精选竞聘演讲稿范文合集8篇
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在快速变化和不断变革的新时代，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，还是对演讲稿一筹莫展吗？以下是小编帮大家整理的竞聘演讲稿8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
竞聘演讲稿 篇1
尊敬的领导，各位评委：
下午好！
我叫……，现任……处副处长，竞聘演讲稿通用模式。
我今日来竞聘……处处长职位。非常感谢委党组织，……给了我这么个展示自我，参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好……处工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。
我是……年参加工作的，后来进……大学深造。……历任主任科员，……处副处长，……处副处长等职务。我的工作得到了在座的许多领导，评委的亲切关怀和悉心帮助，竞聘演讲稿《竞聘演讲稿通用模式》。我不敢辜负领导们的殷切期望，勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了不少的进步。因此我今日充满信心走上这竞聘讲台。我觉得，我竞聘……处长有如下几个优势和条件：
(一)我有较丰富的经济管理工作经验。……
(二)有较强的组织协调能力。……。
(三)有较强的公仆意识和自律能力。……
(四)有突出的工作业绩。……以上所述情况，是我竞聘……处长的优势条件，假如我有幸竞聘上岗，这些优势条件将有助于我很快熟悉……处工作，并进入……处处长的角色。……处是……部门，它的工作关系着…………，处于……地位。
我深知，……处长的`工作不是轻而易举能做好的，必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任……处长职务，将……开展工作。在突出重点方面，我将……在跟进措施方面，我将……在创新理念方面，我将……在勤奋务实方面，我将……
尊敬的领导，各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我……处长的重任，我将不辜负各位的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使……处的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。
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竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、各位代表：你们好！
今天，我怀着十分激动的心情，参加**镇镇长的竞选，这既是组织的关怀，又是大家对我的信任，我感到很荣幸。
我叫XXX，65年11月出生，87年毕业于南京能源工程学院（现为东南大学），先后在木阳 县化肥厂，**镇、**镇工作，历任化肥厂技术员，助理工程师，**镇宣传科长，副镇长，**镇副镇长，副书记，人大主席等职务。分管过工业、招商引资、劳务输出、安全生产、农业、多种经营、计划生育等工作，由于工作尽职，成绩显著，多次被市委、市政府、县委、县政府评为先进个人。近两年在**镇任人大主席，分管招商引资、劳务输出和安全生产工作，20xx年，**镇在全县目标考评中被评为招商引资先进单位，在全县安全生产会议上又被表彰为先进个人。
我竞选镇长，因为我是农民的儿子，我生在农村，长在农村，我了解农村群众的疾苦，所以我会倾听群众的呼声，我知道农村干部的辛苦，所以我会听取村组干部的意见。
我竞选镇长，因为我是一名农村基层干部，十八年的基层工作阅历，十四年的农村工作经历，为我积累了丰富的农村工作经验，提高了我的组织协调和领导能力。
我竞选镇长，因为我有丰富的文化知识和丰厚的理论功底，我毕业于高等院校，参加过中央党校、省委党校、市委党校的培训和学习，在日常的工作中，十分注重知识的效果，每天都要抽出一定的时间来学习。我好学上进不甘落后。
我竞选镇长，因为我在十八年的农村工作中，我知道农村，我了解农民，我了解人民群众的疾苦。
近年来，在县委、县政府的正确领导下，在大家的关心支持下，在全镇干群的'共同努力下，**镇的各项工作都取得了突出的成绩。招商引资成绩显著，农村经济稳步增长，林木产业再上新台阶，小城镇建设步伐加快，城镇品位得到了很大的提高，社会事业全面发展，**的优质良种苗木，特种蔬菜的种植等已成为品牌，**的畜禽养殖规模和加工业不断扩大。**的“大绿化”工程的建设已成为对外展示的窗口和对外开放形象。小城镇建设品位的提高，使**真正成为了六塘河畔的“小南京”。但是我也知道，通过调研，**的财政依然十分困难，由于去年受洪涝的影响，农民收入有所下降，私营企业发展比较缓慢，农民的生活还比较艰苦，农村的生产环境还有待进一步改善。
作为主政一方的领导，必须把上级精神和本地实际结合起来，理清发展思路，明确主政方向，形成一套行之有效的工作方法和工作机制，才能促一方发展，保一方稳定。
如果我竞选为**镇镇长，一要以内培外引为抓手，大力度、多方面、全方位开展招商引资工作，同时培植本地大户，以一批批的项目，一个个的工厂，为镇村培养财源和税源，增加财政收入，为农民提供就业岗位，提高农民收入。
二要以农业增效、农民增收为抓手，以发展优质良种苗木，特种种植、养殖为主攻方向，大力调整农业产业结构，大力发展畜禽养殖。利用205国道的便利条件，在沿线两侧大力发展优质苗木，以做强做大**的品牌；利用效佐、漆圩等村基础好、有经验、有市场的优势，大力发展林菌、林菜套作。在农业结构调整中，不采取行政命令，不搞一刀切，因地制宜，因势利导，在政策上给支持，在资金上给扶持，在技术上给指导，鼓励和促进广大农民大力发展多种经营
三要以职业技能培训为抓手，大力开展劳务输出工作。劳务输出工作是解决农民增收的最有效途径，而职业技能培训工作是劳务输出工作的前提和基础，做好职业培训工作，可使农民得到更多的实惠。
四要以小城镇建设管理为抓手，加大“生态型园林化”城镇的建议力度，进一步完善荷花池生态园，钱宁居民小区、五大市场的建设，建设好商业步行街。在小城镇建设中，抓好规划是基础，抓好建设是关键，而强化管理是至关小城镇镇容镇貌成功的保障。坚决坚持“十个不准”、“门前六包”等制度强化对环境卫生的督查，使**镇成为木阳县对外展示的美丽的窗口。
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好!
我是XXX今天我很荣幸的能站在这个讲台上，我是想竞选劳动委员的。
中华民族是世界上最勤劳勇敢的民族，在中国五千年的历史长河里，中国人的勤劳创造了璀璨的华夏文明和中华文化。也正是由于中国人的勤劳，才有了今天中国经济飞速发展的奇迹!
同样的道理，我们学生也应当热爱劳动、发奋学习、健康成长。于是，我在家里只要有时间，就力所能及地进行家务劳动，比如扫地、拖地、洗碗、倒垃圾、帮爸爸妈妈提东西、给长辈倒水等。
当然最重要的`是，我有一颗热情的心，愿意为这个班尽心尽力，愿意与各位同学互相勉励，共同进步。
如果能当上劳动委员，我会以身作则，努力改正自身的缺点，上课注意力集中，不作小动作。带领大家一起把我们班的卫生搞好，让大家在一个干净的环境中学习。多参加劳动可以提高我们的动手能力，也能锻练我们的身体。希望大家能给我这个机会，投下你神圣的一票。如果没能选上，我也不会气馁，我要让
大家看到我身上的闪光点，争取下一次当眩。
请大家相信，我一定能做好的!
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇4
各位领导、各位老师：
今天能够走上这个舞台来参与竞聘的都非等闲之辈，面对这些佼佼者，我心里确实有一点恐慌，但是更多的是激动，因为我也是这其中的一员。我走上台的.那一刻，我充满了自信和力量。我看到了大家目光里的支持和认可，一直以来我的信条都是：自己站直不要怕倒下，倒下也能够自己爬起。只要不放弃就一定能够成功！
五年前我来到xx公司这个大家庭，我和同事们相处融洽，努力学习虚心请教。我工作的勤奋和真诚待人的态度得到了很多的认可。也正是因为有这些支持和鼓励，我今天才会站姿啊这里参与这次的竞聘。当然除了大家的支持。我也有工作上的优势，以下是我对自己工作的工作和分析：
竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委、各位老师：
大家好！
今天，很高兴能站上这个幼儿园副院长竞聘演讲台，首先，我要感谢组织给我这次展示自我、学习锻炼的机会。其次，我还要感谢一直以来所有关心、帮助我成长的领导和老师们，谢谢你们！
我是一名年轻的幼教老师，多年来，我一直非常努力的工作，求上进，求创新，我获得了很多的经验与知识，同时，我的能力也在各方面得到了提高。正因为如此，我今天才能自信的站在这个幼儿园副院长竞聘演讲台上，我希望能得到大家一如既往的支持！
参与副院长竞聘，我主要有五个方面的优势：
一、我热爱幼教工作
没有比热爱更重要的东西了，只有热爱，才能认真的去干好工作，怀着对幼教事业的无限热爱，我坚信着，既然选择了，就要认真去做，虽然不能做到最好，但努力了就会做得更好。
二、我具备扎实的专业知识和丰富的实践经验
从小我就性格比较开朗，喜欢幼教工作，所以我从中专开始，选择的一直是幼教专业，大专所学的专业也是幼儿教育，经过了六年的刻苦学习中，我掌握了幼儿教育的专业知识，通过了弹、唱、跳、画等基本功的`考试和普通话一级乙等测试。工作后，我承担过幼儿园所有学科的教学。撰写的论文获市级三等奖，教学设计获县级一等奖，辅导的幼儿绘画多次在国家级、省级比赛中获奖，自己也荣获指导教师奖、一等园丁奖。
三、我具有一定的教学管理经验和科学的管理理念
参加工作从事幼儿教育已经有将近十个年头了，在这近十年里，我担任过幼儿园班主任，也担任过教研组长，积累了一定的教学管理经验。特别是通过本科的教育管理专业的学习，使我树立了科学的管理理念，学到了许多管理方面的知识。
四、我善于利用现代教育技术进行学习和教学
为了优化课堂教学，在课余时间我认真学习现代教育技术，通过网络获取最新的幼教知识，吸收借鉴优秀教育案例，不断改进教学。充分利用幼儿园的电教设备，如视频仪、DVD、录音机辅助教学。
五、我为人正直、性情温和，善于与人沟通
“学高为师、身正为范”，我认为作为一名教师品德和学识同样重要，因此在工作中，我时时以一名共产党员的标准严格要求自己，把“宽以待人、严于律己”作为自己的人生准则，以一颗宽容、平和的心对待每一个人，尽自己的能力去帮助、关心他们，建立了良好的人际关系。
以上就是我参与幼儿园副院长竞聘的五个方面的优势，当然我也知道自己有不足的地方，在以后我一定会发挥优势，改进不足。假如我今天有幸竞聘成功，我将做到以一颗爱心关爱每一个孩子，以一份热心对待每一位家长，以一份真心面对每一位同事，本着上为领导分忧，下为教师服务的宗旨，迅速转变自己的角色职能，在园长的带领下团结全体教师共同推进我园的幼儿教育工作，主要工作思路有以下五个方面。
一、倡导民主的作风，充分挖掘每一位教师的潜力。
教师是整个幼儿园工作开展的主体，所以，如果我担任幼儿园领导，首先，我将树立求真务实的工作作风，加强对教师的专业指导，多到教师中间，倾听他们的心声，真心实意“急教师所急、想教师所想”；其次，为教师施展才干搭建一个平台，引导每一位教师发现长处，展示才能，激发他们的成就感，促进专业的成长；最后，广开言路，发挥集体的智慧，让广大教师参与到教学管理中来。
二、以理论学习为先导，提高教研水平。
我园教师的年龄、学历参差不一，要提高保教质量，理论提升是关键。因此我打算以自学和集中学习的方式，通过组织教师讨论、上示范课、写反思案例、心得体会等途径，让先进的教育理念指导教师的教学，提高教师参与教研的水平，把教研落到实处。
三、开展课题研究
显现我园的特色教育，科研的目的是探索怎样用先进的教育理论和技术，提高办园水平，并形成自己的办园特色。要让教研实实在在地促进教学，我认为只有立足于园情、立足于每一位教师的实际情况，合理的确定研究课题，带领教师做一个“有心人”，即课前用心做准备、活动用心去组织、课后用心去反思，并规范课题过程管理，对每一阶段的研究结果加以总结、推广，最终把我园办成一所各点有特色、各班有靓点的现代化幼儿园，全面推进幼儿素质教育。
四、发挥信息技术、网络技术在教育教学中的优势
现代信息技术的推广，将教师从封闭的教学空间解脱出来。为了充分发挥信息技术对教学的辅助功能，首先要提高全体教师的信息技术水平，提高他们运用现代教育资源进行教育的能力；其次建立我园的网页或网站，实现幼教资源的共享，较好的实现家园互动。
五、加大宣传力度，展示我园教学风采。
幼儿园只有有广阔的生源，才能得到持续的发展，才能发挥真正的作用。所以我认为，幼儿园的宣传力度一定要加强。在扎实教学、教研的基础上，我们可以通过六一、国庆、元旦等节日开展大型的文体活动，向外展示我园教学风采；利用网络、电台、报刊等途径提升我园的知名度，争取家长以及社会各界人士的支持和帮助，更好的改善我园的办园条件。当然更重要的是，努力提升教学水平，让小朋友在我园快乐的成长，实现“幼儿喜欢、家长放心、社会满意”的办园宗旨，树立良好的口碑，这比任何宣传都重要。
最后，我想说的是，竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既往；进也好、退也好，一片青心。所以，无论今天我竞聘的结果如何，我都会一如既往的爱幼教公国，也会更加努力的提升自己的能力以及各方面的水平，希望大家能够给予我支持，谢谢大家！
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!
我叫xxx，毕业于xx学院xx专业，经济学学士，xx师。20xx年9月入行，先后在xx、xx、xx等单位工作，现任xx分理处坐班主任。入行5年来，在各位领导和同志们的帮助下，我在会计工作岗位上不断成长，从经办到计财部会计管理岗位，再到基层会计主管，一路走来，认真工作，努力学习，积累了丰富的工作经验，也提高了管理水平，逐步成长为一名业务骨干。我愿意把所学所有发挥在现有岗位上，更愿意在一个崭新的岗位上发挥所长，并通过继续学习、不断进步，为支行的发展做出更大的贡献。所以我再一次站在了这里，竞聘xx支行计财部副经理的岗位。
竞聘理由有以下三点：
一、具有专业知识背景。
我毕业于财院会计系会计专业，四年来对经济学科的基础课程和各种会计专业知识进行了全面的学习，参加工作后坚持学习专业知识，目前正在为取得注册会计师资格证书做准备。学校的系统学习和工作后的自学，使我熟知各种会计制度和会计处理方法，能够对各种财务报表进行分析，并具有一定的财务管理能力。从知识储备来看，已基本具备了计财部经理所必需专业水平。
二、具有相关工作经验。
自入行以来，我先后做过以下工作：对公经办、联行、清算、清算中心记帐(复核)、支行统计、财务、出纳及坐班主任等，编制过各种会计报表及税表，撰写过支行《财务暨信贷计划执行情况分析》，对我行的经营状况及财务情况比较熟悉，有利于帮助支行把握财务大局;对我行各个会计岗位的工作也较熟悉，有利于监管工作的'开展。
三、具有一定的管理经验。
担任我行xx分理处坐班主任已有两年时间，管理水平逐步提高，由于工作措施得当，被评为支行04年度会计专业先进。
如果能够竞聘上岗，我拟采取以下几点措施，做好计财部的各项工作。
一、完善财务制度，改进工作方式，提高财务管理水平，对内做好财务预测和成本控制，对外及时提供真实、准确的会计数据。
1、根据农业银行财务制度及上级行要求，完善我行财务制度，规范财务审批和财务核算手续。
2、借助科学的财务管理方法结合我行历史数据，做好各项指标完成情况预测，协助行领导把握经营大局。
3、协助支行领导优化费用配置，并确保各项费用不突破上级行下达的限额;编制资金使用成本一览表，重点对贴现票据再贴现的成本情况进行计算，进一步降低资金成本率。
4、根据中期、期末财务报表数据结合支行经营实际，及时进行财务分析，指出存在的问题，并尽量提供有价值的、可行性较强的工作措施。
5、及时编制、报送各种报表，并确保数字准确。
二、结合支行实际情况合理调度资金，做好资金计划工作，力争提高资产收益率。
受客观因素影响，我行利息收入规模已出现缩水，近期内要进一步扩大我行的盈利规模，势必从增加上存收入着手，我拟从以下两点抓起，做好资金计划、调度工作。
1、准确预测存款增长趋势并结合信贷资金收回发放时间序列，合理搭配存款期限，充分实现上存资金收益最大化，增加往来利息收入，协助支行进一步扩大盈利规模。
2、合理确定各单位库存，完善现金调拨方式，努力降低低收益资金占有量。
三、加大培训、强化监管、实行岗位轮换，提高会计工作质量。
1、加强培训力度。一是有计划的把财务制度、结算制度、票据法、综合应用系统知识等对监管员和坐班主任进行系统的培训，进一步提高监管岗位人员的业务素质。二是定期对重点岗位(如滞后复核)人员进行业务培训，以点带面，逐步提高一线员工的业务素质。
2、强化监管，提高监管工作质量。一是实行监管员包干制度，将监管员业绩考评与包干分理处会计工作质量挂钩。二是重视坐班主任的监管作用，突出对坐班主任职责履行情况的检查。三是结合常规监管对重点环节进行专项监管。四是实行定期回头望，换人对监管员监管情况及基层单位整改情况进行检查，提高监管质量。五是实行奖优罚劣，结合我行业务量考核制定会计标准差错率，对超过正常差错率的单位进行处罚，对无差错率的单位给予奖励。
3、加强岗位轮换工作。一是定期实行坐班主任轮岗检查，使坐班主任通过在对调单位的工作和检查，相互学习，逐步提高本单位的会计管理和工作水平。二是定期推行柜员岗位轮换，有意识的培养综合型柜员，为我行下一步全面推行综合柜员制打好基础。
四、细化分工，确保各项工作有序开展。
计财部既担负财务、计划、统计等工作，为支行经营决策提供必要信息，又负责会计监管、计算机系统维护、及清算中心等工作，对基层负有指导的责任和服务的义务，是与支行和基层联系最为紧密的部门，每项工作也都与支行的业务经营息息相关。我将根据计财部的人员状况况，合理分工，责任到人，不相容岗位做到相互制约，员工之间能够相互协调、互相配合，确保各项工作顺利完成。
以上是我对做好计财部工作的一些浅显见解，不足之处，敬请批评指正。
竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、同事：
大家好！今天我鼓起勇气来参加这次竞聘演讲，一是表明我对我们企业推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任；二是我珍惜着这次提高自己锻炼自己的机会，勇敢地走上前来接受各位领导、评委对我的评判。
我叫王海鹏，大专学历，20xx年参加工作，现在 技术部门 工作。今天，我参加竞聘的岗位是办公室综合干事。俗话说："板凳坐得十年冷，文章不写半句空。"我竞聘办公室综合干事基于以下几点：
第一、办公室工作是一个锻炼和提高人的综合素质的岗位，也是一个能成事的岗位。办公室的事情繁琐、它需要的不仅仅是时间上统筹方法的合理运用、还有接人待物、拟定文件、执行操作等多种能力的有效结合。也正因为这样，它才能全方位得锻炼、提升一个人。我很喜欢海尔总裁张瑞敏的一句话："把每一件简单的事情做好，就是不简单；把每一件平凡的事情做好就不平凡"。无论端茶倒水、还是上传下达，作为80后的年轻人，找准基点、立足本职、兢兢业业、学以致用是我脚踏实地拼搏的`动力源泉。
第二，充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。记得我在读者上看到一句很有哲理话："年轻就是资本，年老就是财富"。而我正处于一个充满激情的年龄。都说："三十而立"。对我而言，人生正处于一个努力向上的、把握航向的转折点。健全的体魄、充沛的精力是年轻赋予我的资本；而处事利落、不拖泥带水的行事作风、低调内敛的性格让我有信心胜任这个岗位，更重要的是我的家人都是科班出身，他们不仅全力以赴支持我的工作，还能够提供合理化建议，促使我不断进步、提升，这些，都让我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和希望。
第三、丰富的成长经历塑造了我的稳重成熟。我出生在五莲县城，父辈都是从事教育的知识分子，我虽然没有什么非凡的阅历与值得炫耀的资本。但是自20xx年参加工作那天起，先后从事过出纳、信贷、技术、试验等岗位。我的专业是财会、运用数字游刃有余、家庭环境的熏陶也提升了我文字写作、语言表述的综合能力。所以无论从事哪个岗位，我都力争做到尽心尽力，无愧于心。
第四、我拥有现代企业人员所应该具备的情感素质。"自知者智，自知者明"我深深地懂得，一个有所作为的人，首先得是一个德才兼备的人。我没有醒目的优点，但是为人单纯、真诚友好、人际关系融洽；思想本分、不好高骛远，生活俭朴、不攀比虚荣。我相信只有简单才有更多的精力与心智投入工作，而做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋则是我力行不变的人生准则。
各位领导，各位评委，我是抱着一颗平常之心来参加这次竞聘的。如果成功，我将拿出年轻人的干劲儿，以饱满的热情投身于工作中，做到以下几个方面：
一、找准位置，工作到位不越位。我想作为一名办公室综合干事关键是要找准自己的定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动工作，协助领导发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办"四大职能"，用全新的经营理念，简化办事程序，提升办公层次，着力营造我们公司办公室工作氛围，真正让行领导放心、上级称心、全体员工顺心。用自己对事业的高度热爱与无比忠诚以及出色的表现，来赢得领导与同事们的信任、来提升办公室的地位。
二、立足本职，扎实做事不多事：做到帮忙不添乱，在办理具体事务时，分清轻重缓急，注意把握分寸，严格按照领导意图办事，在领导未授权的情况下，不乱表态、乱处理，一切以公司利益为标准。做到解难不增忧。严格按程序办事，规范日常行为努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好，使领导有更多的时间、精力处理大事。
三、加强修养，努力工作讲奉献。"为人当若竹，虚怀若谷，厚德载物；做人应如兰，清气幽香，淡泊自足"。只有勤学苦干，才能赢得领导的信任与同事的尊重。所以在以后的工作中坚决不斤斤计较，沉住气、稳住心，脚踏实地，兢兢业业，努力工作求发展！
各位领导、各位同事，竞岗竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与！至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对公司的忠诚度，当然，也取决于在座的你们手中的一票，"行动胜于言诺"，希望我能够拥有实现言诺的机会，我的演讲完毕，谢谢大家！
竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导：
竞聘的岗位是大堂副理。大家晚上好！很高兴能参加酒店的这次竞聘。
1983年12月出生。20xx年毕业于市旅游经济学校餐旅管理专业，叫。20xx年5月开始在国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作，因工作表现优秀，很快被调入宴会服务，并兼作婚礼主持，工作上受到酒店管理层的认可和市领导的好评。因我英语基础较好，之后被调入西餐厅工作，接受过酒店专业的西餐服务培训。工作中我发觉现有的文化水平远远不能满足工作的需要，于是酒店领导、及同事的支持下勤工俭学，于03年9月自费进入学院外语系自考班学习并担任班长，04年12月结束。05年参加了宾馆CD级岗位的竞聘，大堂副理的岗位上工作了两年，这两年的时间里，工作上取得了一定的成绩，每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们帮助处理后，总结经验，也就在每次总结、改进后逐渐变得成熟起来。特别是VIP接待上，得到宾馆、公司和管委会领导的一致认可，获得宾馆05年度先进个人和优秀班组的荣誉。
也是人生的另一个起点，08年是全中国人期盼已久的一年。很感谢酒店能给我这么好的机会，让我与二十几位同事们一同前往市同里湖大饭店这样一家高星级酒店学习培训，前厅部值班经理的岗位上学习了三个月时间，学到许多许多，有些是接触过的比如：接待程序标准、处理客人投诉的细节、宾客意见的收集及处理等，也有些是没有接触过的比如：前台管理的流程、礼宾部的.工作流程、车队的调遣和突发事件的应急处理等。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到知识，更看到差距，使我对酒店的管理有了更进一步的体会。
饭店的神经中枢，大堂副理隶属于营销部。这里，客人得到对酒店的最初印象和对酒店形成最终评价，因此前厅各岗位的服务质量代表着饭店的整体管理水平，大堂副理的主要工作就是代表总经理维护好宾客关系，参与对外交流；接受处理客人投诉，为客人做好服务；做好酒店VIP接待工作；同时协助部门经理做好本部门的日常经营管理；协调各部门之间的关系，使得饭店横向、纵向畅通有序；做好大堂卫生、安全及服务的日常检查。客人的眼中，大堂副理就代表着酒店的形象。
此阐述一下对于前厅工作的几点认识。基于我对以往工作的经验。
第一。不断学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
看自身能力和素质的提高幅度能否适应酒店发展的需要。相信，把自己放到酒店发展的框架中审视自己。要在酒店立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。成本控制的能力上，销售产品的能力上，语言表达的能力上，协调关系的能力上，和组织管理的能力上全面提高自己。以树立良好形象为牵引，坚持行为影响、示范引路的前提下激发员工的工作热情。日常工作中，用镜子思维方式，注重自身形象。各项工作中，做到讲奉献、讲实效、讲求精。
第二。以注重团队合作为基石。
保持畅通的沟通渠道、频繁的信息交流。大堂副理必须对前厅各岗位服务人员应具备的基本素质有深刻的解，日常工作中保持良好的团队精神和凝聚力。加强员工职业化，服务个性化，整合优化”来实现优质高效的服务。同事之间相互帮助、友好相处、互相尊重，班组之间、部门之间互相配合、团结协作，提高员工对酒店的忠诚度，充分发挥员工的酒店是第二个家的主人翁精神，工作就容易出成效，目标才能顺利的实现。
第三。有系统的对员工进行培训，强化员工的服务意识。
关键在于现场管理到位以及不间断地培训。一是全面提高员工素质的同时让员工认识到自己的工作岗位在酒店经营中的重要作用，特别是这样一家新的酒店,优质的服务没有什么捷径可走。客人对酒店的第一印象大都来自于前厅员工，服务工作是否成功，取决于每一位员工的行为，所以加强对员工的管理更为重要。优秀的服务质量是核心，有效的管理方式是支柱，赢得客源的重要因素。二是提高员工个性化服务水平和灵活服务的技巧，加强基本操作技能，同时要求员工掌握良好的推销技巧。及时妥善处理客人投诉并建立对应有效的客史档案，为饭店保持良性运转打下基础。推行个性化服务工作中，做到有组织，有计划，有落实，有检查，有总结，不流于形式，使其持续健康的发展，成为酒店一笔特有的财富。注重细节，规范操作流程，使客人感觉优质服务无处不在
工作中我一定能够忠实履行职责，作为一名大堂副理。不断反省自己，不断开拓进取，让自己全身心地投入到工作实践中去。相信我没有成功与失败，只有进步与退步，更相信，酒店在大家的共同努力下，一定会节节攀升。很热爱酒店服务这个行业，希望酒店领导相信我让我与轩辕共同成长、共同进步、共同实现自身的梦想和价值。最后，再次感谢酒店对我培养，衷心祝愿大家工作顺利！
谢谢！
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