疗养院工作总结

时间：2020-09-09 15:27:09 总结我要投稿

疗养院工作总结范文

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疗养院工作总结范文

　　一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住市场营销这个中心

　　在市场经济条件下，xx院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，xxxxxxxx风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的xx资源，每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为该区的一大特色。近年来，由于宾馆业竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场，厅xxxxxx领导和院领导审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上。注重发展新客源，安排专人负责联系客源，并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行，积极做好宣传工作，以提高xx院的知名度。

　　XX年个人工作总结

　　二、注重了两个要点：就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。

　　XX年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。

　　三、搞好了基本建设：1是基础设施建设，2是管理制度建设。

　　1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下，对院内的'排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。

　　2、逐步完善管理制度建设。为了使xx院经营管理进一步走入规范化轨道，加强了安全生产，安全生产历来是单位的重中之重，我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，能将安全生产目标任务层层落实，部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全，生产必须安全的准则。

　　通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足，需要在以后的工作中认真予以解决：

　　一是接待能力小，硬件条件差，是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议，大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。

　　二是管理体制、机制还落后于要求，我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。

　　三是继续开拓市场，内挖潜力，外拓客源，千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。

　　总之，我们要通过实践，找出工作中目前存在的问题，同时对新情况、新问题进行调查研究，不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。

　　知识拓展：总结文学名词的解释

　　概念

　　总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。

　　按内容分，有学习总结、工作总结、思想总结等，按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等。

　　人们常常对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好。[1]

　　分类

　　从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

　　根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。

　　根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。

　　根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。

　　从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。

　　写法

　　写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的，一般由单位名称、时限、内容、文种组成;文章标题式的、双标题;正文由前言、主体、结尾组成;结尾又分自然收尾和总结全文;落款由单位名称和时间组成。

　　(相关内容见《应用写作》杂志1998年第5期《“总结”写作中常见毛病例析》、2004年第1期《总结写作中的经验提炼》、2008年第4期《撰写总结的要诀之一》等文章。)

　　结构形态

　　主体部分常见的结构形态有三种

　　一、纵式结构

　　就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

　　二、横式结构