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参观医院的心得体会

时间:2024-08-20 12:09:10 心得体会 我要投稿

参观医院的心得体会

  当我们有一些感想时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编为大家收集的参观医院的心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

参观医院的心得体会

参观医院的心得体会1

  20xx年11月,我们对台湾五所知名大型医院(台北医大附院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面:

  一、环境宽松、管制公平。

  1. 不求营利。所有医院,不论公立或私立(民营),均为非营利性医院。既是医院,就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以台湾各医院利润率均限制在2%以下,基本持平,更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的:对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院,患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高,就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。

  2. 自主配置。在卫生资源配置上,台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买CT,没有厚此薄彼,没有逐级审批,没有区域规划。需要买、有钱买:就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情,与管控机构无关。大家都知道,一些所谓的部门调配更多的是人为调配,配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事,结局是越配越导致垄断和两极分化。

  3. 规范运行。台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保 - 医院救治 – 健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如:健保局(医保部门)单病种定额买单,超标医院自负,客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家,医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。台湾健保制度作为世界领先的社会保障制度得到国际认可与赞赏,其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。

  二、人本关怀、细节体现。

  1. 三区便患。几乎所有医院都设挂号(收费)、候诊、取药三区,而每区必设舒适座椅、电视及其它便患设施。按门诊病人就医流程,首先是挂号。故在挂号区设座椅、电视,并有银行常见的电子等候凭条出具设备,不会为先来后到争执,这些在中型医院乃至私人医院都能见到。候诊区有自助式血压测定仪,患者可以免费获知自己的血压数据。诊室关闭,保护患者隐私,由护士负责进出诊室事宜。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。尤其是秀传医院的药剂人员亲自送药到患者座位上、讲解服法用法的举措令人感动。这些事实都在无声地展现出对病人的切身关爱,而这些恰好是我们许多号称“以病人为中心”的医院不曾考虑或考虑不周的。病人多是站立排队挂号、取药,某西南知名医院收费处的几十个窗口前上千人站立排队缴费的现象已经成为胜过大型超市收银台的一道“壮丽景观”,为什么就没去想想给患方一席座位、一点舒适和方便呢?

  2. 信息对接。台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽,病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随,既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰,医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具,带给患者极大的便捷。“电脑的确耍得转”:台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。

  3. 细微见真。“细节决定成败”:台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架,是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的问题,在它这里解决了。流动挂号收费车,解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题,让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示,体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施,为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”,坐轮椅或行动不便者只要一按铃,就会有服务人员前来扶助。

  4. 环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”,台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置,可以说一进医院,万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等,与进入超市或商业广场无异。既方便了患者,又给各伴生店铺带来效益,实现共赢。

  三、遵守规矩、做好自己。

  1. 高度国际化。台湾印象最突出的就是五个字:“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语:普通话和英语。交流都能讲普通话(国语),凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语,充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则,一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。

  2. 注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系,突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念,而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。

  3. 医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示,让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则:禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在台湾凡违反禁烟规定,最高罚款1万台币,所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好,现在有了乐观的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度,想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的`院内公示,既有药品异动的详细介绍,又把药品流动的监督权交给患者,形成医院与社会的共同制约,值得学习。

  4. 设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有:挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作,何况中型、大型医院?台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋,但医院、诊所一般都陈设较好,豪华高档。

  5. 接待彰显礼仪素养。台湾医院交流活动的基本程序:门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人PPT介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容,其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻,仍然是我们的一项重要课题。

  当然,几天的走马观花,获知的仅是其皮毛,很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通,相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。

参观医院的心得体会2

  在医院的安排下,昨天我们参观学习了县里的十家兄弟医院。虽然时间很短,但我们收获很大。

  总的来说,每个医院都有自己的特色,包括我们自己的医院,比如医院建设,精神面貌,医院文化,规范管理,合理的工作流程等等。现结合各卫生院的实地情况,谈谈参观学习过程中的一些体会:

  一是医院建设方面:印象最深的就是xx镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。 二是精神风貌方面:印象最深的是xx医院,从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了xx医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。

  三是医院文化方面:印象最深的'是xx医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。

  四是规范化管理方面:印象最深的是xx医院,身处县城驻地,有xx医院、xx医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到xx医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,xx医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是xx卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。

  这次参观学习,让我们对兄弟医院的发展有了更全面的认识,充分认识到了自身的不足,为我院的进一步发展提供了参考,激励我们努力工作,奋起直追。

参观医院的心得体会3

  近日,笔者到医院参观了眼科,这是一次非常有意义的活动。在参观中,我见识到医生们日复一日地研究、学习、创新的精神,也看到了医院对于病患和医生的关心和支持。今天,我将总结这次参观的过程和心得,与大家分享。

  第一段:准备。

  在参观之前,我先到医院官网上进行了预约。为了保障病患的隐私和医院的安全,参观有一定规定和流程。我从医院工作人员处了解到了一些基本的规定和要求,例如参观人员必须佩戴口罩、禁止拍照等,以此保障所有人的安全。

  第二段:参观。

  在医院门口,我被熙熙攘攘的人流和医院环境所吸引。进入内部后,我被那一排排整洁的诊室和繁忙的医护人员所震撼。在眼科门诊,一名医生正在为一位老年病人解释治疗方案,我看着医生认真专注的样子,心中不由得感到敬佩和钦佩。这些平凡的医生和技术人员,没有闪光的光环,却默默无闻地为病人服务,他们是我们应该学习的榜样。

  第三段:互动。

  在参观的过程中,我还和医生们进行了交流。他们向我们介绍了医院的基本情况和眼科门诊的`常见疾病。当我问医生们,怎样才能预防眼科疾病时,他们详尽地回答我,让我对于如何保护自己的视力有了更深入的理解与认识。这些问题与回答的互动,让我充分体验了医学的良心和服务精神。

  第四段:启迪。

  这次参观也给我带来了很多的启迪,让我受益匪浅。首先,医学是一个精细而复杂的工作。一个个小小的细节,妥善的操作、科学的处方,在医生们的手中,成为救死扶伤的工具。其次,百闻不如一见。通过眼科的参观,我不仅了解了医学知识,也更加深刻地认识到病患的心态和情感。最后,要珍惜健康与时间。身体是革命的本钱,预防疾病和健康的保护,需要从自我做起。

  第五段:结语。

  此次参观医院眼科,让我深刻地认识到医学的辛苦和伟大,让我更加感恩身体的健康,同时也更加珍惜时间。在未来的日子里,我希望自己能够做到预防疾病、保持健康,也希望看到更多更优秀的医疗人才,让我们的健康有更好的保障,也可以安心、健康地生活。

参观医院的心得体会4

  我很荣幸来到xx省xx医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。

  对我感触最深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。

  其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。xx省xx医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

  在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的.康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。

  在xx省xx医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!

参观医院的心得体会5

  医院是一个特殊的地方,它充满了人们对健康的期望和对生命的敬畏。这周末,我有机会参观了一家著名的医院,这次参观让我对医院有了更深刻的认识和体验。通过这篇文章,我将分享我的感受和思考。

  第二段:第一印象。

  一进入医院,我被洁净的环境和医护人员专注的工作所吸引。接待我们的导游向我们介绍了医院的基本情况,包括医院的历史、医院组织机构、专家团队等等。同时,导游还通过实地示范,向我们介绍了每个科室的功能以及医疗设备的使用方法,让我们对医院中的各个环节有了初步的了解。

  第三段:感受与思考。

  在游览过程中,我被医护人员高超的技术和良好的`服务所感染。在手术室,我目睹了一名医生精湛且细致的手术过程,从中我体会到了医护人员的责任和使命感。在门诊部,医生详细询问每一位患者的身体状况,并给予诊断和治疗建议,这让我深刻体认到了医生的职业精神。同时,在手术后的病房和疾病治疗过程中,我看到了患者与家属们的不安、痛苦和担忧,更感受到医院所肩负的责任重大。这也让我认识到,医院不仅仅是一个医疗点,更是一个健康守护者,给予病人心灵慰藉和温暖。

  第四段:医患互动。

  在医院的参观中,我了解到了医生们和患者之间的默契和信任。医生在面对疾病的时候,不仅仅是为了治疗疾病,更是以人为本,把患者的身体和健康状况摆在第一位。同时,患者也在发自内心地关注自己的身体,同时也能够相信并配合医生的治疗计划,从而充分发挥治疗效果。这种医患互动所带来的信任和理解,在医疗行业中具有很重大的意义。

  第五段:收获。

  通过这次参观医院,我学到了很多医疗知识,对医院的经营和管理、医生的技术和患者的需求等方面也有了更深入的了解和思考。更让我感受到医院并不是一个冷漠的机构,而是一个充满热情和责任的机构。我相信,在未来的生活、工作和实践中,我一定能够将这样的信念和情感表现得更加深入和坚定。

  总之,在这次医院之行中,我不仅仅学到了很多有用的知识,还受到了医生们无私奉献和高度负责的精神所感染。这让我更加认识到,对于医生和护士来说,这份职业并不仅仅是一份工作,更是一份责任和使命。接下来,我会加强学习医疗知识、加强自我保健和关注身体健康,为自己和家人的健康保驾护航。同时,我也祝愿医院和医生们继续发扬医疗精神,不断提高医疗技术水平,使更多的患者能够得到高质量和全方位的医疗服务。

参观医院的心得体会6

  最近我参观了一家医院,这是我第一次来到医院,刚开始我觉得自己非常紧张,因为我只是一个普通的人,我不清楚医院里的一些规定和流程。但是,在我实际参观的时候,医院里的工作人员非常热情,他们有耐心地给我解释和指导了一切,让我意识到医院不仅是一个大型的医疗保健机构,而且是一个公共服务机构,为人们的健康和幸福做出很大的贡献。

  第二段:医院的基本情况介绍。

  这家医院是一家大型医疗保健机构,有很多科室,包括儿科、妇产科、神经内科、外科、心理科和牙科等。我们最先参观的是儿科科室,这里环境舒适,都是专业的医生和护士,为小孩提供最优质的医疗服务和生活照顾。然后我们又参观了神经内科科室,看到了众多的病人和家属,他们手头拿着检查单,进行医疗检查,与医生交流,我们感受到了医院的繁忙和不容易。

  第三段:医院的服务体系介绍。

  医院的服务体系非常完善,可以分为病人服务和病人家属服务两个方面。对于病人,有专业的医护人员帮助他们进行详细的身体检查,并根据检查的结果提供好的治疗方法。对于病人家属,医院提供了丰富的服务,比如医护人员会帮助家属了解病人的`情况,让家属更加详细地了解病人的病情和治疗方案。此外,医院还建立了丰富的管理体系,保障了医疗质量的立竿见影,让病人和家属感到非常安心。

  第四段:医院的未来发展。

  医院的未来发展主要有两个方面的发展,一个是医院改革,另一个是大众教育。在医院改革方面,医院需要加强高层领导的管理和规范管理,使医院的各项管理制度更加完善,这样才能更好地提高医院的服务水平。在大众教育方面,医院需要加强公众的宣传,教育人们如何预防疾病,提高健康意识,以及怎样正确就医,以保障百姓的身体健康。

  第五段:个人的感想总结。

  参观医院让我对医院、医生、护士和医护管理人员有了更深刻的认识,也让我对医学充满了信心,希望自己在今后的人生中能够健康快乐地生活,为社会做出贡献。同时,我意识到医疗机构是为了世界上所有人的利益而存在的,也意识到自己需要时刻注意关注自己的健康,尽量保持健康的身体,为自己和家人多做些关注身体的工作,从而更好地投身于社会的建设。

参观医院的心得体会7

  7月21号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

  xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了xx区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

  我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

  在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

  通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的.我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

  通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

参观医院的心得体会8

  眼科医院市场专员是医院运营中至关重要的一环,他们承担着宣传、推广以及与患者进行沟通和协调的工作。作为一名眼科医院市场专员,我在长期的工作中积累了一些经验和体会。下面,我将结合自身的实际工作,分享一些关于眼科医院市场专员的心得体会。

  第一段:专业知识的重要性。

  作为眼科医院市场专员,首先要具备扎实的专业知识。眼科医院是一个高度专业化的医疗机构,只有了解和掌握眼科相关知识,才能在与患者交流中更好地解答他们的问题,提供有效的推广方案。同时,专业知识也能帮助我更好地理解医院的特点、优势和发展方向,使我在宣传和推广工作中更具针对性和说服力。

  第二段:沟通能力的培养。

  作为眼科医院市场专员,与患者的沟通是一项重要的工作。良好的沟通能力能帮助我与患者建立良好的关系和信任,进而提高医院的知名度和口碑。通过与患者的交流,我也能了解他们的需求和意见,为医院提供改进的建议。为了提升沟通能力,我会不断学习和实践,积极参与培训和学习交流,提高自身的表达和倾听能力。

  第三段:市场调研的重要性。

  在市场竞争激烈的眼科医疗领域,深入了解市场需求和竞争对手的情况是非常重要的。通过市场调研,我能更好地了解患者的需求和需求变化趋势,帮助医院优化和调整宣传策略。同时,调研也能对竞争对手进行全面的'分析,了解他们的优势和不足,提供修正和改进的方案。因此,我会经常进行市场调研工作,为医院提供可行的推广策略和意见建议。

  第四段:团队协作的重要性。

  作为眼科医院市场专员,与医院内部其他部门的协作是必不可少的。只有与医生、护士等其他团队成员互相支持和配合,才能更好地完成宣传和推广工作。通过与医院内部其他团队的沟通,我能更好地了解他们的需求和合作方案,提供符合实际情况的推广方案。团队协作也能提高工作效率、减轻个人负担,共同推动医院的发展和壮大。

  第五段:自我学习与成长。

  无论在哪个行业,都需要不断学习和成长。作为眼科医院市场专员,要保持对行业动态的关注,不断学习和掌握新的推广策略和技巧。通过专业展会、学术讲座等方式,我不断充实自己的知识储备,并将其运用到实际工作中。同时,也要保持一个积极的心态和进取精神,不断挑战自我、突破自我,为医院的发展做出更大的贡献。

  总结:作为眼科医院市场专员,我深知专业知识、沟通能力、市场调研、团队协作和自我学习成长的重要性。通过不断地学习和实践,我将不断提升自身素质,为医院的宣传和推广工作做出更大的贡献。希望我的经验和体会能够帮助更多的市场专员,共同推动医院行业的发展。

参观医院的心得体会9

  作为一名护士长,我有幸参观了我所在医院的上级医院。这次参观让我受益匪浅,不仅了解了上级医院的发展历程,还深度体验了他们先进的医疗设备和严格的医疗管理流程。

  在进入上级医院之前,我们被安排参观他们的医学博物馆和培训中心,这些东西在我们的医院可是没得见的。医学博物馆里面展示了各种医学器械和医疗文化,我看得极为有趣。另外,在培训中心,他们向我们展示了病人实战演习的内容,可以更好地让护士对病人的护理技能得到提升。

  进入上级医院后,我们深度领会了他们的医疗设备。首先是病人信息的快速识别和存储系统,该系统通过扫描病人手环,医护人员可以快速地打开该病人的信息界面。另外,他们的电子病历也是十分高端和人性化的。考虑到在我们医院中,有时候病人的病历会很不明朗、不完整,我们可以尝试引进这种电子化的病历,有效地保障病人的安全和健康。

  最让我印象深刻的是他们的`医疗管理流程。他们的管理严格到了无从挑剔的地步。所有医疗设备的保养和维护都由同一团队进行,这可以保证设备的各项指标完全达标;他们也有着一套严格的药品核对系统,以及医疗操作规范管理流程。我认为,这套严谨的管理流程能够最大程度上保障医院的正常运作和病人的健康。

  总之,这次参观给我带来了深刻影响。我们的医院需要接受更高标准和指标的挑战,这样才能在医疗行业中有所体现。我们需要引进一些先进设备和管理理念,不断完善医院自身的建设。最关键的是,我们需要继续加强医护人员的素质培养,这才能不断提高我们的医疗水平。

参观医院的心得体会10

  在医院的安排部署下,我有幸到山东省济宁市济中区妇幼保健院进行了参观学习,虽然时间很短,但该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。由于时间关系,重点学习了儿童保健、新生儿科和儿科建设、脑损伤康复等内容,在参观学习过程,有以下几点心得、体会:

  1、整体印象:该院地处济宁市中心地带,属二级甲等妇幼保健院,周围有三甲医院2所,二甲医院6所,私人医院多所,但该院非常注重整体文化建设,

  一是从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现保健特色文化;

  二是注重营造浓厚的保健服务氛围,一入该院立刻感受到浓浓的优质服务氛围,使造访者所见、所闻均是与团结、协作、发展、保健等主题相关联,使人感受到该院的良性发展历史,对处于发展中的'妇幼保健事业目标有感性的认识;

  三是从细节上体现,院内陈设、标牌、壁画等均能体现保健主题文化。

  2、在儿童保健特色建设方面,有以下几方面值得我们学习,

  一是以临床带动保健,保健促进临床的发展模式,有力的带动了医院儿科专科建设的特色,使该院儿科在激烈的医疗竞争中能走在众多高级别医院的前列。

  二是加强多元化保健服务建设,儿童保健包括普通儿童智力筛查、日常服务(游泳等)、骨龄测定、脑损伤集训、脑损伤个训、正常儿童智力开发、正常儿童生长发育保健等,所有保健项目成一条龙服务,真正做到既有全面保健,又有个体管理,将保健服务开展落到实处,不但带动了社会效益,同时也提高了经济效益,据我们了解的情况看,该院儿科和新生儿科每年的收入约400多万元,但儿童保健的收入约3000万元,发挥了保健院的保健作用。

  三是团结、协作,力量凝聚,套用该院院长的一句话:“我们的临床科室要向保健科室示好”。该院的良性发展促进了科室与科室、医生与医生、医生与护理、护理与护理、临床和辅助之间的主动性交流,促进了医院的整体发展。四是社会文化的渗透,提高了医院的知名度和效益,该院比较好的社会文化包括母婴健康教育大课堂、新概念母婴俱乐部课程、母乳喂养及婴儿护理技巧操练课堂等,通过这些大小课堂,不仅让母婴的健康得到有力的呵护,同时也打响了医院的品牌。

  3、在医疗技术管理方面,和我院的情况大体相当,但该院能充分利用资源,使效益最大化,这是值得我们深思和学习的。

参观医院的心得体会11

  第一段:引言。

  参观医院史馆,我仿佛回到了遥远的过去。医院里洋溢着浓厚的医学氛围,每一个展品都承载着医学发展的历史。通过这次参观,我对医学的发展有了更深入的了解,并且对当代医学工作者的努力有了更加崇敬的感觉。

  第二段:展示医学发展历程。

  在史馆的第一个展区,我看到了医学的起源。古代人民通过观察自然界中一些草药和矿物对疾病的治愈功效,逐渐探索了一些基础治疗方法。接着,史馆展示了中医兴起的历史,中医的理论和经验成为了传统医学的瑰宝。在进入现代医学展示区,我看到了众多科学家的伟大贡献,现代医学借助先进的技术手段,为人类健康作出了更加卓越的贡献。

  第三段:感悟医学的.艰辛和意义。

  通过参观史馆,我真切感受到了医学事业的艰辛。医学的发展离不开科学家们的不懈努力和医学工作者们的辛勤奉献。他们为医学研究付出了大量的心血和时间,为拯救生命甚至不惜付出自己的生命。医学事业的意义也在这次参观中得到了深刻的理解,医学不仅是一门技术,更是一种救死扶伤的伟大精神。

  第四段:对医学工作者的敬佩。

  参观史馆,我对当代的医学工作者充满了敬佩。他们在医学领域中孜孜不倦地探索着新知识,始终不忘初心,将患者的健康和生命放在第一位。在史馆里,我看到了一张张医生在工作岗位上的照片,他们的专业精神和救死扶伤的高尚情操深深打动了我。我对医学工作者的付出和牺牲充满了敬佩之情。

  第五段:展望医学的未来。

  参观医院史馆,我对医学的未来充满了希望。科技的进步将为医学工作者提供更多更先进的工具,让他们能够更好地治疗病症,挽救更多的生命。同时,人们对健康的关注也将进一步推动医学事业的发展。我相信,在不久的将来,医学会取得更加辉煌的成就,为人类的健康做出更大的贡献。

  参观医院史馆让我对医学的发展历程有了更加深入的了解,也使我对医学的意义有了更加深刻的认识。在这次参观中,我对医学工作者的付出和牺牲充满了敬佩之情。同时,我对医学的未来充满了希望,相信医学的发展会带来更加美好的明天。我也被激发出了更多的好奇心和热情,希望有朝一日能够为医学事业做出自己的贡献。

参观医院的心得体会12

  我很有幸到达xx省xx医院耳鼻喉科观光学习。经过这为期一天的学习,我感觉我此行收获很大。

  对我感想最深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递加。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,而后是四个护理组长,最后是护理组长下边的责任护士。除了达成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔绝、抢救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作达成状况,对各位护士起到直接收理的作用。而护士长经过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理能够使护士量才录用,充足表现自己价值和岗位价值,激发了护士的进步心和成就感,有益于实习护土达成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土迅速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,保证护理质量,使护理管理进一步知足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。

  其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完满境地。在耳鼻喉科,最惹人注视的是一个个格子盒和抽屉。

  每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各样物件的'摆放了如指掌。不论是治疗室仍是护理站,任何物件及资料都定位搁置,摆放得整整齐整齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格履行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改良了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改良形象,提高竞争力的成效。也增添员工的自信心和患者的相信感。 xx省xx医院是中国境内展开“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

  在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都搁置了一本健康宣教资料。充足介绍了耳鼻喉科常有疾病的有关知识以及术前术后注意事项。病人住院后,在病房无聊的时候就能够看看与自己有关疾病的知识,既能够打发无聊的时间,又多了一个获取与自己疾病有关知识的时机。再加上护士的健康宣教,能够增强患者的健康行为,进而促进患者疾病的痊愈。出院宣教方面,她们科室分病种拟订了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会依据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样能够增强患者对出院后注意事项等知识的掌握。能够促进患者出院后采纳健康行为,促进疾病的恢复。

  在xx省xx医院观光学习,一天的时间,很快就过去了。固然不过短短的一天,但我感觉此行收获仍是挺大的。在护理部的安排下,第一次有时机去其余三甲医院观光学习,第一次有时机接触其余医院的护理工作。在护理工作方面,不一样的医院有不一样的优势和特点,经过此次观光学习,能够学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。观光学习,是医院与医院之间互相学习、互通有无的有效方法。希望此后护理部可能安排更多的观光学习的时机!

参观医院的心得体会13

  南方的大医院工作也是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是11年,这些年我医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。

  上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是xx省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我面临的一个严峻的考验。

  首先令我感触最深的是钟老师的历史经历及护理前辈的光荣事迹,应该说是最值得我学习的,我现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

  持续质量改进是我护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

  随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理,专于管理是我值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

  五常法在我的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的.精彩讲解,让我自己改变了许多。

  听了特需病区崔护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。?在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

  总之,这次的学习对我触动很深,我营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

参观医院的心得体会14

  近日,我有幸参观了我们当地的一家医院的新址,这是一次难得的机会,让我对医院的现代化设施和医疗服务有了更深入的了解。通过这次参观,我对医院的发展壮大和改革进步有了更为直观的感受,同时也让我对医疗工作者的辛勤付出有了更加深刻的理解。在这份心得体会中,我将会详细介绍参观中的所见所闻以及我所产生的感受。

  首先,医院的新址建筑令我印象深刻。整个医院的外观气势恢宏,大气磅礴。高耸的楼宇和先进的建筑材料展现出城市医院的规模和现代化程度。通过参观,我了解到这座医院是由一流的设计师团队倾力打造的,充分考虑了医疗环境对患者和医生的影响。在建筑内部,干净整洁的走廊和色彩明亮的床位区域给人一种宽敞明亮的感觉,这无疑提高了患者和家属在医院里的舒适度。通过这次参观,我更加认识到,一座现代化、人性化的医院不仅可以给患者带来舒适的就诊环境,还能提升医务人员的工作效率和医疗质量。

  其次,医院的先进设备和高效服务也给我留下了深刻的印象。在参观中,我们有幸近距离观察到了医疗设备的操作和效果,这些设备各具特色,不仅提高了医疗诊断和治疗的准确性,还给患者带来了更高效的就医体验。比如,各科室的数字化病历系统、智能化手术设备和电子药品管理系统等,不仅提升了医生的工作效率,还缩短了患者等待时间。同时,医院也积极引进了先进的医疗技术和设备,提供了更多的诊疗选择,为患者提供更加全面、准确的医疗服务。这些先进的设备和高效的服务都体现了医院在医疗服务领域不断追求创新和进步的态度。

  除了设备和服务的.先进性,医院也注重了医疗质量和安全。在参观中,我了解到医院建立了严格的质量管理体系,并且加强了医疗安全和风险管理。医院完善的质量控制措施和全面的医疗服务流程,为患者提供了可信赖的医疗保障。医院还注重培养医务人员的专业技能和职业道德,通过严格的考核标准和培训体系培养出一支高素质的医疗队伍。这一切都表明了医院对患者生命安全的高度重视和责任心。

  最后,这次参观还让我对医疗工作者的辛勤付出有了更加深刻的理解。在参观中,我看到医院里的医生和护士们辛勤工作的身影,他们忙碌而专注,以最高的责任和敬业精神为患者提供医疗服务。他们无论是在日常诊疗还是在突发疫情防控中,都坚守在一线,为患者们提供及时有效的治疗和关怀。这次参观让我对医务工作者的努力和奉献有了更加充分的认知,也让我更加敬佩和感激他们为社会健康做出的无私付出。

  总之,通过参观医院新址,我对医院的发展和医疗服务有了更深刻的体会。现代化的建筑设施、先进的医疗设备和高效的服务,让我对医院的现代化程度和专业水准有了更高的认知。同时,我也对医疗工作者的辛勤付出有了更深刻的理解和敬意。我相信,医院在不断追求创新和进步的道路上,一定能为社会健康事业做出更大的贡献。

参观医院的心得体会15

  参观医院一直是一个令人困惑而又不得不做的事情。当我们走进医院的时候,很容易被陌生的环境、陌生的人和陌生的气氛所吓到。但是,参观医院也是一次难得的机会,可以帮助我们更好地了解健康、医学甚至我们自己的身体。在不久前的一次参观医院的经历中,我深刻地体会到了这一点。

  当我到达医院时,我先是被宽大的停车场和繁忙的人群所吓到。一开始,我感觉很不适应,不知道该往哪里走。幸运的是,医院里的工作人员很友好地给了我指引,并且告诉我该怎样到达我想要去的部门。他们清楚地指着地图,告诉我哪个地方有关于我需要了解的信息,并在需要的时候给予我帮助。这样的热心和耐心,在那样具体的情况下,显得非常重要。

  在我参观医院的时候,我首先参观了一些诊所和科室,了解了医生是如何工作的,他们在他们的领域中所面临的.挑战以及他们怎样与病人交流。我还有机会了解一些关于疾病的信息:它们的病因、症状和治疗方法。这使我更了解常见危险疾病,如肺炎、呼吸系统感染和癌症等。

  最让我印象深刻的是医院的人性化。在医院里,有许多不同背景的人们:儿童、年轻人、成人和老年人。然而,所有人都因健康问题而走进医院。医护人员非常耐心替病人解答问题,给予他们时间和尊重。虽然医生和护士看起来很忙,但他们总是能找到时间回答问题,为病人准备一个合适的治疗计划。从这些医护人员身上我学到的,就是如何在工作中保持耐心和同情心。正是这种精神使得医生成为伟大的医生,可以拯救许多生命。

  通过这次参观,我不仅了解到医学领域的更多信息,更重要的是,我意识到健康是一种贵重的资源。这次参观也让我明白,每个人都应该尽力维持自己的健康,保持良好生活习惯,并且定期进行身体检查。同时,我们也应该学会如何倾听和照顾其他人,尤其是那些需要我们关爱和支持的人们。虽然参观医院可能让人感到困惑和不适,但它也是一次展示人性化医疗的经历,让我们更好地了解自己和其他人。

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