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普通心理学知识点总结
在学习中，大家最熟悉的就是知识点吧？知识点就是一些常考的内容，或者考试经常出题的地方。哪些才是我们真正需要的知识点呢？下面是小编为大家收集的普通心理学知识点总结，希望对大家有所帮助。
普通心理学知识点总结 1
特征：
1、 注意(2)【指向性，集中性】
2、 知觉(4)【选择性，整体性，理解性，恒常性】
3、 表象(3)【直观性，概括性，可操作性】
4、 思维(2)【间接性，概括性】
5、 创造性思维(3)【流畅性，灵活性，独创性】
功能：
1、 注意(3)【选择，保持，调节监督】
2、 想象(3)【预见，替代，补充】
3、 情绪、情感(5)【信号，动机，适应，组织，健康】
4、 动机(3)【激活，指向，维持调节】
品质：
1、 注意(4)【广度，稳定性，分配，转移】
2、 观察(4)【目的性，客观性，精细性，敏锐性】
3、 记忆(4)【敏捷性，持久性，准备性，准确性】
4、 良好思维品质(6)【广阔性与深刻性，独立性与批判性，灵活性与敏捷性】
5、 意志品质(4)【自觉性[对盲从，果断性[对优柔寡断，自制性[对任性怯懦，坚韧性[对动摇性】
6、 兴趣(4)【广度，中心，稳定性，效能】
其它：
1、 记忆的三个环节【识记，保持，再认和回忆】
2、 想象的加工方式【黏合，夸张，典型化，拟人化】
3、 思维的过程【分析与综合，比较与分类，抽象与概括，系统化与具体化】
4、 创造性思维的过程【准备期，酝酿期，豁朗期，验证期】
5、 自我防御的机制【压抑，否认，置换(转移)，文饰(合理化)，投射，代偿，升华】
6、 动机斗争【双趋，双避，趋避，多重趋避】
7、 性格的结构特征【态度，意志，情绪，理智】
8、 最基本的人际关系需要【包容，控制，感情】
思维、言语及想象【2】
思维：人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识。
1、思维的特征
(1)间接性
① 能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对客观事物加以认识
② 能对根本不能直接感知到的客观事物，借助于媒介进行反应
③ 还能对尚未发生的事件作出预见
(2)概括性
思维的概括性表现在，它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。(例：关于水果的概念，就是把各种水果的共同特点抽取出来加以概括，形成概念)
概念一旦形成，人们就借助于概念去认识那些还没有认识的事物。
2、思维的智力过程
(1)分析和综合
分析就是在头脑中将事物分解为各个部分或是各种属性的过程;
综合则是在头脑中将事物的各个部分或是各种属性结合起来。
(2)抽象与概括
抽象是在思想上把事物的共同属性和本质特征抽取出来，并舍弃其本质属性和特征的过程;
概括就是把抽取出来的共同属性和本质特征结合在一起的过程。
3、思维的分类
概念的形成
概念——人脑对客观事物本质特征的反映。概念是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。
每一个概念都有它的内涵和外延。
概念形成或叫概念的掌握，是指个体借助于言语，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。
概念可分为自然概念和人工概念。
问题解决
问题解决者许寻找操作系列以达到预定目标的.心理活动过程。
影响问题解决的因素
(1)迁移的作用
迁移：已有的知识和经验对解决新问题的影响(正迁移、负迁移)
(2)原型启发的作用
(3)定势的作用
语言与言语
语言是社会现象，是以语言或文字为物质外壳的符号系统。
言语是人们运用遇见进行交际的过程，是心理现象。
言语可分为内部语言和外部语言两类
外部言语是交际中的言语，包括对话言语、独白言语、书面言语。
内部言语的特点：隐蔽性、减缩性、速度快
想象和表象
表象：是过去感知过的食物的形象在头脑中再现的过程。
想象：人脑对已有表象进行加工改造而形成新形象的心理过程，是一种以表象为内容的特殊形式的思维活动。想象也是对客观现实的反映。
1、想象的种类
(1)根据想象活动是否有意识、有目的，可以把想象分为无意想象和有意想象;
(2)根据有意想象的新颖性、独立性和创造性程度的不同，可以把有意想象分为A再造想象、B创造想象、C幻想
想象分为：
(1)无意想象
(2)有意想象：A再造想象、B创造想象、C幻想
普通心理学知识点总结 2
第一章绪论
一、心理学定义及内容
心理学：心理学是研究人的行为和心理活动规律的科学。
是一门兼有自然科学和社会科学的中间科学（边缘性科学）
心理学把统一的人的心理现象划分为既相互联系又相互区别的两个部分：心理过程和人格
心理过程：
认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）
情绪情感过程（对事物的态度体验过程，反映客观事物同人的需要之间的关系）
意志过程（意志行动的心理过程，人的意识能动性的体现，表现在发动、制止）
认识过程、情绪情感过程、意志过程三者关系：
认识过程是情绪情感和意志产生的基础，情绪情感和意志反作用于认识过程。认识过程和意志过程伴随情绪情感活动，意志过程以一定的认识活动为前提，情绪情感和意志活动促进认识发展。
人格（使心理过程成为自己的心理过程）：
人格倾向性（从事活动的基本动力，主要包括需要、动机、兴趣、理想、价值观、人生观、世界观）
人格心理特征（稳定而经常表现出来的特点，个体多种心理特点的独特结合，集中反映一个人的心理面貌，主要包括能力、气质、性格）
二、心理学研究方法
观察法、实验法、调查法、测验法
实验法：有目的、有计划地控制条件，使被试产生某种心理活动，然后进行分析研究，以得出心理现象发生的原因或起作用的规律。
分类：现场实验、实验室实验
三变量：自变量、因变量、控制变量
优点：对无关变量进行严格控制，对自变量和因变量做精确处理，提高精确度
缺点：不实用于实际
测验法：运用标椎化测验工具，度量个体间对某一事物反应的差异，或一组被试在不同时间或情境中的反应差异。
种类：智力测验、成就测验、人格测验
基本要求：测验量表的信度和效度
三、心理学的发展
诞生：1897年，冯特（德）在德国的莱比锡大学建立了第一个心理学实验室，标志着心理学作为一门科学诞生。
主要流派
（一）构造主义
1879-20世纪20年代
创始人冯特宣传推广（美国） 铁钦纳
主张研究人的意识经验三元素：感觉、意象、感情
首创内省法
（二）机能主义
1890-1930
詹姆斯（美国心理学之父意识流）、杜威、安吉尔
强调意识的作用和功能
（三）行为主义（心理学第一势力）
1913-20世纪50年代
华生（美）
以刺激与反应（S-R）之间的关系为研究的主要内容
强调客观的观察和测量
主张行为 反对意识
环境决定论 教育万能论 （动物实验）
（四）格式塔心理学（完形心理学）
创始人韦特海墨（德） 考夫卡 苛勒
整体功能大于部分功能
（五）精神分析（心理学第二势力）
19世纪末20世纪初
弗洛伊德（奥地利） 布罗伊尔 《癔症的研究》
卡尔·荣格 埃里克森
人格动力——潜意识 生本能 死本能
人格结构——本我（快乐） 自我（现实） 超我（道德）
人格发展——性心理发展阶段 口腔期 肛门期 性器期 潜伏期 生殖期
自我防御机制——否认 压抑 合理化 投射 反向作用
（六）人本主义心理学（心理学第三势力）
20世纪50年代
（美）马斯洛（需要层次理论） 罗杰斯
以正常人为对象，人具有个人发展的潜能和自我成长的需要
主张人性本善，人的独特性和社会性
（七）认知心理学
1967
创始人 奈瑟 皮亚杰 西蒙
研究感官的信息接收、储存、提取和运用等过程
第二章心理和行为的神经生理基础
神经元：神经元是神经系统最基本的结构和功能单位。
发射弧：感受器、传入神经元、中间神经元、传出神经元、效应器
经典条件反射 巴甫洛夫狗摇铃流口水 （狗本身看见肉流口水 摇铃就有肉 摇铃就流口水）
操作条件反射 斯金纳老鼠按键吃东西（老鼠不知道有东西 按键之后有东西 要东西就按键）
第一信号系统：
用具体事物作为条件刺激建立的条件反射系统。（望梅止渴）
人与动物共有，对具体事物的直接反映。
第二信号系统：
用语词作为条件刺激建立的条件反射系统。（谈虎色变）
人脑高级神经活动发重要特征，间接概况地反映现实。
第三章 注意
一、注意概述
注意：注意是心理活动对一定对象的指向和集中。
（注意不是一个独立的心理过程）
基本特征：指向性 集中性
二、注意种类：
无意注意（不随意注意）、有意注意（随意注意）、有意后注意（随意后注意）
区别：有无目的。是否需要意志努力
（一）无意注意
无意注意指事先没有预定目的，也不需要作意志努力的注意。
引起无意注意的因素：刺激物的特点、人的主观状态
1、刺激物的特点
（1）刺激物的强度
（2）刺激物之间的对比关系
（3）刺激物的活动和变化
（4）刺激物的新异性
2、人的主观状态
（1）人对事物的需要和兴趣
（2）人当时的情绪状态和精神状态
（二）有意注意
有意注意指有预定目的，需要一定的意志努力的注意。
引起有意注意的方法：
1、明确目的和任务
2、合理组织活动
3、培养稳定的间接兴趣
4、培养良好的意志品质
5、具备丰富的知识经验
（三）有意后注意
有意后注意是指事前有预定目的，不需要意志努力的注意。
有意后注意是注意的一种特殊形式，是有意注意的基础上发展。
（熟练地骑自行车）
三、注意的品质
（一）稳定性（时间）
注意的稳定性是指对同一对象或同一活动上注意所能维持的时间。
影响因素：对象特点（单调静止、复杂活动）
人的主体状态（积极性）
有些心理学家认为，一个人注意分散与不良的教育有关，甚至是不良教育的结果。例如，儿童集中注意学习，成人经常去转移他的注意。
（二）广度（空间）
注意的广度也叫注意的范围，是指在同一时间内能清楚地把握对象的数量。
扩大注意的广度，可以提高学习和工作效率。（一目十行）
（三）分配（有条件）
注意的分配是指在同一时间内把注意指向不同的对象。
有条件：复杂程度、熟悉、自动化、活动是否建立起联系。
（四）转移
注意的转移是根据新的任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象或由一种活动转移到另一种活动的现象。
感知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的属性的反映。
第四章 感觉
一、感觉概述
感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
感觉提供内外环境的信息
感觉保证机体与环境的信息平衡
二、感觉的测量
1、感受性
感受性是指人对刺激的感觉能力。
感受性用感觉阈限的大小来度量，阈限是指界限或临界值。
2、感觉阈限
（一）绝对感觉阈限（数值）
绝对感觉阈限简称绝对阈限，是指刚刚能够引起感觉的最小刺激强度。
绝对阈限与绝对感受性之间成反比关系。
（二）差别感受阈限
刚刚能引起差别感觉的两个同类性质刺激物之间的'最小差异量称为差别感觉阈限，与之相应的感受性称为差别感受性。
差别感受性的大小是用差别感觉阈限的大小来度量的，两者成反比关系。
三、感觉适应
“入芝兰之室，久而不闻其香”是对适应的一种描述。
明适应（光适应） 对光的感受性下降
暗适应对光的感受性增高
闪光融合 （灯的频闪）
视觉后像 （眨眼睛不影响看电视）
联觉：联觉是指一种感觉引起另一种感觉的现象。
第五章 知觉
一、知觉概述
知觉：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映。
二、知觉的基本特性
（一）知觉整体性
知觉整体性是指人根据自己的知识经验把直接作用于感官的客观事物的多重属性整合为统一整体加以识别的过程。（接近原则、相似原则、连续原则、闭合原则）
（二）知觉选择性
知觉选择性是指人根据当前的需要，将客观刺激物有选择地作为知觉对象进行加工的过程。
知觉对象和知觉背景是相对而言的。
知觉对象的选择，受到主观和客观因素的影响。
（三）知觉理解性
知觉理解性是指人以知识经验为基础对感知的事物进行加工处理，并用语词加以概况且赋予其意义的加工过程。
（少女和老太）
（四）知觉恒常性
知觉恒常性是指人的知觉映象在一定范围内不随知觉条件的改变而保持相对稳定的过程。
三、空间知觉
运动视差（近处与远处）
双眼视差
四、运动知觉
真动知觉
似动知觉
1、动景运动（两个物体依次出现像一个物体在运动，电字幕、霓虹灯活动广告）
2、自主运动（游动运动、自动效应，“会动的图片”）
3、诱导运动（相对静止）
第六章 记忆
一、记忆概述
记忆：记忆是过去的经验在头脑中的反映。
从信息加工的观点看，记忆是人脑对外界输入的信息进行编码、储存和提取的过程。
二、记忆的分类
形象、情绪、逻辑、动作、情景、语义、内隐、外显
三、记忆过程
（一）识记
影响识记的因素：
1、识记的目的
2、学习者的态度
3、材料的性质和数量
4、对识记材料的理解程度
5、识记方法
（二）保持
1、艾宾浩斯的遗忘曲线 遗忘规律“先快后慢”
2、影响遗忘的因素：
（1）识记材料的意义和作用
（2）识记材料的数量
（3）学习程度
（4）识记材料的序列位置（中间部分容易遗忘）
3、遗忘原因
（1）记忆痕迹消退说
（2）干扰抑制说
前摄抑制：先前的学习与记忆对后继学习与记忆的干扰作用。
倒摄抑制：后继的学习与记忆对先前学习材料的保持与回忆的干扰作用。
（3）动机遗忘说
（4）线索依赖性遗忘理论
4、有效组织复习
（1）及时复习。遗忘规律先快后慢，阻止学习后立即发生的急速遗忘。强化联系，重新强化记忆痕迹并在脑中巩固下来。促进理解，使学习内容条理化、系统化，将他们纳入认知结构中长久保存。
（2）合理分配复习时间。集中复习、分散学习。
（3）试图回忆与反复阅读相结合。
（4）动员多种感官进行多样化的复习。
（5）活动有助于记忆。
（三）再认（选择题）
（四）回忆（填空题）
四、记忆系统
感觉（瞬时）记忆—受到刺激—短时记忆—复述—长时记忆
（一）短时记忆
短时记忆：刺激信息呈现以后，保持时间在1分钟之内，对刺激信息进行加工编码的记忆。
与感觉记忆的区别：感觉记忆中的信息是无意识的，也是未经加工的感觉痕迹
短时记忆中的信息是来自感觉记忆并对其进行操作、加工，是正在操作的、活动的记忆（工作记忆）。
短时记忆的容量有限。记忆广度 7加减2组块
采用言语听觉形式编码
（二）长时记忆
长时记忆：学习材料经过复习或复述之后，在头脑中长久保存的记忆，或存储时间在1分钟以上的记忆。
意义编码、表象编码、语义编码
第七章 表象与想象
一、表象
1、表象：表象是当感知过的事物不在面前时，人脑中呈现出关于该事物的形象。
2、特征：直观性、概括性、可操作性
3、种类：记忆表象、想象表象
二、想象
1、想象：想象是人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程。
2、再造想象：根据别人的言语叙述、文字描述或图形示意，在人脑中形成相应新形象的过程。
3、创造想象：不依据形成的描述而独立创造出新形象的过程。
4、幻想：与生活愿望相结合并指向于未来的想象。
第八章 思维
1、思维：思维是人脑对客观现实间接和概括的反映。
2、重要特征：间接性、概括性
3、种类：动作、形象、抽象/聚合、发散/直觉、分析/常规性、创造性
4、发散思维（求异思维、分散思维、辐射思维） 求异、创新
发散思维是创造思维的核心
5、问题解决：由一定的情景引起，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列思维操作，使问题得以解决。
6、问题解决过程：初识状态、目标状态、中介状态（克服阻碍）
7、影响问题解决的因素：问题情境、认知结构的限制、定势、功能固着、动机和情绪状态
8、定势：心理活动的一种准备状态。
9、功能固着：个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其他方面的功能。
10.动机与学习效果呈倒“U”字型。
第九章 情绪和情感
1、情绪：个体对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。
2、情绪产生机制：认知评价
3、情绪情感功能：适应（婴儿哭）、动机、组织、信号
4、情绪也情感的关系
区别：
（1）情绪——生理性 情感——社会性
（2）情绪发展在先，情感体验产生在后
（3）与情感相比，情绪不稳定
（4）情绪表现——外显性 情感表现——内在性
联系：
（1）情绪是情感的基础，情感离不开情绪
（2）情绪依赖于情感，是情感的具体表现
5、基本情绪：喜怒哀惧 快乐、愤怒、悲哀、恐惧
6、心境：一种深入的、比较微弱而持久的、影响人的整个精神活动的情绪状态。（渲染性）
7、激情：一种强烈的、短暂的、爆发性的情绪状态。
8、应激：在出乎意料的紧张与危急状况下出现的情绪状态，是人对意外环境刺激作出的适应性反应。
9、情感
道德感：个体根据一定社会道德行为标准，在评价自己或他人的行为举止、思想言论和意图时产生的情感体验。
理智感：人对认识活动成就进行评价时产生的情感体验。
美感：对事物美的体验，是人们基于美的需要，按照个人审美标准对自然和社会生活中各种事物进行评价时产生的情感体验。
第十章 意志
1、意志：个体自觉地确定目的，并根据目的来支配和调节自己的行动，克服困难以实现预定目的的心理过程。
2、动机斗争：
（1）双趋冲突（接近—接近）鱼和熊掌都要
（2）双避冲突（回避—回避）牙疼和治疗都回避
（3）趋—避冲突（接近—回避）想参加比赛，又害怕失败
（4）多重趋—避冲突（多重接近—回避）换工作 工资待遇 人际关系等
第十一章 人格和人格倾向性
1、人格：一个人的整体精神面貌。在一定社会条件下形成，具有一定倾向性的、稳定的心理特征的总和。
2、人格基本特征：整体性、稳定性/可塑性、独特性、社会性/生物性
3、需要：需要是有机体内部的一种缺乏或不平衡状态，是有机体活动的源泉，是个体产生某种行为的根本动力。
4、马斯洛的需要层次理论
内容：
（1）人类的基本需要是按出现的先后或力量的强弱排列成等级的，即所谓的需要层次。其次序是基本需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要；成长性需要：（认知需要）、（审美需要）、自我实现的需要。
（2）人类的需要是一种似本能需要。
（3）人类的需要可分为高级需要和低级需要。
（4）低级需要直接关系到个体的生存，也称匮乏性需要。
（5）自我实现的需要是人类基本需要中最高层次的需要，但不是每个成熟的成年人都能自我实现。
存在问题：
（1）认为人类的基本需要是由体质和遗传决定的、是与生俱来的。忽视了人需要的社会性。
（2）提出的自我实现是极少数人的自我实现，是个人的自我实现。
（3）没有认识到高级需要对低级需要的调节控制作用。
（4）在需要的研究方法上，用描述法对有成就的人进行整体分析，对需要的研究仅停留在经验性的分析上。
5、动机：激发和维持个体进行活动，并导致该活动指向某一目标的心理倾向与目的，是个体产生某种行为的根本动力。
6、动机=需要+诱因
7、学习动机：内部动机（对学习本身）
外部动机（当班长）
8、韦纳 成败的三个维度：
（1）内归因和外归因。内：努力、耐力、个性；外：任务的难度、运气、家庭条件
（2）稳定归因和非稳定归因。稳定：任务的难度、能力、家庭条件；非稳定：努力、运气、心境
（3）可控制归因和不可控制归因。可控：努力；不可控：运气
第十二章 气质
1、气质：气质是一个人生来就具有的心理活动和稳定的动力特征。
2、心理活动动力特征：心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性、心理活动的指向性。
3、气质类型：胆汁质（张飞）、多血质（默默受气）、粘液质（沙和尚）、抑郁质（林黛玉）
4、气质对教育工作的意义
5、气质对职业选择的意义
第十三章 性格（内向 外向）
1、性格：人在现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格心理特性。
2、性格和气质的关系：
区别：
起源：气质——先天 性格——后天
可塑性：气质——变化慢 性格——变化快
联系：
（1）气质会影响个人性格的形成
（2）气质可以按照自己的动力形式，渲染性格特征，从而使性格特征具有独特色彩
（3）气质还会影响性格特征形成或改造速度。
3、共同体质：共同体质是指同一文化形态下群体都具有的特质
4、个人特质：个人特质为个人所独有，代表个人的性格倾向。
5、五因素模型：外向性（活力、热情）/宜人性（利他性、爱）/责任感（克制、拘谨）/神经质（消极情绪、精神过敏）/开放性（独创性、思想开放）
第十四章 能力
1、能力：指人们成功完成某种活动所必需的个性心理特征。
2、智力是创造力的必要条件。
3、智力结构：操作、内容、产物
4、卡特尔的晶体智力和流体智力（G因素）
流体智力：与心理过程有关的能力（大部分先天）
晶体智力：经验的结晶，它是对流体智力应用的结果（大部分后天习得）
5、加德纳的多重智力理论（树立多元评价观）
空间、音乐、言语、逻辑数学、人际、内省、身体运动
6、影响能力发展的因素
名词解释：
心理学：心理学是研究人的行为和心理活动规律的科学。
神经元：神经元是神经系统最基本的结构和功能单位。
注意：注意是心理活动对一定对象的指向和集中。
感知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的属性的反映。
感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
知觉：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映。
记忆：记忆是过去的经验在头脑中的反映。
表象：表象是当感知过的事物不在面前时，人脑中呈现出关于该事物的形象。
想象：想象是人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程。
思维：思维是人脑对客观现实间接和概括的反映。
问题解决：由一定的情景引起，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列思维操作，使问题得以解决。
情绪：个体对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。
心境：一种深入的、比较微弱而持久的、影响人的整个精神活动的情绪状态。（渲染性）
激情：一种强烈的、短暂的、爆发性的情绪状态。
应激：在出乎意料的紧张与危急状况下出现的情绪状态，是人对意外环境刺激作出的适应性反应。
意志：个体自觉地确定目的，并根据目的来支配和调节自己的行动，克服困难以实现预定目的的心理过程。
人格：一个人的整体精神面貌。在一定社会条件下形成，具有一定倾向性的、稳定的心理特征的总和。
需要：需要是有机体内部的一种缺乏或不平衡状态，是有机体活动的源泉，是个体产生某种行为的根本动力。
动机：激发和维持个体进行活动，并导致该活动指向某一目标的心理倾向与目的，是个体产生某种行为的根本动力。
气质：气质是一个人生来就具有的心理活动和稳定的动力特征。
性格：人在现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格心理特性。
能力：指人们成功完成某种活动所必需的个性心理特征。
无意注意：指事先没有预定目的，也不需要作意志努力的注意。
有意注意：指有预定目的，需要一定的意志努力的注意。
有意后注意：指事前有预定目的，不需要意志努力的注意。
联觉：联觉是指一种感觉引起另一种感觉的现象。
短时记忆：刺激信息呈现以后，保持时间在1分钟之内，对刺激信息进行加工编码的记忆。
长时记忆：学习材料经过复习或复述之后，在头脑中长久保存的记忆，或存储时间在1分钟以上的记忆。
再造想象：根据别人的言语叙述、文字描述或图形示意，在人脑中形成相应新形象的过程。
创造想象：不依据形成的描述而独立创造出新形象的过程。
幻想：与生活愿望相结合并指向于未来的想象。
功能固着：个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其他方面的功能。
道德感：个体根据一定社会道德行为标准，在评价自己或他人的行为举止、思想言论和意图时产生的情感体验。
理智感：人对认识活动成就进行评价时产生的情感体验。
美感：对事物美的体验，是人们基于美的需要，按照个人审美标准对自然和社会生活中各种事物进行评价时产生的情感体验。
普通心理学知识点总结 3
第一节 心理学的研究对象
一、什么是心理学(psychology)
对心理现象进行科学研究的学问。
Psyche + logos = psychology
灵魂 词语、语言 心理学
随着科学的发展，心理学的对象由灵魂改为心灵(mind)，心理学是对心灵的研究，或称心灵哲学(Philosophy of mind)。直到19世纪初叶，德国哲学家、教育学家J.F.赫尔巴特才首次提出心理学是一门科学。
二、心理学的研究对象
三、心理的实质
辩证唯物主义认为：人的心理是人脑对客观现实主观能动的反映。
——脑是心理的器官，心理是脑的机能;
——是对客观现实主观能动的反映;
——心理是在实践活动中产生发展的。
“魂不附体”现象
《红楼梦》里写道：“凤姐吓得魂不附体，不觉大声地‘咳’了一声，却是一只大狗。”在一些地区，当小孩受到惊吓时，便点燃一堆火，拿着孩子的衣服，边烤边为孩子“喊魂”。人真的有灵魂附体吗?心理-灵魂有道理吗?
1、脑是心理的器官
从物种发展史也可看出，心理现象是随着神经系统的产生而产生，随着神经系统的发展而发展的。
从个体发育过程来看，人的心理是随着脑的发育而逐渐发展的。
从临床研究成果来看，人的某种心理活动与大脑皮层的相应部位密不可分割。
2、客观现实是心理的源泉和内容
心理就其产生的方式来说，是脑的反射活动。如果没有客观刺激，也就不可能引起大脑皮层的神经活动以及相应的心理活动。客观现实是心理的源泉和内容。人的心理是客观现实作用于人脑的产物，是客观现实在人脑中的反映，客观现实是人心理活动的内容和源泉。
3、心理是对客观现实的主观映象
心理是对客观现实的反映，这种反映既是客观的，又是主观的。按其反映的内容来说是客观的，因为它反映的是外界事物和现象，是由外界事物决定的，同时又是通过脑的神经过程实现的，并通过人的行为表现出来;但是，它又是主观的，因为对客观现实的反映总是由一定的个人或主体进行的，是通过主体已有的主观世界为中介，进行加工折射而产生的，是对客观现实的主观映象。
4、社会实践活动是人的心理产生和发展的唯一途径
人的心理不是自发产生的，只有作为心理源泉的客观现实和作为反映器官的脑二者相互作用，才能产生正常的心理，而这种相互作用是通过人的实践活动实现的。
人类的高级心理机能是在人类社会环境中、在人类社会实践中发展起来的。一个有健全大脑的人，如果脱离了人类社会环境是不可能发展人类所特有的心理机能的。
例：印度狼孩
第二节 心理科学的发展
一、心理学发展的历史
心理学作为一门科学只有很短的历史，但却有一个漫长的过去。
现代心理学是在1879年建立的。这一年，W.冯特在莱比锡建立了世界上第一个心理学实验室，心理学从此宣告脱离哲学而成为独立的科学。
二、19世纪末20世纪初的重要心理学派别
从19世纪末到20世纪二三十年代，是心理学中派别林立的时期。在心理学独立之初，心理学家们在建构理论体系时存在着尖锐的分歧。
构造主义
机能主义
行为主义
格式塔心理学
精神分析学派
构造心理学
structural psychology
19世纪末心理学成为一门独立的实验科学以后出现于欧美的第一个心理学派。
代表人物：W.冯特和E.B.铁钦纳
研究对象：意识经验
研究方法：实验内省法(意识的内容或构造)
研究任务：理解正常成人的一般心理规律。找出意识的组成部分以及它们如何连结成各种复杂心理过程的规律
机能心理学
functional psychology
19世纪末20世纪初出现于美国的心理学派。它代表当时美国心理学的主流
先驱人物：W.詹姆斯
代表人物：杜威、 安吉尔、卡尔
研究对象：具有适应性的心理活动，强调意识的作用与功能
研究方法：内省法、客观观察法、实验法、文化产物分析法
研究任务：动物心理、儿童心理、教育心理、变态心理、差异心理等领域。
行为主义心理学
behavioristic psychology
20世纪初起源于美国的一个心理学流派
创建人：J.B.华生
研究对象：行为
——所谓行为就是有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合。
行为主义心理学研究方法：摈弃内省，主张采用客观观察法、条件反射法、言语报告法和测验法
研究任务：查明刺激与反应之间的规律性关系(S-R)
经典性条件反射学说
巴甫洛夫(1849～1936)
苏联生理学家、苏联科学院院士。1849年 9月26日生于梁赞，1936年 2月27日卒于列宁格勒。1870年在圣彼得堡大学学习动物生理学，1875年转入军事医学院学习，1883年获医学博士学位。
单纯给狗听铃声，狗不分泌唾液，铃声是无关刺激物，此时对唾液分泌没有影响!
给狗听铃声并喂食(食物是强化物)，狗分泌唾液。
给狗吃食物，分泌唾液，这是非条件反射。
铃声和食物多次结合，狗只要听到铃声，就分泌唾液，形成条件反射。
新行为主义
neo-behaviorism
20世纪30年代以后发展起来的后期行为主义心理学理论体系。
代表人物：E.托尔曼、C.赫尔和B.F.斯金纳
新行为主义产生的原因：一方面是由于早期行为主义无视有机体的内部过程，引起了不少人的非难和反对。另一方面原因是由于操作主义哲学思潮对新行为主义者的影响。 行为主义心理学
behavioristic psychology
操作性条件反射学说
B.F.斯金纳(1904～1990)
美国当代心理学家、新行为主义心理学的主要代表。1904年3月20日生于宾夕法尼亚洲的萨斯奎纳，1990年8月18日卒于波士顿。1931年获哈佛大学哲学博士学位。
两种条件反射形式的比较
区别：经典性条件反射是通过训练将无条件刺激与条件刺激联系起来建立条件反射;操作性条件反射是通过训练将奖赏与“随意”反应联系起来建立条件的。
联系：都是建立在无条件反射的基础上，建立后都必须用无条件刺激物加以强化才能巩固，否则便会消退。
条件刺激
用奖赏对特定“随意”
反应进行强化
格式塔心理学
Gestalt Psychology
在美国出现行为主义的'同时，德国也涌现出另一个心理学派别——格式塔心理学。 创使人：韦特海默、柯勒、考夫卡。
基本主张：反对把意识分析为元素，强调心理作为一个整体、一种组织的意义，整体大于部分之和。
心物同型论：在人与自然的网络中，物质的物理活动机制与人体的生理活动机制，与人的大脑的心理活动机制之间存在着同一性的关系。
精神分析
psychoanalysis
奥地利医生西格蒙特.弗洛伊德(Sigmund Freud,1856—1939)创建的治疗神经症的一种方法(精神分析疗法)，也是弗洛伊德及其后继者在医疗实践中建立的一套心理学理论，通过释梦和自由联想等手段，发现病人的潜在动机，使其精神宣泄，从而达到治疗疾病的目的。 弗洛伊德的早期理论
潜意识理论：弗洛伊德认为，人的心理可分三个部分：意识、前意识和潜意识。 ——意识指个人目前意识到的一切。
——前意识指虽非目前意识到的但可以通过回忆而变为意识内容的。
——潜意识则指被压抑而不能通过回忆再召唤到意识中的一切;这通常是不为社会规范所容的欲望。
Fruid的人格结构理论
自我
(现实原则)
超我
(至善原则)
本我
(快乐原则)
弗洛伊德的后期理论
生存本能和死亡本能：
——性本能和自我本能联成一体，称为生存本能。
——死亡本能不是表现为一种求死的欲望，而是表现为一种求杀的欲望。当它向外表现时，它就成为破坏、损害、征服的动力，它是仇恨的动机，表现为侵略的倾向。 人格结构理论：人格是由本我(id)、自我(ego)和超我(superego)组成。
回顾与反思
总之，19世纪末20世纪初，各派心理学在研究对象、研究领域和方法以及对心理现象的理解等方面都存在尖锐的分歧。一方面，它对心理学的发展起了积极的作用，另一方面，由于这些学派的理论基础是形形色色的现代哲学，学派间的争论表现了他们在哲学思想上的混乱。此外，心理学家们的形而上学的思想方法，使他们爱用一种片面性去反对另一种片面性，也加剧了各派间的争论，使刚刚走上独立发展道路的心理学面临着“分崩离析”的危机。
三、当代心理学的研究取向
心理学成为独立的学科后，学派纷争的局面并没有持续很长的时间。大约从20世纪30年代以后，各派间就出现了互相吸收、互相融合的新局面，新的心理学思潮相继产生。这种思潮不是以学派的形式出现，而是作为一种范式、一种潮流、一种发展方向去影响心理学的各个领域。
生理心理学的研究
生理心理学的观点引导心理学家在基因、大脑、神经系统以及内分泌系统中寻找行为的原因。 一般假设：心理现象与社会现象能够最终依据生物化学过程加以理解。如，他们可能会用你脑细胞中确切的物理过程来解释你是如何阅读这句话中的词语的。
研究方法：局部切除法、电刺激法、脑电图法和生物化学方法等。
行为主义的研究
20世纪50年代以后，行为主义的研究在某些应用领域产生了较大的影响。
——程序学习：将学习材料分解成一些小的片断，并按顺序一步步学习，对学习结果予以强化，成功地学会了一个片断之后，再继续学习下一个片断。(计算机教学)
——行为治疗：应用于具有心理障碍的儿童或成人的临床环境，帮助其改变或消除不需要的行为或不适应的行为，代之以需要的或适应性行为。(系统脱敏)
——生物反馈：通过训练让个体自行控制自己的身体过程。
心理分析的研究
20世纪30年代以后，一批后弗洛伊德主义者，如A.弗洛伊德、克莱恩、艾里克森等，将精神分析的理论用于动机和人格的研究，更关心儿童和青少年人格的正常发展，强调意识和自我的重要性，不再只重视无意识的研究。
认知心理学的研究
心理学的认知革命是作为对行为主义的局限的另一个挑战而出现的。认知观点的中心是人的
思维以及所有的认识过程——注意、思考、记忆和理解。(S-O-R)
现代认知心理学除了应用心理学的一般研究方法外，还发展了自己特有的一些研究方法：反应时记录法、口语报告法、计算机模拟等。
近年来，认知心理学与神经科学的结合产生了认知神经科学。在21世纪，认知神经科学的研究有望成为心理学发展的主流。
人本主义心理学的研究
人本主义心理学是在20世纪50年代作为与心理动力学和行为主义模型并驾齐驱的一种理论而出现的，着重于人格方面的研究。其观点是，人类主要任务是使自身的潜能得到不断发展。 代表人物：马斯洛、罗杰斯
马斯洛的需要层次说
马斯洛通过对各种人物的观察和对一些人物传记的研究，把人类行为的动力从理论上加以系统整理，提出了需要层次说，认为人类的需要是有层次的，只有低级需要得到满足，然后才会进一步追求较高层次的需要;人在同一时间内存在的多种需要，有主导性需要和辅助性需要，人的行为是由主导性需要所决定的;人的需要很难得到全部满足;人类的需要与个体的生长发育密切相关。
马斯洛需要层次理论
第三节 心理学的方法论
一、心理学研究的基本程序
二、心理学的研究原则
1、客观性原则
2、系统性原则
3、发展性原则
4、理论联系实际原则
客观性原则
客观性原则要求人们在心理学研究中，必须以实事求是的态度，在人的生活和活动中客观地对人的各种心理现象的本来面目加以考察，并进行客观地分析，决不能附加任何主观臆测、揣度和设想。
系统性原则
心理学研究必须坚持客观性原则，用系统的、全面的、联系的观点来研究问题，把人的心理现象作为一个复杂的有机整体来进行探讨，反对孤立地、片面地看问题。
发展性原则
心理学研究必须遵循着发展性原则，以发展的观点来看待任何心理现象，并了解影响心理发展的各种制约因素，坚决防止和反对把心理现象看作是静止的、凝固的和僵化的东西。 理论联系实际
在研究学生的心理特点及其发生发展规律时，必须遵循着理论联系实际的原则，考虑到研究的教育意义，看其是否有利于实现教育目标，是否有利于教育教学质量的提高，是否有利于学生良好心理品质的形成。
三、心理学的研究方法
1、观察法
2、实验法
3、调查法
4、测验法
普通心理学知识点总结 4
1、中国古代心理测量简述：
（1）公元六世纪初，南朝人刘勰的著作《新论·专学》中提到了类似现代“分心测验”的思想。
（2）在中国古代，“七巧板”是很常见的一种儿童玩具，其实它可以作为创造力测量的工具。
（3）中国古代心理测量的思想中包含着典型的东方文化特点：定性描述及带有道德判断色彩。
2、中国近代心理测量的出现：
（1）1916年，樊炳清先生首先介绍了比内-西蒙智力量表。
（2）1920年，北京高等师范学校和南京师范学校建立了我国最早的两个心理学实验室，廖世承和陈鹤琴先生在南京高等师范学校开设心理测验课。1921年，他俩正式出版《心理测验法》一书。
（3）1922年夏天，中华教育改进社聘请美国教育心理测验专家麦考尔来华讲学。
（4）1924年，陆志韦先生发表了《订正比内西蒙智力测验说明书》，30年代又与吴天敏再次做了修订。
（5）1931年由艾伟、陆志韦、陈鹤琴、萧孝嵘等倡议，组织并成立了中国测验学会。
（6）1932年《测验》杂志创刊。
（7）至抗战前夕，由我国心理学工作者制定或编制出的合乎标准的智力测验和人格测验约20种，教育测验50多种。
3、中国现代心理测量的发展：
（1）1936年，苏联在批判“儿童学”时扩大化，心理测验也被一概禁止。
（2）从1978年北京大学首建心理系开始，心理测验才重新得到恢复。
（3）1979年，林传鼎、张厚等以国外资料为参考，编制了少年儿童学习能力测验。
（4）1980年初，北师大心理系开设了心理测量课。1984年，在北京召开的第五届全国心理学年会上，成立了心理测验工作委员会，加强了测验工作的指导和监督。
4、科学心理测验的产生：
心理测验的产生，是出于实际需要。最初，人们用测验，是因为要治疗智力落后者和精神病病人。
（1）法国的医生艾斯奎罗第一个把智力落后与精神病分开。他认为，精神病以情绪障碍为标志，不一定伴随智力落后，而智力落后则是以出生时或婴儿期表现出来的智力缺陷为主要标志。
（2）50多年后，法国的心理学家比内提出应该从正常学校学习的儿童中筛选出不适应的儿童，安排在特殊的班级里学习和教育。此举动导致了心理测验史上重大事件的发生--第一个智力测验的诞生。
（3）实验心理学的诞生是心理测验产生的另一个重要原因。实验心理学的诞生和发展，还给心理测量带来了另一个副产品：严格的标准化程序。标准化是现代心理测验的重要评价指标。
5、西方早期的心理测验尝试：
（1）弗兰西斯·高尔顿是第一个倡导心理测验的人。他于1884年在伦敦国际博览会上专门设立了一个“人类测量实验室”。他的这一举动是心理测验史上第一个大规模系统地测量个体差异的尝试。
（2）高尔顿还是使用评定量表和问卷法的先驱。并且他发展了分析个体差异资料的统计方法，不仅扩充了古特列特的百分位法，而且创造了粗浅的相关计算法。
（3）美国心理学家卡特尔1980年发表《心理测验与测量》一文于《心理》杂志上，这是在心理学文献中首次出现“心理测验”一词。
6、比内-西蒙量表的诞生及心理测验的发展：
（1）1904年比内为了鉴别弱智儿童，他与西蒙合作编制成了世界上第一个科学的智力测验--比内-西蒙量表。1905年，他在《心理学年报》上发表了文章《诊断异常儿童的新方法》，介绍了该量表，历史上称为“1905量表”。从此，比内-西蒙量表宣告诞生。
（2）比内-西蒙量表自1905年发表后，比内和西蒙亲自主持过两次修订，一次在1908年，一次在1911年，此时比内已不幸去世。
（3）1905年量表主要强调的是判断、理解和推理能力，也就是比内认为的智力的基本组成成分。1908年版的量表删掉了1905年版中不合适的题目，增加了新题目，题目总数大59个。所有测验题目按年龄分组，从3 ~ 13岁。测验的结果用“智力水平”来表示。人们常叫它为“智力年龄”。它表示一个儿童能完成何种年龄水平的儿童所能完成的测验。
（4）最有名的是1918年出版的美国斯坦福大学的推孟教授修订的“斯坦福-比内量表”这一量表首次使用了“智力商数”的概念，简称为IQ，是心理年龄和实际年龄的比值。
（5）比较有名的几个测验。
1智力测验：推孟的研究生欧提斯编制的团体智力测验，2后在次基础上发展出美国陆军用甲、乙两种测验。有基于因素分析理论编制的测量多项能力的韦克斯勒的儿童智力量表。还有桑代克编制的标准化教育测验。
2人格测验：1917年武德沃斯设计的“个人资料调查表”。1912年问世的罗夏克墨迹图测验（RIT）和于1943年首次出版，由哈撒韦和麦金利编制的目前影响最大的MMPI-明尼苏达多相人格调查表。
7、测量是：
就是根据一定的法则用数字对事物加以确定。测量就是确定一个事物的属性的量多少。因此，我们所指的测量，就是根据一定的法则，采用一定的操作程序，给事物确定出一种数量化的价值。
8、测量的要素是：参照点和单位
参照点：它可以分为两种，一是绝对的零点；二是相对参照点。最理想的参照点是绝对零。心理测量中所用的参照点都是人为的，因而测量的结果常常不能以“倍数”来解释。如IQ = 100的人IQ = 50的人的智力的两倍。
9、量表是：就是有参照点和单位的连续体。
10、量表的种类有：量表是由人来制订的，依单位和参照点的不同，量表的种类也不一样。根据测量精度高低，斯蒂文斯将量表分为四个水平，由低到高分别为：命名量表、顺序量表、等距量表和等比量表。
种类定义特点备注
（1）命名量表只是用数字来代表事物或对事物进行分类。命名量表中的数字没有任何数值意义，不能作量化分析。无大小意义，只表明类别。无参照点和单位。无法比较大小或进行任何数学方法运算。
（2）顺序量表表明类别的大小或某种属性的多少。主要用于分等论级和分类。数字仅表示等级并不表示某种属性的真正量或绝对值。无参照点（没有绝对零度）和单位。无法进行数学方法运算。
（3）等距量表存在大小关系。无绝对零度，但存在相对零点。可以进行数学运算，有相等单位。
（4）等比量表是最精确的测量。大多是物理量表。而心理量表只能达到等距量表水平。可以知道事物之间的某种特点上相差多少及它们之间的倍数关系。有相等单位和绝对零点。可以进行数学运算。
11、心理测量是：就是通过观察人的少数有代表性的行为，对反映在人的行为活动中的心理特征，依确定的原则进行推论和量化分析的.一种科学手段。
12、著名的心理测验学家安娜斯泰西认为：心理测验实质上是行为样本的客观和标准化的测量”。
这一定义包含有至少三个基本要素：行为样本、客观测量和标准化。心理测验要测量的是心理特征，但它要通过测量人的行为来实现，从行为测量中来推知心理特征。这就要找有代表性的少数行为作为全部行为的样本。
13、关于心理测量中的标准化：心理测量要做到客观必须在测验编制、实施、评分、解释过程中减少主试和被试的随意性程度。标准化的测量是测量客观性的根本保证。
14、心理测验的性质：间接性、相对性、客观性。
15、心理测验的种类：
（1）按测验的内容分：能力测验（智力测验、反应能力测验）；学绩测验，如成套的成就测验；人格测验如EPQ、MMPI等。
（2）按测验的对象特点分：个别测验和团体测验。
（3）按测验表现形式分：文字测验（纸笔测验）和非文字测验。
（4）按测验的目的分：描述性测验、诊断性测验、预测性测验。
（5）按测验的时间分：速度测验和难度测验。
（6）按测验要求分：有最高作为测验和典型行为测验。前者要求被试尽可能作出最好的回答，而且有正确的答案。能力测验、学绩测验均属此类。后者要求被试按照日常习惯回答，无正确答案，所有人格测验均可称为典型行为测验。
16、心理测验的功能：
（1）从实际应用角度看：选拔人才、岗位安置、诊断、评价、辅助咨询。
（2）从理论研究角度看：搜集资料、提出和验证假设、实验分组。
17、正确的测验观：
（1）测验是重要的心理学研究方法之一，是决策的辅助工具。
（2）心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善。心理测验的最大问题是理论基础不够坚实。
（3）科学地看待测验，防止乱编滥用。
18、错误的测验观：测验万能论、测验无用论、文化公平测验（只有相对的文化公平，没有绝对的文化公平）、心理测验即智力测验。
普通心理学知识点总结 5
人际交往必知的
1.门槛效应
“得寸进尺”的好方法，可是一定要把握好度。
2.马太效应
好的越好，坏的越坏，多的越多，少的越少。
3.蝴蝶效应
一些看似极微小的事情，却有可能造成整件事情无法预料的结果。
4.迁移效应
先行学习的内容、方式等对后继学习的影响。
5.木桶效应
团队管理中应用。
6.首因效应
第一次见到某人或某事后，在脑中留下的“第一印象”。在认识人或事物过程中，通过“第一印象”对以后认识这些人或事物所产生的影响或作用。
7.近因效应
最近获得的`信息对我们的认知起到了更大的影响作用。
8.破窗效应
千里之堤，溃于蚁穴。
9.詹森效应
缺乏自信心，产生怯场心理，束缚了自己潜能的发挥。
10.从众效应
要学会用自己的智慧去判断事情，大多数人的选择不一定正确，我不一定适合自己。
11.巴纳姆效应
星座预测。要克服巴纳姆效应，首先要做的就是认识自己。
12.月晕效应
在生活中我们就不该轻易去评判一些人、一些事，同时也要学会不在意他人的错误判断。
13.定位效应
把一个人自己选定的角色位置不因其他因素而发生太大的变化的现象。
14.三明治效应
批评的艺术。把批评的内容夹在两个表扬之中从而使批评者愉快的接受。
15.多看效应
对越熟悉的东西越喜欢。
16.责任分散效应
三个和尚没水喝。
17.标签效应
一个人被一种词语名称贴上标签时，自己就会做出印象管理，使自己的行为与所贴的标签内容相一致。
18.出丑效应
一个有缺点的人才显得更为完美一些。
19.阿伦森效应
最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。
20.鸡尾酒会效应
人的一种听力选择能力，在某种情况下，注意力集中在某一个人的谈话之中而忽略背景中其他的对话或噪声。
21.安慰剂效应
由安慰剂产生的心理反应。
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