最新质量管理制度范例
导语：为了更好的为客户服务，为了将工程质量迈上一个新台阶、**建设有限公司特建立完善的质量管理体系，项目部以项目经理为质量第一负责人，项目副经理及各施工队质检员，负责落实质量管理制度，检查工程质量，监督施工人员把好质量关。下面是小编收集的最新质量管理制度范例，欢迎参考。
质量方针
质量第一，顾客至上，全心全意地为顾客服务。
质量目标
(1)单位工程WHS合格率100%;
(2)分项工程WHS合格率≥93%;
(3)工程质量等级为合格;
(4)杜绝重大质量事故，确保工程无永久性缺陷;
(5)质量记录和竣工资料真实、齐全、整洁，按时移交。
质量原则
项目部保证质量的原则是：“百年大计，质量第一”，“上道工序不合格决不允许进入下道工序”，“质量具有一票否决权”，“质量重奖重罚”。
质量承诺
1)保证在施工安装过程中，不改变设备材料及设计所具有的高可靠性和可维修性，并在试运期和移交后的生产期提供热情周到的服务。
2)在整个施工安装过程中，充分考虑运行的方便和需要，确保工程安全、经济运行和适用性能。
3)保证工程按期竣工，交付使用。
岗前培训
施工人员每年度入场前，必须经过项目部举行的培训，统一印发施工工艺彩图及施工工艺标准，并进行质量缺陷分析解说，确保各班组成员能统一工艺，确保线路施工质量合格，施工工艺美观。
一、质量职责
1.1 项目经理：是本工程质量的第一责任人，对施工质量、质量管理及质量体系在本工程的有效运行全面负责。
1.2 项目副经理：协助项目经理贯彻执行公司质量方针，对本工程的质量目标、质量计划、质量措施的付诸实施负具体责任。
1.3 质检员：负责质量计划和质量保证技术措施的批准并督促执行，掌握工程的质量动态，协调并配合监理工程师及项目法人进行各项工作。组织执行工程质量计划及质量保证措施。负责工程质量控制、检查、监督工作。负责对工程的材料、制品设备进行现场抽样取样检查和有关送检工作。协助施工队作好质量自检互检工作。
1.4 施工负责人：负责本施工队质量工作，包括过程控制、自检、互检、以及施工记录、责任卡的填写，负责普通工序工艺的质量检查。配合工程中间验收和竣工验收。
负责编制本工程质量计划，检验计划、质量管理保证技术措施，奖惩条例，并经常性组织检查普通工序和特殊工艺的质量情况。严格执行公司及项目部制定的有关质量管理制度。负责质量体系及其文件、记录的正常运行，审核和整理工程质量竣工移交记录，作好质量报表工作。为保证工程质量制定相应的技术措施，为工程创优提供全面的技术支持和技术保障。
二、质量保证体系
2.1 认真贯彻质量、环境、职业健康安全管理体系标准，建立完善质量保证体系。建立以项目经理和项目总工为核心，有关施工负责人参加的质量管理小组，积极开展全面质量管理和QC活动，保证工程质量创优目标实现。
2.2 严格执行过程控制程序，对本工程施工质量实行全过程控制，并针对关键工序设置质量控制点。
2.3 建立健全质检机构，严格自、互、专检制度，认真接受业主和质检部门的监督检查。
三、质量保证措施
3.1 执行本公司依据质量、环境、职业健康安全管理体系标准建立的《管理手册》各项规定和要求，在本工程施工中建立完善的质量体系，落实质量责任制。
3.2 工程开工前对施工图进行认真审核，参加业主和监理组织的图纸会审，落实会审纪要。开工前必须编制本工程的质量手册、施工组织设计，各工序必须编制施工作业指导书，相关的技术、安全措施、特殊施工方案措施。无上述资料，不准施工。
3.3 严格执行质量三级管理制度，强化工序控制，加强现场监督与管理，对施工质量重奖重罚。
3.4 建立质量一票否决制度。对不合格的分项工程必须立即返工，严禁流入下道工序。
3.5 重要隐蔽工程，必须有质量监督在场，隐蔽工程不经质量监督人员同意不得进行下道工序施工，分部工程必须经中间验收才能进行下一阶段施工。
3.6 工程所用机械、工器具、设备配备充足齐全，配置精良实用，并有一定的储备，满足机械化连续施工的要求。
3.7 特殊工序专责制。对施工测量、设备及线路搭接等关健工序，作业人员必需经专业培训，考试合格，持证上岗，并实行专人负责制。
3.8 加强工程施工的过程控制，根据各分部工程的施工程序，实行工序交接卡制度，每道工序结束后，经现场质管人员检查验收无误后，方可进行下道工序施工。
3.9 做好工程材料的采购、检验工作。所有的原材料(钢筋、水泥、砂、石)和半成品(金具等)必须有出厂合格证或检、测试验合格证明。质检员配合材料员做到“三检验，三把关”，即进货检查合格证和外观检验，把住进库关;出库发往现场时外观检查，把住出库关，使用时，质检员和施工人员进行检查，把住使用关。
四、质量保证技术措施
我单位始终坚持高起点、高标准，制定先进、科学的施工工艺流程并严格遵照执行。熟练掌握各种设计、验评标准，推行先进的管理办法，针对本工程实际情况，制定一整套符合现行规范、标准和实施细则的内部技术标准管理办法和制度，使技术管理工作标准化、规范化和程序化。
4.1 开工前，组织现场调查，了解沿线的交通、站前工程的进展情况，按照建设单位对施工工期、质量、安全、“三保”等方面的要求，应用现代管理方法，编制切实可行的实施性施工组织设计，报建设单位及监理工程师审批。根据已批复的施工组织设计严格组织施工，并在施工过程中，根据现场情况及时做出调整，使施工质量始终处于受控状态。
编制技术交底书，做好项目经理部对施工队、施工队对工班的两级技术交底工作。完善质量技术管理工作，建立质量保证体系。加强对施工现场的技术指导工作，对重难点工程、控制工程、关键工序组织科技攻关，解决施工中的重大技术问题。针对工程中采用的新工艺、新材料、新设备制定技术保证措施，并逐级交底落实。定期进行质量检查，进行质量分析，调查分析质量事故，从施工技术角度提出改进措施。
4.2 搞好竣工交验工作，认真听取建设单位、接收单位的意见，并迅速制定整改措施，开通前将所有的缺陷处理完毕。
4.3 做好竣工文件资料，确保竣工资料规范、完整、真实、准确。
4.4 加强工程质量资料的管理，确保其原始材料清晰、准确、完整和规范。
五、质量记录管理
包括整个工程质量形成的全过程，以及质量体系运行和记录、图、表、报告、文件和设计、制造单位按合同规定提供的有关安装、施工的`质量记录，工程质量记录的控制由工程技术组归口管理，各职能部门负责相关质量记录的归档保存。
5.1 质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理，按程序进行。
5.2 归档的质量记录填写应正确、完整，字迹清晰。
5.3 贮存质量记录的环境应符合档案管理要求，防止档案的损坏、变质和丢失。
5.4 质量记录档案的保管期按国家规定分为永久、长期、短期三种，除在记录上标识外，尚应造册登记。
5.5 质量记录档案的处理和销毁应登记造册，经公司工程部评审鉴定后，并经管理者代表审批后执行。
5.6 工程竣工后，按电力工业部规定及合同要求，向业主移交竣工记录和资料。
六、质量奖惩措施
6.1 本工程公司把合同自得价款一定比例用于质量基金，实行重奖重惩的方针。
6.2 公司将对本工程质量工作做得好的集体和个人给予奖励，并对质量工作做得差的集体和个人给予经济和行政处罚。
6.3 工程若获优质工程，公司将用质量基金奖励下列人员：项目经理、项目副经理、项目总工、项目专责、项目部各负责人、施工队长、技术员、质量人员、公司质检处现场质监员和项目部职工。
七、奖罚措施
7.1 一年内无任何质量缺陷的，施工队负责人一次性奖励10000元，施工班组人员一次性奖励1000元。
7.2 一年内工程质量存在缺陷未及时消缺的，施工队负责人罚款5000元，施工班组人员罚款500元。
7.3 项目部将评选施工工艺优秀先进个人2名，每人奖励1000元。施工工艺优秀团体1个，班组负责人奖励2000元，班组成员每人奖励500元。
7.4 罚款将于年底全部奖励给施工质量及施工工艺优秀的个人。
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