应用。特别是一些调查的方式、方法，例如，怎样编制问卷，怎样与学生谈话和通过谈话达到对学生的了解，在这些方面都是有一定技巧的，弄不好了解的情况就会不真实，这样一来，研究得出的结果就不会真实，研究就没有意义了。
9、小课题的'研究结果的陈述方式：（小）课题研究的成果表现形式
中小学课题研究的成果主要是学生和教师的成长和发展，这个成果可以用多种形式来表述，如课题研究报告、教育叙事、教育案例、教学课例以及学生和教师的作品和反映研究过程的各种资料。
要注重中小学教育科研课题成果表现形式的特殊性。《长春市“十一五”教育科研成果集》采取了由“课题的提出与界定”、“研究过程与实施策略”、“研究成效”三部分构成的课题研究报告的形式，这并没有充分展示出这些课题成果的全貌，可以通过附录等形式来展示。可以是报告式，也可以是叙事式。
报告式的研究结果就是研究报告。它包括以下几个内容：题目；研究目的；研究对象(样本选取)；研究过程(简述)；研究结果的分析；结果在教育、教学实际中应用的情况介绍。
叙事式的研究结果有两种，一种是叙事研究，另一种是个案研究。它们都是叙述式的，其主要结构如下：
题目——题目要简洁，要点明主题；
引子——说明研究的起因；
背景——说明事情的背景；
事件——说明事件的经过或调查了解的结果；
结果的分析和反思——包括如何在教育、教学实践中改进和应用。
三、反思自身存在问题及改进方向
从这次培训中我看到了自己的课题存在的大量问题，主要表现在：
1.课题的选题可行性有些欠缺，周局长和谢老师讲到选题不要求大，只求能真真正正的解决教育教学中的实际问题就行，研究的切入点要小，从小问题入手，研究过程要真实。
2.研究方法不够具体。就目前而言，我仅用了个案法，没有充分利用各种研究方法，特别是直观、形象的问卷调查法和图表法汇总等。
3.阅读的书籍不多不广。课题研究要看很多理论知识或资料，特别是在课题选题之前，这是必不可少的。
4.反思不够。遇到问题要及时不断地进行反思。在研究过程中忠实记录下自己的做法。
对于这次课题培训，我感慨万分，真是不听不知道，一听吓一跳，听了讲解才知道自己的浮浅。我要借这次培训的机会，提高自己进行课题研究的能力，重新审视自己的课题，使自己成为一名具有研究精神的教师。
培训心得体会范文14
感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《x销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先，x老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
x老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。
x老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。
x老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
x老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：
首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！
感谢x老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着x文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与x文化保持一致，认真深刻及时的'学习文化，跟上x的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据x话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像x老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——————“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们x人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在x的圈子里提升自己，成为真正的x人。
培训心得体会范文15
八月十八号早上我醒得很早，五点就起来了，因为校长通知我从十八号到二十号要进行三天的全县教育干部培训。我很激动，我喜欢这样的学习培训。因为以前在黄冈、武汉进行的校长培训让我受益匪浅，从中不仅接受了新思想，新理念，而且学到了新方法，回来后无论是对我的教学工作，还是对我的学校分管工作都起到了积极的推进作用。
今年暑假我开始还为没有培训而感到遗憾，这下好了，所以七点多一点我就到了培训地点。一拿到培训安排我就认真看起来，上面安排专家所讲的课题都是一些敏感问题，同时也是学校发展的关键问题。我想我得好好学学，年轻人多学点终归是有好处的，再说现在都提建立学习型社会，作为教师更应主动学习才能适应社会发展的需要，所以面对教育局领导精心安排的这次培训。我们不仅要能理解而且一定要抓住机会好好学。
通过最近三天的认真学习我们感觉很受启发、收获很大。
一是看到了希望，增强了信心。
说实在话最近几年教师的情绪都比较低落，积极性不高，尤其是农村教师。因为相对而言农村教育资源短缺，条件落后。虽然跟过去比有了很大的改善，但大多数教师都只作横向比较而很少作纵向比较。如我们班主任基本上不再为收不齐学费而发愁，也不用为恶劣天气而提心吊胆，校园不仅净化而且绿化美化，工作环境大大改善。国家对教育问题的解决是逐步的，先解决校园建设和学生问题，认真想一想也是合情合理的。作为教师这个素质相对较高人群来说应该接受。国家不是不帮教师解决问题而是把教师问题放在后面解决而已。
十八号上午的开班典礼让我们真切的感受到县各级领导对我们英山教育的重视，其中段县长的讲话通俗易懂，深入浅出的总结了英山教育在过去所取得的成绩和存在的问题，最重要的是对英山教育提出了殷切的希望和要求，同时也表明了县四大家领导对教育发展的重视和支持。很是鼓舞人心。让我们看到了英山教育的希望。
接下来湖北师范学院的郭教授又认真的帮我们解读了最近颁布的未来十年教育发展的《规划纲要》。.看看温总理为此一次又一次召开座谈会，一次一次修改。充分结合中国的国情，作出了最大努力。从中不难看出未来十年教育将得到更好的发展机会，教师的工作环境将进一步改善，教师的地位将进一步提升。这对于低谷中的教育如打了一针强心剂，让我们看到了希望增强了信心。为此我们要坚持下去，同时不断加强学习，不断提升自己工作能力以适应未来教育发展的需要。
二是接受了新思想，新理念，开阔了眼界，提高了认识。
我从参加工作至今一直在农村，至今已有十四年了。虽然我认为自己是一个工作很努力的人，但由于缺少学习我有时总感觉缺少方向感，走了不少弯路。所以我认为方向比努力更重要。那么好的'方向感从哪里来昵？我想最好的方式就是名师指点。其中一是靠这样的培训学习，二是靠自己创造机会。但这样的机会要比自己创造机会容易得多，所以我们一定要好好珍惜。
十八号下午王文教授讲的教师的五心修炼对我们来说不只是一堂课,更像是一次心理疏导和心理按摩..它解决了我们在工作中遇到的很多心理问题,为我们在未来带着愉快的心情开展工作提供强大的心理支持。
十九号上午汪教授讲的素质教育背景下的教育观念改变更是让我们明白什么是素质教育。虽然以前我听说过这名词，但很肤浅。通过教授的讲解，我感觉豁然开朗，我进一步相信自己前几年提出的教师不应只关注几个学生而应关心每个学生理念的正确性。它与素质教育提倡的的促进学生身心全面和谐发展是吻合的。当天下午柳清秀教授谈的学校教职工职业发展前程与管理发展策略探讨更是让我有很大收获。作为一名学校的管理干部确实应该积极探讨管理的方法，我们总是认为由于目前教师待遇不好，因此教职工管理难，但是教师队伍毕竟是一支高素质的队伍，他们都有自己的理想，不会为了一点利益而折腰，学校管理者如果结合每个教师的特点，帮他们谋划其职业发展前程给他们以希望，让他们找到努力的方向，我想大多数人是能接受的。教职工能力在得到承认的同时学校将形成合力。学校也一定会开创新局面，
二十号我们又听了有关学校安全、装备、学生伤害事故的法律预防和处理的讲座。进一步强化了安全意识、学到了法律知识、更新了发展观念。
三是学到了新方法，掌握了新技巧，提高了工作能力。
有了希望，有了新思想、新理念的指引，我们还需要好的方法，这样才可以更有成效的工作。这几天的学习过程中我们学到了很多新方法。无论是国内还是国外的一些成功做法都有一个共同的特点，那就是充分尊重学生的个性发展给每个学生机会，绝对保证他们的主体地位不动摇。教师只是一个引路人。对这一点我有非常深刻的认识。
我一向都认为学生不应该成为教师思维的奴隶。每个学生都有他的优点，我们缺少发现，因为我们总是只以分数一个标准去看。总是认为能把教的知识学好的学生是好学生，其他的就一无是处。举个例子，这几年学校缺数学老师，于是我就常带两个毕业班的数学。说实话，本来学校给我的分管工作也蛮多的既要抓
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