工作的心得体会(优秀)
在平日里，心中难免会有一些新的想法，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样能够培养人思考的习惯。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编为大家收集的工作的心得体会 ，希望能够帮助到大家。
工作的心得体会 1
20xx年我部门工作的指导思想是：全面贯彻落实内蒙古精储小额贷款公司第一届三次股东大会的会议精神和董事长（总经理）的经营思路，围绕“提高信贷资产质量，提高综合效益”的总目标，坚持全面、协调、可持续的发展观，坚持以清收盘活为重点，以增加收入为核心，以体制创新为动力，加大贷款投放，奋力推进业务发展进入快车道。为此，风险管理部紧紧围绕公司工作重心，以业务发展为主线，以服务“几大市场”为宗旨，以增效为中心，以强化管理、注重投放、不断优化信贷结构、防范风险为重点，以清收盘活不良贷款为突破口，加强制度建设，认真、细致的做好每个客户、每笔贷款的审查。每个客户都建立和完善了纸质信贷档案和电子信贷档案，对公司所有的信贷客户建立起余额、形态、期限等内容的管理表。每个客户的信息，在电脑中可随时查阅。对业务部已经到期的贷款及时发出上报逾期客户情况说明及风险分析的通知书，督促业务部及时催收。从小贷公司的实际出发既要发展业务又要尽可能的降低风险，真抓实干，取得了一定成果。总体情况是：贷审会逐步规范，资料的审查较以前细致、完整，贷款质量不断提高，档案管理、合同制作等逐步走向规范，贷款规模逐渐扩张，盈利水平得以提高。
在新的一年里，从“内控防范优先，加强制度落实”的角度加强部门队伍建设。
（一）着重抓好部门人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行学习培训，在较短时间内培养品质优良、业务素质高、能适应公司改革步伐的员工队伍。定期组织学习内蒙金融办下发的有关金融方针政策及董事会的文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
（二）、加强贷款管理、完善规章制度、规范业务操作、提高信贷资产质量，公司的风险管理高低，主要表现在风险的识别、控制、管理能力上。探索先进的风险管理模式，制定严格的风险管理制度，做到风险控制抓一线，风险鉴别抓真实，风险管理抓制度，努力将新增贷款风险控制在最低限度。一是制定出五级分类管理办法；二是制定出信贷资料档案管理办法等信贷管理办法；三是加强对业务部提交的客户资料，严格按照公司的管理制度针对每一笔新业务，对业务部送上来的书面材料，都要做到认真、仔细、全面的审查，对有问题的地方，要求业务部提供书面说明，并对每一次发现的问题都进行登记。对达不到上会标准但业务部坚持要求上贷审会的业务，要求业务部提供贷审会副主任委员以上成员签字的同意书，做到责任到人，做好贷前的风险审查，使贷款手续合规、合法，严把贷时审查关，严禁发放超权限贷款；四是在开贷审会时，严格按照公司要求，保证每笔业务都有足够的贷审会成员参加，并在待审会上提出风险部意见，认真做好贷审会记录，及时出具贷审会会议纪要；五是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的监督力度；六是认真开展监督业务部贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回；七是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、担保物是否真实、合法，保证人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高；八是全面进行信贷档案统一模式化、规范化、标准化管理，实行归档专人保管，并建立调用档案登记制度，保证档案的完整性；九是合同的制作，严格按照《合同签订审批表》中的信息，准确、快速的.制作合同，并辅助业务员校对合同中客户信息、相关数据，确认无误后，由业务员在合同背面签字；十是客户已签订合同、资料齐全后，贷款档案应办理移交手续，由移交人、接交人共同在移交清单上签字；十一是贷款结束后，由业务员引领客户到我部门领取抵（质）押物原件，并办理领取手续。如领取人不是借款人本人，应由业务员签字确认由领取人代为领取相关资料原件；十二是部内人员调整或换人，所保管的资料应办理移交手续，由移交人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，正在办理中的工作由接交人继续办理。
首先要落实“三查”制度，对部内员工素质加以培训，使每个员工在公司制度规定的基础上按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，我部门除督促业务部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查外。从一季度开始对100万元以上的客户尽可能做到跟踪回访一次，检查贷款客户贷款的使用情况、经营情况、还本付息情况，并填写“三查”记录簿，严格考核。审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和贷审会记录、纪要。
加强贷款五级分类管理工作是今年信贷管理中的重要工作之一，今年在五级分类管理工作中主要采取了以下措施：
1、组织学习，加强对部内人员的培训，重点学习贷款风险分类相关知识，使部内人员认识到贷款风险五级分类的必要性、重要性及重要意义；
2、注重质量，准确分类，按季调整；
3、部内人员认真细致地做好外调工作，全面掌握借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素，确保分类结果定性的准确。积极、实时地做好季度的分类调整工作。
工作的心得体会 2
20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
我把我的工作心得分为店内和店外两部分。店外的工作，从刚入职，一切都是从零开始，前期工作涉及的人和事情多样，虽然事情比我纯粹做业务要复杂得多，但是也让我从不同层面、不同角度去了解和认知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的'根本还是顾客，因为我们一切的努力都是为了能让更多的顾客慕名而来，满意而归；。而对于自己，不论做什么，拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题，还有很重要的一方面就是始终用真诚的心去对待所有的人。在没有达到自己或店内预定的目标时，我懂得了需努力寻找更好的解决方法，而且工作细节方面还需多看多学多加思考。我也懂得了自我信息量的储备是非常重要的。近段时间，进入淡季期之后，我的工作虽然也取得了一些销售业绩，但总体上不容乐观，与之前预期的销售目标尚有一段距离，所以我必须更加倍的努力，用我的思想和行动去扭转目前的严峻趋势。
对于店内工作，最大的感触就是协作，“团结就是力量”。通过全员销售，我意识到自己就是重要的外部驱动因素之一。就算你没有试图去影响你的员工，你的行为本身就会对所有的员工产生重要影响。当然，我们的重要人物之一也就是调动全员在全员销售工作中的积极性。我认为首先应该反复的进行信息沟通，每日晨会进行前日的工作汇报，每日零客完毕之后分享交流零客的经验和教训，每周周例会上向大家宣读全员销售工作中总结的技巧，大家交换意见，共同实施，然后再创新，周而复始。还要给大家建立唾手可得的目标和挑战，一定要多鼓励卓有绩效的员工，哪怕是一个思想。实行奖罚分明制度管理体系
通过半年多的工作经历，我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的
工作的心得体会 3
龙年春节后的第一个工作日，董总在分公司新年特别晨会上以《工作重在到位》为题为我们做了精彩的演讲。120分钟的报告内容，立意高远，发人深思！“行百里者半九十，最后步骤不到位，前面就是白执行。”“执行不到位，等于没执行”“在工作上，100—1=0!”、“工作不到位，煮熟的鸭子都会飞。”“行动差一寸，效果差一丈”。董总列举了一个个生动的案例，鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例，让人有一种身临其境、事在身边的紧迫感。
一个个真实的范例，让我不由自主的思考如果我是那个员工，我会怎么做？对比之后，发现自己距离工作到位存在的差距，找到了自身的不足，看到了自己职业发展的问题所在。工作八年了，我换过几个部门，也承担过不少工作，思考我自己的经历以及在职场中的所见所闻，真如董总所言：工作到位的员工，升职迅速、前途远大；工作不到位的员工，原地踏步、停滞不前。怎样的人在单位会有最大最快的发展？出路在哪里？出路在于工作到位。
“在别人应付时，以最负责的态度去工作；在别人浅尝辄止时，将工作做深做透；在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了”；在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果；在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料？”
没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，可以通过辛勤的劳动去赚取；没有经验，可以通过实践操作去总结；没有阅历，可以多看多想去积累；没有社会关系，可以一点一点去编织。但是，没有正确的工作思路，没有工作重在到位的深刻认识才是最可怕的，才会让人误入歧途，枉费了聪明才智，耽误了青春年华！
常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下。”没有一种追求卓越的积极进取的态度，又怎能取得事业的提升和飞跃？得过且过，降低标准是工作最大的敌人，是事业发展最大的绊脚石！
董总的很多话真真切切的讲出了现代职场人的内心想法：“有些人因为周围的人做事不到位，耳濡目染之后，渐渐就被同化了，总想：反正别人都那么做，我也那么做算了，何必对自己要求那么高，好像要显得自己多么与众不同似的，跟他们一样就得了。”惭愧地说，我就曾有过这种消极向下比的错误想法，对工作有很坏的负面影响。相信这句话也是十分到位的说出了很多人的心声。做就做到最好，否则就不做！这是我们每一个职业人都应有的职业素养。有这样一种工作态度，有什么工作做不好？有什么事情做不到？
这是一次荡涤心灵、触动人心的`报告：
工作重在到位不是一句口号，而是一种实实在在的工作态度和工作方法。董总在报告中详细指导了将工作做到位的操作方法——确保工作到位的5大心态、确保工作到位的4大思维等，具有很强的实用性。只要用心揣摩，悉心领悟，就一定可以将工作深耕到底，做到无可挑剔的“到位”状态。
《工作重在到位》的内涵，让我透彻理解了工作重在到位的重要意义，正如一把打开事业成功之门的钥匙，让有追求的人走上职业飞速发展的快车道！
工作的心得体会 4
20xx年2月至5月这段时间，我在园林公司实习。这是第一次踏上工作岗位，第一次把学到的理论知识运用到实践中，结束了每天三点一线的课堂生活，踏入了上班族的行列。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我曾彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。面对失败时，会有来自各方面的压力。回想以前在学校的日子，有老师同学的关心和支持，每日只是上课学习。俗话说：实践出真知。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
“在大学生活中，我们不仅仅是在学习知识，更重要的是培养了一种自学能力。”只有在我开始工作后，我才真正理解了这句话的意义。在实际工作中，我很少能直接运用到课本上学过的理论知识。我专攻园林技术，幸运的是，我的工作也与园林相关，所以我的专业知识对我的工作帮助很大。然而，在这个信息爆炸的时代，知识更新速度非常快，仅仅依靠已有的知识是远远不够的。我必须通过工作中的实践不断地摸索、思考和学习，不断积累新的知识和经验。当我遇到自己不懂的问题时，首先要尽力解决，并且虚心向他人请教。如果一个人没有自学能力，那么他最终会被企业和社会所淘汰。因此，自学能力对我来说至关重要。
由于我工作的公司要求较严，每周一到六得去上班，有时候业务繁忙，晚上需要加班，这样留给个人支配的时间很少。我必须克制自己，不能随心所欲地放任自己。在这种工作环境下必须严于律己，形成良好的作息规律，才能做好公司安排的各项工作。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。我的工作就是每天对着电脑整理资料，给公司做做网页，或者跟着同事们外出去栽植、养护树木，统计树木数量以及观察其生长状况等，显得枯燥乏味。一直以来，我都是吃父母的穿父母的，工作以后才体会父母挣钱的艰辛。我们刚出来工作，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常开支，我们常常所剩无几，一不留神就会入不敷出成为月光一族，所以我也开始有意识地培养自己的.理财能力。
我是一个学习园林技术的学生。虽然在课本上学过很多专业知识，但我从未真正付诸实践。直到我进入园林行业，开始从事真正的园林工作，我才深刻体会到其难度之大。我意识到自己能力的不足和知识的匮乏可能需要亲身经历和实践才能明白。这段实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，并且深刻体验了社会竞争的残酷性。更重要的是，我希望通过工作中的积累各种经验，为将来的道路做好准备。
在这段时间里，我不仅专注于完成我的工作，还积极学习了许多书本上所没有的知识。每次小组会议都给予了我许多值得学习和思考的机会。职位可以短时间内保持原地，但思想决不能停滞不前。我必须设立短期和长期目标，并朝着自己的理想努力前进。尽管很多理想可能无法实现，但我仍然会坚持下去。如果我停止成长，我很快就会被单位或者整个社会淘汰。面对未来的机遇，我将努力学习更多的东西。
时光如水，岁月如箭，星河倒影下，三个月的实习旅途匆匆而过，回首往事，内心涌动着千言万语。这段时间的点滴经历都深深地烙印在我心中，见证了我不断的成长。通过不断的学习与锻炼，公司给予了我健康成长的机会，让我更加清晰地认知到人生观、世界观和价值观的重要性。在这忙碌的三个月里，得到了同事们的关心和帮助，收获颇丰。时间匆匆流逝，我一直在努力追赶，不愿被时间抛弃。是的，谁都不想被时间抛弃。随着时光的流转，我也一点一点地成长，纯真美好在风雨中逐渐磨灭，换来的或许正是成熟的代价。
回想起在学校的那段日子，感觉已经遥远得像是另一个世界了。我在向往中领悟到了珍惜来之不易的道理；在思考中认识到了长久酝酿的真相；在付出后才体会到努力的美好。突然间，我似乎明白了很多事情，但仔细一想又发现并非全然如此……原来过去所见所知都带着偏见而且浅薄，以前的天真仿佛瞬间变成了无知和可笑。我想，谁又没有这样的经历呢？或许将来，我们也会嘲笑现在的渺小。我不得不微笑着，含着泪水坦然地回顾自己走过的每一步。
展望未来：
经过三个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
一、继续学习，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是我们不断获取新知识、推动事业发展的动力。作为一位年轻者，我们更应该将学习视为保持工作积极性的重要途径。进入职场后，我积极响应单位的号召，结合实际工作，持续学习理论知识、专业技能和社会常识，通过先进的理论来武装自己的思维，提升能力以精湛的专业知识，并通过广泛的社会知识拓宽视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论与实践相结合，才能实现理论本身的价值，并且只有将理论付诸于实践，才能对其进行检验。同样地，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，只有通过实践，我们才能锻炼自己的品质，展现我们的意志。
走出校门，进入社会，我们首先面临的是角色转换。从学生变成职场人，我们必须在思想上认识到这两种社会角色之间存在着巨大差异。在学生时代，我们只需要专注于知识的学习，而在社会实践中，我们需要不断学习并将知识应用于实际工作中。在学生时代，我们可以自由选择交往的对象，而在社会中，我们更多地被他人选择。这些差异无法一一列举。但仅仅在思想上认识到这一点是不够的，我们必须通过实际的工作和生活经历来深刻体会，并主动进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习，这是一个新的起点，同时也是一个结束。眼前展现着一片充满机会和挑战的广阔领域，我深刻感受到了沉甸甸的责任。在未来的工作和生活中，我将持续学习，不断实践，不断提升自己的能力，努力取得更多的成就，为本单位和国家创造更多的价值。
最后感谢我的指导老师及单位领导和同事对我的支持和帮助，我会继续努力的!
工作的心得体会 5
几乎每天，都有带着各种各样问题的市民从档案馆找到能为自己解决问题的证明资料。凭这些证明，他们就可以享受国家应给予的很多优惠政策、就可以证明自己的身份、就可以知晓自己的历史、就可以办理相关的手续、就可以实现自己的希望……每次拿着一纸证明材料，他们便不停地说：“谢谢!太谢谢了!”尽管只有简单的一句话，我从中体会到的却是：帮助别人是件很快乐的事情!这也是我五年档案工作的感想。
构建和谐津市档案功不可没
五年的任职生涯让我感觉：档案工作虽没有惊天动地的壮举，但功不可没却一点儿都不夸张!列举几组数字让大家看看：一是我们现有的馆藏量。津市档案馆所存档案最早的年份是1745年，现存有208个全宗，档案、资料总量超过10万多卷(册)。有明、清档案，有革命历史档案，有建国后各机关、乡镇街道在工作活动中形成的具有保存价值的档案资料，有国有改制企业档案。它们就是津市历史发展、经济建设的积淀和全部文明成果的载体，它们就是津市社会发展、经济发展的宝贵资源。试想：一份城市建设规划、一张新农村建设蓝图、一份脱贫致富的经验总结、一项新的发明创造、一项价值连城的科研成果、一份感人的英雄事迹材料都是社会历史的'记载，是文明成果的汇集。你说这些档案资料是不是社会和谐发展的宝贵财富呢?因此，构建和谐津市离不开这些档案资料。二是这些馆藏档案资料究竟起了哪些作用?从20xx年起，我们先后为1000多名企业下岗职工办理再就业优惠证、失业登记证提供原始凭证;为200多名农村下放知青落实政策、享受待遇提供原始依据;为300多名企业工人办理特殊工种提前退休提供证明材料;20xx年，相关部门利用馆藏的改制企业档案原始资料为离退休工人争取上级补助资金上千万元，市政府为全市20xx年前离退休的企业工人补发了拖欠的工资。
尽管我们库房里码的、堆的都是些“故纸堆”、“死资料”，平时不引人注目，但当你真正需要它的时候，它就会变得弥足珍贵，也就会产生巨大的作用和威力。对构建和谐津市是不是功不可没呢?
每当有人怀着侥幸而来，抱着希望而归时，你会觉得这不仅仅是一份职业，同样也是一份快乐!
探究社会发展档案首当其冲
和管人、管钱的单位相比，档案部门显得弱势，显得冷清，没有车马喧闹、没有人来人往，但这项工作有其独特性、有其不可比拟性，它在探究社会发展的历程中发挥着首当其冲的作用。如果没有档案工作，一个过去发生的重大事件就没有记录，就无从考证，历史就会被割裂;如果没有档案工作，过去取得的经验教训就没有记载，就不能总结提高，促进发展;如果没有档案工作，很多涉及民生的资料就无从查找，就不能及时助民，排忧解难。档案工作是存史资政的工作，是记载历史，服务现实，放眼未来的工作;档案部门比起经济部门暂时较为困难，但随着社会的发展，工作环境肯定会越来越好;随着《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施，信息化技术对档案的渗透将进一步深入，国家综合档案馆除了为政府和现代化建设提供档案服务外，还主动为公民、为法人或其他组织提供获取政府信息的便利，综合档案馆作为政府信息的查阅场所，当然应该成为政府信息的服务平台，最大限度地满足人民群众对政府信息的需求，也会最大限度地满足不同阶层探究社会发展的要求。今后，我们还将进一步完善计算机检索、档案信息数字化、网络化管理、网上在线查询等课题。随着档案的完善，越来越多的资料都会在档案馆找到，群众对我们的期望会越来越高，我们的责任会越来越重。一想到我们保管的档案资料能为广大群众解决很多现实问题，心里就深深感受到了自身工作的价值，就更加觉得：档案部门无钱但决不能无为!
五年来，我们清理、整理了所有的档案库房：搬柜子、运档案、扫库房、倒架上架，这一系列工作干起来既辛苦又劳累。我们录入案卷级目录3万多条、重要全宗文件级目录2万多条，在津市档案网站发布400多份文件资料，近200多条档案信息，不仅有市级网站采用，还国家级网站和兄弟县市网站采用。近年来，省档案局、常德档案局先后在不同场合对我们的工作进行了表彰和鼓励，津市档案局的各项工作得到了上级业务部门的肯定，评为了常德档案工作先进单位，这是历年来少有的。去年，在全市领导干部大会上，档案局的班子被评为全市20个优秀班子之一。
其实，只要我们把各项工作做得精益求精，做得尽善尽美，做得富有创意，富有成效，即使无钱的单位也能干出有为的成绩来。
创造美好未来档案尽心尽力
刚到档案局任职时，没有兴奋，只有茫然;虽有热情，但没方向。况且：档案的性质决定了我们的工作幕后。
我在想：创造美好未来，档案工作者干什么?虽然我们的工作只能顺其自然，但不代表从事档案工作的同志就暮气沉沉，不要活力。我们应该为创造美好的明天尽心尽力!这是五年来我任职最真实的感想。
因为是幕后工作，所以我们的工作就是搜集、整理、再开发、再利用的工作。通过对资料的整理、分析，我们可以发现问题，吸取教训;总结成绩，推广经验，向组织上提出好的发展意见和建议，这样，既尽了心尽了力，还是一项十分有创新意义的事。
五年来，我们对农业、农村档案、对民营企业档案、对社区档案、对重点项目档案、对机关事业单位档案进行规范化指导，所有这一切都是在幕后规划着做的。我一直认为，只要档案工作者静下心来，钻进档案中去，认真研究，科学分析，就一定能为一个地方的发展提供一些有价值的分析成果，就一定能为创造美好的明天去掉暮气、去掉自卑，就一定能满怀激情地干好自己的本职工作。这样，即使档案工作者平凡，但也不会平庸;即使我们的工作年复一年，日复一日，但通过我们的工作也可以激发大家“知我津市，爱我津市”的热情和斗志。
奥地利著名作家弗兰茨·卡夫卡有句名言，叫做“一切归档!”这句话揭示了一切事物的终极状态。我也认为，所有的喧嚣经过岁月的冲刷和时间的磨蚀，都将归于沉寂，即使最辉煌、最神圣的东西，都将被时间这把利剑击得粉碎，都将被简化成一种最纯粹的物质形态，被改写成最简单的存在形式，这就是——档案。
尽管“档案”一词并不使人怦然心动、激情燃烧。但“档案”是万事万物尘埃落定之后的必然归宿。所以，作为芸芸众生中的一员，大家也应该顺应事物发展的规律，保持平和的心态，立足平凡的岗位，修身养性，用勤劳的双手谱写自己最完美的人生档案!
工作的心得体会 6
本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控，根据《供电营业厅服务标准》，查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。
本周视频监控发现问题记录数9个，发起通告记录数9个，整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有，工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些，说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。
市公司营业大厅是供电公司的窗口，服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦，每年春秋季的电力设备检修，迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护，都是在后台默默无闻的工作，是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员，用电业务的办理及收费都在营业大厅，如果他们看到工作人员在聊天，收费人员在窗口睡觉、吃东西，这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。
供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务，优质服务需要服务工作做好每一个小细节，供电营业大厅整洁的环境，工作人员得体的着装，规范的`言行，办理业务时礼貌热情，所有这些小细节会极大提升公司形象。
对于个人来讲，工作和生活中也要注重细节，养成注重细节的习惯，能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工，绝对会挑选工作尽职尽责，凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人，他们最满意的人，做事时必须井井有条，不辞辛劳。做事力求完美，不但可以使你的精神愉快、身强体健，并且可以使你的才能迅速提高，经验日渐丰富，从而被委以更重要的工作。
工作细心、严谨、有责任心，才能把工作做好；生活井然有序、遵纪守法，甚至小到衣冠整洁、举止得体，才能过好自己的生活。简单地说，就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守，就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神，就是一丝不苟的做人态度。
一、财务部初体验
（一）财务部工作环境、氛围初体验
财务部的工作环境虽然没有想象中的宽敞明亮，每个人都有一张大的办公桌和椅子，但是一切都是紧凑中有序，每块空间都得到了充分利用，将财务的资源配置精神发挥的很好。工作氛围是温馨舒适的感觉，工作多年的同事姐姐们，一句亲切的问候，一个鼓励的眼神，都增加了我在融入一个陌生环境工作时的自信；入职早我几年的师兄师姐，可能是一句玩笑，可能是一些入职之初的独家分享，给了我同龄人之间的那种亲切、随意的感觉，让自己在一个陌生的环境里少了很多拘束感；还有领导给我们新人的关怀以及如何更好的适应和开展好工作的一些建议等等，总之，从他们身上得到很多对工作的指点和帮助。
（二）工作岗位的初认识
目前，自己所在的岗位是财务分析岗。这个岗位主要是通过关注公司经营数据和收集各专业部门的分析报告，看到收入、成本和利润上的变动趋势，及时地对公司发展情况进行分析，输出财务分析报告，针对一些核心短板还要进行专题分析、讨论。所以这个岗位，最需要的是逻辑思维能力和数据处理能力，并且需要熟悉各种产品和业务政策。
（三）入职熟悉工作的阶段对自己的工作定位
这个阶段，除了要快速适应财务部工作环境和工作节奏外，业务上要学的东西太多。我给自己的定位就是：
1、在工作中端正自己的工作态度，保持热情，遇到挫折不气馁；
2、通过熟悉本职工作来加快自己适应、融合岗位角色的速度，而熟悉本职工作主要是要加强与老员工和领导的交流，还有就是对已有工作资料进行学习；
3、尽快熟练办公工具操作技能，提高工作效率。
二、主要收获
入职第一周总体来说还是过得比较充实和有意义的，虽然还没有正式进入岗位处理具体工作，但入岗前的一些预热和准备工作能让自己以更加从容的姿态进入岗位角色。一份职业规划，让自己明白了计划和目标的重要性，也让自己看到了自己写作方面的不足；重复地看基础数据表、损益表等表，里面是漫天的数据和不断出现的各种业务术语，业务上的一些逻辑关系有很多不理解的地方，在心理问着为什么，自己无法解决的只能在纸上记录下来以备求助。这些准备性工作，让我懂得工作需要耐心、坚持的重要性，也明白欲速则不达，需要克制好自己的情绪。一周下来，不明白地方仍然很多，但还是看到了自己的进步，至少看各类数据表不再那么陌生，心情也会平静很多。
三、不足之处
一周的工作，也看到了自身的一些问题：最主要的是对业务及流程不熟；对产品政策熟悉度不够；工作中有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进，多与同事交流，多向同事请教。
工作的心得体会 7
前几天看完《工作重在到位》这本书，让我深有感触。这无疑是一本十分难得的好书，我觉得书中反映出来的意思不单单是工作到位不到位这个问题，而是为了‘到位’所必须具备的素质要求——认真、细致、积极、主动、负责。
在《工作重在到位》这本书中让我印象深刻的几句话是：“到位不到位，相差一百倍”，做了不等于做完，做完不等于做好；要想工作做到位，就要远离“差不多”等。我们平常都在有意无意的说着“差不多”、“我以为……”、“我觉得可以了”等等这些词语，但我感觉这些都是我们用来安慰自己的借口，可是每次当我们出现问题的时候，这些口头用语能帮的了我们什么呢？有时我们会抱怨自己时运不济，每次评优评先、晋升提拔都轮不到自己，把这归结为怀才不遇，没有慧眼识珠的伯乐，却很少反思自己是不是一匹真正的千里马？工作到不到位？做事是不是精益求精？结果可不可以更完美？
在我们的收费工作中，有些同志的“三个表观服务”明明可以做得更好，但由于存在着“差不多”的心态，就放松了对自己的要求，最后，搞得自己很被动；收费发卡等工作虽然按照相关要求“做完了”，但是收费发卡速度没有提上来，差错率没有降下来，站口保畅工作没有完成，这怎么能说自己完成了工作。“做了不等于做完，做完不等于做好”这句话告诉我们一个道理，只有做好了的事情才能算你做到位的事。在平时工作中，我们往往只是‘做了’、‘做完’，却没有更仔细地想一想有没有做好，还能不能做得更好；而只有这样每事一省，才能督促自己不断进步。书中告诉我们，要想把工作做到位，表现出来自己的专业，就要做到“零缺陷”，随时想想“万一”：万一出现意外和变化怎么办？做事情的时候一定要多动脑筋，想方设法做好我们的工作，肢体语言做不好，我们就勤加练习。差错率降不下来，我们就仔细仔细再仔细。对于我们的工作，我们要坚决向“差不多”说“不”。
在我看来，工作到位既是一种目标，也是一种作风；既是一种能力，更是一种责任。责任心是工作到位的核心。要想工作中不做那种让人拨一下动一下的'“算盘珠子”，就要改“要我到位”为“我要到位”，自觉加强工作的主动性和积极性。以最认真的态度去做事，追求更高层次的“做到位”，把自己的本职工作真正落实到实处。
工作的心得体会 8
回首20—年，确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20—年里在KTV经理和各位领导的正确领导下，在各部门管理人员的监督下，我获得认真细致的培训和改进，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下为KTV场所创造了很多效益。
我认为一个KTV场所的好坏首先要看的则是它的本质，有没有吸引力，只有你具有切实的设施，我们才能够更好的为客人提供更优质的服务，我们在20—年并不是做一些表面的工作，而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。KTV作为娱乐场所其实质是让我们的'客人来玩的能够开心愉快，因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。
来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西，作为一名普通的服务员，我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸，非常感谢各位领导的关心和照顾，在我们这个普通的岗位上，我也有了很深的感悟。
在20—年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务，精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。
在20—年我的能力得到了很大的提高，20—，马上就要结束，马上迎来20—年，在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。
综上我们所看到的这点内容便是我们今天要和大家介绍的20—年KTV服务员年终工作总结内容介绍。
工作的心得体会 9
短短半年多的时间，回想来到民生银行的日子里自己所经历的，已然发生了太多的变化，现在静静的坐在写字台旁回忆过去，发现当我心平气和的，真实的面对这些变化时，我成长了许多，民生文化在潜移默化的改变着我，仿佛春雨，滋润万物，悄无声息。
天道酬勤，上天不会冷落一个勤劳认真的人。在民生银行的每一天，都能感受到勤劳置业的快乐，踏踏实实的做好每一件事情，才会收获的更多，懂得珍惜。勤劳并不是简单的重复做某一件事情，而是面对事情时，一种积极主动的意识，面对困难时，一种敢于面对的态度。这一点是我来到这里感悟深的。
当我想好去做一件事情时，需要认真的思考这件事情应该怎么去做，怎么能做到好，然后快速果断的开始行动，一切优柔寡断只会造成负面影响，办事拖沓就是浪费精力，因为时间不会等我，客户不会等我，机会更不会等我，只有快速果断的行动，才能证明自己想的、做的'到底对不对，这样机会就不会从指缝间溜走。
民生银行是一个拥有强大文化的企业，铁一般的纪律才可以打造的精英团队，我们作为其中的一员，脑子里需要有一根弦，什么事情是合理合法的，什么是严格杜绝的，每一项制度与案例就是用来激励我们员工朝着正确的方向提升自己，金融业的风险点很多，民生大家庭会教会我们树立良好的人生观、价值观、事业观。
我曾经痴迷过篮球，知道当自己站在球场时心情是多么激动，懂得啥叫“投入”，如今我已将近到而立之年，庆幸自己来到民生银行这个大家庭，因为这里让我找到曾经那份“投入”之情，也许正是这一个平台才会让我的青春画上圆满的句号，我渴望在这里拼搏，渴望能站在民生银行的舞台上实现自己事业上的梦想。
民生我们的家，是我们成长的地方每天早上听到这首歌我都会心情舒畅，充满激情。我期待民生银行**支行的未来会更加美好！
工作的心得体会 10
从学校毕业到参加工作已经一年了，在这一年里感受颇多。单位这次组织学习《工作重在到位》，这本书中最吸引我的地方是列举了大量的案例，来阐述工作到位与否所导致的不同结果，从这些事例中我深刻地感受到了工作到位的重要性。总结如下：
一、工作心态要到位
有什么样的命运，取决于想要什么样的命运；是什么样的人，取决于想做什么样的人。心态影响着人的情绪和意志，心态决定着人的工作状态与质量。在工作中，有些员工常常抱着一副事不关己，我行我素的态度，他们问自己最多的问题就是：公司能为我做些什么？怎样才能让自己得到最多的好处？殊不知，这样的心态和做法不仅使单位造成了经济损失，也在一点点的扼杀着自己的进取心和创造力。没有根基的空中楼阁，存在只是幻想；没有踏实工作的`心态，成功永远只能是空想。每位员工不仅应该将心态摆正，而且还要摆到位，戒骄戒躁，脚踏实地的去工作。将每一次上级交给的任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一个提升自己的机会。要多关注工作本身，多关注在工作中能够学到的知识与经验。我来到罗姆半导体近一年的时间了，我的工作心态也发生着很大的改变。从开始的只是为了毕业随便找个工作，到现在真正想要为了这份工作而好好努力的转变。实际上，无论什么工作，如果能秉持一个良好的心态，真正积极的重视它，它都一定会带给我们真正想要的一切——幸福，快乐，成功与荣耀。
二、工作习惯要到位在办公室的墙上一直贴着这样一句话“行动改变习惯，习惯改变性格，性格改变人生”我觉得这句话说得一点也不夸张，良好地工作习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助我们工作的顺利进行。在过程面前，我们可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力。可在结果面前却只有一个：完成，没有完成。所以，如果我们在平日的工作里养成好的习惯，即便过程不顺利，结果还是能达到我们预期的目的。习惯是个人思想与行为的真正领导者，人在工作中的许多行为常常是习惯使然，而非刻意。一名优秀的员工，无须高智商或者高情商，只需在实践中不断地培养和运用良好地工作习惯，就能将自己的潜能最大限度的发展出来。对于罗姆半导体来说，如果我们的员工能够在生产时养成良好的操作习惯；在点检时，养成认真负责的习惯；相信产品不良的发生就会递减很多，公司的经济效益和对客户的信誉也会有更大的提高。这样，每个人多付出一点点，对于整个公司而言，那必将是一大股向前腾飞的力量。习惯可以让人大有作为，同时习惯也可以让人碌碌无为。让我们先养成成功的习惯，然后习惯必定会造就我们成功。
三、执行落实要到位职场中，最受欢迎的人，毫无疑问是执行力最能到位的人。行百里者半九十，这类人往往是在最后的10%。十里不走目标就不能达到，任务就不算完成，最后的10%如果执行不到位，前面就是白执行，甚至比不执行更糟。身为制造企业的一员来说，不仅要深刻理解执行的重要性，更要在工作中做到将工作执行到位。接手了一份工作，九十做出了一项承诺，承诺自己会把工作做好。只要是属于我们的工作范围，那就必须认真负责的去对待。作为生产系统开发部的一名新员工，我对执行到位的必要性体会更深。针对每一次制造部的改善设计，从最初的调查研讨到设计改造，再到最后的评价与报告做成；如果其中任何一个环节执行不到位，那么导致的结果可能是前功尽弃，还可能会给公司带来一定的损失。执行要到位，就必须不放过任何细节，不让失误有任何可乘的机会。所以，我们在执行的过程中一定要小心谨慎、考虑周全，并且要讲究方法，懂得随机应变，不仅要用手执行，更要用脑执行。
四、团队合作要到位
在追求个人成功的过程中，我们离不开团队合作。因为，没有一个人是万能的。然而，我们却能通过建立人际互赖关系，通过别人的帮助，来弥补自身的不足。对于团队而言，伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人，都可以凭借自己的长处，来赢得团队伙伴的支持。这样一来，我们就能够实现个人与团队的共同成功。
正是团队精神让我们学会了包容、谅解；学会了在危险的时刻首先顾忌他人；学会了团结、学会了忍让。
正像书中所说那样“到位不到位，相差一百倍”，只有每个人把自己的工作切切实实做到位，才能提升我们的整体水平，为公司带来更多的利益和效益。把工作做到位，是我们每一位员工义不容辞的责任。
工作的心得体会 11
刚拿到这本书时，就有一种想看的欲望，于是一下子就把它看完了，虽然只有薄薄的两百多页，却深深触动着我的心灵，让我受益匪浅。
一、到位不到位，相差一百倍
“到位不到位，相差一百倍”。简单朴实的一句话，很多人可能不相信，提出疑问，差距能恁大吗？书中提到的参观韩国企业时，企业老板的一句“中国人做事不到位”和实地参观当地企业，中国人发出的感叹“中国昂贵的人力资源”，不由得让我们反思，就算一个人之间的差距就那么一点，可能造成一个企业成千上百倍的差距，因此，从自己做起，把自己的工作做到位，将给企业带来翻天覆地的变化。同时，如果我们不论在纳税服务岗位，还是税收管理岗位，如果人人都本着对纳税人负责、对国家负责和对事业负责的态度，那么，我们的税收事业何愁不辉煌？
二、做工作要超过领导期望，方可获取发展机会
在企业，作为一个普通职工，在众多员工中脱颖而出，获得较大的发展，就必须得到上级领导的认可，那怎么才能让领导另眼相看，认可你的价值呢？首先要做好自己的本职工作，本职工作就做不好，领导怎么可能委以重任呢。其次，在做好自己本职工作的前提下，把自己的工作做精，做到让领导刮目相看，超出领导对你工作的期望，这样你就有获得超级发展的机会。最后，就是认真对待领导交给的临时性任务，这也很有可能是领导考验你的机会到了，就像对待自己本职工作一样，做好做精，让领导满意，让领导认可，你的超级机会已经为期不远了……
三、该一定努力我一定得努力，该要我到位为我一定要到位
众所周知，作为一个管理者，下面的'员工工作不到位的最重要原因是工作不主动，不积极，做起事来应付了事，领导肯定不喜欢。在企业，“今天工作不努力，明天努力找工作”的成为鞭策员工积极上进的座右铭。在各行各业，这样的例子一点也罕见。因为作为一个领导者，对于下面工作的人最起码的要求就是员工可以努力工作，为其创造价值，单就一个职位来说，肯定是坚持宁缺毋滥的原则，这个是绝对不能将就的。
职场中还有一个常见的现象，对于一项任务，领导怎么要求到员工实际做时还是有些差距呢？答案很简单，领导要其到位，到员工那里就是做的可以就行了。这是为什么呢？工作不主动，领导的要求到员工那里就打折扣。所以怎么把工作做好，最重要的是员工要主动，积极去做，这样做出来的结果肯定是很令人满意的。
四、把抱怨当提升工具，把批评当成长补品
“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，一句朴实的古话导出在人生成长路上，批评、逆耳良言是必须的，对其成长有着重要的作用。同理，在工作中，难免因工作失误而换来领导批评、抱怨，但是换为思考一下，如果你作为领导者，下属做错事了如果你不批评、抱怨两句，说明这个下属已经没有批评的必要，那么你就离退休不远了。领导的批评、抱怨也是为了让你成长，所以作为基层的我们，要调整好心态，把领导的抱怨作为我们以后工作的标杆，向这个目标前进，从而提升自己；把领导的批评作为我们成长补品，说明我们还有进步的可能，从而督促自己慢慢进步。
看完这本书，使我的心灵得到了一次前所未有的洗礼，对我以后的工作和学习有着重要意义。从现在做起，从小事做起，做工作一步到位，绝不拖拉。
工作的心得体会 12
“到位不到位，相差一百倍”。简单朴实的一句话，很多人可能不相信，提出疑问，差距能这么大吗？书中提到的餐馆韩国企业时，企业老板的一句“中国人做事不到位”和实地参观当地企业中国人发出的感叹“中国昂贵的人力资源”，不由得让我们反思，可以看到，每个个体一点点的差距，结果差的就非常远，而书中提到的种种问题，我们在周围、在自已身上，经常都能够看得到，这些应该引起我们的反思。作者从工作要点、心态、思维及行为准则四个方面，阐述了工作到位要注意的问题，对于问题的深层次原因分析的比较透彻，找准了目前企、事业单位中普遍存在的问题，这些问题正是影响到企业及个人发展的原因，同时也说明了如何才能够把工作做到位，对于我们有着很实用的参考价值。作者提到的诸多问题，我们大多数人都或多或少的存在着，如何有效解决这些问题，正是实现自我提高的关键所在。
我们看惯了太多的散漫、不负责任、得过且过、推诿扯皮，甚至自己也习惯了混日子、差不多、拖拖拉拉，面对这些，我们已经麻木了，失去了前进的动力，失去了发现问题及改正错误的能力。作者很有针对性的提出了许多问题，我们可以据此来查找自身存在的毛病，并有针对性的去改正错误，改变习惯性的作法，打破常规思维，寻求自身的突破点，一步步提升自己的综合素质及工作能力。
书中一个个生动的案例，鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例，吸引着我们一口气想把它读完。不仅如此，读时还有一种身临其境、事在身边的紧迫感，让人沉思。态度决定一切。什么是积极主动？什么是事求完美？什么叫做称职？我们通常所持的态度是“要我到位”还是“我要到位”？我们对自己的要求是什么，我们的态度是什么样的，通常会直接产生一个后果。“求上得中，求中得下，求下而得下下。”我们只有用到位的最高标准，主动要求自己，工作才能做到最好。书中还告诉我们，要想把工作做到位，就要远离“差不多”。这三个字几乎成为很多人的口头禅。要想把工作做到位，表现出自己的专业，就要做到“零缺陷”，随时想想“万一”，万一出现意外和变化，怎么办？教师上课，要想到课堂上每一个细节，要有到位的`完美的设计；工人做工，要考虑到每个零件的精确度，要有到位的创造；就连农民种田也要忧虑天不下雨禾苗怎么办，要有到位的与天抗衡的第二手准备。做事情的时候一定要多动脑，向“差不多”说拜拜。除此之外，换位思考，统筹兼顾，有压力和紧迫感，遵守制度，按照既定的流程办事情等等，这些都是让我们工作到位的法宝，这无疑会将我们的工作归拢到一个可行的范围内，不会因为大大小小的疏漏影响工作的到位。同时我们也要养成诸如“今日事今日毕”、“打破沙锅问到底”的好习惯，拒绝浮躁，学会“深耕”，把“蜻蜓点水”的轻掠式做法，变成“蚌病成珠”而放出璀璨光芒。
《工作重在到位》就是要让我们从身边做起，从最普通的事情做起，养成良好的职业素养。如果我们每个人都能按照书中的方法去做，就像本书在序言中提到的那样，会“让工作打折扣的现象无处立足”，那么无论是个人还是单位的发展，都会有一个质的飞跃。从现在做起，从小事做起，工作到位，绝不拖拉。
工作的心得体会 13
下面，我就写一下我从今年夏天的到的。
来到，才发现选修的东西真的可以和实践紧密结合下，我上了我校梁毅教授的《药品与监督》课程。当时我选择这门课只是为了以后的研究。我以为这种课程属于文科，会很无聊。但是下课后，我逐渐意识到它的可操作性很强。然而，因为没有参观实际的，我所有的研究都停留在教科书上。
来到企业，书上很多东西都是“具体”的。当然工厂的没什么好说的，没有大树，绿化也是草坪等低矮植物，都是环境的安排。参观制药厂，美国食品和药物管理局规定的`油漆，工厂角落弧形的，内外压差对环境的维护，10万级洁净厂房的过滤措施，样品保存室的详细样品存放。
如果说之前的选修课很平淡，那么今天的就是一本立体的书。
记得在选修课上，梁教授曾经讲过医药增加利润的一些方法，其中一个就是少开清洁设施。据相关负责人介绍，要提型药厂的洁净度，每天要多耗费1万千瓦时的电量。这样看来，这种逐利方式的好处还是相当可观的。这样，保证药品质量？药品质量不是最终检验，生产过程中的所有偏差都不能带入最终产品。消除生产过程中对最终产品质量造成风险的因素也是gmp的基本要求。做良心药也是对负责。你不能为了自己的利益而低估别人的。当然也有很多人尝试这种方法。因此，一些药厂像闪电一样关门大吉并不罕见。
用心做一个良心药，它的真谛大概就是因为这个。
到了企业，才发现原来的只是一小部分。在，国情和社会往往被考虑在内。当然，管理也是一门很深的学问，要在企业和医药行业有所建树，以上几点都必须具备。
带我参观的负责人举了这样一个例子：在国外，设计师不仅要设计药物作用原理、合成原理、毒理学等理论方面，还要考虑实际生产过程中遇到的问题，包括与社会和国情的东西。工厂工人只负责生产，一旦生产出现问题，设计师要自己解决。但在国内，设计师和生产脱节严重，生产中经常出现问题，必须由生产人员来考虑和解决。但是这些问题往往在设计上有偏差，那么生产人员如何快速高效的解决呢？
这也是我国的现状，一流的药物设计师并不多。
工作的心得体会 14
我认为，要做到“工作到位”，需要从以下几方面努力：
一是要有责任心。读完这本书，使我对“责任”二字有了更深刻的认识。责任是一种态度，在不同的领域就有不同的理解。在家，我们有为人子女，为人父母的责任；在社会，我们有承担一个公民的责任，小到家庭，大到社会，我们都有不可推卸的责任，它对于我们的生活、工作、学习都有着不可估量的作用。对单位而言，它就是一种工作态度，是我们做好工作的前提，对工作没有责任感的人，要想把单位的工作做好是不可能的。不少单位领导最头疼的就是部分干部职工“出工不出力”，工作执行效果不理想，又无从处罚的状况。这就需要干部自身从内心深处有一种想把事情做好，而且一定要做好的责任心和决心。责任不是靠嘴巴承担的，它最终还是要用行动去实现，要想自己在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，那么就应该有强烈的责任感，而强烈的责任感源于我们平时生活中的点点滴滴，我们都要敢于为我们我一言一行负责。
二是不要找任何借口。在日常工作中，我们见到太多的是那种“这也不行”，“那也不可能”的人，我们经常听到的是，“我水平有限，我已经尽力了，这任务我实在无法完成”等等各种各样的借口。其实，在每个借口的`背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来，借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了心理的慰藉。但是，借口的代价却无比昂贵，它给我们带来的危害一点不比其他任何恶习少。我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人，正是缺少那种“把信送给加西亚”的人和那些能够忠实地完成上级交付的任务而没有任何借口和抱怨的人。
三是做好每个细节。把细节做好，能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
孔子一日三省，终成圣人，如果我们也能做到一日三省，三问自身：早上想想自己今天该做些什么？上班后思考如何才能把工作做到位，并铆足劲头把计划付诸行动；下班后，在夜深人静时反思自己这一天所做的事情，有没有做不到位的地方和环节，有什么不足需要在今后加以改进？若能坚持如此，虽然做不成圣人，但你一定会一天比快乐、充实，你可以自豪地说：我对得起自己、对得起单位和社会了！
工作的心得体会 15
读完了《工作重在到位》这本书后，我的心碰碰直跳，脸是火辣辣的热。在我们周围、在自已身上，经常都能够看得到对工作散漫、不负责任、推诿扯皮，甚至自己也习惯了混日子、差不多、拖拖拉拉，面对这些，我们已经麻木了，失去了前进的动力，失去了发现问题及改正错误的能力。所有的这些不正常现象，已经融入了我们的生活，成为了再平常不过的东西，仔细想想，真的让人冷汗直流。这些应该引起我们的反思。
书中序言提出了遍布中国职场的“浮躁病”，很欣赏刘永存的那句独到而精确，甚至有些锋利的见解：昂贵的中国人力资源。“工作不到位，打折扣”的现象让中国的人力资源价格大大提升，价值却大大下降。作者还从工作到位的`3大要点、确保工作到位的5大心态、确保工作到位的4大思维及确保工作到位的5大行为准则四个方面，阐述了工作到位要注意的问题，对于问题的深层次原因分析的比较透彻，如何有效解决这些问题，正是实现自我提高的关键所在。
要把工作做到位，首先要有责任心，责任心是工作到位的核心。工作的时候少一点先入为主，拿不准的一定要找有关方面确认，决策前多做研究，还有一个现象就是，在灾难发生的之后，很多人都会说：“早就知道会这样。”既然“早知道”，那为什么不“早解决”，而非要等到失误造成之后才后悔，为什么不防范于未然呢？今天的小问题，可能就是明天的麻烦，我们应该做到，把工作到位落到实处。
首先要不断加强理论学习，提高政治素质，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，做好自己的本职工作。其次，在做好自己本职工作的前提下，把自己的工作做精，及时了解和掌握最新的经济和科技发展动态，认真学习管理知识、熟练掌握使用计算机和办公自动化技能。最后，加强国土资源业务知识，做一名合格的国土资源一线工作者。业务精了，领导交给的任务就做好了，领导就满意了。
只要自已努力了，准备了，机遇就来了，我们常说的一句话，机遇总是留给有准备的人。那些工作中胡里胡涂、无所用心的人，即便自身条件再优，机遇再好，也不可能取得成功。唯有用心，唯有全身心地扑在工作上，才有可能尽职到位，才有可能成就一番事业。
书中说到，工作到位绝对无法离开沟通到位。沟通一出现偏差，工作的结果就必然出现偏差。那么，该如何避免沟通偏差带来的工作不到位呢？首先写下来，也就是把沟通的要点逐条记录下来。然后是问清楚，如果有疑问，一定要及时提出来，了解清楚。接着是说明白，也就是把想要说的意思表达明白，不要让人产生歧义和误解。
这一点对我们的工作很有帮助，我们平常接触客户多，对客户提出的问题要一一回复，说清楚说明白，对拿不准的问题先记录下来问清楚了再回复给人家，以免自已不明白，表达出来人家也听不明白。书中提到过一个：系统思维，以有机性达到最优化，我觉得很有用，很多人工作没有效率，事实上他花在工作上的时间不比别人少，有时甚至很多很多，但是他的工作成果却老是没有别人的好，这是为什么？这就是没有把时间分配好，也没有把工作的系统处理好，马克思说过，联系无处不在，要注重工作中每个环节的联系，把所有的环节都串联起来就大功告成了。
总之，《工作重在到位》这本书对我以后的工作和学习有着重要意义。从现在做起，从小事做起，做工作一步到位，绝不拖拉。
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