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业务领导讲话稿
随着社会不断地进步,我们都不可避免地要接触到讲话稿,讲话稿通过讲话人口头表达后,可以起到传播真理、经验,抒发感情,发表意见的作用。那要怎么写好讲话稿呢?下面是小编帮大家整理的业务领导讲话稿,欢迎大家分享。

业务领导讲话稿1
尊敬的公司领导,各位嘉宾,合作伙伴们:
大家下午好! 正值这金秋气爽,丹桂飘香的季节,非常感谢大家在百忙之中抽出你们宝贵的时间前来参加四川otl优秀经销商联谊会议。谢谢大家。
一、 对otl照明的认识
在过去的几年里,otl在四川攻克了一个又一个难关,创造了一次又一次佳绩。otl照明品牌得到了客户与业界的认同,年销量不但增长,市场占有率不断提高。当然,一路风雨一路情,otl成长的点点滴滴离不开公司领导的英明决策和前任代理商的辛苦付出,更离不开各位经销商伙伴的努力协作,让otl在四川前进的步伐更加坚定而充满力量。同时我们也知道otl公司不仅是一个非常出色的照明生产企业,更是一个优秀的合作伙伴,是我们代理商和所有经销商强有力的后盾。因为otl产品质量的稳定性和可靠性可以给我们经销商足够的信心和勇气。质量是企业的生命,可靠运行时企业蓬勃发展的根本。作为代理商,我们没有过多的考虑盈利,而是更多考虑我们提供的产品能否对得起我们的客户的信任和选择。事实可以证明otl产品是能让我们代理商做着放心,让我们的客户用着安心的优质产品。
二、四川运营中心新的组织结构
关于四川营运中心新的组织结构,向各位领导和各位合作伙伴做一个简单的介绍。为了提升otl在四川的整体形象,对公司政策的落实与贯彻执行,为了给我们的经销商能有一个更加完善的售后服务,我们中心由原来的超亿照明从6月1日起正式更名为君联照明。在此,我们特别感谢超亿照明在过去的`5年时间里对otl的艰辛付出,让otl在四川有了非常坚实的基础,让otl在四川几乎成了家喻户晓的照明产品。所以,我们在非常感谢超亿照明的同时也希望在以后的日子里能得到超亿的更多关心与支持。
三、 完善的服务于未来的方向
我们君联照明在人员上做出了一定的调整,我们有一支具 备良好专业素质和超强服务意识的团队,同时我们的后台也将马上进行调整。每天5点半之前接的订单我们将在当天发出,在货物打包上尽量为客户考虑运费成本,并会按照客户给我们的指定货运部及时发出,并在第二天给予短信通知。当然,除特大暴雨等恶劣天气或者货运部不收货。客户返回的三包件我们将在最短的时间内取回并做好登记,马上给你对接清楚,可以马上冲抵货款或调换后及时补发下去。同时我们希望各位老板在返货的时候一定给我们发到离金府最近的货运部,方便我们取货还有就是给我们汇款之后最好能发一条短信或者打一个电话通知一下。
业务领导讲话稿2
同志们:
今天,我们在这里召开全区社会保险业务档案管理工作会议。会议的主要任务是:贯彻落实《社会保险业务档案管理规定(试行)》(人力资源和社会保障部令第3号)和人力资源和社会保障部办公厅《关于开展社会保险业务档案管理达标验收工作的通知》(人社厅发[20xx]55号),深刻认识社会保险业务档案的重要性,力争我区社会保险业务档案管理工作取得突破。下面,结合我区社会保险业务档案管理工作实际,我讲三点意见:
一、提高认识,深刻理解社会保险业务档案管理的重要性
社会保险业务档案是社会保险经办机构对参保对象“记录一生”、“管理一生”、“保障一生”和“服务一生”的重要资料,社会保险业务档案管理工作是社会保险工作不可缺少的一个重要环节,是社会保险内部控制的重要组成部分。日本养老金案由于丢失养老权益记录而导致首相下台,政党更替,至今社会余震不断,就充分证明了历史档案资料的重要性。试想,如果计算机信息系统数据出现意外,原始的`各种档案又残缺丢失,我们如何向参保人员交待?如何向组织交待?如何向党和人民交待?我们能够说自己是安全的吗?我们作为社保经办机构负责人一定要有清醒认识,要把业务档案管理与基金安全、信息数据安全同等对待。
二、增强紧迫感,加快社会保险业务档案管理规范化进程
1、社会保险业务档案的重要性大家都已经知道,日本养老金案已经充分证明了这一点。我们的社保经办机构从开始经办至今还没有彻底清理过业务档案,不排除已经出现丢失档案情况,再不及时处理,就会出大问题,我们一定要防患于未然。
2、直面现实,XX地区的社会保险经办工作比较落后,与地委行署提出的“强区升位、跨越发展”的要求格格不入,省社保局看不到XX社保机构的成绩和优点。我们的社保工作一定要全面发展,重点突破。近期,我们金保工程建设、档案管理、信息报送作为XX地区重点工作,短期内有大的突破。金保工程就是一个突破口,计划筹集4000余万元进行XX地区金保工程一、二期建设,行署分管领导积极支持,待研究确定后实施,社保信息报送已开始启动,年内要编发几期。社保业务档案管理工作一定要取得突破,要争取在全省领先。
3、由于社会保险新政的不断实施,将会产生更多的业务档案。新农保工作在短期内必然会在全区范围内实施,老档案不清理归档,新档案又会堆积如山。因此,加强社会保险业务档案工作已经迫在眉睫。
三、克服困难,确保我区社会保险业务档案工作达标验收
我们现在的档案管理面临很多困难,人手少、时间紧、任务重。但问题总要解决,早做早主动,晚做更被动,有句话这样说:“办事难,难在起始;成事难,难在坚持”。我们有一支能打硬仗的社保经办队伍,我们可以集中人力物力,还可以增加协管员在有关人员的指导下开展工作,完全可以做好这件事情。做好社会保险业务档案管理工作,是一件一石几鸟的好事情,花费不大,既完成了工作任务,又抵御风险解决了后患,还可以得到上级的肯定,何乐而不为。我们提出,从现在开始到明年10月,各县(市、区)社会保险业务档案管理工作要完成达标验收。这项工作,地区要率先带头,作出表率,先行一步,指导全区。各县(市、区)起码要清理完毕业务档案,建好档案室,按照人社部业务档案管理达标验收标准,确保达到80分以上。
我们各县(市、区)社保经办机构负责人一定要高度重视社会保险业务档案管理工作,增强工作的紧迫感,调动一切有利因素,克服困难,确保如期完成社会保险业务档案管理达标验收工作。
业务领导讲话稿3
各位领导,各位老板:
我是信达易湘楚,很高兴作为移动核心渠道合作伙伴代表在此发言。说实话,近一两年来,我们的市场变化非常明显,一个特别明显的变化就是销售的产品和业务,以前主要是做买卡、充值、做数据业务,但现在最挣钱的就是卖移动手机、开全球通号码。这些变化,对我们的销售技能和店面环境要求也越来越高,使我们明显地感到了竞争的压力。 但同时,我们也看到了潜在的市场商机,现在市场上各种高中低端明星手机机型不断增加、手机功能越来越强大,消费者对手机需求也越来越大,以前最畅销的是诺基亚、三星那些2—300元的手机,现在越来越多的人玩智能手机。移动公司的终端一来是购手机送话费,比买普通手机的客户更加享受到优惠,二是售后服务有保障,由移动统一受理,特别是移动公司投入了大量的.酬金支持渠道卖手机,而且酬金政策越来越给力,也让我们实实在在地看到了巨大的市场潜力和利润空间。 我们是商人,商家最讲究的是利益。从今年上半年来看,移动公司在手机销售和全球通开户等业务上投入了大量的资源和政策支持,也让我们体会到了实实在在的利益。就拿我的店来说,以前一个月卖几百套卡,一个月也就拿到那么一万多块钱的酬金,随着去年以来移动公司终端政策的出台及酬金补贴的大幅提高,我开始尝试卖移动g3定制手机和开展全球通放号,实现了移动业务收入翻倍,利润明 显提高很多。
这个月出台的新门店补贴积分酬金,把我们目前正在做的手机销售和全球通开户等都算上去了;新的积分相当每卖一台手机或做一个全球通放号,就可以增加30块钱,如果被评为公司5星级网点的,一个月门店补贴最高可以拿到4000块钱,利益非常可观。我感觉这个政策非常及时,非常好,更加坚定了我继续做移动的信心。 今年上半年,阳山移动组织大家一起开展了充105送60活动,让我们每间渠道都获利不少,而且移动还拿出资源来组织我们渠道进行竞赛。兑换派发促销礼品,还直接给人民币补贴;单单是阳山公司移动组织开展的这几项活动,我的收入都增加了近2万多块钱。而且大家也知道,这次竞赛刚开始觉得很难,其实一点也不难,只要用心做,都能挣到钱;我也希望,大家一起好好做,一起挣大钱。
另外,我也有一个小小的建议,就是我们积极地与移动公司合作,完成移动公司各项指标任务的同时,我们也希望能够清清楚楚地知道我们能够得到多少钱,每一角每一分都希望知道是怎么来的,最好有个系统能够查到每个月的清单,记录我每个月办理的业务量及酬金明细,能够让我们一目了然。我们心里有底了,知道能赚多少钱了,自然也就更卖力了。 我相信,只要我们继续与移动公司保持合作,我们的发展一定会越来越好,我们也将不断地获得更大的收获,取得更大的收益。谢谢大家。
业务领导讲话稿4
同志们,大家下午好!
今天,我们在这里举办全市“三创”工作业务培训班,开展“三创”工作考核指标、业务知识及简报信息编写报送培训,目的是为了提高“三创”队伍的整体素质,精准掌握“三创”各项考核指标,掌握“三创”简报信息编写报送相关知识,确保全市“三创”工作的有序开展,为全市如期实现“三创”工作目标夯实基础,我就今天的.培训讲几点意见:
此次培训的目的是为了提升在座各位同志们工作能力和业务水平,更好的推进工作。“三创”工作考核指标多,内容细,涉及面广,既有共性指标,又有个性指标,既有硬件设施建设,也有软件文档资料收集整理;简报信息的编写具有反映情况、交流经验、传播信息的作用,是一种工作方法也是推进“三创”工作的一个重要抓手。“三创”工作时间紧、任务重,而“三创”工作人员来自各单位、部门、行业,对“三创”工作可以说都是新手,只有通过培训才能精准掌握“三创”工作考核指标各项要求,掌握简报信息编写报送,才能及时反应工作动态,因此,希望参加培训的各位同志能认真学习,珍惜这次学习机会,严守纪律,认真听课,不缺席、不迟到早退,以参加这次培训为契机,尽快精准掌握“三创”各项考核指标,努力提高综合素质,成为“三创”工作的行家里手和全能选手,为“三创”工作的有力推进奠定坚实的基础。
谢谢大家!
业务领导讲话稿5
同志们:
大家好!挂牌开业后,我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革,进一步规范了贷款资料,优化了“三查”手续,加强了贷款营销。面对新形势、新政策,进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质,增强抗风险能力迫在眉睫,也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训,总行高度重视,特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课,培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面,我讲两点意见。
一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义
(一)是业务快速发展的迫切需要。当前,我行贷款经营规模越来越大,工作任务越来越重,信贷管理越来越细,法规政策条款也越来越多,尤其市场经济环境日新越异,同业竞争日趋激烈,这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持贷款市场占有率,保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末,全行各项存款余额达成*万元,各项贷款余额达到*万元,存贷比例为*%,贷款余额比年初仅增加*万元,而且其中包括票据余额增加了*万元,放贷空间还很大,营销力度急需加强。与此同时,我行在全县的贷款份额正在下降,为66.1%,比去年下降了8个多点,市场竞争日趋激烈,邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度,这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下,认真分析市场,主动抢占市场,确保我行贷款份额稳定扩大。
(二)是依法放贷、规范经营的需要。目前,监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高,而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受,做了贷款资料厚厚的一大本,拿来仍然通不过,检查时尽是问题!主要有两个原因:一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善,借款人法律素质也越来越高,我们的客户经理素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度,对政策领会不透,对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施,也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变,还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了,在报总行审批时抱着侥幸的心理,没有充分履行职责,贷款仍然存在风险,要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训,授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范,对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。
(三)是提升信贷资产质量的需要。今年,我行实施分账经营信贷改革,各支行主要经营优质贷款和新增贷款,分账经营后,严防新增贷款风险,确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险,提高贷款质量。
二、六点意见
(一)加强学习,做一名合格的信贷人员。大家知道,作为一名合格的农商行信贷人员,应具备以下六点素质:精通专业知识,具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能,按程序操作贷款;有相应的法律知识,并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员,是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者,你们要积极主动加强自身学习,必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握,提高自身的业务技能;要认真学习法律法规,遵纪守法,按章操作;要注重总结分析,不断发现信贷业务的新情况,新问题,总结经验,提出新对策,实现信贷管理由经验型向科学型转变,使信贷决策建立在科学、可靠、安全的基础之上。
(二)加强行为约束,注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求,注重提升自身素质,增强文明服务意识,必须要有良好的职业道德,必须诚心诚意为农民服务,勤勤恳恳工作,清清白白做人,时刻铭记有所为,有所不为,在诱惑面前,近而远之,做到“俯仰无悔”。 行为上要做到大不失礼,小不拘节,充分展现农商行的良好形象。
(三)切实改进服务方式。近年来,我行的服务水平有了很大的提高,得到了广大客户的认可,但就信贷业务来说,我们还存在服务意识还不强,服务手段还不多,服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务,以服务促发展,树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心,通俗一点讲,就是市场和客户需要什么产品和服务,我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习,将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实,主动了解客户,满足客户,赢得客户。
(四)明确工作思路。上面千根线,下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点,明确信贷营销重点,积极思索开拓新客户。要注重调查研究,走访客户,培养客户群体,占领客户市场,主动加强与客户的交流与衔接,全面建立客户关系。
(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制,但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查,尽职尽责做好每一笔贷款,进一步强化贷款责任意识,坚持质量优先原则,严防贷款风险。
(六)珍惜此次培训机会,认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的'教授,在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验,大家要高度重视此次培训,珍惜培训机会,严肃培训纪律,认真做好笔记,并举一反三的联系实际,学以致用。每天课程结束后都将举行测试,测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。
同志们,学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天,并为大家提供了较好的培训环境,可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念,珍惜培训机会,边学边干,尽职尽责,扎实工作,努力实现信贷经营和自身素质的双丰收,以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。
业务领导讲话稿6
同志们、选手们大家好:
今天我们在人才力举办我公司20xx年业务知识竞赛,首先感谢人才力分公司对此次活动的大力支持和积极配合,同时也感谢各个部门的配合和各位选手的'积极参与。
我们这次比赛,其宗旨就是引导和激发广大员工立足本职岗位学习人才业务,争当岗位能手,推动岗位训练和人才练工活动的开展,强化员工特别是营业人员的业务素质,提高对公司形象和综合实力的认识。使我们在今后的工作中能够准确,详细、充分的宣传和解释各种移动业务,更好地为客户服务,培养更多品德高尚,技术精湛的人才,提高整体服务水平,不断为用户提供优质高效的服务,大家要通过这次比赛切磋技艺,交流经验,共同提高。
在这次比赛中要进一步总结好的经验,互帮互学,取长补短,加强团结。希望各位选手本着参与的原则,按照比赛规则进行比赛,发挥出自身的最好水平,赛出成绩,赛出友谊。
最后预祝比赛圆满成功!谢谢!
业务领导讲话稿7
各位领导、同志们:
今天我们在这里召开医保电子凭证推广应用工作推进会暨业务培训会议,今天会议的主要目的:一是深入贯彻重要决策部署,加快发展“互联网+医保服务”,提高医疗服务效率,改善群众体验,实现人民对高质量医保服务的期待。二是通过集中业务培训进一步推进医保电子凭证推广激活应用工作,全面开启我县医保电子凭证从刷卡时代进入扫码时代和刷脸时代的新纪元,助力社会市域治理现代化建设新亮点,提升医保线上线下综合业务经办能力。三是统一思想。在我县推广进度全面落后的情况下,动员全县上下齐心协力、真抓实干,推动医保电子凭证推广应用工作如期完成。
下面,我就如何进一步做好医保电子凭证推广应用工作讲3点意见。
一、统一步调,充分认识激活使用医保电子凭证的重大意义
随着异地就医需求的不断增大,“互联网+医保”的发展日新月异,传统的实体卡已经不能满足参保群众大量异地和线上服务的需求,国家医保局适时推出医保电子凭证线上应用,意义重大。
一是医保电子凭证是回应民生的创新之举。医保电子凭证作为医疗保障信息系统中参保人的唯一标识,是打通医保线上服务的金钥匙,可实现医院扫码就医、购药,异地就医线上备案、异地就医实时结算等多种医保服务,减少窗口排队、反复跑腿,足不出户即可办理医保业务的所有功能,真正实现“一码在手,全国通用”。具体功能和优势接下来的培训还会做详细介绍,请大家认真学习。
二是医保电子凭证是信息建设的关键之招。没有信息化,就没有现代化。推广医保电子凭证,是贯彻国家医疗保障信息化建设的具体要求,也是“数字云南”的应有之义,云南省作为全国医保电子凭证第二批试点省份,5月15日正式上线启动。9月20日xx市开展医保电子凭证启动仪式,按照省、市工作部署,12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%,明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证,明年年底100%的全覆盖推广。我们县启动医保电子凭证激活工作以来,取得了一定成效。但是临近12月底的时间节点,离市政府的要求还有很大差距,推广进度比较迟缓。因此,全县上下要引起高度重视,利用今年还剩下最后一个月,集中时间、集中力量、集中攻坚,扎实推进医保电子凭证激活应用,打一场医保电子凭证激活任务赶超仗,确保按时完成市局下达我县医保电子凭证激活人数目标任务。
二、认清形势,对照要求分析推广工作存在的问题和困难
截至11月27日,我县累计激活人数27777,激活率仅为4。53%,排名全市倒数第一。距离20xx年底30%的目标任务,还差15。84万人,距离80%的目标任务还差46。48万人,形势不容乐观。根据10月26日《xx县人民政府办公室关于加快医保电子凭证推广工作的'通知》要求,上报各单位电子凭证激活情况,全县只有22家单位上报了《参保单位医保电子凭证激活情况统计表》。
刚才,从通报情况来看,全县医保电子凭证推广应用工作进展缓慢、进度滞后。表现在:一是激活率普遍较低,全县完成医保电子凭证激活人数任务很不理想,除了街道完成稍高外,其余个乡、镇(街道)激活率全部在以下。截止昨天,全县仅仅完成医保电子凭证激活人,排名,距离完成市局下达我县万人的激活目标还有很大差距。二是思想认识不足。部分乡镇、部门没有将医保电子凭证的推广激活应用工作当做一项重要政治任务,对医保电子凭证的推广激活应用工作的重要性、紧迫性认识站位不高,应付思想较为严重,导致我县激活应用工作停滞不前。三是宣传力度不够。群众知晓率和参与度不高,各乡镇(街道)宣传方式比较单一,需要进一步创新。县直、企事业单位仅限在职职工,没有按要求做到在职职工、离退休人员及直系亲属全员激活使用。医疗机构也没有要求患者及购药群众激活进行扫码付费。四是结算率明显偏低,协议定点医药机构使用医保电子凭证结算医保费用比例不高,医保电子凭证的使用率偏低。当然,这里面也存在统计口径误差,可能某个定点是开通了,但一直没有使用结算记录,系统查询不到,默认还没有开通。
三、压实责任,如期完成医保电子凭证推广应用工作任务
(一)加强组织再领导
各乡(镇)、街道办事处、部门、企事业单位参会领导,请你们回去后,及时跟主要领导汇报,把这项工作作为当前一项政治任务,带头研究,细化措施,组建专班,明确责任和时限要求,做到有人抓、有人管,还有有人干的工作局面,按时保质按量完成此项工作任务。
一是请各乡(镇)街道实现所有村、组干部全员激活使用,并召开村小组会议进行学习传达,引导广大参保群众激活使用。做到12月底新增激活人数不少于20xx年本地参保人数的30%,20xx年6月底激活率达80%以上,20xx年底前实现全覆盖。
二是请县直各部门、企事业单位要督促本单位的干部职工,含离退休人员及直系亲属,做到12月10日前医保电子凭证激活率达100%,并把激活情况统计情况按要求上报。
三是请县卫生健康部门落实好县域内医疗机构全员医保电子支付凭证的激活应用,切实把惠民便民的好事、实事做好做细。各乡镇、街道卫生院(服务中心)要利用村医渠道,对村卫生室、服务站工作人员进行培训,确保各村、组人员就医购药激活率达100%。
四是请县教育体育局牵头组织,在做好全县各学校教职员工医保电子凭证激活应用的同时,要求在校就读学生医疗电子凭证100%激活,结合“小手牵大手”活动,倡导学生动员家长激活应用。
五是县医疗保障局要督促指导我们县协议医药机构推进全县医保电子凭证激活应用工作。各定点医疗机构、诊所、零售药店要将此项工作作为今年一项便民惠民重点工程来抓,确保参保人员就诊购药激活率达100%,同时做好设备调试工作,方便参保群众使用。下一步,电子支付凭证应用将和定点医疗机构门诊结算率、住院结算率,定点零售药店结算率挂钩。对没有按要求稳步推进医保电子凭证结算的,达不到结算率目标任务的医药机构,我们将视情节给予约谈,暂缓、停止拨付医保基金,暂停医保协议结算资格1—3个月的处理。
(二)加强宣传再引导
各乡(镇)、街道办事处、各部门、企事业单位要加强宣传,营造医保凭证推广使用的良好氛围,让广大群众了解医保凭证是什么,怎么激活,解决不敢用、不会用、用不惯的问题。
通过“线上”+“线下”推广。依托广播、电视等传统媒体及门户网站、微信公众号、QQ微信群等新型媒体。在各医保服务窗口、经办场所,设置宣传展板、张贴宣传海报,发放宣传资料、LED屏幕展示。还可以通过门户入口引流,在第三方渠道服务商线上平台首页展示,微信、支付宝、金融机构等第三方渠道的福利刺激、工作人员链式网进行推广。特别是定点医药机构要充分发挥参保人员受面广、针对性强的特点,结合自身行业特性在定点医药机构对参保人员进行宣传推广。总之,“不管黑猫白猫,拿到耗子的就是好猫”,请大家开动脑筋,各显神通。
(三)把握时间节点。
全面推广应用医保电子凭证,涉及面广,责任重大,任务艰巨,需要多方协作、合力推进。根据全市医保电子凭证应用推广启动会上的工作要求,
一是针对医药机构。12月底前所有定点医药机构要全部接入医保电子凭证应用,实现线下扫码支付功能。
二是针对参保人员。12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%,明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证,明年年底100%的全覆盖推广。
(四)加快改造再推进。
医保电子凭证有丰富的应用场景,群众在家门口、在村卫生室能顺利使用医保电子凭证,体会到便捷、高效、安全的医保服务后,群众自然愿意使用,当然激活人数往往也就上去了。我县协议定点医药机构开通使用医保电子凭证覆盖率还未达到100%,各定点药店、医院要抓紧协调his开发商,加快接口改造,确保医保电子凭证上线启用,实现全县协议定点医药机构扫码就医、扫码购药全覆盖。由于城乡居民使用医保电子凭证的场景大部分在基层医疗机构,特别是在村卫生室。我们将为全县每家乡镇卫生院、每家村卫生室配备一把扫码枪设备。
同志们,今天的会议,既是工作落实推进会,也是目标任务冲刺会,完成今年的医保电子凭证推广应用工作时间紧迫、任务艰巨。我坚信,只要我们大家迎难而上、勇于担当,奋起直追、攻坚克难,就一定打好这场赶超仗、冲刺仗,确保我县按期完成医保电子凭证激活任务。
谢谢大家!
业务领导讲话稿8
同志们:
刚才,建帮同志代表行党委作了一个很好的工作报告,我完全同意。这个报告会前行党委专门开会进行了研究,会上大家再进行讨论,然后印发执行。就如何加强全行的培训工作,我再谈点个人看法。
一、为什么召集分行行长参加培训工作会议
召开由各分行行长参加的培训工作会议,这在农行历史上是不多见的,农行正在加速向商业银行转轨的进程中,有必要举行这样一次高层次的、由主要决策者参加的培训工作会议。目前全行员工有50多万,我们带领这样一支庞大队伍,既要参加国内的同业竞争,又要迎接国际竞争的挑战,靠什么?靠人多势众?那是小农经济的思维方式的产物。要靠一支精兵强将,精兵强将从哪里来?就是从这50万队伍中产生。所以,必须优化这支队伍提高这支队伍的整体素质。
当前,摆在我们面前的有“四大压力”。第一,来自效率的压力。农业银行的效率、劳动生产率,在工、农、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高劳动生产率,必须提高人的素质,因为人是生产力中最活跃的因素。没有一支精兵强将,怎么能提高效率?当然,提高效率最根本的是要有一个良好的体制和运行机制,但我们不能等到体制、机制完全解决好了,再去解决我们的人力资本的配置以及整个队伍的建设,我们必须同时进行,而且在体制改革没有到位之前,要抓紧提高队伍素质,加强队伍建设。通过队伍建设,激活我们的人力资本,有效配置好人力资源,这样,就可以提高潜在的效率,提高劳动生产率。
前些年,我们一方面做出大量的减人计划,另一方面又大量的增人。今后必须转变观念,大批地进大学生、研究生,这不是个路子,农行到什么时候是头啊。这几年我们大体上减了10多万人,但真正关门走人的没有多少。我们还是一方面大量地进学生,一方面减下来的人员还拿着基本工资待遇。如果按这种思路下去,这支队伍将会越来越庞大,潜伏的'问题就越来越多。福林同志在农行时,搞得比较稳妥,现在看是对的。现在社会再就业的压力、社会稳定的压力非常大。工行减员力度比较大,一个员工给10多万元就走人了,现在内蒙的、辽宁的都坐在北京不走,搞得他们很被动。听内蒙的说给10万元,当时非常高兴,皆大欢喜都走掉了,可是10万元没几年花完了,做买卖赔了,又回来找。
为什么要让这些人下岗,无非就是两条原因:一是这个网点不存在了,人要走;二是这个人没有能力,要下来。但是能不能把这些人改造呢?能不能通过再培训的方式把他们重新配置上去呢?这我们不就节省了成本嘛。从银行系统看,很多的柜面业务不需要那么高的学历,到欧洲、到美国去看看都是一样的。现代电子技术操作以后,风险控制主要是在后台,柜面你来敲键盘就可以了。我们一方面让这些40多岁的员工下岗,一方面又招一些高成本、高学历的进来,一个时期可以,长期是不可以的。我想从总行开始,进大学生、研究生能不能隔一年进一次?大家可以研究。一定要下决心优化队伍结构,走培训这条路。这一思路根据上海分行的经验看还是成功的,包括电脑操作人员的培训都是成功的,关键是能不能下力量培训他们,这样劳动生产率就提高了,在体制上没有根本解决的时候,这就隐含着提高效率,而且好多不稳定因素也可随之化解。
第二,来自效益的压力。我行的效益不高,人均存款、贷款、人均利润在工、农、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因:有总量没有做大的问题,有外部环境的问题,有机制不灵活的问题,有体制性障碍的问题,但根本的还是人的积极性问题、人的素质问题。如果拿优秀的客户经理创造的人均价值去衡量,我们这个系统潜力该有多大。有很多员工是有决心但缺乏本领,靠什么来解决呢,你不能再送他去上大学、去读研究生,要靠培训。
第三,来自撤点减员的压力。减员的压力现在越来越大,搞得不好就会激化矛盾,这个问题包括像江苏这样的发达省份都已经出现了,尤其是苏北地区一带,我接到一些信访,有的才四十几岁,人一生当中正是干事的时候下岗了。还有个观点说这部分人坐柜台不行,特别是女同志先下岗,我特别不赞成,因为银行这个职业特别适合女性来做。不能让女同志先下岗,这是一种性别歧视。说女同志最漂亮的青春过去了,顾客不愿意看她们了,这个观点我非常反对。我到欧洲、到美国去一看,都是大妈、大姐在那里办业务,不是很好吗?岁数大一些的,让她穿得靓丽一些,再进行礼仪培训,显得更加亲切。如果全安排年轻的姑娘在那里,未必就安心。柜面业务需要大批的熟练员工、大批的一般性人才。说我们的柜台缺乏竞争力,客户不愿意到这里来,一看这脸老化了,把她们换下来,让她们在家里待岗,然后把一个大学生、研究生放在柜台上,这是资源配置的错位,必须纠正。时间长了大学生也不干,培养这么多年天天干出纳,他会觉得成本、收盗不相称,也难留住。所以,必须在50万大军中培养出一部分优秀的人才,否则我们的人均效率没办法提高。必须使那些优秀的人才脱颖而出,创造更多的价值,提高人均水平。撤网点也是这个问题,网点要撤到什么程度?我认为不管撤到什么程度,都还得是城乡网络最大,网点最多,这才叫农行的优势。所以我主张,网点只要有盈利,一般就不撤掉;只要能收支平衡,人员就可以不减,人员素质不高就再培训,靠培训也能解决稳定的问题、安定的问题,这是由我们的国情决定的。如果50万大军有5万到北京来上访,我们就受不了。这不仅是农行的大事,也是国家的大事。
中央再就业工作会议也开过了,中央下大力抓再就业工作,这是国情决定的。我国有13亿人口,城市人口有3亿多,城市人口的失业率是平均4.1%,东三省是6%,比较高,可能还有隐性的,要是算上农村就更多了,农村就不存在着失业,因为农民有土地,但要是按照西方的统计大量农民也都失业了,它还不是一种农场化,所以没有把农村算进来,要不然更多。因此,“三农”问题作为中央的重中之重就在这里,城里本身还有失业,民工也进城来,大家抢这个饭碗,进来也没有什么可做的,收入也上不来,增加收入就必须提高城乡一体化水平。现在户口问题、进城民工的问题已经放宽了一些政策。像安徽、四川等农村地区的GDP靠什么?靠的是打工仔的拉动,钱主要是城里打工仔汇回去的。所以说,我们在解决员工下岗问题的时候,就必须提高我们的效益,必须提高我们人员的素质,减轻减员的压力。通过挖掘潜力,让他们创造价值的能力提高了,就不减员了,对外少招不就可以了吗?要面对现实,我们好多岗位不需要研究生、本科生在这里工作。我们就得有一个员工结构的优化配置,真正把人事当作人力资源来管理,而不是传统的人事管理,同时要选拨一些优秀的人才作为人力资本来管理,让他们创造剩余价值,拉动整体水平的提高,这不也是经济学的一般原理吗?
第四,来自核心竞争力的压力。现在大家讲核心竞争力的问题,理论界还有很多的探讨。我觉得最核心的问题还是人的问题,还是对人各个方面的潜能怎样发掘的问题,一个体制也好、机制也好,能不能对人各方面潜能有效的发挥、调动,是评价它优劣的一个关键。我讲一个古代的故事,《史记.刘邦本纪》中记载,刘邦是真正的农民出身,中国历史上第一个布衣皇帝,他打下江山以的在洛阳的南宫设酒宴款待功臣和诸候,请他们讨论赢得天下的原因。
业务领导讲话稿9
刚才,听了各基层试点单位的汇报,听了各牵头科室的介绍,听了市国税张科长、李局长精彩的点评。做得都很好,前段时间大家都付出很多,做了不少工作,我想我们市局应该是比较满意的。接下来我谈几点自己的感受。
一、国地税业务合作,上有要求,下有需求
今天,我们召开国地税业务合作第二次联席会议,之所以市国税、市地税联合出台《指导意见》、《建设方案》,又多次召开联席会、碰头会全力推进,足见国地税业务合作之重要。对上来讲,《深化国税、地税征管体制改革方案》六大方面改革任务,“分好工”“服好务”“管好税”“合好作”“治好队”“聚好力”,其中一项就是“合好作”。国地税业务合作规范已经推进到2。0版,“服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合”是其中精髓。对下来讲,国地税合作最大的.成效是方便纳税人,既有利于优化纳税服务,方便纳税人办税;又有利于整合征管资源,提高征管效能;同时,更有利于防范执法风险,规范执法行为。所以说当前形势下,推进国地税合作势在必行,迫在眉睫,上合天道,下应民心。
二、国地税业务合作,成效显著,三方共赢。
我市国地税业务合作,服务深度整合迈出了实质性步伐,分别探索了互派、共建、共驻等联合办税新模式,在地税系统我们的做法是走在了前面的。同时,在执法适度整合、信息高度聚合方面也都有了好的开端。既符合便利纳税人的外在需求,也迎合了国地税强化税收征管的内在需要,意义重大。到目前为止,44项合作项目全面铺开。成效突出的有:办税服务方面,有15个县区国地税两家互设窗口,3个县区进驻当地行政审批大厅,有2个办税服务厅已实现通办双方业务,1个县的国地税联合共建大厅正在筹建中,联合为近1800户纳税人办理了设立、变更、注销登记事项。联合推进“银税互动”方面,联合与14家银行签订相关协议,发放贷款金额7。11亿元。联合培训辅导21期,辅导纳税人1042人次。联合对10410户纳税人进行了信用评价。共同对468户纳税人开展了双定工作。联合对2户大企业开展了风险管理。对10户企业开展了联合税务稽查,查补地税税款近百万元,税款虽然不多,但也是我们合作的硕果,迈出的是坚实的一步。
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