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超市优秀员工演讲稿

时间:2025-08-09 07:57:31 致辞 我要投稿

超市优秀员工演讲稿

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在我们平凡的日常里,需要使用演讲稿的场合越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编精心整理的超市优秀员工演讲稿,欢迎阅读与收藏。

超市优秀员工演讲稿

超市优秀员工演讲稿1

亲爱的公司同仁们:

  大家晚上好!

  很高兴今天能站在这个演讲台上,让大家分享我进入xx的故事。

  我加入xx超市的时间是20xx年4月份,被分配到百货大楼超市食超组,就从那时候起我才知道,看似简单的事情原来也吧是那么简单,就拿每天的工作来说吧,每天重复着同样的事情,琐碎而单调,但面对顾客,却由不得我有半点马虎,来有应声,走由送语。微笑服务,双手拿递日常的行为规范也不能含糊,因为所有的一切都代表着公司的形象。

  20xx年11月份,我被破格提拔为柜组主任,跟随着新的经理,新的'员工们我坐上了去东祥的车,那一年,那一月,那一夜,我见证了“海市蜃楼”见证了“一夜成名”的神话,凭借着敢打敢拼的奋斗精神,我在xx东祥商厦冷饮组干了两年,在东祥两年的时间里,是我成长最快的两年,在实践中磨练自己,提升自己,不断的学习财务知识和其它学习能力。

  感谢xx给我一个养家的场所,感谢岗位的’历练,感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我是xx人,我幸福,我自豪! 20xx年10月份我调回盐山,同样在那一年,那一月见证了千童购物中心的开业,在千童我管理冷冻组,我是xx人,踏上工作岗位,兢兢业业,任劳任怨幸福快乐,我是xx人,我幸福,我自豪

  20xx年4月份我从副食部调入超市食超一组,对于超市自己并不陌生,因为刚上班的时候就是在超市,从这里我找到了以后的路,又找到了奋斗的目标,领导的信任,让我下定决心一定要干出个样来! 从这里我学到了更多的商品知识,也学到了更多的爱,也感受到了很多的爱,领导的关爱,同事的关爱,而我也更爱我的家,爱我的孩子和丈夫,背后有那么多爱我的人,我也更加淋漓尽致的发挥着自己的实力……

  我喜欢xx的工作环境,被xx的企业文化吸引着,被xx的经营宗旨,服务理念感染着,被领导的关怀感染着,被同事们的团结协作,默默帮助感动着……我为自己是这个光荣集体的一员而自豪! 上班八年了,我的故事也接近尾声,我想对同仁们说的是,不要因为结婚或者是怀孕还有孩子而轻易放弃你的工作,因为女人也应该经济独立,也应该像男人一样拥有自己的一份事业,这样才会让男人对你尊重,为你折服,所以,在工作中我一定要努力奋斗,既然同样是干工作,为什么我们吧好好干呢?同样也是站一天,有的工资高而有的就工资低呢?为什么我们吧向高工资看齐呢?不为别的,同仁们!就为了最实际的问题,提高生活的幸福指数,我们也应该努力工作!

超市优秀员工演讲稿2

各位家人:

  大家早上好!

  我是xX处的一名促销员我叫xX,很高兴我被评为三月份的优秀员工,当然这不是我的最终目标,今年我的目标是成为xx年度的优秀员工,经历了无数的风风雨雨,终于我们迎来了x的第19个生日,我们开心我们激动,我们热血澎湃!可惜的是我没有去晚会的`现场,不过我在心底悄悄地告诉自己,那已经成为过去,重要的是现在,努力成为今年的优秀员工就能参加x20岁的生日,我相信我一定能做到!

  相信好多人和我一样,以前也有过替他的工作,而最后放弃的原因一定是不适合,来到x这个大家庭已经一年多了,在这一年里我深深的体会到了x的企业文化,也被他的使命感动了第一次看到一个企业的使命竟然是先为员工创造美好生活,再为社会奉献丰盛价值,这是我之前没有想到的,以前也没有接触过什么叫团队,根本不了解团队的真正意义,经过上次集体的旅游事件,我相信我的伙伴们已经知道了团队的重要性,现在我的团队每天组织了晨练,这样既锻炼了身体,有促进了我们之间的友谊,更有益于团队的协作!

  此时我深刻的体会到了,一个人的力量是有限的,但是一群人的力量是无限的,当五个手指伸出来的时候,它就是五个指头,但是当你把五个指头握起来的时候,他就是一个拳头,这就是团队!

  我深信在杨主管的带领下,我们生鲜处一定是最棒的!以前我们为成为x人而骄傲,今后我们会让x为我们而自豪!

  谢谢大家!

超市优秀员工演讲稿3

  记得一位名人曾经说过:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!

  多一份理解,多一份信任,多一份关怀。生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀着一颗感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心,一代伟人在古稀之年说:“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”作为百大员工,我们更应懂得感恩企业,感恩顾客,感恩社会。

  我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。

  作为百大人我们要饮水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客,怀着感恩的心去服务社会,做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们百大人不平凡的青春风采。 来自百货家电商场的普通员工xx,是艾普保险柜厂家的促销员,记得有一次有人打电话来咨询保险柜,xx接过电话之后,详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。

  但顾客并不是热衷于这些问题,好像另有隐情,xx说:“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您”。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的,回来之后也没有详细地阅读说明书,就把密码给改了,而现在密码又忘了,打不开了,要是把保险柜送回原来的购买的地方,实在是太麻烦了,情急之下,想起了百货大楼也有相同的保险柜,抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后,xx马上赶到了这位顾客的家中,在仔细地排查了多种情况之后,靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧,调试好密码锁,锁打开了。一家人非常的.高兴,并请xx吃饭表达谢意,而xx婉言谢绝了,顾客只知道他的名字叫xx,急顾客之所急,想顾客之所想,方得顾客这心。xx说:“我是一名下岗职工,是企业给了我再就业的机会,我珍惜这份工作,我要服务好我的每一位顾客。”没有豪言壮语,没有惊天动地的事,只有一颗感恩的心,融入生活中的每一个角落。

  让我们看来看一封感谢信,信中是这样写到:尊敬的百大领导您们好,我怀着激动而感慨的心情,向您们讲述百大员工赵小蕊拾金不昧的感人事迹。昨天傍晚我外出办事,回到家之后,我才发现手提包不见了,当时我焦急万分,急忙原路返回寻找,正当我焦头烂额寻找无望的时候,一个电话告诉我,我的提包在百大艺苑连锁办公室里,我火速赶到那儿,拿着失而复得的提包,感激之情无法用语言来表达,包里有一张存折和四万元的现金,一分都没有少,我握着这位好心人手,并拿出500元钱,表达我的谢意,可她只是笑笑说,没什么的,这是我应该做的,一句朴素的话语感动了在场所有的人,经过我再三恳求,办公室的人员告诉我他叫赵小蕊。赵小蕊这种做了好事不留名,不图回报的高尚品质,值得我们每个人去学习,百大有这样优秀的员工,是百大的荣耀,更是顾客的幸运。像这样的感人事迹在百大还有很多很多,正是因为有这些百大员工心存感恩的去帮助别人,才会赢得顾记得一位名人曾经说过:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!

  我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。

  作为百大人我们要饮水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客,怀着感恩的心去服务社会,做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们百大人不平凡的青春风采。 来自百货家电商场的普通员工xx,是艾普保险柜厂家的促销员,记得有一次有人打电话来咨询保险柜,xx接过电话之后,详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。

  但顾客并不是热衷于这些问题,好像另有隐情,xx说:“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您”。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的,回来之后也没有详细地阅读说明书,就把密码给改了,而现在密码又忘了,打不开了,要是把保险柜送回原来的购买的地方,实在是太麻烦了,情急之下,想起了百货大楼也有相同的保险柜,抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后,xx马上赶到了这位顾客的家中,在仔细地排查了多种情况之后,靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧,调试好密码锁,锁打开了。

一家人非常的高兴,并请xx吃饭表达谢意,而xx婉言谢绝了,顾客只知道他的名字叫xx,急顾客之所急,想顾客之所想,方得顾客这心。xx说:“我是一名下岗职工,是企业给了我再就业的机会,我珍惜这份工作,我要服务好我的每一位顾客。”没有豪言壮语,没有惊天动地的事,只有一颗感恩的心,融入生活中的每一个角落。

超市优秀员工演讲稿4

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

  大家好! 在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意! 我叫某某,现是某某(部门)某某(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下,勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。 每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到某某超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为某某超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。 作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。 超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的'商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。 回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的公司为己任。 虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为某某年度“优秀员工”,面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成,在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,脚踏实地,为某某_超市的发展和攀升目标而努力! 最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康! 谢谢大家!

超市优秀员工演讲稿5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  进入公司工作至今,我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作.凭着一份对行政工作的热爱和坚守。从最初的生涩到对工作的熟练,一路走来,经历与学习了很多,收获也颇丰.更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。

  每一次接收新的任务,自己尽力的`去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快.虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同.因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的工作态度让客户或领导一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作.能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的

  感谢各位领导给我这次竞选评优秀员工的机会,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。无论是否被评选上,它都将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事。我坚信,今后的工作一定会做得更好.公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌.

超市优秀员工演讲稿6

各位领导、同志们:

  大家好!

  今天我演讲的题目是《我服务我快乐》。带着梦想,带着期盼,带着激情,三年前,我来到佳乐家超市,走上了化妆品导购这个岗位。在穿上红色标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重:我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代表着企业的形象,只有真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。到佳乐家工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。而我坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多彩。

  后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。当我迎来第一位顾客送上一句“早晨好!”……我便由衷地感到了踏实;当卖场里充满忙碌的气息,当我拂拭掉脸上的汗水,当颤微微的老人说:“孩子,谢谢你!……”我便感到自豪,当送走最后一位顾客,当洗净地面的最后一点污渍,当星月挂上枝头,带者一身疲惫踏上回家的路途,我便感到充实!

  面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标——做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,超市才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。

  第一天上班,看着人民大超市的标牌,脑海中不禁浮现出毛主席“为人民服务”五个遒劲的大字,浮现出雷锋全心全意为人民服务的光辉形象。从此以后,我抱定一个信念:人民大超市就应该是雷锋精神常驻的地方。

  “对待同志要像春天般温暖”。雷锋时刻在提醒我们,让每一个人民大超市的顾客,感受到春天般的温暖,应该是我们的自觉追求。在超市工作,每天面对的数不清的顾客,每天基本上是一种姿势保持十多个小时,工作的艰苦与生活的单调是我始料不及的。然而,雷锋精神昭示我们,我们的岗位不仅仅是履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔面对我,我永远都要一张微笑的脸孔面对顾客。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

  “对待工作要像夏天一样火热”。雷锋时间在提醒我们,要用夏天一样火热的激情,把每一项工作做到最好。一个连本职工作都难以做好的人,“学雷锋”恐怕也有走过场、走形式的嫌疑。倘若有人因为“学雷锋”而耽误了本职工作,就更是舍本逐末、得不偿失。当代活雷锋,“成名”之后的郭明义,依旧正常组织工友们清扫矿山路面、给矿窝撒盐,“一点都没变”。人民大超市是为人民服务的地方,面对顾客的需求,我们必须树立更高的目标——”“做行业中最好的营业员”“!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是人民大超市优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,人民大超市才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。有人说,雷锋同志没户口,三月里来四月走。我们要说,超市就是雷锋家,要让顾客乐开花。让我们携手努力,坚持不懈“干一行,爱一行”的职业操守,服务他人,快乐自己,给雷锋一个常住户口!

  我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的'工作,为商场的发展尽着我们最大的努力。那么我想问大家一个问题:你认为你对xxx发展的贡献大吗?也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里,我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxx发展的坚实基础。

  转眼间我来到xxx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!

  我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支。

  收银员是商场一线服务的第二大主体。同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!

超市优秀员工演讲稿7

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

  大家好!

  在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节乡镇政协委员发言材料,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!

  我叫xx,现是xxx(部门)xxx(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下,勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。

  每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到xxx超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为xxx超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。

  作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

  超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。

  回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田民主生活会领导发言材料”的顽强意志和冲天的`干劲,获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的公司为己任。

  虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为xxx年度“优秀员工”,面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成,在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,脚踏实地,为超市的发展和攀升目标而努力!

  最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康!

超市优秀员工演讲稿8

尊敬的各位领导、同事们;

  大家好!

  今天我能有机会站在这里发言,感到很荣幸,同时也非常激动!此时此刻,我最想说的话只有两个字;感谢!作为中心的一名普通的聘用教师,我觉得我是非常幸运和幸福的。因为在这里工作,我能时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱护,感受到在工作中给我足够的信任、支持与帮助,使我与其他正式职工一样,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着自身的才华;我的每一点滴进步,领导和同志们都给了我极大的关注和鼓励,并给予了很高的荣誉。因此,在这里,我首先要衷心的感谢各位领导们,感谢同事们!

  今天我能评为20xx年度的先进个人,我觉得归功于六个字:“信任、帮助、支持”。谈到信任,就是要感谢各位主任们及各部门领导及同志们对我的信任,让我有了一个发挥自身的空间,有了你们的帮助和关爱,使我能在政治思想和业务素质等很多方面逐渐走向成熟,在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进;谈到帮助,在这里,我要真心的感谢我们的李园长,我今天的进步是与她平日里的帮助、指导和支持分不开的。是她在工作中给了我很多的信任、指导和帮助,也给了我很多锻炼的.机会,使我的各方面能力得到了充分的锻炼和展示。非常的感谢李园长,我想说的是:我觉得我们这一年来在一起,合作的很开心,配合的很默契,我的心情也非常愉快!谈到支持,就是要感谢幼儿园里我的所有同事们,感谢全体同事在日常工作、学习中的相互支持、协作和配合,这一年来,她们对我本职工作同样也给予了很多的理解、支持和帮助,使我能圆满的完成各项工作任务。虽然,我被同事们推选为先进个人,但我觉得我不是做的最好的,我还做的很不够,还有很多很优秀的老师们在自身的工作岗位上认认真真。勤勤恳恳的工作着,她们同样也很优秀。

  最后,我想说的是:在新的一年里,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自身,虚心学习他人的长处,使自身的综合素质和业务水平在工作中不断提升和健全,认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作,积极协助园领导,把幼儿园的各项工作开展的更加有声有色,越来越好,以此来回报领导和同志们的鼓励和期待。

  再一次的感谢大家。谢谢!

超市优秀员工演讲稿9

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  在不知不觉中,在充实而快乐的工作和生活中,20xx年的帷幕即将落下,新年的终生即将响起。回首过去,我为选择我们的公司而自豪,为我自己自豪,更为我的和谐融洽的同事而骄傲。20xx年,我自豪,我骄傲。

  大家都知道,我以前在一家建筑防腐公司担任办公室工作。20xx年7月,我怀着忐忑不安的心情,带着对未来的迷茫和疑惑,抱着尝试一下的想法,来到了我们公司。我自己不懂管理也没有掌握高科技知识,因此从来也不自己当成人才,没有想到的是,领导们却对我这个新人十分的信任,对我委以重任,让我负责钢结构的营销工作。钢结构营销对我来说是项全新的工作,充满了挑战和困难。看到我满脸的担心,领导及时给予我热情的鼓励,教育我要树立克服困难的决心,积极主动去迎接挑战。在领导的鼓舞和同事们人心的帮助下,我下定决心一定要努力工作,绝不辜负领导和同事们的信任。在一边学习一边工作实践中,我得到了很多同事的帮助和配合。遇到困难的时候,总是有热心的朋友前来帮助;需要协调的时候,总是有好心的同事前来配合;面对困难情绪低落的时候,总有同志来安慰鼓励;做成一件微不足道的小事,领导们也总是看在眼里,记在心上,及时地给予肯定,甚至表扬。

  在这个关系融洽团结奋进的团队里,我真实地体会到同事们素质的优秀,知识的丰富和思想境界的高尚;也深深感到自身的不足和差距,感到自己缺乏专业知识和营销经验。在领导耐心的指导下,在同事们诚心地帮助下,在公司健康积极的企业文化熏陶下,我学到了很多知识,积累了很多经验,提高了自己的思想觉悟,提升了自己的业务水平,增强了自己的能力。短短五个月,我进步很快,营销入门也较快,已经参加的工程投标约有十项,其中已经或者即将签订合同的项目有6项,总计涉及资金额高达20xx万元。做出这些成绩应当归功于公司高效的管理,归功于业务部门全体人员的`共同努力,归功于同事们的配合和帮助。

  尤其值得提出的我的同事20xx,她在公司有2年的营销工作经验,专业上我有很多地方在向她学习,讨教,她总是不厌其烦给伸出热情的双手。平时,我俩一起跑业主单位、管委会等,收集各方面的信息,跟踪有意向的业务、整理图纸参加投标等工作。可以说,没有她的努力和帮助,钢架结构营销不会有今天的成绩。

  20xx年,我骄傲,我自豪!我为成为这个朝气蓬勃的团队中的一员而自豪,为我自己的选择而自豪,为自己在这个团结奋进的团体里快乐工作、不断进步而自豪,为自己拥有富有挑战性的新岗位而自豪,更为拥有这样热情、豁达的同事们而骄傲!

超市优秀员工演讲稿10

尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:

  大家上午好!

  很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!

  是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传。绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场CE认证的顺利通过,无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!

  今天,公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。

  此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是进入雅之江公司的,在这2年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。

  责任、高效、严谨、一直是我的.工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!

  我们雅之江人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业。做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们雅之江人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!

  最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!猪年吉祥!

  谢谢大家!

超市优秀员工演讲稿11

亲爱的领导和同事:

  大家好!

  在这个辞旧迎新的时刻,我们欢聚一堂,共度佳节。在此,我衷心祝大家新年快乐!同时,我想借此机会向在工作中给予我支持和关心的领导和同事们表示衷心的感谢!我也对支持我们部门的领导和同事表示深切的感谢!

  我叫xx,现是xx部门xx职位。多年来,在领导的亲切关怀和同事的热情帮助下,我努力工作,从每一件小事开始,一点一点地积累,默默地致力于普通的工作。

  每天早上,当我穿上整洁的工作服,微笑着来的时候xx在超市里,我的心情特别舒服,因为xx超市友好的环境和团结的氛围就像一个温暖的大家庭!我在这里很开心,也很感动。更重要的是,我学会了如何工作,如何奉献,如何奉献。

  作为一名员工,我们应该每天迎接日出的第一落送最后一个顾客,气质优雅,新面貌,让顾客希望来,满意,购物作为一种享受,以真诚的服务换取顾客的真实感受,让我们的工作生动多彩!在工作中,我深深意识到,只有照顾客户,把客户当作亲戚,我们才能得到客户的回报。

  超市里没有小事,一切都很重要,做好每一件小事都不容易。没有完美的商品,但有100%的'服务。把小事做好本身就是一种伟大,我相信我也能在平凡的岗位上做出不平凡的表现。在竞争日益激烈的今天,我们需要提高服务意识,纠正服务态度,提高服务质量,以热情的服务态度和专业的行动为客户提供更好的服务。

  回首往事,我们熟知的铁人王金喜,以宁愿少活20年,拼命赢得大油田的顽强意志和冲天的精力,取得了成功。奥斯特洛夫斯基说:人的一生只有一次。当我离开这个世界时,我不后悔浪费时间,也不后悔平庸。他们青春的火焰燃烧着,辐射着灿烂的光芒,激励着我们勇往直前。同样,公司也给了我们每个人一个展示自己的平台。我们不能只把自己放在自我的狭窄圈子里。我们应该把建设一家新的、强大的公司作为我们的责任。

  虽然我的工作在过去的一年里得到了大家的认可,但我很荣幸被评为20xx面对荣誉,我总是提醒自己不要沾沾自喜,固步自满。今年的目标也在等待我和你一起完成,在新的一年里,我将更好地融入公司的大家庭,不懈努力,勤奋,脚踏实地,为xx努力实现超市的发展和攀升目标!

  最后,祝大家工作顺利,身体健康!

  我的演讲结束了,谢谢!

超市优秀员工演讲稿12

尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:

  大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!

  20xx年是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传。绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场CE认证的.顺利通过,无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!

  今天,公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。

  此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是20xx年进入雅之江公司的,在这2年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。

  责任、高效、严谨、一直是我的工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!

  我们雅之江人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业。做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们雅之江人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!

  最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!猪年吉祥!

  谢谢大家!

超市优秀员工演讲稿13

记得一位名人曾经说过:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。〞你感恩生活,生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!

  多一份理解,多一份信任,多一份关心。生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀着一颗感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心,一代伟人在古稀之年说:“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民!〞怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。〞作为百大员工,我们更应懂得感恩企业,感恩顾客,感恩社会。

  我们不能忘记,没有企业的开展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。

  作为百大人我们要饮水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客,怀着感恩的心去效劳社会,做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的效劳岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们百大人不平凡的青春风采。

  来自百货家电商场的普通员工原伟,是艾普保险柜厂家的促销员,记得有一次有人打电话来咨询保险柜,原伟接过电话之后,详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。但顾客并不是热衷于这些问题,好似另有隐情,原伟说:“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您〞。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的,回来之后也没有详细地阅读说明书,就把密码给改了,而现在密码又忘了,打不开了,要是把保险柜送回原来的购置的地方,实在是太麻烦了,情急之下,想起了百货大楼也有相同的保险柜,抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后,原伟马上赶到了这位顾客的家中,在仔细地排查了多种情况之后,靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧,调试好密码锁,锁翻开了。一家人非常的快乐,并请原伟吃饭表达谢意,而原伟婉言谢绝了,顾客只知道他的名字叫原伟,急顾客之所急,想顾客之所想,方得顾客这心。原伟说:“我是一名下岗职工,是企业给了我再就业的时机,我珍惜这份工作,我要效劳好我的每一位顾客。〞没有豪言壮语,没有惊天动地的事,只有一颗感恩的心,融入生活中的每一个角落。

  让我们看来看一封感谢信,信中是这样写到:尊敬的百大领导您们好,我怀着冲动而感慨的心情,向您们讲述百大员工赵小蕊拾金不昧的感人事迹。昨天黄昏我外出办事,回到家之后,我才发现手提包不见了,当时我焦急万分,急忙原路返回寻找,正当我焦头烂额寻找无望的时候,一个电话告诉我,我的提包在百大艺苑连锁办公室里,我火速赶到那儿,拿着失而复得的提包,感谢之情无法用语言来表达,包里有一张存折和四万元的现金,一分都没有少,我握着这位好心人手,并拿出500元钱,表达我的谢意,可她只是笑笑说,没什么的,这是我应该做的,一句朴素的话语感动了在场所有的人,经过我再三恳求,办公室的人员告诉我他叫赵小蕊。赵小蕊这种做了好事不留名,不图回报的高尚品质,值得我们每个人去学习,百大有这样优秀的员工,是百大的荣耀,更是顾客的幸运。像这样的感人事迹在百大还有很多很多,正是因为有这些百大员工心存感恩的去帮助别人,才会赢得顾记得一位名人曾经说过:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。〞你感恩生活,生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!

  我们不能忘记,没有企业的开展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的.心把企业的利益放在最前线。

  作为百大人我们要饮水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客,怀着感恩的心去效劳社会,做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的效劳岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们百大人不平凡的青春风采。

  来自百货家电商场的普通员工原伟,是艾普保险柜厂家的促销员,记得有一次有人打电话来咨询保险柜,原伟接过电话之后,详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。但顾客并不是热衷于这些问题,好似另有隐情,原伟说:“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您〞。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的,回来之后也没有详细地阅读说明书,就把密码给改了,而现在密码又忘了,打不开了,要是把保险柜送回原来的购置的地方,实在是太麻烦了,情急之下,想起了百货大楼也有相同的保险柜,抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后,原伟马上赶到了这位顾客的家中,在仔细地排查了多种情况之后,靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧,调试好密码锁,锁翻开了。一家人非常的快乐,并请原伟吃饭表达谢意,而原伟婉言谢绝了,顾客只知道他的名字叫原伟,急顾客之所急,想顾客之所想,方得顾客这心。原伟说:“我是一名下岗职工,是企业给了我再就业的时机,我珍惜这份工作,我要效劳好我的每一位顾客。〞没有豪言壮语,没有惊天动地的事,只有一颗感恩的心,融入生活中的每一个角落。

超市优秀员工演讲稿14

各位领导:

  各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快。但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了。我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴,所以我要用一颗《感恩的心》回报这里。我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!

  我深爱我的组织和领导,就是这种爱。让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”——是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任。那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!

  我知道,做一个合格的客服主管并不容易。他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位。今天所以成为我的.选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。

  我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。数风流人物,还看今朝!

  我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我。最可依靠的力量与支撑。

  “我心有主”,“主”是什么在我心中,“主”。—不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是。先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!

  我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢

  在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:

  1.采用长宽高各4厘米的特制容器;

  2.加水50毫升左右;

  3.1分钟左右水开;

  4.再过3分钟关火;

  5.利用余热煮3分钟;

  6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。

  煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本。

  细节决定成败,精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!

  到最后我更想说的是,作为公司客服部最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。

超市优秀员工演讲稿15

各位领导、各位评委:

  从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快-----但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!

  我深爱我的组织和领导,就是这种爱---让我在20xx 年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业-----”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”--是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!

  我知道,做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。

  我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。----数风流人物,还看今朝!

  我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的`拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。

  “ 我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!

  我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢?

  在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:

  1.采用长宽高各4厘米的特制容器;

  2.加水50毫升左右;

  3.1分钟左右水开;

  4.再过3分钟关火;

  5.利用余热煮3分钟;

  6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。

  煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本。

  细节决定成败,精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!

  到最后我更想说的是,作为公司客服部最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的激励制度给给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。

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