心得体会

旅游的心得体会

时间:2023-09-19 11:11:54 心得体会 我要投稿

(通用)旅游的心得体会2篇

  当在某些事情上我们有很深的体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编帮大家整理的旅游的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(通用)旅游的心得体会2篇

旅游的心得体会1

  此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期五天的茅山旅游风景区培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。

  一、加深了对旅游景区星级的认识旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的`管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

  二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

  目前自身所掌握的旅游景区管理知

  识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

  三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

  四、了解了旅游环境的重要性维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环境。

  倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

  通过五天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

旅游的心得体会2

  五月份的时候,女儿回家来对我们说,大姨妈今年要到美国去了。之前我们知道大姨妈连续几年到欧洲、加拿大等地旅游,大姨夫是搞广告的,自己制作了好多本在国外旅游的照相图册,非常专业。用我女儿的话讲,她们很会玩。因此,此次女儿听到大姨妈她们要去美国了,而且赴美计划书又十分吸引人,就极力劝说我们同行。

  我心动了,我们曾经计划明年去美国旅游,因为今年二月刚去了台湾,一年的旅游计划已经完成。但因为女儿的劝导和大姨妈会玩的诱惑,我们决定赴美旅游。

  说走就走,女儿打电话给大姨妈说,“我爸妈愿意去了,你们能否增加她们两人”。大姨妈说:“没问题的,但要尽快将三万元打过来,因为赴美的飞机票要优惠价,需要马上预定了”。我们立即通过银行汇了出去,赴美的大局就这样定下来了。

  太太是个不太愿意旅游的人,此次能和大姨妈她们一起去,她第一次这么爽快。她说,美国还是要去的。

  五月份预定了机票,但后面的事情可不少,办理签证、填写表格等等,我们全权委托给了大舅妈,所以我们还算省心的,周折不多。

  但预定的正式出游时间是九月二十二日,在这五个月的时间里不可预测的因素很多呀。首先是老爸八十多岁,身体时好时坏,我们很担心老人的健康,但这次老爸倒很争气,在五个月里他一切都好好的。问题却出现在了我自己身上,七月的某天,我突然感冒生病,因为我有基础的肾脏病,所以抵抗力下降,在肺部拍片查验中怀疑是不太好的病,不幸中的大幸,我只是患上了肺炎。吃药、吊针,其中还发生了药物反应的危险后果,所以逼迫我请长病假休养。我的病稍有好转,九月份太太的腰椎间盘突出症又复发了,无法行走;丈母娘心脏病严重到无法入睡,我们对于九月的外出抱着不乐观的想法。真的是“上帝之手”的帮助,太太的腰椎间盘突出症在中山医院看病后的药物控制下居然好了起来,丈母娘的心脏病也因为朋友的一次意外到访,并提供了一个减少心脏积水的药物而使丈母娘的病在几天内好转起来。我们在度过了“担惊受怕”的五个月后顺利成行了。

  在我们上飞机的一刻,我们知道我们一个团三十九人,其中一人因为家里老人生命垂危需要照顾的意外而放弃外出,使原本两人伴侣变成一人前往,浪费了这么好的机会并付出了金钱的代价,去一次美国旅游很不容易。所以我们很珍惜这个机会,希望能一路平安和顺利。

  美国旅游对我们是陌生和向往的,美国毕竟是第一位的世界强国。我曾经在1996年去过美国,在洛杉矶玩了迪斯尼乐园,在纽约有一日游的经历。但这次全程十五天的旅游,我还是十分期待,而且这次是从西部到东部,并且可以去美国最大的两个国家公园:黄石公园、锡安公园,还有西部美丽的布莱斯峡谷,行程比较高端。这次我们一个团都是摄影高手,都有备而去。我也手提佳能相机,肩背索尼摄像机,想好好学习一下摄影技术,把这次旅游的景色能完整的记录下来。现在回忆起来,我还是达到了自己的目标,欣赏了风光,记录了旅游的点点滴滴。我觉得此次旅游总体上物有所值,不虚此行。

  美国是一个文明国家,它的发达和文明给我很深印象。我们不得不承认美国的自傲和自大有其资本。我们所见所闻是干净、清新、自由和人性化的管理等印象,最简单的事例就是到处非常整洁环保,我们所到之地没有随地的垃圾,每个卫生间都香味扑鼻,洗手液、烘干机、手巾纸一应俱全,坐便器上有卫生坐便纸,每个人都自觉的排队如厕等等。在每个居住的宾馆内我都都录了像,我觉得每个住地都很卫生,而且考虑的全面,比如浴室浴缸内站立处都打毛,以防止摔倒,在浴缸和马桶旁边都安装了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的.浴帘架是弧形设计,洗澡的空间感很大。细节决定成败,从许多人性化的细节入手可以看出他们的一些设备不仅限于短期的设计行为,很多东西是考虑长远的,就像美国的道路没有我们的道路那样像一个“拉链”,今天拉开明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特别大。

  美国是一个汽车国家,没有汽车无法想像如何生活,所以美国的道路四通八达非常繁忙。导游说,美国的道路是以百年大计来设计的,纵横排列有序,每个出口到每个社区安排得当,而且管理的特别好。我们旅游大部分时间是在车上,车况好不用说,人们自觉遵守道路交通安全的行为随处可见。比如车速的控制及超车都按照规定执行。在整个行程中没有看到一起交通事故。在美国完全是车子让人,我们这些中国人在美国的道路上,有时候一个团一起过个路口,有人会动作慢在十字路口没跟上队,他们就主动慢行,招呼我们先过,这在国内是无法想象的。还有一个细节,美国的许多路口都有过路按钮,你只要按一下按钮,前面的指示灯就是白色的跑步标记,你可以从容的走过去。还有一个管理细节也是非常科学,在主干道上车流不息,你要从副干道进入主干道,它会设立一个路灯,两秒钟放一辆,这样主副干道的融合就非常安全。而我们的道路副道车辆大家都争先恐后往主干道上挤,结果是欲速则不达,险象环生。

  美国的西部在九、十月份是少雨季节,阳光普照,整个西部山脉众多,起伏错落,大片的泛黄的草地给人许多遐想的空间,那里是牛、马等动物的天堂,茂盛的草场给了它们丰盛的食量,所以美国的牛奶特别好喝和质量好,便宜的价格也使我们无法想象,比起国内的乳品企业,我们和国外的竞争本身就不在一个级别上,再加上国内的许多企业缺乏职业道德,造成我们喝着国产奶自己都不知道是否安全。因为空气好,阳光足,西部行给我们很多收获。我坐在车上,尽管十分疲劳,但还是不愿意睡觉,不愿意放弃观赏难得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力无穷的西部美景的机会。

  都说美国人高傲,但美国人对中国人在我的感觉中觉得很友善,而且他们的服务十分到位,也没有任何对游客的警戒之心。美国的物价是很便宜的,在美国每月赚二到三千美元可以过得非常舒服,吃一顿自助餐只要十到十五美元,自助餐的品种非常丰富。而我们国内拿二到三千元人民币不可能吃到那么好的价格仅十来元的自助餐。但以人民币和美元的比值来算,每天我们吃自助餐还是觉得很贵,喝饮料每瓶二到三美元也觉得贵,所以每次的自助餐我都会用保温杯倒一杯鲜榨的橙汁,特别可口。有一天,太太早上不舒服,无法去吃早餐,我就和服务员商量,能否带些早点出去,服务员了解后非常热情,不但说OK,OK,而且给我一个打包盒和餐具,使太太大为感动。

  在西部我们的导游是一个台湾人,在东部是一个国内去美国的东北人,驾驶员西部是一个黑人,而东部是一个华人。两个导游和驾驶员都是男性,但西部导游和驾驶员明显服务周到,导游介绍的幽默,黑人驾驶员开的稳妥舒适,我们这些大陆来的游客都掏出几美元作为小费给这位司机朋友。一个欢乐、顺畅的旅游离不开一个负责、热情、专业的导游和司机。

  我们的旅游行程是先到洛杉矶再到旧金山,然后飞拉斯维加斯,再北上到布莱斯峡谷,黄石公园,再从盐湖城飞往华盛顿,最后到纽约返回上海。全程的旅游印象是:荷兰小镇的幽静、赫氏古堡的神秘、布莱斯峡谷的雄伟、黄石公园的多姿、华盛顿的华丽、纽约的繁华,有刚有柔,有峻有秀,开了眼界。

  在美国购物是每个人必不可少的欲望,尽管许多日用消费品是中国制造,但因为价格低,还是将我们牢牢抓住。最后一天我们是到OUTLETS购物,一些人有备而来,购物清单上都做功课标明在哪个位置哪个商铺购买,在我看来中国人的购买欲就像抢购。那个GOACH包的店,进店的每个人手里都拿好几个,甚至有人拿了几十个包在排队结账。我也买了一些东西,最后一看大都是中国制造的产品。我弄不明白,为何国人花了那么多钱去旅游将中国出口的产品再买回来?后来我思考再三,只有一个原因,就是我们的税收太高,物流成本太高,商场的进场费太高,造成同样产品美国卖的比国内便宜很多,关键还有这些产品的款式和质量在国内还买不到。

  此次美国之行正逢中国的中秋节,本来我们一个团组织一场活动,大家都准备了节目,但因为行程太紧取消了。为此我也准备了一个节目,就是将《恰似你的温柔》改编一下为《恰似你的朋友》,虽没有演唱,但也算是我美国之行体会的一部分。

  今年九月的这些天,我们来到美利坚,洛基山脉真雄伟,就像男人的胸怀,布莱斯峡谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲线,拉斯维加斯璀璨妖艳,赫氏古堡财富典范。别忘记,健康第一,对自己应该好点,钱花了,才是财产。但愿那,潇洒再起,在奥特莱斯出手不凡,疯狂就在最后一天。

  明年某月的某一天,我们期待再次团圆,相约一起的朋友,相聚就是有缘,不要烦恼尽情宣泄,团队互助和谐弦乐,添活力把激情点燃,看世界是最好积淀。别忘记,友情无价,对朋友应该好点,钱留着,那是遗产。但愿那,青春常在,让生活夕阳无限,享受生命每一天。

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