演讲稿

移动公司竞聘演讲稿

时间:2023-03-25 09:26:44 演讲稿 我要投稿

移动公司竞聘演讲稿12篇

  通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在现实社会中,演讲稿对我们的作用越来越大,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的移动公司竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

移动公司竞聘演讲稿12篇

  移动公司竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!今天,我能够走上这神圣的讲台,参与营业中心主任的竞聘,我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任,为我提供了这样一次充分展示自我,锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼,也是我走向成熟的一个里程碑。

  我将珍惜此次机会,并以此为契机,让大家对我有一个全面的了解。我叫刘伟,今年28岁,大专学历。我于xx年毕业于xx学校,20xx年参加工作,在xx营业厅做营业员至20xx年,20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我,总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作,并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅,我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。

  经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:

  第一,我深深地热爱移动事业。

  爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国移动的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

  第二,我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。

  我到移动公司工作已经有七年的时间了,七年里我既有一线营业员的经历,又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历,不仅提高了我的工作能力,而且丰富了我的工作经验。当然,基层厅主任的工作经历,使我的组织协调和管理能力有了显著的提高,对管理有了更加全面的认识和理解,并具备了独挡一面的能力。我想,这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手,快速进入工作角色。

  第三,我具有严谨踏实的工作作风。

  自参加工作以来,我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天,现在能办的事绝不等到将来”。历来就是,一定要把自己现有的才能发挥出来,能使的劲使够,把工作做好再向领导交差。因此,从工作作风上来讲,如果我作为营业中心主任,我将无愧于组织、领导和同事们的信任。

  如果承蒙大家厚爱,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作:

  第一,提高服务意思,提升服务水平。

  服务是一个企业的形象,只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值,蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此,我们要树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户,实现公司效益的最大化。

  第二,创新工作方法,加强内部管理。

  我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

  第三,做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。

  针对目前市场竞争情况,我将结合全区的`实际情况,制定计划,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时,制定科学的计划,在全区范围内推广信息化工作,使我公司尽快实现信息化。

  第四,科学规划,完善大客户的客户记录。

  建立科学的客户登记制度,在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

  第五,加强管理,提高前台营业员营销能力。

  我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性,提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训,不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

  尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  移动公司竞聘演讲稿 篇2

尊敬的领导、各位评委:

  大家上午好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司管理干部竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

  我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分:自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。

  一、自我介绍及工作回顾:

  我叫xxx,出生于1972年2月,现年31岁,大专学历、中共党员,现任xxx分公司综合业务主办。我19xx年9月参加工作,分配在xxx微波站。在此期间,我潜心钻研微波业务技术,业务处理能力飞跃发展,很快成为技术骨干,多次在抢通电路中发挥重要作用,连续几年都被评为省微波通信局的先进生产者,先后担任副班长、班长职务。并在微波局举办的技术比武中获得了第一名的好成绩。

  19xx年元月我被调到xxx微波站从事会计工作。从此,我由一名生产技术人员转变为一名管理人员,岗位的更新,需要观念的更新、知识的更新,而且管理干部对人素质要求更高,知识更全面。于是,我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习,并以优异的成绩拿到学历证书。

  20xx年11月由于工作需要,我又被调到xxx微波站,继续从事财务管理工作。由于我在工作中兢兢业业,求真务实,业务精炼,多次受到上级机关的表彰和财务主管部门的好评,于20xx年12月光荣的加入中国共产党。20xx年3 月获得400多名微波员工中唯一一名省公司先进个人。在这次薪酬制度改革中被定为xxx分公司综合业务主办。

  二、对应聘岗位的工作思路与工作目标

  1、做好全市劳务工的管理,尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策,利用foxpro建立劳务人员信息数据库,建立健全各种档案以及信息资料,如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等,对劳务人员进行计算机规范化管理,所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

  2、在服务公司的领导下,完善劳务用工管理办法,对现有劳务工进行一次彻底的'清理整顿。转变人力资源管理观念,即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主,开展定员定额,核算各单位人工成本。要经常深入基层调研,开展工作分析,及时取得第一手资料,适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议,为领导决策提供依据,合理配置人力资源,做到人尽其才。

  3、定期组织对委代办员工的教育培训,提高他们的综合素质,建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定,对取得职业技能鉴定证书的,建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能,更好的为企业服务。

  4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性,解除他们的后顾之忧,让他们感到老有所养,更加忠实于我们的企业,防止人才流失。

  5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理,劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系,再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展,劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变,避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。 人是最宝贵的财富,人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人,这么大的一个群体,只有充分调动他们的积极性和创造性,建立一支充满活力的劳务工队伍,我们的企业才能充满活力,才能不断向前发展。

  三、我的竞争优势:

  我竞聘劳务管理业务主办,如果说有什优势的话我认为有以下两点:

  一是我具备较高的专业文化知识,在财务管理和计算机方面比较精通,有近九年的管理干部工作实践,熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定,有一定的人事、工资管理经验,这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习,我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定,做好劳务工管理的各项管理工作。

  二是我比较年轻,现年31岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足,勤奋好学,不断提高自身素质,我目前仍在不断学习,现正在河南大学参加专升本函授学习。综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。 如果竞聘成功,在今后的工作中,还一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。 谢谢大家!

  移动公司竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委,同事们,大家好:

  首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的时机。 今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

  其次爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。 为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,开始紧张而困难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏。

  从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到完毕,由于我工作认真负责,从没出现过过失,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。

  另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过过失,不管干再多的'活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移发开工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和SIM卡分配工作。

  在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,发动使用移动卡。

  几年来共开展用户近千户。20xx年已经过去,充满挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的鼓励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出过失,发扬优点,克服缺乏,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

  谢谢大家。

  移动公司竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,在座的每一位:

  大家好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任,我演讲的题目是《面对市场竞争,我永远不言失败》。

  随着我国市场经济体制改革的不断深入,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从公司成立四年多的实践来看,只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。

  客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。但是,中国移动从中国电信分离出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此,服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。

  《辞海》中对“服务”的解释是这样的:一是为集体或为别人工作,如为人民服务。二是政治经济学术语,亦称“劳务”,不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。我的理解是:“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务”的战略目标。

  下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:

  一、通过服务创新实现服务

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

  在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?

  在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。

  推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

  首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就

  就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。

  在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的`忠实客户、信誉客户和客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

  我认为:要搞好大客户服务工作,

  首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。

  其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

  第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。

  第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务的战略目标。

  三、加强基础管理,完善激励机制

  基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

  首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

  其次是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

  第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。

  第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。

  另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。

  企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。

  制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工,作为大家学习的榜样。在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。

  在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

  总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

  谢谢大家!

  移动公司竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、评委、同事们:

  大家好!今天,站在这里,向大家简要地汇报我的思想和基本情况,感到非常激动。走进中移已经有x年时间,这x年里,中移为我提供了精彩的人生舞台,在领导的关心和支持,同事们的帮助和鼓励下,我一步步成长起来;在“正德厚生、臻于至善”的核心价值观的引导下,我逐步理解中移动的使命!今天,我勇敢地走上演讲台,参与副总经理的竞聘,是希望奉献出自己的知识和才能,以只争朝夕的精神和无往不前的勇气,锐意进取,干事兴业,成为推进企业发展、开拓市场前沿的先锋,为开拓中移的美好明天而尽绵薄之力。

  首先,我简单地介绍一下自己的经历。

  我叫xxx,今年xx岁,党员,大学本科学历,xxxx年参加工作,进入xx电信局。1993年8月任移动机房机务员班长,1996年11月任移动分局技术主管;1998年1月任移动分局副局长;1999年8月至今在xx分公司,分别任网络部副主任、主任、人力资源部主任、市场经营部主任、计划建设部主任等职。

  接下来,我谈谈对所竞聘岗位的岗位认识。

  我认为,一个优秀的公司副总经理,首先必须是一个优秀的管理者,能保持较高的政治敏锐性和较强的执行力,充分调动广大干部和员工积极性,确保各项工作完成的效率与效果;其次,他还是一个睿智的思考者,能协助总经理根据公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施,在工作中把握正确的发展方向,也要前瞻性思考分管工作的未来发展和部署;再次,他还是一个忠诚的服务者,上为领导分忧、下为群众服务,在做好总经理助手和参谋的同时,摆正自己的位置,做到到位不越位;同时关爱一线员工,以人为本,树立服务意识。

  鉴于以上岗位认识,结合我自身的工作经历,我认为在本次竞聘中,我具有如下几点优势。

  优势一,组织的培养与企业文化的熏陶,有效提升了我的综合素质。作为有x年党龄的党员,我思想进步,积极向上,做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,注重加强自身政治修养,努力使自己在政治上与党组织保持高度一致。工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,以主人翁精神为公司投入工作,曾多次被评为xx市“十大杰出青年”、省级突出贡献专业技术人才、首届省级劳动模范、连续3年优秀网络部主任、市政府劳动模范先进集体!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养,以及职业操守方面,我都无愧于领导和同志的们的信任。

  优势二,多岗位磨砺与及时总结探索,全面强化了我的工作能力。从参加工作至今,先后在技术、网络维护、人力资源、市场经营、计划建设等多个部门工作,熟悉相关岗位的.工作流程、规章制度,工作重点难点,积累了丰富的管理经验和工作能力,同时总结出相应的管理方法及手段,善于精细管理,能周全处理好工作中实际问题;练就了较强的与外界沟通和公司部门间协调,处理复杂问题的能力,具备较强的协调能力与组织能力。自20xx年5期工程至20xx年6.2期工程,xx连续三年均在全省第一个竣工,两次“百获会战”均获一等奖。20xx年省级技术骨干和20xx年-20xx年度省级突出贡献人才。

  优势三,我对绩效管理有独特的见解,有较强的人力资源管理能力。走上管理岗位以后,无论是任分局副局长,还是任部门的正副职,我都能够与其他同志协调配合,根据具体情况制定相应的过绩效管理制度,尤其在任xxxx职以来,我在xxxx的授权下,通过绩效管理和薪酬改革来提升人力资源,为生产提供了有力支撑,拥有了较强的培养和使用人才的见解和能力。另外,我曾在20xx年到省公司人力资源部交流锻炼其间,使自己思维方式得到拓展,视野逐步开阔,工作方法得到改进,全局意识进一步加强,工作态度更加严谨我相信,我的综合管理素质能适应企业管理者的需要。《浅谈运行维护工作中人力资源的管理》、《关于工程建设中加强网络完全的体会》论文获奖。

  优势四,我勇于开拓创新和迎接挑战,能够前瞻性地开展工作。21世纪,创新是企业发展永恒的主题。我思想先进,思路灵活,接受新鲜事物比较快,对工作有清晰的思路,对事物有独到的见解,在工作中有锐意的进取精神,有较强的创新意识和超前意识,能够发挥主观能动性去面对挑战和竞争,前瞻性地开展工作!20xx年组织开发了基站电源监控系统获省公司技术创新二等奖,并在绥化、鸡西等6个兄弟公司进行推广。

  俗话说,金无足赤人无完人。在汇报优势的同时我也把自己的缺点和不足呈现在大家面前。

  第一,有时工作繁忙的时候,我在业务学习方面会不自觉地松懈;

  第二,我在创新意识和竞争意识方面还有待加强;

  第三,我认为在工作方法和管理艺术方面还需要进一步提升。

  各位领导、评委,请大家放心,既然我已经认识到这些不足,在今后的工作中我将有意识地改正缺点,弥补不足,争取以更好的状态投入新的工作中。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将围绕中心任务,积极配合总经理做好以下几方面工作。

  第一,当好参谋助手,发挥优势,做工作中的领头羊。

  今后我将摆正位置,当好配角,当好领导的参谋助手,工作中既服从领导积极协调服务,又能胸怀全局积极做好本职工作。明确分工的工作大胆放手干;协助的工作主动积极干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齐心协力干。充分发挥自己的特长和才智,提出发展意见和建议,为领导出谋划策。在职权范围内切实配合、支持、维护和执行好领导交付的工作,努力成为总经理的左膀右臂。

  第二、团结协作,积极履职,协助正职打造“三个到位”。做为副总经理,我将积极在公司内搞好团结与协调,在总经理授权的范围内,积极履行职责。

  一是经营管理到位。以敏锐的眼光发现业务经营中存在的问题,以精辟的分析找准问题的症结,以创造性的思维提供解决问题的方法,因时、因地、因人制宜,整合各种资源,有效推动各项经营目标的实现。

  二是渠道支撑到位。做好渠道合作伙伴的业务支撑、培训支撑、服务支撑工作,提高各层次响应速度与响应质量,提升渠道合作伙伴满意度和对移动的归属感。

  三是资源整合到位。充分利用规模优势,加大个人客户与集团客户资源整合,话音业务与互联网业务整合,基础业务与增值业务整合,外部资源与自有资源整合,真正将营销资源在量上的优势转化为质上的优势,将资源优势转化为企业发展动力。

  第三、拓展市场、强化营销,增强危机意识,创造“四个提高”。如今市场是一切的中心,我希望在这样的时刻,以只争朝夕的精神和无往不前的勇气,锐意进取,干事兴业,在推动我公司改革发展的大潮中,成为推进企业发展的市场最前沿的开拓先锋!我将在当前的市场形势下采取以下步骤:

  (一)要提高市场拓展能力。我将充分发挥倡导、组织、协调和推动的作用,做好技术标准和业务规范的制订工作,以市场、客户为中心,以产品为核心,以精细营销为手段,建立全方位营销激励机制,实行核心业务战略,不断扩大客户市场规模和占有率。

  (二)提高务实创新能力。我将科学发展观为统领,以“争创世界一流通信企业”为奋斗目标,以提高工作效率、效果为源泉,以观念创新为基础,探索建立业务创新组织管理体系,优化业务创新流程,不断推动产品与服务创新及发展模式创新。

  (三)提高企业危机意识。一个健全而富有活力的企业组织,必然是不满足过去的成功,而始终保持危机感,并不断地进行改革。有危机感才会激发再创业激情。因而,我上任后,要使危机感在企业组织内部形成并渗透于每一个员工,激励员工始终保持战斗状态。

  (四)提高全业务竞争能力。一是要重塑品牌架构,简化后的品牌结构,也与国际化战略相吻合,便于为跨国用户提供统一的服务。二是要拓展互联网增值业务,全面引入新技术和业务,形成强大的电信业务价值链,开发互联网网站资源,从“移动通信专家”转变为“综合信息专家”或“的电信全业务解决方案提供商”,“综合信息专家”策略。

  尊敬的领导、各位评委,正所谓“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。作为一个有激情、有干劲、有理想的人,诚恳待人,为人正派是我为人态度;勤奋务实,开拓创新是我的工作态度;胜不骄、败不馁是我的竞聘态度!即使今天没有得到各位的赏识,我也一样会不遗余力地做好本职工作,并会以此为动力,加速能力与学识的积累,争取再通过新的挑战崛起,通过新的竞争获胜。如果能够承蒙领导的厚爱,让我走上副总经理的工作岗位,我将秉承以前的优点,争取在工作上有新的起色,新的突破,新的辉煌!

  谢谢大家!

  移动公司竞聘演讲稿 篇6

各位领导:

  大家好!

  我叫xxx,XX年年X月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:

  作为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

  1、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

  2、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

  3、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到XX年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

  以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

  三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”

  一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇 死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。

  二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

  各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,请领导给予指正批评,争取做到最好。如果有机会竞聘成功,我会更加努力,如若没抓住这个机会,我也不会气馁,我会继续的努力,直到有能力胜任这个职位。最后,谢谢领导给我这个展现自己的机会。

  尊敬的.各位领导、各位评委,同事们,大家好:

  首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。 今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

  其次爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。 为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏。

  从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。

  另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和SIM卡分配工作。

  在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。

  几年来共发展用户近千户。20xx年已经过去,充满挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

  谢谢大家。

  移动公司竞聘演讲稿 篇7

各位尊敬的领导:

  我叫黄先生,来自td厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我XX年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

  一、工作业绩总结、个人优势与不足

  我对自己的总体评价是,有计划,勤思考、善于分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是td厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势:

  1.在营销方面

  本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列“支持td,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动td工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。

  2.在创新方面

  创新是我在td厅工作的主旋律,切合目前td实际情况,创想出一系列的td创新方案,分别为:

  1)td向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。

  2)罗湖td厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。

  3)罗湖td业务pk赛,8月20日正式开始竞赛。

  3.在运营管理方面

  现任td厅代营销经理职位,除了td厅的基础管理工作之外,为更好推动td的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

  4.在培训方面

  本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为td厅讲师,在全力协助市公司提升全体td业务水平时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的td培训思路。

  二、对营销经理的工作设想、工作目标

  我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。作为td厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。

  我的`工作目标是:打造一支高效、和谐的超级td先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线td专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。)并始终坚持1个信念和3个关键!

  1个信念就是:“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

  3个关键分别是:

  1)关键就是要多想多学习。

  2)关键是敬业多一点。

  3)关键要建立感恩文化。

  三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法

  在奥运如火如荼进行,若有幸竞聘成功,我定必将td的工作化繁为简,有序挺进,让每位td厅的员工成为td赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军,创td的未来”同时,也希望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、td厅的创新与进步。

  移动公司竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、各位同事:

  你们好!

  回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。我叫xx,大专学历,20xx年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,20xx-03年在营业厅做营业员,20xx-2007年在营销四部任业务经理,08年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

  像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的.奇迹。

  我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

  我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

  良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

  客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

  专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

  在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。

  说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!

  既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。

  移动公司竞聘演讲稿 篇9

尊敬的王经理,各位领导:

  上午好!

  我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,我竞聘的是移动公司营业厅营收班长岗位,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分移动公司班长竞聘演讲稿展示的机会。

  自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。

  参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

  一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

  自加入移动公司的那天起,我就立志把全车间班长竞聘报告演讲部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的`工作作风,这是干好工作所必须的基础。

  二、组织协调能力强、办事效率高。

  5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

  三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

  自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

  营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

  5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

  做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方车间班长竞聘书案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

  做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

  当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

  如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

  1、围绕公司业务发展、服务质量这条班长竞聘书主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。

  2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

  3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

  8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!

  移动公司竞聘演讲稿 篇10

各位尊敬的领导,

  大家好!我叫,来自厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

  一、工作业绩总结、个人优势与不足

  我对自己的总体评价是,有计划,勤于思考、善于分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势:

  1.在营销方面

  本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列“支持,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。

  2.在创新方面

  创新是我在厅工作的主旋律,切合目前实际情况,创想出一系列的创新方案,分别为:1)向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。2)罗湖厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。3)罗湖业务pk赛,8月20日正式开始竞赛。

  3.在运营管理方面

  现任厅代营销经理职位,除了厅的基础管理工作之外,为更好推动的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

  4.在培训方面

  本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为厅讲师,在全力协助市公司提升全体业务水平时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的培训思路。

  二、对营销经理的工作设想、工作目标

  我对营销经理的岗位认知是:店面经理的`左右手或多面手。作为厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。

  我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。)并始终坚持1个信念和3个关键!

  1个信念就是:“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

  3个关键分别是:1)关键就是要多想多学习。2)关键是敬业多一点。3)关键要建立感恩文化。

  三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法

  若有幸竞聘成功,我定必将的工作化繁为简,有序挺进,让每位厅的员工成为赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军,创的未来”同时,也希望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、厅的创新与进步。

  我的演讲结束了,谢谢大家!

  移动公司竞聘演讲稿 篇11

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!感谢公司为我们创造了这次公平竞聘的机会,我叫XXX,10年兰州大学毕业后进入移动公司工作,为了更好的锤炼自身综合素质,我主动要求下县锻炼,结合实践,摸爬滚打,归纳总结,经过10年时间在营业厅、片区、运营部负责人、副总经理等多个基层管理岗位任职,不断调度人、财、物资源落实政策,攻克短板,我积累了较为丰富的活动策划、市场营销、渠道管理及竞争对手互博经验,锻造了个人的管理能力、营销能力、执行能力和沟通能力。

  10年来,我有幸遇到了一批兢兢业业,认真负责的老一辈移动人,他们身上那种老邮电时期的主人翁精神感染着我,让我时刻激励自己主动担当,通过微小进步的积累来取得业绩和自身的共同进步,这次我竞聘的职位是副总经理,我的演讲分为三个方面,请大家评议。

  一、竞聘岗位认识。

  副总经理既是管理者,又是执行者。首先要在总经理的领导下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所辖人员整体素质和工作能力,营造公平公正的干事创业氛围,团结力量,奋力拼搏,坚决贯彻执行公司的各项决策。其次要创新思路,勇于开拓,有计划分步骤的达成各项关键目标。

  二、市场现状分析

  经过研究和思考,总结了以下几点挑战和机遇:

  挑战方面:一是高质量发展有待进一步细化,扭转新增与净增剪刀差;二是高端客户的保有和抢夺激烈,保有难度大,赢回模式和经验比较单一;三是融合发展理念,传达和落实存在衰减,一线没能真正的入脑入心,融合深度和广度都需进一步加强;四是直销及渠道队伍促销能力强,而产品销售和卖点组合包装能力参差不齐,部分传统业务成交时解释不清导致客户感知下滑,智能硬件等新型业务抢占市场的步伐与预期有差距;五是窗口服务、家宽服务的规范和关怀温度与客户日益提升的期望值不符。

  虽然面临挑战,但XXXX年也是改革和机遇之年,一是改革和改制,营造了多劳多得的.创业环境,若能妥善引导,必能激发员工活力;二是5G网络及产业链逐步完善,注入了新的动力;三是疫情之下,客户群对家庭娱乐生活的配置有了新期待,助推了家庭市场蓬勃发展;四是竞合局面初步形成,资费同质化大背景下,善加宣传引导,渠道触角优势得以彰显;五是经过前期铺垫,跨界融合已真正具备条件。

  三、工作开展思考

  (一)业务拓展思路

  以“决战融合、决胜份额”为总纲,聚焦“抢”、“融”两个关键动作落地,全力落实省市公司各个阶段营销活动安排部署,充分激发行商(走出去营销)、坐商(营业厅触点)两支队伍活力,因地制宜、量质并重,做到“规定动作不走样、自选动作有创新”,有序推进最终实现增收目标。个人市场,抢的方面落细落小高质量发展,让每一次营销都有价值贡献,分三类蚕食友商客户,一类是生活周边人,包括亲朋,快递,餐饮,娱乐等,正向激励四支队伍不放过任何一次接触机会赢回(包括携转,挖转和异网主卡价值回流),并探索推广模式啃电信129融合的硬骨头;第二类是校园,工程,扶贫等专项市场,获得关键部门支持,组合方案推进和属地化接力;第三类是集团单位及聚类市场,结合目标清单和团队战训地毯式推进。融的方面高端客户划分责任田,服务经理实施一对N保有策略,提升感知,按序列转入5G套餐享受权益;中低端客户方面由面向一个客户转变为面向一个家庭营销,信用购拉高档位即乐享群组融合成员,平档迁移即家庭组网捆绑成员,降档保号即加入其他群组共享资源,外出务工即通过亲情网形成互通,同时寻求跨界商铺、物业及能人合作。家庭市场首先是优化网格管理服务,然后是有的放矢,高占有区域摸清家底资源,优化整治端口,利用口碑优势攻坚;中占有小区展开白刃战,多轮次扫荡;低占有小区大规模正规化营销。政企市场,前期为个人短板,结合近几年积累经验,好钢用到刀刃上,快速打通农村总监所辖区域高层通道,自上而下建立人脉圈,带动各级人员协同政企总监共同突破。新业务方面,智能硬件统一认识,培训到位,融合推广,其他业务树立咪咕、视频彩铃等拳头产品形成口碑和规模。

  上述业务的健康可持续发展都离不开优质服务,因此服务是贯穿全过程的,主要体现为服务前置,规范培训;流程穿越,查缺补漏;厅店巡检,暖心关怀;满意修复,保驾护航。

  (二)团队管理建设

  首先是一级带着一级干,一级做给一级看,当好头雁,荣辱与共;其次是制度建设,奖优罚劣,营造干事创业公平环境;再次是能力锻造,关爱员工,充分发挥各自特长,闭环管理,强化执行,形成比学赶超的工作作风。

  各位领导、各位同事,在市场竞争的日益加剧的今天,我非常有激情并非常渴望能够投身在改革市场拓展中去实现自身价值的最大化。我深知韶华易逝,时不我待,因此我倍加珍惜和感谢这次难得的机会。但是无论竞聘结果如何,我都将会更加努力的工作,充实自己、锻炼自己,以坚定的信心的必胜的勇气迎接所有地挑战。

  谢谢!

  移动公司竞聘演讲稿 篇12

  尊敬的各位领导、各位评委,今天,我在这里坦诚自己的优势,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一个真实的自我。如果我的自信和能力能够得到大家的认可,使我走上三级经理副职的工作岗位,我将牢记使命、不负重托,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人所能,不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最正确结合点。详细来讲,我将做到以下几点:

  作为经理副职,我首先要摆正自己的位置,严于律己,带头遵守各项规章制度,积极主动配合经理和班子其他成员做工作。我要从公司的工作大局出发,作好经理的.助手。两个转变就是,一要实现自身角色的转变,即由以前的综合部经理,尽快转移到三级经理副职的角色上来。二是实现思维方式的转变,从原来的领导交办,办就办好的思维方式向怎作新场面的思维方式的转变,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,保证各项工作落到实处。

  我将创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进展鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心效劳,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。

  营销应该是我的强项,工作以来,我从事过营销组长、数据业务组长等多个营销工作,一线的营销经历,使我积累了丰富的市场开拓经历。平时,我也加强自己对营销理论的学习,经常购置营销方面的书籍。几年来的学习和实践,使我掌握了扎实的营销理论知识和实践能力。具有较强的市场开拓能力与创新执行能力。如果能竞聘成功,我将强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点,同时,指导并协助经理做好本区域内重点集团客户的拓展及关系维护工作。科学定位,大力拓展业务区域。准确进展市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。

  对于我们通信行业来说,效劳非常重要。我们要树立全新的效劳理念,所有的工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切效劳紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切效劳先于需求而动,以满意效劳赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原那么,为客户提供最优的质量和最优的效劳,稳固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力,积极促进竞争优势的形成。

  第五、不断提高自身素质,适应未来需要。

  我深知当今时代是一学习的时代,不学习终将被时代所淘汰。因此,我将进一步加强学习,并从三个方面增加自己的知识积累。一是要加强理论的学习,熟知国家的大政方针政策;二是要学习专业知识,特别要学习管理、效劳、通讯等知识,努力成为精通业务上行家里手;三是丰富自己的根底知识,多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人,为做好工作提供进一步的保障。

【移动公司竞聘演讲稿】相关文章:

移动公司职员竞聘报告03-05

移动公司竞聘演讲稿05-28

移动公司的竞聘演讲稿01-29

移动公司竞聘演讲稿03-06

移动公司职员竞聘演讲稿01-29

移动公司竞聘岗位演讲稿12-15

移动公司竞聘演讲稿范文03-24

移动公司实习心得09-02

移动公司述职报告03-05

移动公司实习日记05-30