保安培训心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时,好好地写一份心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编精心整理的保安培训心得体会,希望对大家有所帮助。
保安培训心得体会 篇1
我时常在问问题:你为企业的发展了吗也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的再平凡的岗位上工作,能事情里我要说:你错了!公司的发展需要大家团结起来奋斗,企业的离不开你我的努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的行动必将企业发展的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其的工作,真的很平凡。但我要说,为何寓于平凡之中,平凡的一样能高扬起头,平凡中,一样能够奉献。既然我选择了把保安押运我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的眼睛,那么我就的理想。信念。青春。才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为动力投入到的工作中!爱让会义无反顾地选择敬业。
是爱岗敬业呢爱岗敬业要尊重的工作,忠诚的工作,在平凡的岗位上不平凡的成绩。每当夜深人静的`时候,指挥中
心的值班人员敏锐的眼睛盯着_路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想,处处为工作着想,事事从企业利益,干好的本职工作。都知道对的亲人要忠诚,企业的也需要全体员工的忠诚。创一流服务,保金融平安是的宗旨。企业向前发展需要的忠诚,企业面临困境时更需要的忠诚。正是对企业的忠诚,才发展的公司。
是人生价值在平凡的岗们上怎样人生价值相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。人的价值取向决定人的奋斗,人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,每一件事,把所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做。爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中品牌力的企业,是创新。追求卓越。前景美好的企业。优秀的企业,崇高的事业,又有理由不为之努力,不为之奋斗呢让为企业的发展而努力奋斗吧!
保安培训心得体会 篇2
保安培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员。消防员。保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助。去服务。去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的`工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员。财产。物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢。机智。灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿。齐步走。跑步走。正步走。停止间转法。蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新。自信。独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
保安培训心得体会 篇3
我是一名保安员,很荣幸参加了公司组织的保安培训,培训的时间不长,只有短短三天,但是这三天时间却让我进一步了解了保安行业的重要性。 天下难事,必做于易;天下大事,必做于细——这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在保安培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的.仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。
礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼您比你更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。 在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。
工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过保安培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说礼多人不怪,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。
保安培训心得体会 篇4
校园保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关学校财产安全与学生生命安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让学校和师生满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。为了总结经验,取长补短,更进一步做好保安工作,在这两年时间里我对保安工作也有一些心得,现总结如下:
一、应做到有〝责任心。爱心。耐心。虚心〞的〝四有心人〞。
1、责任心:首先要严格落实。认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切以学生安全,学校财产安全为我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个〝不负责任,没有责任感的人〞。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的'任何事情主动认真去做。
2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大〝法宝〞,一定要把自己那份〝爱心〞融入到环境中,融入到工作中去。
3、耐心。虚心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地师生办实事。办好事。即要用耐心。真心。精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好。做细。做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。虚心:在工作中一定要本着虚心学习。认真求教的宗旨,扎实工作。二。应以饱满乐观的心态去对待工作,做到〝责。守。真。心〞。
1、从工作实践中去探讨,逐步认识到做一名好的保安必须坚守四个字。一是突出一个〝责〞字,作为一名保安首先要做到的是尽守职责,把握好门户,细致的巡逻各处各环节,做到不留角落,不放过一个疑点,不遗漏蛛丝马迹,始终做到万无一失,确保学校生命财产的绝对安全。
2、坚持一个〝守〞字,作为一名保安首先必须做到身先士足,严格遵守学校的校纪校规,坚持按时上班,不迟到早退,不违反学校的各项规章制度,尽管自己不是老师,也要做到为人师表,以身示范以良好的形象出现在学生面前。
3、把握一个〝真〞字,认真做好自己的本职工作,其实真字才是圆满工作的基石,没有这块基石,工作就会散慢,工作就会随心所欲,马虎了事,得过且过,表面上看不出什么多大的问题,实际上就会留下不可思议的后患,然而我在工作中始终把握这个〝真〞字去排除各种各样的后患。
4、感悟一个〝心〞字,用心做事才会提高工作效率,才会提高工作的满意度,我认为人的道德与质量从心而来,只有用心做事才能获得领导的认可,才会获得团队同仁的好评。
以上只是我在工和中的一点心得。感受而已,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,为保安事业做出我自己的贡献。
保安培训心得体会 篇5
今年暑假,我有幸参加了公司组织的为期三天的保安岗位培训,在这短短的三天时间里,我学到了许多保安员工必备的素质,也学到了很多关于商场保安的一些知识和技能。这段时间我对保安行业有了较为深刻的了解和认识,这次新员工培训使我受益匪浅,不仅让我对保安有了更加深入的了解和认识,更使我对保安这个职业有了更加浓厚的兴趣。 保安的岗位职责是保护商场商场内商户的财物安全,维护商场的治安秩序,保护公司及员工人身安全,对于这方面的知识也要掌握的极为重要。作为保安员,我在这次培训中学到了很多东西。保安的工作很简单:打扫卫生,为商场内=的每一个角落都带来干净的地面,为顾客提供一个安全的购物环境。同时也让我对保安有了更加深入的了解。保安职业是一个特殊的岗位,保安员工的素质不仅仅关系着商场的治安秩序,更关系着公司的安全。在这次培训中,我更加的了解到保安职业的神圣和伟大。保安员是一个特殊的职业,保安员是商场的一个形象窗口,代表着公司的形象。保安员要时刻以公司的安全保卫工作为重来严格要求自己。 这段时间,我对保安工作也有了更深的认识。保安的`工作是需要一个良好、安全的工作环境。作为保安员,在工作中要注意自己的形象,为顾客提供一个良好的购物环境。同时也要时刻注意保安员的仪容仪表,对于保安员做一名合格的保安员还要做到三个“力”字。力求做好以下两点:
一是力争为顾客提供一个良好的购物环境,为领导提供安全的购物氛围,努力学习专业知识;
二是力争为商场大门的业户提供满意的服务,竭力为客户做好保安服务工作;三是在做好为商场大门的业户服务的基础上,为客户提供更优质的服务,提供商场周边的良性发展。保安的工作是非常辛苦的,但是也是很有意义的,很锻炼人,培养出了一批具有良好工作态度的保安员,这也是我在这次培训中最宝贵的收获之一。 此次培训使我认识到保安的职业素质之一就是责任心强,服务意识强,这也是体现我们保安员工素质的一个体现,这段时间培训让我对保安这个职业有了更加深入的理解和认识,更加明白作为保安员工的责任。这些对于我们保安员来说,还是有很重要的作用的。这些对于保安员来说,还是很有必要的。我们保安员工,作为物业公司的保安员,不仅要注意自己的形象,还要时刻注意保安队伍的安全,对他们严格要求。在这次的培训中我也学到了很多关于物业公司保安的一些规章制度。保安工作是一个特殊的行业,所以保安员的工作也是非常特殊的。我们保安员必须具备一定的专业知识。这些规章制度是我们保安员在工作中要遵循的规则,这些规则是我们在工作中必须要遵循的规则,所以这些规定会对于我们今后的工作中起到非常重要的作用。
这段时间的培训让我明白保安员工作是非常不容易的,保安员工作是非常辛苦的,在工作时候要注意自己的形象,对于商场的一些突发事情要做到镇定自若,不能慌张。这些是保安员每天都会遇到的,作为商场的保安员,这些都是非常需要注意的,这些对于我们来说都是非常重要的。所以这次的培训对于我们来说是非常重要的。这次的培训使我们保安队伍的纪律观念有了很大的提高,对于我们这些新的保安员来说,保安员是非常辛苦的,所以在今后的工作中一定要加强纪律。
保安培训心得体会 篇6
保安培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的`素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
班长领导水平的高低、作用的强弱,直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。
结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长,从以几个方面抓起。
一、首先自己以身作则,做好模范带头作用。
对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求,首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一举一动、一言一行。想别人做到,首先自己先要做到,只有这样队员才能认真履行工作职责。
二、搞好团结,稳定队伍,健康发展。
班长在处理问题要公平、公正。解决问题要合情合理。班长要充分了解队员脾气、性格,根据每个队员的自身情况,灵活处理问题,使队员服气满意。
三、对工作要严格要求,要从生活关心、爱护保安队员。
对新入队的队员,首先要安排好衣食住等问题。让他们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度,要求等等。集中进行几天强化培训,使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、交流。了解他们的家庭情况,多观察他们的思想动态,发现思想问题要想办法解决,让他们心里踏实,才能认真的工作。工作方面要从第一天来就养成一种好习惯,认真履行保安公司、客户单位的工作制度。
四、班长要善于总结工作经验,提高自身素质。
随着社会的发展,我们要不断学习业务知识、法律知识,总结工作经验,丰富自己的知识,提高管理水平。对每个月的工作要认真总结,对出现的问题找出原因。和队员召开座谈会,共同协调,提出合理建议,让队员发挥作用。班长要重视队员的建议,好的建议要争取使用,善于总结就是勇于反思,直面差距,多看不足,少讲成绩,善于总结就是在总结中提炼新规律,新经验,用新规律提升工作水平,用新经验助推跨越式发展。
五、保安班长作为一名管理者做到五勤,1勤走:到各个保安点及单位周边走访2勤看:查看保安人员仪容仪表、工作表现3勤听:听保安执勤点、客户单位和周边群众反映情况4勤记:记录所看到听到的客户单位与群众的反映情况5勤思:对于所收集的保安工作的情况做以分析,逐个解决,不断地提升保安服务质量。
六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。
客户单位目前对保安工作的要求高,标准高。首先让队员做好本职工作,注意日常制度,礼节礼貌,文明服务。多与客户领导沟通,让他们多了解我们保安工作的辛苦,争取甲方的理解、支持。协调解决队员各种困难,例如冬天取暖等生活方面的问题,让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况,他们就会帮助解决一些实际问题。
保安培训心得体会 篇7
一、做一名工作积极主动的管理者做优秀的管理者是有主动性,不是被动等待别人告诉你今天该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,如何部署当天工作,作为一名管理者要有一个习惯,随身一支笔、一本记事本,并要做到“五勤”。①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思,勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访,勤看指查看保安人员仪容仪表,工作表现及巡查记录登记情况,勤听是保安执勤点,客户单位及周边群众反映情况,勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的情况,勤思是对于所收集的保安工作情况予以分析,逐个解决,不断提高保安服务质量。
定期组织召开例会向保安员部署工作,但重要的及时传达保安日常工作中,要经常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体有关学校安全事故的报道,有针对性地做出调整和改进工作,避免保安工作被动和落后。
二、要善于总结,不断创新xx保安服务有限公司处于初期发展阶段,尚未步入正轨,存在的问题与困难也随之而来,但作为一名管理者来说,首先,查找原因所在并及时排除各种困难,必须做到一坐、二听、三请示,必须要到各保安执勤单位,执勤本域实地看看,到周边群众走访和领导汇报,请示一番,就不难发现问题的症结所在。通过工作深入还可以发现,以往制定的制度和工作要求,随着时间的推移及社会发展需求,以前没有考虑到的很多细节问题都会显现出来,从而可以及时纠正和补充,只有摸清基本情况,保安工作才能有的放矢地开展。
保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要的必然产物,保安公司坚持社会效益第一的宗旨,不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域,提高保安服务质量,勇于承担社会责任,为维护公共安全提供了大量人力,物力支持;广大保安员能积极参与社会守卫,治安巡逻、大型活动保卫,抢险救灾等工作,使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事,大力弘扬保安服务公司责任第一、安全第一、开拓创新,永不懈怠的精神,大力弘扬保安队伍乐于奉献,不畏难险,不怕牺牲的精神,不断开创保安工作新局面。
三、设立目标,努力实现人生中每个人都有目标,也都在努力的实现它,做为保安员也是一样,必须设立一个明确的目标,有了目标就有了方向,同时也就有了工作的动力,但是我们的目标不可过高,高不可及的目标会让人丧失信心,目标过低产生不了工作的激情,保安员要设立两个目标,第一个目标就是:用行动让保安的付出得到人们的尊重,让保安拿出实实际行动,唤起人们对保安工作的重视和对保安员的尊重,第二个目标是:加倍努力,在确保安全无事做的基础上,在领导和来宾之中树立起良好的形象,口碑、证明保安队伍是一支不可缺少社会治安辅助力量的队伍,为此可以改善保安工作的环境,因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化,首先树立明确的工作目标是必要的。因为,有目标就有前进的方向,保安员有了盼头就有工作动力,有动力和工作激情,保安工作才得以健康稳定的发展。
四、如何理顺好与领导的`关系领导喜欢有能力的管理者不假,管理者必须对领导忠诚,领导交办的各项任务要及时、圆满的完成,做到警会畅通,不能拖泥带水,尽量争取得到领导的信任与支持,找机会能多和领导碰碰面,请示一下问题,反映一些保安工作情况,要让领导知道大家的辛勤劳动,不要让大家默默无闻地付出。管理者最好能熟悉领导的脾气和禀性,顺应领导的风格办事,决不能背后搞一套,领导最恨欺骗自己的人,管理者是用脑子做事,不是凭力气干活,但是说回来有时也得出点力,在此值得一提的是,保安执勤点和各单位保安保卫组织,脱离服务单位管理或不买单位领导面子的做法是不可取的。
因此,作为保安员,要确保为客户单位和群众提供优质的服务。同时,也要注意在接受客户的额外工作要求前,及时地向上级请示报告取得领导的批准,但在领导回复前,应礼貌地向客户解释清楚。
五、如何处理好与下属的关系理顺好下下属之间的关系,是维护内部团结稳定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作则,勤学多练,保持较强的工作能力,对有才能的下属多重用、多鼓励、奖惩分明,以平衡其心态,同时,加强自身品德修养,良好的道德品质和个人魅力能给下属一种无形的劳动力,多关心队员八小时外的生活情况,关注队员心态变化,善听下属的意见,对个别横蛮无理的“关系户“的保安员,把他孤立起来,不要让群众受到影响,对于爱打小报告的人要认真对待,正确引导,有问题可以在会务桌上与大家一起讨论,先内部解决,解决不了的再上报处理,否则,不利于内部团结稳定,给工作造成影响,决不能轻易拔“刺”,相反,把他们当面“镜子”可使自己在决策时更加小心,谨慎。
管理需要在工作中注意发现问题和解决问题,点点滴滴地积累,作为一名保安,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献。
保安培训心得体会 篇8
xx月xx日至xx月xx日,我参加了由县教委、县公安局组织的全县中小学幼儿园校园保安为期三天的培训。培训实行封闭式军事化管理,形式多样,内容丰富。有队列训练、防卫技能、巡逻守护、隐患排查、消防知识与演练、道路交通知识与急救演练、法律基础知识、校园勤务规范、校园纪律规范、校园安全案例分析、校园安全管理与事故处置等。通过培训,我更进一步的认识到学校安全的紧迫性以及我们身上所肩负责任的重要性,我作为一名校园的保安工作人员,就如何做好校园安全保卫工作,我有以下几点拙见:
一是加强校门门卫工作学校大门门卫是一个重要的工作岗位,是学校安全防范的第一道关口。门卫工作好,会震慑违法犯罪嫌疑人,使其望门却步;门卫工作好,会增加师生员工的安全感,从而树立安全保卫工作的良好形象。因此,作为我们校园保安应当(1)熟悉门卫的规章制度,明确门卫的职责范围。敬业爱岗,树立全心全意为师生员工服务的意识,文明值勤,礼貌待人,对待师生员工要有“打不还手,骂不还口”的职业道德。(2)外来人员进入校园,要严格查验身份证或其他有效证件,并做好登记。要熟悉学校颁发的各种证件,如学生证、考试证、借书证等,对理由不充分或无证件的人员一律不准进入校园,发现有可疑情况要及时报告。(3)严格检查进出校园的各种机动车辆,并做好登记。(4)严格盘查出入校门的`财物。防止未经批准的易燃、易爆、剧毒物品流入校园,防止反动黄色的音像制品出版物流入校园,防止毒品流入校园。(5)维护好校门周边的治安秩序,认真接受师生员工的报警,做好记录,发现问题,积极处理,及时报告。
二是加强巡逻防范工作,服从学校安排,遵守值班备勤制度,在巡逻时做到忠于职守,认真负责,做好安全防范工作,针对季节性高发案件有的放矢开展工作,及时发现不安全隐患能做简单处理时及时处理,并汇报学校。
三是用最短的时间认识和熟悉学校大部分师生和本校辖区派出所民警,以便于开展安全保卫工作。
四是做好学校方交待的其他工作,做每一件事都必须抱着尽职尽责,认真细致的态度去完成,充分发挥自身职能作用,忠于职守,爱岗敬业。
通过培训,我深深感到校园保安的工作重要性,这份工作对于我来说富有挑战性,我也满怀信心做好这份工作,不负领导和学校对我的信任,整个社会离不开保安,但要做个好保安,就应该做保安应该做的,并努力做到最好。
保安培训心得体会 篇9
保安是社会秩序的守护者,是物业安全的守门人。为了提高自己的综合素质和执法能力,我报名参加了保安学校的培训课程。通过这段时间的学习和实践,我深刻地体会到了保安工作的重要性和需要不断提升的自身素质。以下是我在保安学校培训中的心得体会。
首先,保安学校培训使我对保安工作有了更深入的了解。在课堂上,我们学习了保安的基本法律法规、职责范围以及必备的技能。通过学习这些理论知识,我了解到保安工作的法律法规依据和原则,明白了保安应该如何处理各种突发情况和应对紧急事件。同时,我们还进行了实地训练,模拟了各种突发情况,通过反复演练和实际操作,使我们能够更加熟练地掌握各项技能,提高应对突发事件的能力。
其次,保安学校培训增强了我的团队合作意识和沟通能力。在培训中,我与其他保安学员一起参与各类团队活动,如团队建设训练、合作演练等。通过这些活动,我意识到在保安工作中,团队合作和紧密配合是非常重要的。只有我们保安们团结一致,互相帮助,才能够有效地应对突发情况和保护好人民群众的生命和财产安全。同时,沟通是团队合作中的关键环节。只有通过良好的沟通,我们才能够迅速传递信息、协调行动、保持高效运作。在培训中,我学会了主动与他人交流、倾听他人的意见,并能够理解并接受他人的观点,这些沟通技巧使我在保安工作中更加得心应手。
此外,保安学校培训强化了我的责任意识和应变能力。作为保安,我们肩负着保护人民生命财产安全的神圣职责。培训中,我们多次接受了道德、法律等相关教育,特别是关于职业操守和道德规范的'教育。这让我深深地认识到,保安不仅仅是一个工作岗位,更是肩负着巨大责任的法定职业。我们应该时刻保持警觉,勇于承担责任,在保护人民生命财产安全的过程中尽自己最大努力。同时,培训中的实践演练也锻炼了我的应变能力。突发事件时,我们保安需要冷静、果断地应对,即时做出正确的判断和反应。通过多次实践,我学会了如何正确地评估风险,制定应对策略,并迅速采取措施,这些经验不仅在保安工作中有用,也对我个人的生活有所裨益。
最后,保安学校培训让我明白了保安职业的不断学习与提升的重要性。培训中,我认识到保安工作具有一定的专业性和技术性,不能仅靠简单的经验和勤奋工作来完成。保安应不断学习新知识,不断提升自己的业务水平,才能更好地适应和应对不同的安保需求。我将以此次培训为契机,不断学习和提高自己的专业知识和技能,为保护社会安定和人民安宁贡献自己的力量。
在保安学校培训中,我认识到保安工作的重要性和需要不断提升个人素质的迫切性。通过系统的理论学习和实践操作,我更深入地理解了保安工作的法律法规、职责范围和技能要求。同时,培训中的团队合作和沟通让我意识到作为一个保安要善于合作与交流,培养团队意识和沟通技巧。此外,保安学校培训也强化了我的责任感和应变能力,让我明白保安职业的神圣与重要,以及不断学习与提升的必要性。我相信通过这次培训的经历,我将更加专业、高效地履行自己的职责,为社会的和谐稳定贡献自己的力量。
保安培训心得体会 篇10
我在物业保安消防培训中有了很多收获,尤其是在实践中掌握了许多技巧和经验。接下来,我将分享一些自己的心得体会。
首先,我认为物业保安消防培训对于我们的职业生涯非常重要。在这个培训中,我们学到了很多有关保安工作的知识,例如人身防卫、交通管理、危险品管理等等。这些知识不仅可以帮助我们更好地完成我们的工作任务,还可以提高自身的安全意识,保护自己和他人的安全。
其次,在消防方面,我们学到了灭火器的使用、逃生方法、火灾现场的急救措施等等。这些知识不仅可以让我们更快速地处理突发情况,还可以提高我们的应对能力,减少事故的发生。
另外,物业保安消防培训还教给了我们如何文明服务、如何与业主进行沟通、如何处理纠纷等等。这些内容虽然看起来简单,但是却是我们工作中非常重要的`一部分。我们必须学习如何与他人进行良好的沟通,如何更好地为他们服务,同时也要遵守相关法规和规定。
在培训中,我们不仅学习了知识,还进行了大量的实践操作。通过模拟演练和现场教学,我们深刻地领悟到了理论知识的实际应用。我们还掌握了许多实用技巧,例如如何正确使用对讲机、如何处理突发事件等等。
在这次培训中,我还结交了许多志同道合的朋友。我们分享了自己的工作经验和生活体会,互相帮助和支持。这种交流让我感到非常愉快,也让我对自己的未来充满了信心。
总的来说,物业保安消防培训是一次非常有价值的经历。我们不仅学到了知识和技能,还结交了许多新朋友。我相信,在今后的工作中,我会把这些经验应用到实际操作中,更好地完成工作任务,为社会做出贡献。
保安培训心得体会 篇11
20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训,培训的主要内容如下:
1、初步的《国家刑法》知识;
2、保安员的职权和权限范畴和管理方法;
3、保安员的要求和工作责任及工作方法;
4、保安员的自我防护知识;
5、各类保安服务的知识;
6、保安员日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知识;
8、保安员的礼仪(仪容和仪态);
9、军事训练(齐步、跑步、正步)。
培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的'各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立…… ,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后, 感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
保安培训心得体会 篇12
在我的印象中,保安、物业和消防这些职业似乎与我们普通人的生活并没有太大关系,只有在遇到一些突发事件或需要帮助时才会想到他们的存在。然而,最近我参加了学校举办的物业保安消防培训,才真正了解到这些职业的重要性和他们背后的辛劳。
首先是保安。保安在我们印象中的形象大多是在楼宇或商场门口见到的,拿着手持对讲机,保持警惕的身影。在培训中,我了解到保安除了维护秩序和安全外,还需要学会基本的急救和防范知识,比如心肺复苏、消防逃生等。现代社会,各种新型犯罪手段也在不断出现,作为保安人员,必须时刻保持学习和更新自己的知识。
然后是物业。在我看来,物业与我们生活有关的地方最多。小区、写字楼、商场等等,都需要物业人员来维护设施和服务居民。在培训中,我惊讶地发现物业人员的`日常工作远不止打扫卫生和修理水电的简单工作。他们需要了解建筑结构和安全,需要维护设备和设施,还需要协调相关部门和管理居民投诉。他们是现代城市运行的重要组成部分。
最后是消防。消防工作是我们每个人都不容忽视的。在培训中,我深刻地意识到消防知识的必要性。我学会了消防器材的使用方法,了解了如何处理各种起火情况,也知道了如何正确进行逃生。在实践环节中,我也亲手体验了灭火器的使用。消防工作不仅仅是消防队员的事情,每个人都应该知道怎么做。
这次培训让我深刻体会到保安、物业和消防人员的工作之不易。他们需要不断的学习和更新知识,需要时刻保持警惕和一种积极向上的精神状态。每一个职业都有自己的特点和难点,但他们的职责都是为了我们的人身安全和社会安定。我对这些职业人员充满了敬意和感激。
保安培训心得体会 篇13
一、思想上高度重视
强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话,思想上必须高度重视,风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每位员工都应深刻的认识银行存在的风险,都应积极掌握防范风险发生的方法。
二、操作上必须规范
每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的'损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。
三、要使安全保卫学习常态化
“隐患猛于虎”,学习不是一时的应急,素质的提升也
不是一蹴而就的。从实战出发,不断提高心里素质训练,提高防范应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现的问题一定做到三个不放过.即:原因不清不放过、责任不追究不放过、
漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态。
在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践,提高自身综合素质,更好的履行岗位职责。
保安培训心得体会 篇14
保安作为维护社会安全和秩序的重要角色,承担着巨大的责任。为了提高保安人员的专业素质以及应对突发事件的能力,各地设立了保安学校,并通过培训来提升保安人员的综合素养。我有幸参加了一次为期三个月的保安学校培训,下面我将分享我的心得体会。
在保安学校的培训过程中,我们学习了各类有关安全防范、急救处理、法律法规等方面的知识。在这个过程中,我深刻认识到自身的不足。首先,我对于安全防范方面的知识了解不够全面,对于各类潜在风险和危险控制手段了解不够深入。其次,我对于急救处理方面的知识掌握不够牢固,处理突发情况时往往手忙脚乱。最后,我对法律法规的理解不够全面,不了解相关法律和政策可能会给工作带来很多麻烦。因此,在培训过程中,我努力补充了这些不足,并通过模拟演习等方式,不断提高自身的处理能力。
在培训过程中,我发现自己有时候思维方式和行为习惯会对工作效果造成一定的影响。例如,面对突发事件时,我往往容易被情绪所左右,思维不够冷静。而在培训过程中,我们通过模拟演习和理论学习,逐渐培养了冷静应对的习惯。另外,在工作中,我发现我有时候会过于依赖其他同事,缺乏主动性和独立解决问题的能力。在学校的培训中,教师们强调了团队合作的重要性,并鼓励我们多思考、多参与,这使得我意识到了自己应该有更积极的态度和更主动的行动。
培训过程中,我遇到了许多困难和挑战。首先,由于对于某些专业知识的不了解,我在课堂上往往不能跟随老师的讲解。为了解决这个问题,我积极向同学请教并在自习时间进行了大量的复习。其次,在模拟演习中,我经常会出现紧张、迷茫的情况。针对这个问题,我主动向老师请教,并且不断参加演习,锻炼自己的应对能力。最后,由于保安工作的特殊性和紧张度,我在工作中的情绪控制方面也存在一定的困难。在培训中,我主动请教老师并向同学请教,学习了一些情绪调节的方法,并逐渐改善了情绪控制的`能力。
通过三个月的保安学校培训,我收获了很多。首先,我提高了自身的专业素质和应对突发情况的能力,对于安全防范、急救处理等方面有了更深入的了解和掌握。其次,我转变了思维方式和行为习惯,培养了冷静应对和主动解决问题的能力。最后,我克服了培训中的困难和挑战,锻炼了自己的意志力和坚韧性。这次培训让我更加明确了自己作为一名保安所需要具备的素质和能力,并且让我对保安工作充满了信心和热情。
总体而言,保安学校培训是一次重要的学习和成长机会。通过这次培训,我不仅提高了自身的专业素质和工作能力,还培养了正确的思维方式和行为习惯。我相信,在未来的保安岗位上,我将能够更好地履行职责,为社会的安宁和稳定做出自己的贡献。
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