管理心理学心得体会

时间：2023-12-21 08:17:31 心得体会我要投稿

管理心理学心得体会

　　心中有不少心得体会时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编为大家整理的管理心理学心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

管理心理学心得体会

管理心理学心得体会1

　　上一篇文章介绍了本书第一部分：第一个是谁来管——学生管理中教师的定位问题，本文介绍第二个问题：如何管——学生管理中有哪些策略。

　　本书第二篇包含四到七章，第四章重点讲如何对付“差生”，针对这个问题作者着重强调了一个认知法则：认知失调论，这个理论认为好人有好的行为，坏人有坏的做法，每个人都在寻求心理平衡，一个好人，做了好事心理平衡，一个坏人，做了坏事心理才平衡，否则会觉得不舒服。

　　所以，对于犯了错的差生，教师的训斥、苦口婆心、惩罚等等，往往换来学生的“无所谓”，多数教师面对所谓“死猪不怕开水烫”的学生往往都是深深地挫败感。认知失调理论告诉我们方法是：救活了再烫。作者认为批评一个人的前提是他有自尊心，有好人感，所以有经验的教师批评学生是从赞美和认可开始的，当他有了自我期待、有了自尊心，他对自己的错误才会感到痛苦，这种痛苦是他改变的开始。

　　很多教师的做法恰恰相反，面对屡教不改的学生，总是当众极力贬低他、羞辱他、否定他，其结果轻则换来学生的无动于衷，一脸不屑，重则引发激烈师生冲突。

　　第五章讲如何利用情绪法则做好班级管理，作者认为，当一个人情绪激动，心跳加速的时候，是一个比较容易受别人影响的时候，这就启发教师要善于各种活动来达到教育的目的，很多教师再谈转化差生经验的时候，往往提到一个名词：运动会。当一个在学习上毫无成就感的学生在运动会上得了名次，大家向他表示祝贺，他自己得意洋洋之际，老师的.鼓励语言就很容易转化为该生进步的动力。其他的活动，比如艺术节、德育课、演讲比赛等等都有可能给差生展示机会的同时给他的心灵打开一扇窗。

　　这一章还谈到教师教育学生要注意控制自己情绪和照顾学生情绪，遇到问题私下个别处理效果好，在学生情绪激动时当众训斥批评极易引发大的冲突，造成严重后果。教师情绪激动，往往失去判断力做出错误决定，很多人在围观，学生顾及脸面，情绪会更激动，这个时候，事情本身的是非对错已经没有意义了，教师和学生无非都是在宣泄情绪，教育效果可想而知。

　　第六章作者重点讲如何利用良好的人际关系教育学生。尽管本书作者认为教师不应该把学生喜欢自己作为最重要的职业追求，但是谁也不会否认“亲其师，信其道”的道理。作者分析中国人“耻感文化”，认为中国人自律性差，他律起主导作用，教师可以通过和学生建立良好关系进而对学生产生重大影响。作者强调了教师应该和多和学生私下交流，多占用学生私人空间，这符合人际交往的认知规律。作者提出一个现象来证明这种人际交往的科学性：寄宿学生比走读学生好管一些。

　　作者介绍了一个给学生提要求并且容易实现的“拒绝—退让策略”，其原理是想要人同意你的一个请求，一个增加胜算的办法就是先提出一个大的，对方极有可能拒绝的请求。然后再提出一个小的，你真正感兴趣的请求。比如对于一个犯了错误的同学，教师直接说“让你家长来！”他会很抵触、很反感；教师说罚你背课文，他可能不去认真做。但是教师如果在拿起电话准备打给家长时，面色凝重，一言不发想了一会儿，然后放下电话：“先给你一个机会……”此时让他去背课文一定没有问题，而实际上教师压根没有准备让其家长来学校。

　　第七章讲行为心理学，本章作者介绍了教师管理的第七个武器：强化。作者认为对于学生而言不管是好的行为还是坏的行为，之所以养成都是这种行为得到了某种“好处”的结果。对于学生不好的行为，教师要找到其背后的“好处”，去弱化它。比如教师们特别讨厌的“课堂小丑”现象怎们处理？课堂上往往有个别学生不停地的插嘴，甚至故意出丑引发大家哄堂大笑，当老师批评时，他表现的不是愧疚而是洋洋得意，很是兴奋。那么“课堂小丑”行为得到强化背后的“好处”是什么呢？是得到了众人的关注、吸引了眼球。明白了这个道理，教师对付课堂小丑其实很简单：冷处理，不理他，目光不与他交流，一旦哪节课他表现的很老实，就及时表扬他。

　　本章强调用表扬强化学生积极行为的办法，“物质性强化”强调不要总是给学生奖励作业本等学习用品，否则容易麻木；社会性强化主张当众表扬（批评要私下进行），活动性强化方面作者不赞成给学生轻易“封官”，因为一旦因为表现下降再去“免职”，学生的失望情绪会特别强烈。等等。

　　本章还讲了一个表扬时机问题，作者主张无论表扬还是批评，要做到“情理之中，意料之外”，不能让学生找到教师强化的规律，如果表扬有规律，学生就会觉得受到表扬很正常，丧失了表扬的强化作用；如果批评有规律，学生就找到对付教师的办法，有了心理防护，批评就难以奏效。

　　这一编的结尾作者非常务实的表达了一个观点：如果教师最终用尽了办法，对某些学生仍然无效，此时可以承认自己的无能，“没有教不好的学生”的观点只是一种教育理想。

管理心理学心得体会2

　　遇到这种人，你就要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可能随便和他闲聊，只要能够使他产生一些反应，那么事情也就好办了。接下去，你要好好利用这个话题，让他充分表达自己的意见。

　　每个人都会存有他感兴趣，关心的事，只要你稍一跌破，他就可以滔滔不绝地说道出，此实乃人之常情，因此你必须好好掌控并利用这种人的性格和心理。

　　1、对傲慢无礼的人，尽量少说

　　有些人自视甚高，目中无人，时常整体表现出来一副“唯我独尊”的样子。你这种谈吐不敬，态度高傲的人，真的叫做人看看了生气，就是最不畅销的典型。但是，当你不得不和他碰触时，你须要如何看待他？

　　对付这一类的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。

　　2、对沉默寡言的人，开回主题

　　与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事，因为对方过于沉默，你没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。

　　对于这种人，你最出色实行直截了当的方式，使他明白则表示“就是”或“不是”，“行”或“没用”；尽量避免包抄式的谈话。

　　3、对深藏不露的人，多用心思

　　我们周围存有很多深藏不露的'人，他们不敢轻而易举使人介绍他的心思，有时甚至骂人不着边际，一谈及正题就“顾左右而言他”。

　　当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把事先准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料作出最后决断。

　　人们多半不愿将自己的弱点曝露出，即使在你建议他讲出答案或明确提出推论时，他也故意上装稀奇古怪或言不及义地闪烁其词，并使你存有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方掩人耳目自己的手段罢了。

　　4、对草率决断的人，步步为营

　　这种类型的人，乍看似的反应很快，他常常在商谈展开至高潮时，忽然做出行事，给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半就是由于性子太着急了，因此有时候为了整体表现自己的“果断”，同意就可以变得随便而草率。

　　由于“反应”太快，这样的人每每会对事物产生错觉或误解，其特征是:没有耐心听完别人的谈话，往往“断章取义”，自以为是地下决断，如此虽使交涉进行较快，但草率做出的决定，多半会留下后遗症，招到意料不到的枝节发生。

　　专门从事商谈，倘若碰到这种人，最出色把话题分为若干段，笑了笑一段之后，马上征询他的意见，同问题了再继续展开下去，如此才不至于出现错误，也可避免不必要的麻烦。

管理心理学心得体会3

　　20xx年5月到6月期间，我参加了教师发展在线的管理心理学课程的集中学习，经过这段时间的深入学习、积极思考、优秀教师间的工作交流与探讨，使自己对管理心理学这门课程的整体规划和课程技巧有了清晰的目标和方向。

　　作为一个在教师岗位工作两年多的青年教师，不论是在教学、科研还是学生工作中都会存在一定的困惑，通过本次培训，在著名主讲教师李永鑫老师的精彩讲授下，使我对高校管理心理学课程的知识结构、教学方法和专业建设有了更全面深入的认识。我发现，工作中存在的很多问题都会与管理心理学的相关知识点存在很大的关系，为了更好的提高自身的工作积极性、提高教学技巧与方法、不断积累相关前沿专业知识、了解学生的思想动态，我认真学习和思考了本次培训的主要内容。

　　本次培训让我对李老师的授课技巧有最深刻的认识。课堂思路清晰，让学生有明确的学习目的;引用经典案例，能够抓住学生的课堂注意力;课堂上与学生进行面对面的交流，让学生能够边思考边接受新知识，记忆深刻;课前5分钟的小分享，培养了学生自学的习惯和查阅资料分析资料的能力;教学课本上的知识与课外资料上面的知识相结合，扩充了学生的知识视野，案例教学法的学习，让所有知识点都融入到案例里面，让学生能学到更实际的东西。这些授课技巧让我感受颇深，作为刚刚做专业教师两年的我，对于理论性强的课程，很难把握课堂情况，尤其是职业教育里面，学生对理论强的知识点接受起来也比较困难，同时自己讲授起来比较生硬干瘪，学生听得也没有激情，教学效果差。通过本次培训，让我对教学技巧有了更深刻的认识，教学技巧的好坏直接影响到了课堂的教学效果，直接影响了学生是否能够最好的学到知识、运用知识和在实践中应用知识。

　　通过本次培训我也反思了自己这两年的工作状况，作为教师岗位的新人，要有一个职业角色转换的学习体会过程，在不断体会教师这个名称的光荣的同时，不断地寻找正确的属于自己特有的职业方向，塑造个人的教师形象，明确自身工作目标。在教学和学生工作中，多多和学生进行沟通交流，了解学生的心理动态的同时，结合自己所讲授的课程，让学生能够轻松的接受新知识，不断完善自身的工作方法并总结积累经验，提高自身的教学水平和业务能力，通过和学生的交流来对自身教学工作是否成功得以客观的反馈，找到自身工作的`不足之处和成就感与满足感。多与学校的老教师相互沟通交流，养成在困难课题和挑战工作中勤于思考、善于专研的习惯，不断提高自身的科研能力。在高校不断发展的同时，加强学院与企业之间的合作与交流，提高自身与学生的动手实践能力，并且对相互教学资料进行共享和交流。

　　综上所述，通过学校和教师网络培训资源，开阔自己的眼界，了解全国高校教师的相关信息动态，多参加相关培训或专业会议，丰富自身的专业知识水平，并提高自身的综合能力。通过本次管理心理学的学习与探讨，使我更深刻的认识到了要掌握好课堂授课技巧才是整个教学效果的最终体现，不仅仅是要自己努力地工作，更重要的是要多于学生沟通交流、总结经验，通过课堂教学来不断实现自己的人生价值、提高自己在工作中的成就感、满足感和幸福感，找到人生的职业兴趣，只有这样，才能在工作中找到积极向上的动力，才能在教师这个光荣的岗位上走出属于自己的光辉之路，不愧自己的学生，不愧自己的良心。

管理心理学心得体会4

　　管理心理学是现代管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础，以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它主要探讨组织中个体、群体以及组织的行为规律，以便运用这些规律来预测与控制这些行为，以提高组织的效力。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。是研究组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响，以理解、预测和管理人类行为，提高组织绩效的一门科学。工商管理、公共管理以及公共事业管理中，管理心理学均是非常重要的核心必修课程。管理心理学研究的方法:1、观察法:是在日常的不工作人工干预的自然和社会情况下,有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。2、实验法：是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件，主动的引起被试者的行为变化。3、调查法：是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查方法有谈话法、问卷法等。4、测验法：是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。5、个案法：也叫案例法。

　　学习管理学的意义：有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念。2、有助于物质奖励与精神奖励的统一。3、有助于提高劳动生产率。4、有助于加强政治思想教育工作。

　　课程中，具体案例的分析，对于我应用管理学相关理论解决实际问题，具有重要作用，对我日常的工作具有很强的指导作用。案例：甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并在一间科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月1000元。一年试用期过后，甲的工资被定为每月1200元，而乙的工资被定为1500元。甲拿到1200元工资后很高兴，因为比原来工资增加了200元，但当他得知乙的月工资是1500元后，则非常气愤，工作积极性明显下降。公平理论认为，职工的工作动机主要受工资报酬的影响，包括绝对报酬(自己实际收入的数量)与相对报酬(自己实际收入与他人实际收入的比值)两种。每个人都会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动报酬进行横向比较，也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去付出的劳动和报酬进行纵向比较。通过比较，如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等，便认为是正常的、合理的，因而心情舒畅，安心工作;如果发现自己的收支比例低于他人的收支比例，或现在的收支比例比过去低，就会产生不公平感，就会对工作态度、工作积极性产生消极影响。在本案例中，甲做纵向比较时的高兴在于与过去比其工资增加了200元;但当他与乙进行横向比较时，发现自己的工资比乙少了300元，由此产生不公平感，导致工作积极性明显下降。而管理者应对甲、乙两人的工资差异进行认真分析，如果原因在于乙比甲能能力强、贡献大，应及时对甲做出解释，使甲重新认定自我、找出差距所在、明确努力的方向，激发甲的工作积极性;如果原因在于管理者对甲、乙的能力与贡献判断失误，应及时、果断的纠正失误，重新制定甲、乙的工资标准。

　　很多案例中霍桑实验也是我印象里最深刻的。不管是管理心理学，还是管理学，甚至工作分析等课程，都提到这个实验。霍桑实验的重大贡献之一，是把心理学研究方法全面引入管理领域。访谈实验从心理学的角度，对管理中的许多问题给出了全新的解释。过去，人们认为主观就是主观，客观就是客观，人总不会把客观没有的事情凭借主观印象变成事实，但霍桑访谈对此有了新的值得探讨的资料。管理活动中，找准问题比解决问题更重要。如果问题找不准，就像医生诊断错误，哪怕是用最好的药也不能治病。作为管理人员，面对事关员工的一些现象，必须弄清楚真正的原因究竟是什么，对证下药。倾听是最好的方法。比如:前不久听说，中国曾经有大学生因为学校晚上12点以后宿舍停电，他们要看足球世界杯比赛而骚动抗议。作为学校领导，必须弄清楚，学生对学校管理的意见难道真正是因为看足球吗?就事论事式的解决问题，并不能真正改善学生与学校的关系。举一反三，类似的现象在各企业甚至政府都是十分常见的。

　　而把心理学运用到管理学里面，则是一种突破。什么是管理者?管理者通过别人来完成工作，他们作决策，分配资源，指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。法约尔提出，所有的管理者都发挥五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制，今天，这些职能被简化为计划、组织、领导和控制。管理者的角色有人际角色、信息传递角色、决策角色。管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克的话来说：“如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。”换句话说，管理的奇妙之处在于能够通过它让一群平常的人做出不平常的事情来。管理学的关键问题是，如何让普通人发挥不同寻常的效率，而不是如何找到绝无仅有的天才。如果我们放弃那些盘踞在我们大脑中的错误观念，自己来判断一下我们周围的成功(以及失败的)管理者，我们就会发现一个企业家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我经常举的一个例子是我中学同学里最成功的企业家不是考分最高、学习成绩最好的几位，而是当时最不受教师喜欢、重视的几位。

　　同样，一个人是外向型还是内向型的，对成功也不是关键。我见过一些外向、善于言辞、善于沟通的`成功的管理者，也见过不少外向而失败的管理者。同样，我也见过不少内向却有极大领导力和号召力的管理者。

　　很多人把个人魅力当作成功管理者的前提条件。但如果我们睁开眼看看周围，我们会发现一大批毫不起眼的、毫无魅力可言的、却极其成功的企业家、管理者。照“第五级管理”研究者的说法，恰恰是后一类人更容易取得成就，因为他们具备了取得成功的两个基本心理素质：一方面他们是极其谦虚的人，另一方面他们又是极其坚定、坚持之人。所以，我们不应去寻找天才，不应去关心这些人是谁，他们的特质、性格、秉性如何，而是关心他们如何做事情，他们做事情的时候遵循什么样的标准把事情做正确。

　　那么，有效管理者的标准是什么?如果拿产品的质量标准作一个比较，我们更严格的问题是：管理的质量标准是什么?我们大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。经济学家给它的定义是“相同的投入取得最大的产出”或者“用最少的投入取得相同的产出”。换句我们常人能弄明白的话就是：“把事情做正确。”

　　如何把事情做正确?我们通常通过关注做事情的过程，关注每一个细节。如果我们处处都把好关，那么产出自然是最高的。但就管理而言，这是一个错误的质量标准，至少不是最重要的质量标准。为什么这么说?因为这样一个标准让管理者把眼光放在细节，而不是管理的更为本质的目的：效果。

　　效果是什么?就是我们做一件事情的结果，就是我们做的事情在多大程度上实现了预定的目标，就是我们在做正确的事情。有一则寓言是这样将的阿拉伯国家有一个传说中像阿凡提一样的机智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和当地的大富翁一起在市场上卖驴。大富翁的价格是500元一头Nasrudin水了许多。

　　Nasrudin却变得越来越富有。大富翁不得已，设宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。机会终于来了,大富翁问喝得有些不知南北的Nasrudin：“我让农民免费给我的驴子提供粮草，也不付他们工钱，但我的成本还是降不下来，不得已每头驴卖500元。你怎么能做到每头驴卖80元还能够赚钱?” Nasrudin回答他：“你偷了农民的草料以及时间;我做得比你简单：我直接偷了驴子来卖。”

　　我们自然不应该学Nasrudin去偷驴。但要知道两者的区别在于：Nasrudin在做“正确”的事情。大富翁在试图把事情做正确。这正是值得我们学习的地方。这段时间对管理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心里的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是，认识了我自己，虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济人”假设的基本观点那点，人类多数趋于天生懒惰，不愿多做工作。人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数人安于现状，习惯于抵抗变革。人们易受欺骗，常有盲从举动。看到那么几条，我得对自己有个清晰的规划。

　　人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独立一个人是的行为是不同的，有其特殊的规律。现代是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首先的第一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。

　　此外，我觉得在《管理心理学》中，沟通是一个非常重要的环节。沟通：指在管理中发生的、两个或两个以上的人或群体，通过一定的联络渠道，传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程。而人与人的沟通有着很多特殊性：主要是通过语言来进行的;交流动机、目的、态度等心理因素有着重要的意义;会出现特殊的共同障碍。因此，不管是面对上司或下属，只有良好的沟通，才能使事情进展顺利。

　　以上是我学了《管理心理学》以后的一些肤浅的归纳和心得。深深体会到管理心理学的博大性和必要性，以后将更加注意将管理心理学在工作中的应用，不断地聊学习了解，使之更好的为工作带来成功。

管理心理学心得体会5

　　每个人都会有他感兴趣，关心的事，只要你稍一触及，他就会滔滔不绝地说出来，此乃人之常情，因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。

　　1、对傲慢无礼的人，尽量少说

　　有些人自视甚高，目中无人，时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你这种举止无礼，态度傲慢的人，实在叫人看了生气，是最不受欢迎的典型。但是，当你不得不和他接触时，你需要如何对待他？

　　对付这一类的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。

　　2、对沉默寡言的人，直奔主题

　　与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的'事，因为对方过于沉默，你没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。

　　对于这种人，你最好采取直截了当的方式，让他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；尽量避免迂回式的谈话。

　　3、对深藏不露的人，多用心思

　　我们周围有很多深藏不露的人，他们不肯轻易让人了解他的心思，有时甚至说话不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”。

　　当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把事先准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料作出最后决断。

　　人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词，使你有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

　　4、对草率决断的人，步步为营

　　这种类型的人，乍看好像反应很快，他常常在交涉进行到高潮时，忽然作出决断，给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了，因此有时候为了表现自己的“果断”，决定就会显得随便而草率。

　　从事交涉，倘若遇到这种人，最好把话题分成若干段，说完一段之后，马上征求他的意见，同问题了再继续进行下去，如此才不至于发生错误，也可避免不必要的麻烦。

管理心理学心得体会6

　　过这一学期的《管理心理学》的学习，虽然我选择了自修区，虽然我承认有时候听课不怎么投入，但是一学期的学习下来我也是有些体会的，不是很深入却也是我自己的想法。

　　第一堂课就被老师的规矩给“折服”，怎么说呢，第一次遇到这样的分法，那时侯就想到底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重，最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏，我不明白那同学是怎么想，我是乐于接受这样的结果的，我还觉得老师是很尊重我们的呢。

　　这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他心理的分析而更加了解、接近他。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是，认识了我自己，虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济”假设的基本观点那点，类多数趋于天生懒惰，不愿多做工作。类多数缺乏雄心，希望依赖他，而不喜欢担负责任。们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数安于现状，习惯于抵抗变革。们易受欺骗，常有盲从举动。看到那么几条，我真觉得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得对自己有个清晰的规划。

　　是社会性的，作为社会的一个成员，不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个在团队中的行为，同他在独自一个时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的`个，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。不能脱离社会而单独生活，在社会实践和团体生活中，不可避免的与他发生相互作用、相互影响，形成一定的际关系，建立和维持良好的际关系，才能使们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。

　　我真不得不承认网络的强大，我晚上回忆了一晚上，总觉得自己有很多想说，可是真的动手不知道怎么下笔，担心写杂了偏题，专业的东西我又不知道怎么写，也许是我太在乎了吧。我记得最多的是《士兵突击》，还有些例子影片，还有swot分析，然后是些零碎的片断了。

　　这一学期的最大收获，让我知道的大家应该互相尊重，也明白了有些事情不可主观臆断，这点是来自生日的那个打赌，还有也对我自己做了个小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的轻重缓急。

管理心理学心得体会7

　　在接触管理心理学这门课以前，一直没有这些方面有过了解，自从知道管理心理学是从管理学和心理学两个角度出发对一些管理领域人的心理过程进行剖析，就一直对这门课怀有很大的好奇心。从选修这门课一直到上完，尽管只有十周的课时，我却有了不少收获，不论是老师上课所讲的前景理论、行为动机理论与方法还是为我们补充的管理心理学这门学科的研究对象是“以人为中心”的特点，都让我渐渐了解了一些这方面的知识。虽然因为时间的关系，对这门学科的学习和了解还是非常的少，但我仍旧获益匪浅。以下就是结合老师给我们在课上讲的东西总结出的自己的一些想法。

　　1。结合定义可以知道，管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。在我看来，每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征，只有尽可能地了解了人的个性差异，做到人尽其才，管理工作才能收到好的效果。我们的大学生活同样与这些理论密切相关，管理心理学认为调动企业所在单位员工的积极性是管理中的一个重要问题，作为管理者不能事必躬亲，而应把全体员工的积极性调动起来，使之各尽其责，创造性地完成本职工作，这样才能有效地实现组织目标。结合我们的.大学生活，这些同样成立，作为班级团支书的我平时会有很多活动要组织，而如何调动班级同学们的积极性，就要运用管理心理学所说的心理学一般规律，在活动前结合理论具体分析产生积极行为的一般心理过程，研究哪些因素最能在同学心理上起到激励作用，如何保持和加强同学们的积极行为，通过这些方面组织策划和调动同学们的积极性，。事实上，不仅学习了新的理论的知识，也对处理班级活动更加得心应手了。

　　2。老师曾在上课中为我们讲的红塔香烟的案例，让我认识到决策也是管理中的一个重要问题。企事业的领导人能否采取正确的决策，这对一个企事业单位的发展将起着重大的作用。企事业的领导人在作出某项正确决策之前，一定对本单位的各方面情况进行去粗取精、去伪存真的加工处理；然后，在此基础上制定出几种可供选择的决策方案，并在这些方案中选出最佳方案。只有这样，才能作出正确的决策。而这个过程实质上就是思维过程，也就是人的高级认识过程。同时，企事业的领导人在作出正确而又及时的决策时，还需要具备当机立断的意志品质。否则，领导人优柔寡断，议而不决，决而不行，缺乏坚强的意志品质，这也是不及时作出正确决策的。通过决策和态度的相关学习，我进一步认识到了管理心理学是将心理学的一般规律运用于实际管理，以解决管理中的具体问题。

　　3。管理心理学的学科目标旨在建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。这同样可以应用在我对自己日常生活、学习，合理安排时间等这些方面，健康文明的人际关系能更好的帮助我与身边的老师、同学和朋友相处。大学活动丰富多彩，常常需要团队合作，当我们身处某一个团体时，管理心理学能帮助我们更好地对团队成员进行管理，更有效地挖掘每一个成员的价值，使团队工作更顺利地进行，进一步增强团体凝聚力。

管理心理学心得体会8

　　这段时间对管理心理学的自学，并使我介绍了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加介绍、吻合他人。也对社会上的一些现象存有了更深入细致的介绍。最重要的就是，重新认识了我自己，虽然不是很全面但是对自己还是存有了小小的介绍的。关于“经济人”假设的基本观点那点，人类多数趋向天生自私，不愿多搞工作。人类多数缺少雄心，期望倚赖他人，而不讨厌肩负责任。人们多数讨厌以自我为中心而忽略非政府目标。多数人安于现状，惯于抵抗变革。人们易受蒙骗，常有盲从行径。看见那么几条，我真真的怎么那么象呢，我好好的反省了有，我必须好好不懈努力的，我得对自己有个准确的规划。

　　人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的.人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。

　　我真不得不宣称网络的强悍，我晚上回忆起了一晚上，总真的自己存有很多想要说道，可是真的动手不晓得怎么文辞，害怕写杂了偏题，专业的东西我又不晓得怎么写下，也许是我太在意了吧。我回忆起最少的就是《士兵突击》，还有些例子影片，除了swot分析，然后就是些零散的片断了。

管理心理学心得体会9

　　记得老师说过管理心理学这门学科的研究对象是“以人为中心”。以前一直没有过对这门学科的了解，从选修这门课一直到上完，我有了不少收获，虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少，但我仍对这么学科有了很好的认识，并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。

　　管理心理学它是研究组织中的人的心理活动规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性，最大限度地提高工作效率的一门学科。它的研究根源和目的是探索人的行为产生的原因以及人的动机与人际关系发生发展的规律。主要研究社会心理现象以及个体，群体，领导组织的心理活动。

　　管理的实质是“对人管理首先就要了解人”，了解所要管理的对象的性格特征，了解他的工作环境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的调动对象的积极性，提高工作能力。

　　当领导管理自己的下属，调动下属的积极性，当老师的要管理自己的学生，调动学生的积极性，而这一切就是要领导者考虑的问题。在管理心理学中，激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克拉曾说：“你若想成为人群中的一股力量，便必须掌握激励，生活就是这样，你把它放入自己所处的人际中，人们就记得你信任你，就像黑夜相信灯光一样。”

　　激励便是“激发鼓励”。激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。

　　激励是一个心理学术语，是指持续地激发人的动机的心理过程。或者说，激励是引起个体产生明确的目标指向特定行为的内在驱动力。在管理工作中，激励就是管理者对员工的激发和鼓励，激发员工的工作动机，鼓励员工的工作干劲，通过运用各种管理手段刺激员工的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进，发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩，也就是调动员工的积极性。它是一名管理者的基本职责和必备能力。工商企业只有一项真正的资源：人。现代管理是以人为中心的管理，而激励则是以人为中心的管理的核心。能否充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都应该运用行为心理学的知识，寻求适应员工心理、扣紧员工心理的管理之道，以确保员工尽可能最有效地工作。

　　研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性，做到人尽其才。从而将每个人才的潜能及时激发出来运用在最恰当的地方，同时能让员工看到到自己的能力，塑造他们的成就感，这样一来员工的积极性提高了才能带动整个系统的运行，达到自己的想要的目的。

　　老师说在激励中应该让下属感觉到有福利可享，只有当他们有所回报，他们才会有积极性去做每件事情。

　　可以毫不夸张的说，21世纪只有两种管理者，懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。而激励要因人而异，要按需激励，物质精神激励并重等等。

　　激励在管理中的作用人人皆知，但是如何使激励有效，我想这是每位管理者都头疼的事情。为了弄清楚这一问题，我查了一些资料。从经济学的逻辑看，激励能否有效至少取决于以下前提：

　　第一，激励所提供的东西是激励接受者所需要的东西，并且能引起激励接受者的获得欲望；第二，激励所提供的东西必须具有稀缺性和排他性，也就是说要使接受者获得某种独享；第三，激励效用是曲线而不是直线，收益和付出的关系有增有减，相关度有大有小有正有负，要合理运用，既不能“过”，也不能“不及”。

　　在这些前提下，管理学家们提出过很多激励理论和模型，其中斯金纳提出的“强化理论”至今仍然具有重大的理论和实践意义。

　　激励的方式主要有目标激励，期望激励，责任激励，危机激励，奖励激励。但当今社会是一个经济社会。在社会中最有效的.激励方式应该就是以利益激励吧！

　　我们来看看以下几种激励方式：

　　1、目标激励。

　　目标激励可以包括成就激励，自我实现激励，或者前景激励。目标是一种刺激，合适的目标能诱发人的动机，进而促使达成目标。

　　人的动机来源于需要，而需要的满足便是人活动的最大动力。管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。即目标的设置问题。管理者向员工描绘一个愿景，并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值，并热情主动地去实现它，这就是一个成功的目标。

　　对一个渴望自我实现成就感强的人来说，给他提供一个能够充分展示自己，具有一定挑战性的目标，将会产生强大的驱动力。

　　2.期望激励

　　信任是一种动力，一句：“我相信你能行！”就能让人热血沸腾。有时候人并不知道或者不相信自己深埋着的潜力，需要聪明的管理者去唤醒它。

　　当你总是从员工那里期望最好时，无意中，你的言调、表情、态度都会传达出你对他们的这种期许，这是信任的激励。对有才能的人，信任地放给他一定的权利，会起到很好的激励效果。

　　在要求员工时，管理者的期望应略高于员工表现出来的能力，这样即使任务具有一定的挑战性，激发员工的成就心理，又能使员工的感到上级的信任与认可，从而充分发挥潜能，还能避免按部就班消磨员工意志，又达到了提高效率的目的，可以说是一举三得。所以管理者对员工的期许是一种关键的激励方法。

　　3、奖励激励

　　以上各种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定，否则激励就成了空头口号，难以达到激励的效果。有实验证明，人在无激励状态下，仅能发挥潜力的10%-30%，在物质奖励作用下，能发挥自身潜力的50%-80%，在适当的精神激励下，可发挥潜能的80%-100%。

　　实施奖励时有以下几点要注意：

　　a.奖励要公平b.奖励要及时c、物质奖励精神奖励并重，按需激励。d、奖励要不拘一格

　　（1）期望理论的基本内容：激发力量的大小决定于目标价值（效价）与期望概率。人的期望模式：个人努力----个人成绩----组织奖励----个人需要。所以要处理好这三者之间的关系。

　　（2）公平理论的基本内容：工人不仅关心自己收入的绝对值，更关心自己收入的相对值。---自己收入与付出之比同他人收入与付出之比的比值---

　　（3）归因理论的基本内容：个人阐释他人或自己行为的原因

　　1，归因类别。外部原因------情景归因

　　内部原因-------个性倾向性归因

　　2，归因标准。一贯性、普遍性、差异性

　　3，归因的因素。能力、努力、任务难度、机遇

　　（4）双因素理论：有保健因素和激励因素

　　（5）强化理论

　　管理心理学对于每个人来说，是一生都学不完的，理不透的学科。我觉得对于这一学科的实质性，不管是对于他人还是对于自己都会有所帮助。即使他不是想当一个领导人，但在与人交往中，管理心理学中也有很好的指引。学习它的思维，学习他的处事方式也是对处理自己的人生有很好的帮助。

　　学习管理心理学让我们在以后的职场中，更好的掌握和应变职场的管理模式，调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。学习是一个漫长的过程，管理心理学发展至今也经过了漫长的时期，因此要在实践中去将它的作用发挥出来，不断完善、创新，这是我们学习最主要的目的。

管理心理学心得体会10

　　记着我当时在选压力管理心理学这门课程时是抱着能够从这门课程中学习到怎样面对压力，怎样去减小或是解决压力，因为压力是我们每个人都会有而且客观存在着的，特别是在当今这个快节奏的社会环境里，很多人在高压下神经错乱亦或是选择轻生者不计其数，所以，我觉得很有必要学习一些应对、解决压力的方法，于是选择了这门课程。

　　我还清楚的记着上第一节课时就有了压力，当时杨戈老师让我们大家在十分钟的时间里离开座位选择十个不认识的同学进行交流认识，因为我是个性格比较内向，而且比较腼腆的人，平时虽然看起来总是面带微笑，但是我很少与陌生人交流，而对于杨老师这个让我最不想做又不得不做的要求，我的内心感到有一股压力，压得我喘不过气来。尽管发自内心的不想做，但还是不得不做，于是，我强迫自己去与别人交流。最后，在十分钟的时间里，我只认识或者说只与两个人进行了短暂的浅层次的交流。说实话，当时我觉得老师这样做很难为我们，有很多同学我们虽然不熟悉或是不认识，但只是在一起上个课而已，没必要非得很熟悉。但后来我才明白，我们不能仅仅只生活在自己的世界里，在大学，在同一节课堂上，我们都不会选择与人交往，以后等我们踏入社会之后就更不会主动与人交往了，那样的话我们的社会圈子将会很小，我们也很难与别人相处。

　　在明白了这个道理之后，我化被动为主动，在之后的每节课上，每当老师要我们在规定的时间内选择去认识不熟悉的同学时，我都会离开座位主动去与人搭讪，而且是以乐观的心态去认识他人的，不再是等待别人上前与我交流。我开始东得怎样将这种来自外界的压力化解、减轻甚至将这种压力化为一种动力。几乎每节课我们都会做这样的活动，在上了几节课之后，我认识了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。还有一点，就是老师一开始就让我们一组为单位进行活动，我们很多次活动都是在组员相互配合，共同帮助的情况下完成的，在我们共同完成活动的过程中，我学会了怎样在组中协调、配合、怎样更好的发挥整体的优势。现在想想如果没有杨老师要求我们主动与人交往，去认识了解别人，我也就不会发现这些与我有共同爱好或是共同理想的同学了，也不会克服我的弱项，同时也让我真正感受到了一个团体的力量。真的很感谢杨老师。

　　杨老师是个喜欢上进行实践教学的人，而且我们也是在很多次实践活动的过程中才真正理解和掌握他传授的知识的，老师的这种让每一个同学都积极参与，能调动起同学们的积极性的授课方法让我由衷的喜爱，而杨戈老师的压力管理心理学这门课程也成了我最喜爱的课程之一，我每节课都去的很早，从来没有缺过课，在上课时听讲非常用心。

　　我记忆最深的一节课是老师让我们以组为单位，从讲台的一边怎样在不连续向前走三步的前提下，让全体成员以最多的`数量走过去。当时，我们都在绞尽脑汁的思考，虽然想出了一些办法，但都觉得不怎么好，而且全班同学加起来也就想了那么几个。后来，老师给我们讲怎样走过去，而且还是相当轻松的，虽然这个方法在他讲出来后我们都觉得自己能够做到，但当时为什么就没做呢？答案就是，思维受限，没有打破常规，在他说出了几个方法后我也想到了几个，而这几个方法是之前并没想到的。那一节课我学到的知识总结起来就八个字：打破常规，以进为退。以进为退，也是完成那个游戏的一种方法，但以进为退个方法，在我之后的很多事中都得以运用。

　　老师还给我们讲了人际交往，通过对人际交往四个字的层层解刨，向我们讲授怎样与人更好的进行交往，在交往过程中应该注意怎样做，老师的这种授课，不仅让我联想到国学大师刘文典在西南联大教学生写文章时，仅授以观世音菩萨五字，学生不明所指，刘文典解释说：观，乃是多多观察生活;世，就是需要明白世故人情;音，就是文章要讲音韵;菩萨，就是救苦救难、关爱众生的菩萨心肠。虽然只是几个字，但却给人以极其深奥的哲理。

　　杨老师在上课时虽然没有直接讲怎样解决压力，但是他将这些解决减轻压力的方法以活动的方式让我们自己感悟出来了，并且记忆深刻。我记得老师在课上有一句话令我觉得很贴切也很有道理，他说：我们之所以没有达到优秀，并不是我们没有找到合适的方法，往往都是因为我们没有坚持下去。其实，我们不论是在学习、工作中还是在生活中，在我们遭遇失败时，我们往往都抱怨方法不对，亦或是受到外界的因素干扰。可是，我们不曾想过，我们需要的只是顽强的意志力，一颗永不放弃的恒心，那些成功的人士，他们都是锲而不舍的坚持下得以成功的。

　　整体来说，压力管理心理学这门课程虽然只有短短的八个学时，而且虽然名称叫压力管理，但我们从这门课程中学习到的知识却很多，这些知识会让我们在以后的学习生活中倍受重用。真心的希望能继续听杨戈老师讲授的压力管理心理学，也希望其它的课程也能借鉴这种理论与实践相结合的教学模式，通过实践活动来调动同学们的积极性，让大家在活动中对知识的掌握更牢固，理解的更透彻，并最终将理论知识运用于实践活动之中。

　　最后，再次感谢杨老师，感谢他在这八个学时中带给我们的乐趣与教诲。

管理心理学心得体会11

　　通过这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征，这使人眼中的事物被打上了主观的烙印，这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。管理主要是针对人的管理，所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。

　　人的个性是个体行为中的一个重要内容，只有了解了人的个性差异，做到人尽其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下，每个人都会形成自己待人处世的态度，态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式，因此在管理活动中，必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业，它是通过上下级共同参与制定企业目标，使个人从中受到激励，共同为实现目标而努力，并检验目标实施情况和事实结果的管理方法，今天，目标管理已成为一种激励技术，成为员工参与企业管理的一种有效形式。职工的心理健康水平对于工作效率有重大影响，人的智力、体力的发挥，不但要有健康的身体，还要有健康的心理作为前提条件，所以我们应该了解有关职工心理健康的知识，创造有利于职工心理健康的工作环境和心理环境，这是现代管理中的一个重要组成部分。人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。

　　现代社会是信息的社会，信息把许多独立的.个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。合作、竞争和冲突是人类社会普遍存在的现象，人是社会性的动物，合作是人类生存的基本条件和手段，同时，当人们具有不同的目标和利益时，对稀有资源的争夺，就产生了竞争和冲突，如何管理和控制这些竞争和冲突，是管理者的重要任务之一。

　　《管理心理学》是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念，协调组织与团体的人际关系，改善组织与环境条件，改进领导与管理方法，调动人的积极性、主动性和创造性，从而实现组织目标和促进组织与人员发展。

管理心理学心得体会12

　　心理契约这个概念最早是在20世纪60年代由Argyria等人首先提出的，它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后，美国管理心理学专家Schein进一步明确了心理契约的内涵，即"个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合"。本文中，心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。心理契约理论认为：员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外，还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带，也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度，进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中，开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化，此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机，企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组，由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入，可以及时修正和维护心理契约，使形成的心理契约更加明确合理，从而缩短员工的适应阶段，使其尽快进入正常的工作状态。

　　人文管理，即按照不同人的不同需求，有序有谐地进行不同层次的管理，以促进人的全面发展。这是一种在人性复苏的前提下，以人为主体的管理。它肯定了人的主体性需求是社会发展的本质动力，追求的是组织行为与人的主体性的有机结合。其目的是通过满足不同人的不同需求，激发其积极性和创造性，构建企业的核心竞争力优势。在中国做好管理，就必须了解这个社会群体——中国人的性格、思想、价值观与行为方式，了解他们的生活、理想和对生命的感悟，培育与他们的情感，得到他们的价值认同。就象乾泉教授认为的那样"国学是中华民族优秀的传统文化的核心价值，是数千年来中国人思维方式、行为方式、生活方式的高度总结，沁浸着每个中华儿女的血液和灵魂。中华民族因为自己博大精深的文化而存续，而骄傲，而伟大"。只有立足国学，中国企业的人文管理才能找到属于中华民族性的人性假设理论，才能建立真正适合中国当代企业发展的管理策略。

　　首先我们看一个企业管理的案例。

　　日本富士Xerox公司从1988年就开始实施"关于事业风险投资与挑战者的纲领计划"。如果公司员工的新事业构思被公司采纳，则公司和提出人就共同出资创建新公司。并保证三年工资。假如失败了，仍可以回到公司工作。对于新创立的公司，不但给予资金的支持，还给予经营与财务等必须的人才的支持。

　　人是经济动物，更是知识动物。人是理性动物，更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。创新是创造性活动，探索新事业、研究开发新产品，成功与失败、风险与收益同时存在。我们不但要重奖成功者，也要正确对待失败和公正评价失败者，对于历经艰辛努力、兢兢业业的开拓者，虽然暂时失败了，我们也应该给予奖励。不仅仅是肯定开拓、敢冒风险与挑战精神，更重要的是"失败是成功之母"！

　　可见，给予正确的.激励措施，我们将收到丰富的效益，就如日本富士Xerox公司一样，最终走向了成功。

　　然而，并非所有的激励措施都会收到积极的作用，有的却收到了异样的效果。某校决定采用"满勤给奖"制度来加强管理，出满勤的发奖金20元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。两个月后，工作一直认真负责的王老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金；李老师经常是小病大养，自由散漫，实行"满勤给奖"后，人是来了，课也上了，但教学效果差，奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到2次，在他看来，一个月的奖金已经没了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？

　　该校管理者的激励措施为何失败了呢？

　　由于管理者未明白教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点，如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师，不会起到真正的激励作用。

　　作为一个管理者，应该充分掌握管理心理学的相关知识，并将其完美应用于实际中，一个企业能否迅速长久发展，管理的作用相当突出。

　　美国《财富》杂志的一项调查说：推断某公司总的经营状况最可靠的依据是吸引并留住人才的能力。

　　运用管理心理学，把心理学运用到管理学里面，是一种突破。什么是管理者？管理者通过别人来完成工作，他们作决策，分配资源，指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。法约尔提出，所有的管理者都发挥五种职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

　　当今社会，讲究人性管理，作为一个企业管理者应给予员工更完美的心理上的激励，这将比物质上的激励更有效。合理利用激励，要求我们结合实际情况，那样我们就将会收到其带来的丰厚效益。

管理心理学心得体会13

　　时光匆匆，我们进入大学已经有两年了。但我们真正学习关于财务管理的理论知识是在大二的下学期。在之前的所有时间里，我们学习了一系列课程，比如《基础会计》、《中级从财务会计》、《经济法》、《统计学》、《成本会计》等。这些课程的学习为我们以后更好学习财务管理的知识起了很好的铺垫作用。通过这两年的专业知识的学习，我对会计与财务管理是什么样的专业有了一定的了解，而且也更加清楚两者的区别。

　　一、对会计认识

　　通过对会计知识的学习，我认识到会计是一种经济管理活动，是经济管理的重要组成部分，是人们管理生产过程的客观需要。会计是随着社会生产的发展和经济管理的要求而产生和发展。随着经济的发展，会计不仅仅局限于对经济活动予以记录和计算，还要通过预测、决策、控制、考核和分析等来谋求经济效益。特别是计算机等现代科学技术在会计中的广泛应运，会计在经济管理方面的作用也日益显著。

　　总的来说，会计的概念可以表述为：会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。其基本职能为核算与监督。反映企业经营成果的会计要素包括收入、费用、利润三项。会计核算内容是指特定主题的资金运动，包括资金的投入、资金的循环与周转、资金的推出三个阶段。

　　二、对财务管理的认识

　　财务管理是企业管理的一个组成部分，要根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作，它是从事财务管理活动的根本指导。

　　财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中，与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面：企业与投资者之间的财务关系;企业与债权人之间的财务关系;企业与受资者之间的财务关系;企业与债务人之间的财务关系;企业与供货商、企业与客户之间的财务关系;企业与政府之间的财务关系;企业内部各单位之间的财务关系;企业与职工之间的财务关系。

　　财务管理的环节(职能)主要有：财务规划和预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、业绩评价与激励。其核心是财务决策，财务预测是为财务决策服务的，决策的成功与否直接关系到企业的`兴衰成败。通过财务管理的学习，我不仅对财务管理的定义、内容和职能有了一定的了解，而且我对财务管理的目标、财务管理对企业的意义、财务管理的手段有了更加深入的认识。

　　三、会计与财务管理的关系

　　会计与财务管理有着千丝万缕的联系。正确认识会计与财务管理的关系，既关系到课程设置的科学性，又涉及到企业职能部门划分的合理性。对于会计与财务管理的关系，目前学术界有四种观点，即“财会合一观”、“大会计观”、“大财务观”、“财会并列观”。

　　(1)财会合一观：持这种观点的人认为，会计与财务管理本来就是一回事，两者难分难解，主张统统合并，溶为一体。

　　(2)大会计观：即会计包括财务管理。持此观点的人认为，会计具有管理职能，当然应包括作为管理活动一个分支的财务管理。

　　(3)大财务观：即财务管理包括会计。持该观点的人认为，财务管理的业务环节主要是编制财务计划，组织日常管理(执行财务计划)，进行会计核算，开展财务分析，实行财务检查。会计工作属于财务管理的范围。

　　(4)财会并列观：即财会平行观。持这种观点的人认为，会计与财务管理既有区别又有联系，应分别对待。

　　我个人比较支持第四种观点。这种观点遵循了辩证法的原理，一分为二地看问题，它既看到了会计与财务管理的区别，又看到了它们之间的联系，因而该观点是比较科学的。

　　(一)会计与财务管理的区别

　　(1)从存在的客观基础上看：会计的原始形态可以追溯到人类社会的早期，它存在的客观基础是时间节约规律，即用最小的劳动消耗，取得最大的劳动成果，是为有效地组织和管理生产服务的。财务管理，其存在的客观基础是财务活动，它并非自有生产活动就存在，而是人类生产活动发展到商品货币经济条件下所进行的一种经济管理活动。

　　(2)从对象上看：会计与财务管理有区别，根本原因就是两者对象的不同。会计作为一个经济信息系统，它的处理对象是价值运动信息。财务管理的目的是根据价值运动规律，为企业带来尽可能大的收益，所以，其管理的对象就是价值运动自身。

　　(3)从职能上看：会计职能是核算与监督。会计并不对价值运动进行直接管理，它也不具备管理所固有的职能。相比之下，财务管理是对企业的财务活动(价值运动)直接进行管理，因而它具有一般管理所固有的职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。

　　(二)会计与财务管理的联系

　　会计与财务管理虽然是两个不同的事物、两个不同的学科，但它们之间却有着密切的联系。那就是财务管理离不开由会计提供的财务信息，而会计则要密切跟踪财务活动，捕捉有关资金运动的信息，反转来为财务管理服务。财务管理是进行有关资金筹集供应与运用的意向决定，而会计是为这种意向决定提供情报的。这里所说的提供情报，也就是提供价值运动信息。正是价值运动信息，将两者联系起来。

　　综上所述，会计与财务管理既有区别，又有联系。但联系并不等于相同。在理论上，它们是两个不同的概念和学科，在实践上，它们是两个不同的职能部门。会计与财务管理必须相互独立，分别对待。

　　只有我们清楚的分清两者的关系，我们才能更好的学习，避免做无用功。当然，由于两者联系，因而我们在学习的时候应该做到两手都要抓，但是要有侧重点的抓。

管理心理学心得体会14

　　1、据一项调查研究统计，在心理学中消极研究和积极研究的对比是21：1，鼓励个人的成长，增进个人的健康比治愈自己的强迫行为和强迫观念容易，也远比治愈真正的心理障碍或精神疾病容易的多。消极研究多用于心理治疗，是为了解除痛苦，把人从心理障碍和精神疾病中解放出来，恢复健康，但是难度比较大，占用了过多的精力和资源。积极研究多用于预防和心理障碍或精神疾病康复后的积极恢复，促成人向健康的方向变化，增强了应对挫折和不良情绪的能力，但是对已经陷入心理障碍的人作用有限。只关注消极研究会让人只看到人性中消极的、黑暗的一面，而积极研究关注人性中美好的、善的一面，同时从这两个角度看问题才会对人性有一个合理的认识。积极心理学让心理学从只关注补救生活中最糟糕的事，到同时建立生活中最美好的事情，形成了一种平衡。

　　2、目前现实中抑郁、焦虑等不良情绪障碍增加的原因是什么？

　　因为一方面人们的意识程度提高了，对于不良情绪障碍的认识水平、诊断水平和相关知识的普及程度提高了，也就是说以前不良情绪障碍同样存在，只不过由于以上原因人们没有意识到存在的问题是不良情绪障碍，没有诊断出来而已，并不是不存在。另一方面不良情绪障碍在客观上确实增加了

　　1、随着社会和文明的进步，人们对物质需要和精神需要的要求提高了，也就是说对于生活的满意度标准提高了，而满足需求资源的有限和匮乏特别是优质资源的稀缺始终存在，因此满足需求的难度也提高了，需要的受挫容易导致不良情绪的产生。

　　2、社会竞争压力的增大和对物质、精神追求的不平衡导致不良情绪的产生，对舒适安逸生活方式的过度追求和对未成年人的不合理培养方式降低了我们的适应能力。

　　3、信息的泛滥和传媒的发达等原因让未成年人在还没有做好准备，没有有效应对方法的时候就受到了不良文化信息的影响，辨别能力不够容易被误导，应对方式不合理容易导致不良情绪的产生。

　　3、为什么应该研究和推广积极心理学？

　　因为首先集中研究有用的东西至关重要，会变成现实，在世界上起更大的作用。其次积极心理学作为一门独立领域的研究学科是重要的，这是因为快乐并非对痛苦的否定，摆脱我正在经历的抑郁或者焦虑并不意味着我同时就变得快乐了，情况并非是这样，问题不会这样被解决。最后预防在今天来说非常重要，预防困苦，不管是抑郁还是焦虑的最有效的方法是通过专注于培养积极心态来解决。

　　4、专注于有效方法的重要性：积极心理学的目标是促成一种变化，让心理学从只关注补救生活中最糟糕的事，到同时建立生活中最美好的事情。专注于研究有效的东西至关重要，不管是对我们自身，还是对我们的关系，对于其他人和社会，因为只有这样才可以获得更多有效的东西。问题的关键是如何专注于研究有效的东西？这个问题的答案就在于我们提出的问题的本身，好的问题是成功的一半，好的问题可以引领我们去探索未知，让我们去关注我们忽略了的重要的东西。

　　5、帮助高危人群的研究，开始时是消极研究，考虑的问题是为什么这些人会失败？健康的文化造就健康的个人，病态的文化造就病态的人。这些人的失败中的确有文化因素和环境因素，但是要改变对人造成不良影响的环境和文化因素难度很大，付出巨大收效甚微，甚至情况还会继续恶化。后来出现了范式转移，也就是问了一个相反的问题，同样是面对不理想的现实环境，为什么有的人成功了？把关注的焦点从环境转向个人，对成功的原因进行研究，这才是解决问题的关键，找到了问题的实质研究出了有效的东西才能模仿和推广，对大家起作用。

　　今甚是有幸，期遇了压力管理心理学这门课程，它作为一门校级选修课程，起初，我并未真正意识到它的“份量”，在接受杨老师对它逐步深入地讲解过程中，我对于这门课程的看法才得以慢慢改变。压力管理心理学作为沟通交流类课程中的一门课程，它的开设对于我们当代大学生来说是极具现实意义的；虽说不能妄想通过短短八周课时的讲解让我们去深刻领会这门课程的奥秘，但至少通过对这门课程的学习，从中我们可以学会或找到一些化解生活压力的方法，对于促进我们身心的健康发展是大有裨益的。

　　在深入地聆听杨老师的授课过程当中，我才越发地觉得老师的授课是极具其个性、鲜活，让我感觉在听的过程中甚为放松。正如杨老师所强调的那样：“教给我们理论性的东西不多，大都是具有实在性、可实际操作的”，这一点在杨老师的授课过程当中我也深有体会。杨老师将我们生活当中一些普通、常见的问题作为切入点，逐步引出深层次和内在的东西，从而教我们用多维的眼光看待问题，运用多元的方法处理问题。“其实，很多时候不是你们排斥父母对你们的爱，而是你们不适应父母表达爱的方式。”——杨老师的这句话令我尤为深刻！

　　我们也应该知道，压力管理心理学这门课程是极具现实性意义的，因为它会教我们正确处理生活琐事及问题的方法，对于我们学会自我调节、做自己情绪的主人提供指导性的建议，即使它的功能还不足以让我们达到柏拉图所言的那种人类灵魂的最佳状态：“一个有德性的人应该使理性居于主导地位，并用之统帅激情、控制欲望，从而达到灵魂的最高境界。”，但是它却可以教给我们思考问题的别样方式以及解决常见心理问题的有效途径，让我们活得更加的轻松、愉快。正如杨老师以“苹果”为例而引援出的“上堆、下切、平移”理论，其中的“上堆——要求我们应用宽泛的思维去观察事物、思考问题，站在一个高于事物亦或问题的角度去审视它，应有杜甫那种一览众山小的境界”；而“下切——则要求我们看待问题时应将之具体化，这样才能看清问题的本质，因而才能找出解决问题的根本性办法”；“平移——则需要我们懂得将事物或问题进行横向比较，对比事物之间的差异，找出它们之间的关联，同时学会在事物亦或问题之间进行相互转移，这对于压力的化解也有着意想不到的功能。”简单地说，对于“苹果”这个事物，我们要思考它不仅仅单纯是一个苹果，同时也要思考它到底是个什么样的苹果，还要思考与苹果相关联亦或类似的东西还有哪些；而压力的化解也亦是如此。毫无疑问，这是在教我们多维度的看待事物，多元化的处理问题。

　　虽然和杨老师的相处只有那么短短的八周时间，但我们无一例外地发现杨老师始终在坚持着，坚持着什么呢？那就是在授课前总会留15分钟的时间给我们提问，进行心与心的沟通，不管我们提的`问题是多或是少。15分钟短吗？NO！不短，15分钟足以让老师给我们进行启发性的引导，充分发挥15分的爱。在杨老师的教学理念中，我发现其实老师的真正意图并不是单纯地为提出问题而解决问题，解决问题只是其中的一小部分，占为更多的是教会我们看待问题的多维角度，培养我们转嫁及和谐处理问题的思维；诚然，这一过程中也不断强化了我们学会提问题、发现问题及分析问题的能力。其实，很多时候在我们提出一个问题时，我们心里真正想要的并不是所谓的解决办法，因为那千篇一律的方法也许并不适合我们每一个人所遇到的问题，方法只是一种借鉴，我们内心深处想要得到的是一种启迪、一个方向；所以对于杨老师授课及处理问题的方式，我是较为欣赏和支持的，当然，这一学习过程中我也获益匪浅。

　　在校级选修课上，我发现很大一部分学生对它的认知都存在着一种误区，即认为校级选修课并不重要、可上可不上，选校级选修课只是为了拿取学分。因此，你会发现校级选修课堂上出现一种怪圈：“开学第一节课时人很多，逐渐的就变得越来越少，到后面，去上课的人数都不足一半，等到期末的时候便又门庭若市了。”对于“如何才能更好的让学生留在课堂上”这一较为棘手的问题，我认为那是多方面因素造成的，学校的教育体制、老师及学生本人都是造成这一问题的原因，在此关于学校教育体制我就不加以论述了，我就仅从老师与学生这两方面来简要谈谈个人的看法。

　　恰当地接触和了解有关压力管理心理学方面的知识对于我们身心的健康发展是有积极意义的，杨老师在教授这门课时是极具其教学特色和彰显个性的，就如杨老师用一张撕成两部分的纸来讲述“我们与父母之间矛盾、复杂的关系”时，以深动形象而又易于理解的方式给我们呈现出了两者的关系，给我们以深思和启迪，紧紧凝聚了我们在课堂上的心，我承认，老师确实很有魅力，那节课我听得很认真。

　　杨老师的授课艺术的确毋庸置疑，但还是美中稍有不足，那节课我向老师表达了我的个人意见——“老师应适当地以富含教育意义、与压力管理方面有关的影视作品来丰富老师所带给我们的教学资源”，老师接受了我的意见并解释了他没有那样做的原由，老师说他每年都在转变教学方法，以便我们能更好的接收，让我们掌握得更多；虽然老师之前使用过，但我想说：“老师每年教的学生都不一样，恰当地运用教学音像资源，真的会产生意想不到的效果，因为这不仅能吸引我们的注意力，同时对于调动我们的积极性和进行交流沟通也是极具裨益的。”

　　本着让我们更好掌握知识的心，杨老师每年都在改变、反思和提升自己，这是值得我们钦佩和敬重的，老师殚精竭虑地为我们准备每一堂课，这就是我们留在课堂上最好、最具说服力的理由。

　　学习是一种师生间双向互动的过程，良好学习氛围的营造离不开教师与学生的共同努力，有效的交流和沟通需要师生双方的积极配合；并且我们必须认识到：“我们是学习的主体，老师只是起着引导性的作用。”作为学生，我们必须得改变我们对待校级选修课的态度，因为态度决定人生、改变命运，态度的正确与否直接决定了我们是否愿意留在课堂上；对自己负责的人都应该知道：“每一门课程，每一个授课老师，他们身上都有着值得我们学习的地方，都有属于他们的闪光点。”让学生留在课堂上的根本，还是在于学生自己，在于学生端正自己的态度；同时，由于人天生所固有的缺陷——惰性，这就要求老师进行适当的点名也必不可少，点名的目的不是为了惩罚，而是对学生的惰性进行适当的约束，以促使学生养成良好的行为习惯。

管理心理学心得体会15

　　管理心理学是一门以研究类心理活动的规律性为对象，以调动的积极性，以提高工作效率与管理效率为目的的科学。传统的大学学生管理工作习惯于以过去的经验进行管理，因此难以摆脱方法上“固定化”和简单化的毛病，在解决实际问题时效果不好、针对性不强。

　　管理心理学着重强调性化教育，注重个性和情感因素的充分发挥。对这一理论的借鉴和运用恰好弥补了传统学生管理工作方法上的缺点，成为大学学生管理工作顺利开展的有效手段。运用管理心理学的相关理论，研究学生的心理状态，掌握学生的心理活动规律和思想状况，坚持“以为本”，对于进一步做好新时期大学学生管理工作有着重大的指导性作用。

　　学习管理心理学已有一段时间了，这门课程涉及到各个方面.我个认为，无论在学习生活，生活工作之中都需要具备几点管理心理学的知识.因为，它可以帮助我们在这些方面变得更加得心应手，而且，在管理工作的同时，也是种捷径，更能让自己的工作达到“时间少，效率高”的效果。同时，在漫漫生路途中欣赏到一幅幅悦的风景！

　　对于我们大学生来说，能够在毕业后找到一份满意的工作，首先自己要懂得如何去搞好际关系，学会与他相处的方式，为工作的需要奠定坚实的基础。所以，我要说一下管理心理学的一方面---交际心理。

　　一、实际交往在商务活动中有哪些作用

　　我们在共同劳动过程中，彼此间结成了复杂的社会关系。其中有一种重要的与之间的关系---际关系。为什么说它重要呢？这是因为在现实中，的经历知识经验能力、性格各有所长，也各有所短，产生双向交流，使彼此的长处得以递增，彼此的短处，得以克服，近而为实现群体的工作目标共同努力。

　　在心理学中，际关系是指们在生活过程中形成的与之间的心理关系。它反映了们之间的心理距离，与之间的这种心理关系是社会交往的基础，它对于们的日常生活工作，都是必不可少的。际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。际关系的以定的情感为基础建立起来的，并且以一定的情感为纽带，们在共同活动的前提下建立起来的各种关系，在性质、方式和过程完全相同的活动中，们之间的工作关系、行政关系、经济关系往往是固定的或相同的，而际关系却是不相同的，其根本原因就是在于际关系具有情感体验的性质。

　　二、如何搞好人际关系

　　实际关系是一种对立统一的'关系，与之间既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分离，相互排斥的一面。当相互依存在支配地位时，就表现为际吸引，当相互分离在支配地位时，就表现为际排斥，际排斥对类的关系是有害的，有时，甚至会对际关系产生极大的负面影响。如何搞好际交往呢？

　　首先，应排除妨碍建立良好际关系的各种不良因素。

　　一种方法，则是冤家宜解不宜结----“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问，在处理际关系时，后一种态度是值得称道的。

　　第二，做要厚道。在处理际关系时，不能待苛刻，使小心眼。别有了成功，不能眼红，不能嫉妒；别有了问题，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给“穿小鞋”。

　　第三，为处世要有情味。要关心，爱护，尊重，理解。与相处，应当减少“火药味”，增加情味。本杰明.富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好际关系”。一个在社会上行走，要想达到无往不胜，首先得懂得处理好际关系。

　　第四，要想缘好，还要靠近“好缘”。在你选择朋友，建立际关系网络时，最好能选择好缘的。而且能与这种关系越密切越好。为什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”这道理大家都懂，其次，他会给你带来很多的好处：其一，缘好的他的朋友肯定不少，如果你与他成为关系密切的朋友，那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大际关系网具有巨大作用。其二，“缘好”的朋友众多，群众基础好，他的能量也就越大，有时你会感觉到，找这种帮忙办一件事，要比找其他要容易得多，迅速得多。

　　第五，学会与不同性格的打交道。的一生，要和多少打交道，现代社会，各种信息的交流和传递增多了，们的社会活动也频繁了，由于工作上，学习上，生活上的需要，我们每个都不可避免的要与各种不同职业的，不同思想的交往，自然，在这些中就有各种不同性格的。那么，我们怎么与不同性格的相处呢？我们应该看到，既然别与自己性格不同，他在待接物方面，自然许多地方跟自己不一样，当我们看到了别与自己不同之处之后，不要觉得这也不顺眼，那也看不惯，更不要讨厌和嫌弃别。我们要承认差别，当我们认识到了这一点，看到不同性格的，就不会强求别处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。所以我们应该学会一些为处世，交际的技巧：

　　1、学会求大同，存小异。

　　2、要注意全方位了解别。

　　3、注意多发现别的优点，取长补短。

　　4、胸怀应该宽一些，气量应该大一些。

　　5、要注意讲究不同的方式方法。

　　三、对不同性格的采取不同的策略

　　1、对死板的，唤起他的兴趣

　　遇到这种类型的，你就要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。接下去，你要好好利用这个话题，让他充分表达自己的意见。

　　每个都会有他感兴趣，关心的事，只要你稍一触及，他就会滔滔不绝地说出来，此乃之常情，因此你必须好好掌握并利用这种的性格和心理。

　　2、对傲慢无礼的，尽量少说

　　有些自视甚高，目中无，时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你对这种举止无礼，态度傲慢的，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。

　　3、对沉默寡言的，直奔主题