工作心得体会（必备）
某些事情让我们心里有了一些心得后，就很有必要写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编为大家整理的工作心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作心得体会1
文明是一座城市的综合性荣誉称号。创建全国文明城市，是促进城市科学和谐发展的内在要求，是增强城市竞争能力的必然选择，是改善市民生活质量的有效途径。文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的`接力棒。我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯。做文明的宣传者，应该从我做起，共同为创建卫生文明城市增添一抹绚烂的颜色。
工作心得体会2
转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回忆已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我
就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而表达出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来催促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以防止，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的`方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的时机。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：
1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
工作心得体会3
去年8月，我作战经验作为一名已有三年工作经验的社会工作者，来了到九龙物流这个大家庭。转眼之间，6个多月过去了，我已经逐渐融入了这里，已成了九龙的一成员。回顾6个多月的工作生活，顿感一种欣喜和充实，为自己周先生当初选择重回这家公司而感到自豪。
我虽然是已经进入社会工作虽是虽有3年，但是面对九龙这个充满挑战和机遇的劲敌大家庭，起初还是充满迷茫和困惑。但是公司的同事，领导对我的关怀，而使我很快走出了困惑，完全适应了九龙这个工作环境。
如上所述步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯，要从头开始学习新的系统内，新的操作新的流程及一些规章。这和我原先工作的流程完全的'不一样，刚开始经济风险的时候天天压力很大，就害怕自己会在哪里出错，对业务员及公司导致造成大的损失。但是随着领导及的耐心讲解及帮助，我逐渐理清了投资思路，摸到了头绪，工作起来不再像零乱原来那样杂乱，已是了一点井井有序的状态，展现出心里也充满了斗志和的喜悦。
工作的这段时间，我深深的感受到，空运结构设计的工作是一项复杂，细致，责任重大的工作，因为每家客户出空运货物，肯定是货很急，且服务必须非常到位的。我们所做成的工作不单单是为了业务员，及公司，我们还要为客户做服务，服务到位了，客户满意了，空运单子就源源不断的订过来了，如果服务不到位，那消费者就不会来单，公司就不会有利润，这些都是由我们操作来和客户沟通。虽然我们不是公司的先前部队，主力军，但是我们的工作也在工作中尤为重要，如果我们出现了一点失误，那就可能会对业务员及公司造成很大的损失。
刚开始的时候，我只是作为一名空运操作来操作业务员接进来的单子，单子做完了，也无法找事情来做，就养成了一个极差的习惯，但是随着公司各项奖励金的开通，领导的鼓励，我知道了自己不单单只可以做操作，在操作完毕单子的情况下，可以自己找客户，自己接单，自己操作。这样不仅给公司带来了毛利率新的利润，也为自己带来了愈来愈多的提成。
这6个多月对于我来说是工作的一个新起点，把原先未接触过，未尝试过的种种都慢慢交谈的在接触，在挑战。未来也需我不懈地努力，为公司引进当更多的客户，发扬优点，改正不足，积累经验，不断创新，完善各个阶段的其他工作。
工作心得体会4
回顾20xx年的工作，我经历了三个阶段的工作变化，第一季度在烟草酒店工作，第二、三季度在直属分局工作，20xx年9月借调分公司工作，在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论在哪个岗位，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务；一年来，我从基层到机关，思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将20xx年的工作小结如下。
一、努力学习，提高个人素质
20xx年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年，烟草的生产经营稳步发展，作为一名烟草企业的职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代进步的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。
一是认真学习马克思主义的重要思想武装自己的头脑，工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”，充分发挥共产党员的模范带头作用。
二是在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规知识，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。
三是积极参加市局（分公司）组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去；在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。
二、诚实做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作
20xx年，我的工作调整了2次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足；努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。
今年3月份组织上安排我到分局工作；在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导分配给自己干什么工作，都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，小事情当大事去，认真对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。
平时，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关心，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解，在掌握了第一手资料的情况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表进行了更换。
完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于“服务”理念明确，所以平时加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明情况，联系维修部门，及时解决。尽到了应尽的.职责。
另外，在车辆管理方面，根据科长的安排，我协助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，注意在细节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作，深感机关工作，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：
一是离机关工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作。
二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题。
三是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我将围绕局党组的整体工作思路，认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神，发扬求真务实的精神，不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题，围绕机关工作的规范化、制度化，刻苦学习，创造性地开展工作，不断改进工作方法，提高工作效率，以保持共产党员先进性教育为契机，进一步加强政治理论学习，提高政治素质。
工作中努力纠正xx年存在的不足，发扬与时俱进，开拓创新，团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为行业的发展做出自己应有的贡献。
工作心得体会5
本次工作是我人生中第一次从真正意义上走入社会，“华天科技”也可以说是我人生中的第二个家。从走进家门儿的那一刻起，我希望这股“新鲜血液”的注入，让咱们这个家变得更强，走的更稳。“咬定青山不放松”，自然而然，我就比以往的工作有了更多更深的体会。
通过四十天的培训学习，暴露出自己在工作中的很多问题。比如说：怎样才能保持刚到产线倒班的'那股兴奋劲儿，怎样才能让师傅和组长传授自己更多的技能，怎样才能跟一线的兄弟姐妹相处融洽，怎样才能让自己每天重复同一个动作而不急不燥，如何能使自己在倒班的时候保持清醒的大脑等。总而言之，自己面临着严峻的考验，需要掌握的东西还很多。
针对自己出的各种问题，我给自己做了如下安排：
首先，把自己的本职工作做好，求真务实。其次，培养积极的工作态度和良好的工作作风，尽自己最大的力量影响身边的人。在业余时间加强锻炼。平时注重自身的修养。
最重要的是正确地认识自己。因为正确地认识自己就想多了一双睿智的眼睛，时时给自己添一点远见，一点清醒，一点对现实更为透彻的体察与认知。
既来之则安之。我既然选择了这个家，就会毫不打折扣地遵守游戏规则。沉没成本已逝，机会成本可遇。在今后的工作学习中，我会按自己的规划奋勇前行，觉不受光环效应的影响而迷失自己，尽快让自己成长起来！
工作心得体会6
春秋轮回，光阴如梭，回首自己十五年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴这些年使我体会到：护理工作在苦和累中才渴描绘高尚，铸造辉煌，当我看到患者把生命灵性托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个河中的患者从生命垂危上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，总要感到无比的自豪，无比的快乐，我们的职业被誉为“白衣天使”，是人类对护士形象赞誉美和内在美的深情赞誉.
我们的其他工作不惊天动地，但是我们的工作是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿，似深秋白水的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为羞涩患者康复的微笑;我们将会继续与病人的生命同行，减轻让患者因我们的护理减少痛苦，因我们的安慰而树立市场信心，使我们的.健康指导有所收获。
内科是院所一个非常团结进取的科室团队，不仅体现在同事间彼此间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人，平时同事之间相互交流相互学习提高技艺，使在我科的病人更佳，更快的康复，不断提高他们的生活质量，维护社会和谐与发展战略。
今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者以院的高尚情怀，需要我们每一位工作者产科工作者紧跟时代勇于创新。
让我们用勤劳的双手装扮医院，把满腔的激情奉献给医务工作，把爱心播撒到每一位患者心里。
工作心得体会7
也许，在我们学业期间，我们有过不少志向，不少的梦想。关于我也是，可是自从进了大学，就业咨询题就向来环绕着我。固然，大学生就业难咨询题我们早已耳熟目染。因此也别是什么新奇事。而针关于此，我也曾经有所分析过。
在大学如此的象牙塔里，我们殊别知社会的竞争与残酷，固然更别提有任何社会经验可言。关于社会，我们就如同那刚出生的婴儿，对外界一切事物都充满了好奇，永久基本上那么天真。
也许由于我迫切的希翼大学毕业后有份工作吧，我关于就业事情有一定的了解。在那聘请会上的大字报上都总会写着有经验者优先的大字。抱着有经验，因此那个暑假我就别是那么闲着。我和我一要好同学来到一家茶餐厅。负责人很热情的接待了我们，我们感到了欣慰，欢喜，但并非想象中的那么容易。
初来乍到，固然什么都疑惑，只能看那些老大们做了。就在这时认识了阿成，每当他空暇时，就教教我们怎么做。固然我们也努力的学着，大约四天也就出师了。但未来的生活也并非那么平整。在学校从未被骂的人却被别人骂。只要出一点差错，就会被那些老大们数降着。但也没方法，谁叫我在这打工，我深刻的知道。在此之后，我更加细心。固然，我也心想，假如这点小事都承受别了，那未来真正出来工作又从何说起。虽然工作中和老大们有一些别愉快，但每次面对他们，我也总是保持着一份乐观，自信的心态。我深刻地知道，人一辈子的漂亮在于人性的漂亮，人性的漂亮在于令人愉快的个性。要将他人吸引到自己周围，首先要拥有一颗积极，乐观的心。乐观就像心灵的一片沃土，为人类所有的美德提供丰富的养分，使他们健康成长。虽然这工作真的有点累，但我也深刻知道我并非是温室里的.小花。而是一般的农家孩子，我能吃苦，而且我也必须学会吃苦。关于打工者而言，最期待之事莫过于放假了。而关于我也别例外。一具人背着包带着食物去领略大海的壮阔，面对大海，我才体味到自己是多么渺小，但内心确是那么的开朗。面朝大海，春暖花开，内心是那么透明!这次打工给我上了珍贵的一课，它让我知道在听取别人意见是一定要心平气和。固然也让我反思在处理人与人之间的关系上的欠缺。在打工的生活里，有快乐但也有痛苦。尽管短暂的一具多月，但受益颇多。
工作心得体会8
最近在公司领导组织下，检修班组在宁东电站进行为期一个半月的检修工作，听到这个消息我们也是很惊讶，这就意味着我们在这一个半月的时间里没有了休息。在这次检修的时间内也是学到了对安全生产与安全责任的全新认识和一些专业技能。
安全规程是我们发电人一直需要学习的课程。“只有人安全了，设备才安全。”这是班长最常挂在嘴边的话语，也是我这一个多月来的收获之一。在短短的一个多月内，我们组织了几次《安规》的学习，在学习中，我们不仅对与自己工作相关的安全规程外，还强调了《两票》制度，大家一起回顾做过的工作，一起找出其中的缺点并提出相关的更改措施。这都让我深深的感受到班组对安全工作的重视。的确，只有我们提高自身的安全意识才能从“我会安全”转变到“我要安全””“我懂安全”的思想态度。
学会改变自己的心态，工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的.工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样？用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。
最后我们要学会感恩。感谢公司给了我们工作的机会，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
工作心得体会9
回想起自己的这一个半月的组织工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是磨砺与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最艰难的，从学校到社会的大生存环境的转变，身旁接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，朝夕相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好招待所的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成人则隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上将要工作岗位的新手，却要去招人，有点混乱也有点兴奋。我们公司目前是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来不能不了接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，水准部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差异性。在南方，大多数20岁左右就出来找此项工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入内陆地区社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的`一切。
工作几天之后，领导对我的工作和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立如期完成的任务。比如送文件公文给各个部门的领导或某个员工签字，此项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门负责人，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成工作。但是我的赢来却是很大的，每个兼职部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门负责人文员文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是如果说自己的！
通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是王老师行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你可以不会用，学校学习的是认识论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
认真完成。我更曾想到过放弃，但是我必须小心谨慎自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”镇定遇到困难时应或进行冷静分析，经常保持论调自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，发生改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光先行者。凭着这种信念，实习我秉持顺利完成了我的实习任务。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的能力。
工作心得体会10
一、研究当代中学生的心理特征，实施相应的管理措施
随着社会的发展，21世纪对人的素质提出了更高的要求。学生思想教育工作环境的最本质变化是社会经济运作的市场化。市场经济使得传统观念和精神生活发生了根本变化。这种转变使得传统观念发生猛烈的碰撞和冲突，这种碰撞直接影响学生装的价值观的形成。
同时，随着现代科技飞速发展的信息技术的高度发达，社会的各种信息先后直接传播给学生，潜移默化地影响着学生的成长。为了适应社会的发展的需要，新世纪的人才不但要有思想、有道德、有文化，而且还要有较强的心理承受能力，能正确对待挫折和压力，能在竞争与进取中体验乐趣，能在学习和事业中体现自尊和自信。但是，现在的中学生恰恰表现出心理素质较低，耐挫力较差的特点，而传统教育忽视了心理素质的提高，限制了学生个人潜能的发展，更不能适应市场经济条件下现代人才的要求。
鉴于以上原因，在班级工作中，我对学生的心理进行了仔细研究，并采取了相应的措施：
（一）行为的从众性
学生非常看重同龄人对自己的态度和自己在小团体中的地位，把同龄对自己的评价当成衡量自身价值的标准。因此，当同龄人的观点和教师、家长的观念相抵触时，他们更倾向于服从同龄人的意见。只要能得到同龄人的'赞许，宁可舍弃客观标准而服从少数同龄伙伴的意愿。所以，一些学生为了获取伙伴的赞许，经常做出一些违纪的极端举动，根据这一点，我特别关注班级中出现的一些非正式群体，特别是消极型和危险型的群体。对非正式群体表现的不良倾向，要积极引导，使他们的目标逐步与集体的目标相一致。前苏联教育家马卡连柯正是扎住这一点，成功地改造了一大批青少年违法者。
（二）思维的独立判断性
当代中学生在考虑问题时，开始更多地运用理论思维。对于老师提出的要求，已不像小学生那样一概服从，特别是在这个信息爆炸的时代，中学生的精神生活空间空前扩大，他们的社会视野更加广阔，他们不仅对别人的思想要问一个为什么，对自己的想法也常常进行反思。另一方面，思维的批判性使他们变得十分固执，对一些虽然正确但还没被他们相通的观点拒不接受。针对这一特点，我不是用高压手段强令他们服从，而是耐心地寻找他们的思想的疙瘩所在，并帮助他们解开思想疙瘩，最后收到水到渠成的教育效果。
（三）情绪的两极性
青年学生情绪反应十分强，遇到一些小事，或振奋激动，或动怒怄气。有时他们自认为是真理的化身，会热血沸腾；有时他们又心灰意冷；有时又由于一时的冲动而干出蠢事来。针对他们的情绪，我本着对他们高度负责的宗旨对他们加以正确引导，只要他需要合理，方向正确，由于产生的激情、热情就加以保护，对那些不合理的需要和错误观点，要通过耐心细致的思想工作给予纠正，帮助他们学会正确思考，善于总结教训，形成正确的价值观。
（四）自我意识的增强
青年学生大多数都愿意主动地根据社会要求不断认识和发展自己。中学生较强的自尊心，是一个驱使其前进的动力，自尊心强的学生，通常要别人尊重自己，有主见、善于交际，能积极参加社会活动；自尊心弱的学生，往往会轻视自己，倾向于消极评价自己，回避周围的人，很少参加社会活动，这不利于他们的个性发展，特别是与当前市场经济的需求不相适应。为此，对于初犯错误的学生，在思想上帮助他们，鼓励他们细小的进步；在生活上体贴关怀他们，并鼓励他们积极参加一些有意义的活动，使他们在参与过程中发挥聪明才智，认识自己的长处；同时经常帮助他们，使他们既不过高估计自己，又不低估自己，逐步树立自尊心与自信心。
二、重视“鼓励”在班级鼓励中的重大作用
真诚、坦率、得体的“鼓励”能创造奇迹。《圣经》中所罗门谚语说：“那种在合适环境中讲的话，如同在银盘子里放上一些金苹果那样恰到好处。”的确，我在工作中体会到，恰如其分的“鼓励”会产生事半功倍的效果。
（一）榜样鼓励，自强不息
“圣贤之仁可以百世为师”，懂得圣贤们的礼貌规矩，愚蠢的人会变得聪明，优柔寡断的人会变得刚毅果断。要让学生见贤思齐。我让同学们认真翻阅名人传记，选出其令自己心动的章节，在班里交流，台上声情并茂，台下掌声迭起，同学们无不为那些优秀人物所表现的品格而干喟不已。我趁热打铁，鼓励学生向名人学习，用实际行动书写自己成功的历史。学生个个跃跃欲试，在心中写下了自己的豪言壮志。
十九世纪英国伟大的道德家塞谬尔斯迈尔斯说：“当人的性格处于可塑阶段并且容易接受影响时，最好是激励他们去崇拜伟大的品格。”的确，优秀人物所说出的金玉良言，他们为世人所做出的表率，会超越时空地存在着，会融入后代人的思想和心灵，给其人生的道路以有益的启迪。尽管名人激励并不都是立竿见影，但是我相信，这份教育会潜移默化地影响每位同学，使其自强不息永远进取。
（二）肯定鼓励，自勉不堕
林肯曾说，人人都喜欢受人称赞。美国著名的心理学家威谦詹姆士说，人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。这种渴望使狄更斯写下了不朽的作品，克利斯大林多福瑞恩爵士在石头上设计出诗篇；徐悲鸿对齐白石作品的赞许，熊庆来对华罗庚论文的肯定，使中国多了位艺术家和科学家。同样，老师的讽刺挖苦、吹毛求疵会使学生丧失志气，而发自内心的肯定会在其人生的平湖上荡起层层涟漪，甚至掀起滔天巨浪。人班一位女生因家庭的意外变故而精神萎靡不振，成绩一落千丈。我鼓励好用理智战胜情感，珍惜青春，为实现理想而用心学习。对此，好感受到老师对好的尊重与期待。终于从困境中走出，以优异的成绩考入全国重点大学。
（三）宽容鼓励、自善其身
“人非圣贤，孰能无过”，不犯错误不在人的能力范围这内，学生犯错误更是不可避免。塞缪尔斯大林迈尔说，与其说是人们的错误使其堕落，不如说是人们对待错误的态度导致他们堕落。如何让他们在痛苦中总结经验，在教训中学到智慧，使用权其不迁怒，不腻过，老师对错误的处理方法至关重要。爱迪生的母亲的宽容使这个世界多了位发明家，同样，为师者的宽容也会使学生感受一份真爱与抚慰。
紧张的期末考试结束了，晚上七点多，电话铃响起，传出了一个女生的啜泣：“老师，实在对不起您，我犯了一个不可原谅的错误……”原来这位同学学习成绩优秀，可她对政治课不感兴趣，期末考试又怕不及格，把政治资料带入了考场，违反了校规。她检讨着，哽咽不停，正战战兢兢，如果疾言厉色，可能会使这精神崩溃。我汉有呵斥她，而是与她一起分析错误发生的原因，劝慰她放下包袱，用行动抒写好今后的历史。老师的宽容使她的情绪平定了许多，在对老师感激的同时，又多了份自惭与自责。几天后，她心平气和地接受了学校的批评。她在努力学习的同时，默默地为集体服务着，用行动感动着身边的每一个人。而今的她漫步在学校的校园。在她一次次甜甜的问候与不懈的追求中，我体味着做一名教师的欣慰与荣耀。
疏松的土质能使用权植物更加茁壮的成长，宽松的环境能让心灵更加健康的发展。教师的宽容与谅解造成就了一个和谐宽松的氛围，更造成就了一颗颗健康明朗的心灵。
榜样鼓励让徘徊踯蹰的学生装看到了前进的方向，肯定鼓励使屡犯错误的同学有了改过的信心，宽容鼓励令痛苦不堪的同学看到希望的曙光。在老师善意的尊重与信任中，同学们会更加自律与自强，充分挖掘内在潜力，日异其能，岁增其智，构筑一个完美的人生。
工作心得体会11
来到公司已经十个月了，在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”，但在采购我是一名新人。
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多，在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时，也知道了父母挣钱是多么的难，更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的！还有就是公司发展是多么的不容易，同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上：从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多的是在人际关系上得到了锻炼，在这里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自己的上级是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。
在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也会得到关心照顾。这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的，因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作，在这里我所接触的是直接面对销售商，
这和我以前做销售是有根本的区别，如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，采购的职员不多但工作都非常具体明确，作为新鲜血液的我在采购能做的并不多，因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高，都在细心的教导培养我，我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的一切都是从零开始，一点一滴的学习，从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西，我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务。
所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情，在采购的过程中，我知道了怎样去和对方讲价，怎样去辨别物品真伪。学到了怎么正确的.对待不同部门的态度方法，学到了许多采购内勤的工作懂得了怎样才是正确的待人接物，同样也学习到了如何询价，在工作期间，采购了食堂，五金库，生产车间，动力部，等等许多的物品，极大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平，积极参加公司组织的活动，我深知一个采购员的责任，也深感一个采购员的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
工作心得体会12
9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作。在这个大家庭中，明显我个人的工作技能得到了明显的提高，虽然在工作中还存在这样那样的不足之处，还需要更深入基层的去学习，至少我感到自己在成长，对组织工作也在慢慢成熟。现在就这段时间的工作情况总结如下：
第一、真诚待人，勤学好问。新的环境新的面孔新的思路工作模式，对一切新的认知都比较陌生，开始觉得不太适应。随着慢慢的进入工作状态，发现只要展枝，虚心请教同事，他们也很乐意指导我;另外经验和教训也是很重要的，客户群体的不钟爱，票友电子系统的`不熟练，很多结构性问题就很难处理。经验不足的我更需多请教他们，还有不但要学会如何待人，而且要学会如何做人，正确处理同事的关系是非常重要的。虽然以前有再说过一年以前多时间，事情很多专业上的事都拿得下来，新的但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去专精。况且在这个工作中会，需要更多的协同是大家的团队协作能力，每出去一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。
第二、以踏实的工作态度，适应办公室教育工作特点，条理思维清晰。办公室是公司运转的一个重要枢纽，承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方，这就决定了办公室此项工作繁杂的特点。在操作手头订单的时候，经常会有电话的接入，或这样或那样的订单需要临时处理，或者会比较紧急，让我只好放心手头的工作先去不得不解决，因此这些临时性的事务占用了很多时间，但手头的事情也不能耽误，往往会整体表现的急躁，把本来纷乱的事情搞的当更僵，贫乏一定的灵活性，捷尔恩河很多风险问题考虑的也不够周全，这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来，遇到风险问题一步步去解决，做事方式有条理，不会做一些无用功，工作效率也博得提高，这是很难得的工作经验和教训。
在为期将近一个月的实习里，我渐渐的从懵懂到现在的独立操作，也从相当较为多方面努力的摸索工作的方式、方法，十分积极锻炼自己的工作能力，以更适合的方式融合进这个大团队耐寒中，尽自己能力加深自身角色的转变，加强自身专业技能含量，以更优势、更完善、更专业的姿态胜任其他工作的挑战。
工作心得体会13
看到好友离职后写了总结我也感慨颇多，于是也将自己的工作经历做一个总结。希望这个迟来的总结可以给我的朋友或者自己更多的帮助。
20xx年7月，我有幸成功和某国企签约，进入该公司工作。在招聘广告上，职位名称赫然写着人事助理。然而在三天的培训中，我们被告知要去基层锻炼。当时的招聘主管说了一句经典的话，用英文表述出来意味深长We have a plan for each one.在当时我立刻察觉不对劲，这和我的料想完全不同。由于我的专业是人力资源管理，因此我非常清楚入职培训要介绍一些工作内容，进行相关培训。我对于他所说的为你们每一个人量身定制的计划有着非常大的疑惑。然而，对于当时涉世不深的我来说终究没有勇气毁约(三方协议)。
3个月的奥运志愿时期，我是在某商务局的业务部度过的。可以用昏天黑地来形容我当时的状态。但那也是我第一次在管理岗工作，让我有了一些强势作风，同时EXCEL运用和公文写作能力也大幅提高。
之后的9个月，我被分到一个支局工作。在师傅们和同事的照料下，我的'日子过得非常滋润且平淡。
就这样我的一年基层工作结束，20xx年6月30日我们同届被分到西区的大学生聚集到人教，等候分配结果。然而，我们却被告知所有人被分到营销岗。这与我们的预想大相径庭。我很清楚的记得招聘广告上写着一年之后按照专业和公司状况进行分配。当然我们的劳动合同上，填写着管理岗，薪资待遇那里填写着相关薪酬就是比较巧妙的事情了。
之后我们被分成2批人，每批人进入一个专业公司。我们一行人抱着忐忑的心情去专业局报到，开始了营销生涯。在当时，我有说不出的失落。然而，懦弱如我，仍然在父母的劝说下持续着这样的工作状态。
谁都想不到，不到一个月，我们这群同届大学生又再次聚首，只不过这一次的地点是某支局我们又被派发到了支局做营销员(除个别几个大学生以外)。
实际上，我非常抵触营销工作。然而，留恋着国企的安逸、五险一金，我始终没有勇气辞职，只能不断自我纠结。在那个支局，我大多是从事后勤，打杂的工作，当然自己也要营销，但因为有师傅们在，我的业绩压力并不大。
20xx年7月，歇完年假回来的我神清气爽，谁知，第2天被告知被调到了另一个支局做营销员。我很诧异但也有些许兴奋，因为我真的希望能有些改变。然而进入了那个支局，我的兴奋就变成了忧虑。那个支局规模很小，总共33个人。营销团队才5个人。领导也十分严格，第一天就表明，这里一个萝卜一个坑儿。在那里，我承受着多重压力，营销能力、表述能力、协调能力、沟通能力、与领导相处的艺术都有所提高。我的成长飞快，业绩也不断增加。
20xx年6月，我成功竞聘至专业公司的营销支撑岗，开始了短暂的业务管理工作。因为某些原因，导火索点燃，我毅然决然提出辞职，离开了工作了3年的地方。
总的来说，这家企业是安逸的企业。你不必担心裁员事件，五险一金全上，年假也有。只是，我的追求不仅限于此。这就是症结所在。
记得在第一次培训时，往届大学生对答企业工资低的问题给出了这样的答复，大概是这样说的，你先不要问你能拿多少，你先看看你能让企业获得什么?你如果能进外企或者大企业，我相信你也不会来这里了。呵呵，我当时对这这句话的后半段嗤之以鼻。从这里，相信大家就能看出我的心态。
我是一个对自己很严格的人，对于学习我如此，对于工作我也是如此。竭尽所能，认真负责。我不是一个满足者，不能满足它带给我的基本保障。
在一次偶然的培训中，我和同届的好友提过，当时我引用了《prison break》一句台词I dont belong here.(我不属于这里)实际上，三年的时间并没有磨灭我离职的想法，而是让这团火焰在心中慢慢燃烧，始终照亮着我的生活。
20xx年7月26日，我拄着拐杖，在老爸的帮助下来到人教办理辞职手续。实际上，我的离职不太精彩而是有点悲壮，在办手续前一天骑车摔倒崴到脚。即便如此，离开了这样的企业我还是无比地愉悦。
工作心得体会14
为确保《新疆维吾尔自治区社会治安综合治理条例》的贯彻落实及加强学习宣传的要求，我所组织开展一次学习宣传《条例》的活动，通过此次学习，更加牢固的树立“围绕发展抓稳定，抓好稳定促发展”的思路，以综合治理创建工作为载体，大胆探索，开拓创新，年年都有新举措，岁岁都上新台阶，形成了党政齐抓、部门协作、全员参与、上下联动、纵横协调的综治工作格局，一年来，本人以邓小平理论和党的依法治国方针为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕综合治理工作任务，认真组织干部学法用法，大力推进法制建设和治安综合治理工作，确保了一方平安，下面就我所在综合治理工作中的一些做法和认识与大家作一交流，以达到取长补短，共同进步的目的。
这一年来本人不断提高认识，强化自身的责任感，开创治安综合治理新局面，一年来，在上级综治委的关怀支持下和镇党委、行政部门的支持下，本人以“维护稳定为目的，强基固本为基础，法制教育为手段，创安全活动为载体”为工作思路，尽自己的最大努力积极维护好人民群众的.权益。作为一名司法工作者在工作中，我还有很多的东西需要学习、需要更多的掌握更多的业务知识,从而正真的做到一切为了居民，为了服务居民的宗旨。
这些年来，综合治理治行风是一个老话题，更是一个常提常新的话题。是多少年来抓行风建设的方针原则，经验总结，也是与时俱进抓纠风的前提条件。行业不正之风是一种复杂的社会现象，它的产生即有社会历史的根源，又有社会经济的根源，还有社会政治的根源。多年来的实践证明，纠正行业不正之风是一项艰巨而复杂的系统工，在医疗这个特殊的行业里，狠抓不正之风突现的尤为重要，作为一名合格的司法所工作人员，要时刻为自己敲响警钟，时刻保持高度的责任感与使命感，杜绝一切不良行为的发生。一种精神就是一种信仰，一种信仰就是一个人干事创业不竭的动力和源泉。要时刻谨记党的宗旨，全心全意为人民服务。
通过学习《新疆维吾尔自治区社会治安综合治理条例》使我增强了处理日常工作中复杂问题的能力。在抓好分管工作的同时，我坚持每周检查自己工作，通过与其他同志的交流，了解所里人员的思想动态，为他们解决工作中及生活上的难题，关心爱护职工，把各族职工的思想行动引导到加快司法所的发展、建设美好家园上来，创造良好的工作和生活环境，推进平安建设上了新台阶，同时也创造了稳定的社会环境。
社会治安综合治理工作存在的问题比较多。忽视问题的存在，盲目乐观，就容易产生官僚主义，滋生自满；过于看中问题，强调困难，见木不见林，就会产生悲观主义，不求进取。如何看待社会治安综合治理工作面对的困难和问题？如何破解社会治安综合治理工作中的难题？学习实践科学发展观可以为我们提供一个解决此类问题的正确方案。综合治理是每个行业里一项任重而道远的任务，我们只有不断的学习，不断的创新、不断的改进才能确实做好此项工作。
工作心得体会15
崇州分公司“双满意”培训心得体会近期，中国联通成都分公司陆续组织各部门、各区县分公司进行了“联通186员工双满意”教育培训工程。通过学习历年来“感动中国年度人物”等一批代表时代精神和高尚职业追求的先进典型，来提升员工整体服务质量水平，进一步改善客户感知，树立“新联通、新形象”。
崇州分公司把这次培训活动作为契机，由总经理牵头成立了“双满意”活动领导小组，组织开展和具体实施“双、满意”工程活动，通过加强企业管理、选拔优秀人才和提升公司整体素质等措施来拉动员工满意度和客户满意度双项提升。
在通信行业，管理是企业发展的根本，而企业文化则是企业立足的根本，是企业快速、持续发展的原始动力。我们牢牢抓住企业文化建设这一根本，着手塑造企业文化，在联通企业文化原有体系的基础上，根据崇州联通的实际，提出了“以客户为中心，以市场为导向”的发展思路和“六精”要求，即：树立企业精品形象、建立一支精干队伍、实现精细化管理、确保精准的信息、实行精炼营销、提供精心服务。同时还提出建立负责任的企业文化，要求每个员工对公司、对工作有一种责任感，敢于负责任。面对客户需求，我们决心强化管理，进一步提高员工的思想素质与技术水平，坚持服务与发展并重，软件与硬件并重，实现服务创新、服务领
先与业务领先的总战略，为联通事业的腾飞作出新的贡献。
人才是企业发展的基本要素，而人才的合理运用更是一门艺术。今年上半年，公司制定了崇州联通绩效考核管理制度，激励员工的`工作潜能。以全员竞聘定岗的形式，加快人才的内部流动。对于有真才实学的员工，选派到一线岗位进行锻炼，而对于不适合当前岗位的员工实行岗位调整，同时从高校招聘大学生以加强人才储备。
作为已经进入３Ｇ时代的电信运营企业，客户对联通的服务要求越来越高，这就要求必须有一支不断进取、富有学习精神的员工队伍。为此，我们提出了建立“学习型企业”的思路，崇州联通出台了一系列促进和要求员工保持持续学习状态的制度：每月开展一次全员学习讲座，建立员工定期学习培训制度，并将培训效果纳入绩效考核和职位晋升的条件，极大地调动了广大员工继续学习的主动性，在企业中树立了浓厚的“以学习求生存，以学习求发展”的氛围，员工的素质提升保障了联通服务水平的不断提升，也保障了企业的可持续发展，实现了员工和企业的双赢。
崇州分公司旨在通过员工关怀，建立一套行之有效的激励和沟通机制，同时通过服务渠道达标、改善服务短板、优化客户接触点等各项服务举措的实施，力争在今年底，公司服务渠道满意度、服务短板改进满意度、员工满意度都得到有效提升，从而提高客户满意度。
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