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游客购物导游提成30%新闻稿
旅行社低价游的促销活动中“陷阱重重”,本报昨日的报道见报后,贵阳某旅行社的一名导游杨阳(化名)约见记者,自曝行业“”,希望能给市民提个醒儿。
淡季拼团多
杨阳告诉记者,旅行社组织游客出游时,一般分为2种形式:独立成团和拼团。独立成团收费高,一般需要20名游客以上,有本地导游全程陪伴并协调旅行中可能遇到的各种问题,游客的利益相对有保障;而拼团的价格相对便宜些,旅行社将旅客送到机场后,由旅客自行前往目的地,落地后由当地旅行社来接机,然后再临时组团。旅游旺季时独立成团比较多,淡季时则多为拼团。
说起时下一些旅行社提出的纯玩团,杨阳表示,纯玩只是一种噱头,区别是进得多还是进得少、是导游主动带去还是游客自己要求前往。因为对大多数人来说,出来旅游,给亲朋好友带点礼物回去是必须的。不同的只是有人买得多,有人买得少,有人带土特产,有人买贵重物品。
“对于导游来说,肯定愿带独立成团的旅客,方便管理是一个原因。更重要的是,独立成团的旅客经济承受能力相对强,购物率也比较高,导游的灰色收入也会跟着高一些!”杨阳坦言。
吃住约定越细越好
在异地旅游,吃住是大家普遍关心的一个问题。吃得好不好,住得怎么样,直接影响到一天的游玩心情。杨阳提醒打算出游的市民,跟旅行社在签订合同时,吃住方面越详细具体越好。
一般情况下,旅行社在跟游客签订合同时,吃的方面,只会笼统地说全程包含几次正餐和几次早餐,以及每天伙食标准,但不会具体到菜品和菜肴的荤素等。旅游过程中,什么时候吃饭,在哪个地方吃饭,基本上都是导游说了算。导游揣着旅行社按照人头拨来的餐费,游客能吃成什么样,就只能看他们的心情了。
住宿方面,旅行社在发给游客的行程表上只会说住宿按照几星酒店的标准,并不会明确到某天住宿于某某酒店。因为一旦说定后,酒店的级别随处可查,麻烦也就来了。只说住宿标准,实际住宿的多半是一些很难界定级别的酒店,游客亦难于质疑。
购物选择大型商场超市
旅游时,导游在介绍景点和风土人情之外,多半会介绍当地的一些特色商品,并不时使用激将法,诱导你去购物。
杨阳告诉记者,凡是导游带去的购物点,每个游客都会被发给一张号码牌,同一个团的游客同一个号码,结账时需要出示号码牌。而号码牌的真正功用是方便购物点统计给导游的提成。至于提成的多少,则跟游客购买的东西有关了。举个例子,游客如果购买一块标价1000元的玉器,导游最高可能会拿到500元提成。购买土特产一类商品,导游的提成约在30%左右。
杨阳向大家建议,旅游时购物,最好选择当地明码标价的大型商场超市。如果选择街头购买,货比三家不吃亏。
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