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旅游实践心得

时间:2023-10-23 13:50:48 心得体会 我要投稿

旅游实践心得

  当我们有一些感想时,好好地写一份心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的旅游实践心得,欢迎阅读与收藏。

旅游实践心得

旅游实践心得1

  炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查:

  去年以来,新的休假制度形成的春节、 “十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:

  (一)假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的'热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

  (二)假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间,厦门机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长xx%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

  (三)假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

旅游实践心得2

  常州旅游业:前景无限好

  近年来,常州旅游业的发展越来越备受瞩目,江苏工业学院暑期实践小分队就“探索常州旅游的发展”的课题进行了暑期实践。

  早上我们来到了素有“东方侏罗纪公园”之称的常州恐龙园。恐龙园作为常州最近两年旅游业迅猛发展的典型,理所当然的成为了我们活动的主要调查地点。借此机会,我们实践小分队也开心地玩了一把!总体感受就是惊险刺激,人性化!虽然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,总体来说还是比较满意的。

  恐龙园作为国内大型的主题公园之一,在恐龙主题方面做得相当到位。刚下车,那雄伟的飞来石大门就挺立在我们眼前,门口还竖立着两只栩栩如生的恐龙雕像,乍一看,还真有些侏罗纪时代远古的气息。走进中华恐龙园,只见一片绿茵茵的草地上竖立着很多的恐龙雕像,就连路面上的地板也都是有一个个小恐龙图案,更不用说那些大型的恐龙雕塑了,可以说是恐龙无处不在。这样不仅切合主题,更能让游客感受到不一样的远古气氛。另外在每(公文大全收集)一个游乐项目的取名上也处处体现着恐龙的主题,例如雷龙过山车、疯狂火龙转、热舞恐龙车、摇滚恐龙蛋等。在“穿越侏罗纪”中也是处处体现着这一点。小船在“侏罗纪时代”里面行驶,突然,从远处传来一声阴森恐怖的吼叫声,应该就是远古时代的恐龙的叫声吧。随着小船的前进,一只满嘴血腥的霸王龙站在我们眼前,它的嘴里正咬着一只血淋淋的恐龙头。这时,远处有一个地方闪着光,等船驶近,我们才知道那是一座正在喷发的火山。刚过火山,眼前又出现了一片热带雨林,里面的恐龙千奇百怪,有庞大的雷龙,还有聪明机灵的甲龙和背部有利刺的剑龙等等。这些无一不体现了恐龙的主题,让我们真正地感受到了一次恐龙盛宴。

  另外一个感受就是恐龙园的很具有人文特色的游乐设施以及服务了。虽然是在常州生活,可是第一次来恐龙园还是手足无措。幸好在恐龙园门口有份“快乐指南”,让我们得以顺着指南上介绍的景点逐一游览。也让我感受到了恐龙园的人性化服务特色。游玩时,每次玩之前,工作人员都会认真地检查安全措施,细心地告诉每一位游客游玩规则,有效地维持秩序并且以微笑的服务赢得了我们的.一致好评。游玩之前工作人员的叮嘱让每个人都很安心地去玩好每一个游乐项目。当然,这

  中间也有部分人不遵守,插队、代人排队、乱翻栏杆等,但是这并没有影响我们的心情,一切都很开心顺利。

  恐龙园作为一个大型的游乐场,除了休闲娱乐之外,还很注重科普知识的宣传。中华恐龙馆园区的核心部分——中华恐龙馆,是迄今为止国内收藏展示中国系列恐龙化石最为集中的专题博物馆。馆内通过生态模拟的环境设计,展示恐龙这一古生物产生、发展、演化直至灭绝的过程,不仅弘扬了人类与自然界和谐发展的新自然观,更是寓教育于旅游体验之中的新型科学殿堂。在科普区,恐龙博物馆里面陈列着地球各个年龄时期的多种化石,有龙的、鱼的、植物的等等。我们也不是搞研究的,只是意识到我们的地球已是那样的苍老了。

  感觉最深的就是在恐龙园随处可以买到具有恐龙主题特色的纪念品,这样不仅可以更有效地宣传恐龙园,更重要的是满足了现代人“到此一游”的心理,而纪念品就是“到此一游”的见证!恐龙主题特色商品遍布园区,精良的品质、丰富的品种可随心选购。例如具有浓郁鲁布拉文化特色的礼品屋就座落在鲁布拉湾区内,游客可以随时买到纪念品。在出口的地方也是一个大型的纪念品精品屋,让游客在走之前不忘给家人朋友带点礼品。

  大约下午三点,我们离开了恐龙园,向下一个目的地——红梅公园前行。

  踏上位于城市中心的大型综合性公园——红梅公园,浓浓的古典园林韵味和淡淡的现代气息顿时让人沉醉。

  刚进大门,右侧的多功能电话亭和直接饮水系统把先进的现代器械融入进了古典的气息中去了。使我们在游园的同时带来了不少便利。园中随处可见的环卫工人,使整个园区整天都保持着整洁的状态。

  漫步河畔,特色各异的桥梁乃是园区的一大亮点。透明玻璃为主体的一星桥,让我们有种特别的清新之感。炎炎烈日之下,顿生阵阵凉意,仿似与水交融。其余横跨桥上的拱桥、平桥、廊桥,有石砌的,有木质的,风格迥异,各派韵味十足,令人颇感兴奋。

  再向前走,我们来到了位于青峦之巅的半山亭,翠竹、红梅、樱花、栀子等各种花木,包围着古色古香的半山亭,穿梭于林间的我们,似有种山花烂漫,从中嬉笑之感。

  穿过绿林小道,阵阵清脆的鸟鸣声传入耳中,原来我们来到了特色景区——鸟语林。高高的铝丝网中品种各异的飞禽,唧唧喳喳,好一派热闹的场景。置身于繁华都市的我们,聆听悦耳的鸟鸣,一切的喧嚣浮华都在自然的天籁之中淡却。

  “崇台溢彩恰东接城阴西连塔影,杰阁飞翠喜风敲怿韵雨湿钟声”,终于,我们见到了似仙都的红梅阁。刻着长发长者像的石壁,千古珍奇冰梅石,刻有字碑的石柱,仿有种身置宫廷之感。

  水陆相融的红梅公园,小分队一行自然是不会错过水上的游玩了。泛舟湖上,绿树环抱,天宁塔倒映湖中,阳光斜洒湖上,碧水小舟,不觉有种世外仙人之境。轻舟湖上的闲谈,好不惬意。

  步出公园,浓浓的文化气息和清新的林园风光在脑中久久不能挥去。

  结束了这一天的实地调查走访,也浏览了标志性旅游景点——恐龙园和红梅公园,无论调查问卷的结果是怎样的,我们小分队的切身感受已经让我们深深地感受到了常州旅游业在政府和各大民营企业的支持下的无限发展前景 。

旅游实践心得3

  经过了这次的实践锻炼,我从中发现了不少很有价值的问题,这也使我对导游这个职业,包括整个都产生了新的感悟和认识。

  首先,我国还处于社会主义初级阶段,人口众多、穷多富少。大部分的人并不是对旅游很感兴趣,这直接影响了与旅游相关的服务业。即使有部分人喜欢旅游,他们也希望在旅游的过程中少花钱、甚至不花钱。但是这些只有在国家达到共产主义之后才能实现,所以现在我们能做的就是加大宣传力度、保护旅游资源、提高旅游服务者的综合能力,作为我们学习旅游专业的学生也应该做到以上几点。经济基础决定上层建筑;而上层建筑又会反作用于经济基础只有调整好两者的关系,旅游业才能更好更快的发展。

  第二,对于一个家庭来说,旅游会消耗大量的财富。每个家庭都希望出去一次能少花钱、多看景。而在旅游的过程中,他们对旅游业的相关服务人员的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他们就会立刻提出批评、进行指责。在观赏风景的过程中,也难免会与工作人员产生矛盾与误会,这时就需要我们导游做好妥善协调的工作,保护双方的利益不受侵犯。在我们做好自己本职工作的同时,也要处处为游客们着想,不要怀着以盈利为目的的心态为游客们服务。要端正对游客们的态度,顾客是上帝的`理念一点也没有错,只有游客才是整个 旅游业长期稳定的保障。

  最后,就从我个人的角度来看旅游业中的导游。导游在做好自己本职工作的同时,注意个人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作风带到工作上来,这会对个人甚至旅行社产生很不好的影响。在保证自己工作不出问题的情况下,也要多与游客们进行沟通、交流,了解他们的需要会有助于工作的顺利进行。当真正的与旅客们打成一片、融合在一起的时候,经济效益会自然而然的产生。

旅游实践心得4

  互相有个照应,也真正体现了团结的力量。

  通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:

  1、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。

  2、虚心向别人学习,努力完善自己。

  3、对待客人要面带笑容,耐心服务。

  4、要与同事和睦相处

  在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的'就等零。理论应该与实践相结合。

  作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的景区实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅游这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对景区顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在暑假实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

  这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!同时这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

旅游实践心得5

  在20xx年这个火热的暑假,我深知必须离开家庭的舒适,带着我们正拥有的朝气,走入社会,了解社会,深入社会。一直以来暑假社会实践活动是学生投身社会,体验生活,服务大众的真实契机。

  如今,已经是第二次参加社会实践报告体验。我明白学生社会实践是引导我们学生走出校园,走向社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性的有效途径。通过参加社会时间活动,有助于我们学生更新思想观念,吸收新的思想和知识。眨眼间,一个月过去了,却让我学到非书本上的一些青春感悟,而这些能让我享用终生。它加深了我与各个阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,同时也开阔了自己的视野。社会才是学习和受教育的大课堂,人海茫茫间,所谓“三人行,必有我师焉”,希望在现今竞争越来越激烈的社会市场中能更坚实的打下基础,让我在实践中得到锻炼。

  初次接触到关于旅游的报告,自己还是个被调访者。我在长隆感受着夏日里的热情,一位年龄与我不相上下的男生走过来,和我友好地打招呼后,并介绍了他自己的工作职务,原来他是专门调查关于假期旅游的报告。随后,我便接受了访问。其中他有问到:旅游的花费,车程,是否团带等共两张问卷。回到家后,我也希望从实践中得到锻炼。于是,我在自己小区里也进行了有关暑假旅游的调查报告。

  首先我必须了解旅游调访的一些相关程序。经过一个旅资专业的同学介绍,我开始学习。期间,我学会了:第一,要学会管理好自己的情绪,不要因为天气的不利而气愤,也不要原于旅客的拒绝访问而气馁,更不能因为个人的情绪而改变对旅客的态度。第二,选择合适的旅客访问,从旅客的言行举止和表情变化判断旅客情绪状态,以免旅客的不耐烦和拒绝。第三,学会人际交往,与旅客交往时,应努力给旅客以良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些旅客而造成其他旅客的不满;与协作者交往时,要摆正自己的位置,尊重对方,平等协商。第四,要善于学习累积经验,每个旅客的要求和需要是不一样的,应该如何和协作者友好地交流或是选择旅客,要不断的积累经验,以求减少失误;也可向其他调访人员咨询更多的经验。

  在以上学习的知识来看,我想我基本上可以去实践了。在小区内绕行几圈,没看到有多少人。一个多小时过去了,我一无所获,最后回家。我想可能是因为我选择的时间不对,下午两点左右正是太阳最热的`时候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我决定明天再行动。第二天,我选择在上午9点左右,早晨凉快,一般在这时候买菜的人居多,但是有不会马上回家。大部分都是带着小孩或者是老人在玩耍和聊天。刚开始,我还是有点胆怯,后来我决定从跟我住在一栋楼的阿姨开始,我们很友好的开始交流,之后,她还给予我鼓励,这也使我更有信心了。后来的访问调查,大家都比较配合。最后,我还在其它小区也进行过调查。经过此次调查,我发现去沿海城市居多,其中包括广州等地,旅游的价格一般要求在1000元以内,旅游时间多在3~5天,且大多都是选择团组织去旅游,因为这样会觉得安全一点,同时也热闹。

  半个多月过去了,我觉得自己很充实,体会颇深。第一,我锻炼了自己的交际能力。第二,我深深地体会到一个良好的态度和心态是多么的重要。第三,自身的素质培养是很重要的。第四,学会建立好人际网络,这样有利于今后的工作需要。这次实践,正是因为和邻居们的友好往来才使我有一个好的开始。

  总的来说,这次的实践,让我收益良多。不仅在工作中体验了自己的学习成果也在实践中累积了宝贵的经验,另一方面也让我看到了自己的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。在实践期间,让我体会到了人与人之间的和平相处和互相信赖是多么的有意义。着实在使的过程中我才真正发现自己学识的浅薄和经验的缺乏,在实践这个重要的环节中,提高了我的调查研究和观察并分析、研究、解决问题的能力。此次,培养在校学生在社会中的生存和能力,在实践过程中所学到的社会经验将使我终身受益。

旅游实践心得6

  不知不觉间,学期末又来临了,就这样一个学期的学习将近结束。在这个学期的学习里,《生产与运作管理》这门学科不紧在理论上使我认识了管理在生产安排上所起的作用,以及正确使用它在生产上带来的令整个生产可以有质的飞越的作用,它还鼓励着我去自己亲自去参与生产运营的实践,在生产运营的管理环节上亲自去体会。

  既然如此,在我们的任课老师曾老师的鼓励下,我和其他同学一样,也挤身进入了各种企业中去,当一名实习管理者。但在实际中,我发现,要真的做好《生产与运作管理》这门课程的实践任务并不容易,因为毕竟我们还是一个学生,企业并不愿意把他们生产任务交给我们作主,我们没有过多的权力,在实践中并不能做到很多。而我认为,要取得管理的实践经验,自己必需站在组织的上游,只有这样才可以得到管理的权力。所以在这里,我并不想以在其他一些生产制造的企业的实习经历作为题材来向老师汇报,而我将以我自己这两年在佛科院旅游学会作为副会长的经历来向老师汇报一下我在管理方面的实践经验体会,尽管这不是在一个商业组织的体会,但我觉得这比起来更具意义。

  下面,就让我先来简单介绍一下佛山科学技术学院旅游学会。

  佛山科学技术学院旅游学会成立于20xx年5月,由99旅游管理专业得同学创建的,是在学校党委宣传部、学院团委领导下,在理学院团委的具体指导下开展工作的学生社团组织。旅游学会是由会长、副会长、秘书处、宣传部、公关策划部、导游部、信息部、会员部构成,有一套自己的章程制度。以“为教学服务,为成材服务,为社会主义服务”为指导思想。立足于成为一个集旅游知识介绍、旅游线路推荐、兼职导游培训于一体的全校性非盈利的学术性学生社团。

  本着“普及旅游知识,培训导游人才,创造旅游空间”的宗旨。旅游学会通过举办各种旅游活动及学术交流,为大家创造更多的学习实践机会,开阔视野,提高社会实践能力,丰富校园文化。

  现今,旅游学会的会员有80多人,他们为旅行社培训了大批兼职导游,同时提高学会会员的旅游组织、旅游项目策划、旅游线路编排和带团的基本能力和社会实践能力。在广大师生面前展现了旅游的魅力。

  学会的历史虽然不长,但成绩是有目共睹:

  南海西岸摄影比赛,黄金周旅游路线推广;为班集体旅游提供线路,为旅行社培养兼职导游。

  20xx年12月至20xx年4月,成功举办了首届全校性的旅游征文大赛

  20xx年1月,与佛山市中山公园合作,为之举办的首届菊花博览会提供景点导游。表现突出而获得好评。

  20xx年12月22日,举办了第一届“旅游知识竞赛”

  20xx年3月31日,成功举办了第二届“旅游知识竞赛”

  “几多风雨,几多耕耘”。学会的每一分子都力争做到最好,把学会办得更好。他们以“游”会友,凭着一样的爱好,一样的热情,一样的追求走到一起。旅游学会年轻而充满活力,它能让你感受到旅游世界的奥秘和置身其中的快乐,也是你施展才华的天地。

  通过以上的介绍,大家都可以看出佛科院旅游学会是一个什么样的组织。早在大一的时候我就加入了旅游学会,在这个大家庭里,我第一次与旅游业接触,当是只是简单的想做一名导游到外面的世界看看,见识多些,使自己的人生经历可以丰富些而已,而旅游学会在那时候发展到第三届,规模并不大。经过一年多的时间在学会里面做事,我的贡献以及工作能力得到了学会里面众多会员的认同,到了大二的时候,也就是04年,我被选为副会长。05年退任至今担任荣誉会长。出任会长一职的确给我带来了不少的挑战,“普及旅游知识,培训导游人才,创造旅游空间”,围绕着这样的宗旨,学会的工作主要可以归为:扩大学会在学校里面的'影响力和提高学会在社会上的知名度,但扩展开来,工作则很多。尽管如此,我认为,学会的工作都是人的管理工作,只要把组织里面的人管理好了,组织的工作就不成问题,因此,在我的提议下,经过学会主席团的讨论,我们一致决定,把学会的工作重心放在会员的管理问题上。因为只有内强素质,我们才有与别人竞争的本钱,竞争力和知名度才有提升的可能。

  佛山的旅行社四十余家,随着人民生活水平的不断提高,旅游已经成为人们生活密不可分的一部分,而且近年,佛山旅游市场不断在升温,无论从佛山出去旅游,还是从别的进方来佛山旅游的人,每年都在攀升。但是,作为第三产业的旅游业,在佛山看来,表面上看来十分红火,但却在内里受着制约。原因在于现在佛山的导游人员资源十分紧缺,使得各旅行社团队质量降低,又或者使得业务被逼推迟这在一定程度上阻碍了佛山旅游业发展的步伐。

  针对以上的情况,我们决定加大力度对会员进行导游培训,我们通过联系各大旅行社请来一些资深的导游人员或者导游培训讲师,不光从理论上,而且从实际操作上对会员进行旅游知识的宣传教育,以及技能培训。而且透过这种方式,我自己也得到了很多学习以及提升的机会,而收获最大的则是至今为止,已和几家旅行社建立了良好的沟通关系。并且在此基础上,向其输送我们培训出来的优秀的会员。如佛山明之旅,这间旅行社主要以学生团为主,而她的导游则主要由我学会提供。而且她亦为我们提供了大量的兼职机会。

  三年前的旅游学会在佛科院是一个小小的社团,人数并不多,但发展到今天,加入我学会的人越来越多,特别是最近两年,每年新增的会员人数差不多都在70人左右,而至今为止,我学会在校的会员人数在二百人左右,而且在同学们的心目中取得了一定的地位。

  在参与管理旅游学会的两年时间里,除了与社会外界的联系,满足同学们的实践欲望外。在校内,我们也致力透过学会内部的力量丰富同学们的课余生活,如在文章前面提到的:征文大赛、线路推广、旅游知识竞赛等等。基于促成这些活动主要依靠学会内部各会员的自觉参与,以及义务劳动,因此,在平时学会的管理过程中,我就意识到,在人员的管理方面,要特别注意各会员之间的关系融洽沟通。因为大家来自全校各个院系,平时在一起相处的时间几乎可以说是没有,所以,为了增加沟通,我们定下每周开会以及聚一次餐,大家可以聊聊天,又或者为学会的管理出谋划策。通过这样的方式,的确,我们学会内部的关系的确比较融洽,收到了良好的效果。

  这是一个双赢的局面。通过加深会员之间的认识,方便了他们在参与实践时的沟通,通过对他们进行培训,使其符合满足旅行社的用人需求,使得每一次的工作都可以完成得更加出色,把出现出错的情况引致顾客投诉的机率大大地减了下来。而旅行社对我们工作的表现则日趋满意,而且更放心的将更多的业务交给我们去处理。而业务的增加,又吸引着更多优秀的人才加入。

  佛科院旅游学会现在正处于一个更高的新台阶,比起过去,她的发展向前跨了很大的一步,在将来她也会跨出更大的步伐。

  以上是我在大学里面做得最多的事,如果不写这方面,我就不知道应该与些什么了。虽然是关于服务业方面的内容,而且看上去这个学期所学的《生产与运作管理》没有什么联系,但服务就是旅游业的产品,产品的好与坏关键左于产品的提供者,因此,我觉得,我写这方面应该还是没问题的。

旅游实践心得7

  在这个火热的七月,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。

  暑假放假,经过一番准备,燕京理工燕扬队的我们在戚晓思老师的带领下来到承德隆化县。开始为期七天的隆化之旅。本次我们社会实践的主题“是红色旅游对青年师生树立核心价值观的实地考察―以河北隆化董存瑞烈士陵园为例,”七月十四号当天我们团队六人便抵达隆化县,安排好住宿后下起了雨,等雨停了我们六人出发去了陵园,由于当时陵园已经关门,于是我们在陵园门前照相合影后便离开了。

  实践第二天我们整装齐发,充满着无限的激情与爱国情进入了陵园内,陵园的园长沈主任盛情的接待了我们,我们对沈主任做了专题采访。沈主任为人很热情,曾在多所大学做过演讲,他为我们深深解答了社会主义核心价值观的问题,令我们几人受益匪浅。临走时沈主任还送给了我们一套董存瑞系列丛书,对于我们研究董存瑞精神有极大的帮助。

  实践第三天我们参观了整个陵园,深刻了解了陵园建筑结构及历史。里面的建筑既宏伟壮观,又庄严肃穆。对陵园的参观深深的感染了我,让我明确了今后前进的方向,在英烈们精神的感召下我将会更加努力学习。我们今天的幸福生活,是由无数个像董存瑞这样的革命烈士用鲜血和生命换来的,我们应珍惜这来之不易的幸福安逸,继承先烈们的精神,投身于社会主义建设中。

  实践第四天、第五天我们相继在存瑞中学和董存瑞陵园内对青年师生做了问卷调查。红色旅游是一种特殊的旅游活动,旅游者不但能参观革命老区、纪念地、革命遗迹的过程中感知革命精神,缅怀革命烈士,同时接受爱国主义教育和思想政治教育。更能帮我们更好的树立社会主义核心价值观。

  实践第六天,我们在总结前五天的经验后,又制作了一个游客对红色景区满意度的调查问卷,经过调研与采访不同游客对此持有不同见解。发展红色旅游对于促进当地旅游业发展以及提升价值观都有着积极意义。同时对于建设和巩固社会主义思想文化阵地,努力改进落后文化也具有深远意义。因此这个满意度问卷调查对本次实践达到了更好的实践效果。

  暑期实践第七天,也是我们此次之旅的最后一天,我们六人再一次来到了陵园,为我们的烈士董存瑞扫墓,以表达我们对他崇高的敬意和无限的缅怀。时光漫漫,许多往事都会如同过眼云烟,稍纵即逝,但参观烈士陵园所激发出来的坚定信念却永远铭记于心,难以忘怀。

  经过七天的暑期实践,让我从新树立了社会主义核心价值观。红色旅游不仅仅对青年师生有着重要的影响,对于当代大学生更是有着深刻的意义。社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现社会主义核心价值体系的'根本性质和基本特征,反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。

  社会主义核心价值观涵盖了经济、政治、文化、社会四大层面。既体现了共产主义的远大理想和最高价值,又体现了社会主义物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生态文明的有机统一。作为当代大学生的我们,理所应当的遵循和倡导社会主义核心价值观。

  此次实践总算得上是不虚此行,让我从中受益匪浅,红色旅游对青年师生树立核心价值观的意义深远,当然对我的影响也是不可磨灭的红色旅游不但能展现革命老区、纪念地、革命遗迹的过程中的革命精神,革命烈士,同时能教育我们的爱国主义思想。更能帮我们更好的树立社会主义核心价值观。这次实践让我们走入社会,了解社会,深入社会。对于我们日后的学习和生活也具有极为重要的意义。

  因此,我应该树立正确的核心价值观,树立远大理想抱负,努力学习,早日为国家、为社会做出巨大的贡献。

旅游实践心得8

  古都北京是个令人神往的地方,是我们的政治文化经济中心,从小就一直梦想着有一天去北京看看。终于有个机会能去北京看看了。河南大大学历史文化学院于20xx年4月13日组织我们历史学2023级的学生集体赴北京考察学习,13日晚,同学们和三个老师跟随旅游团坐上了去北京的汽车,为期三天的考察学习拉开了序幕。

  随着车子的缓缓发动我们踏上了开往北京的快乐旅途。在汽车上,同学们个个兴奋不已,唱歌,玩游戏,讲笑话,直到凌晨一两点才渐渐静下来。第二天早晨四点半赶到天安门,简单吃过早餐后,一路奔往天安门,尽管前一晚没有休息好,可是还是挡不住同学们迫切看到升国旗喜悦心情。我们赶到广场时,国旗座杆周围已经站满了前来观看升旗仪式的人们,宁静的广场,人们的心却不平静,他们期待着一个神圣庄严时刻的到来。只见,6名护卫队员从天安门中心拱形城门整齐走出,英姿飒爽,步伐矫健。护卫队踏上金水桥,广场上播放出了豪迈响亮的《中华人民共和国国歌》,方队穿过长安街,来到国旗座杆台,36名队员分东西两侧站立,护旗手和升旗手登上升旗台。只听护卫队长一声令下,军乐团齐奏国歌,鲜艳夺目的五星红旗在天安门广场冉冉升起,也就在同一时刻,祖国东海地平线升起了一轮圆圆红日,红日与国旗一起升起,经过127秒,国旗升到旗杆顶一轮红日跃出海面,照红了祖国的万水千山。由于第一次亲眼见到天安门广场升国旗,我仿佛看到1949年10月1日的开国大典,当时这里聚集了30万人,毛主席就是在天安门城楼上庄严宣告新中国成立,并且亲自生气了新中国第一面五星红旗。一面国旗,表示着一种象征:浴血战争中的勇气,异国土地上的母爱,世事交锋时的尊严。国旗,系着千千万万中国人的心。当国旗飘扬时,无数中国人都面对共和国的旗帜从心底发出同一声音:祖国,我为你骄傲!

  导游催的紧,同学们合拍了几张照片后,就匆匆坐上车去北京故宫。

  车上导游简单给我们介绍了故宫:故宫是闻名于世的中式传统建筑皇宫,也是迄今保存最为完整的皇家宫殿,去北京游览的人大多要去这座深宫禁城里参观一番,以了解封建时代皇帝的生活环境及豪华建筑的容貌。北京故宫的历史比较久远,始建于明永乐四年,即公元1406年,经过明清两个朝代二十四个皇帝的扩建发展,规模随着时间的延伸,越来越大,最终发展成今天的模样,迄今有六百多年的历史了,故宫是明清两代封建皇帝统治全国的中心。截止末代皇帝的结束,这座皇城终于回归到人民的手中,成为历史博物馆,供游人观赏,同时也是历史发展的见证物听着导游的讲解,我特别想马上探望这座神秘的紫禁城,一睹皇城容貌。

  排队进入故宫。首先映入眼帘的是金漆蓝底之匾牌——午门,从其门就可见帝王的威风,站在午门前边,我的脑子里出现了一副这样的画面,在过去的几百年间,每天凌晨,一群身着皇袍马褂的王公贵族和一群身着五色补服的满清官员微微前倾着身子,从午门前依次走穿过去早朝。穿过午门,只见五座精巧的汉白玉拱桥横跨金水河,河上波光粼粼,河形呈微微曲线状,在阳光的照射下,金水河好似一把耀眼闪光的马,而五座汉白玉拱桥则犹如五支箭,正搭在弦上准备一齐发威。我们沿着“箭头”指引的方向走去,通过太和门,来到太和殿,太和殿是皇帝召集群臣商议国家大政的地方,作为故宫三大殿之一,健在高约五米的汉白玉台基上,台基四周矗立成排的雕栏称为望柱,柱头雕以云龙云凤图案,前后各有三座石阶,中间石阶雕有蟠龙,衬托以海浪和流云的“御路”。其图雕刻活灵活现,足以反映古代劳动人民高超的智慧与精湛的工艺,阅览之后不得不让人为之惊叹,赞不绝口。殿内有沥粉金漆木柱和精致的蟠龙,藻井。上挂“光明正大”匾,中置金漆雕龙宝座。太和殿红墙黄瓦,朱楹金扉,攒尖顶上的仙人走兽更是起到画龙点睛作用,在阳光下金碧辉煌,是故宫最壮观的建筑,也是中国最大的木构殿宇。太和殿后边是保和殿,是皇帝举行重大仪式前休息的地方。再往后是乾清宫和坤宁宫,乾清宫在雍正朝以前是皇帝和皇后日常生活、处理政务和接受大臣朝拜的地方,康熙皇帝驾崩后,雍正为了表示对乃父的孝心,搬到了养心殿居住,于是雍正朝以后二百多年间,清朝的皇帝们都在养心殿工作和生活。乾清宫、坤宁宫成了皇帝和皇后大婚的处所。紫禁城是以太和殿、乾清宫和坤宁宫为中轴线建立起来的。以乾清门为界,中轴线的左右两边是后妃们生活的地方,分别叫东六宫和西六宫。因为没有导游,同学们们在参观时,拿着一张故宫的平面图依照自己划定的线路而行,如果把太和殿和乾清宫放在中轴上,慈宁宫、储秀宫和承乾宫还有乾隆退位后的养心斋则分别自成一列,除去慈宁宫一列没有开放外,我们按顺序从西往东依次游览。西六宫中的储秀宫因为一度曾为慈禧太后所居住,所以物品都是按原样摆放。东六宫目前已辟为历代珍宝馆,给人的感觉是一间间几百年的老建筑里,放着一些各式各样的古董。参观完东西六宫再来到乾清宫、坤宁宫和交泰殿,感觉这才是皇家气派,这三个宫殿的建制都比别的宫殿要高出许多,体现出等级分明的特点。由于时间的原因,处于东外路的皇极殿由于时间上的原因没有去成,实实是一大遗憾。此偏院是嘉庆为乾隆皇帝建造,也是九重建制,严然一个小皇宫。乾隆晚年居于此所。该院里还有珍妃井,相传光绪皇帝的爱妃因为和慈禧不睦,被慈禧着人投于此井,所以后人称为珍妃井。

  同学们在拥挤的人流中欣赏着故宫的神韵,感悟其雄伟壮丽的气魄,为故宫的宏伟壮观而赞叹!同时,也为那些朝代兴衰而感叹,历史留给了我们无限的感慨,启迪着我们不要忘记历史教训,汲取先进精华成分,化作精神食粮,起到古为今用的目的。这是因为,历史是连续的,人类社会在进步发展,但也包含着历史的成分,可谓是承前启后地继承着中华民族的优秀元素。我们是在前人的基础上,向前发展进步,探索着社会的发展进程。每个历史阶段都有其两面性,优秀的存在,弊病也存在,因为,这有历史的局限性约束着,我们不能拿今天的观念去对待昨天的事物,而是要站在那个时期,去观察,去了解那个时期的社会发展潮流所在,要正确对待,正确评判历史功过,给合理的定论,才是符合客观规律的行为。吃过午餐后,我们本打算去北京大学和清华大学,可是这两所大学不让外人进,我们只能遗憾而归。

  汽车大概行驶了两个小时吧,我们来到了鸟巢、水立方,天色已经晚了,不巧的是下起了雨,同学们只好打着伞去参观。作为奥运会的主要场馆,鸟巢、水立方曾经名噪一时,是世人关注的重点,特别是奥运会开幕式那天,由于张艺谋的鬼斧神工,使得灯光、色彩、舞蹈、歌声、器乐声等等交织一起,古今中外文化萃集,人们饱览了一场难忘的世纪艺术经典,鸟巢亦随之大出风头,名声日渐,鸟巢、水立方成为北京的新景点,成了人们游北京必到之处。亲眼见到,那是不同于在电视报纸上看到的感受,远远凝望这宏伟的建筑,鸟巢变得飘渺了,总是惊叹于她精妙的设计,惊叹于她巧夺天工般的建筑工艺,而面对她之时,竟会不知所想。

  第二天我们游了颐和园,颐和园是我们观光的最后一站。颐和园,集历代皇家园林之大成,荟萃南北私家园林之精华,是中国现存最完整,规模最大的皇家园林。这里,我们感受到了中国最著名的古典园林的魅力。中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林,中国四大名园(另三座为承德避暑山庄、苏州拙政园、苏州留园)之一。位于北京市海淀区,距北京城区十五公里,占地约二百九十公顷。利用昆明湖、万寿山为基址,以杭州西湖风景为蓝本,汲取江南园林的某些设计手法和意境而建成的一座大型天然山水园,也是保存得最完整的一座皇家行宫御苑,被誉为皇家园林博物馆。咸丰十年颐和园成为晚清最高统治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活动中心,是中国近代历史的重要见证与诸多重大历史事件的发生地。1898年,光绪帝曾在颐和园仁寿殿接见维新思想家康有为,询问变法事宜;戊戌变法失败后,光绪被长期幽禁在园中的玉澜堂;颐和园被后人称为最豪华的监狱。光绪二十六年(公元1900年),颐和园又遭八国联军洗劫,翌年,慈禧从西安回到北京后,再次动用巨款修复此园。1924年,颐和园辟为对外开放公园。(1860年),清漪园被英法联军焚毁。光绪十四年(1888年),慈禧太后以筹措海军经费的名义动用银两(据专家考证,应为500至600万两白银),由样式雷的第七代传人雷廷昌主持重建,改称颐和园,作消夏游乐地。到光绪二十六年(1900年),颐和园又遭“八国联军”的破坏,许多珍宝被劫掠一空。光绪二十九年(1903年)修复。后来在军阀混战、国民党统治时期,又遭破坏,1949年之后政府不断拨款修缮,1961年3月4日,颐和园被公布为第一批全国重点文物保护单位,1998年11月被列入《世界遗产名录》。2023年5月8日,颐和园经国家旅游局正式批准为国家5A级旅游景区。

  2023年,颐和园入选中国世界纪录协会中国现存最大的皇家园林。颐和园拥有多项世界之最、中国之最。

  最后一天早上一场疯狂的.购物之后,我们来到了长城,这一伟大民族的象征——他那雄伟、坚强、不屈的身影,犹如一位屹立于世界东方的巨人。他是世界瑰宝,他是中国的脊梁,他是中华民族精神的凝聚!经历了战火硝烟,经历了风霜雪雨,挺立于中国大地。在长城精神的感召下,我们踏上了参观八达岭长城的征途。

  走近它的时候,周身的血液都在沸腾,不知是为岁月的久远,还是为历史的凝重。踏上它的时候,静静地感受脚下那个很古老的梦。身旁盈耳的笑声,遮掩不了心底沉重的悲凉。

  触摸它的时候,指尖的冰凉渗入炽热的血液。梦境、歌声,交织成一片斑驳的青灰,一段让人们品味的时光。极目远眺,身后的城墙静卧在青山中。所有的辉煌和耻辱,都已成为过去。也许,如今的它只是一种文化与沧桑的载体。回顾历史的年轻人,走过攀登的道路,抚摸过斑驳的砖墙,就会渐渐明白:镌刻于长城上的历史不可改写,浸透于其中的血泪与智慧将永远与青山同在。

  晚上乘坐汽车返回学校,三天旅行疲惫却又快乐,感悟了很多,收获了很多。三天的时间有点短促,没有细细的体会北京这座古城深厚的文化底蕴,以后有机会一定再去北京好好的游玩一次。非常感谢学校给我们这次去北京学习、参观、游玩的机会,这次旅行总体来说是很愉快的。

旅游实践心得9

  随着城市化、现代化进程的加快和私家车的普及,生活在高楼大厦的城市人,对乡村生活、田园风光有一种天然的向往,农村的自然景观、新鲜空气、清澈水源、纯天然食品、淳朴的民俗风情越来越受到城市居民的青睐。为进一步推进我区乡村旅游的发展,打造乡村旅游品牌,促进农民增收,实现旅游富民,构建新型乡村社区。我和相关人员参加了由市旅游局、市委组织部、市财政局共同组织的湖北省武汉市黄陂地区的乡村旅游发展考察学习,通过此次考察学习,笔者以为:找到了惠阳乡村旅游发展的优势,发现了惠阳乡村旅游发展存在的不足,为推进乡村旅游的快速、健康发展具有重要的意义。

  一、黄陂乡村旅游发展的基本概况

  (一)产业规模。20xx年,黄陂乡村旅游接待804万人次,实现旅游收入20亿元,分别较上年增长59%和98%,解决就业岗位5万多个。到20xx年底,黄陂共建成特色旅游集镇10个,休闲专业村38个,休闲山庄168家,星级农家乐479家。

  (二)品牌打造。依托发展乡村旅游,黄陂地区已建成国家4A级旅游景区7家,3A级旅游景区2家,A级旅游景区成群连片分布,旅游的集聚效益得到充分发挥。今年,黄陂整合位于木兰山区的7家4A级景区,启动了创建国家5A级旅游景区的工作。

  二、黄陂乡村旅游发展的经验总结

  (一)政府主导,营造乡村旅游发展的良好氛围。一是加强领导,组建了由区长主持的旅游产业发展工作领导小组,并进一步强化旅游主管部门的职能和作用。二是完善政策和规划。制定并实施了《关于进一步加快旅游业发展的意见》,先后编制了十余个总体和单项旅游规划,形成了完备的旅游产业规划体系。三是多方筹集资金,完善区域旅游基础设施。黄陂区每年整合各类资金近10亿元,用于区域旅游基础设施建设和环境改造,旅游者和旅游投资商越来越多,形成良性循环。20xx年,全区投身旅游的创业者达2.5万人,其中投资50万以上的创业者达1550人,规模化旅游企业12家。四是不断加强旅游宣传推介和区域旅游合作。区政府每年拿出500万元作为旅游宣传基金,组织旅游企业开展联合旅游宣传推介,并对旅游企业的对外营销和行业合作予以奖励和补贴。

  (二)社区共建,让农民从乡村旅游的发展中得到实实在在的好处。一是创新农村土地流转新机制,通过使用权转让、承包租赁、折价入股等方式,盘活农村土地市场,使农民手中的土地成为他们参与乡村旅游的重要途径和增收来源。二是总结出了“业主+村组+农民+行政组织”的“景区带村”的乡村旅游发展模式,吸引大量资金投资乡村旅游,在木兰地区形成了全国4A级景区最密集区。三是支持当地农民自主创业,参与旅游资源开发、餐饮住宿、交通运输、农副产品生产经营、特色手工业品制造等,延长旅游产业链,形成了较为完备的旅游产业体系。

  (三)行业自律,推进旅游产业的标准化建设。

  一是加强旅游从业培训,提升创业者的整体素质。

  二是制定出一系列的旅游行业标准,规范行业管理。如星级农家乐评定、星级酒店百分制考核、旅游特色集镇(村)评定等。

  三是坚持走旅游产业的多元化之路,形成了“一村一品、一户一特”的旅游产品结构,实现了错位竞争,满足了旅游的多元化需求。

  (四)打造品牌,形成区域旅游发展的整体合力。一是依托国家非物质文化遗产《木兰传说》,通过木兰影视文学作品、系列木兰旅游文化节庆活动、专项文化宣传推介等,打造木兰文化旅游品牌。二是推进区域龙头合作,与周边5个县区建立了旅游紧密合作关系。三是大力推进木兰地区4A级旅游景区群的合作,共同创建国家5A级旅游景区,打造旅游大品牌。四是进一步提升旅游发展目标,制定了“从特色产业向支柱产业、从地方旅游强区到全国旅游强区、从区域旅游目的地向全国旅游目的地”的旅游跨越发展三大战略目标。

  三、我区旅游业发展的'概况

  我区旅游业经过近年来的稳步发展,旅游资源开发初具规模,初步形成以淡水为核心的旅游基础设施得已改善,基本形成了吃、住、行、游、购、娱等六要素较为完善的产业体系,具有商务旅游为主,休闲、观光为辅的旅游发展的新特点,新观念。据统计,现全区酒店有156家(其中星级酒店17家),旅行社5家,旅行社在我区开设门市部12家,20xx年1—6月份全区共接待游客达228.38万人次,旅游总收入11.42亿元,分别同比增长16.9%和16.8%。

  我区乡村旅游主要有三种类型:城市依托型、景区依托型和资源依托型。乡村旅游的发展缺乏规范、引导与支持,仍处于自发的发展状态,这对整个产业的发展是很不利的,所以乡村旅游发展要由自发到自觉的转变,这就是我区打造乡村旅游品牌的关键。我区各乡镇已经基本形成了相当规模的乡村游憩带,依托核心景区的乡村旅游点也如雨后春笋,乡村旅游已成发展之势。

  四、我区乡村旅游发展存在的问题

  (一)尚未制定科学规划。

  目前,我区尚未开展过专门的乡村旅游规划,乡村旅游发展也不可能一蹴而就,要有长远发展目标,制定切实可行的概念性规划,并按规划有序实施。如秋长叶挺将军纪念园、镇隆镇崇林世居两处景点已经邀请专业规划设计单位编制切合实际的发展规划,他们的做法值得我们的借鉴。

  (二)基础设施建设滞后。

  乡村旅游没有得到有效的开发,如交通、餐饮、娱乐、住宿、购物、游玩等旅游六要素的基础设施建设滞后,还有厕所、卫生等基础设施不够完善。我们必须认识到,游客的大多数是城镇居民,必须确保在食、住、行方面适应城镇居民要求,并在此基础上突出购、娱、游等要素的农味。

  (三)开发项目规模不够。

  乡村旅游不能停留在“春天看花,秋天收果”的传统低层次产品上,而像购物、疗养、度假、研修等旅游活动项目几乎没有,观光农业园区特色不突出。

  五、对我区乡村旅游发展的建议

  (一)区委、区政府要高度重视乡村旅游发展,把乡村旅游此项工作纳入到责任考核工作中,坚持以“政府引导、市场运作、各方支持、发挥优势、做大旅游”的方针,建立健全有效的管理体系,制定相关管理办法或政策措施,对乡村旅游的规划审批、经营管理、安全管理、环境卫生等方面进行规范与监督,并把乡村旅游发展纳入我区旅游业发展的总体规划,引导其逐步走向健康发展道路。

  (二)乡村旅游是敢投入、高产出的产业,没有足够的投入,很难取得大的突破。上级政府、部门要加大资金扶持力度大手笔投入,积极通过市场运作,实现资金渠道多元化,投入不足瓶颈,加快乡村旅游开发建设进度,短时间内化解景区档次不够,接待能力弱,游客来景区无消费,市场交易量小的矛盾。要完善旅游景区的综合配套服务体系,强化生态型项目的建设,发展集科技示范、农产品加工、休闲度假等功能为一体的综合性休闲农业园区,充分挖掘乡村旅游资源的开发潜力。

  (三)推动乡村旅游发展要视野广、接团活,实现旅游联盟促进区域合作。各县(区)之间和全市各景区景点要深度开展合作,制定机制,共同推进,使全市旅游“一盘棋”。各个景区在规划建设、产品组合、宣传促销以及综合服务等各个环节实现全方位合作,形成惠州旅游更具吸引力的品牌和亮点。并要多组织4A级以上的旅游景区走出去学习考察、借鉴别人好的管理经验,同时,每年必须召开多次全市各县(区)旅游局局长及旅行社负责人工作会议,共同探讨乡村旅游对外宣传促销新思路和新做法

旅游实践心得10

  我叫***,是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实践,以下是我的实践报告。

  正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

  后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的`导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

  通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

  我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实践日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实践,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  通过这一阶段的实践,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!

旅游实践心得11

  一、公司机构简介

  安徽阜之旅国际旅行社有限公司成立于1996年8月,经过多年奋斗,现已经成为本地区最具实力的旅游公司之一,连年接待游客量居全市第一,培养和造就了一批经验丰富、注重信誉、锐意创新的管理人员、业务人员及经过专业培训、注重服务质量的导游队伍。

  阜之旅现在经过十余年的发展,已经拥有市级门市五个,县级门市四个,为阜阳一千多万市民提供高质量的旅游服务。

  目前已在多元化的业务中建立起初具规模的核心企业和主营业务。主要包括:提供交通、食宿、游览等旅游相关服务;导游旗杆、旅游徽章等旅游用品的开发、销售;自驾游及相关车务服务。旅行社业务是阜之旅的核心业务,成功开展海南夕阳红旅游专列、金种子之约浪漫海底婚礼,西南少数民族风情游等专项旅游活动。

  十余年来,阜之旅凭借全面规范的科学管理,诚实守信的服务理念,处处为游客着想,以此赢得了阜阳市民的广泛好评,先后荣获了省旅游局颁发的“旅游行业先进单位”、“安徽省十佳旅行社”、阜阳市旅游局颁发的“优秀旅行社”、“青年文明号旅游企业”“消费者信得过单位”等一系列荣誉称号,并连年受到省市旅游管理部门的表彰。充足的实力,为游客的顺利出行奠定良好的基础。

  二、公司部门相关规定

  公司的规定一般都比较严,主要包括以下几点:

  1、准时上班,不得迟到;

  2、上班一定要整齐着装,要代表公司的形象;

  3、上班时间禁止使用电脑进行任何与工作无关的活动;

  4、严禁让公司以外人员使用公司电脑;

  5、上班时要戴工作证;

  6、接到客人投诉电话后,必须耐心倾听和记录投诉内容和客人联系电话。之后,第一时间将投诉反馈到相关部门,以便及时处理;

  7、节约公司办公用品,水电费,有公司荣誉感;

  三、实习部门简介:

  安徽阜之旅临泉营业部成立于20xx年6月19号,是安徽阜之旅

  国际旅行社有限公司下属的一个门市部,主要负责公司在临泉地区旅游业务的接待、洽谈、合同的签订等等,同时也负责阜之旅旅游品牌的推广,全力协调公司总部业务量的上升。我们旅行社作为临泉为数不多的几家旅行社之一,严格秉承总部的优良传统,认真做好各项接待工作,每月都给自己制定严格的工作目标,每个人也都有严格的业务量。在工作期间要认真履行公司的各项规定,严格按照总部的要求来进行各项操作,如,当客人到来的时候要站起来说“你好”,并倒上一杯水,然后开始认真细致地回答客人提出的各项问题。

  公司实行网上“六合一“的报名制度,首先要熟悉网上报名的流程,然后是签订合同的规范,各项要求合同上有明确的规定,为以后公司利益的维护奠定基础。

  四、工作内容及作业流程

  工作内容主要有以下三个方面:

  第一是由于我们阜之旅在临泉是刚刚开业的,所以宣传工作是非常重要的,所以我同时负责旅行社在临泉的推广和宣传工作,每天上午到临泉县的各大小企事业单位发放阜之旅的宣传资料,向潜在的客源介绍我们阜之旅的历史和服务标准;

  第二是任务主要在门市接待,向上门的客户介绍他们要去的景点的特征;同时对于不知道要去哪的客户介绍公司最近推出的路线,留住客人。如果客人决定要去的路线,是公司自己的路线就在网上占位置,然后签合同,网上报名;如果是代理路线就先向代理旅行社询问是否有位置,然后问清座位号,报名;如果没有座位,则向客人解释清楚。并且积极查询下一次团队的时间,向客人说明清楚,然后问他们要不要参加,如果要的话,就提前为客人留好位置,以备突发事件的发生。第三主要是跟团,锻炼自己的.社会实践能力和对社会的认识能力。

  五、实习期间所获知的经验及感想

  第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出

  校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

  (一):挣钱的辛苦

  整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱真的很不容易!

  (二):人际关系

  这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  (三):管理者的管理

  在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,在管理时,要因人而异!

  (四):自强自立

  俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠

  自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

  (五)、实践的重要性:

  在学校里学的都是专业知识,并没有把他用到实践中去,到时间中才真正知道什么叫旅游,什么叫随机应变,我在学校里没有遇到过游客,也不知道游客的要求有这么多,到门市里来工作,才真正体会到被问倒的滋味,所以实践在学习中式很重要的。

  (六):专业的重要性

  选择了旅游为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,知识模糊一点可以上网查一下就知道了,但在门市接待中,根本没有这个时间来改,客人问到哪就要知道哪,所以专业知识是非常重要的。

  六、给实习单位的建议和赞美

  安徽阜之旅国际旅行社有限责任公司是我们安徽省五星级旅行社,承诺为顾客提供五星级的服务,我在我们临泉门市确实也看到了这一点。而且公司注重员工的多方面发展,为公司员工提供各种培训的机会,让老员工能够对公司的业务更加熟悉,新员工能够尽快掌握

  公司的流程,融入到公司的工作中来。同时公司还具有创新精神,经常设计新的线路工游客选择,让游客能够在咨询中能够顺心顺意,感受到我们阜之旅的真心,从而增加客源。另外公司的回访制度非常完善,每次游客回来,公司总部不仅要回访,我们门市部也要回访,发现游客在旅游过程中提出的问题,然后仔细地分析问题,解决问题,以便于我们下次能够做的更好,真阳有利于我们阜之旅的发展。

  但是在赞美的同时我在实践的这一个月中叶发现了我们公司存在的一些问题,我们门市对员工管理过于宽松,员工没有竞争意识,同时我们阜之旅严重缺乏专业人才,各个门市没有专业的人才储备,以至于在旅游旺季的时候不能很好地应对,出现了一系列的问题,所以我建议员工进行完全的人才储备,并进行细致地人员管理。

  通过以上六个方面的分析,我在这次工作中得到了很多,也认识到了很多社会现象,知道了很多事情,发现了一系列问题,同时也为这些问题找到了很好的解决方法,所以这次是一次完满的暑期社会实践。

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