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经理竞聘上岗演讲稿

时间:2023-05-10 15:10:06 演讲稿 我要投稿

有关经理竞聘上岗演讲稿

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在生活中,演讲稿的使用越来越广泛,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编精心整理的有关经理竞聘上岗演讲稿,希望对大家有所帮助。

有关经理竞聘上岗演讲稿

有关经理竞聘上岗演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我叫xx。首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。

  xxxx年,我走进了中国移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。

  今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:

  一、我有较强的沟通协调能力。

  目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。

  二、我有较强的'个人学习能力,能快速的接受新事物。

  进入移动公司后,我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水平上来了,才能为集团做好服务工作。如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。

  其次,随着国内TD—LTE扩大规模试验网工作的深入,采用了4G LTE标准中的TD—LTE的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。中国移动TD—LTE基站已超50万个,远远3G水平,中国移动将成为世界上最大的TD—LTE 4G网络运营商。伴随着4G智能手机市场的活跃,我将努力推动4G业务在集团单位的融合发展。

  第三,全方位搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,进一步掌握已有集团客户的详尽情况,发现潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

  最后我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,是各位领导和事对我的信任和支持,我会努力工作,不辜负领导的期望。

  谢谢大家!

有关经理竞聘上岗演讲稿2

  如果得到领导的认可和支持,能成功竞聘经理助理一职;我将严格服从经理及高层的领导,全面协调,勇于担职,争先创优,为企业各项工作的顺利开展提供有力的支持与保障,并为公司今后的发展作出贡献。具体来说,主要从以下方面努力:

  第一、立足岗位,无条件服从领导安排,发挥协调作用。

  按照分工摆正位置,强化大局意识,当好参谋助手,在工作中做到出谋划策到位,参与决策不越位,承担责任补位,执行任务当前卫。协助配合经理围绕经营目标,服务企业,履行职责,做好站务管理的运营、管理和保障工作,落实各项规章制度,强化全体员工依法经营、防控风险的责任意识,进一步统一、规范公司站务管理标准,加强专项业务指导。开展有针对性、有效的思想政治工作,团结同事,关心员工生活,进一步营造心齐、气正、和谐的工作氛围。

  第二、整合市场,增强自身的抗风险能力。

  集团公司营运车辆达800多辆,省际、省内班线多达上千条,在面临铁路冲击时,我们可进行必要的调整,减少与高铁、动车平行线路的行驶,多发展支线班线,多抢占高铁不停靠的空白点,发挥公路运输的灵活、机动性,为旅客提供门对门的便捷服务,减少旅客中转、换乘等出行成本,吸引客源,增加收入,争取与铁路共存共赢。同时对集团所属班线内客源密集,旅客流量大,收入稳定,五年内不受火车冲击的班线进行整合。尽量实行公路经营模式,逐步净化垄断市场,确保利润最大化,对受火车冲击较小的各运输公司相同班线可按客源及市场情况进行统一管理,减少不必要的内耗,特别要注意对线路及车辆的调整时不要只顾各运输公司的利益得失,而要站在集团公司的高度看问题;

  第三、提高服务质量,树立集团公司良好的.企业形象。

  推动企业文化的发展,创建更多具有代表性的企业品牌,组织开展各项服务窗口评比活动,切实推进树立如宏基车站春天服务班、付家坡车站服务天使班、金家墩车站七彩服务班等先进典型的宣传;

  第四、提高员工素质,调动员工工作积极性。

  努力提高员工素质,积极开展各项爱岗敬业,争优创先活动,加大对各项服务标兵、技术能手,双创先进、春运先进、安全先进等优秀管理者及员工的奖励,调动员工的积极性,增强企业凝聚力和战斗力。

  第五、围绕运输主线,积极探索发展空间。

  抓好客运主业收入的同时,围绕公路运输主线,积极探索加大对其它延伸领域如物流、宾馆、大型购物超市、旅游等客运资源的开发和利用,寻求新的经济增长点。

  第六、锐意进取,开拓创新。

  我将系统学习站务管理的基础理论和业务知识。特别要向老同志、向公司全体同事虚心学习,尽快地熟悉业务,进入角色,开展工作。做好这份工作绝非轻而易举的事,尽管自身还有管理经验不够、全面抓工作的意识不足等欠缺,但我有信心、有决心干好这项工作,要在实践中锻炼以不断提高自我,只要功夫深、铁杵磨成针,一定不辜负组织和同志们的期望。

  各位评委、各位领导,集团站务公司管理工作,任重而道远。今天的承诺即是明天的行动。如果大家信任我、支持我,请投我一票,为我加油!如果我落聘,我仍将保持党员干部先锋模范和奋发进取的风貌,在喜迎“十八大”胜利召开的精神鼓舞与感召下,在本职岗位奉献更大的激情与豪迈!我的演讲到此结束,谢谢大家!

有关经理竞聘上岗演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

  我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

  大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。

  我先介绍一下“一站式服务”:

  第一、服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。

  “一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。

  第二、服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。

  第三、服务要求:

  1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。

  2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。

  3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。

  4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。

  5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。

  6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。

  7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。

  在要求完成这项服务的.同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。

  第二项是加强员工队伍建设工作。

  不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。今年的培训我想分为三部分:

  1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。

  2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。

  3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。

  今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。

  第三项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。

  首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。

  完善会议服务功能:

  1、细化服务流程。明确对会议服务员的工作要求;明确会议前会议室的布置(摆台形式、横幅、鲜花、水果、话筒、音响、会议桌上物品的摆放等);明确会议前检查流程及责任人;明确会议服务流程(引领拉椅服务、上茶服务时间、上香巾服务时间、便条无声服务等);明确会后检查工作内容等。

  2、增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创造会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售提供质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。

  完善岗位经营项目:

  1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增添礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。

  2、完善商务中心的营业功能。

有关经理竞聘上岗演讲稿4

各位领导、各位评委、同志们:

  大家好!我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

  回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

  第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

  1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

  第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

  第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

  为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约1xxxx万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

  我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

  一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

  二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

  三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

  四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个200xxxx万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

  五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

  六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

  综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的.素质和才能。

  那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

  “一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

  “二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

  “三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

  “四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

  尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

  最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

  谢谢大家!

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