演讲稿

企业演讲稿

时间:2022-05-16 10:41:55 演讲稿 我要投稿

【精品】企业演讲稿范文集锦8篇

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在现在的社会生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编为大家收集的企业演讲稿8篇,希望能够帮助到大家。

【精品】企业演讲稿范文集锦8篇

企业演讲稿 篇1

尊敬的领导,各位同事们:

  大家好!

  我是xx,我来到公司已经已经有三年的时间,我对xx这里有着较深的感情,我能够清楚的意识到自己在这方面一些需要调整的状态,我清楚的意识到了有很多东西是需要自己进一步调整好状态的,我也会好好的去思考这些,我现在也是在一点点的积累这些知识,在这样的环境下面我也是需要调整好心态,这几年来我也是经历了很多,我对自身各个方面都是有了一个客观的认识,我清楚的意识到了有些事情是应该主动一点,对于这一阶段时间以来的工作我也能够好好的去调整自己,这次能够评上先进员工我还是非常激动的,我也是非常感激公司的培养。

  我清楚的意识到了在这件事情上面我应该朝着什么样的方向发展,我能够让公司这么的信任,还有上级领导的关心,这让我实在是惶恐,我需要更加努力的工作,要让自己持续做好本职,现阶段确实也是有很多事情需要进一步的去完善好,这是我需要去做好的,也是我应该努力的方向,我也对自己各个方面都有一些规划,这让我感觉非常有压力,这段时间我确实也是这样赶紧还是有一定的压力的,我认为我还是需要进一步调整好自己状态,现在我也是意识到了这些,有些关键的东西是要更加努力的做好,其实还是会有更多的事情等着我们去做好,我这三年来公司也是一直用心的在做好本职工作,也是乐于帮助同事们,在工作方面确实还是取得一点点的小成绩,这是我需要去思考的。

  作为一名三年的老员工,我应该主动一点去思考这些,有些事情是应该主动一点,我也是非常的在乎这些,我应该要让自己的做好这些细节,对于这方面我是应该主动一点,我愿意让自己做的更加的好,在工作当中不能够任由这样的事情的发展下去,我不知道怎么去落实好相关的规定,我也一定会好好的去思考自己各个方面的一些细节,各位同事们我们应该更加努力的去做好这些,还是要进一步的去做好这些细节,这是非常关键的,有些事情还是需要持续去做好,做一名优秀的员工,就应该从这些方方面面做起,我应该主动的去做好这些细节,不能够让这样的事情发生,成为一名优秀的员工就是从这些方方面面做起,让我们一起努力的做好工作。

企业演讲稿 篇2

  在我国社会主义市场环境背景下,企业之间的竞争愈发激烈,当前,市场越成熟,则愈趋于复杂和多变,竞争也愈显白热化。企业在市场竞争中求生存已非易事,谋发展则更见功夫。企业务必不断地提升竞争力。为此,企业提出了许多战略战术,有低成本战略、差异化战略、品牌战略,还有“以人为本”、技术领先等等。

  这些对于提升企业的竞争力都具

  有重要的好处,但都还不足以构成企业的核心竞争力。什么是核心竞争力?是人才?是技术?是资源?还是资本?都不是,全部加起来也还不是。我认为,企业的技术创新潜力,简称创新力,才是企业的核心竞争力。xx指出“创新是一个民族进步的灵魂”,同样,创新也是企业的灵魂。人才、技术、资源和资本等都不是企业的灵魂,人才是可流动的,技术迟早要被突破,资源是可分享的,资金是有限的。唯有企业的灵魂是别人学不去拿不走的,唯有创新力构成的竞争力是独有且长久的,因此说,创新力才是企业的核心竞争力。

  什么是技术创新?技术创新指的是用新知识、新工艺、新技术,采用新的生产方式和经营模式、透过提高质量、创新产品、创新服务,占据市场并实现市场价值的经济技术活动。技术创新是贯穿企业活动的全过程,以获得企业经济利益为目标的一系列活动。有人说,企业经营是龙头、管理是基础、技术是工具,把企业分成了若干个子系统。技术创新不是企业的了系统,而是把企业的各个子系统进行有机连结并高效运转,从而实现企业利益。务必强调,技术创新是经济概念,技术创新以技术进步为工具,而不等同于技术进步。但是有些人却没有搞清楚,错误地把技术创新与技术进步、发明新技术等混为一谈,其实这是两码事。技术进步是技术概念,是以技术为导向,追求高技术含量,高技术水平;技术创新是以市场为导向,追求经济利益,追求长久的核心竞争力。再好的技术如果没有切中市场,就不能转化为现实生产力,哪怕获得了诺贝尔奖项也不能算技术创新。

  创新力是企业组织技术创新活动并且取得技术创新成果的潜力,是企业的灵魂所在,是企业的核心竞争力。那么,企业如何开展技术创新活动,如何培育创新力?

  一、观念创新是技术创新的先决条件

  观念决定行动,思路决定出路。观念创新是基础的、能动的创造性思维活动,观念存在于人脑之中,是无形的,但时刻影响着人的言行。什么人的观念要创新?怎样创新?企业领导者实践技术创新后再来回答这两个问题。

  首先要正确理解技术创新的本质好处,企业技术创新是企业的一系列经济活动,是企业领导者的事。其次,实施技术创新要求企业领导者要切合实际地分配适宜的人、财、物资源,需要领导者进行组织和推进。因为,技术创新是贯穿企业全过程的经济活动,务必领导者才能推动;技术创新追求经济利益、解决核心竞争力,这等大事就应由领导者亲自抓。但现实中并非如此,往往在谈到技术创新时,任务就交给了技术部门,其结果自然是流于形式和浪费人力物力。能够这样回答上述两个问题:谁的观念要创新?――企业领导者;怎样创新?――身体力行去实践技术创新。

  二、经营创新是技术创新的关键

  传统企业的经营要领是供销做买卖,根据生产需要去采购物资――即供应,工厂生产什么就卖什么――即销售。这种供销式的经营模式在新中国的企业盛行几十年,目前仍然存在。这是计划经济时代的产物,这种模式在人们的观念中打下了深深的烙印。

  在技术创新活动中,经营是占据市场和实现市场价值的重要环节,经营创新是技术创新的关键。企业经营要解决“做什么”和“怎样做”两大问题,具体来说:一是要掌握市场需求,不但要掌握现实的需求,更要捕捉潜在的需求,做到洞察先机,这是经营创新的要点之一;二是要研究如何满足市场需求,更要研究如何能动地影响市场需求,这是经营创新的要点之一;三是要解剖自己、解剖竞争对手,发现对手优势和劣势,做到知已知彼才能制定有效的措施参与竞争。这就要求经营与技术有机结合,但现实中,企业往往人为地将管理、经营和技术分割开来,有人搞管理,有人搞经营,有人搞技术,人马都齐全就是拢不到一块,构成不了合力。这是什么原因?这就是因为没有按照技术创新的模式去组织企业的经济技术活动,企业的关键部位脱节所致。

  试想,工程师蹲在厂里不去研究市场、不去研究竞争对手,而是习惯于技术导向,搞了半天的技术进步,结果还是脱离市场的技术;经销人员不懂技术,只管推销,销售业绩稀里糊涂的好起来,又稀里糊涂的滑下去,卖不出去了,究竟是质量问题还是价格问题还是服务问题,搞得清楚吗?

  经营创新要求我们先研究市场,以市场为导向,市场这天要什么此刻就做什么,市场明天要什么此刻就储备什么。欧美国家企业的策划部门和商业工程师负责提出“做什么”,管理部门和工业工程师负责提出“怎样做”,企业领导者将二者融合起来进行决策,屡屡成功。巴西铌公司的商业部最初进入中国大陆的时候,先不谈商业问题,而是与钢厂进行铌铁合金化应用技术的交流,教会了许多钢厂使用铌铁合金,获得了可观的铌铁市场份额,这就是能动地影响了市场需求。可见,经营创新不仅仅仅是经营模式的转变,还要将先进的技术与先进的经营模式结合起来。

  三、管理创新是技术创新的保障

  管理的任务是解决秩序、纪律和用心性,

  而调动用心性则是管理创新的核心问题。在技术创新活动中,管理创新要以调动人的用心因素为核心,要建立并有效地运行三大机制:

  1.技术创新的投入机制。一方面,没有投入就不可能有创新,或者创新只是一种新的思想、新的概念,而不能转化为生产力;另一方面,没有产出的投入则是浪费。技术创新的投入机制就是要辩证地解决好一个问题的两个方面。

  2.技术创新约束机制。逆水行舟,不进则退。不创新则落后,没有创新的企业终将被淘汰。技术创新活动及其成果应纳入考核范围,影响到每一个人的切身利益,构成约束力。

  3.技术创新的人才机制。一是用好现有的人才,使之充分发挥作用;二是加强自身人才培养,造就人才成长的良好环境;三是用心引进有用之才;四是制定激励政策,奖励有功之臣。

  总之,技术创新是提高竞争力的有效手段,是构成企业核心竞争力的必经之路。正确理解企业技术创新的好处,是企业领导者推动技术创新活动,扎扎实实做好观念创新,经营创新和管理创新,才能实现企业技术创新境界的提高,企业的发展也才获得永恒的动力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业演讲稿 篇3

  各位来宾,女生们、先生们:

  大家好!

  阳春三月、春回大地、万物复苏,在这美好的季节,我们大家欢聚一堂,共同庆贺公***xx司乔迁新址。在此,我谨代表***xx,向***xx公司的各位股东和全体员工表示热烈的祝愿!

  x******公司乔迁新址,不但是该企业自己的一件大喜事,也是我们全市非公经济领域的一件喜事、好事,它为我市非公经济发展又增加了新的活力、新的亮点。各位来宾、各位朋友,最近几年来,在xx市各级党委政府的大力支持和广大非公经济人士、老板企业家们的共同努力下,我市非公经济有了长足发展。XX年,全市非公经济生产总值到达了***亿元,占全市经济总量的比重由XX年的49.6%进步到了54.2%,高出全省均匀水平14个百分点。截止XX年底,全市私营企业、个体工商户及农民专业合作社等非公经济市场主体到达***xx多户,占全部市场主体的96.7%;民间资本完成投资***亿元,占全市固定资产投资总量的57.3%;全市非公经济领域新增就业***xx多人,占全市新增就业人数的77%。非公经济显现出了健康、快速、延续发展的良好态势。可以肯定地说,非公经济已成为全市经济社会发展不可或缺的重要气力,这类良好的态势,为我们非公企业进一步做大做强做优创造了有益的背景条件,也为企业家们发挥聪明才干提供了更加广阔的舞台,同时,也为推动工商联事业带来了良好的机遇。尽人皆知,工商联是党和政府联系非公经济的桥梁纽带,是政府管理和服务非公经济的助手,是非公经济领域各类商会协会的业务主管单位。这些年来,我市各级工商联组织牢牢围绕中心,服务大局,为增进非公经济健康发展和非公经济人士健康成长,主动作为,努力工作,得到了广大非公企业和老板企业家们的大力支持,借此机会,也向企业家们表示衷心的感谢!

  x***x公司是我市重点建筑涂料生产企业之一。十几年来,企业始终秉承质量第一、服务至上的理念,不断创新开发新产品,努力进步企业经营管理水平,以稳定的产品质量和优良服务奋力开辟国内外市场,企业经济效益连年稳步进步。今年,又喜迁新址,为今后发展奠定了更加坚实的基础,这是企业发展史上的一个新的历程碑。新厂房、新装备、新技术的投进使用,标志着企业完全有条件、有能力生产出更加优良的产品,标志着银星人更加有信心、有魄力参与市场竞争。为此,让我们共同祝贺***xx公司以乔迁新址为新出发点,以进住xx国家级经济技术开发区为契机,继续发扬企业本身上风,努力实施既定的人材战略和品牌战略,不断把企业做强做优,铸就***新的辉煌!

  最后,再次衷心祝贺***x公司蒸蒸日上,财源广进!祝各位嘉宾身体健康,万事如意!

企业演讲稿 篇4

全体女职工同志们:

  我是来自直管二十部的孙xx,于20xx年入职,怀揣智慧、激情和对灿烂明天的憧憬,来到了总承包公司。在同事们的亲切关怀和热心帮助下,使我融入了这团结友爱的大家庭。

  今天是一年一度的三八节,每逢这个节日,我们公司都不会忘记我们这些曾经在工作各个岗位上克尽职守、奋发努力、锐意进取、默默奉献的女员工们,公司工会每年都是煞费心机,绞尽脑汁地想为女员工们搞些愉悦身心、大家喜闻乐见的活动。目的是激发我们女员工热爱生活、积极进取的激情、弘扬妇女办半天精神、在工作岗位上建功立业。

  雨果说:"花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。"在我们总承包公司,有这么一群职工,她们倾情于"叶的事业",却在平凡的岗位中既实现了花的尊贵又实现了果实的甜美。

  在我们身边,有着这样一群美丽的人,她们怀着炽热奉献的心,舍小家为大家,把青春奉献给了建筑工地;在我们身边,有这样一群果敢干练的人,她们把情感寄托给建筑事业,扎根工地,用柔弱的肩膀撑起了工程建设的半边天。她们就是——建筑女职工,一声亲切的建筑女职工,饱含着她们忠诚企业、恪尽职守的坚定信念!

  在大多数人眼中,女性是柔与美的`化身,可是,我却发现投身建筑事业的女职工是刚与柔的结合、智与美的共存,她们放弃了浓妆艳抹的闲适风情,放弃了安逸舒适的家庭欢乐,战斗在施工一线,她们用巾帼不让须眉的傲气让美丽的青春无怨无悔,她们代表着美丽中的坚韧,平凡中的高尚。今天我荣幸地站在这里,代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘,为水电事业奉献着青春和汗水,舍小家为大家的女职工,我想用自己朴实的情怀,感慨的话语抒发我对这个集体和我一起战斗的姐妹们心中无限的爱

  刚毕业时的我总是会幻想以后要在写字楼上班,可以穿漂亮的职业套装,穿从小就喜欢的高跟鞋。刚到工地的新员工入职安全教育就彻底让我傻眼了:工地不能穿高跟鞋,不能穿裙子,不能穿凉鞋,要穿长裤,随时佩戴安全帽,长头发尽量扎起来等等。看到办公室是刚刚搭设起来的板房,我的心彻底凉了,不停地问自己选择这个工作是不是错了,在这样一个环境里我能干什么?好在同事的热情和亲切让我迅速融入这个集体,特别是当我通过各种公司活动发现原来建筑施工单位的女职工生活可以如此多姿多彩,我为大家的才艺和奉献精神所折服,身边的每一位同事都把自己的生活经营得有滋有味,她们不仅出色地完成了本职工作,同时还将家庭、父母、孩子照顾得妥妥帖帖。这样的女性即使没穿漂亮的裙子、高跟鞋,难道你会说她们不美丽吗?她们用自己的肩膀承担起了对社会的责任的义务,用自己的双手呵护了一个个美满的家庭,在我的眼里她们是最美的,她们用实际行动在践行着企业的使命:用心构筑世界。

  这不是什么惊天动地的大事,不过是在平凡的生活中,一个个普通的建筑女职工所做的最平常的事情,但这些点点滴滴却汇聚成无限的美丽,绽放在我们身边。

企业演讲稿 篇5

  大盛房地产开发有限公司长丰花园项目部在县委县政府的领导和关怀下,在公司的直接指导下,长丰花园项目部于20xx年下半年筹建建房8栋,总建筑面积65000平方米,于20xx年5月1日正式动工,到20xx年底已全部完工并交付使用,给国家创利税1200多万元,20xx年4月被县委、县政府评为协税护税,城信纳税先进单位。 众所周知,诚信纳税是优化经济环境,促进社会主义市场经济发展的需要。诚信纳税,利国利民,同时也有利于纳税人自身的发展。诚信纳税是衡量企业的商业信誉和个人的道德品质、以及对国家和对人民贡献的重要标尺,是遵守市场竞争规则、维护商业道德的具体体现,是最好的形象宣传。我们每一个纳税人都应把诚信纳税作为生存发展的前提条件,立足于自身的长远发展,明礼诚信,依法纳税,树立良好的商业信誉和企业形象。众所周知,现在的广告可谓是满天飞,但那是靠大量的资金装饰起来的!只要我们顺理成章依法诚信纳税,就会获得一块既促进企业发展又不用你掏一分钱的广告牌!如今,随着市场经济的不断发展,人们的经营理念发生了变化,不再是以往的“一次性服务”、“逮着一个是一个”的短期交易,而是归功于“先有诚信,后有客商”、“服务无止境,诚信值千金”的共同发展,因此,规范经营、诚信纳税是关键,并且在纳税上讲诚信是利国。利民即利己的事。

企业演讲稿 篇6

  有一句俗话叫“海阔任鱼跃、天高任鸟飞”,实际上阐述的就是企业发展与个人价值的关系,员工的个人价值必须在企业的发展中才能完全得到体现,脱离了企业的发展,自我价值的体现便成为空谈,同时,员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,它们二者是相互依存相互拉动的关系。

  个人价值只有在企业的发展中才能得到充分的体现。员工,首先应该是为企业的发展提供服务与需要,在满足了企业发展需要的基础上,才能满足个人的需要,其个人价值也就体现在这一过程中。离开了企业的需要、利益和成功发展,不择手段的追求个人价值,最终是不可能实现个人价值的。员工所提供的企业价值越大,自身发展也就越快,个人价值实现的程度也就越高。

  个人价值是推动企业发展的根本动力。我们知道,在知识经济时代,公司的主要产值贡献来自企业的无形资产,传统的有形资产所能创造的产值将大大降低。所谓企业的无形资产,实际上指的是新概念、新知识、新发明、新技术、新信息。而这些新概念、新知识、新发明、新技术、新信息的载体必须是人,个人如果不思进取,不求个人发展,如何接受新概念、新知识、新发明、新技术、新信息呢?对于我们煤炭企业来说,这一点尤为重要。只有个人努力去接受这些新生事物,并将其应用在自己的本职工作中,不断推陈出新,才能使企业的产值不断持续增长,才能促进企业的发展。

  很荣幸成为N超市一名普通理货员,在平凡的岗位上,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,爱岗敬业,有主人翁的思想,使N超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。

  服务对N超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(N超市不比心连心,步步高,直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将N超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,顾客是上帝,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。

  1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。

  2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、POP牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。

  3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。

  4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。

  5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。

  6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。

  7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。

  8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。

  9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。

  10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有速冻食品,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。

  要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧!

  总之,让我们共同努力,同N超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。

企业演讲稿 篇7

  10月,我参加了工作,在县供电公司长均供电所任一名营业员。起初公司为我们订做了一套简单的白衬衫、黑西服,每天上班只能穿这么一身单调的颜色。可是外线班的同事,无论天气冷热,总要穿着那套军绿色的迷彩服干活,还要一直戴着重重的安全帽,我又有什么可以抱怨的呢。

  这是的一个夏天。

  长均乡山岐村有一贫困户全靠低保度日,父亲近60岁在家务农,母亲残疾靠板凳行走,姐姐读完初中就外出打工去了,弟弟受到学校的照顾正免费读着初中,他叫小谱。小谱在学校时可以在宽敞的教室、明亮的灯光下自习,而回到家却只能面对一盏微弱的煤油灯。懂事的小谱终来到长均供电所救助,长均供电所启动“爱心基金”为其免费接电。这一天,我刚好收完费,就申请和和同事一起来到小谱家。

  正是下午两点,我坐着摩托车赶往山岐村。那时我还穿着短袖的白衬衫,安全帽下汗珠子直逼着流到下巴尖,我问同事:“我都热直流汗了,你穿着这么厚的迷彩服都不热的嘛?”“穿习惯了,这样才不怕晒也不怕热。”我开始有点后悔,出门时也应该借一件迷彩服才对,虽然它并不好看。进了村子,我们开始询问小谱家在哪,村民一看同事的打扮就猜到我们是来给小谱家接电的,及其热情地把我们领到了小谱家。到了小谱家后,我有些吃惊,除了正门的一面墙看上去比较让人放心,其它地方都堆满了杂物,散发着潮湿的味道,厨房就是在院子的一块角落用泥砖砌成的小间,卧房只有一扇窗户透进一些光线,虽然屋外艳阳高照,但在屋内还需要手电筒来协助视野。我的心情顿时有些激动,能让小谱随时在自己的家温习功课是一件多么有意义的事情。于是,我也帮忙递工具、拉线、削线头,希望小谱家快点拥有明亮的灯光。我忙活半天终于发现不对劲,穿着西裤、衬衫出来真不该,想帮忙干点活总觉得不灵活,只见同事扛着楼梯窜上窜下的,手脚麻利得很,怎么蹭也不怕,其他人都是一幅瞩目瞻仰的模样,视线几乎都紧紧跟着“迷彩服”走了。我开始发现,原来迷彩服加安全帽也可以这么帅!

  户线终于接到了家门口,我们开始装屋内的电灯和插座。这时小谱的爸爸牵着牛提前回来了,他的皮肤黝黑,看上去年纪较大了,见到我们后只是笑一笑,然后叫小谱买来了饮料给我们喝。我又有些惊讶,虽然他没有过多的言语,但我能感受到他对我们的感激,同时我觉得今天下午暴晒和蹭了一身灰都是非常值的。我正削线头准备电灯座,削得起劲时也把食指也划了一下。我正暗骂自己太笨了,小谱的爸爸就为我找来了创口贴,然后他和小谱的帮助下,厨房的最后一只灯泡终于在“迷彩服”的手下亮了。旁边的邻居都跑过来看,“太好了,小谱终于可以在家里看书了!”“是哦,小谱的姐姐昨天也打电话来了,听说要接电了,过年赚了钱就买台电视机来。”“还是要谢谢供电所的,有空来我家吃饭哦”……小谱爸爸一直点头笑着,依然没有用过多的言语,目送我们到村口,他的感激我们收到,但那不并不是对我们的,也不是对这套工服的,而是我们身后的力量??国家电网。

  发现迷彩服的帅气后,我也弄来了一套,以后有机会和同事下乡干活时,我都会很得意地换上它。但是在营业厅,我也渐渐地爱上了我的“白加黑”装备。

  参加公司的窗口人员培训后,我学会了许多礼仪知识,站姿、坐姿、接电话礼……规矩有许多,容易让人一不小心就会一放松自己,忘了规矩。但每当我穿上制服,我又多了一重身份??窗口营业员,我不再是简单我的自己,我的言行即成为了公司的“窗口”,心中暗自升起一股力量,督促自己做好优质服务。原来制服的单调却正是它的简洁明了,能让顾客第一眼就能找到你,更能让你迅速找到自己的定位。

  又到了收费高峰期,营业厅一片繁忙得有点点乱。因为座收电费刚开展两个月,来交费的以为50岁以上的老人为主,我总是会向他们不断的解释怎样看电费发票、怎样查询电费、怎样预存电费。有时我听不太懂他们的话,有时他们听不太明白我的普通话,有时他们也会用不太标准的普通话与我对话,但我总是微笑着解释着他的问题。有位客户刚交完电话费就所冲冲的跑过来:“你们这些霸王单位,想怎么收钱就能想出法子来收,什么滞纳金、功能费,欺负我看不懂啊?”我忙站起身:“对不起,我们这是交电费的,不是交电话费的地方”,他愣了一下:“哦,那帮我交个电费,我是叫人帮我交了电话费,可这话费单让我看着来火”。我为他办好了电费交纳,见他拿着电费发票翻来覆去的,我的制服似乎又在提醒我:急客户之所急,要做一个优秀的窗口服务员。我站了起来为他解释:“您看,这栏是上月表码、这是本月表码、这是应收电费……这有收费员的名字也就是我,你请收好票据,如果有什么疑问可以凭它找到我,电信营业厅就在前面500米,您可以去询问一下您的电话费情况。”那位客户笑了:“我就是想弄个明白,你们这的服务态度真是好啊!”听完这话后我笑得更灿烂了,轻轻拉平了制服向他微微鞠躬:“谢谢,您慢走”。

  在日常工作中,制服成了我的伙伴督促我做好优质服务,我让我从服务中找到快乐。

  有一天下班后,我穿着制服经过县公司营业大厅,被一位约40岁的女士拦住:“您是供电公司的吗?我家用的ic卡电表昨晚听到提示快没电了,帮我充点钱吧!”“不好意思,我不是这边的营业员,现在

  已经6点多了,营业员都回家了。”“请你帮个忙,我父亲刚过世,家里忙着办丧事,不能没有电啊……”我又看到了我的制服,虽已下班,但制服还在身,怎么能不为客户解难?我拔通了营业厅主任的电话,半小时后一位营业员小岳赶了过来,顺利地为女士充好电费。“真是太感谢你们了,还是家乡人好啊!”“这是我们应该做的希望您把家里安排好,祝您一切顺心。”送走了那位女士后,我和同事小岳也说笑着收工。“今天真走运,又做了一件好事,辛苦你啦!”小岳有点疑问:“就这么巧,你认识她?”我又得意的拉了拉制服:“多亏了它,那位女士才一眼就认出了我是供电公司的!”

  工装虽普通,作用却很大,它时刻提醒我自己是个电网人,一言一行都是电网公司的形象,让我半点不敢懈怠。

  渐渐地,爱上工装

企业演讲稿 篇8

  不知不觉中,来移动已经一年了,这一年是不平凡的一年,更是让人刻骨铭心的一年,回首在这个大家庭里一年来的点点滴滴,有太多的感动、感悟和感慨,但,更多的却是是感恩。

  还记得,一个人背起行囊,离开自己熟悉的校园,告别二十余载的学习生涯,来到了一个陌生并期待着的环境里,开始了人生一段新的旅程。

  来到公司的第一站,就是去营业厅实习,在那里师傅们就提醒我,营业厅作为移动直接面向社会的窗口,一言一行都代表企业的形象,做好业务工作就要练就一付好脾气,好耐心,尤其是面对客户的不满,更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象,工作中,我力所能及地为每个客户做好服务,给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中,我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心,将“客户为根,服务为本”作为规范自己行为的准则。

  记得炎炎夏日的一天,一位客户怒气冲天的来到营业厅,他说平时他每月话费不足百元,上个月竟然高达300多元,可自己并没有打过太多电话,他认为是移送计费系统弄错了,要求立刻退钱。当客户说明原委后,我马上查询用户的话费使用情况,经查询发现是他上个月的上网流量猛增,比平时多用了一百多兆,,所以才造成这么多的话费。听完这些,这位先生突然想起来了,上个月他家小孩一直用他的手机上网玩游戏,想到这些,这位先生很不好意思,对自己的不礼貌表示道歉,还反过来感谢我们。说:“刚才是我不对,如果不是你们帮我及时找到原因,说不定这个月话费还会居高不下呢”。

  炎炎夏日很快就结束了,我也来到了第二站,也就是现在的建维部门,做一名普通的网络维护人员。岗位虽然平凡,但我深知,肩上的责任却不简单,因为在我们这样的企业,网络就是我们的生命线,网络也是我们相比于同行业中其它运营商的最大优势,网络更是客户一直信赖我们的根本所在。

  在刚进入这个岗位的一段时间里,自己几乎是从零开始,懵懵懂懂的跟在师傅后面学习了一段时间,在此期间,公司也给我们这些新进的员工很多次完整的专业培训,记得那段时间,基本上每个月都要去财务部跑一趟,甚至更多,来报销自己的培训费用,以至于别人开玩笑的说。财务室的门槛都快要被我跨倒了。正是在这种良好的工作氛围和完善的人才培养体制下,才让我很快的进入角色,从一开始的简单的道路信号测试,到撰写测试报告,再到后来的客户投诉处理,直至来后的基站故障处理等等。在实践的磨练中,都让我学习到了很多学校里学不到的知识,在公司的精心培养下,让我能快速、从容的适应自己的工作岗位,在领导的谆谆下,我实现了从学生到一名合格职业人的转变。

  短短的时间里,自己发生了这么大的改变,这么快的成长起来,要问我最想说的一句话是什么,很简单,就两个字“感恩”。感谢公司给我提供给了这么好的舞台,感谢周围领导同事的关怀和教导,更感谢命运让自己有幸融入这样一个大家庭里。那回馈“感恩“最好的方式是什么,我想,那就是“回报”。所以,在接下来的日子里,我

  一直带着一份心情—敬畏之心和感恩之情,在自己平淡却不平凡的岗位上去享受这份工作,去热爱这份事业,去践行“正直包容 坚韧致远 求是图新 协作争先”的企业工作文化,我想这就是我对这份“感恩”最好的诠释。

  功夫不负有心人,过去的一年虽然几经风雨,付出很多,但却也硕果累累。在自己和同事的一同努力下,所在班组获得20xx年度省公司“先锋班组”荣誉称号,所在部门被评委20xx年度“安徽移动企业文化示范点”。虽然尝到了收获后的甜美,但我们也深知,荣誉都只是属于过去,荣誉也不是目的,它只是、也应该是我们不断前行的动力。

  一滴水只有放在大海里才不会干涸。正是因为有那一滴滴海水的力量汇集,才会有蕴涵着无穷力量的波涛,所以,作为一名移动员工,要成长,就要把个人的命运和公司的命运紧紧联系在一起。接下来这个舞台上,不论是过去,现在,还是未来,我都将更加尽心尽责的在这份平凡的岗位上去奉献自己,与公司共成长,书写青春的新篇章。

  20xx年8月

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